crm для аренды квартир

CRM для учета и автоматизации аренды коммерческой недвижимости

Почему использование amoCRM подходит для учета аренды коммерческой недвижимости?

Интерактивные планы этажей

Быстрое создание договора аренды

Создание счетов и актов

Закажите демонстрацию amoCRM для учета и автоматизации аренды коммерческой недвижимости

— Ввод показаний счетчиков с ПК или смартфона.
— Добавление актов от РСО.
— Отправка счетов и актов арендаторам с приложением методики расчета и копий актов от РСО.
— Возможность начисления по счетчикам и пропорционально площади.
— Интеграция с АСКУЭ и системами автоматизации эксплуатации.

Экономия до 1 дня на расчете и печати 50 счетов и актов.

Работа в одном окне

Удобная система отчетности, которая позволит всегда быть в курсе событий.

— Динамика дебиторской задолженности по месяцам;
— Заполняемость помещений по определенному периоду;
— Приток и отток арендаторов;
— Динамика и прогноз доходов.

Конструктор сайта аренды недвижимости

Подойдет для небольших компаний, желающих в сжатые сроки модернизировать свою работу современными решениями на рынке

— Настройка amoCRM
— Подключение, настройка ip телефонии
— Подключение мессенджеров
— Обучение работе с программой

Для компаний, которые понимают, что для успешного роста продаж и развития компании необходимо постоянно улучшать свои процессы и внедрять новые инструменты для работы.

Погружаемся в ваши бизнес процессы и предлагаем современные решения, позволяющие вам работать эффективнее

— Настройка amoCRM
— Подключение, настройка аналитики
— Разработка дополнительного функционала
— Интеграции со сторонними программами
— Обучение сотрудников
— Сопровождение

Источник

CRM для бизнеса аренды посуточно

Корпоративный портал и CRM-система для малого и среднего бизнеса. Мощный инструмент по автоматизации бизнеса при грамотной настройке.
Попробовать

AmoCRM — это CRM-система с интуитивно понятным и удобным интерфейсом, отлично подходит для организации работы отдела продаж.

Мировой лидер среди облачных CRM-решений. Систему легко масштабировать при росте компании, есть ряд инструментов под конкретные запросы в области продаж, маркетинга, бизнес-процессов, аналитики.

Система, в которой можно выстраивать внутренний документооборот, работу со сделками, вести учет финансов и управлять компанией.

АРК «Риелтор» — система для управления маркетингом, рекламой и продажами в сфере недвижимости.

Rent in hand — сервис для учета и автоматизации работы прокатного бизнеса.

РемОнлайн — программа для автоматизации работы и учета бизнеса в сфере услуг.

Современные crm-системы позволяют значительно облегчить ведение деятельности, где в той или иной степени необходимо общение с клиентами и ведение различной отчётности. В бизнесе, психологии, интернет-маркетинге вести дела будет гораздо проще, если вся необходимая информация и существенные изменения будут удобно отображаться в специальных базах данных.

Особенности и польза crm-систем в сфере аренды недвижимости

В сфере аренды недвижимости внедрение рассматриваемого программного обеспечения также способно значительно облегчить процесс, повысить её эффективность и производительность. Сдача аренды недвижимости предполагает сразу 2 вышеизложенных фактора – контакт с клиентом и ведение отчётности. Именно поэтому люди, занимающиеся данной деятельностью, берут в помощники crm для посуточной аренды. С помощью них можно автоматизировать, более удобно отображать следующую важную информацию:

С использованием crm систем возможно значительная оптимизация рабочего процесса. Ведущим подобную деятельность людям не придётся долго копаться в различных бумагах, а порой припоминать и воспроизводить все важные моменты в памяти. Достаточно лишь загрузить, открыть системную базу данных и за считанные минуты перенять оттуда всю необходимую информацию. Высокая скорость нахождения информации обеспечивается за счёт удобного отображения имеющихся данных.

Преимущества систем, представленных на данном сайте-справочнике

Большой ассортимент рассматриваемых систем crm представлен на данном сайте. Большой ассортимент позволит подобрать оптимальный вариант для каждого конкретного случая. Имеющаяся информация и необходимые данные по каждому представителю позволят облегчить процедуру вашего подбора и анализа.

Все программные пакеты, представленные на сайте, имеют пробный период сроком от «14 до 30» дней. Этого времени с лихвой достаточно для полного ознакомления с выбранной системой. Можно полностью освоиться, познать все азы и нюансы программы. И уже, основываясь на лично полученных сведениях, сделать вывод о пригодности crm системы для посуточной аренды.

Источник

CRM для агентства недвижимости: задачи и функции

Рабочий день агента по недвижимости нередко становится неуправляемым. Обычно сложности возникают по мере увеличения клиентской базы. Навести порядок в процессах, а вместе с этим повысить и эффективность персонала можно с помощью специальных инструментов.

Грамотная цифровизация нужна как крупным агентствам недвижимости, так и небольшим компаниям из регионов. Она позволяет ускорить рутинные задачи и создает возможности для внедрения новых удобных моделей взаимодействия продавцов и покупателей.

Рассказываем, как CRM для агентства недвижимости облегчает работу риелторов и жизнь клиентов.

Какие задачи решает CRM в агентстве недвижимости

Агентство недвижимости выступает оператором процессов. Конечно, покупатели способны найти подходящее жилье через специализированные сайты, но услуги агентов снимают большую часть проблем. В идеале агент сопровождает клиента от первого звонка до выдачи ключей.

CRM для агентства недвижимости помогает эффективнее управлять процессами, удерживать лиды и сокращать время сделки. Без инструмента контроля регулировать задачи становится практически невозможно.

Есть несколько причин, почему CRM-система для недвижимости — необходимый инструмент.

CRM для агентства недвижимости помогает упростить эти задачи.

Что собой представляет автоматизация

Агентства недвижимости не всегда останавливаются на CRM. Полноценными аналогами могут стать приложения-планировщики или Google Таблицы. Подобные решения облегчают работу, но лишь частично. По мере увеличения клиентской базы они могут создавать путаницу.

Рассмотрим возможности каждого решения.

На практике планировщики и Excel подходят для фиксации заявок, но не более. Сотрудники меняют записную книжку на электронный носитель, но реальные потребности остаются незакрытыми.

Преимущества работы с CRM

На российском рынке достаточно как отраслевых CRM, так и решений общего профиля. Как разобраться и выбрать подходящий инструмент для агентства недвижимости?

Это зависит от ваших запросов. Но на несколько моментов стоит обратить особое внимание.

Автоматизация рутинных процессов

Если вы работаете в высококонкурентной среде, то на счету буквально каждая минута. Значит, эффектность бизнеса напрямую зависит от того, как быстро вы перейдете от ручного управления к автоматизации процессов.

Как CRM упрощает работу агента

Агент вносит данные в карточку клиента после каждого взаимодействия → CRM делает это самостоятельно.

Клиент просит оператора соединить с конкретным сотрудником → CRM направляет звонок к нужному агенту.

Агенты регулярно сверяются с календарем → CRM автоматически напомнит о необходимости позвонить клиенту или отправить документы.

Контроль качества работы агентов

На базовом уровне агентства предлагают схожие продукты, поэтому клиенты обращают больше внимания на сервис. Важно, как общаются агенты, корректно ли обрабатывают запросы, консультируют ли по юридическим вопросам.

CRM для агентства недвижимости систематизирует работу агентов, позволяет анализировать эффективность и находить недостатки в воронке продаж.

Хотите увеличить прибыль компании? Начните пользоваться Контур.CRM

Настраиваем Контур.CRM под процессы компании и помогаем внедрить систему в бизнес.

Как CRM помогает повысить эффективность

Качество коммуникации оценивается интуитивно → с помощью CRM можно прослушать запись разговора.

Работа агента разбирается индивидуально → CRM выдает аналитику работы по конкретным сотрудникам.

Контроль эффективности в Контур.CRM

Управление воронкой продаж

Агенту легче работать, когда у него перед глазами список задач. Есть заявка, понятно, на какой она стадии, когда позвонить и какие возражения возникали у клиента.

Как CRM помогает управлять воронкой продаж

Агенты работают с множеством источников данных → вся информация по клиенту внутри CRM.

Улучшения в работе требуют исследовательской работы → аналитика из CRM-системы поможет найти этапы, на которых застревают сделки.

Воронка продаж в Контур.CRM

Сама по себе CRM — инструмент, который предстоит корректно интегрировать в бизнес-процессы. Хорошо, когда внедрением занимается сам разработчик системы.

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Источник

12 лучших CRM для агентства недвижимости

Редактор портала Otzyvmarketing.ru. Работаю в сфере интернет-маркетинга с 2010 года.

CRM-системы, автоматизирующие бизнес-процессы – неотъемлемый инструмент в работе агентств недвижимости. Сейчас таких систем несколько десятков, но далеко не все из них способны реально улучшить ситуацию агентства на рынке недвижимости.

Выбирая CRM, обращайте внимание на наличие бесплатного пробного периода, который может составлять от 5 до 45 дней. За это время вы сможете пообщаться с техподдержкой и оценить ее отзывчивость, тщательно изучить функции CRM (есть ли в ней все, что вам необходимо для работы).

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

Желательно выбирать настраиваемые системы, куда можно загрузить дополнительные функции. Не менее важно, чтобы с CRM-системой можно было работать на разных устройствах, например, мобильных телефонах, а не только через ПК или ноутбук.

Также рекомендуется останавливать свой выбор на отраслевых сервисах, у которых есть узкоспециализированные возможности конкретно под агентства недвижимости.

В этой статье мы составили список из 12 лучших CRM для агентств недвижимости, чтобы облегчить вам поиски подходящей системы.

1. INTRUM

В INTRUM есть все ключевые для агентства недвижимости функции. CRM работает с более чем 200 рекламными площадками. Настройки системы гибкие, можно загружать необходимые бизнес-процессы и функции, и убирать лишние. Система автоматизации помогает риелторам достигать высоких результатов в маркетинге, коммуникации и продажах.

INTRUM предлагает автоматическую выгрузку на доски объявлений для увеличения количества лидов и продаж. Имеется функция создания и отправки презентаций объектов клиентам со всей необходимой информацией: адресами, фото, площадью и прочими параметрами.

Нельзя не отметить надежную защиту базы данных за счет настройки прав доступа для сотрудников, чтобы никто не смог украсть информацию для своих целей или конкурентов.

В INTRUM есть конструктор сайтов, с помощью которого можно быстро сделать стильный и удобный веб-ресурс агентства. Если сайт уже есть, то возможно интегрировать его с CRM-кой.

На протяжении первых 14 дней сервис доступен бесплатно.

2. Real Estate CRM.online 2.0

Вторая онлайн-версия CRM-системы, в которой были исправлены недостатки предыдущей ReCRM. Она создавалась в условиях сотрудничества с сообществом риелторов, доступна для использования во многих странах мира, и переведена на разные языки. Также в ней есть настройки бизнес-процессов.

Автоматическая выгрузка рекламы освобождает больше половины рабочего времени для риелторов, и им меньше приходится общаться с клиентами. Интегрированный с ReCRM сайт будет круглосуточно привлекать клиентов и продавать объекты.

Система фильтрует лишние объявления, и предоставляет только актуальные и качественные коммерческие и жилые объекты недвижимости в аренду или на продажу, содержащие телефоны собственников.

Есть интеграция с телефонией Билайн-Бизнес и мобильными приложениями для ОС Android и iOS.

3. Bazis CRM

Недорогая и удобная CRM, работающая на 1С Битрикс. Это полностью автономная и независимая площадка, обеспечивающая бесперебойную работу системы. Тут грамотно продумана модель работы, доступны все полезнейшие функции для рынка недвижимости. С помощью Bazis CRM вы сможете запускать сайты недвижимости, которые высоко ранжируются в поисковых системах, и быстро поднимаются в ТОП.

CRM интегрирована с мобильными АТС Билайн, МТС и Мегафон. Можно управлять различными типами недвижимости, заявками на недвижимость, изучать базу владельцев, экономить время на подборе объектов и размещении рекламных объявлений, фиксировать решения клиентов, создавать презентации и различные IT-продукты.

Делая выбор в пользу Bazis CRM, вы получаете систему автоматизации бизнес-процессов не в аренду, а в собственность.

4. CRM JoyWork

В JoyWork предусмотрена возможность совместных сделок между пользователями системы и членами Российской Ассоциации Риэлторов через Федеральную Базу недвижимости, с которой синхронизирован JoyWork. Т.е. при добавлении объекта в CRM он попадает не только на сторонние источники, а также в мультилистинговую систему JoyWork и межагентскую базу ассоциации риэлторов России.

Система постоянно дорабатывается под пожелания пользователей и на сегодняшний день имеет полный набор всех необходимых инструментов для полноценной профессиональной работы. Также компания может похвастаться отличной поддержкой пользователей, судя по отзывам в интернете. Есть возможность пробного доступа на 4 дня.

5. CRM Baza

Облачная система нового поколения для агентства недвижимости. Сервис подходит как для риелтора, работающего самостоятельно, так и для целого агентства.

На выбор предлагаются бесплатный тариф и два платных. Доступен интерфейс Telegram, то есть вы можете работать не только в браузере, но и через бота-мессенджера. Действует техподдержка по email для бесплатных профилей, а также по чату или телефону для платных.

Доступна бесплатная выгрузка рекламы на 71 площадку. CRM добавляет заявку, если вам кто-то пишет в вашей группе в социальных сетях. Благодаря данной функции вы не пропустите ни одного клиента.

Помимо облачного хранилища есть коробочная версия системы для тех, у кого есть свой сервер. В таком случае нет ограничений на количество пользователей, объем данных и функций.

6. Дела Идут

Бесплатная CRM-система, которая будет автоматически пополнять базу клиентов и недвижимости актуальными предложениями. Она структурирует управление персоналом, позволяет назначать задачи для персонала, мониторить выполнение ими задач, изучать продуктивность каждого из сотрудников.

CRM Дела Идут способствует более качественному обслуживанию клиентов за счет быстрого реагирования на заявки, фиксирования решений, сохранения полной истории взаимоотношений с каждым из клиентов.

Доступно в системе и автоматическое ведение документооборота, как внутреннего, так и внешнего. Договоры купли-продажи, дарения и прочие – все в автоматическом режиме и без ошибок.

7. JokerCRM

Удобная и многофункциональная система автоматического управления агентством недвижимости, разрабатываемая вместе с опытными специалистами, много лет проработавшими на рынке недвижимости.

В вашем распоряжении будет огромное количество модулей:

Из всех доступных модулей вы можете активировать те, что вам нужны для работы. Создатели предлагают разработку уникального модуля на заказ.

Благодаря готовым и адаптивным шаблонам, ваш сайт будет одинаково отлично смотреться как на компьютере, так и на мобильном телефоне. Грамотная оптимизация обеспечивает быструю загрузку, эффективные рекламные кампании и продвижение в поиске.

8. Kvartus

Полноценная база объектов недвижимости и CRM-система. Автоматизирует рутинную работу риелтора. Квартус помогает решить проблемы малого потока клиентов, отсутствия системной и продуманной работы с клиентами, потери бюджета на неэффективную рекламу и отсутствия контроля за выполнением маркетинговой кампании.

Система предлагает базу собственников недвижимости для мониторинга объектов в режиме реального времени. Вне зависимости от места размещения объявления собственником, Квартус моментально находит его, и показываем вам.

С помощью CRM-ки вы сможете подготавливать отчеты для клиентов по полной базе квартир всего в несколько кликов.

Даже в бесплатной версии Kvartus есть все, что нужно для работы: воронка продаж, уведомления в мессенджерах, аналитика, отчеты, канбан-доска и многие другие инструменты, без которых невозможно представить современное агентство недвижимости.

9. HomeCRM

Функционал, собранный в данной CRM, специально разработали и для мелких риелторских фирм, и для крупных агентств с изобилием филиалов. Он тщательно продуман для каждого этапа, начиная от поиска клиента и заканчивая заключением сделки.

Система оснащена собственной картой для удобного поиска объектов недвижимости. Любую недвижимость, которую пожелает клиент, можно быстро отмечать прямо на карте. Здесь отмечены школы, магазины, больницы, аптеки, детские сады и прочие объекты инфраструктуры района. Кликаете по объекту, и смотрите его фотографии вместе с описанием.

Порадует HomeCRM кроссплатформенностью, то есть он предусмотрен для работы с различных устройств. Присутствует настройка доступа для сотрудников.

Что выбрать: amoCRM или Битрикс24?

Работать с клиентской базой, управлять сотрудниками, контролировать рабочие процессы, анализировать эффективность бизнеса и многое другое можно из одного окна – CRM-системы. Сегодня на рынке встречается множество решений. Рассмотрим две достаточно популярные платформы – amoCRM и Битрикс24.

10. Риелтор 365

CRM-система, облегчающая управление продажами и маркетингом в сфере недвижимости. Объекты недвижимости реализуются через Риелтор 365 на основе облачных технологий Microsoft.

В ней поддерживается единая база данных с информацией о клиентах, объектах недвижимости, обращениях, планах продаж, договорах и прочим. Интегрирована система с IP-телефонией, что позволяет обрабатывать любые обращения от клиентов, и автоматически фиксировать всю полезную информацию.

Еще CRM интегрирована с сотнями рекламных площадок. Можно объединять ее с сайтом компании и различными проектами. Бухгалтерия ведется через программу 1С – она автоматически записывает фактические поступления денежных средств по договору.

11. WS.Агентство Недвижимости

Удобная программа от компании “ТИСА” для автоматизации процессов деятельности агентств недвижимости. В ней есть все, что нужно для успешного управления агентством:

И это далеко не все функции. Огромный плюс выбора данной CRM в том, что она создана надежной и опытнейшей компанией, работающей на рынке недвижимости с 1993 года.

12. CMS-ESTATE

Многофункциональный программно-маркетинговый комплекс для агентств недвижимости. Разработчики обещают, что в течение 1 года их система поможет вывести любое агентство в лидеры рынка, при этом не нужно получать никакие специальные знания в маркетинге и информационных технологиях.

CMS-ESTATE выходит за пределы понимания стандартной CRM-системы. Это самая настоящая IT-платформа, позволяющая эффективно и грамотно вести бизнес-деятельность.

Доступно управление любыми типами недвижимости. База собственников собирается автоматически, благодаря чему вы освобождаетесь от продолжительных поисков подходящих объектов.

Система содержит удобный инструмент учета заявок с реализованной системой автоматического подбора и сопряжения. Объявления публикуются на любых рекламных площадках и досках объявлений. Стоит отметить и удобную систему отправки клиентам по SMS или e-mail информацию об объектах недвижимости, чтобы они могли подробнее ознакомиться с ними.

CRM интегрирована с мобильными операторами Мегафон и Билайн.

Бонус. CRM-1RS

Профессиональная программа для настройки бизнес-процессов в сфере недвижимости. Помогает увеличить производительность персонала и конверсию клиентских обращений.

Благодаря единой базе объектов вся информация об объектах (город, коммерческая или жилая недвижимость и пр.) сохраняется в одном месте. Объекты, по которым завершаются сделки, отправляются в архив. Инструмент, ограничивающий права доступа, скрывает конфиденциальную информацию о клиентах.

Сотрудникам агентства больше нет необходимости тратить изобилие рабочего времени на поиск площадок объявлений. Система автоматически выгружает более 50 площадок, таких как Яндекс, AVITO, AFY и многие другие. Можно интегрировать систему с сайтом компании, а также базами объектов недвижимости.

Заключение

Такому серьезному бизнесу, как агентство недвижимости, просто необходима CRM система, ведь отслеживать вручную всех своих агентов и объявления— это очень емкая задача. Лучше это время потратить на развитие своего бизнеса, а все остальное доверить CRM.

Источник