qiwi как узнать пин код карты
Как узнать/поменять PIN-код банковской карты Qiwi?
ПИН (персональный идентификационный номер) карты предназначен для подтверждения осуществления финансовых операций безналичным способом.
ПИН–код карты Киви отправляется пользователю только один раз, сразу после активации нового пластикового продукта, после чего восстановить комбинацию уже невозможно.
Если клиент забыл или потерял свой код от карточки, ему придется запросить новый у финансовой организации.
Как получить ПИН–код новой карты Киви?
Банковская карта Киви отправляется владельцу в письме Почтой России. После получения пластикового продукта, клиенту необходимо провести процедуру активации.
Для это следует авторизоваться в Личном кабинете Qiwi – Кошелька и, перейдя в раздел «Карты», нажать соответствующую кнопку.
Далее на телефонный номер держателя поступит текстовое сообщение – SMS с персональным идентификационным номером (ПИН – кодом). Комбинацию цифр необходимо запомнить или переписать в надежное место.
Восстановить утраченный ПИН – код невозможно.
Как поменять ПИН–код на карте Qiwi?
Запросить новую комбинацию можно одним из следующих способов:
В мобильном приложении
Скачать программу можно на телефоны с операционной системой Android, IOS, Windows Phone. Чтобы поменять забытый персональный идентификационный номер от карточки, потребуется открыть раздел со всеми действующими продуктами, и нажать команду «Получить новый PIN».
На официальном сайте
Для этого необходимо:
Через контактный центр
Помочь с восстановлением пароля может оператор контактного центра Киви. Для связи со специалистом необходимо позвонить по номеру 8 800 707 77 59 (для регионов России), +7 495 783 59 59 (для жителей Москвы и Московской области).
Часто задаваемые вопросы про Visa QIWI Wallet
В процессе использования любого продукта или услуги у его пользователей иногда возникают вопросы. Ниже приводим подборку вопросов и ответов на них по пользованию платежным сервисом VISA QIWI WALLET.
РЕГИСТРАЦИЯ И ВХОД
КАК НАЧАТЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ VISA QIWI WALLET?
Зарегистрировать электронный кошелек Visa QIWI Wallet можно всего за минуту на сайте, в мобильном приложении или в QIWI Терминале. Просто укажите номер своего мобильного телефона и получите SMS с паролем для входа в кошелек.
Внимание! Номер телефона, на который вы хотите зарегистрировать Visa QIWI Wallet, должен быть активным. Для исключения блокировки кошелька SIM-карта должна быть оформлена на ваши паспортные данные.
ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ PIN-КОД ОТ ПАРОЛЯ?
Если вы регистрируетесь на сайте или в приложении, вы получаете одноразовый код для входа на сайт и в мобильное приложение Visa QIWI Wallet. При регистрации в QIWI Терминале вы получаете PIN-код для входа в кошелек через терминал.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ Я ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ (PIN-КОД)?
Если вы забыли пароль, его легко восстановить, позвонив в службу поддержки QIWI по телефону 8-800-555-74-94.
Если вы забыли PIN-код, отправьте SMS с текстом LK на номер 4443 (стоимость SMS 0,15 у.е. без НДС) или обратитесь в службу поддержки QIWI по телефону 8-800-555-74-94
Вы можете бесплатно сменить PIN-код в QIWI Терминале, если помните старый. Для этого авторизуйтесь в кошельке, войдите в раздел «Настройки» (внизу экрана), нажмите «Сменить PIN- код» и введите новый PIN. Вы можете указать более длинный PIN, чем был изначально.
МОЖНО ЛИ ПОМЕНЯТЬ НОМЕР VISA QIWI WALLET?
Изменить номер Visa QIWI Wallet невозможно, так как номер мобильного телефона является номером вашего кошелька. Если вы изменили номер телефона, рекомендуем зарегистрировать новый Visa QIWI Wallet и перевести в него остаток средств из старого кошелька.
НАСТРОЙКИ КОШЕЛЬКА
КАК ЗАПЛАНИРОВАТЬ ПЛАТЕЖ?
Благодаря функции «Запланированный платеж», вы можете забыть о плановых платежах — счета все равно будут оплачены автоматически. Главное – вовремя пополнять Visa QIWI Wallet на необходимую сумму.
Для того чтобы добавить платеж в список запланированных, выберите провайдера для оплаты, заполнить предложенную форму и нажмите кнопку «Запланировать». Вам будет предложено настроить параметры: указать периодичность, дату, время и название платежа. Нажмите кнопку «Сохранить», и можете быть уверены — счет будет оплачен вовремя.
КАК НАСТРОИТЬ ИЗБРАННЫЙ ПЛАТЕЖ?
Благодаря функции «Запланированный платеж», вы можете забыть о плановых платежах — счета все равно будут оплачены автоматически. Главное – вовремя пополнять Visa QIWI Wallet на необходимую сумму.
Для того чтобы добавить платеж в список запланированных, выберите провайдера для оплаты, заполнить предложенную форму и нажмите кнопку «Запланировать». Вам будет предложено настроить параметры: указать периодичность, дату, время и название платежа. Нажмите кнопку «Сохранить», и можете быть уверены — счет будет оплачен вовремя.
ПРИВЯЗКА БАНКОВСКОЙ КАРТЫ
ЗАЧЕМ ПРИВЯЗЫВАТЬ КАРТУ?
Привязка банковской карты к Visa QIWI Wallet — это удобный и безопасный способ совершения платежей. Вам не придется заново вводить номер карты при каждом платеже, достаточно один раз привязать карту к Visa QIWI Wallet – и ее реквизиты будут известны только банку-партнеру, в то время как интернет-магазины и другие получатели ваших платежей будут знать только номер вашего Visa QIWI Wallet.
КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КАРТУ?
Чтобы безопасно платить банковской картой через Visa QIWI Wallet, необходимо сделать следующие шаги:
На безопасной странице ввода данных ввести:
КАК УЗНАТЬ СУММУ, ЗАБЛОКИРОВАННУЮ НА МОЕЙ КАРТЕ?
Существует несколько удобных способов узнать случайную сумму, заблокированную на счете карты:
Позвонить в банк, выпустивший карту (телефон службы поддержки банка обычно указан на обратной стороне карты);
Посмотреть выписку с операциями по карте (через интернет-банк или обратившись в отделение);
Из SMS-оповещения о платежах по карте (в случае, если банк поддерживает эту опцию).
КАКИЕ ПЛАТЕЖНЫЕ КАРТЫ МОГУТ БЫТЬ ЗАРЕГИСТРИРОВАНЫ В VISA QIWI WALLET?
В Visa QIWI Wallet могут быть зарегистрированы карты Visa и MasterCard, выпущенные банком той страны, на мобильный телефон которой зарегистрирован Visa QIWI Wallet, за исключением карт платежной системы MasterCard, выпущенных банками США, Канады и Эстонии, и карт платежной системы Visa, выпущенных банками Эстонии.
КАКОВ РАЗМЕР КОМИССИЙ, ВЗИМАЕМЫХ ПРИ ОПЛАТЕ КАРТОЙ?
Для карт Райффайзенбанка – 0%, для карт Альфа-Банка – 0% или 0,5%, для карт других банков – 0% или 0,75% в зависимости от выбранного провайдера.
ИДЕНТИФИКАЦИЯ
МОЖНО ЛИ ПРОЙТИ ИДЕНТИФИКАЦИЮ ЗА ПРЕДЕЛАМИ РОССИИ?
Идентификация на текущий момент проводится нами только в Москве. Но вы можете заказать выезд нашего курьера в любой город и страну мира (разумеется, за ваш счет).
БЕЗОПАСНОСТЬ
ЕСЛИ ПОТЕРЯЛАСЬ SIM-КАРТА
Если вы потеряли SIM-карту, нужно ее восстановить. Мы заботимся о безопасности вашего счета, поэтому почти каждое действие в кошельке подтверждается с помощью SMS или голосовой команды, а значит, без SIM-карты вы не сможете совершать платежи и управлять своим кошельком.
В СЛУЧАЕ МОШЕННИЧЕСТВА
В последнее время участились случаи мошенничества в интернете, поэтому мы постоянно усиливаем меры безопасности для защиты ваших платежей. Но если вы все-таки стали жертвой мошенников, вам необходимо незамедлительно написать заявление в правоохранительные органы и обратиться в службу безопасности QIWI в разделе «Помощь», описав суть проблемы. Кошелек мошенника будет заблокирован, это не позволит ему вывести незаконно полученные средства.
БЛОКИРОВКА КОШЕЛЬКА
Чтобы разблокировать кошелек, пожалуйста, напишите обращение в службу безопасности QIWI в разделе «Помощь». К обращению приложите копии паспорта и договора на SIM-карту. Вместо договора вы можете прислать справку о том, что именно вы являетесь владельцем данного номера. Такую справку можно получить в салоне вашего оператора.
УДАЛЕНИЕ КОШЕЛЬКА
Если вы желаете удалить свой кошелек, пожалуйста, обратитесь в службу безопасности QIWI в разделе «Помощь».
СПОСОБЫ ПОПОЛНЕНИЯ
СПОСОБЫ ВЫВОДА
QIWI ТЕРМИНАЛЫ
ПЛАТЕЖИ
КАК ПОЛУЧИТЬ КВИТАНЦИЮ ОБ ОПЛАТЕ?
Распечатать дубликат квитанции вы можете на том терминале, через который совершали платеж. На главном экране терминала выберите «Оплата услуг» – «Помощник абонента» – «Проверка платежа». После того как платеж будет найден, появится кнопка для печати квитанции.
КАКОВ СРОК ЗАЧИСЛЕНИЯ ПЛАТЕЖА?
При штатной работе терминала и сервисов зачисление происходит моментально. В случае возникновения технических проблем платеж может быть зачислен в течение 24 часов с момента оплаты. Вы можете проверить платеж на нашем сайте. Если платеж не зачислен в течение суток, отправьте заявку в службу поддержки QIWI, наши специалисты свяжутся с вами для решения вопроса.
Я ОПЛАЧИВАЛ УСЛУГУ, И ВДРУГ ТЕРМИНАЛ ЗАВИС (ВЫКЛЮЧИЛСЯ И Т.Д.), ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
Вы можете проверить статус платежа на сайте в режиме онлайн. Если платеж не был найден или возникла другая проблема с платежом, отправьте заявку в службу поддержки — наши специалисты свяжутся с вами для решения вопроса.
Я ПОЛОЖИЛ ДЕНЬГИ НА СЧЕТ, НО ОНИ ДО СИХ ПОР НЕ ПОСТУПИЛИ.
Вы можете проверить статус платежа на сайте в режиме онлайн. Если платеж не был найден или возникла другая проблема с платежом, отправьте заявку в службу поддержки — специалисты QIWI свяжутся с вами для решения вопроса.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПРИ ОПЛАТЕ ДОПУЩЕНА ОШИБКА В РЕКВИЗИТАХ?
Проверьте статус платежа на нашем сайте. Если платеж проведен успешно, обратитесь в абонентскую службу вашего провайдера, чтобы уточнить возможность коррекции платежа. Если платеж имеет статус «не проведен», отправьте заявку в службу поддержки QIWI, указав корректные данные для проведения платежа.
КАК СОХРАНИТЬ РЕКВИЗИТЫ ПЛАТЕЖА В ТЕРМИНАЛЕ?
Кнопка «Я платил»
ОБЩИЕ
КАК ОТПИСАТЬСЯ ОТ SMS-РАССЫЛОК QIWI?
Для этого необходимо позвонить по номеру 8-800-333-00-59 или +7 (495) 626-52-52 и сообщить оператору ваш номер телефона.
SMS И USSD-команды для КИВИ-Кошелька
Для быстрого и удобного управления QIWI Wallet вы можете использовать короткий номер 7494.
С помощью номера 7494 вы можете получать необходимую информацию, совершать простые платежи и переводы между Кошельками, оплачивать товары и услуги, в том числе используя Избранные платежи.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ КОМАНДЫ
Узнать баланс QIWI Wallet. Отправьте SMS с текстом balance или баланс на номер 7494: в ответ вы получите SMS, содержащее баланс вашего Visa QIWI Wallet.
Восстановить PIN код (используется только для авторизации в Кошельке в терминале QIWI). Отправьте SMS с текстом PIN на номер 7494: в ответ вы получите SMS, содержащее новый PIN код.
Включить подтверждение платежа по SMS. Отправьте SMS с текстом confirm 1 или confirm on на номер 7494.
Отключить подтверждение платежа по SMS. По техническим причинам услуга временно недоступна.
Не подтверждать по USSD платежи, совершенные в Visa QIWI Wallet через терминал. Чтобы отключить услугу, отправьте SMS с текстом call off на номер 7494.
Подтверждать по USSD платежи, совершенные в Visa QIWI Wallet через терминал. Чтобы включить услугу, отправьте SMS с текстом call on на номер 7494.
Подтвердить идентификацию. Отправьте SMS на номер 7494 с текстом id1234, где 1234 – последние цифры номера вашего паспорта. Пример: id1234.
ПРОСТЫЕ ПЛАТЕЖИ
Пополнить счет своего мобильного. Отправьте на номер 7494 SMS с суммой, эта сумма будет зачислена на счет телефона из Visa QIWI Wallet. Например: 100.
Пополнить счет любого мобильного телефона. Отправьте на номер 7494 SMS, содержащее номер телефона и сумму пополнения. Например: 9161234567 500. Вы получите SMS с одноразовым кодом – перешлите его в ответ.
Пополнить WebMoney. Отправьте на номер 7494 SMS, содержащее номер кошелька WebMoney, начиная с R(13 символов) и сумму платежа через пробел. Например: R001122334455 500. Вы получите SMS с одноразовым кодом – перешлите его в ответ.
ПЕРЕВОДЫ
Перевести деньги другому пользователю. Отправьте на номер 7494 SMS с текстом perevod или перевод, через пробел укажите номер кошелька и сумму перевода. Например: perevod 9161234567 500. Вы получите SMS с одноразовым кодом – перешлите его в ответ.
ОПЛАТА ТОВАРОВ И УСЛУГ
Оплатить товары и услуги из QIWI Кошелька. Отправьте на номер 7494 SMS, содержащее id провайдера, ваш идентификатор (в зависимости от провайдера и услуги) и сумму платежа через пробел. Например: 1 9151234567 500 – оплатить услуги провайдера МТС. Вы получите SMS с одноразовым кодом – перешлите его в ответ.
Совершить избранный платеж. Отправьте на номер 7494 SMS, содержащее номер избранного платежа и сумму через пробел. Например: 1 500 – совершить избранный платеж №1 в размере 500 рублей. Вы получите SMS с одноразовым кодом – перешлите его в ответ.
Оплатить счет из Visa QIWI Wallet. Отправьте на номер 7494 SMS с текстом счет или bill, через пробел укажите номер счета, полученный при формировании заказа на сайте интернет-магазина. Пример: счет 1234567. Вы получите SMS с одноразовым кодом – перешлите его в ответ.
ОПЕРАЦИИ С КАРТОЙ QIWI VISA PLASTIC
Активировать QIWI Visa Plastic. Отправьте на номер 7494 или +7(925)424-74-94 SMS с текстом «QVP» и номером карты через пробел.
Пример: QVP 4693950000000001. Для активации вы получите SMS с одноразовым кодом. Перешлите его в ответ.
В подтверждение успешной активации на Ваш номер поступит SMS с PIN-кодом карты (Пример: QVP:4693***1234 KOD:0123).
PIN-код используйте для проведения платежей и операции снятия наличных в банкомате.
Важно! Не сообщайте никому PIN-код или пароль доступа к VisaQIWIWallet. Разглашение паролей может грозить потерей денежных средств!
Заблокировать карту/карты QIWI Visa Plastic. Отправьте на номер 7494 или +7(925)424-74-94 SMS с текстом QVP STOP.
Стоимость отправляемого SMS соответствует стоимости обычного исходящего сообщения по тарифу вашего мобильного оператора.
Как узнать пин код виртуальной карты киви?
Как узнать свой пин код на киви?
Как восстановить пароль от QIWI Кошелька?
Как узнать номер виртуальной карты киви кошелька?
Перейдите в раздел «Карты», тапнув по одноимённому значку в нижней панели главного экрана приложения. Нажмите на наименование «Виртуальная карта QIWI», в результате чего откроется информация о привязанной к кошельку карте. Номер и срок действия вашей карточки демонстрируются на её изображении вверху экрана.
Как снять наличные с виртуальной карты киви?
QIWI объявила о запуске снятия наличных со своих виртуальных карт. Снять деньги можно в банкоматах всех банков, оснащенных бесконтактным модулем. Для снятия средств необходимо добавить карту к бесконтактным платежам Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay. У виртуальной карты общий баланс с QIWI Кошельком.
Как пользоваться виртуальной картой киви в магазине?
Как платить виртуальной картой киви
Как пользоваться виртуальной картой киви?
Чтобы начать пользоваться картой, активируйте ее:
Как войти в Киви кошелек если потерял симку?
Как убрать код подтверждения в киви?
В личном кабинете в верхнем меню кликните ссылку «Настройки» и затем в левом столбце найдите раздел под названием «Настройки безопасности». Здесь нужно будет убрать или установить галочку в квадратике «Подтверждение платежей по SMS» и подтвердить свои действия кодом из поступившего сообщения.
В чем разница между паролем и пин кодом?
Д. Хотя пароли хранятся в облаке, PIN-код является локальным, что означает, что он никогда не покинет ваш компьютер. Его нельзя использовать в любой другой службе Microsoft. Microsoft объясняет, что PIN-код привязан к устройству, а не к учетной записи.
Как узнать номер карты киви по номеру телефона?
Если же рассматривать, как узнать полный номер карты Qiwi, то это можно сделать только одним путем — обратиться в поддержку электронной системы по номеру 8 800 707-77-59.
Где написан номер карты киви?
Чтобы узнать номер Киви-кошелька достаточно знать номер мобильного телефона (без цифр, обозначающих код страны), который вы указывали, когда регистрировали киви-кошелек, и представляет собой десятизначный набор цифр. В личном кабинете номер Вашего киви-кошелька отображается вверху слева.
Как узнать реквизиты карты киви?
Чтобы узнать их, необходимо попасть в личный кабинет платежной системы QIWI, выбрать карту и кликнуть на ссылку «Выслать реквизиты». Реквизиты карты будут присланы вам в смс-сообщении. Напоминаем, что реквизиты карты требуются для совершения операций перевода на карту.
Можно ли снять деньги с виртуальной карты?
По Виртуальной карте не предоставляется возможность снятия наличных.
Как получить деньги с киви кошелька наличными?
Компания QIWI объявляет о запуске снятия наличных со своих виртуальных карт. Снять деньги можно в банкоматах всех банков, оснащенных бесконтактным модулем. Для снятия средств необходимо добавить карту к бесконтактным платежам Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay. У виртуальной карты общий баланс с QIWI Кошельком.
Как можно получить деньги с киви кошелька?
Инструкция снятия со счета
Как узнать пин код виртуальной карты QIWI?
– Отправьте SMS с текстом PIN на номер 7494 (стоимость SMS согласно тарифу вашего сотового оператора) — на Ваш номер будет направлено SMS с PIN-кодом для входа в QIWI Кошелек на QIWI Терминале. Восстановите PIN-код бесплатно в QIWI Терминале: На экране терминала выберите “QIWI Кошелек” и нажмите “Войти”
Как узнать CVV код виртуальной карты QIWI?
Буквально, в течение 5 минут, приходит SMS, в котором указаны первые 4 и последние 4 цифры номера карты Киви. Подставьте эти цифры вместо звездочек напротив информации о карте. Получаем 16 значный номер карты. Также в сообщении будет указан 3-х значный CVV код.
Как снять наличные с виртуальной карты киви?
Привяжите виртуальную карту к Apple Pay, Samsung Pay или Google Pay. И вы сможете снимать наличные в любом банкомате, где есть значок бесконтактных платежей. Нужно просто приложить к нему ваш смартфон. Снятие доступно только Основным и Профессиональным пользователям кошелька.
Как зайти в старый киви кошелек?
Как изменить пин код в киви?
Чтобы изменить PIN код карты Qiwi Visa Plastic, перейдите на сайте https://w.qiwi.com в пункт меню «Мои карты», где выберите карту и поменяйте ПИН код. Также можно его поменять при помощи СМС сообщения на номер 7494 с текстом «QVP» и номером карты.
Как узнать имя владельца карты QIWI?
Для этого необходимо перейти по ссылке https://qiwi.com/support/ и, нажав на команду «Связаться с нами», оставить соответствующее заявление. Других официальных способов узнать владельца Киви кошелька не существует.
Как узнать реквизиты виртуальной карты киви?
Чтобы узнать их, необходимо попасть в личный кабинет платежной системы QIWI, выбрать карту и кликнуть на ссылку «Выслать реквизиты». Реквизиты карты будут присланы вам в смс-сообщении. Напоминаем, что реквизиты карты требуются для совершения операций перевода на карту.
Можно ли снимать деньги с виртуальной карты Сбербанк?
Как получить деньги с киви кошелька наличными?
Вывести деньги из кошелька можно:
Что можно делать с виртуальной картой?
При помощи виртуальной банковской карты можно совершать покупки как в российских, так и в зарубежных интернет-магазинах, принимающих к оплате банковские карты платежных систем MasterCard и VISA.
Как восстановить доступ к киви?
Как привязать Киви кошелек к другому номеру телефона?
Как привязать банковскую карту к QIWI Кошельку?
Как перевести деньги со старого киви кошелька на новый?
Как выпустить виртуальную карту киви?
Чтобы начать пользоваться картой, активируйте ее: на сайте в разделе «Банковские карты». в мобильном приложении QIWI в разделе «Карты» —> «Пластиковые карты QIWI» —> Активировать карту. отправив SMS на номер 7494 или 8 925 424-74-94 с текстом QVP и номером карты через пробел.
Почему не приходит смс с кодом от киви?
Если вы не получили SMS от QIWI, следует проверить несколько пунктов: Является ли ваша SIM-карта активной Баланс на вашем счету положительный Память SMS-сообщений на вашем телефоне не заполнена
Как удалить аккаунт в киви?
Удаление кошелька происходит автоматически по истечении 366 дней со дня последней транзакции или пополнения баланса. Если вы хотите удалить кошелек быстрее, то авторизуйтесь в QIWI Кошельке и заполните форму ниже, которая будет доступна после авторизации.