Как посмотреть бизнес уведомления вконтакте

Настройка уведомлений в ВК – инструкция

Приветствую!

В социальной сети ВК кипит жизнь круглые сутки, пользователи переписываются между собой, выкладывают фотографии и т.п., в общем, проявляют социальную активность. И было бы замечательно, если бы приходили оповещения, которые, так или иначе, затрагивают вас напрямую или косвенно. К примеру, вас могут отметить на фото, отправить вам личное сообщение, разместить адресованное вам сообщение на вашей стене, комментарий к вашей фотографии\видео, появления отметки «Мне нравится» и так далее.

И данная возможность не только существует на ВК, но и имеется возможность её тонкой настройки, дабы получать только действительно важные лично для вас оповещения и по удобному каналу (СМС, электронная почта, оповещения в браузере, мобильном приложении ВК).

Давайте приступим к рассмотрению процесса открытия раздела с настройками, где осуществляется непосредственная настройка оповещений и тому, что и как там можно гибко настроить.

Открываем и настраиваем уведомления и оповещения с ВК

Здесь настройки уведомлений и оповещений разбиты на блоки. В блоке настроек под именем «Уведомления на сайте» задаётся алгоритм отображения мгновенных оповещений, который, в основном, относится к отображению приходящих личных сообщений и их соответствующему отображению. В далее идущих трёх блоках с именами «Обратная связь», «События», «Другое» осуществляется настройка оповещений, что выводится в верхнем меню, у иконки колокольчика.

И вот мы подошли к настройкам оповещений на телефон посредством СМС сообщений на адрес электронной почты. Во всех случаях оповещения бесплатны.

СМС оповещение можно включить для приходящих вам личных сообщениях, причём как от всех пользователей, так и определённых, всё это настраивается.

А оповещение на электронную почту можно выбрать по куда большему количеству событий:

Как мы можем видеть, настройки оповещений в ВК действительно обширны. Но это ещё не всё. Стоит рассказать ещё об одном интересном типе сообщений – мгновенных уведомлениях о пришедших личных сообщениях, которые вы увидите на рабочем столе даже в том случае, если браузер свёрнут или вкладка с сайтом ВК вовсе закрыта.

Для включения данных оповещений необходимо перейти в раздел Сообщения и там в самом низу навести курсор на символ шестерёнки. В отобразившемся меню следует выбрать пункт Включить оповещения в браузере.

Будет запрошено разрешение браузера на показ мгновенных уведомлений – подтвердите.

Стоит сказать, что не все браузеры поддерживают такую возможность – Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera, Mozilla Firefox, Microsoft Edge поддерживают, а, к примеру, Internet Explorer нет.

Обязательно попробуйте, если что, то отключить данный тип оповещений можно в том же меню.

А на этом всё. Теперь вы будете всегда в курсе событий того, что происходит на ВК, затрагивая непосредственно вашу страницу в данной социальной сети.

В свою очередь, Вы тоже можете нам очень помочь.

Просто поделитесь статьей в социальных сетях и мессенджерах с друзьями.

Поделившись результатами труда автора, вы окажете неоценимую помощь как ему самому, так и сайту в целом. Спасибо!

Источник

Бизнес уведомления ВК: что это и где они прячутся?

Бизнес уведомления ВК — это «плюшка», преимущественно, для админов и модераторов сообществ. Представляет собой удобный инструмент для обратной связи с клиентами. Если объяснить максимально просто — это активация диалогов не с отдельным пользователем, а, напрямую, со страницей бизнеса. То есть, если в сообществе ВКонтакте включены бизнес уведомления, потенциальные клиенты не будут докучать админам в личку, а смогут сразу написать «группе».

Со стороны обычных людей, чаты с коммерческими группами никак не отличаются от обычных чатов с друзьями или знакомыми. Если вы когда-то начинали переписку с сообществом, позже сможете найти ее в списке всех своих бесед. А вот, со стороны редакторов и владельцев пабликов, разница существенна — эти диалоги и уведомления не смешиваются с личными чатами, более того, есть возможность переключаться с уведомлений от сообщества на личные.

Чтобы включить бизнес уведомления, нужно лишь зайти в раздел «Управление» нужной группы и включить «Сообщения». Опция работает в любом паблике, она бесплатная и бессрочная. При необходимости, ее можно отключать и включать неограниченное число раз. После повторного подключения старые диалоги восстанавливаются.

После активации функции на главной странице сообщества появляется кнопка «Написать сообщение». Уведомления о новых входящих поступают админу группы. Обратите внимание, если страница частная или приватная, доступ к прямым сообщениям с ней будет только у ее подписчиков.

В чем преимущество опции?

Где посмотреть?

Если вас интересует, где посмотреть бизнес уведомления ВК на компьютере, отвечаем: в веб-версии сайта счетчик «непрочитанных» отображается в левом меню группы. Однако, чтобы все работало корректно, сначала, его туда нужно добавить. Есть несколько способов:

Теперь на личной странице админа, в левом меню (колонка с разделами профиля), появится счетчик оповещений от администрируемой им группы.

А что насчет мобильного приложения ВК, где в нем отображаются бизнес уведомления? Левого меню в утилите нет, возможности подключить сообщения сообщества на личной странице тоже. Чтобы своевременно реагировать на уведомления бизнеса, нужно скачать приложение VK Admin. Это продукт от разработчиков ВКонтакте, созданный специально для ведения групп с мобильных устройств. Без данного приложения вы не сможете полноценно управлять своим сообществом. Прога бесплатная и вполне себе стоящая.

Уведомления в ВК Админ настраиваются в настройках, причем, там есть возможность разделить их по типу событий (сообщение, комментарий, и т.д.). Все, что вам нужно сделать — скачать приложение и указать в настройках нужную группу.

Как удалить и отключить бизнес оповещения?

Не знаете, как отключить бизнес уведомления в ВК? Просто уберите кнопку «Написать сообщение» со стартовой страницы группы. Для этого выполните алгоритм, обратный подключению (выбрать значение «Отключены»).

Если же вы не разобрались, как в ВК убрать бизнес уведомления из левого меню личного профиля, просто отожмите соответствующую галку в разделе «Управление» — «Сообщение».

Как разослать сообщения?

Рассылка бизнес сообщений ничем не отличается от отправки обычных посланий в групповой беседе. Разница лишь, что в диалог сообщества могут вступить до 7000 пользователей, а в обычный — до 500.

Чтобы начать общий чат в бизнес аккаунте, зайдите в беседы, нажмите «Создать» и добавьте участников.

В заключение, приведем несколько полезных советов, чтобы опция оповещений работала со стопроцентной отдачей:

Бизнес уведомления от ВК помогают предпринимателям стать ближе к потенциальной аудитории. Вы ни за что не потеряете клиента, если, получив уведомление, оперативно и вовремя ему ответите. Будьте на связи!

Источник

Как посмотреть старые уведомления в ВК и вспомнить прошлое

Как посмотреть старые уведомления в ВК? Зайдите на электронную почту, куда должны приходить оповещения, и восстановите историю. Для сравнительно недавних событий жмите на символ колокольчика в ВК и изучите оповещения. Ниже подробно рассмотрим, где и как глянуть старые, скрытые / закрытые, удаленные данные в социальной сети.

Как посмотреть уведомления

В Интернете часто звучит вопрос, где в ВК посмотреть уведомления в новом приложении в отношении удаленных, закрытых или старых оповещений. В каждом из случаев имеются свои особенности, на которых остановимся подробнее.

Где находятся

Для начала нужно разобраться, где находятся уведомления в ВК. На ПК / ноутбуке и мобильном устройстве они расположены под символом колокольчика.

К примеру, на компьютере необходимо перейти на сайт и нажать на символ колокольчика вверху. После входа пролистайте вниз и жмите «Показать все». Здесь можно посмотреть последние уведомления, кроме старых. С правой стороны легко отфильтровать данные и глянуть разделы «От друзей» и «Ответы». Если имеется своя группа, можно перейти в нее и посмотреть интересующие сведения.

В смартфоне также несложно разобраться, где находятся оповещения в ВК. Чтобы найти нужные сведения, войдите в программу, а после справа вверху кликните на символ колокольчика. Здесь доступен раздел «Просмотренные» и заявки в друзья. Как вариант, можно перейти в комментарии.

Закрытые

Иногда возникает вопрос, как посмотреть скрытые уведомления ВК на телефоне. Такой вопрос возникает на фоне большого количества приходящих на смартфон оповещений. Они приходят не только с ВКонтакте, но и с других сервисов. При этом пользователь закрывает сообщения на смартфоне, а потом хочет их посмотреть. Всего существует два пути, как найти старые уведомления в ВК на телефоне — сделать это с помощью штатных методов или с применением приложения Unnotification. Рассмотрим каждый из методов подробнее.

Стандартный

Первый способ, как посмотреть историю уведомлений ВКонтакте, в том числе старые оповещения — сделать это с помощью встроенных настроек. Минус в том, что такой метод подходит не всем из-за отсутствия такой опции в некоторых оболочках.

Сделайте следующие шаги:

С помощью приложения

Рассмотренный выше метод не всегда работает. Если вам не удалось увидеть все уведомления в ВК, воспользуйтесь программой Notification Log. Ее суть состоит в записи уведомлений локально с возможностью дальнейшего просмотра / экспорта оповещений. Для пользования необходимо установить программу, включить доступ к старым уведомлениям ВК, а впоследствии глянуть их в любое время.

Можно ли посмотреть удаленные оповещения

Бывают ситуации, когда необходимо посмотреть удаленные уведомления в ВК. К примеру, пользователь социальной сети мог «на автомате» деинсталлировать оповещение, а после возникла необходимость вернуться к информации. В таком случае можно посмотреть данные с помощью специального приложения Notification History Log.

Для пользования программой сделайте следующие шаги:

В случае с ПК / ноутбуком ситуация сложнее. Здесь восстановить доступ к такой информации не получится, но можно зайти в электронную почту и посмотреть все старые оповещения. Этот метод работает, если в настройках установлена отправка информирования пользователя на электронную почту.

Как очистить историю уведомлений

В процессе пользования социальной сетью старые оповещения накаливаются в ВК и их необходимо удалять. В зависимости от устройства, которым вы пользуетесь, алгоритм действий может немного отличаться.

На компьютере сделайте следующее:

В ситуации с телефоном посмотреть и очистить оповещения еще проще:

В обоих случаях старые уведомления ВК посмотреть не получится, ведь они удаляются системой. Чтобы в дальнейшем разгрузить этот раздел, можно перейти в «Настройки» (появляется с правой стороны после нажатия колокольчика) и выставить интересующие параметры. Здесь можно вообще запретить получение такой информации.

Если нужно очистить старые оповещения в настройках телефона, сделайте следующее:

Но не торопитесь отключать старые оповещения или удалять их. Иногда полезно посмотреть ВК старые уведомления в ВК за год и узнать, кто отмечал, писал или выполнял иные действия. Особенно это важно, если речь идет о бизнесе и необходимости поддерживать связи со старыми покупателями / партнерами.

В комментариях расскажите, какой из приведенных выше способов вам подошел, и какие еще можно использовать варианты, чтобы смотреть старые данные.

Источник

Зачем бизнесу рассылки во ВКонтакте: отвечаем на частые вопросы

Люди устали от рекламы в соцсетях, поэтому маркетологам приходится по-новому бороться за внимание пользователей. Например, с помощью ещё не приевшегося инструмента — рассылок сообщений в соцсетях.

Отвечаем на самые распространённые вопросы о рассылках во ВКонтакте: для чего нужны, кому будут полезны, как набрать подписчиков, а также какие сервисы помогут настроить рассылки.

Что такое рассылки во ВКонтакте?

Рассылки во ВКонтакте позволяют отправлять сообщения от лица сообщества большому количеству пользователей.

Это эффективный и бесплатный способ продвижения в соцсетях — особенно для бизнеса. Интернет-магазины могут анонсировать распродажи и сообщать о новых поступлениях, салоны красоты высылать расписание мастеров и спецпредложения, а образовательные платформы — рассылать дополнительные материалы.

Понятно, а чем они помогают и какие проблемы решают?

Главное — общаться с аудиторией. Соберите потенциальных клиентов в воронку продаж через рассылочный сервис, а затем прогрейте серией писем. Некоторые компании для прогрева пользователей используют сообщества в соцсетях, но это не всегда эффективно. Алгоритм умной ленты ВКонтакте построен так, чтобы рекламодатели платили как можно больше — поэтому публикации показываются не всем подписчикам. А рассылка придёт в личные сообщения каждому подписчику.

Например, на онлайн-тренинги по 500 рублей билеты продаём с первого касания, чего не скажешь о курсах стоимостью от 20 000 рублей. Это связано с тем, что в таком случае человек долго раздумывает о покупке.

Рассылки в соцсетях подогревают клиента в долгих продажах, увеличивают количество касаний и повышают доверие.

Мы продаём курсы через вебинары, зарегистрироваться на которые можно через рассылку во ВКонтакте. Подписавшись на неё, пользователь получает серию из пяти сообщений:

Автосообщение сразу после регистрации:

Источник

Специальный инструмент, который призван «рассказать» Вам о важных событиях в социальной сети. Вы гибко можете настраивать уведомления, чтобы получать только необходимую информацию.

Что это такое?

Как уже было сказано выше, это новая информация, которая отправляется Вам в некотором виде. Есть несколько основных вариантов:

Обо всех этих вариантах мы поговорим ниже.

Где находятся нужные настройки?

Все параметры уведомлений, собраны в соответствующем разделе. Попасть туда можно по прямой ссылке:

Разумеется, вы уже должны быть авторизованы Вконтакте.

Либо нажмите на значок в виде колокольчика, в верхней части окна браузера. Откроется список последних уведомлений. Здесь нажмите на ссылку » Настроить «.

Переходим к настройке уведомлений

Открываем меню с настройками

В независимости от того, какой вариант вы выберите, перед Вами в итоге будет раздел с доступными параметрами. Именно здесь мы будет работать дальше.

Раздел с настройками уведомлений

Как включить или отключить уведомления Вконтакте?

Среди списка доступных вариантов, нам нужно найти необходимый тип уведомления. И для него поставить переключатель в положение » Выключено «. Ниже будет показан весь процесс, на примере самых популярных вариантов оповещений.

Оповещение на самом сайте ВКонтакте

Здесь работаем с блоком » Уведомления на сайте «. Нас интересуют 4 пункта:

Отключаем их, переводом переключателя в нужный режим.

Изменения применяются автоматически.

Как в ВК отключить уведомления на почту

Если Вы не хотите, чтобы на ваш email адрес сыпались оповещения от социальной сети, сделайте следующие вещи.

На странице с настройками опускаемся в самый низ, до блока » Уведомления по электронной почте «. Здесь для пункта » Частота уведомлений «, нужно выбрать вариант » Никогда не уведомлять «.

Если вы хотите включить или отключить только определенный тип оповещений, выберите их в списке ниже.

Отключаем уведомления на почту

Оповещения в СМС

Обратите внимание, этот вариант не затрагиваем получение системных сообщений на свой телефон. Коды для восстановления страницы, сброса пароля и тд, будут приходить в любом случае.

Переходим к блоку » Уведомления через СМС «. Здесь отмечаем галочку » Получать SMS-уведомления «. Либо снимаем ее, если хотим отключить.

Включение и отключения оповещений через СМС

Прочие оповещения

У нас осталось еще несколько не разобранных разделов.

Обратная связь

Здесь нет переключателя » Вкл/Выкл «. Выбирать нужно из вариантов:

Находим нужный пункт, и выбираем необходимый вариант из списка.

Разделы «События» и «Другое»

В этих разделах собраны настройки оповещений о добавлении друзей, событиях с возможными друзьями, днях рождения, мероприятий и т.д.

Настраивается аналогично пункту выше.

Прочие уведомления

Включение или отключение уведомлений с телефона

Запустите приложение » Вконтакте «. Откройте меню (значок в правом нижнем углу). Затем переходим в » Настройки » (значок шестеренка вверху экрана). И затем пункт » Уведомления «.

Здесь все настраивается аналогично рассмотренным выше методам.

Что такое бизнес уведомления?

С недавнего времени в список оповещений добавили рассылки от бизнеса. Они выглядят как обычные уведомления, с той лишь разницей, что речь идет о ваших покупках, заказах и т.д.

Как активировать уведомления в группе?

Если Вас интересует обновления сообществ или публичных страниц (чем они отличаются?), Вы всегда можете получать сообщение о выходе новых записей, комментариях и т.д, Для этого нужно активировать оповещение в выбранной группе.

Заходим в нужное сообщество, и в меню нажимаем на пункт » Включить уведомления «.

Активируем уведомление в группе

Обратите внимание. Если Вы активируете оповещение для страницы пользователя или группы, тогда в разделе » Уведомления «, появляется меню » Другие источники «. По умолчанию, здесь отображаются все оповещения, которые касаются вашей странице. А на новой вкладке показывают выбранных вами людей или группы.

Уведомления из нескольких источников

Почему не приходят уведомления?

Мы исключаем вариант с неправильной настройкой. Если вы выполнили все предыдущие пункты, тогда оповещения у Вас должны быть гарантированно включены.

Сбои могут происходить по ряду причин. Самые распространенные приведены ниже.

Скачать звук уведомления

Звуковой файл доступен напрямую с нашего сайта.

Источник