rubetek терморегулятор теплого пола
системы «Умный дом»
Скидка 50% на установку и настройку умного дома только до 30 сентября
Если у вас возникли вопросы по работе или подключению устройств, наши менеджеры оперативно помогут вам по телефону 8 800 777-53-73 или электронной почте support@rubetek.com.
Беспроводное Wi-Fi видеонаблюдение
Центры управления умным домом
Беспроводные датчики для умного дома
Комплекты для дачи
Умные выключатели света и реле
Светодиодные лампы и ленты с Wi-Fi
Умные кондиционеры и конвекторы с Wi-Fi
Электрический конвектор, которым можно управлять со смартфона, голосом, удалённо, по сценариям.
В комплект входит конвектор + модуль управления Rubetek RM- 3712 + система монтажа
Электрический конвектор, которым можно управлять со смартфона, голосом, удалённо, по сценариям.
В комплект входит конвектор + модуль управления Rubetek RM- 3712 + система монтажа
Конвектор интегрируется в экосистему Rubetek и управляется удаленно со смартфона.(20 м2)
В комплект входит конвектор + модуль управления Rubetek RM-3712 + система монтажа
Настенная климатическая сплит-система охлаждения (до 22 кв. м.)
Управляется с пульта и со смартфона
В комплект входит кондиционер Haier + модуль управления Rubetek RM-3712 + система монтажа.
Возможна поставка в составе мульти сплит-системы — подробности уточняйте у менеджера.
Комплекты и наборы умного дома
Часто задаваемые вопросы
Прежде всего, определите, какие задачи планируете решать с помощью системы автоматизации, выберите управляющее устройство с функцией центра умного дома, необходимые датчики безопасности и дополните умную систему самостоятельными Wi-Fi решениями.
Мы подобрали для вас различные варианты комплектов автоматизации дома. Нужно больше информации? Поможем составить оптимальные сценарии для вашего дома и подберем подходящие устройства.
Оставьте заявку на консультацию эксперта по умному дома и получите подарок — умный проект автоматизации дома.
Можно ли подключить систему самостоятельно?
К каждому устройству идет инструкция, следуя которой, вы сможете все подключить самостоятельно.
Удобно воспользоваться помощью специалиста лично? Пригласите инсталлятора на дом! Он полностью установит, настроит систему под ваши запросы и проведет обучение по использованию.
Ремонт уже сделан, нужно ли прокладывать дополнительные провода?
Вся наша система является беспроводной, что позволяет устанавливать на любом этапе ремонта — даже после его завершения.
Есть ли абонентская плата за пользование сервисом умного дома?
Приложение бесплатное, без абонентской платы и скрытых платежей. Вы оплачиваете покупку один раз и наслаждаетесь умным домом без дополнительных затрат.
Работают ли устройства с умными колонками от Яндекс или другими?
Голосовое управление системой — один из самых эффектных моментов работы умного дома! Wi-Fi устройства rubetek управляются голосовыми помощниками: Алиса, Маруся, Siri, Alexa и даже с Google Assistant!
Если у вас возникают сложности с настройкой оборудования, оставьте заявку на консультацию, и наши эксперты помогут подобрать удобные сценарии голосового управления освещением, кондиционерами, конвекторами и другими бытовыми устройствами.
Есть ли рассрочка на покупку оборудования?
Да, возможно приобретение продукции умного дома на нашем сайте в рассрочку до 12 месяцев. Таким образом, вы можете пользоваться умным домом уже сейчас, а оплатить его в течение года.
Подробнее о рассрочке можно прочитать на странице «Покупка в рассрочку».
Каким оборудованием можно расширить систему в дальнейшем?
Экосистема Rubetek — это удобный конструктор с постоянно развивающейся элементной базой.
Начните использование системы с базовых комплектов или отдельных товаров. В дальнейшем вы можете расширить систему и полностью автоматизировать свою квартиру или загородный дом. Для наших постоянных клиентов действуют специальные условия приобретения оборудования. Мы гарантируем — вам обязательно понравится!
Умный дом на базе контроллера Rubetek Evo
В своей статье я хочу поговорить об уже известной технологии «Умный дом». Я столкнулся с ней совершенно случайно. Мне попались в руки пару устройств, управляемых по шине KNX. Все было «очень интересно», особенно переводить мануалы для устройств с сотнями настроек (по крайней мере мне так показалось). Возможно они охватывали все варианты сценариев событий. Тем не менее меня это несколько напрягло. На всех сайтах и в обучающих видео люди говорили, что это совсем не программирование… Если зрить в корень и привязаться к дословному определению слова «программирование» (Google мне в помощь: программи́рование — процесс создания программ), я соглашусь. Но если брать обычного пользователя, то он едва сможет справиться с этой системой в короткие сроки (конечно терпение и труд все перетрут, только первого не у всех хватает). Я уж не говорю про установку: планировать надо все с нуля. Установить в готовую квартиру уж точно не получится.
Посмотрел цену. Скажу вам честно, не очень! Причем, не столько самих реле и диммеров (хотя она тоже «улыбает»), сколько сенсоров (выключатели, датчики).
В общем, интерес мой к шине KNX остановился на этапе этих случайно попавших ко мне устройств, но интерес к умным домам никуда не делся. Потому решил обратиться к технологии Z-Wave.
Не буду говорить о самих исполнительных устройствах и датчиках (сенсорах), о них и так все знают, принцип их работы схож, простота установки очаровывает, как раз именно то, что нужно не программисту, не специалисту по монтажу, а обычному пользователю. Отдельная тема — контроллеры. Не один день я провел в интернете в поисках того, что мне подойдет. Из всех представленных контроллеров (а их не так уж и много) я остановился на контроллере Rubetek Evo. Ничего не могу сказать о контроллерах других производителей так как я с ними попросту не работал. Просто выскажу свое мнение на уровне обычного юзера, хотя по своей работе я знаком с электрикой, пусть и слаботочной.
Кстати и выглядит этот контроллер вполне себе прилично. Маленький, аккуратный, светодиоды не раздражают. К тому же может работать как от ethernet так и от Wi-Fi.
Но самое главное, конечно, не как он выглядит, а как работает. Первое для меня — это настройка системы. После KNX я ощутил себя не то что бы в раю, но чувство, что голову кто то зажал в тиски прошло. Понравился интерфейс. Все просто и понятно. Сначала начал смотреть инструкции, а потом осознал, что и так все интуитивно понятно. И это не только в плане настройки, но и в использовании. Может кто то меня и упрекнет, но думаю, что не меня одного напрягает текст, написанный не кириллицей. Да, сейчас 21 век, нужно знать несколько языков, но поверьте, что не владея языком вы не сможете грамотно настроить систему. Это я камень в огород КNX :). Кстати, как потом выяснилось, контроллер разработан в России, поэтому переводить мне ничего не пришлось (еще один плюс в копилку). Скажете, что у нас не смогут нормальное сделать? Честно говоря, я тоже опасался. Но подумав, что, в конце концов, не автомобиль с АвтоВАЗа покупаю, решил рискнуть. Видеоинструкцию нашел на сайте.
Вот такой проект у меня получился в редакторе:
Управлять с телефона или планшета электроприборами и освещением, конечно, интересно, но на мой взгляд (как и многих других ), умный дом — это улучшение комфорта и выполнение тех или иных задач в зависимости от условий. Все это подвело меня к сценариям. Есть устройства которые должны реагировать на изменение состояний других устройств. То есть все ограничивается бюджетом и фантазией. На этапе знакомства с системой помимо контролера мне понадобилось не так уж и много оборудования. Ограничился исполнительными устройствами: два двойных реле, одно одинарное, диммер, терморегулятор и несколькими сенсорами: три геркона, датчик движения, датчик протечки.
После апробации планирую докупать и наращивать систему.
Изначально в моей квартире была установлена обычная проводная сигнализация. Поэтому первым делом мне захотелось привязать то, что у меня есть к тому что будет, а именно, существующую охранку. Как известно, в охранных приборах используются сухие контакты ПЦН, которые очень хорошо интегрируются с моей системой. При постановке квартиры на охрану с помощью ключа Tuch memory загорается световой маяк над дверью (сигнализируя что прибор взял под охрану все шлейфы), одновременно в приборе замыкаются реле ПЦН к которым я подключил геркон.
Ко всему прочему были установлены датчик протечки (хотя назвать это установкой, язык не поворачивается, я его просто положил на пол в месте возможной протечки), два самых обычных шаровых крана с электроприводом (на горячую и холодную воду). Подключил их с помощью двойного реле (одно реле на холодную, другое на горячую воду). Принцип работы кранов разный, есть которые работают от 12 Вольт, есть такие, у которых используются два контакта, т.е. при подачи напряжения на один контакт-кран закрывается, на другой — кран открывается. Для такого варианта, я думаю, идеально подойдет роллер Z — Wave. В моем случае используются три провода: ноль, фаза и управляющий провод (при подаче напряжения ). Для теплого пола вместо стандартного терморегулятора, был установлен терморегулятор Z — Wave. Его подключение полностью совпадает с прежним, т.е. никаких проблем при внедрении в наш «умный дом» не возникнет.
Подключение Z — Wave терморегулятора
Подключение Обычного терморегулятора
Дальше настройка сценария и все. При постановке на охрану срабатывает уже встроенный сценарий «выключить все» и «дом на охрану», при этом, при срабатывании уже существующей сигнализации, мне придет оповещение на телефон уже через приложение Rubetek, и к тому же в любой момент я могу проверить состояние системы. Так же у меня перекрывается вода в квартире во избежание ЧП.
Датчик протечки добавлен во второй сценарий. В случае его срабатывания двойное реле перекрывает горячий и холодный кран и присылает уведомление на телефон.
Третий сценарий — это соответственно мое возвращение. Для этого мне пришлось встроить диммер в выключатель прихожей, благо для его работы нужна только фаза.
Дополнительно установил датчик движения (не долго думая, на двусторонний скотч и на охранную панель).
Осталось только настройка системы в редакторе. Снятие с охраны, размыкание контакта ПЦН, регистрация этого события на герконе, плавное включение света через диммер, и, в случае нахождения датчика движения в покое более пяти секунд, свет выключается. Открываются краны, включается подогрев пола в ванной.
Делать сценарий включения света в прихожей на датчик движения я не стал. Зачастую я прохожу мимо него на кухню, свет мне совсем не нужен. Ну а если собираюсь уходить, то приходится включать свет по старинке, благо установленный диммер это позволяет.
И четвертый сценарий — ванна. Нужно было сделать чтобы свет при входе включался, при выходе выключался. А самое главное, не выключался когда я там нахожусь. Тут понятно, что для первого и второго действия подойдет геркон. А что делать с третьим? Объемник нам не подойдет потому, что придется постоянно находится в движении. Нашел в интернете датчики присутствия. Но по цене — явно не мой вариант. Но безвыходных то ситуаций, как известно, не бывает. Установил в распределительную коробку двойное реле управления светом в ванной и в туалете. И к тому же с минимальными затратами.
а на двери герконы и… и… и все))).
К моему счастью под выключателем находилась розетка. За гипсокартонной стеной я провел ноль и фазу. Если провести только ноль, то будет выбивать УЗО (у меня свет и розетки сделаны разными группами, и на блок розеток стоит УЗО).
Схема подключения примерно такая:
Если мне стало интересно или, не дай бог, боязно за мою «крепость» (нервы надо беречь), использую удаленное подключение. Для этого необходимо интернет соединение через маршрутизатор по Wi Fi или патч корд, или через Usb модем. Причем контроллер сам переключится на модем при потере основного соединения (своего рода подстраховка). Я проверял. Ну а сценарии и удаленное управление находясь в одной сети с контроллером, конечно же, будет работать и при отсутствии интернета.
Так все выглядит в приложении на моих устройствах:
В принципе, система очень даже порадовала. Поддержка тоже нормальная. Реализована поддержка устройств для Android и iOS, причем как скачать и начать пользоваться подробно расписано на сайте. Понравилась реализация контроля уровня заряда в батареях, push и sms уведомления тоже настраиваемые индивидуально.
Жена оценила удобство и наглядность интерфейса. После установки весь вечер по комнатам «гуляла» тыча пальчиком на лампочки и радовалась как ребенок.
Кстати, насколько я понял, уже готово внедрение видеонаблюдения в систему, но я камеру в наличии не имел и не покупал, и поэтому рассказать что-то по этой теме не могу, но с удовольствием почитаю отзывы сам.
Объективности ради, скажу о проблемах с которыми я столкнулся при установке системы. Во-первых, не все, что я хотел сделать получилось из-за ограниченного функционала при создании сценариев. Во-вторых, нет возможности настроить сценарий из Приложения. Да и сама настройка сценариев не так проста, как может показаться на первый взгляд. Пришлось консультироваться по скайпу, благо бесплатно и оперативно.
В остальном все работает отлично, обратная связь от устройств мгновенная. Короче я доволен!
Климат
За комфорт нужно платить. Но не переплачивать. Работающая весь день климатическая техника остается в прошлом. Умный дом готовит помещение к вашему приходу и снижает общее энергопотребление.
Возникли вопросы?
Наши менеджеры оперативно помогут вам по телефону 8 800 777-53-73 или электронной почте support@rubetek.com
Электрический конвектор, которым можно управлять со смартфона, голосом, удалённо, по сценариям.
В комплект входит конвектор + модуль управления Rubetek RM- 3712 + система монтажа
Электрический конвектор, которым можно управлять со смартфона, голосом, удалённо, по сценариям.
В комплект входит конвектор + модуль управления Rubetek RM- 3712 + система монтажа
Электрический конвектор, которым можно управлять со смартфона, голосом, удалённо, по сценариям.
В комплект входит конвектор + модуль управления Rubetek RM- 3712 + система монтажа
Электрический конвектор, которым можно управлять со смартфона, голосом, удалённо, по сценариям.
В комплект входит конвектор + модуль управления Rubetek RM- 3712 + система монтажа
Конвектор интегрируется в экосистему Rubetek и управляется удаленно со смартфона.(20 м2)
В комплект входит конвектор + модуль управления Rubetek RM-3712 + система монтажа
Конвектор интегрируется в экосистему Rubetek и управляется удаленно со смартфона.(25 м2)
В комплект входит конвектор + модуль управления Rubetek RM-3712 + система монтажа
Конвектор интегрируется в экосистему Rubetek и управляется удаленно со смартфона.(30 м2)
В комплект входит конвектор + модуль управления Rubetek RM-3712 + система монтажа
Конвектор интегрируется в экосистему Rubetek и управляется удаленно со смартфона.(35 м2)
В комплект входит конвектор + модуль управления Rubetek RM-3712 + система монтажа
Настенная климатическая сплит-система охлаждения (до 22 кв. м.)
Управляется с пульта и со смартфона
В комплект входит кондиционер Haier + модуль управления Rubetek RM-3712 + система монтажа.
Возможна поставка в составе мульти сплит-системы — подробности уточняйте у менеджера.
Простая и быстрая установка беспроводной системы «Умный дом»
Rubetek — один из первых производителей беспроводных систем умного дома в России. Нашими решениями ежедневно пользуются более 57 000 довольных семей.
Закажите систему «Умный дом» в рассрочку
Система rubetek — это:
Возможности Умного дома
Заранее прописанные сценарии позволяют создать наиболее комфортную атмосферу в помещении. Например, включить освещение в нужное время или создать подходящее расписание работы теплого пола или кондиционера.
Датчик дыма моментально зафиксирует задымление, включит сирену и отправит сигнал тревоги хозяину. Своевременное оповещение о пожаре позволит вовремя принять меры и избежать разрушительных последствий.
Датчики протечки реагируют на скопление воды на полу в ванной или на кухне. При риске затопления система не только отправляет сообщение о тревоге, но и способна перекрыть подачу воды.
Ваш дом под надежной защитой! Чуткие датчики зафиксируют утечку газа, дыма, открытия двери или выдвижения и умный дом моментально отправит сигнал тревоги хозяину.
Защита периметра начинается с установки датчиков открытия на входной двери и окнах. О несанкционированном доступе в помещения также оповестит датчик движения, а камера сможет зафиксировать его.
Перед ограблением за домом наблюдают. Включайте свет дистанционно по нажатию кнопки или создайте сценарий для включения по расписанию. Это отпугнет преступника, и он будет вынужден выбрать другую цель.
IP-видеокамера позволяет записать все внештатные ситуации и сохранить их в облаке или на внешнем носителе. Более того, вы в любой момент можете просмотреть видеозаписи в мобильном приложении на телефоне или планешете.
Вы оставили своего ребенка с няней и хотите быть в курсе, качественно ли она выполняет свои обязанности? Система наблюдения повысит безопасность вашего дома и сделает работу посторонних людей прозрачнее и честнее.
Когда вас нет дома, прямо с мобильного телефона, онлайн или в записи, вы можете просматривать шалости ваших любимцев, а интересные моменты сохранять для домашнего архива или выкладывать в соц. сети.
Ваши близкие будут под надежной защитой. Вы сможете присматривать за нини и общаться через видеокамеру с двусторонней аудиосвязью, а также защитить дом от взлома и проникновения.
Парковать автомобиль во дворе не всегда безопасно. Уличные видеокамеры круглосуточно записывают происходящие события у парковочного места. Страховой случай легко подтвердить видеосъемкой уличной видеокамеры.
Настраивайте удобные сценарии работы климатического оборудования. Ваш дом будет готов к вашему возвращению.
Включайте теплый пол по команде со смартфона, когда возвращаетесь домой или настройте поддержание постоянной комфортной температуры всегда или в определенное время.
Отключайте электрическое отопление или переводите его в сберегающий режим, когда вас нет дома.
Вам достаточно выставить на панели управления желаемую температуру в помещении, а система управления в автоматическом режиме подберет необходимые характеристики работы оборудования.
Настраивайте удобные сценарии управления освещением — уличная подсветка включится при открытии гаражных ворот, весь свет в доме автоматически выключится при постановке дома на охрану.
Уход за газоном, клумбами и садовыми растениями отнимает много времени и сил. Автоматизируйте самое трудоемкое мероприятие — полив. Определите необходимый интервал работы автополива и настройте его включение по расписанию.
Умный дом поможет избавиться от ненужной беготни с закрыванием и открыванием роллет в разных частях большого загородного дома.
Умные розетки и реле позволят управлять бытовыми приборами и автоматизировать рутинные дела. Включение и отключение приборов может происходить по команде со смартфона, по расписанию или при выполнении заданных условий.
Датчики потребления ресурсов фиксируют, сколько воды и электроэнергии используется каждый день. Вы можете вовремя передавать показания счетчиков, а также видеть самые прожорливые приборы в приложении.
Свет, розетки, отопление, домофон и вся домашняя техника под контролем, где бы вы ни были. Уехали в отпуск — дистанционно включаете свет, имитируя эффект присутствия. А если сработали аварийные системы протечки или сигнализации, уведомления приходят на смартфон.
Наблюдайте за домом со своего телефона, где бы вы не находились. Незаконное проникновение, няня с ребенком — ничто не останется не замеченным. Просматривайте записи видео в облачном сервисе на экране вашего компьютера или смартфона.
Как только срабатывает один из аварийных датчиков, включаются защитные механизмы. Если кто-то открыл входную дверь или разбил стекло, камера фотографирует злоумышленника и присылает вам фото. Каждый раз приходят push- и sms-уведомления. Вы мгновенно взнаете обо всех происшествиях.
Если вы случайно пропустите уведомление о срабатывании датчика, то всегда можно обратиться к журналу событий, который покажет все действия за последнее время.
Узнайте, какой из приборов тратит больше всего электричества. Подключите теплые полы, кондиционер, плиту или любой другой прибор Умному дому и сравните затраты энергии и денег. Точная информация о потреблении энергии в данный момент или за определенный период. Доступен подсчет для различных тарифов.
Не очень умный дом от компании Rubetek
Есть такая компания: Rubetek. Она продаёт оборудование для создания умного дома. В частности: реле электропитания управляемые по Wi-Fi.
Приобрел я такие реле для управления освещением.
К реле подключается электричество 220В и после этого производится сопряжение с WiFi сетью.
Далее через приложение предоставленное компанией производителем можно управлять подачей электропитания на два выхода (в случае с двухканальным реле).
При нажатии на кнопку в приложении включается освещение в заданном помещении.
Для управления не используя приложение есть несколько вариантов:
1. Имеются контакты на реле, замыкая которые включается первый или второй канал. Можно по кабелю любой толщины подключить обычный двухкнопочный или однокнопочный выключатель.
3. Использовать Алису от Яндекс для голосового управления.
Это было предисловие, в котором вполне всё логично и хорошо.
Но столкнулся я с некоторыми проблемами в работе логики устройств и сопряжения с Яндексом.
1. я использую беспроводные, сенсорные, двухкнопочные панели управления Rubetek для управления освещением в дачном доме.
Чтобы панели начали функционировать их предварительно необходимо добавить через приложение на смартфоне и после создать сценарий управления:
«При нажатии на кнопку 1 включить освещение в прихожей (канал реле 1)»
«При нажатии кнопки 2 включить освещение в кухне (канал реле 2)».
В этом случае будет фактически работать корректно: кнопка 1 = канал 1, кнопка 2 = канал 2.
Редактировать ни в коем случае нельзя, так как тогда сразу нарушится работа и все кнопки опять будут включать канал 1.
Таких реле у меня 4 штуки (три в дачном доме, одно в квартире). Поведение везде одинаковое.
С технической поддержкой на эту тему я общаюсь почти пол года.
Техническая поддержка признала наличие проблемы и сообщила о том, что в ближайшем релизе всё будет исправлено.
Все сообщения приводить не буду, но по требованию тех.поддержки мы:
— сбрасывали параметры до заводских
— предоставлял видео о том как я создаю сценарии и как по факту себя ведет сценарий управления.
— я предоставлял доступ на управление устройствами технической поддержке (при удаленной настройке, надо сказать, сценарии управления смогли настроить корректно. но после удаления сценария и создания по новый проблема повторилась. после чего и было сообщено о передачи проблемы в отдел разработки).
— ещё раз сбрасывал до заводских настроек
Уже в марте 2021 года т.п. начали говорить о том, что необходимо проводить тестирование аппаратной части.
Хотя в нашем случае вполне очевидна проблема программного характера.
Четыре реле и три панели управления покупались в Леруа и на оф.сайте Rubetek. И все имеют схожую проблему.
я обращался помимо технической поддержки в отдел маркетинга и писал на все найденные Email компании.
Стоимость одного реле 3700 рублей и панель управления немногим больше 1000 рублей.
Отзывы на Play Market о приложении Rubetek в большинстве ругательные. Ответы все одинаковые: «мы решаем. ждите обновления. «
Это было описание первой проблемы.
Вторая проблема: взаимодействие с Яндекс.
Чтобы начать управлять реле через Алису необходимо через раздел «Устройства» в Яндексе добавить сопряжение с Rubetek.
Для этого есть выбор производителя для сопряжения, далее необходимо ввести номер телефона привязанный к аккаунту Rubetek и после смс подтверждения появится возможность управления устройствами через приложение Яндекс.
Работало прекрасно до того момента, как я установил одно реле управления в другой локации (а именно в квартире).
В приложении Rubetek у меня отображается два «Дома». 1. Дом, 2. Квартира. Соответственно и устройства в этих «Домах» разные.
При импорте в Яндекс изначально добавлялись только устройства из Дома-1.
После обращения в тех.поддержку при импорте устройств появилась возможность выбора импортируемой локации.
Но прошло какое-то время и возможность выбора для импорта двух локаций пропала. Можно было выбрать либо Дом либо Квартиру.
Было составлено обращение в техническую поддержку.
мой контраргумент : что данный функционал ранее был реализован и он сломался.
И дело не в том, что они не могут исправить, а в том, что они не понимают вопросов или придуриваются.
В ответе указано на ожидание нового релиза. Речь явно о релизе новой версии приложения. Но дело в том, что приложение в роли сопряжения с Яндекс не играет никакой роли. Приложении вообще может отсутствовать на смартфоне.
Яндекс кстати ответил, что данный вопрос является только вотчиной Rubetek (что и логично).
В итоге мнение моё такое: не стоит покупать оборудование компании Rubetek, так как продаваемые ими устройства по факту остаются без технической поддержки, что крайне негативно сказывается на работе всей экосистемы.
Ладно я сам для себя всё это устанавливаю и покупаю. Но к примеру если такое продаст кто-либо из монтажных организаций. им потом весь мозг взорвут с такой работой. И они не смогут ни чем помочь.
Хорошая была идея. Но придется искать других производителей.
Найдены возможные дубликаты
можно и так. но есть как есть.
Странная ситуация. У меня одноканальный блок управления с одноканальной кнопкой, wi-fi лампы и светодиодные ленты. Всем управляю через яндекс станцию и очень редко двухканальной кнопкой, о которой вы пишете. Все без нареканий.
Да, присутствовали некоторые проблемы, однажды тоже обращалась в поддержку из-за некорректной работы. Однако вопрос разрешился оперативно, всё исправили, работает стабильно и без ошибок
Купите двухканальное реле Aqara с хабом и не мучайтесь. С легкостью прикидываются и в HomeKit и в Алису. У меня в квартире таких стоит штук 8 и работают как часы. Цена
Дома 5 выключателей 1/2х канальных и камера, все работает с Алисой без нареканий. Реле планировал купить для электрических рольставней, но там видимо будет одноканал.
Пфахаххп. Вы по опыту мэил ру не поняли как у нас работает отечественное Айти?)))
Ребенку купли мультикубик, cinemood называется. Проектор такой, за 13к со скидкой (а так по 30 почти пытаются).
Так вот агрегат китаец, шикарный.
Качество картинки, с отг флешки жрет на ура, мкв 1080р.
Без кредитки не включишь даже.
(то что они хотят 900₽ в мес за иви это отдельная песня)
не факт. не очень понятно как их можно прошить. у устройств есть встроенный веб сервер, возможно как-то через него.
Но здесь вопрос в том, зачем. Само приложение достаточно удобное. Есть недочеты, конечно. И по логике их вполне реально исправить.
Но вполне возможно, что программное обеспечение разрабатывают и правят где-нибудь в Индии. по этому такие сложности возникают.
Яндекс.Такси и ее тех поддержка
Много было постов про плохих таксистов и про неадекватную поддержку, но все меняется. Знаю как важно пристегиваться и делаю это без напоминания и, наконец-то встретила того, кто на автомате попросил пристегнуться на заднем сидении. Причем на середине просьбы понял, что я это делаю и так. За хорошие начинания надо хвалить) оставляю комментарий и, о боже! 2 из 2х. Тех поддержка прочитала сообщение, а не прислала стандартный ответ! Надеюсь водителя и в правду похвалят)
Еще немного слежки от Яндекса
Давно хотел приобрести себе колонку Яндекса с Алисой. Чисто из интереса + возможность управлять умным домом. На Яндекс станцию тратить около 15к не хотелось, поэтому идея осталась до лучших времен.
На одной из распродаж была куплена колонка LG с Алисой внутри практически на халяву примерно за 4000 рублей. Такая (фото из интернета:)
То была предыстория.
Жутко надоела реклама при просмотре Ютуба на SmartTV. Решил это исправить установкой отдельного DNS сервера, с установленным блокировщиком рекламы Adguard Home на базе Raspberry (на Пикабу было несколько статей на эту тему. Кому интересно:
Сервер настроил, прописал новые сетевые настройки на устройствах и практически сразу после запуска мне открывается следующая статистика:
Примерно за пять минут работы устройство с адресом 192.168.2.60 успело отправить больше тысячи левых запросов. Вы наверное уже догадались, что это за устройство. Идем в настройки роутера и видим:
Да, это та самая колонка с Алисой. При этом, во время этого колонкой не пользовался специально, она не играла музыку, не зачитывала новостей, Алису я также не вызывал чтобы просто спросить время. Это все была фоновая активность.
Возможно, эксперты пояснят, что это я слишком мнительный, мне нужно надеть шапочку из фольги и в этом ничего зазорного нет, но меня это немного напрягло.
Пост не рейтинга для, просто предупредить возможных владельцев подобных колонок о таком факте.
UPD. Пока писал этот пост, количество запросов за 20 минут выросло с 1100 до 6200.
Репутация Яндекс.Маркета стоит 738 руб. 60 коп. или как им плевать на своих покупателей
Заказ пришел, я его осмотрел, увидел некоторые дефекты, которые ранее на других решетках никогда не наблюдал, на фотографиях товара и в описании и в отзывах нигде не было этих дефектов, заранее о них знать никак не могу.
Все отфоткал, обратился в службу поддержки, предоставил все фотографии, спросил как решить вопрос.
Я отправил товар обратно продавцу курьерской службой, отфоткал все документы, саму посылку и направил письмом в поддержку Яндекс.Маркета.
Стоимость отправки составила 738 рублей 60 копеек.
Яндекс.Маркет получил мое письмо с доказательствами обратной пересылки товара.
А теперь мои вопросы:
1. Как я мог знать, что это не является дефектом/браком, если на фотографиях и в описании это отсутствует?
2. Почему Яндекс.Маркет во время моего обращения не связался с продавцом и не уточнил является ли это дефектом, а самостоятельно принял решение о возврате и прислал мне инструкцию к действиям?
3. Почему Яндекс.Маркет сначала обещает, что они приняли решение, что деньги 100% будут возвращены, а затем оказывается, что продавец может изменить это решение?
4. Как я, как клиент, впервые столкнувшийся с возвратом товара на Яндекс.Маркете, мог предотвратить себя от потери денег за пересылку?
Я целиком и полностью выполнил инструкцию, предоставленную сотрудниками, но в итоге оказался крайним и остался без товара и без денег.
Считаю, что Яндекс.Маркет оказался крайне некомпетентным в вопросе возврата товара и кто уж точно не должен был пострадать, так это я.
Если где-то работает принцип «клиент всегда прав», то у Яндекс.Маркета работает противоположный принцип «клиент всегда крайний».
Старшие специалисты службы поддержки Яндекс.Маркета культурно посылают подальше и на любую мою реплику как попугаи отвечают одно и то же:
«Решение окончательное, продавец не будет возвращать деньги за пересылку товара»
Мораль: будьте осторожны в работе с Яндекс.Маркетом, вам может прийти товар, который не оправдает ваши ожидания. А в случае возврата не слушайте обещания Яндекс.Маркета, что деньги за обратную отправку будут обязательно возвращены. Продавец просто может сказать «нет» и вы останетесь в минусе, Яндекс.Маркету глубоко плевать на вас.
Я принял решение больше никогда ничего не заказывать на этой площадке, мне такие риски с потерей денег и тратой времени на обратную пересылку не нужны, уж куда проще работать с альтернативными сервисами со стационарными пунктами выдачи по типу Wildberries/OZON, у них в этом плане все гораздо более налаженно.
Добавил фото сварочного шва с решетки, которая мне пришла. Они присутствовали на решетке не в единичном экземпляре.
