предпринимательские навыки представляют собой
Предпринимательские навыки сотрудников — это способность решать нестандартные задачи при постоянно меняющихся вводных и уметь находить лучшие решения.
Для нас ТОП-3 предпринимательских навыка сотрудника — это:
Уметь работать в команде, обладать эмоциональным интеллектом и брать на себя ответственность за результат.
Постоянно искать новые инструменты для решения текущих
задач.
Есть две главные предпринимательские особенности: уметь достигать результата любой ценой и уметь продавать себе идею, видеть картинку проекта целиком.
Именно предприниматель берет на себя все риски и делает результат, за который получает вознаграждение и ресурсы: деньги, статус, время и т.д.
Если предприниматель умеет продать себе идею, то видит, как проект будет выглядеть в конце, какие преимущества он получит после его выполнения, и какие последствия будут, если он не выполнит задуманное. Увидев всю карту целиком, он осознает задумку и начинает верить в идею. Такой предприниматель может поделиться этой верой с другими членами команды, которые пойдут за ним и будут ему помогать.
Если посмотреть на любого успешного предпринимателя, который сделал что-то действительно крутое, то можно увидеть эту закономерность.
Например, в России есть Тиньков. Он увидел идею у себя в голове, добавил свои истории, поверил в нее, привлек под эту идею финансовые и административные ресурсы, добился результата и повторяет этот путь снова и снова.
Или Илон Маск. Он увидел, как он может сделать так, чтобы огромное количество электромобилей ездили по земному шару, была сеть заправок, другая инфраструктура, которая будет помогать машинам ездить без водителя. Увидел все это и поверил в дело, смог передать эту веру инвесторам, которые вкладывают деньги, клиентам, которые покупают машины, команде, которая идет за ним, несмотря на то, что это одно из самых тяжелых мест для работы в Кремниевой Долине.
Как предпринимательские навыки увеличивают эффективность сотрудников и прибыль самой компании
Предпринимательские навыки нужны, чтобы команда и каждый ее участник могли самостоятельно принимать решения, необходимые для закрытия текущих задач.
Раньше большинство процессов можно было описать и долго делать работу по инструкции. Например, сажать картошку, капусту, зерно. Процесс понятен: вот посадили, вот полили, пропололи, вот достали урожай, переработали его и развезли. Это продолжалось столетиями, и ничего особо не менялось.
Сегодня то, что работало вчера или месяц назад, быстро перестает работать. Описания процессов могут нам просто не пригодится. Часто в момент, когда инструкция вылезает из принтера, она уже становится ненужной.
Поэтому важно дать предпринимательские навыки своей команде, чтобы они, основываясь на предыдущем опыте, могли постоянно находить какие-то новые инструменты, новые решения. И не просто предлагать их, а делать по-другому, чтобы обеспечить необходимый, оговоренный заранее с командой и с собственниками, ожидаемый результат.
Нет возможности работать по какому-то шаблону, поэтому эти навыки необходимы. Если раньше можно было все описать до деталей, сделать какой-то бездушный механизм, подобно часовому, то сейчас бездушный механизм просто перестает работать, и организации нужно стать живым организмом.
Чем отличается живой организм от механизма
Если какая-то часть часов ломается, то часы полностью останавливаются и нужно вмешательство часовщика, чтобы они заново пошли. Организм же имеет способность компенсировать отсутствие, например, витаминов, высокие нагрузки и другие факторы. Он постоянно может приспосабливаться. Солнце светит — кожа темнеет. Мышцы качаешь — они растут, и ты становишься сильнее. Хочешь стать выносливым — бегаешь каждый день и организм подстраивается. У тебя нет еды — организм начинает изыскивать ресурсы, чтобы долго находиться в голоде.
Этот навык организма хорошо ложиться на то, что нужно на предприятии. Сейчас невозможно дать какую-то конкретную инструкцию на каждую возникающую ситуацию. Но можно дать лучшие инструменты, дать общие правила о том, куда мы двигаемся, дать людям ожидания и инструменты, которые помогут реализовать цели.
Это как футбол. Я говорил об этом в своей книге. Подбегая к мячу, нельзя постоянно открывать инструкцию и читать, что делать дальше. Ты сам прямо сейчас принимаешь решение, что нужно сделать, чтобы забить гол.
Мир постоянно изменяется. То, что работало вчера, сегодня уже не эффективно. Появляются новые продукты. Появился смартфон, и весь рекламный бизнес изменился. Баннерная реклама на улице сейчас работает не так, как реклама в телефоне. Даже в работе человек может решать многие задачи не с компьютера, а с телефона.
Под эти постоянно меняющиеся паттерны поведения нужно подстраиваться и бизнесу. Чтобы достучаться до клиента, дать ему информацию о своем сервисе или продукте, оказать ему услугу так, чтобы клиент остался доволен и вернулся.
Благодаря предпринимательским навыкам люди в команде быстро реагируют на изменения мира и делают лучшее из того, что могут.
Как развить предпринимательские навыки в своей команде
Чтобы развить предпринимательские навыки, нужно давать людям больше инициативы, больше возможности при которых они смогут самостоятельно принимать решения, больше разных инструментов, с помощью которых они решат задачи. К таким инструментам относятся agile, scrum, канбан, лин-менеджмент, экстремальное программирование. Они помогают людям совместно с командой работать над задачами и помогать друг другу находить крутые решения.
Руководителю нужно перестать быть для людей руководителем и стать наставником и коучем. Перестать давать готовые инструкции и шаблоны, по которым надо двигаться. Научиться задавать правильные вопросы, чтобы люди, которые работают в команде, привыкли самостоятельно находить ответы и действовать так, как это необходимо.
Такая тема сейчас сильно развита во многих предприятиях и многие системах бизнес-образования, особенно в Штатах. Они стремятся перестать быть руководителями и задают больше вопросов. Например, когда есть какая-то задача, можно задать целый ряд вопросов, которые помогут исполнителю прийти к решению:
И когда человек ответит на вопросы, он сделает себе план, декомпозицию, создаст для себя инструкции. Он начнет верить. В следующий раз при подобной задаче он уже не идет к начальнику за советом или не говорит: «А мне не говорили этого сделать». Он делает лучшее из того, что может.
Какие инструменты стоит использовать HR’у
Для такой методики HR’у стоит делать акцент в развитии предпринимательских навыков, давать людям возможность делать результат своими силами и самоорганизовываться без иерархии.
Как не упустить ценного сотрудника
Есть ли опасность, работая над развитием предпринимательских навыков, упустить ценного человека и слить его конкурентам? Стоит ли этого бояться и как этого не допустить?
Здесь очень просто: мы не боимся, что научатся и уйдут, мы боимся, что не научатся и останутся с нами.
В любом случае, есть люди, которые захотят уйти, если мы не сможем дать им интересные и нужные для их развития проекты. Это нормально. Не развивая людей, не вкладываясь в них, не работая с ними по-новому, мы ограничиваем возможности нашего бизнеса. В долгосрочной перспективе это перестанет работать.
Поэтому надо не бояться давать людям возможности и передавать им эту идею, свое предпринимательское видение. Чтобы они увидели себя в этом видение, увидели то, как они могут реализовывать свои цели и свои задачи в рамках этого видения и достигать вместе с компанией и общих, и своих личных целей.
Очень важно, чтобы именно основатель компании помог своей команде сформулировать правильные задачи. Когда команда работает не только над целями бизнеса, но и над целями каждого человека внутри компании, то становится более сплоченной, и человеку нет смысла уходить, если организация нацелена на то, чтобы решать его личные задачи.
17 навыков успешного предпринимателя
Вопрос, который часто посещает каждого потенциального — и многих действующих предпринимателей каждый день: «Как узнать, есть ли у меня задатки предпринимателя?» Да, в сети полно идей, советов, подсказок и даже великолепных цитат по этому поводу. Но вы уверены, что у вас действительно есть соответствующие навыки? Вот семнадцать навыков, которыми должен обладать каждый успешный предприниматель.
1. Способность управлять деньгами.
Все просто, если вы не можете управлять деньгами, вы не можете управлять бизнесом. Вы знаете, куда каждый месяц уходят ваши деньги? Вы тратите меньше, чем зарабатываете? Если ответ на эти вопросы — нет, вам будет трудно управлять бизнесом, также как вашим бюджетом.
2. Способность заработать деньги.
Если вы можете управлять деньгами, сможете ли вы увеличить их количество? Для того, чтобы получить инвестиции, нужно не только понять, где взять деньги, но и, как их правильно потратить.
3. Способность снять стресс.
Стресс — это не смешно. Если вы позволите себе разочаровываться и расстраиваться, вам будет очень неуютно в качестве предпринимателя. Научитесь использовать стресс в свою пользу.
4. Продуктивность.
Это обширная тема, потому что не существует единственно верного пути быть продуктивным, работающего для всех. Узнайте свои наиболее продуктивные часы работы, режим и приложения для повышения производительности, которые вам подходят, чтобы создать свой собственный план достижения успеха.
5. Талант заводить предпринимателей друзей.
Улучшайте свои шансы на успех, найдя предпринимателей друзей, которые будут в состоянии понять ваши затруднения и смогут, когда потребуется, дать вам необходимые рекомендации.
6. Способность выявлять сильные и слабые стороны.
Как владельцу бизнеса, вам не нужно быть совершенным во всем. Вы, тем не менее, должны понимать свои сильные и слабые стороны. Чтобы оценить эту характеристику нужно обратить внимание на сделанные вами деловые решения, выбранных партнеров и нанятых работников.
7. Талант нанимать эффективных людей.
Найм — один из самых важных навыков, обладать которым должен любой предприниматель. Благодаря наличию замечательных людей в своей команде, вы сможете получить доступ к новым сильным сторонам. Найм правильных людей крайне важен для достижения запланированных целей.
8. Способность к обучению новых сотрудников.
Когда вы приводите новичка, надежный процесс адаптации гарантирует, что он знает, что делать и чего не делать. Это поможет направить компанию в правильном направлении, и будет способствовать повышению уровня ответственности хороших работников и даст вам основания следить за проступками.
9. Способность управлять персоналом.
Если у вас есть правильные люди, вы должны хорошо ими управлять. Еще в самом начале роста вашего бизнеса, вы будете управлять каждым, так что стоит быть эффективнее. Если вы еще незнаете секретов управления, уделите время, чтобы научиться мотивировать, поощрять и развивать свой персонал.
10. Кондиции к простейшему SEO.
В начале, вы будете выполнять работу каждого подразделения компании. Понимаете ли вы основы SEO и маркетинга? Если нет, освежите знания в этой области, прежде чем начать бизнес.
11. Способность проводить A/B тестирование.
Сплит-тест — простейший процесс, который включает в себя одновременный запуск двух сценариев проверки. Обычно используется для повышения эффективности сайтов, но может также использоваться во многих областях управления проектами и маркетинга.
12. Талант нетворкинга.
Наряду с SEO, социальные сети представляют собой ключевую часть любой бизнесмаркетинговой стратегии. Вы не просто должны понимать возможности каждой платформы, вы должны вооружиться лучшими стратегиями, чтобы ваш стартап был замечен в каждой социальной сети.
13. Способность сосредоточиться на клиентах.
Чтобы было ясно, без клиентов, у вас нет бизнеса. Убедитесь, что все ваши презентации, продукты и услуги ориентированы на реальные потребности клиентов. Если вы не знаете, что это такое, исследуйте и задавайте вопросы так, чтобы создать великолепную клиентскую службу.
14. Способность закрыть продажу.
Позволяя клиентам узнать, что вы понимаете важность их потребностей, вы все равно испытываете затруднения, пытаясь продать продукт. Если вы нервничаете на этом шаге, попробуйте посетить семинар или мастер-класс, чтобы приобрести столь необходимые навыки.
15. Способность отслеживать новые тенденции.
Бизнес движется быстро, так что вы должны обладать способностью видеть любые изменения в вашей отрасли. Будьте в курсе появления новых стартапов и технологических достижений в областях, способных нарушить ваш бизнес.
16. Умение проигрывать.
Ни один венчурный бизнес не приходит к успеху гладкой дорожкой. Знания о том, как справиться с взлетами и падениями имеют важное значение. Помните, что каждый успешный человек терпел поражения десятки раз, прежде чем выигрывал. Неудача еще не конец — это просто один из промежуточных пунктов на пути к успеху.
17. Жажда улучшения собственного мира.
В конце концов, самая лучшая и устойчивая мотивация заключается в желании нести положительные изменения миру. Когда вы сосредоточены на своем бизнесе и приоритет отдан успеху, вы найдете себя готовым к любым штормам ради достижения цели.
Не позволяйте этому списку запугать или отговорить вас. Быть предпринимателем сложно, но всем этим навыкам можно научиться. Если вы заметили, что чего то не умеете, постарайтесь научиться! Ваш конечный успех всегда зависит от ваших способностей.
Топ-10 навыков стартапера — без них вам нечего делать в бизнесе
PR-менеджер Puzzle English
Для создания эффективного бизнеса одной идеи будет недостаточно. Основатель должен обладать целым набором скиллов, которые помогут управлять бизнес-процессами, вдохновлять и направлять команду на достижение цели.
Елена Абрамова, PR-менеджер Puzzle English, рассказывает о том, какие навыки обязательно пригодятся фаундерам на пути к успеху.
Стать менеджером или финансистом несложно – академические часы и дисциплины определены программами университетов. А вот предприниматели развиваются самостоятельно, каждый основатель бизнеса проходит собственный курс «молодого фаундера», прежде чем стать лидером успешного бизнеса.
Но траектории развития основателей похожи. И это не случайно. «В начале проекта приоритетны hard skills, так как MVP обычно создают основатели, – поясняет Дмитрий Крутов, генеральный директор и совладелец Skillbox. – По мере развития проекта, его роста и расширения команды на первый план выходят soft skills».
RED — первая открытая база данных о самых выдающихся предпринимателях России.
Продажи, нетворкинг и публичные выступления
«Многие необходимые навыки у меня уже были. Я неплохо разбираюсь в технике, роботах и производстве. Развивать нужно было нетворкинг и продажи», – вспоминает Андрей Спиридонов, основатель Aripix Robotics.
«Самым сложным было научиться продавать, делать презентации и выступать, – рассказывает Дмитрий Крутов. – Я никогда не занимался продажами и не работал менеджером. Звонки, встречи, CRM, создание отдела продаж, – всему пришлось учиться в своем первом проекте с нуля».
Для Рубена Бабаева, сооснователя EYWA Kitchen, поначалу самым сложным был навык публичных выступлений. Он уверен, что предприниматель должен научиться быстро питчить, и вспоминает, что ему пришлось прокачать продажи и переговоры. «Без умения красиво говорить, убеждать, переубеждать и вдохновлять на подвиги не обойтись», – подчеркивает Александр Антонов, основатель онлайн-сервиса Puzzle English.
Проджект-менеджмент, самодисциплина и умение верно оценивать свои силы
Умение планировать и выполнять поставленные задачи в срок Рубен Бабаев тоже оттачивал в собственном бизнес-проекте. И не только он.
«Свои ранние проекты я делал полностью сам, что называется, под ключ. Привык делать и контролировать все самостоятельно, даже когда список задач и их объем разрастался, пытался все успеть. Я не понимал, когда уже пора искать подмогу и какую именно, – вспоминает Александр Антонов. – Так что первый навык, который мне пришлось освоить, – умение делегировать задачи. Точнее, это было умение понимать, в какой области уже аврал и куда надо искать человека».
А еще фаундеру не обойтись без самодисциплины – умения делать не то, что хочется, а то, что необходимо проекту в текущий момент, считает Александр Антонов.
Умение подбирать правильных людей и работать в команде
Развивая проект, основатели научились находить идеальных сотрудников и играть в команде.
«Мне понадобилось некоторое время на то, чтобы осознать, что человек в процессе обучения и карьерного роста неизбежно должен проходить через стандартные ошибки», – вспоминает Александр Антонов.
«Невозможно вот так просто сесть рядом с ним, дать ему список всех «граблей» и сказать, что теперь он вооружен знаниями, пусть не наступает. Ну нет, не работает так. Есть такие «грабли», на которые пока не наступишь сам, не веришь, что они там лежат. Было дело, по молодости я порывался ругать сотрудника, что предупреждал же тебя об этом, слушал ты или нет? Осознав неизбежность ошибок, я стал молча наблюдать, как они случаются, и радоваться, что очередной этап пройден», – рассказывает Александр.
Основатели бизнесов на сто процентов уверены в том, что нехватку необходимых навыков можно и нужно компенсировать за счет сотрудников.
«Самому не хватит времени развиться во всех необходимых областях, а даже если и изучить все, то собственных рук не хватит, чтобы справиться со всеми задачами, – отмечает Рубен Бабаев. – Поэтому команда очень важна, с ней можно двигаться быстрее».
По мнению Александра Антонова, один из «золотых» талантов – умение подбирать правильных людей, идеальных для конкретной позиции. Такого сотрудника даже не надо прокачивать, он сделает это сам, просто будучи погруженным в рабочую среду.
«Нанимать людей нужно обязательно круче и компетентнее себя в какой-то области, в идеале – самых топовых специалистов. Такая команда способна свернуть горы и изменить мир», – разделяет позиции «коллег по цеху» Андрей Спиридонов.
Учиться, не унывать и идти к цели
По мнению Дмитрия Крутова, основатель бизнеса должен быть гибким и уметь учиться. «Главное – не ставить себе внутренние ограничения, что я чего-то не смогу или это не мое. Они будут тормозить развитие», – считает Андрей Спиридонов.
«Умение не унывать при полосе неудач точно пригодится любому основателю бизнес-проекта», – уверен Рубен Бабаев.
«Я научился быть довольным тем, что имею. Возможно, это главный секрет счастливой жизни», – отмечает Александр Антонов.
Препятствий на пути развития бизнес-проекта немало, поэтому фаундеру необходимо взращивать в себе стрессоустойчивость и целеустремленность или, говоря словами Александра Антонова, «умение не унывать и не сдаваться, испугавшись первых сложностей», «способность доводить начатое до логического завершения, а не хвататься за новую идею».
Предпринимательское чутье и умение принимать сложные решения
По мнению Андрея Спиридонова, предприниматель должен быть готов принимать нестандартные решения. «И делать это быстро, – добавляет Александр Антонов. – А не игнорировать насущные вопросы и проблемы».
Стартап часто развивается в жестких условиях неопределенности – нет готовых схем, решений и аналогов. Даже в теории они не описаны, и основателям все приходится создавать на лету. И здесь не обойтись без умения брать риски на себя и предпринимательского чутья.
Александр Антонов считает, что фаундер должен понимать, в какую сторону движется прогресс, технологии, ожидания и стремления людей, что будет востребовано и как повлияет на будущее человечества в целом и вашего проекта в частности.
Чем большим числом soft skills овладел основатель бизнеса, тем лучше, считают предприниматели.
«Если фаундер обладает только hard skills – не умеет взаимодействовать с людьми, командно работать, вдохновлять, убеждать – то какой из него основатель? Это обычный исполнитель», – отмечает Александр Антонов.
«Фаундер может не уметь программировать или не знать азов бухгалтерии – для этого есть специалисты. Но предприниматели, конечно, должны глубоко разбираться в своем продукте, находить людей и чувствовать рынок», – уверен Андрей Спиридонов.
Важные скиллы
А для тех, кто собирается разработать курс «молодого фаундера», мы собрали список из десяти навыков, без которых основателю бизнеса никуда.
Что отличает бизнесмена от дилетанта? — 16 навыков предпринимателя, которые стоит развивать
Современный бизнес открыт каждому человеку. Можно выбрать нишу, найти капитал, составить стратегию развития и стартовать. Однако, даже четко придерживаясь каждого пункта плана, сложно удержаться на плаву, если отсутствуют ключевые навыки предпринимателя. Давайте вместе разберемся, какими качествами должен обладать бизнесмен, чтобы построить успешный бизнес.
ТОП-качеств эффективного предпринимателя
Общий перечень навыков, нужных предпринимателю включает:
Навыки общения
Ваш доход зависит от покупателей товара или услуги. Потому, на общении с клиентами, персоналом, партнерами, строится большая часть работы.
Основополагающим фактором, успешного развития своего дела — является навык эффективного общения. Причем совершенно неважно, речь идет о личной встрече, телефонном разговоре, или деловой переписке. Качества, которые стоит развить:
От того, насколько эффективно удастся донести свою мысль, зависят дальнейшие взаимоотношения.
Эмоциональный интеллект
Эмоциональным интеллектом называется умение считывать, понимать эмоции собеседника. Навык, позволит сформировать связь между вами и человеком, что положительно отразиться на переговорах. Ведь человек всегда возвращается туда, где получил понимание, поддержку. Потому, научитесь:
Самообразование
Личный рост невозможен, без постоянного совершенствования имеющихся знаний, а также получения новой, полезной информации. Высшего образования недостаточно, для понимания нюансов предпринимательства.
Преимущество самообразования — эффективность. Новая программа обучения выбирается самостоятельно, она отличается узкой направленностью. Насыщена нужной информацией, соответственно полезна обучающемуся.
Где получить интересующие знания? Источников несколько:
В условиях постоянно меняющегося рынка, без улучшения собственных знаний о выбранной нише, методах работы или особых приемах, можно потерпеть значительные убытки. Таким образом, от багажа информации зависит прибыльность проекта, а также срок его «жизни».
Нетворкинг
Путь к успеху, во много лежит через построение сетей связи. Запустив бизнес, быстро убедитесь: самостоятельно справляться со всеми задачами невозможно. Нанимать полный штат разнопрофильных специалистов – затратно, не всегда оправдано. А вот иметь среди знакомых, профессионалов из разных областей – приятно, даже выгодно.
Процесс формирования полезных контактов, носит название — нетворкинг. Его суть состоит не только в том, чтобы собрать контакты пары нужных специалистов. Создаваемая сеть связей, должна работать в обе стороны. Она подразумевает длительное общение, совместное ведение проектов, взаимную поддержку.
Каким образом искать контакты, заводить знакомства? Благодаря нынешнему развитию технологий, перечень источников значительно расширился. Общий список включает:
При помощи глобальной сети, можно получить контактные данные массы специалистов, а также ознакомиться с отзывами об их профессионализме. Таким образом, можно сократить этап проб-ошибок при построении сети связей. Сразу формировать ее из проверенных профи.
Лидерство
Казалось бы, сам статус бизнесмена подразумевает наличие «гена лидерства». Однако, данный навык редко предоставляется генетическим кодом.
Данную сторону собственной личности нужно постоянно развивать, поддерживать. О наличии лидерских качеств говорит:
Чтобы «заразиться» такими признаками, пообщайтесь с признанными лидерами. Впитав их энергетику, поняв их принцип построения дел, легче перенести модель поведения на себя.
Управление деньгами
Если начинающий предприниматель не способен управлять финансами, бизнес скоро закроется. Здесь речь идет не столько о рискованных инвестициях или уклонении от налогов.
Успешный бизнесмен точно знает, какие суммы были получены за текущий период, какие (куда) потрачены. Понимает, есть ли у него запас средств (с целью инвестирования), закрыты ли задолженности.
Не нужно помнить вплоть до статей расхода. Но знать, какую долю общих затрат занимает каждое из направлений – важно.
Развитие данного качества начинается с малого. Буквально – с личных средств. Научившись управлять собственными денежными запасами, можно смело переходить к крупным суммам. Основы финансовой грамотности, помогут достичь успеха, подробнее про это тут.
В рамках управления финансами, также стоит отметить такое направление, как благотворительность. Успешные предприниматели подтвердят – умение отдавать всегда вознаграждается. Потому, выйдя на стабильный доход, найдите 5-10% для филантропии.
Владение приемами маркетинга и продаж
Даже без специального образования, нужно разбираться в основных приемах маркетинга. Он напрямую связан со стратегией продаж. Потому, важно добиться эффективного сочетания инструментов. Тогда рост продаж, прибыли пойдет быстро.
Важнейшим из инструментов, маркетинговой стратегии — является брендинг. Говоря простым языком – создание имени, а также репутации Вашей компании. При помощи маркетинга, можно презентовать потребителю (рынку):
Грамотное построение стратегии брендинга, позволит вашему имени продавать продукт.
К слову о продажах. Будучи собственником компании, нужно уметь продавать свой товар. Если такого навыка нет, требовать идеального результата от команды продаж бесполезно.
Умение говорить нет
Подобное качество касается сразу нескольких рабочих моментов. Во-первых, умейте говорить нет отвлекающим факторам. Умейте пропускать мимо ушей малозначимые новости, разговоры «ни о чем». То же касается критики со стороны конкурентов. Пожиратели времени (телефонные разговоры по отвлеченным темам, переписки в мессенджерах, изучение новостной ленты, соцсети, прочие) нужно устранить из деловой жизни.
Также, данный навык предпринимателя касается мелких, рутинных дел, не играющих стратегической роли. Их можно использовать, как перерыв в основной деятельности. Но, важно не позволить таким занятиям «съесть» рабочее время. Строго лимитировать даже «срочные» мелкие дела. Как правило, они легко могут подождать несколько дней или устраняются сами.
Отслеживание инноваций
Говоря иначе: будьте в курсе новинок рынка, и развивайтесь в требуемом направлении. С учетом того, как стремительно развиваются технологии, это жизненноважно.
Следите за новостями. Читайте исследования о последних разработках. Изучайте материалы по новым инструментам маркетинга, продаж, переговоров, мотивации. Каждая составляющая рабочего процесса должна идти в ногу со временем.
Небольшой совет. Не вводите скопом, за один период, все пропущенные нововведения. Это может серьезно затормозить функционирование компании. Каждое новшество вносится постепенно, с заложенным периодом на перестройку.
Постановка целей, составление планов
Важнейший навык, без которого речи об эффективности бизнеса не идет.
Интуитивное выполнение работы, может давать положительный результат, только первое время. По мере работы компании, подобная тактика станет убыточной, затем приведет к краху проекта. Потому, постановка целей, тщательное планирование действий – основа, с которой должно начинаться любое дело. Алгоритм действий:
Теперь, составляя план (день, неделя), можно ориентироваться по спланированным этапам стратегии. Это позволит игнорировать малозначимые задачи. А также даст картину того, насколько успешно выполняется движение к глобальной цели.
Тайм-менеджмент
Управление временем, как самым ценным из невосполнимых ресурсов – яркий показатель качества предпринимателя, ТОП-менеджера. При правильном подходе к планированию собственного дня, недели, месяца или года, выясняется: сутки состоят из 25 часов.
Несколько простых советов тайм-менеджмента:
Интересная статья на эту тему — здесь, про то, как все успевать в бизнесе и жизни.
Даже максимально подробный ежедневный план, расписанный до минуты, не принесет результата, если исполнитель не обладает навыком самоорганизации. Говоря проще, Вам важно развить внутреннюю дисциплину. Она выражается отсутствием прокрастинации (откладывания работы до последнего), четким следованием плану, игнорированием отвлекающих факторов.
Так, намереваясь подготовиться ко встрече, отключите звук телефона, отложите его подальше. Сконцентрируйтесь только на выполнении текущей задачи. Уберите раздражающие факторы (музыка, работающая техника, посторонние разговоры).
Делегирование задач
Если Вы запланировали успешный бизнес, будьте готовы к тому, что самостоятельно со всем справиться не получится. Да, делегировать иногда бывает страшно: кажется, что подчиненный обязательно допустит ошибку. Но это необходимая мера. Ошибки можно найти, показать, как исправить. Или нанять сотрудника, который работает без осечек.
Сами займитесь выполнением, наиболее важных задач. Разгрузив собственный мозг от массы дел, сможете легче сконцентрироваться.
Выделяться среди конкурентов
Если говорить точнее, данный навык звучит как: «быть лучше, чем конкурент». Желательно – лучше по всем параметрам. В первую очередь – по ключевым показателям (качество, долговечность, надежность). Для этого важно понимать, что собой представляет продукт конкурента. Его сильные, слабые стороны.
Если в качестве конкурирующих компаний достались сильные игроки ниши, продукт которых не вызывает нареканий – важно не уступать. Налегать на улучшение других критериев. К примеру: при равных показателях, большее предпочтение получит продавец с лучшим сервисом, предоставляющий гарантию на товар.
Терпение
Умение ждать, анализировать, делать выводы — данны не каждому. Не всегда удается грамотно запустить работу, настроить нужные процессы. Ошибки неизбежны. Вне зависимости от того, работаете Вы один или имеете штат сотрудников.
Потому терпение – очень нужный навык для предпринимателя. Он пригодится при:
Не имея такого простого качества, можно сильно расшатать нервное, физическое здоровье, а после – остаться без бизнеса.
Основы бухучета
Полноценную функцию учета движения средств должен выполнять квалифицированный бухгалтер. Несомненно. Но, понимать, чем дебет отличается от кредита, почему они должны сойтись в конце отчетного периода, нужно и собственнику бизнеса. Это позволит Вам понимать, каким образом движутся средства компании, какие статьи расходов имеют наибольший вес, откуда идет самый большой доход.
Подводя итог
Любой бизнес, за редчайшим исключением, создается для развития, получения прибыли. Поставленные цели гораздо быстрее достигаются, когда предприниматель сочетает в себе комплекс перечисленных навыков. При этом, даже достигнув отличных результатов, не стоит останавливаться в саморазвитии. Тогда новые цели в бизнесе покорятся с легкостью. Будь то расширение географии деятельности, новая ниша или абсолютно иной род деятельности.
Маленький лайфхак
Не стоит пытаться развивать все навыки сразу — это невозможно. Начните с первой тройки и понемногу расширяйте горизонты.
Не ждите результата через месяц. Когда разовьете хотя бы базовые моменты, нескольких навыков, мышление начнет выстраиваться по-другому. А, чтобы полностью перестроить мышление — потребуется время.
Всегда мотивируйте себя, проделанной работой «Было год назад — стало сейчас». Каждый пройденный шаг, должен придавать уверенности и жизненного опыта.
Поверьте, большинство этому, не уделяют внимания — нет времени, не знают, как и что. А какая цель, считается одной из основных, для предпринимателя и бизнеса в целом? – Выделиться среди конкурентов.
Напомним, что у нас есть бесплатная информационная рассылка. Подпишитесь на наш Telegram и будьте в курсе всех событий.