Как посмотреть расходы по карте тройка
Как проверить поездки на карте тройка
Путешествие с картой «Тройка» предоставляет массу удобств. И с тем же оно имеет только один неудобный момент – необходимость постоянно контролировать баланс кошелька, количество оставшихся поездок или срок действия тарифов ТАТ. Конечно, самый простой способ сделать это – воспользоваться услугами соответствующего транспорта и проверить у кондуктора, на валидаторе автобусного транспорта или у контроллера в метро остаток средств. А как записать поездки на карту, читайте здесь https://rasp.msk.ru/sovety/kak-zapisat-poezdki-na-kartu-trojka.
Но это не совсем удобно, потому что:
Ввиду этого и внедряя современные сервисы самообслуживания, перевозчики внедрили автоматизированную систему проверки баланса карты. Теперь чтобы проверить баланс тройки достаточно спустится в подземку, и приложить карту к соответствующему информационному терминалу.
Банкоматы и терминалы самообслуживания крупнейших банков с недавних пор также поддерживают услугу проверки баланса на электронной транспортной карте.
Самостоятельная проверка баланса на карте тройка
С 2015 года, чтобы проверить количество поездок и баланс средств на карте тройка можно воспользоваться электронными онлайн-сервисами. Соответствующий сайт системы «тройка», терминалы самообслуживания и приложения Яндекс.Деньги позволяют привязывать карту и совершать проверку ее баланса в удаленном режиме.
С недавних пор также разработано приложение «виртуальный проездной». Доступное для устройств под управлением ОС Android оно базируется на технологии считывания телефоном электронных чипов NFC-модулем. При наличии доступа к интернету можно воспользоваться считывателем, чтобы проверить баланс карты по номеру или коду. А при его отсутствии можно полноценно управлять картой через соответствующее приложение для считывания и записи данных на электронные чипы.
Проверка баланса по телефону
Узнать баланс тройки можно и по телефону. Для этого нужно набрать номер поддержки 3210, и нажав 4 запросить связь с оператором. После соединения нужно попросить помощи с проверкой баланса, для чего понадобится указать номер карты, который можно найти на обратной ее стороне.
Карта Тройка: способы узнать баланс
Специальная карта «Тройка» позволяет своему держателю оплачивать проезд в различном общественном транспорте в Москве в пределах городских дорог. Данный пластиковый продукт способен оплатить поездки на следующих видах передвижения:
Для проверки остатка денежных средств на карте «Тройка», периода действия проездных документов, числа неизрасходованных поездок и для получения информации о проездных документов «90 минут» и «Единый», нужно приложить пластиковую карточку к информационному желтому терминалу, которые найти труда не составит в вестибюлях столичного метро. После на мониторе появляется нужные Вам сведения.
Что касается записанных абонементов на пригородные поезда, то проверка осуществляется в билетопечатающих устройствах, МТППК, ЦППК. При желании можно уточнить баланс абонемента у проверяющего электрического проезд, который с помощью своего кассового аппарата ответит на интересующий Вас вопрос.
Кроме того, держатель «Тройки» может узнать число неизрасходованных поездок на билетах «ТАТ», записанных на неё, с помощью валидатора при любом проходе в транспортное средство.
В мобильном приложении
Данным способом проверки баланса карты «Тройка» могут воспользоваться только те пользователи девайсов, чьи устройства поддерживают NFC (бесконтактную технологию).
Для этого рекомендуется установить приложение, позволяющее комфортно проверять баланс карточки путём её прикладывания к обратной стороне смартфона. Нужная информация в этом случае будет отображаться на дисплее устройства. Можно делать это в любое время суток, если под рукой есть нужная технология.
По SMS
Узнать баланс карты возможно при помощи самого обычного SMS-сообщения со словом «баланс» на номер 3210. После данной операции владельцу карты будет доступна интересующая его информация по остатку средств.
По телефону
Для проверки остатка счёта карты «Тройка», нужно установить на телефон специальное приложение «Тройка Проверка баланса», которое позволит узнать нужную информацию путём приложения карты к крышке устройства. Результатом будет отображение результата запроса на экране.
Другие способы
Прежде чем начинать разговор о других способах, хотелось бы сказать, что на настоящий момент онлайн-проверки статуса баланса карты «Тройка» нет, на просторах интернета существует лишь инструкция по пополнению самой карты, не более.
Итак, если Вы частый клиент для карты «Тройка», то Вы имеете возможность узнавать о балансе карты без выхода в интернет. Для этого нужно сделать определённый алгоритм действий в любое удобное время:
На данный момент этот способ считается одним из наиболее безопасных и максимально надежных проверок состояния счета. Таким образом, пользователи мобильных устройств без возможности выхода в интернет, всегда могут проверить баланс карты для проезда по столице в любое время, когда это необходимо.
Проверить баланс карты Тройка
Чтобы проверить баланс карты «Тройка» или остаток неиспользованных поездок, существует несколько простых способов. Мы рассмотрим каждый из них в подробностях и расскажем о новых возможностях проверки баланса, которые стали доступны в 2020 году.
Транспортная карта «Тройка» объединяет в себе все проездные Москвы и исключает необходимость стоять в очереди за покупкой бумажного билета. Для удобства пассажиров были выпущены аксессуары с встроенным чипом «Тройки»: браслеты, брелоки, кольца. Приобрести их можно в официальном сувенирном магазине метрополитена и на стойках «Живое общение». Функциональность этих полезных аксессуаров, а так же проверка баланса и пополнение счета ничем не отличается от действий с обычной пластиковой Тройкой. Поэтому дальнейшая инструкция применима ко всем этим проездным “билетам”.
Какие способы проверки баланса существуют?
Проездная карта работает по принципу электронного кошелька с привязанным идентификационным номером. Объединенные карты «Тройка» + «Стрелка» имеют два лицевых счета, но и к ним применяется инструкция по проверке баланса.
В 2020 году существуют два основных способа проверки баланса карты Тройка:
Рассмотрим все их подробнее.
Проверка баланса Тройки в желтом терминале
Желтые терминалы для проверки билета установлены на всех станциях метро, МЦК и МЦД. Не заметить их трудно, обычно они расположены ближе к кассам. Приложите карту к сканеру терминала и дождитесь появления на экране информации о балансе и сроке действия, поездки при этом не списываются.
При оплате
Самый очевидный способ – когда вы производите оплату проезда в метро или на наземном транспорте, валидатор показывает на экране остаток поездок, минут или денежных средств.
Официальное приложение «Метро Москвы»
В конце 2020 года было обновлено официальное мобильное приложение «Метро Москвы». Теперь в приложении можно добавить свою Тройку, персонализировать её, пополнять и проверять баланс, отслеживать историю поездок. В соседней статье мы подробно описали работу приложения «Метро Москвы».
Чтобы проверить баланс, придется завести личный кабинет. Регистрация производится по номеру телефона, через Вконтакте, Facebook, Google, Apple или с помощью личного кабинета на портале mos.ru.
После входа в личный кабинет у вас появится пункт “Прочитать данные с карты”. Нажмите на него и приложите карту к задней крышке смартфона. Обратите внимание: мобильный телефон должен иметь функцию NFC.
В этом же приложении можно перейти к пополнению баланса и покупке билетов с лимитом поездок.
Приложение доступно в App Store и Google Play.
Приложение «Московский транспорт»
В приложении «Московский транспорт» тоже нужно заводить личный кабинет. Он не связан с предыдущим приложением.
В приложении можно авторизоваться через популярные соцсети.
Приложение есть в Google Play и App Store.
После входа в ЛК, приложите к телефону транспортную карту. Приложение отобразит баланс и предложит варианты пополнения счета.
Альтернативные приложения
Если в вашем смартфоне есть функция NFC, но вы не хотите заводить личный кабинет в перечисленных выше приложениях, вы можете проверить сумму баланса или количество неизрасходованных поездок через интернет в альтернативном приложении «Тройка Проверка баланса» от разработчика Sputnik LLC, просто приложив проездной билет к задней крышке телефона.
Эту же операцию можно провести с помощью приложения «Транспортные карты Москвы» от разработчика DEdB. Оно тоже не является официальным, но показывает подробную информацию обо всех проездных билетах Москвы и Подмосковья. Количество установок программы почти такое же, как и у предыдущей.
На iOS в App Store аналогичные приложения отсутствуют. А существующие предлагают пополнить счет и отправиться к желтому терминалу для активации.
Проверка баланса через приложение «Мой умный город»
Приложение «Мой умный город» от банка ВТБ работает так же через NFC и требует подключения к интернету, его можно установить на iOS и Android. Если ваш телефон поддерживает протокол NFC, запустите приложение, зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет. Подержите карточку несколько секунд у задней панели мобильного телефона.
Мобильный билет – управление с телефона
Если вы ранее подключили в салоне сотовой связи опцию «Мобильный билет» на свой смартфон, то проверить остаток денег можно во вкладке “Баланс”, находящейся на главном меню. Ознакомьтесь со списком смартфонов, поддерживающих эту опцию.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли узнать баланс Тройки по номеру карты?
Нет. Проверить баланс проездного по имеющемуся номеру невозможно. Раньше это можно было сделать, позвонив по телефону горячей линии. Сейчас операторы отказываются озвучивать баланс и советуют проверить карту в терминале метрополитена.
Как проверить баланс карты Тройка через интернет?
Проверить баланс через интернет не получится. Можно воспользоваться мобильным приложением «Метро Москвы».
Можно ли проверить баланс Тройки по СМС на номер 3210?
Нет. Этот способ больше не работает.
Можно ли узнать баланс на официальном сайте?
Проверка баланса карты Тройка
Тройка является универсальной транспортной картой с пополняемым счетом. Действует в подземном и наземном транспорте, монорельсе города Москвы. Работает по принципу электронного кошелька.
Пассажир пополняет счет карточки на определенную сумму денег. При проходе в метро или трамвай он прикладывает пластик к считывающему устройству турнике и с электронного кошелька списывается стоимость поездки согласно выбранному тарифу. Таким образом, карточку нужно периодически пополнять.
В 2021 году в официальных сувенирных магазинах московского метрополитена можно взамен привычной пластиковой карты приобрести стилизованные кольца, браслеты или брелоки со встроенным чипом для бесконтактной оплаты. По функционалу данные устройства ничем не отличаются от привычной пластиковой карты и для них действуют все те же способы проверки баланса.
Способы проверки счета транспортной карты Тройка
Наиболее востребованными и удобными способами получить информацию о балансе карты Тройка являются следующие:
Среди доступных в оффлайне методов проверки, можно выделить несколько основных.
Желтые терминалы
Такие терминалы самообслуживания размещены абсолютно на каждой станции метро в пределах МЦК и МЦД. Как правило, они установлены недалеко от касс обслуживания. Ярко желтый цвет выделяет их среди всех объектов и не заметить их практически невозможно.
Для получения необходимой информации об остатке денег на балансе или количестве еще доступных поездок достаточно просто поднести карту и приложить к терминалу. В результате считывания информации по штрих коду на экране будет выведена информация о состоянии карты и ее сроке действия. Предоставление данных осуществляется бесплатно.
Валидаторы
При оплате проезда в метрополитене или автобусе картой, на дисплее устройства-валидатора отображается актуальная информация о сумме остатка, минут или количестве поездок. Единственный минус этого способа состоит в том, что экран валидатора довольно маленький и необходимо присматриваться, чтобы увидеть нужные цифры.
В кассах
Пассажиры аэроэкспресса и метро могут обратиться в кассу и уточнить у кассира остаток на карте Тройка. Аналогично можно получить информацию о состоянии карты у контролера в пригородных электричках. Эти способы для большинства людей кажутся привычнее и проще, хотя все те же данные можно получить и дистанционно.
Проверка баланса в мобильных приложениях
Самыми удобными методами получения информации о состоянии баланса являются мобильные приложения. Все что для этого требуется – минимальные навыки владения смартфоном и наличие интернета. Разнообразие программ и для Android и для iphone позволяет каждому пользователю определить наиболее удобное для себя приложение по интерфейсу и функциональности. Сразу стоит отметить, что для корректного использования всех приложений необходимо проверить поддерживает ли смартфон функцию NFC. Абсолютное большинство смартфонов последних лет имеет встроенный модуль НФС, поэтому следует убедиться, что он включен, так как часто в настройках по умолчанию флажок находится в неактивном положении.
«Метро Москвы»
Для проверки баланса следует зарегистрироваться по номеру телефона или авторизироваться удобным способом (Google, Apple, Вконтакте, Facebook). После авторизации выберите «Прочитать данные с карты» и просто приложите карту Тройка к задней панели телефона.
«Тройка. Проверка баланса»
Преимуществом этого приложения является возможность узнать баланс карты без создания персонализированной учетной записи.
«Тройка. Пополнение и проверка» имеет гораздо большее количество скачиваний. Средняя оценка на основе отзывов пользователей составляет 4,6 балла. Интуитивно понятный интерфейс и простота использования, отсутствие необходимости обязательной регистрации делают это приложение одним из самых популярных. В действительности при помощи данной программы можно не только проследить историю списаний, но и легко пополнить баланс при помощи электронных денег. К сожалению доступна версия только для Андроид, аналога для смартфонов Айфон пока нет.
«Транспортные карты Москвы»
Еще одно приложение, при помощи которого можно узнать баланс Тройки – «Транспортные карты Москвы». Главным его преимуществом является возможность привязки вообще всех транспортных карт и также как у предыдущей программы отсутствие требований по регистрации и созданию личного кабинета.
К недостаткам можно отнести опять же отсутствие аналогичной версии в App Store.
«Мой проездной» и «Мой умный город» от ВТБ
Довольно популярное в прошлом приложение «Мой проездной» несколько потеряло численность пользователей после того, как было преобразовано в «Мой умный город» от ВТБ.
Для телефонов на базе Android, iOS доступна установка МУГ, а смартфоны с Windows пока используют старую версию «Мой проездной». Несмотря на не очень высокий рейтинг программа имеет около 18 тыс. скачиваний и постоянно обновляется и усовершенствуется. В данный момент усилия разработчиков направлены исправление ошибки у смартфонов Xiaomi, которые не всегда некорректно работают с NFC.
С помощью опции «Мобильный билет»
Еще один удобный способ проверки баланса транспортной карты предоставляют некоторые операторы мобильной связи (МТС, Мегафон, ВымпелКом). Услуга подключается в любом представительстве оператора. Для подключения может потребоваться замена сим-карты без потери номера. В меню приложения на вкладке «Баланс» всегда можно посмотреть актуальную информацию о состоянии счета транспортной карты. Минусом этого способа можно считать ограниченный список смартфонов, которые поддерживают использование SIM-карт с модулем НФС (НТС, LG, Nokia Lumia, Samsung, Sony)
Дополнительные способы проверки счета
Если ни один из описанных ранее вариантов, по каким либо причинам не подходит, что довольно сложно представить, можно прибегнуть к более консервативным вариантам получения информации о балансе транспортной карты.
По sms
Ранее узнать баланс транспортной карты можно было, отправив код в виде слова «баланс» на короткий номер 3210. На данный момент опция узнать остаток при помощи СМС не действует.
Онлайн
На текущий момент такая функция недоступна. Не рекомендуем пользоваться сомнительными сайтами, которые предлагают узнать баланс карты по ее номеру во избежание доступа к ней злоумышленников.
Через личный кабинет
Более двух лет назад разработчики официального сайта Тройки анонсировали скорую возможность проверки баланса карты в личном кабинете, но до настоящего времени результата в данном направлении нет. Несмотря на высокую функциональность личного кабинета, получить информацию именно о балансе, в личном кабинете, к сожалению, невозможно.
По номеру телефона
На обороте каждой карточке указаны контактные номера телефона call-центра. И вполне логично можно предположить, что позвонив оператору и указав данные для проверки можно было бы получить информацию об остатке средств или поездок. Но это не так. Оба телефона — 8(495)-539-54-54 (городской) и 8(800)-100-77-90 (бесплатный) предназначены для решения проблемных вопросов с обслуживанием и функциональностью карты. Справедливости ради стоит отметить, что ранее данный способ действовал, и у оператора можно было получить информацию о текущем балансе, но сейчас они не предоставляют таких сведений и рекомендуют воспользоваться терминалами самообслуживания.
Таким образом, сейчас узнать баланс карты Тройка у оператора невозможно.
Карта Тройка
После того, как в начале апреля 2013 года в Москве была изменена система тарифов, возникла потребность в универсальном платежном средстве, которое можно было бы использовать на всех видах общественного транспорта для оплаты проезда. Так появилась карта «Тройка».
Что такое карта Тройка?
В основе «Тройки» лежит пластиковая карта Mifare Plus X2k бесконтактного типа. Благодаря ей транспортное платежное средство превращается в некий вариант электронного кошелька с функционалом, обрезанным до состояния пополнить и оплатить. Это удобный инструмент, заменяющий проездные и обычные билеты, к тому же позволяющий экономить на проезде.
Возможности карты
На карте «Тройка» сохраняются бумажные билеты трех типов: ТАТ, «90 минут» или «Единый». Это альтернативный вариант оплаты проезда. Например, можно не только пополнить счет (максимальный лимит 3 тысячи), но и сохранить на карту билеты. В дальнейшем они будут использоваться в первую очередь и только после того, как срок действия или количество поездок подойдет к концу, начнут списываться деньги. Вторая возможность карты – пополнение. Существует несколько способов, которые условно можно разделить на прямые и удаленные. Рассмотрим платежное средство детальнее.
Как выглядит карта и ее номер?
Стандартная, не модифицированная карта «Тройка» выполняется в синем цвете. На лицевой стороне находится логотип компании, изображение конной тройки и непосредственно само название карты. На обратной стороне перечисляются билеты, которые на карту можно сохранить, указан электронный адрес компании, номер службы поддержки, полезная информация и номер. Он выглядит как три блока цифр, в первом 4 знака, в двух остальных по 3.
Тарифы и стоимость карты Тройка
При появлении карты, Московский Департамент Транспорта выдал заявление, что тарифы не будут повышаться на протяжении нескольких лет, благодаря чему эта платежное средство будет становится все выгоднее. Действительно, 2 года никаких изменений не было, хотя цены на обычные билеты росли. В 2015 произошла небольшая корректировка, в среднем на 5% от стоимости в сторону увеличения. Исключение составили только тарифы «Аэроэкспресса», на которые выставляется отдельная цена, не связанная Дептрансом Москвы.
Базовый
”Запись” билетов
Про запись билетов вкратце уже было сказано выше. Сделать это можно в киосках «Мосгортранса» или кассе метрополитена. В последнем случае билеты типа «ТАТ» будут недоступны. В том случае, если карта была куплена до 20.09.2013 года, ее предварительно нужно обновить, так как возможность записи появилась позже. Для этого нужно вставить карту в терминал обслуживания и пополнить на любую сумму. По окончании операции появится сообщение о том, карта обновлена.
Места записи билетов
Чтобы записать билет, необходимо обновиться, используя автоматический терминал. Но не все из них подходят. Следует помнить, что на данный момент недоступны функции обновления на следующих станциях:
Принцип действия
Карта поддерживает три типа проездных билетов, но не может совмещать некоторые из них. «ТАТ» и «Единый» не конфликтуют друг с другом и могут работать одновременно. Но если хотя бы один из них активен, то билет типа «90 минут» записать уже не получится. Верно и обратное. Ограничения на количество записанных билетов нет. Система работает следующим образом (на примере наземного общественного транспорта):
Для межзонных маршрутов такой алгоритм не работает.
Билеты действуют в порядке очередности. Если на карте есть два одинаковых билета, то сначала истекает срок одного, и только потом начинает отсчитываться дата окончания второго.
Модификации карты Тройка
Для этого средства оплаты проезда существует две удобные модификации: Пятерка и Стрелка. Они расширяют функционал карты и предоставляют владельцам больше возможностей.
Пятерка
Это просто разновидность тройки, которая выдавалась учащимся первого курса университета в 2013 году. До ноября того же года карта использовалась как билет «Единый» для всех видов транспорта и без ограничения на количество поездок. После этого она стала идентична оригинальной «Тройке». На данный момент такие карты не выдают, хотя они до сих пор активно используются.
Тройка и Стрелка
Это более продвинутая модификация, включающая в себя одновременно функционал карт «Тройка» и «Стрелка». Фактически, обе системы электронных платежных средств действуют практически идентично, но благодаря подобному объединению функционал расширяется. Становятся возможными поездки по тем маршрутам, по которым ранее требовалось покупать бумажные билеты. Следует отметить, что баланс у обеих карт разный, и для использования этого гибрида нужно пополнять как один, так и другой счет.
Брелоки
В 2016 году, если записать на карту «Тройка» билет типа «Единый» сроком на 90 дней, выдавался специальный брелок. Он ничем не отличался от обычной карты по функционалу, но был удобнее в использовании и переноске. Теперь подобные устройства можно купить в кассе метро. Цена – 300 рублей. Есть и гибридный вариант со «Стрелкой», который стоит уже 350 рублей.
Тройка и Подорожник
Это еще одна модификация, но в этот раз карту «Тройка» связали с системой «Подорожник», которая выполняет схожие функции, но актуальна для Санкт-Петербурга. Общий принцип работы аналогичен гибриду «Тройка-Стрелка».
Преимущества продукта
Недостатки карты
Мобильное приложение Тройка
В 2015 году появилось приложение «Мой проездной», при помощи которого можно пополнять баланс карты, и даже сохранять на нее проездные билеты. Кроме того, пользователи этой программы получают возможность:
Где получить карту?
Купить карту можно в кассах метро, ОАО «МТППК» и ОАО «Центральная ППК», а также в киосках «Мосгортранс». Стоит одна карта 50 рублей, но эта сумма рассматривается как залог, который можно забрать, вернув карту.
Проверка баланса
Пополнение счета
Все варианты пополнения счета карты «Тройка» делятся на две категории: прямые и удаленные. Рассмотрим каждый из них подробнее.
Прямое
Напрямую пополнить карту можно в:
Удаленное пополнение баланса
Если нет возможности пополнять лично, или есть желание сделать это удаленно, зачислить деньги на счет можно:
При пополнении через СМС, между словом troika и наборами цифр нужно ставить пробел. Например, так: troika 1234222333 300.
Как получить обратную связь по карте?
На сайте есть раздел «Обратная связь», который находится в пункте меню «Пассажирам». Там можно выбрать суть обращения, задать тему, детально описать проблему и оставить адрес электронной почты, на который придет ответ. Кроме того, можно обратиться к сотрудникам компании по телефону +7-(495)-53-954-54.