мкб почетный клиент что это
Gold (пакет Почетный клиент) от Московского Кредитного Банка
На все случаи жизни
МКБ Бонус: начисление бонусных баллов за покупки, которыми в дальнейшем можно компенсировать любую покупку от 1 000 руб., совершенную в прошлом месяце из расчета 1 балл = 1 руб., а также направить баллы на благотворительность (в фонд «Арифметика добра»):
при среднемесячном остатке от 40 000 руб. в первые 4 месяца (Welcome period), далее от 50 000 руб., проценты начисляются на остаток до 300 000 руб.
за пакет услуг «Почетный клиент», плата не взимается для пенсионеров, получающих пенсию через банк
1 800 руб. (эквивалент) за пакет услуг «Почетный клиент», плата не взимается для пенсионеров, получающих пенсию через банк
1 800 руб. (эквивалент) за пакет услуг «Почетный клиент», плата не взимается для пенсионеров, получающих пенсию через банк
250 руб. (0% в ПВН ЮниКредит Банка)
5 долл. (0% в ПВН ЮниКредит Банка)
5 евро (0% в ПВН ЮниКредит Банка)
Предложения месяца
Обзор карты Gold (пакет Почетный клиент) от Московского Кредитного Банка
Банковские карты давно перестали быть чем-то новым — сегодня люди благополучно используют их как для безналичного расчета, так и для снятия наличных, когда это необходимо. Далее подробно рассказано о том, что такое дебетовая карта, каковы ее плюсы и чем она отличается от других продуктов, выпускаемых финансовыми организациями.
Предназначение и особенности
Дебетовая карточка — платежный инструмент, используемый для безналичной оплаты покупок и снятия денег со счета в любой удобный момент. По сути, она является электронным кошельком, которым владелец может воспользоваться когда угодно. Здесь хранятся деньги, принадлежащие именно ему.
Gold (пакет Почетный клиент) карта Московского Кредитного Банка не предполагает использования заемных средств, взятых у банка, внесения платежей и оплаты процентов. Заказать ее может любое физическое лицо, которому уже исполнилось 14 лет.
На рынке встречается множество привлекательных предложений, заслуживающих рассмотрения. Основные различия обычно заключаются в условиях обслуживания.
На что смотреть при заказе
Перед подачей заявки, выбирая карту Gold (пакет Почетный клиент) по условиям, стоит обратить внимание на важные моменты, такие как:
«Почетный» клиент.
Есть у сего «замечательного» банка пакет услуг для ФЛ под названием «Почетный клиент» и еще один вариант, чуть подороже.
Прошел год, проблем в обслуживании не знал (кроме иногда досаждавших быстро закрывающихся сессиях интернет-банка. Непонятно почему при длительности сессии в 15 минут, через 4-5 минут она уже отключается и приходится авторизовываться по новой. ).
С неделю назад позвонили из банка и любезно напомнили о приближающемся сроке окончания ПУ и предупредили о необходимости наличия на счете определенной суммы для автоматической пролонгации пакета.
Ок, деньги на карте есть, сумма сильно превышает нужную для оплаты пакета и забыл об этом.
Проходит неделя и вчера с утра на работе меня радует СМСка: списание 60 руб. за СМС-информирование.
Ну, думаю, может ошибка какая произошла и смс такая отправлена случайно. Через 2 часа приходит еще одна: «до завтрашнего (. ) дня необходимо обеспечить на карте сумму 5500 (. ) для оплаты комиссии за обслуживание моей карты.»
Понимаю, что ошибок тут нет, иду в ИБ и обнаруживаю там расторгнутый свой пакет услуг, внимание «за неуплату»!
Ответа оператора тех. поддержки пришлось ждать 20 минут, благо есть чем заняться и телефон не всё это время лежал на плече. В консультации объяснили, что нужную сумму оказывается надо было перечислить на какой-то отдельный счет и вот оттуда она бы уже благополучно списалась бы.
Плата нормальную сумму за обслуживании совершенно нет никакого желания думать и заморачиваться на тему переводов внутри своих же счетов для типа правильной оплаты! Комиссию за СМС Вы почему-то списали без разбора с какого счета.
Хотелось бы понять на каком вообще основании банк относится к своим «почетным» клиентам подобным образом и моментально меняет их категории с почетного на «отброс» из-за своей непрофессионально реализованной ИТ-функциональности? Будьте готовы, что являясь их почетным клиентом, в один прекрасный момент на вас решат подобным образом подзаработать (на прямой вопрос об этом оператор ответила решительным отказом)!
На такой волне новостей закрыл свой рублевый, автопролонгировавшийся вклад и вечером планировал полностью забрать всю сумму. Деньги после закрытия вклада были переведены на отдельный мой личный счет.
В офисе мне сходу заявили, что раз вы деньги не заказывали, то и получить всю сумму не имеете права, а имеете только не более 300 т.р. На вопрос о том, где такое сказано, направили на сайт. Ни в разделе РКО (https://mkb.ru/facility/private_person/operating_accounts/), в документе «Тарифы на РКО частных лиц», ни в «Договоре комплексного банковского обслуживания» вы и слова не найдёте о каком-то ограничении! Сия информация была донесена до обслуживающего персонала. На вопрос, а сколько можете выдать денег получил ответ: «Нисколько, в кассе денег нет совсем. Вот карточку Вам закроем и всё».
Далее мне был распечатан образец договора вклада, в котором ссылались на пункт, который гласил: «в случае снятия со счета вклада суммы, большей 500 т.р., рекомендуется заказывать ДС заранее, до 14-00 дня, предшествующего дня получения» с последующим убеждением, что более 500 т.р. без заказа со счета вклада (!) не выдадут.
1. Вклад закрыт, деньги лежат совершенно на другом счету. С какой стати сотрудники банка стали путать типы счетов?
2. С каких пор слово «рекомендовано» стало накладывать обязательства на клиента банка забрать деньги со своего счета?
3. На основании какого закона банк отказывал мне в выдаче полной суммы с моего счета?
После просьбы написать письменный отказ в обслуживании и выдачи МОИХ денежных средств наступило время совещаний с какими-то сотрудниками по телефону. Не прислушивался с кем именно говорили, но концовка разговора была слышна хорошо: «Мы можем выдать клиенту не более 500 т.р. «
Далее меня убедили, что я заказал именно такую сумму и больше они выдать не могут. Чудо, не правда ли?
Еще пару минут назад у них не было и 10 т.р., а сейчас легко нашлась пачка нужный денег.
Получив деньги и вернувшись к операционистке, стал ждать документа о закрытии моей дебетовой карты.
Было бы удивительно, если ее закрытие прошло без проблем. Так и случилось. Единственное, что позволила сделать всемогущая банковская система, так это оформить заявление о сдаче карте и всё.
Финальной же вишенкой на этот «торте» для «почетного» клиента стало супер оперативное обслуживание в соседнем окне клиентки, которая пришла снять деньги с закрывшейся карты. Так уже получилось, что услышал цель её визита, т.к. громко общалась и окно было около моего стула (суммы не знаю и не хочу знать). НИ СЛОВА О ПУСТОЙ КАССЕ ей не сказали.
Вот так вот в один момент данный банк может сменить Ваш класс с почетного клиента на почетного отброса.
Планирую обратиться в соответствующие органы за разбирательством в связи с отказом в получении моих собственных денежных средств и законность их непредоставления. Дожидаюсь окончания остальных вкладов и перестаю обслуживаться в этом «банке».
Platinum (пакет Почетный клиент) от Московского Кредитного Банка
На все случаи жизни
МКБ Бонус: начисление бонусных баллов за покупки, которыми в дальнейшем можно компенсировать любую покупку от 1 000 руб., совершенную в прошлом месяце из расчета 1 балл = 1 руб., а также направить баллы на благотворительность (в фонд «Арифметика добра»):
при среднемесячном остатке от 40 000 руб. в первые 4 месяца (Welcome period), далее от 50 000 руб., проценты начисляются на остаток до 300 000 руб.
за пакет услуг «Почетный клиент», плата не взимается для пенсионеров, получающих пенсию через банк
1 800 руб. (эквивалент) за пакет услуг «Почетный клиент», плата не взимается для пенсионеров, получающих пенсию через банк
1 800 руб. (эквивалент) за пакет услуг «Почетный клиент», плата не взимается для пенсионеров, получающих пенсию через банк
250 руб. (0% в ПВН ЮниКредит Банка)
5 долл. (0% в ПВН ЮниКредит Банка)
5 евро (0% в ПВН ЮниКредит Банка)
Предложения месяца
Обзор карты Platinum (пакет Почетный клиент) от Московского Кредитного Банка
С каждым годом все больше граждан предпочитают пользоваться дебетовыми карточками, чтобы оплачивать покупки и услуги. Причина проста — на них можно хранить собственные денежные средства в любом количестве и тратить их по своему усмотрению.
Финансовые организации выпускают дебетовые карты разных типов. Их владельцы расплачиваются за товары в магазинах, платят за услуги, снимают наличные, переводят средства между счетами и т. д. Этот инструмент приравнивается к вкладу, поэтому надежно защищается АСВ.
Понятие
Пластик данного типа отличается от кредитки тем, что на нем находятся именно личные деньги человека. Описываемый счет не предназначен для получения займа, владельцу он необходим только для хранения некоторой суммы и осуществления безналичных платежей. Обслуживание в этой ситуации обходится в несколько раз дешевле, а некоторые ФО даже делают его бесплатным.
Важно также и то, что отказ при обращении маловероятен. Заказать ее могут физические лица, являющиеся российскими гражданами и имеющие регистрацию по месту жительства.
Как оформить
На заказ карты Platinum (пакет Почетный клиент) Московского Кредитного Банка уйдет совсем немного времени. Процедура стандартна и не зависит от выбранного способа оформления:
Фактически, перечня необходимых документов для заказа карточки не существует. Все делается по паспорту клиента.
Преимущества и недостатки
У дебетовой карты много достоинств, например полная безопасность и защита денег. Наличие при себе крупной суммы наличными — всегда серьезный риск, потому что ее владелец легко может стать жертвой вора или мошенника. Кроме того, средства можно потерять.
Platinum (пакет Почетный клиент) карта от Московского Кредитного Банка позволит не думать о подобных вариантах развития событий — даже если она будет утеряна, владелец сразу же позвонит в ФО и заблокирует счет.
Минусом может считаться платное обслуживание, а также ограничение на снятие наличных.
Как пользоваться
Совершаются любые платежные операции, например:
Кроме того, доступны дополнительные опции для контроля баланса и участие в программах лояльности.
Мкб почетный клиент что это
Ваш ритм жизни — ваши условия обслуживания в МОСКОВСКОМ КРЕДИТНОМ БАНКЕ!
Уважаемый клиент, для вас действует акция «В ритме жизни!» — пользуйтесь бесплатным Пакетом услуг и получайте скидки и привилегии на обслуживание в банке.
Оплачивайте привычные покупки картой МКБ или просто храните деньги на карте, а мы продлим ваш Пакет услуг на следующий год совершенно бесплатно!
0 рублей за продление Пакета услуг при выполнении одного из условий:
| Пакет услуг | Почетный клиент | Онлайн |
| Средняя сумма операций по оплате товаров и услуг по всем картам за период участия в акции* | от 20 000 руб. | от 30 000 руб. |
| Средняя сумма остатков собственных средств на всех картах за период участия в акции* | от 100 000 руб. | от 200 000 руб. |
Акция «В ритме жизни!» действует с 1 ноября 2017 по 31 октября 2018 года
Период участия в акции для каждого клиента рассчитывается индивидуально – с 01.11.17 до даты предстоящего списания средств за продление Пакета услуг.
Операции и остатки по картам учитываются только за полные календарные месяцы в период участия в акции*.
Как рассчитать?
Средняя сумма операций по оплате товаров и услуг** = СУММА (списанные операции за каждый календарный месяц)/кол-во месяцев
Средняя сумма остатков = СУММА (среднемесячные остатки за каждый календарный месяц)/количество месяцев
Среднемесячные остатки за каждый календарный месяц = СУММА (остатки на начало каждого дня)/ количество дней
Как выполнить условия акции?
Например, 16 марта 2017 года вы подключили Пакет услуг «Почетный клиент». 14 марта 2018 года должна списаться абонентская плата. По условиям акции будут учтены все операции и остатки по карточным счетам за период с 1 ноября 2017 по 27 февраля 2018 года.
| № | Месяц | Сумма операций (руб.) | Среднемесячная сумма остатков (руб) |
| 1 | Ноябрь 2017 | 0 | 35 000 |
| 2 | Декабрь 2017 | 50 000 | 250 000 |
| 3 | Январь 2018 | 10 000 | 30 000 |
| 4 | Февраль 2018 | 15 000 | 100 000 |
| Средняя сумма | 18 750 | 103 750 |
Cредняя сумма остатков на ваших картах превышает 100 000 руб., а значит, вы выполнили одно из условий акции. 15 марта 2018 ваш Пакет услуг будет продлен автоматически, без комиссии.
Более подробно ознакомиться с условиями акции, а также уточнить плановую дату списания абонентской платы по вашему Пакету услуг, можно в личном кабинете online.mkb.ru / раздел «Пакеты услуг»
В случае невыполнения условий акции за продление Пакета услуг взимается абонентская плата в соответствии с действующими тарифами Банка.
* Операции и среднемесячные остатки суммируются по всем картам клиентам во всех валютах (по курсу ЦБ на дату списания операции с Картсчета/ на дату определения остатков) на начало последнего дня календарного месяца.
** До 01.05.18г. расчет суммы операций оплаты товаров и услуг осуществляется согласно алгоритму расчета операций для начисления процента на остаток собственных средств по картам, в соответствии с действующими тарифами на выпуск и обслуживание банковских карт.
После 01.05.18г. расчет суммы операций оплаты товаров и услуг осуществляется в соответствии с Правилами и Тарифами по программе «МКБ Бонус» и осуществления Cashback, Договором комплексного банковского обслуживания физических лиц и Едиными тарифами на выпуск и обслуживание банковских карт. Операции суммируются по всем картам клиента во всех валютах.
ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК Генеральная лицензия Банка России №1978 от 06 мая 2016 г.
Обман с услугой почётный клиент
Являюсь клиентом банка уже более 10 лет, также давно мною был открыт счёт и оформлена дебетовая карта. Около 3-х лет назад банк предложил подключить дополнительную услугу «Почётный клиент», которая давала привилегии на снятие наличных, перевод со счета, повышение баллы в МКБ Бонус. Услугу предоставляли бесплатно, продлевала я ее вручную в мобильном банке каждый год.
Сегодня в 8:11 мне пришло смс о списании со счета 1800 рублей. В назначении платежа указано «Абонентская плата за обслуживание в рамках пакета банковских услуг за период с 30.10.2021 по 29.10.2022».
Я обратилась на горячую линию, где оператор сообщил мне, что произошло продление услуги «Почётный клиент», раньше списание средств по данной услуге не производилось, теперь она стоит 1800 рублей. Деньги за услугу вернуть невозможно, хоть я ее и не продлевала. Более того, привилегии данной услуги только в выпуске до 3-х премиальных карт и пониженной комиссии при оплате услуг. Теперь моя карта привязана к данной услуге и чтобы отказаться от неё, карту нужно менять.
Сказать, что я была в шоке, не сказать ничего. Столько лет обслуживаться в банке и получить такую «привилегию» было полной неожиданностью. Мало того, что без уведомления были изменены условия предоставления услуги, так еще банк самостоятельно ее продлил и списал плату! Ответьте, пожалуйста, представители банка МКБ, зачем мне эта услуга, если у меня нет ни одной премиальной карты? Каким образом я должна была узнать о смене тарифа? Я не нашла у вас на сайте, а также в мобильном банке никакой информации об услуге «Почётный клиент». Обманом списали деньги, так еще и карту надо менять и снова платить. Верните деньги.