симс 4 белый экран при создании персонажа

Как исправить белый экран в The Sims 4

С момента своего появления последняя версия франшизы The Sims не оправдала ожиданий. The Sims 4 с десятками глючных дополнений и множеством ошибок далека от хорошо оптимизированной игры. Кроме того, некоторые ошибки полностью разрушают опыт. Так же, как повторяющийся белый экран со вспышками во время игры.

Описание происшествия может быть разным. Некоторые пользователи встречались с белым экраном во время начального экрана, в то время как другие смогли запустить игру. Что касается последних, белые вспышки экрана начались неожиданно, и они не смогли выйти из игры. Есть несколько жизнеспособных решений и обходных путей для этой ошибки, и мы обязательно перечислили их ниже.

The Sims 4 белый экран: как это исправить

1: убедитесь, что вы соответствуете требованиям

Обо всем по порядку. Прежде чем перейти к стандартным действиям по устранению неполадок, мы должны подтвердить, что ваш компьютер действительно соответствует системным требованиям игры. По крайней мере, минимальные требования. В качестве примечания, если вы не можете закрыть игру, нажмите Ctrl + Alt + Delete, чтобы открыть меню администратора. Затем выберите «Диспетчер устройств» и завершите процесс «The Sims 4».

Вот минимальные системные требования:

2: временно удалить моды

The Sims 4 – это тень самого себя, если мы удалим все интересные доступные режимы. Однако некоторые специфические моды могут иногда не загружаться или замедлять выполнение игры. Поскольку мы не можем определить, какой именно мод, возможно, вызывает белый экран, нам нужно, чтобы вы полностью удалили папку модов.

Выполните следующие действия, чтобы временно удалить моды из The Sims 4:

Позже вы можете убрать исключение отдельных модов, пока не определите, какой именно мод вызывает проблему. Этот инструмент под названием Mod Conflict Detector должен помочь вам в ваших начинаниях.

3: Проверьте целостность установки

Скорее всего, вы используете Steam или, что более вероятно, Origin, когда играете в игры. В случае, если вы, вы можете использовать один из этих двух клиентов, чтобы исправить проблему под рукой. А именно, оба включают одну и ту же утилиту, которая проверяет целостность установки игры и применяет исправления, если возникает такая необходимость. The Sims 4 является эксклюзивной программой Origin, поэтому настольный клиент Origin именно в этом случае.

Вот как запустить его на клиенте Origin:

4: Обновите драйверы дисплея

Когда дело доходит до игр, ошибок экрана и сбоев, мы склонны подозревать плохой драйвер видеокарты. Прежде чем мы перейдем к дополнительным шагам, нам нужно, чтобы вы убедились, что установлены правильные драйверы Важным примечанием является то, что общие драйверы могут работать, но это рискованно. Скорее, мы предлагаем перейти на официальный OEM-сайт и загрузить официально поддерживаемые драйверы.

Вот краткий список всех 3 производителей графических процессоров:

После того, как вы установили подходящий драйвер, перезагрузите компьютер и снова запустите The Sims 4.

5: Отключить Происхождение в игре

Функция Origin In-Game очень удобна, если вы играете онлайн с друзьями. Однако, поскольку The Sims 4 – игра для одного игрока, эта конкретная интеграция с Origin не нужна вообще. Еще хуже – это может вызвать некоторые проблемы в игре. Итак, учитывая это, мы предлагаем отключить Origin In-Game во время игры в The Sims 4.

Вот как это сделать в настройках клиента:

6: запустить игру в оконном режиме

Было несколько сообщений об ошибке The Sims 4 относительно полноэкранного режима. А именно, некоторые геймеры не смогли запустить игру в полноэкранном режиме. Вместо этого они попытались запустить игру в оконном режиме. Вот что мы предлагаем и в этом сценарии. Конечно, вы можете включить полноэкранный режим позже в настройках игры или попробовать нажать Alt + Enter во время игры.

Вот как запустить The Sims 4 в оконном режиме:

7: начать игру без сохранения

Если некоторые из установочных файлов были повреждены или были неполными, средство восстановления из шага 3 исправит их. Однако этот инструмент не может помочь вам с сохранением файлов игры. Если они испорчены, они не подлежат восстановлению. Но давайте не будем забегать вперед. Может быть, это не проблема. К счастью, есть простой способ выяснить это. Он включает в себя временное удаление папки The Sims 4 из Documents и запуск игры с чистого листа.

Вот как это сделать:

8: переустановите игру и Origin

Наконец, если ни одно из представленных решений не поможет вам справиться с ошибкой белого экрана в The Sims 4, единственным оставшимся шагом, который мы можем предложить, является переустановка. Чтобы покрыть всю землю, вы должны переустановить Sims 4 и Origin и установить их снова. Начинать с нуля может помочь.

С учетом сказанного мы можем завершить эту статью. Если вам удалось решить проблему, поделитесь радостью с нами в разделе комментариев. Если нет, пожалуйста, предоставьте отличительное объяснение проблемы, и мы или другие читатели могли бы предложить руку помощи.

Источник

Легко исправить проблемы с белым экраном в The Sims 4

Fix Sims 4 White Screen Issues Easily

Исправления для белого экрана The Sims 4

Вот шесть исправлений, которые помогли другим пользователям решить проблему с белым экраном The Sims 4. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

Исправление 1. Обновите драйвер устройства.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о том, что загружаемый вами не тот драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или Pro версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Исправление 2: Восстановите The Sims 4 в Origin

Белый экран загрузки The Sims 4 может появиться, если файлы повреждены. Таким образом, вы можете исправить его в Origin, чтобы узнать, решит ли он проблему.

Вот как это сделать:

3) Следуйте инструкциям на экране для ремонта вашей игры.

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Исправление 3: запустите The Sims 4 в оконном режиме

В некоторых случаях The Sims 4 загружается белым, потому что игра неправильно считывает информацию на экране ПК. Если это правда, вам следует запустить The Sims 4 в оконном режиме, чтобы посмотреть, решит ли он проблему.

Вот как это сделать:

3) Запустите игру и проверьте, исправлена ​​ли ошибка белого экрана.

Исправление 4: отключить Origin в игре

Внутриигровая функция Origin предназначена для повышения игровой производительности, особенно для геймеров, выходящих в онлайн. Однако эта функция может вызывать конфликты в играх, а иногда и проблему с белым экраном. Поэтому вы должны отключить его во время игры в The Sims 4.

Исправление 5: переустановите Origin и The Sims 4

Вы можете увидеть белый экран загрузки в The Sims 4, если файлы в Origin или The Sims 4 повреждены. Таким образом, вы можете переустановить клиент и игру, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

4) Найдите The Sims 4 и удалите его тоже.

5) Перезагрузите компьютер.

7) Загрузите и установите The Sims 4 на свой компьютер.

8) Запустите The Sims 4 и посмотрите, работает ли она плавно.

Исправление 6: соответствует ли ваш компьютер требованиям?

Если все остальное не помогло, вам, возможно, придется проверить, соответствуют ли спецификации вашего ПК требованиям игры.

Ниже приводится таблица минимальных системных требований для запуска The Sims 4:

Вот как проверить, соответствуют ли спецификации вашего компьютера требованиям:

3) Щелкните значок Дисплей 1 вкладку, а затем проверьте информацию о вашей видеокарте. (Если вы используете две видеокарты, вам следует проверить Дисплей 2 вкладка для информации о вашей видеокарте тоже)

Если одна из спецификаций не соответствует требованиям, возможно, вы захотите обновить свой компьютер. Если ваш компьютер соответствует всем из них, то ошибка белого экрана в The Sims 4 может вообще не быть связана с оборудованием вашего компьютера.

Это оно! Надеюсь, этот пост направил вас в правильном направлении в решении проблемы с белым экраном Sims 4. Если у вас есть идеи, предложения или вопросы, не стесняйтесь, дайте нам знать в комментариях. Спасибо за прочтение!

Источник

Глючит или не запускается The Sims 4? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода The Sims 4 начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.

Игра не запускается

Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.

The Sims 4 не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.

Ошибка 0xc000007b.

О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:

Ошибка 0xc0000142.

О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.

Ошибка 0xc0000906.

О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.

Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll

О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.

После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:

Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.

Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.

Игра тормозит и лагает

Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации The Sims 4 для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.

Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.

Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.

The Sims 4 лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в The Sims 4 могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.

Проблемы с модами

Ошибки загрузки/обновления

Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.

Если магазин или лончер The Sims 4 не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.

Запустите проверку целостности данных игры.

Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.

Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.

О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.

Вопросы по прохождению

Ответы на все вопросы касающиеся прохождения The Sims 4 можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.

Дополнение к игре The Sims 4

Решение большинства проблем связанных с DLC к игре The Sims 4 аналогично основной игре, так что рекомендуем обратиться к соответствующим разделам выбрав интересующий в навигации. О любых “особенностях” и уникальных ошибках можно узнать на форуме игры.

Дополнение не устанавливается.
О: Большинство дополнений устанавливаются на конкретную версию игры узнать которую можно зайдя в The Sims 4. Далее необходимо скорректировать версию вашей игры при помощи патчей найти которые можно в разделе “Файлы” на нашем сайте.

Игра перестала запускаться.
О: Виной тому могут быть моды установленные для основной игры. Рекомендуется полная переустановка как основной игры, так и дополнения.

Моды не работают.
О: Не все моды для The Sims 4 совместимы с дополнениями. Необходимо заменить часть модификаций на другие версии. Найти их можно в файлах по игре. Задать вопрос о совместимости тех или иных модов с дополнением можно на форуме.

Источник

Технические проблемы Sims 4

Sims 4 вышла 2 сентября 2014 года. Разработчики – Maxis и The Sims Studio. Игра использует собственный движок. Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте системные требования.

СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ (ПК)

Минимальные системные требования :

Рекомендуемые системные требования :

СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ (MAC)

Минимальные системные требования :

Рекомендуемые системные требования :

Если вам самостоятельно удалось найти решение какой-либо проблемы, пожалуйста помогите другим пользователям и напишите о своем варианте решения в комментариях.

Важно: Путь к игре не должен содержать русских букв и спец. символов. Все названия папок должны быть на латинице.

Самые распространенные проблемы:

Sims 4 не на полный экран

Нажмите ALT+ENTER. Проверьте настройки игры (оконный режим, разрешение и т.д.). В некоторых случаях помогает изменение частоты обновления (в панели управления Nvidia) с 60 Гц на 59 Гц (нажать «Применить»), и снова вернуть на 60 Гц. Еще один способ: также в панели управления Nvidia перейти в раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола». В правом верхнем углу нажать «Восстановить».

После запуска Sims 4 ничего не происходит

Попробуйте переустановить Visual C++.

Если не запускается Sims 4 и при этом не появляется никаких ошибок. Если это первый запуск, то попробуйте просто подождать.

Советы от разработчиков:

Также убедитесь, что вы используете актуальные версии Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.

Убедитесь, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).

Попробуйте запустить игру от имени администратора:

Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.

Также убедитесь, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до новых версий.

Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:

Установите обе версии.

Проверьте также советы ниже:

Для пользователей Windows:

Ошибка Microsoft Visual C++ 2015

«The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime»
Установите недостающую библиотеку с сайта Microsoft

Sims 4 и ошибка 0xc000007b

This application was unable to start correctly (0xc000007b). Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b — проблемы с драйверами NVidia.

Sims 4 перестала запускаться

Как поднять FPS в Sims 4

Не работает управление в Sims 4

Вытащите устройство ввода (геймпад, мышь) из USB и снова вставьте. Если не работает мышь и клавиатура, то попробуйте отключить геймпад и другие USB-устройства.

Ошибка при установке Sims 4

Не устанавливается. Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница. Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA). Попробуйте изменить путь установки.

Ошибка «Недостаточно памяти»

Возможные причины: игре не хватает оперативной памяти; на жестком диске не хватает места для файла подкачки; вы сами настраивали размер файла подкачки (или отключили его, или использовали софт); некая программа вызывает утечку памяти (откройте диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE и отсортируйте приложения по потреблению памяти).

Проблемы аудио / Пропадает звук в Sims 4

Первым делом перезагрузите вашего ПК, после чего проверьте звук в самой Windows: кликните левой кнопкой мыши иконку громкоговорителя в нижнем правом углу, а затем нажимайте по ползунку динамика.

Если звука нет, то кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку динамика и перейдите в «Устройства воспроизведения». В разделе вопроизведение проверьте, какой источник звука установлен по-умолчанию. По нему ПКМ и выбрать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по иконке и нажать «Обнаружить неполадки со звуком».

Звуки есть в Windows, но в игре не слышно:

Проверить опции громкости звука в настройках игры. Обновить DirectX и драйвер звуковой карты.

Есть звук, но нет голосов:

Были повреждены файлы озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры.

Sims 4 Не сохраняется

Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница.

Ошибка DLL в Sims 4

Ошибки вида: dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и другие.

ВАЖНО : не рекомендуется скачивать DLL-файлы со сторонних сайтов в попытке заменить ваши отсутствующие или поврежденные файлы DLL. Используйте этот вариант только в крайнем случае.

Обратите внимание, что путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница!

Стандартные действия при появлении ошибки DLL :

Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145

Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226

Если появляется сообщение об ошибке MSVCR120.dll, перейдите в C:\Windows\System 32 и найдите «MSVCR120.dll». Удалите этот файл.

Черный экран Sims 4

Черный экран а также белый экран, либо другие цвета, может означать разные ошибки, однако чаще всего это относится к какой-либо проблеме со стороны видеосистемы, и реже источником ошибки может быть оперативная память. Кроме того откатите разгон процессора и/или видеокарты при условии, что он используется.

Возможные действия при появлении данной проблемы

Причиной черного экрана могут быть приложения для видеозахвата: Fraps, AMD ReLive, Ezvid и прочие

В дополнение к этому проблемы могут вызывать приложения, связанные с обработкой видео в играх. Например: VibranceGUI, ENB и т.д. Различные моды аналогично могут приводить к ошибке. Запомните простое правило: чем меньше программ работает одновременно с игрой, тем лучше. Уберите все лишнее.

Причиной в некоторых случаях является оперативная память PC.

Ошибка DirectX в Sims 4

Ошибки вида: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET.

Sims 4 зависла в диспетчере

Запустите Sims 4 в режиме совместимости с другой ОС.

Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в ней все оптимизации для игры.

На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить.

Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео.

Обновите драйвер видеокарты.

Также см. советы «Не запускается».

Оптимизация Sims 4 на PC

Это довольно большая тема. Можно сделать несколько шагов для улучшения работы.

Используйте пониженные настройки графики
Это самый очевидный, но и эффективный способ. Чем проще графика, тем меньшая нагрузка на видеокарту. Чем ниже разрешение, тем меньшая нагрузка на процессор и видеокарту. Учтите, что больше всего производительности требуется для таких настроек, как сглаживание, качество текстур, разрешение теней, а также различных объемных эффектов.

Удалить ненужные процессы из автозагрузки
Нажмите кнопку «Пуск» (или клавишу с логотипом Windows слева от пробела). Введите команду msconfig, нажмите Enter. В открывшемся окне конфигурации системы перейдите на вкладку «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и выбрать ту же самую вкладку). Здесь собраны все программы, которые подгружаются при запуске Windows. Отключите все ненужное (отключайте только известные программы, иначе вы рискуете повредить запуск системы). Перезагрузите компьютер. Не запускайте программы (антивирус, Skype и т.д.). Запустите Sims 4.

Повысьте эффективность работы Windows
Освободите часть ресурсов путем отключения визуальных эффектов Windows, отключите индексирование поиска, системные звуки и другое.

Флешка как оперативная память
Кликните правой кнопкой мыши на флешке и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Ready Boost», установите флажок «Использовать это устройство» (“Use this device”).

Sims 4 лагает

Sims 4 вылетает без ошибки

Попробуйте временно отключить антивирус (особенно в случае с Avast!). Также смотрите советы в разделе ошибок при запуске.

BSOD, как правило, означает какую-то серьезную неполадку в вашей системе, которая не связана с игрой. Первым делом проверьте свой блок питания. При перегреве он будет отключаться. Также, если системе не хватает от него питания, то возможны различные ошибки, включая BSOD. Проведите тестирование других компонентов вашего ПК. В сети можно найти различные утилиты для проверки памяти, жесткого диска и видеокарты.

Источник