whatsapp не сканирует qr код на компьютере

Почему WhatsApp Web не сканирует QR-код?

WhatsApp Web не сканирует QR-код, что делать? Поищем причину возникновения ошибки и вместе попробуем разобраться, как восстановить доступ к десктопной версии!

Как решить проблему

Если в WhatsApp Web не сканируется QR-код, нужно искать решение проблемы! Пока вы не устраните ошибку, не сможете войти в десктопную версию и написать друзьям. Неприятная ситуация!

Проверить интернет

Первое, что стоит сделать – проверить интернет-соединение. Зачастую причиной возникновения проблем становится некачественная связь:

Ничего не помогло, в Ватсап веб не считывается QR-код? Обратитесь в службу поддержки провайдера – возможно, вам мешают технические неполадки, которые пользователь не может устранить самостоятельно.

Следуем дальше. Вы знаете, что сканирование производится с помощью камеры. Поищем проблему здесь! Если Ватсап веб не сканирует код, нужно проверить наличие разрешений.

Исправна ли камера

Частенько пользователи забывают открыть мессенджеру доступ к камере – поэтому отсканировать QR не получается. Что нужно делать? Приводим общую инструкцию для всех мобильных устройст:

Продолжаем работать со встроенным фотоаппаратом. Если вы пользуетесь старым устройством – не удивляйтесь, почему не сканируется код WhatsApp Web. Лучше примите соответствующие меры!

Что делать, если Ватсап веб не показывает QR-код через браузер? Сначала перезагрузите компьютер! Затем проверьте, какую версию браузера используете – мессенджер будет работать только в современных веб-обозревателях Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera или Safari.

Проверить количество сессий

Последнее, о чем стоит подумать – сколько сеансов вы уже запустили? Если одновременно запущено несколько сессий, новая может не подключиться.

Теперь можете возобновить попытку подключения!

Источник

В WhatsApp Web не сканируется QR код телефоном

Пользователи популярного программного обеспечения часто сталкиваются с тем, что не сканируется код Ватсап Веб. Разработчики связывают это с несколькими причинами, каждая из которых требует изучения определенных особенностей и четкой последовательности действий.

Причины проблем с сканированием

На сегодня выделяют несколько причин, почему в Whatsapp не сканируется QR код. К наиболее распространенным из них принято относить:

В зависимости от причин, почему телефон не сканирует Ватсап, определяется последовательность действий.

Что делать в такой ситуации

Изначально необходимо понимать, что зайти в Ватсап с компьютера не сканируя код невозможно. Поэтому пользователям требуется придерживаться определенной последовательности действий, в частности:
Если пользователь используется персональный смартфон либо планшет в качестве основной точки доступа на стационарном компьютере, требуется внести соответствующие изменения в интернет-соединение.

На следующем этапе требуется удостовериться в том, что используемый смартфон либо планшет обладает качественным инетнет-соединением.
Далее требуется удостовериться в том, что пользователь может просматривать на стационарном компьютере информацию в интернете.
На следующем этапе осуществляется проверка скорости интернет-соединения одновременно на персональном компьютере и мобильном телефоне либо планшете.

После этого пользователю требуется удостовериться в том, что программное обеспечение Ватсап не запущено в фоновом режиме. К примеру, достаточно отправить текстовое сообщение либо позвонить.

В случае неудачной попытки пользователями отсканировать QR-код при соблюдении представленной выше последовательности действий, разработчики рекомендуют обратить внимание на некоторые особенности.

Имеющиеся рекомендации с большой долей вероятностью позволяют исправить сложившиеся негативные последствия:

Обратите внимание, пользователям, у которых наблюдаются проблемы с установленной камерой, настоятельно рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированным специалистам службы поддержки. В противном случае проблема со сканированием QR-кода может повторяться неоднократно, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы.

Источник

Не получается просканировать QR в Ватсапе Веб, что делать

Если WhatsApp Web не сканирует QR-код и не получается войти в систему, на это есть причины. Выполнить проверку и устранить ошибки можно самостоятельно, для этого придется потратить 5-10 минут свободного времени. В инструкции рассмотрим, что делать, если не сканируется QR в Ватсапе и как быть, если в телефоне нет камеры.

Не сканируется QR в Ватсапе

Почему не сканируется QR-код в WhatsApp Web или в компьютерной версии мессенджера? Причин может быть несколько, вот основные из них:

Выполнить проверку и выявить причину, почему не сканируется QR-код в Ватсапе, можно самостоятельно. Для этого не придется устанавливать дополнительные сервисы или выполнять сложные настройки.

Совет. Для начала перезагрузите компьютер и смартфон, возможно, это решит проблему, и дополнительная проверка не потребуется.

Увеличьте масштаб в браузере

Если QR-код не читается и камера телефона не может сфокусироваться, рекомендуется увеличить масштаб в браузере. Страничка станет крупнее, мобильник сможет быстрее поймать фокус и выполнить сканирование.

Как увеличить масштаб страницы в браузере и считать код WhatsApp:

Важно. Если во время изменения масштаба исчез код на экране, нажмите на клавишу со стрелочкой.

После установки синхронизации не забудьте вернуть масштаб в исходное состояние. Рекомендуется устанавливать значение в 100%, под такие параметры рассчитано большинство страниц в интернете.

Если не грузится QR-код в Ватсапе Веб, отключите расширения, которые блокируют рекламу, затем перезагрузите страничку.

Проверьте разрешения в телефоне

Если WhatsApp Web не сканирует QR-код, войти в систему не получится. Для включения сканера нужно открыть специальное меню в телефоне, камера может не запуститься, если к ней нет доступа.

Инструкция, как проверить наличие разрешений на доступ к камере:

Теперь мессенджер сможет запускать камеру для сканирования QR-кода в Ватсапе Веб.

Открыть настройки разрешений можно и другим способом. Для этого войдите в параметры мобильника, перейдите в пункт «Приложения». В меню выберите «Все приложения» и найдите WhatsApp.

Проверьте подключение к интернету

Что делать, если не сканируется QR-код в WhatsApp? Если камера включается и нормально фокусируется, следует проверить подключение к интернету. При проблемах с интернет-соединением выполнить синхронизацию не получится.

Как проверить наличие интернета? Если не хочется использовать сервисы для проверки скорости, просто откройте браузер и перейдите на любой сайт. Если страничка открылась – интернет есть. Проверку следует выполнить на компьютере и на смартфоне.

Важно. Если интернета нет, войти в свой профиль в WhatsApp не получится.

Если есть текущие сессии

Почему Ватсап Веб не сканирует код? Столкнуться с проблемой можно, если к телефону уже подключено много компьютеров и планшетов. В этом случае придется отключить неиспользуемые устройства и снова включить сканер.

Как отключить ненужное устройство:

Важно. Если сканер не запускается, проверьте разрешения на доступ к камере. Как это сделать, смотрите в инструкции выше.

Советы по сканированию QR

Почему не сканируется код в Ватсап Веб и как его считать правильно? Проблемы такого плана возникают на старых устройствах, в которых установлена некачественная камера. Чтобы выполнить считывание QR-кода в WhatsApp Web быстро и правильно, обратите внимание на следующие советы:

Чтобы телефон сфокусировался быстрее, его нужно зафиксировать. Для этого поставьте локти на стол и крепко возьмите смартфон.

Нет камеры, что делать

Установить Ватсап можно только на смартфоны, которые оборудованы мощным центральным процессором, современной операционной системой и камерой. Если в мобильнике сломалась камера, можно ли войти в WhatsApp Web без QR-кода? Такой возможности, к сожалению, не предусмотрено.

Для входа в профиль придется починить камеру или приобрести другой телефон. Других вариантов нет.

Что делать, если не получается просканировать код в Ватсапе Веб? Проверьте подключение к интернету, увеличьте масштаб странички в браузере. Если не запускается камера, ей нужно дать разрешение в меню. Перейти в аккаунт на ПК с помощью смартфона со сломанной камерой не получится, придется искать другой аппарат или ремонтировать имеющийся.

Источник

Не сканируется QR в WhatsApp Web, решение проблемы

Войти в Ватсап на компьютере можно только с помощью сканирования QR. Если на этом этапе возникают проблемы, подключиться к мессенджеру не получится. Разберемся, почему WhatsApp Web не сканирует QR-код и как правильно авторизоваться в системе.

Почему не сканируется QR-код

Причин, почему в WhatsApp Web не сканируется код, может быть несколько. Зачастую с проблемой сталкиваются абоненты со старыми смартфонами. У них слабые камеры, которые не могут сфокусироваться и считать картинку на мониторе ПК.

Основные причины, почему не сканируется код в Ватсапе Веб:

Без QR-кода войти в Ватсап на компьютере не получится. Авторизации по номеру телефона не предусмотрено. Если устройство не способно считывать QR или не оборудовано камерой, использовать WhatsApp на ПК можно через специальный эмулятор.

Используйте сканер WhatsApp

Зачастую абоненты не могут отсканировать код Ватсапа с помощью сторонних сканеров. В этом и есть главная ошибка. Авторизоваться в мессенджере можно только с помощью смартфона, в котором запущен WhatsApp. Считыватель уже есть в меню и никакой другой сканер не подойдет.

Как правильно включить сканер в WhatsApp и синхронизироваться с ПК:

Код WhatsApp не просканируется через сторонние сервисы. Для авторизации запускайте мессенджер и переходите в специальное меню.

Не включается сканер

Что делать, если не запускается сканер в меню смартфона, а на экране появляется запрос на доступ к камере? WhatsApp нужен доступ к установленной камере, при первом запуске на экране всегда появляется запрос. Если не согласиться с запросом, мессенджер не сможет запускать камеру и выполнять сканирование.

Что делать, если отказались предоставить доступ и сканер не работает:

Теперь мессенджер сможет запустить камеру и выполнить считывание QR. Если не получается сфокусироваться на картинке или она расплывается, очистите объектив с помощью тряпочки и повторите действие.

Совет. Если хотите пользоваться всеми возможностями мессенджера, внимательно читайте уведомления на экране и разрешайте доступ к запрашиваемому оборудованию.

Есть ли подключение к интернету

Почему WhatsApp Web не сканирует QR-код? Столкнуться с такой проблемой можно при отсутствии подключения к интернету. Чтобы авторизоваться в системе, проверьте наличие сети на компьютере и телефоне.

После проверки можно приступать к запуску считывателя и открывать код на ПК. Без интернет-соединения все опции мессенджера приостановятся даже после синхронизации. Он не сможет принимать сообщения и отправлять их. На экране сверху слева появится ошибка.

Важно. Для стабильной работы WhatsApp требуется скорость сети не менее 1,2 Мбит/сек.

Телефон с дисплеем меньше 4 дюймов

Почему Ватсап Веб не сканирует QR-код на экране компьютера? С такой проблемой часто сталкиваются владельцы старых смартфонов с дисплеем менее 4 дюймов. Дело в ошибке интерфейса, при запуске сканера нужно подтвердить действие, а клавиша выходит за пределы маленького экрана и не видна.

Если столкнулись с такой проблемой, обновите свой WhatsApp до последней версии. Сделать это можно бесплатно через магазин App Store или Play Маркет. Разработчики обнаружили недочет и исправили его.

Камера сломана или ее нет

Как быть, если в телефоне нет камеры или она разбита? В этом случае придется менять смартфон или ремонтировать сломанный модуль. Войти в Ватсап Веб по номеру телефона без считывания кода нельзя. С этим не помогут и сторонние приложения.

Если телефон очень старый и в него нельзя установить мессенджер, запустите сервис на компьютере через эмулятор. Для этого подойдет BlueStacks. Установите эмулятор, войдите в профиль Гугл и найдите мессенджер через Play Market. При регистрации нужно указать номер телефона, на него придет код активации по СМС.

Рекомендации, как правильно считать QR

Почему не сканируется код в Ватсапе Веб или в официальном клиенте? Зачастую в этом виноват сам абонент, пытаясь запустить сторонний считыватель или не понимая, как совместить QR с рамками на дисплее.

Как правильно сканировать код в Ватсапе:

Внимание. Если не грузится код от WhatsApp Web, запущенный в браузере, отключите все установленные блокировщики рекламы и обновите страничку. Также рекомендуется войти в другой браузер и повторить попытку. Во время сканирования зафиксируйте смартфон, он не должен дрожать. При необходимости очистите объектив от загрязнений.

Если код отобразился, но пропал через некоторое время, просто обновите его, нажав на клавишу со стрелочкой.

Выводы

Если не загружается QR-код в WhatsApp Web, попробуйте запустить мессенджер в другом браузере или отключите блокировщики рекламы. Используете сканер, встроенный в пункте «Связанные устройства». Перед считыванием протрите глазок камеры.

Источник

WhatsApp Web: как устранить самые частые проблемы

Всем известно, что WhatsApp можно пользоваться и на компьютере с помощью WhatsApp Web. Тем не менее, опыт показывает, что этот способ, зачастую, бывает проблематичным и может доставить немало хлопот. Именно поэтому сегодня мы решили рассказать вам о том, как решить самые частые проблемы, связанные с WhatsApp Web!

Что мне нужно для того, чтобы пользоваться WhatsApp Web

Первым делом, давайте перечислим список того, что вам нужно для корректной работы этой функции WhatsApp:

Настройка WhatsApp Web

Для работы WhatsApp на компьютере вам необходимо синхронизировать его со своим смартфоном. В этой статье мы подробно описываем, как это сделать, так что не будем повторяться. Сегодня наша цель — разобраться с проблемами, которые могут возникнуть при пользовании WhatsApp Web.

В WhatsApp Web не отображается QR-код

Открыв WhatsApp Web на компьютере, вы обнаружили, что там не отображается QR-код. В таком случае, скорее всего, причиной такой проблемы является один из плагинов браузера. Самый простой способ проверить это — открыть вкладку в режиме «инкогнито» и попытаться зайти в WhatsApp Web.

Также очень часто блокировать WhatsApp Web могут антивирусные программы. Отключите их на время и проверьте, будет ли работать этот сайт в таком случае. Если да, то вам необходимо зайти в настройки своего антивируса и добавить WhatsApp Web в исключения, чтобы он больше не блокировал запуск его скрипта.

QR-код WhatsApp не считывается

WhatsApp Web отображает QR-код, но он не считывается смартфоном. Зачастую это связано с его маленьким размером и проблемами с камерой вашего мобильного гаджета. Решается такая проблема следующим образом:

Увеличьте вкладку с WhatsApp Web в браузере, нажав на клавишу Ctrl и «+» или удерживая Ctrl и масштабируя страницу мышкой. Таким образом камере вашего смартфона будет легче считать QR-код WhatsApp Web.

Я не могу отправлять и получать сообщения в WhatsApp Web

Скорее всего проблема связана с подключением к интернету на смартфоне или компьютере. Давайте разберёмся с тем, как её устранить.

Проверьте подключение к интернету на смартфоне:

Как вам уже известно, для работы WhatsApp Web нужно иметь подключение к интернету на обоих устройствах. Если это не так, то вам скорее всего будет выдаваться такое сообщение:

Если это ваш случай, то вам необходимо:

Проверьте подключение к интернету на компьютере:

Если на смартфоне с интернетом всё в порядке, то, скорее всего, что-то не так с подключением вашего компьютера.

Как получать WhatsApp-уведомления на PC

Да это возможно! Просто выполните следующие настройки:

Как отключить WhatsApp-уведомления на PC

Хотите отключить уведомления на PC? Выполните следующие действия:

Как отправлять фото, видео и другой контент в WhatsApp Web

На компьютере можно отправлять файлы весом до 16-и МБ. Делается это аналогичным со смартфоном способом:

Кроме того, вы всегда можете просто перетащить интересующий вас файл в нужный групповой или приватный чат.

Надеемся, теперь вы сможете без проблем пользоваться WhatsApp Web на своём компьютере и быстро устраните любые проблемы при их возникновении. Комментарии, как всегда, приветствуются.

WhatsApp Messenger

Ещё не пользуетесь WhatsApp на смартфоне? Тогда быстрее скачивайте его по этой ссылке!

Источник