почему не могу посмотреть историю в инстаграме одного человека

Не воспроизводится история в Инстаграм: причины и способы исправить ошибку

С добавлением чего-то нового, это новое не всегда у всех работает как надо. Поговорим об Инста сторис и о проблемах, связанных с ними. Сторис были добавлены еще в августе 2017-го и тема эта, откровенно говоря, зашла, хотя ничего хорошего это не предвещало. Успех этот подтверждает тот факт, что некоторые социальные сети, чуть ли не под копирку, сделали то же самое, без угрызений совести. Первоначальной фишкой этих стори было то, что в них публиковались лишь фото и видео, которые были сделаны за последние 24 часа. Время идет и меняется, и вот мы видим Stories в их современном виде, где каждый публикует туда, что он сам хочет. Но есть и категория людей, которая сталкивается с трудностями в использовании.

Почему не грузится история?

Смотреть истории стало модно, а делать эти самые сториз еще моднее. Как будто это их гражданский долг. Большая часть проблем, с которыми сталкиваются обычные пользователи, решаются минимальными движениями. У кого-то плохо грузит стори, кто-то жалуется, мол, не могу опубликовать свою историю и так далее. Как говорится в крылатой фразе: «Корень зла в тебе», попробуйте поискать проблемы в себе.

Может у вас недостаточно новый смартфон? Может у вас очень слабое интернет-соединение или, вовсе, забыли включить интернет? Бывает такое, что сторис или Инстаграм полностью вылетает, когда вы жмете какую-то комбинацию действий или при загрузке своей сториз. Тогда уже на трех буквах можно таскать разработчиков, за то, что те ведут ремонтные работы или серверы перегружены.

Почему я вижу только свои истории?

Чтобы ответить на такой сложный вопрос и сказать вам, что делать, нужно знать принцип загрузки и работы stories. После того как вы публикуете сториз, эта история отправляется на сервера Инстаграма для обработки. На сервере это очень быстро обрабатывается и проверяется, на предмет наличия запрещенного контента или материала. Далее ваше творение отправляется на обратный сервер, который отвечает за сохранность этого видео в течение положенного времени. Когда кто-то жмет на чей-то рассказ, он проходит по скрытой ссылке и дает серверу запрос на показ рассказов.

Следовательно, если вы видите только свои stories, значит у вас:

Как сделать, чтобы истории заработали?

Пройдемся по порядку.

Заключение

Время летит быстро, и обновление техники успевает бежать вплотную со временем. Такие новшества всегда сказываются на простых смертных вроде нас. Ведь мы не меняем наши гаджеты годами, и не готовы на дополнительные траты, чтобы посмотреть рассказы друзей. Но и разработчиков нельзя винить, они делают все для лучшей работы их приложений.

Если вы не проверяли обновления на вашем устройстве – сделайте это, это вам поможет просматривать сторис, ваши посты публикуются мгновенно, вы можете добавлять видео в историю и так далее. Мы ответили на все основные вопросы из разряда: «Почему не показывается историю в Инсте?» и дали некоторые дельные советы. Надеюсь, они вам помогут.

Остались вопросы? Задавайте их в комментариях! А также смотрите видео о решении проблемы со сторис при неправильно выставленной дате.

Источник

Почему в Инстаграмме не показывает истории?

Социальная сеть Instagram прочно вошла в жизнь интернет-пользователей всего мира. Поэтому неполадки с передачей информации буквально наводят панику в рядах юзеров. Разберем, почему Инстаграмм не показывает истории, и что можно сделать для возвращения увлекательного контента на дисплей смартфона.

Где история Инстаграмм?

В обычном режиме, сториз располагаются в верхнем баре экрана с заметным цветным кругом вокруг фото профиля, где опубликован новый материал. Однако, в некоторых случаях, пользователи задают вполне резонный вопрос: почему я не вижу истории в Инстаграмме? Т.к. срок действия стори ограничен 24 часами с момента выкладки, отсутствие опции накладывает определенные неудобства.

В большинстве случаев, причина неполадки кроется в простейших вещах, например, неправильно выставлена дата и время на телефоне, некорректная версия приложения или вас исключили из числа «приближенных». Следовательно, в первую очередь нужно проверить исходные данные смартфона и наличие подключения к сети. К слову, общественный Wi-Fi иногда преподносит неприятные сюрпризы, не позволяя просматривать сториз или выкладывать собственные.

Если ваш девайс уже не поддерживает новую версию обновления, то можно либо задуматься о приобретении нового, либо разбавить Инста-жизнь с поддержкой расширения «Chrome IG Story» в браузере Хром через компьютер.

Почему в Инстаграмме не показывает истории?

Есть и ряд других причин, почему пропали истории в Инстаграмме. Если ваш телефон относится к новому поколению, а интернет-соединение – стабильнее некуда, возможно, дело в перегрузке устройства. В момент, когда открыто слишком много различных приложений, не почищен телефон от «засилья» cookie и кэш, могут наблюдаться проблемы с записью и воспроизведением историй. Выход прост – не допускайте «захламления» смартфона.

Список проблем на этом не заканчивается:

Редко, но бывают и неполадки в самом приложении instagram. Однако, эта забота становится неактуальной спустя некоторое время, т.к. разработчики делают все для скорейшего восстановления работоспособности.

Как исправить неполадки со сториз в Инстаграмм?

В ряде случаев, если в Инстаграмме не видно истории, помогает банальная перезагрузка мобильного устройства и переподключение к сети интернет. Периодическая чистка и обновление ПО смартфона также играет не последнюю роль в корректном отображении информации.

Если же корень проблемы кроется в устаревшей модели телефона, то придется раскошелиться на новый девайс, или «апгрейдить» старый с использованием специального расширения (об этом писали чуть выше).

Не стоит забывать о внимательности, такая мелочь, как некорректная дата и время способна разладить работу многих приложений. Поэтому, для снижения риска рекомендуется выставить автоматическое определение часового пояса.

В Инстаграмме не видно, кто смотрел историю – что делать?

Тем, кто в социальной сети продвигает товары и услуги, крайне важно наблюдать за откликом целевой аудитории. Для этого есть возможность просматривать список тех, кто видел сториз в Инстаграмм. Однако, здесь важно правильно выставить настройки собственной учетной записи.

Если у вас закрытый профиль, будьте готовы к тому, что истории будут отслеживаться только друзьями и подписчиками. Владельцы открытых аккаунтов могут рассказать о себе буквально всему миру. Также, стоит понимать, что статистика просмотров доступна лишь автору сообщения. Поэтому, не стоит переживать, что не видно кто смотрел чужую историю в Инстаграмм.

Источник

Почему инстаграм не показывает истории?

В жалобах часто спрашивают, почему инстаграм не показывает истории?

Инстаграм — одна из самых популярных социальных сетей, в которой пользователи обмениваются фотографиями и видеозаписями. Блогеры ежедневно выкладывают посты, это входит в их работу.

Также есть куча бизнес — аккаунтов. Инстаграм занимает большое количество времени в жизни почти каждого современного пользователя сети интернет. И когда возникают какие — либо неполадки, нам нужно срочно от них избавиться, иначе мы можем пропустить много нового из жизни своих друзей. Если возникают проблемы и ошибки, как от них избавиться, и как не допустить повторного появления, рассмотрим в этой статье.

Совсем недавно вышло обновление, в котором пользователи делятся недавними снимками, это очень интересно, и фотография не остается в профиле, поэтому когда история не открывается, это очень обидно. Возможно из — за недавнего появления историй они тормозят, а может проблема в устройстве.

Причины: почему инстаграм не показывает истории

Редко, но бывают сбои и у самого приложения, это происходит в основном в то время, когда программа обновляется, стоит немного подождать и работа восстановится сама.

Самая банальная проблема, почему инстаграм не показывает истории

Проблема может возникнуть из — за чрезмерной загрузки устройства и множества открытых приложений. Откройте диспетчер задач и очистите его. Также все программы копят кэш, в инстаграме он копится от фотографий, поэтому следует зайти в настройки устройства и очистить его. Чем меньше вы загружаете свой телефон или планшет, тем быстрее он работает. Также многое зависит от модели телефона, новый телефон работает гораздо лучше, чем старый. Поэтому стоит регулярно менять устройства.

Если вы нагружаете историю кучей стикеров, отметок и хэштегов, это может повлиять на ее загрузку, так как каждая деталь имеет определенный вес.

Если следить за работой устройства, вовремя очищать данные кэша и лишние данные, удалять ненужные медиафайлы и программы, устройство будет работать исправно, не стоит удивляться если старое устройство не тащит новые программы, это нормально.

Производители часто сами устанавливают ограничение на старые модели. Ошибок бывает очень много, они не все перечислены в статье, но перезагрузка устройства может помочь в исправлении каких — либо неполадок.

Продвинутые пользователи используют всегда новейшие модели телефонов именно по причине того, что телефоны быстро устаревают.

1 комментарий

Последние пару недель замечаю, что инстаграм не очень хорошо работает, то подписки пропадают, то лайки, то истории просмотреть не могу, думаю это они что-то ремонтируют, переписывают и вскоре все решиться само собой, ну а если проблема носит не временный характер, то можно обновить приложение в плей-маркете, это должно решить проблему, также стоит учитывать, что на старых устройствах приложение работает некорректно.

Источник

Почему не показывает истории в Инстаграме: на телефоне и компьютере

Здесь вы узнаете, почему в инстаграме не показывает истории. В 2018 году instagram получил масштабное дополнение – новую функцию “Истории”, получившие большую популярность, повысившие количество пользователей и разнообразившие функционал.

Для чего используют сторис

Истории – это короткие видеоролики до 15 секунд длиной, исчезающие из ленты навсегда через 24 часа после публикации. Видео создают, чтобы показывать яркие моменты жизни, “разгружают” ленту от информационного мусора. С помощью историй делятся повседневностью, шутками, разговорами, оставляя в профиле только лучшие и важные посты.

Что делать если истории в Инстаграмме не показывает на телефоне

С момента появления функции пользователи сталкивались с тем, что stories не грузятся или пропадают из интерфейса соцсети. Изучите, что делать, если инстаграм не показывает историю. Причина устраняется парой кликов. Инструмент не грузит по нескольким причинам:

На Андроиде

При ненадёжном подключении перезагрузите устройство, проверьте соединение. Полосок, отображающих качество сигнала, требуется 3 или 4, сам интернет не слабее 3G. По возможности попробуйте выложить публикацию через открытую сеть wi-fi.

На ОС андроид всё зависит от конкретных характеристик телефона, но известно, что на совсем старых сторис не отображаются.

Устаревший клиент

Если не установлены свежие обновления, проверьте PlayMarket и обновите инстаграм до последней версии. При старых (более года) вариантах сторис отсутствуют. Полезнее скачать все предложенные обновления, чтобы не гадать, не искать конкретное. Не помешает проверить также версию ПО.

Системная дата

Если неправильно указан год, месяц, день, сервис будет работать с нарушениями. Выставьте актуальное число, попробуйте снова.

На Айфоне

Сторис поддерживаются на девайсах с версией iOS не ниже 7. Чтобы проверить обновления, зайдите в AppStore. Когда дело в скорости соединения, перезагрузите айфон или воспользуйтесь приложением с телефонов других людей.

Экономия энергии

На Apple в режиме сохранения заряда выключается воспроизведение фото и видео. То есть публикации и истории перестанут отображаться. В этом случае отключите режим энергосбережения либо измените настройки энергосбережения.

Память

Когда память устройства заполнена, соцсети вроде instagram перестают грузиться, не исключая публикации и сторис. Удалите ненужное через CleanMaster или другие приложения для очистки памяти.

Почему в Инстаграм не показывает истории друзей

Есть и другие причины, почему в инстаграмме не показывает истории. Когда сторис друзей не работают, дело может быть в этом:

Когда дело в этом, рациональным решением станет визит профессионала. Но камеру можно либо хорошенько протереть, либо воспользоваться пылесосом в режиме выдува, чтобы таким образом очистить.

А возможно, никаких сбоев нет. Профили, добавленные в чёрный список, не видят сторис. Поэтапно пройдитесь по каждому искомому профилю, чтобы найти ответ. Если история опубликована для списка “близкие друзья”, её увидят только включённые в него люди. Помните, что stories видны 24 часа с публикации. Когда прошло больше времени, контент исчезает навсегда.

На компьютере

В веб-версии инстаграма stories иногда пропадают. Хоть так происходит на древних системах Windows, при десятке всё работает, как на мобильных. Но с помощью расширений можно обмануть браузер. Дополнений много, популярно Chrome IG Story. Оно превращает компьютерную версию в телефонную: Android, Iphone, Windows Phone. Выглядит сервис как показано на скриншоте.

Если стоит Windows 10, а инструмент всё равно не работает, проблема, скорее всего, в медленном интернете. При регулярных нарушениях свяжитесь с провайдером.

Вне зависимости от устройства, сервис может лагать при загрузке истории. Подождите, пока она прогрузится, настройки восстановятся.

Дело в соцсети

Всё перепробовали, но не разобрались, почему в инстаграмме не показывает истории?

Нередко сбои происходят не по вине пользователя. Например, проводятся работы, перегружены сервера или включён режим бета-тестирования. Тогда устанавливаются свежие дополнения соцсети, но из-за непроверенности они работают ненадёжно. Если скачаны дополнительные программы для инстаграма (накрутка и другие), они также мешают основному приложению работать. Их стоит отключить.

Здесь разобраны все популярные причины неполадок. Теперь вы знаете, что делать если в инстаграме не показывает истории.

Источник

Почему в Инстаграмме не показывает истории? Решаем проблемы

Если в Инстаграме не показывает истории, то причина может быть как самой простой, для решения которой достаточно обновить приложение или программное обеспечение устройства. Так и более сложной – требующей замены телефона. Не стоит исключать невнимательность пользователей или блокировку. Выяснять причину нужно обязательно, так как от нее напрямую зависит решение проблемы.

Как исправить проблему

Чтобы вернуть возможность просматривать Сторис, надо выполнить корректировки, соответственно возникшим ошибкам. Самое первое, что нужно проверить – это наличие обновлений в магазинах приложений. Если у вас стоит старая версия, то после установки более новой все проблемы и сбои будут устранены.

Причина 1. Устаревшая версия приложения

Обновление программ делают, чтобы устранить баги и адаптировать приложение к новым возможностям. Сторис в Инстаграм появилось не так давно, поэтому более ранние версии не имеют функции загрузки и просмотра историй. Установка актуальной версии исправит ошибку. Можно сделать проще – удалить Instagram и заново переустановить.

Причина 2. Устройство не поддерживает обновление

Работа со Сторис допустима только с iOS, с варианта не ниже 7-го. Ранние устройства не показывают истории, так как они не совместимы с последними обновлениями социальной сети. Такую проблему можно решить только заменой телефона на более новую модель выше 7 версии. Это касается как Андроидов, так и Айфонов.

Причина 3. Устаревшее ПО

Периодически на телефон приходит уведомление о необходимости обновить ПО. Если их игнорировать, то в какой-то момент возникнут проблемы с работой некоторых приложений, в том числе Инстаграм. Для исправления ситуации нужно зайти в настройки операционной системы, загрузить и установить последнюю версию программы.

Причина 4. Нестабильный интернет

Проблема со Сторис может наблюдаться при запуске приложения через Wi-Fi. Это может случаться по причине низкой скорости передачи данных или нестабильном интернет-соединении. Чтобы приложение работало корректно, надо переподключиться к сети, перезагрузить роутер и телефон.

Если есть возможность, можно переключиться на мобильный интернет или на другую сеть с лучшим качеством соединения и более высокой скоростью.

Причина 5. Заполнена память телефона

Если на устройстве одновременно открыто много приложений, то может быть не видно Сторис или истории будут зависать. Сбой легко устраняется, если очистить оперативную память, кэш и удалить файлы cookie.

Причина 6. Прошло 24 часа с момента публикации

Через сутки после публикации Сторис попадают в архив. Проверить активацию архивного хранения можно в разделе настроек. Откройте вкладку безопасности и конфиденциальности и переведите флажок сохранения в архив в активное состояние.

Причина 7. Не правильная дата и время

Если данные на устройстве не будут совпадать с датой в приложении, то Сторис могут исчезнуть. Проблему можно решить несколькими способами:

Чаще всего этого достаточно, чтобы Сторис отображались корректно.

Причина 8. Неполадки в смартфоне

Даже если нет внешних повреждений, может выйти из строя электроника мобильного устройства. Это повлияет на работу всех установленных программ. Без помощи специалиста сложно разобраться, что вышло из строя. Что можно сделать самостоятельно:

Если эти манипуляции ни к чему не привели, то нужно обратиться в сервисный центр. Мастер может заменить прошивку устройства и этим помочь решить проблему.

Причина 9. Включенный режим экономии

Элементарная проблема, но и она может повлиять на загрузку сторис. Режим экономии включается при слабом заряде. Чтобы продлить время работы телефона, часть его функций ограничивается, в том числе отображение Stories в Instagram. Попробуйте отключить режим или изменить его настройки.

Если все вышеперечисленное проверено, но проблема с загрузкой продолжается, стоит обратиться в техническую поддержку. Там могут точнее обозначить, как устранить проблему и нужно ли ремонтировать или менять устройство.

Источник