как установить пин код на карту бпс сбербанк

Как установить пин код на карту бпс сбербанк

Покупайте и получайте бонусы за безналичные расчеты!

Накопление бонусных баллов в обмен на купоны и сертификаты

Участие в программе лояльности Моцная Картка

Как активировать карту

В Сбербанк Онлайн выберите свою Dana Card

Придумайте и введите пин-код

Совершите операцию в банкомате: проверьте баланс или снимите наличные

Подключите 3D Secure для совершения безопасных платежей в интернете

В Сбербанк Онлайн:

В мобильном приложении:

Для регистрации в Сбербанк Онлайн нажмите здесь или скачайте мобильное приложение для Android или iOS.

ОАО «Сбер Банк» (далее — Банк) использует файлы «cookie» с целью повышения эффективности работы с веб-сайтом Банка, персонализации возможностей веб-сайта Банка под Ваши потребности и упрощения Вашего взаимодействия с веб-сайтом Банка во время будущих сессий.

Если Вы не хотите использовать файлы «cookie» рекомендуем Вам изменить настройки Вашего браузера или прекратить работу с веб-сайтом Банка.

Источник

Как установить пин код на карты Бпс Сбербанк?

Изменить ПИН-код Вашей карточки теперь можно с помощью нового сервиса в системе «Сбербанк Онлайн». ПИН-код изменяется в настройках карточки в пункте меню «Установить новый ПИН-код».

Как активировать карту Бпс Сбербанк?

1. Нажать на кнопку напротив карты и выбрать пункт «Активировать карту» или нажать карту, далее на шестеренку и выбрать пункт «Активировать карту». 2. Установить ПИН-код для карты и подтвердить операцию вводом смс-кода.

Как установить пин код на карту сбербанка?

Как активировать карту Сбербанка через интернет?

Для того, чтобы активировать свою карту нужно выбрать в меню Сбербанк Онлайн требующую активации карту, затем пункт «Активировать карту» и следовать дальнейшим инструкциям. После активации перевыпущенной карты, все операции по ней станут доступны, при этом карта с истекшим сроком действия работать не будет.

Как активировать карту Сбербанк в приложении?

Если вы заказали новую карту и хотите начать пользоваться ей до получения в отделении, зайдите в нее в приложении СберБанк Онлайн и нажмите кнопку «Активировать карту», после чего следуйте инструкциям на экране. Таким же способом можно активировать карту с новым сроком действия, если срок вашей карты подошел к концу.

Как активировать карту Беларусбанка?

«Подключите SMS-банкинг в инфокиоске или Интернет-банкинге Беларусбанк и активируйте карточку в приложении М-Банкинг паролем к SMS-банкингу. » Происходит попытка активации карты по данным банковской карты.

Как активировать карту фан?

Как активировать карту Fun?

Где написан пин код от карты Сбербанка?

Где написан пин код карты Сбербанка? Он написан в запечатанном конверте, который дают вместе с картой банка.

Как можно активировать банковскую карту?

— позвонить в круглосуточную службу поддержки банка и сообщить сотруднику номер своей карты и персональные данные; — обратиться с паспортом и картой в отделение банка. После активации карточки необходимо расписаться на ее оборотной стороне в поле для подписи держателя.

Как установить пин код в сбербанк онлайн?

Чтобы сменить ПИН-код, зайдите в мобильное приложение СберБанк Онлайн, найдите нужную карту и на её странице нажмите «Установить ПИН-код». Дважды введите новый ПИН-код и нажмите «Сохранить».

Когда можно активировать карту в Сбербанк онлайн?

Для новых дебетовых карт онлайн-активация доступна на следующий день после заказа, а для перевыпущенных — на следующий день после истечения срока текущей карты (например, если действие карты заканчивается в апреле, пункт «Активировать карту» появится 1 мая).

Как заказать перевыпуск карты Сбербанка онлайн?

Это можно сделать в СберБанк Онлайн: найдите нужную карту → на странице карты перейдите в «Настройки» → выберите «Перевыпустить карту».

Как зарегистрироваться в сбербанк онлайн без карты?

К сожалению, зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн без банковской карты невозможно. Карточка понадобится обязательно. Причем она обязательно должна быть выпущена Сбербанком. Пластик от других банков не подходит, т.

Как активировать карту Пятёрочки?

Есть два способа активации карты-выручайки: по бесплатному номеру 8 (800) 555-55-05; с помощью СМС на короткий номер 7555; в личном кабинете. На сайте «Пятерочки» нужно зайти в личный кабинет, найти функцию «Активировать карту» и нажать ее. Ввести номер телефона, к которому будет привязана карта.

Как активировать карту мир в приложении?

Как активировать карту Мир Сбербанк?

Можно ли активировать кредитную карту в Сбербанк онлайн?

К сожалению, активация кредитных карт в системе «Сбербанк-Онлайн» не предусмотрена. Первая операция обязательно должна происходить в отделении банка, банкомате или терминале. … Автоматически кредитная карта будет активирована не позже, чем на следующий рабочий день, и вы сможете оплатить любую покупку кредитной карточки.

Источник

Как установить пин код на карту бпс сбербанк

Меня атакуют мошенники. Что делать?

Срочно звоните в Центр клиентской поддержки БПС-Сбербанка по номеру 148 или +375 (29/44/25) 5 148 148 (A1, МТС, Life)

Или зайдите в Сбербанк Онлайн, заблокируйте карту, после чего обязательно звоните в Банк.

Если вам звонит сотрудник Банка, он не будет запрашивать номер вашей карты и срок ее действия, ПИН-код или CVV/CVC-код, логин, пароль от Сбербанк Онлайн или код из SMS. В случае совершения сомнительных операций Банк вправе самостоятельно заблокировать карту.

В этой ситуации прекратите разговор и позвоните в Центр клиентской поддержки по номеру 148 или +375 (29/44/25) 5 148 148.

Как определить, что мне звонит именно сотрудник Банка, а не злоумышленник?

При звонке клиенту сотрудник БПС-Сбербанка никогда не просит конфиденциальные сведения: полные реквизиты карты (полный номер карты и срок ее действия, ПИН- код, CVV- или CVС-код), коды из SMS от Банка; никогда не требует совершать операций с картой.

Помните, что задача мошенника – застать вас врасплох и не дать времени проанализировать ситуацию, поэтому он будет настаивать, чтобы вы выполнили его требования как можно быстрее.

Мне пришла ссылка на установку мобильного приложения Сбербанк Онлайн. Я могу его установить?

Нет, устанавливать приложения по ссылкам из SMS-сообщений или электронной почты нельзя, даже если в сообщении утверждается, что оно из Банка. Используйте только официальные приложения банка в App Store, Google Play.

О полученной ссылке сообщите в Центр клиентской поддержки по номеру 148 или +375 (29/44/25) 5 148 148.

Для входа в веб-версию Сбербанк Онлайн у меня запрашивают номер банковской карты. Я могу его ввести?

Нет. Для входа в Сбербанк Онлайн нужен только логин, пароль, личный номер или одноразовый пароль из SMS от Банка. Если на сайте запрашивают любую другую персональную информацию, например, полный номер банковской карты, покиньте сайт и срочно обратитесь в Центр клиентской поддержки по номеру 148 или +375 (29/44/25) 5 148 148.

Мне пришло SMS о том, что по моей карте проведена операция, но я эту операцию не совершал. Что делать?

Если вы зарегистрированы в Сбербанк Онлайн, самостоятельно заблокируйте карту и сразу звоните в Центр клиентской поддержки по номеру 148 или +375 (29/44/25) 5 148 148.

Либо сразу звоните в Центр клиентской поддержки.

При оплате покупки на сайте я ввел номер своей карты и СVV. Мне написали, что произошла ошибка и для отмены операции меня просят сообщить код из SMS от Банка. Можно ли мне его отправить?

Нет. Никогда не вводите «пароли для отмены операции» и не сообщайте никому коды из SMS от Банка. Об этом могут попросить только мошенники.

Если вы столкнулись с такой ситуацией, покиньте сайт и срочно обратитесь в Центр клиентской поддержки по номеру 148 или +375 (29/44/25) 5 148 148.

Мне пришло SMS с незнакомого номера о том, что на мой счет переведены деньги. Потом мне пришло SMS с просьбой их вернуть, так как деньги перевели по ошибке. Я могу вернуть деньги?

Если вам пришло SMS с незнакомого номера о поступлении денег, проверьте состояние своего счета в Сбербанк Онлайн. Если счет действительно пополнен третьим лицом, обратитесь в Центр клиентской поддержки по номеру 148 или +375 (29/44/25) 5 148 148 для урегулирования вопроса.

Если движения по счету не было, сообщите в Центр клиентской поддержки о поступившем SMS и номере, с которого оно направлено. Деньги возвращать ни в коем случае нельзя!

Мне пришло подозрительное письмо на электронную почту. Как понять, мошенничество это или нет?

В первую очередь, обратите внимание на почту отправителя. Как правило, мошенники используют общедоступные почтовые домены или покупают домены, похожие на официальные доменные имена компаний, чтобы ввести получателя письма в заблуждение.

Вас должно насторожить, если тема, контент письма или название файлов побуждают вас к немедленному действию: перейти по ссылке, нажать на кнопку, открыть файл, немедленно ответить на письмо.

Важно также обратить внимание на обращение и подпись в письме: если они безличные, высока вероятность обмана. Контакты для обратной связи в таком письме могут быть недостоверны, поэтому проверьте их на официальном сайте компании.

Не переходите по ссылкам и не кликайте на подозрительные объекты. Наведите курсор мыши на подозрительную ссылку или объект, чтобы увидеть, куда она ведёт на самом деле. Сравните адрес с адресом официального сайта компании.

Будьте осторожны с вложениями: открывайте только те из них, которые вы ждали от своих адресатов.

Не вводите свои конфиденциальные данные, логин и пароль на подозрительных сайтах или в какие-либо анкетные формы.

Не отвечайте на подозрительные письма.

Я потерял свою банковскую карту. Что мне делать?

В первую очередь, карту необходимо заблокировать. Для этого позвоните в Центр клиентской поддержки по номеру 148 или +375 (29/44/25) 5 148 148 либо заблокируйте карту самостоятельно в Сбербанк Онлайн.

После блокировки карты необходимо обратиться в Банк для ее перевыпуска.

Могу ли я пользоваться банкоматом, если он зависает, самопроизвольно перезагружается или на экране появляются подозрительные изображения?

Таким банкоматом пользоваться нельзя. Отмените текущую операцию, нажав кнопку «Отмена», и дождитесь возврата карты.

Если банкомат не возвращает карту, позвоните на номер 148 или по телефону, указанному на банкомате. Не отходите от банкомата, пока не выполните рекомендации сотрудника банка.

Мне предложили продать мою банковскую карту. Очень выгодное предложение, я могу на него согласиться?

Не соглашайтесь, её могут использовать в мошеннических целях. Правоохранительные органы в первую очередь будут проверять владельца карты на причастность к преступлению.

Я стал свидетелем мошенничества. Что делать?

Сообщите об этом специалисту Центра клиентской поддержки по номеру 148 или +375 (29/44/25) 5 148 148, данные будут переданы в Службу безопасности для проведения разбирательства.

Я столкнулся с незаконными действиями персонала БПС-Сбербанка. Куда об этом сообщить?

Сообщите об этом специалисту Департамента внутреннего контроля и комплаенс по телефону (017) 359 96 96 или по электронной почте compliance@bps-sberbank.by

Что делать, если в социальных сетях друг или знакомый просит помочь и перевести ему деньги на карту/счет?

Один из самых простых видов мошенничества – взлом социальных сетей. Взламывается страница вашего знакомого и от его имени идут сообщения, чаще всего с просьбой «скинь денег на карту».

Тот, кого взломали, сразу должен понять об этом, т.к. он не сможет войти в свой аккаунт, поскольку его пароль уже изменен мошенниками.

Ни в коем случае не переводите деньги. Лучше свяжитесь с другом/знакомым по телефону и уточните, не взломали ли его страницу и действительно ли ему нужна ваша помощь.

Звонящий представляется сотрудником службы безопасности банка или сотрудником правоохранительных структур и просит установить приложение (например, приложение «AnyDesk») для удаленного доступа к устройству, на котором установлен мобильный банк. Я могу отказаться и перезвонить в банк самостоятельно?

В такой ситуации незамедлительно закончите разговор и сообщите об этом специалисту Центра клиентской поддержки по номеру 148 или +375 (29/44/25) 5 148 148, данные будут переданы в Службу безопасности для проведения разбирательства.

Ни в коем случае не устанавливайте приложения из Google Play / App Store: сотрудники банка никогда не просят устанавливать сторонние приложения.

Пример как действуют мошенники в данной ситуации:

От имени службы безопасности банка, мошенники сообщают о проведении служебного расследования по факту хищения денежных средств клиентов неустановленным сотрудником банка, в связи с чем, просят не звонить в банк, мотивируя это тем, что звонок может помешать расследованию и предупреждают о наличии уголовной ответственности за препятствование расследованию (при этом могут ссылаться на произвольный номер статьи Уголовного кодекса Республики Беларусь).

Далее звонок переключается на псевдо-сотрудника правоохранительных структур Республики Беларусь (МВД, Прокуратуры и т.п.), который продолжает вводить клиента в заблуждение.

Простые правила безопасности:

Источник

БПЦ VE Личная

Основные возможности

Храните деньги в безопасности

для обеспечения сохранности средств

современные технологии обеспечения
безопасности в платежных системах.

оперативное информирование с помощью SMS

оплата услуг, просмотр остатка и блокировка
карточки с помощью SMS;

Оформить заявку

Для оформления платежной карточки
БПС-Сбербанка пройдите по ссылке

К этому продукту прикреплен комплект услуг

Подчеркивает высокий статус

Параметры и условия по карте

Ознакомиться с вознаграждениями и условиями обслуживания карточек

Оформить заявку

Для оформления платежной карточки
БПС-Сбербанка пройдите по ссылке

К этому продукту прикреплен комплект услуг

Подчеркивает высокий статус

Необходимые документы

Оформить заявку

Для оформления платежной карточки
БПС-Сбербанка пройдите по ссылке

К этому продукту прикреплен комплект услуг

Подчеркивает высокий статус

Нажмите «Оформить» и заполните сведения о себе

Срок изготовления карточки — до 10 рабочих дней

Доставка и получение

Обратитесь в офис Банка с паспортом для получения карты

Активация карты

Вы получаете карту в неактивном состоянии. Ей нельзя оплатить товар или услуги. Чтобы начать пользоваться картой, активируйте ее

Активация карточки в подразделении Банка после её выдачи клиенту. В этом случае карточка становится активной через 2-3 часа.

Активация карточки самостоятельно путем ввода ПИН-кода и просмотра баланса в устройствах самообслуживания как нашего Банка, так и других банков, после чего карточка становится сразу же активной.

Запомните ПИН-код карты

При получении карты вам будет выдан конверт с ПИН-кодом, который потребуется для снятия наличных и проведения оплаты в торговых точках. Не храните ПИН-код рядом с картой и не сообщайте третьим лицам

Карта недействительна без подписи владельца на обратной стороне. Подписывайте карту шариковой ручкой.

Покупки и платежи

Покупки в магазине

Вашу карту принимают платежные терминалы в магазинах по всему миру. В некоторых магазинах вас попросят ввести ПИН-код.

В любых банкоматах мира. Иногда банк-владелец банкомата может брать дополнительную комиссию за снятие наличных. В этом случае банкомат заранее предупредит вас об этом.

Платежи в интернете

расчётах картой, оформленной в белорусских рублях, за рубежом и на иностранных сайтах, а так же при обналичивании иностранной валюты на банкоматах банков-нерезидентов будут применяться следующие курсы конверсии валют.

Дистанционное банковское обслуживание

Самый простой способ управлять деньгами и картами

Оплата услуг в один клик

Простое пополнение карты

, Наличными в устройстве самообслуживания Банка

, Переводом с банковской карты

Моментальный перевод денежных средств с карт как нашего, так и других банков. Переводы доступны в мобильном приложении и на сайте Банка

Комиссия взимается согласно тарифам.

, Касса в подразделении Банка

Путем внесения денег в кассу подразделения банка (нужна только карточка).

Позволяет снимать наличные с карты. Не сообщайтe
его никому, не пишите его на карте и не храните его в
бумажнике.

Позволяют совершать платежи без карты. Не
оставляйте карту на виду, не позволяйте ее
сфотографировать или снять с нее копию.

Ключ к безопасности карты. Если у вас изменился
номер телефона, позвоните в банк для его смены.
Блокируйте утерянные СИМ-карты.

Платежи в интернете

Можно отключить в интернет-банке, если вы
не собираетесь покупать через интернет.

Блокировка карты

Моментально заблокировать вашу карту вы сможете любым из четырёх доступных способов

Перевыпуск или замена карточки

Любая карточка банка имеет срок действия, который указан на ее лицевой стороне

Карточка действительна до последнего календарного дня указанного месяца, и ее необходимо обновить до наступления следующего месяца

За месяц до окончания срока действия карточки подразделение банка ставит клиента в известность о данном факте

(в Сбербанк Онлайн, по электронной почте, по телефону, SMS-сообщением на мобильный телефон)

Оформить заявку

Для оформления платежной карточки
БПС-Сбербанка пройдите по ссылке

Лимит на снятие в долларах США:

Для карточек БПС-Сбербанка: до 25 купюр за одну транзакцию. Данный лимит является лимитом на одну совершаемую операцию. Количество операций снятия не ограничено.

Для карточек других банков: 500 долларов США. На дисплее банкомата отображается информация о доступных номиналах в режиме реального времени: 100, 300 и 500 долларов США. Данный лимит является лимитом на одну совершаемую операцию. Количество операций снятия не ограничено.

Источник

Как установить пин код на карту бпс сбербанк

На поездки по городу до 20%

Покупайте на сайте со скидкой до 15%

Скидка 10% на все покупки

Скидка 10% на услуги и покупки в экосалонах.

Скидка 10% на все меню

Скидка 9% на ряд товаров

Скидка на абонементы 10%

Скидка 10% на все покупки

Скидка 10% на все товары в ТРЦ «Замок» и «Dana Mall»

Скидка 10% на первый семестр обучения

Скидка 10% на покупку билетов

Скидка 10% на все покупки

Тратьте, чтобы накапливать

2% от суммы всех ваших транзакций будут зачисляться на ваш счет в виде миль после регистрации на сервисе itravelclub.by (3% за оплаты в категории «путешествия»).

Копите мили и сами решайте, на что их тратить.

Параметры и условия по карте

Ознакомиться с вознаграждениями и условиями обслуживания карточек

Необходимые документы

Онлайн-заявка в Сбербанк Онлайн

Нажмите «Оформить» и заполните сведения о себе

Срок изготовления карточки — до 10 рабочих дней

Доставка и получение

Обратитесь в офис Банка с паспортом для получения карты

Активация карты

Вы получаете карту в неактивном состоянии. Ей нельзя оплатить товар или услуги. Чтобы начать пользоваться картой, активируйте ее

Покупки и платежи

Покупки в магазине

Вашу карту принимают платежные терминалы в магазинах по всему миру. В некоторых магазинах вас попросят ввести ПИН-код. Картой Mastercard Вы можете оплатить покупки мобильным телефоном с NFC используя сервис SberPay.

В любых банкоматах мира. Иногда банк-владелец банкомата может брать дополнительную комиссию за снятие наличных. В этом случае банкомат заранее предупредит вас об этом.

Платежи в интернете

расчётах картой, оформленной в белорусских рублях, за рубежом и на иностранных сайтах, а так же при обналичивании иностранной валюты на банкоматах банков-нерезидентов будут применяться следующие курсы конверсии валют.

Дистанционное банковское обслуживание

Самый простой способ управлять деньгами и картами

Оплата услуг в один клик

Простое пополнение карты

, Наличными в устройстве самообслуживания Банка

, Переводом с банковской карты

Моментальный перевод денежных средств с карт как нашего, так и других банков. Переводы доступны в мобильном приложении и на сайте Банка

Комиссия взимается согласно тарифам.

, Касса в подразделении Банка

Путем внесения денег в кассу подразделения банка (нужна только карточка).

Позволяет снимать наличные с карты. Не сообщайтe
его никому, не пишите его на карте и не храните его в
бумажнике.

Позволяют совершать платежи без карты. Не
оставляйте карту на виду, не позволяйте ее
сфотографировать или снять с нее копию.

Ключ к безопасности карты. Если у вас изменился
номер телефона, позвоните в банк для его смены.
Блокируйте утерянные СИМ-карты.

Платежи в интернете

Можно отключить в интернет-банке, если вы
не собираетесь покупать через интернет.

Блокировка карты

Моментально заблокировать вашу карту вы сможете любым из четырёх доступных способов

Перевыпуск или замена карточки

Любая карточка банка имеет срок действия, который указан на ее лицевой стороне

Карточка действительна до последнего календарного дня указанного месяца, и ее необходимо обновить до наступления следующего месяца

За месяц до окончания срока действия карточки подразделение банка ставит клиента в известность о данном факте

(в Сбербанк Онлайн, по электронной почте, по телефону, SMS-сообщением на мобильный телефон)

Оформить заявку

Для оформления платежной карточки
БПС-Сбербанка пройдите по ссылке

1. Какие документы необходимо предоставить клиентам-нерезидентам для оформления заявления о выдаче карточки?
Клиентам-нерезидентам для оформления заявления о выдаче карточки необходимо предоставить в Банк:

1. документ, удостоверяющий личность;

2. свидетельство о регистрации по месту пребывания на территории Республики Беларусь (Для получения данного документа рекомендуем обращаться в Отдел по гражданству и миграции, а также если клиент-нерезидент проживает в гостинице — свидетельство о регистрации можно оформить в гостинице);

3. копию документа, удостоверяющего личность, переведенного на один из государственных языков Республики Беларусь.

2. Каким образом может оформить карточку 3-е лицо от имени владельца счета?
Третье лицо может оформить карточку от имени владельца счета при наличии генеральной доверенности!

1. третье лицо обращается в подразделение Банка для написания заявления на изготовление карточки на имя владельца счёта;

2. После изготовления карточки (максимальный срок 15 рабочих дней) третье лицо забирает карточку и ПИН-конверт и передает владельцу;

3. Владелец расписывается на карточке.

3. Где клиент (владелец счёта) может оформить дополнительную карточку к счету?
Дополнительную карточку к счету можно открыть в:

1. Сбербанк онлайн / Мобильном банкинге;

2. В любом подразделении БПС-Сбербанка.

3. В какой срок в БПС-Сбербанке изготавливается платёжная карточка?
Максимальный срок изготовления карточки — 15 рабочих дней.

1. Взимается ли комиссия за зачисление на зарплатный счёт пенсии и др. выплат из ФСЗН?
Зачисление на зарплатный счёт пенсии и других выплат из ФСЗН производится без взимания комиссии.

2. В каких банкоматах существует возможность снятия средств без комиссии?

По картам МПС Visa, MasterCard, эмитированных в рамках Локального процессингового центра, бесплатно можно снимать суммарно 150,00 BYN в месяц в чужих банкоматах Республики Беларусь, без ограничений можно снимать наличные в ОАО «БПС-Сбербанк» и банкоматах группы ПАО Сбербанк.

3. В устройствах каких банков предоставляется возможность просмотра остатка без комиссии?
Просмотр баланса без комиссии возможен только в банкоматах и инфокиосках БПС-Сбербанка.

1. Какие существуют способы блокировки и разблокировки карточки?
Заблокировать карточку клиент может путём обращения в Центр клиентской поддержки Банка.
Альтернативные варианты: Сбербанк Онлайн/Мобильный банкинг, смс-банкинг, обращение в подразделение Банка.

1. Может ли держатель карточки другого банка уточнять баланс в наших банкоматах. Какой курс при этом будет применяться?
Держатель карточки другого банка может уточнить баланс в банкомате нашего Банка, если отсутствуют ограничения на просмотр баланса со стороны банка выпустившего карточку. При этом, баланс будет отображаться в белорусских рублях по курсу банка выпустившего карточку.
При запросе баланса в долларах США конвертация проводится также по курсам банка выпустившего карточку.

2. Какие установлены лимиты выдачи наличных денежных средств в банкоматах Банка?
В настоящее время банкоматы Банка загружаются белорусскими рублями и долларами США (с перечнем банкоматов, загружаемых долларами США можно ознакомиться в разделе «Отделения и банкоматы» ).
Лимит на снятие в белорусских рублях: до 25 купюр, но не более 500 рублей. На дисплее банкомата отображается информация о доступных номиналах в режиме реального времени. Данный лимит является лимитом на одну совершаемую операцию. Количество операций снятия не ограничено.

Лимит на снятие в долларах США:

Для карточек БПС-Сбербанка: до 25 купюр за одну транзакцию. Данный лимит является лимитом на одну совершаемую операцию. Количество операций снятия не ограничено.

Для карточек других банков: 500 долларов США. На дисплее банкомата отображается информация о доступных номиналах в режиме реального времени: 100, 300 и 500 долларов США. Данный лимит является лимитом на одну совершаемую операцию. Количество операций снятия не ограничено.

Лимит на снятие в российских рублях для карточек других банков: 5000 российских рублей.

Вопросы, связанные с неурегулированной задолженностью

1. Как может возникнуть неурегулированная задолженность по счету?

По карточному счету может возникнуть неурегулированная задолженность при списании с карточного счета вознаграждения за услуги Банка, не учитываемого в момент совершения операций с использованием карточки, а также при совершении в организациях торговли (сервиса) операций без авторизации, при изменении курсов валют, применяемых при блокировке суммы операции по карточке и при расчете с платежной системой, которая образуется в момент обработки файлов платежей в программном комплексе Банка по ведению счетов клиентов, если сумма операции, поступившей к обработке, превышает сумму средств на карточном счете, разрешенную к использованию.

1. остаток на вашей карте составляет 5 BYN. 02.09.2020 вы совершаете покупку в магазине на сумму 5 BYN. Утром 03.09.2020 списывается комиссия за пользование пакетом услуг в размере 2,90 BYN, после чего образуется неурегулированная задолженность в размере 2,90 BYN;

2. остаток на вашей карте составляет 5,45 BYN.Точный остаток на карте вы не помните и оплачиваете покупку в ОТС, где операции проводят без авторизации на сумму 5,47 BYN. После обработки операции образуется неурегулированная задолженность в сумме 0,02 BYN;

3. остаток на вашей карте составляет 26 BYN. 03.09.2020 вы покупаете 10 долларов США в устройстве Банка и у вас с карты списывается сумма 26 BYN (по курсу продажи валюты на 03.09.2020), при обработке операции 04.09.2020 курс продажи долларов США составил 26,5 BYN. Образовалась неурегулированная задолженность в сумме 0,50 BYN.

2. В каких случаях начисляется пеня?

При возникновении неурегулированного остатка задолженности перед Банком ежемесячно в последний рабочий день месяца за расчетный период с 1-го по последнее число отчетного месяца (при погашении неурегулированного остатка задолженности – по день, предшествующий ее погашению) рассчитывается неустойка (пеня) по действующей в Банке процентной ставке, размер которой на момент заключения Договора составляет 21 процент годовых, по счетам в белорусских рублях и 13,6 процентов годовых по счетам в долларах США, евро и российских рублях. При погашении неурегулированного остатка задолженности в течение 14 рабочих дней со дня его образования неустойка (пеня) Банком не взимается.

3. Что означает номер счета и как его можно узнать?

Номер счета с использованием банковской платежной карточки – это данные счета в Банке, к которому привязана карта. К одному счету может быть выпущено сразу несколько платежных карт, в таком случае номера карт будут различаться, а номер счета будет один.

Уточнить номер счета можно в Сбербанк Онлайн/мобильном приложении.

— Если вы используете web-версию Сбербанк Онлайн, необходимо перейти по ссылке https://www.bps-sberbank.by/loginsbol, ввести логин и пароль для входа в личный кабинет и нажать на карту. Рядом с картой указан номер договора, состоящий из 7 цифр – это номер, к которому привязана ваша карта. Ниже указан номер счета в международном формате IBAN, состоящий из 28 символов.

— Если вы используете мобильное приложение «БПС-Сбербанк», необходимо открыть приложение, нажать на карту, далее на значок шестеренки в правом верхнем углу и выбрать пункт «Информация о карте». Внизу указан номер договора, состоящий из 7 цифр – это номер, к которому привязана ваша карта. Ниже указан номер счета в международном формате IBAN, состоящий из 28 символов.

4. Как можно уточнить наличие и сумму задолженности?

Уточнить наличие и сумму задолженности можно в Сбербанк Онлайн/мобильном приложении.

— Если вы используете мобильное приложение «БПС-Сбербанк», необходимо открыть приложение и выбрать пункт «Всего средств» в левом верхнем углу.

5. Как можно погасить задолженность?

Задолженность погашается после поступления (отражения) на счете суммы, необходимой для ее погашения. Можно пополнить счет напрямую или пополнить карту (в таком случае сумма отражается на счете не позднее 3-х рабочих дней после совершения операции).

Пополнить счет без комиссии возможно:

— в кассе Банка при наличии документа, удостоверяющего личность. В случае пополнения счета третьим лицом, дополнительно необходимо иметь информацию о ФИО клиента и номере его счета. В этом случае операция сразу отражается на счете;

— через Систему «Расчет» (ЕРИП) (только в устройствах/сервисах других банков) при наличии действующей карточки к счету, по которому образована задолженность (пополнение возможно только для счетов в белорусских рублях). В этом случае сумма зачисления поступает на счет не позднее следующего рабочего дня.

Для совершения операции необходимо выбрать в меню: Банковские, финансовые услуги – Банки, НКФО – БПС-Сбербанк – Пополнение счёта с картой, далее ввести номер счета в международном формате IBAN (его можно посмотреть в Сбербанк Онлайн/мобильном приложении).

Пополнить карту без комиссии возможно:

— в инфокиосках/банкоматах Банка с функцией cash in;

— в кассе Банка, если в отделении нет устройства самообслуживания с функцией cash-in;

Источник