санаторий белая русь туапсе домики

Белая Русь Санаторий

Цены на данный период не найдены. Пожалуйста, измените параметры Подбора тура.

Попробуйте изменить параметры поиска (количество дней отдыха, даты). По Вашему запросу вариантов не найдено.

Описание отеля

Санаторий «Белая Русь» расположен в живописном уголке Туапсинской бухты и экологически чистой зоне на высоте 40 метров над уровнем моря. В 26 км к северу от г. Туапсе в пос. Майский.

Год постройки: 1994.

Общее количество номеров: 272.

Площадь территории: 22,1 га.

Период работы: круглогодично.

Размещение:
Корпус.
Количество этажей: 8.
Лифт: да.
Переход между корпусами: соединен крытым переходом с лечебно-диагностическим центром.
Удаленность от моря: 450 м.

Питание: столовая (на 500 мест), ресторан «Байрам» (на 6 этаже), ресторан «Viva», ресторан «Ностальжи», ресторан на пляже, бар-холл.

Система питания: 3-х разовое по заказному меню. За дополнительную плату возможно питание по системе «шведский стол»доплата (по желанию) 800 руб. с человека в сутки.

Дети: принимаются с любого возраста.

Расчетный час: заезд с 00:00, выезд до 23:59.

В стоимость входит: проживание, 3-х разовое питание, базовое лечение (по назначению врача).

Услуги и удобства

К услугам отдыхающих: бильярд, сауна, русская баня, библиотека, настольный теннис, киноконцертный зал (на 375 мест), компьютерный салон, Wi-Fi (в холле), аптека, парковка.

Спорт: открытый и закрыты бассейны с морской водой (с эффектами «горный поток», «водопады, гидромассаж»), большой многофункциональный спортивный зал, зал лечебной физкультуры с тренажерами для детей и взрослых, теннисные корты, баскетбольная, волейбольная и футбольная площадка.

Детям: детский уголок в холле, игровая площадка, детская комната, детский бассейн на пляже с морской водой.

Пляж: галечный собственный, оборудованный (современные раздевалки с душем, туалетом, пункт проката пляжного и спортивного инвентаря). Расположен в 450 м от корпуса, протяженность 127 м, ширина 30 м. На пляже: кафе, беседка, детский бассейн с морской водой, комплекты для подводного плавания, катамараны, гидроциклы, скоростной катер, яхта, рыболовные принадлежности. Спуск к пляжу по терренкуру санатория.

Конгресс возможности: конференц зал (на 375 мест), конференц-зал (на 20 чел), учебный класс (на 20 мест), оснащены всем необходимым оборудованием.

Бесплатные услуги: посещение водно-спортивного комплекса (открытый и закрытый бассейн с морской водой, сауна), пользование пляжными принадлежностями, библиотека, WI-FI, детская комната, парковка, оказание первой медицинской помощи.

Лечение

Профиль лечения: заболевания опорно-двигательного аппарата, сердечно-сосудистой и нервной систем, гинекологии, урологии, органов дыхания.

Дети принимаются на лечение: да

Лечебная база: лечебно-диагностический центр включает в себя поликлинику с полным комплексом медицинских отделений: физиотерапевтическое, электротерапевтическое, отделение функциональной диагностики, урологинекологическое, офтальмологическое, стоматологическую и детскую амбулатории, а также лаборатории.
Бальнеотерапия (подводный душ-массаж, душ Шарко, пресные, ароматические, лекарственные, минеральные и газовые ванны), грязелечение (применяются иловые сульфидные грязи), фитотерапия, спелеотерапия, отделение мониторной очистки кишечника, ингаляторий, гальванизация, лекарственный электрофорез, рефлексотерапия, лазеротерапия, амплипульстерапия, интерференцтерапия, высокочастотная электротерапия, магнитотерапия, ультразвуковая терапия, лечебное применение УФО, бювет с минеральной водой (из источников Горячего ключа скважины №58 и 104).
Кабинеты врачей-специалистов: терапевты, кардиолог, невролог, рефлексотерапевт, психолог, уролог, гинеколог, офтальмолог, эндокринолог, гастроэнтеролог, косметолог, дерматолог, хирург, бактериолог, педиатр, стоматолог, стоматолог-хирург (протезист), врач ЛФК.
Разработаны специализированные программы: «Молодое активное сердце», «Здоровье женщины», «Здоровый позвоночник-источник долголетия», «Мужское долголетие».

Особенности

Как добраться

Адрес: Россия, Краснодарский край, Туапсинский район, п. Майский, санаторий «Белая Русь».

Проезд:
поездом: до г. Туапсе, до станции «Туапсе», далее автобусом (Туапсе-Джубга, Туапсе-Новомихайловка) до остановки санаторий «Белая Русь»;
самолетом: до г. Краснодара, или г. Геленджик, от аэропорта рейсовым автобусом следующим до г. Туапсе, до остановки санаторий «Белая Русь».

GPS координаты: широта: 44°10′13.08″N долгота: 38°57′27.72″E, для навигатора: 44.1703, 38.9577

Для мобильного приложения Яндекс Навигатор Yandex Navigator: координаты: 44.1703, 38.9577 ( открыть координаты в приложении Яндекс.Навигатор и проложить маршрут )

Для мобильного приложения Яндекс Карты Yandex Maps: кординаты: 44.1703, 38.9577 ( открыть координаты в приложении Яндекс.Карты )

Источник

Санаторий Белая Русь, Туапсе. Отзывы, цены с лечением 2021, фото домиков, услуги

Одним из самых популярных пансионатов в Туапсе считается лечебно-оздоровительный санаторий «Белая Русь», который принимает всех желающих круглые сутки. Его посетителями являются не только гости из ближнего зарубежья, а и из других стран мира. Особенно удобен санаторий для семей с детьми.

Что собой представляет санаторий, где находится

Санаторий «Белая Русь» в Туапсе относится к отделу Управления делами Президента Белорусской республики. Он расположен на высоте 40 метров над уровнем Черного моря в Туапсинском районе Краснодарского края. Эта зона считается чистой, подходит для укрепления здоровья и иммунитета пациентов всех возрастов. Гостиничные корпусы расположены в месте с красивыми морскими пейзажами.

Санаторий «Белая Русь» (Туапсе)

«Белую Русь» построили в 1993 году в 26 км от г. Туапсе. Санаторий работает круглый год и считается многофункциональным, рассчитанным на 623 места.

Гостиничный комплекс соединен с лечебно-диагностическим центром, что особенно удобно тем отдыхающим, что хотят оздоровиться. За 25 лет существования санаторий посетило около 290 тыс. отдыхающих.

Курортно-оздоровительный комплекс предпочитают посещать люди с маленькими детьми, для которых здесь созданы все условия, включая наличие:

При входе в холлы санатория внимание привлекает стиль оформления: украшения мрамором, витражами, красивой мебелью и светильниками.

Санаторно-оздоровительный корпус оформлен в классическом стиле. Фасад выполнен из кирпича, рамы окон окрашены в голубой цвет, карнизы и колонны – в белый. В здании имеется поликлиника с большинством отделений и кабинетами для исследований состояний здоровья.

Работают отделения:

У пациентов есть возможность посетить стоматолога, показать ребенка детскому врачу. Имеется аптека, лаборатории. Детей лечат с 3-х лет.

Территория облагорожена деревьями, кустарниками и цветами, а также другими природными объектами. Вокруг зданий расположены:

Благодаря базе данных, при повторном посещении врачи смогут проанализировать результаты лечения при первичном заезде, и будет возможность продолжить дальнейшее назначение.

Инфраструктура, объекты, территория

Санаторий «Белая Русь» (Туапсе) – это место отдыха, укрепления здоровья и лечения для взрослых и детей. Обширная и огороженная территория засажена красивой растительностью вдоль аллей, установлены скамейки и лестницы. Бассейны все круглые по форме, с одинаковым диаметром 25 метров.

Один из них крытый, а другой находится на открытом месте. Купание включено в стоимость путевки. Они заполнены морской водой. В них можно плавать с 7:00 до 19:00.

Море и пляж находится в 450 м от гостиничного корпуса. По дороге к пляжу находится спортивная зона, где можно увидеть тенистые корты. У гостей будет возможность поиграть в баскетбол и волейбол, погонять мяч на футбольном поле.

Пляж оборудован:

Пляж галечный, большой. Находится в 40 метрах от санаторного корпуса. Его длина составляет – 127 метров, а ширина – 30 м. Есть возможность поиграть в пляжный волейбол. Имеется кафе «Лангуст».

На территории заведения общественного питания имеется:

Если у отдыхающих есть необходимость припарковаться, они могут это сделать на бесплатной и охраняемой стоянке. WI-FI- интернет бесплатный.

На территории санатория имеется 2 источника с лечебной минеральной водой. В скважине № 2 добывают среднеминерализованную воду с солоноватым вкусом. Она идет для приема внутрь. В скважине № 1 воду используют для наружного применения в качестве лечебных ванн.

На территории санатория имеются:

Лечебные процедуры, термальные источники

В «Белая Русь» можно поправить здоровье больным с наличием следующих заболеваний:

Врачи могут назначить:

В зависимости от желания пациентов, здесь будет возможность пройти исследования.

Для уточнения диагноза и степени заболевания, врачи чаще всего рекомендуют:

В качестве лечения необходимо посетить врача-специалиста, пребывать под его наблюдением. Он может назначить:

Косметологические процедуры и оздоровление

Для красоты, здоровья и омоложения имеется косметический кабинет, который выполняет ряд следующих услуг:

Для проживающих в санатории имеются:

Активный отдых, досуг и развлечения

Для проведения свободного времени и отдыха имеются:

Можно при желании посетить:

Продуман и досуг детей, для которых имеются в наличии:

Варианты номеров, цены

Все приезжие поселяются в гостиничном корпусе, дополнительно имеются 3 коттеджа. Все они расположены на берегу Черного моря, из окон просматриваются живописные пейзажи. Для проживания представлены комнаты, отличающиеся по своему формату. Есть одноместные просторные номера и «люксы».

В номерах уютно, имеется шумоизоляция, включена ежедневная уборка. Персонал вежливый и приветливый. В номерах для семьи с ребенком имеются кровать и кресло, которое можно разложить для сна ребенка.

На каждого человека выдается 3 полотенца, в ванной комнате имеются: мыло, гель и шампунь.

Комфорт в помещении номеров создают:

Имеются следующие типы номеров:

Цены указаны на 1 человека за сутки и зависят от:

При бронировании мест цены лучше уточнять у менеджера.

Санаторий «Белая Русь» (Туапсе) принимает отдыхающих 24 часа в сутки. В цену путевки входит:

Сферы услуг, цены

Имеются бесплатные услуги и те, за которые требуется вносить отдельную плату. К бесплатным помимо интернета относят пользование банкоматами – это Сбербанк и ВТБ 24. Они расположены на 1 этаже главного здания, возможен вызов такси.

Платными услугами считаются:

Желающие могут воспользоваться услугами SРА-салона, в котором установлены следующие цены:

На пляже также можно воспользоваться услугами. Имеется платная лодочная станция, организуются водные развлечения, есть медицинский пункт. Желающие могут взять на прокат:

Концепция питания

Повара кухни санатория «Белая Русь» отличаются высокой профессиональностью. Даже те пациенты, кому будет назначена строгое соблюдение диеты, будут довольны вкусовыми качествами приготовленных блюд.

Питание организуется в столовой главного корпуса, с расчетом на 500 мест. Оно 3-х разовое. Желающим свободно выбирать блюда, предоставлена услуга «Шведский стол», за нее придется ежедневно доплачивать 800 руб. Можно попробовать около 40 наименований различных блюд.

Обязательны:

В санатории организовано питание по заказу. Предоставляется большое множество разнообразных блюд. Продумано меню для детей. Мамы могут ознакомиться с перспективным меню, разработанным на 10 дней, выбрать понравившееся блюда для ребенка.

Что интересного в окрестностях. Кафе, рестораны, достопримечательности, прочее

В свободное время каждый гость найдет, чем заняться. Например, он может:

В санатории в вечернее время периодически организуются концертные выступления известных артистов, певцов. Для любителей игр открыт компьютерный зал. Тем, кто желает расслабиться, можно посетить турецкую сауну, поплавать в закрытом бассейне с гидромассажем.

Для детей утром открывается детская комната, где родители могут оставить их с воспитателем и пойти на процедуры. С детьми проводят занятия по развитию творческих способностей. У них открывается возможность просмотра мультфильмов на экране большого телевизора. Аниматоры проведут конкурсы, игры, соревнования, повеселят детей.

Территория большая и озелененная, имеются беседки, красивый вид на море, установлены мангалы для шашлыков.

Туапсе, находится в 26 км от санатория «Белая Русь». Желающие могут совершить путешествие в город. Рядом с санаторием расположились кафе «Viva» и «Лангуст» на пляже, поблизости находится бар и ресторан.

Из достопримечательностей г. Туапсе и его окрестностей выделяются следующие:

Цены путевок в санаторий и где купить. Скидки

Для бронирования места желательно найти в интернете официальный сайт санатория «Белая Русь». По указанному телефону на сайте требуется связаться с менеджером. По необходимости заполнить онлайн документ. Указав ФИО, даты заезда и отъезда, выбрать номер, указать количество взрослых и детей, номер сотового телефон и место проживания.

Детям предоставляются скидки в зависимости от возраста, но она не распространяется на питание и медицинское обслуживание. Дети:

Расчет идет от цены основного места. Когда ребенка желают разместить на основном месте, то скидки полностью отменяются. При желании занять одному человеку 2-местный номер «стандарт», «повышенной комфортности», «люкс», расчет осуществляется за 2 места проживания, а питание и лечебные процедуры – на 1-ого отдыхающего.

Адрес, как добраться до санатория

До санатория можно добраться следующим образом: по прибытии в аэропорт г. Краснодар пересесть на междугородний автобус, следовавший по маршруту Туапсе, доехать до поселка Майский. Затем потребуется заказать такси или трансфер. От железнодорожного вокзала в г. Туапсе, заказать такси до санатория или трансфер.

«Белая Русь» – удачный выбор места, где можно укрепить здоровье и хорошо отдохнуть. Этот санаторий вблизи Туапсе отличается высоким уровнем проживания, обслуживания и проведения лечения. Красивые окрестности, ухоженная территория и инфраструктура останутся незабываемыми на долгие годы.

Источник

Санаторий «Белая Русь»

В живописном уголке Туапсинской бухты в 26 км от г. Туапсе в ноябре 1993 года открылся многофункциональный, круглогодичного действия санаторно-оздоровительный комплекс «Белая Русь». Санаторий рассчитан на 607 мест и соответствует категории 4 звезды. Генеральным подрядчиком строительства санатория «под ключ» выступила фирма «SMELT-INTAG» г.Цюрих, Швейцария. Санаторий расположен на плато черноморского побережья на высоте 40 метров над уровнем моря в экологически чистой зоне с уникальным микроклиматом и представляет собой гармоничное единство архитектурных и природных элементов. Преимущество и удобство санатория «Белая Русь» состоит в том, что спально-гостиничный комплекс и лечебно-диагностический центр взаимосвязаны между собой и соединены в единую конструкцию.

Необычайно красив и возвышен стиль интерьеров холлов, отделанных мрамором, украшенных витражами, колоннами, великолепными светильниками и мебелью. Скоростные лифты гостиничного комплекса поднимут Вас в комфортабельные одно- и двухместные номера, номера повышенной комфортности и двухкомнатные категории «люкс», а также апартаменты. В комнатах красивая и удобная мебель, ковровые покрытия, телевизор, телефон, радио. Современная система кондиционирования позволяет создать желаемый микроклимат в помещении летом и зимой.

Санаторно-оздоровительный комплекс выстроен в традициях наиболее интересных классических санаториев прошлого: кирпичная отделка фасада и его остекленные элементы, небесно-голубой цвет рам оконных проемов, белоснежные колонны и карнизы здания. Зеленые газоны, лестницы, фонари, искрящаяся синева бассейна представляют собой сказочную композицию, сохраняющую естественный облик рельефа местности. Прогулочная дорожка мягкой линией примыкающая к южной стороне здания и вьющаяся среди естественного лесного массива, ведет к берегу моря. Вдоль дороги к пляжу расположены оборудованные современные теннисные корты, покрытые тенниситом, баскетбольная, волейбольная и футбольная площадки. У береговой черты взору открывается великолепный пляжный комплекс, центром которого является детский плавательный бассейн с морской водой, окаймленный зеленым газоном. В пляжный комплекс входят кафе, смотровая беседка, современные переодевальные с душем, туалетом, а также пункт проката пляжного и спортивного инвентаря.

Медицинский корпус мало похож на знакомые нам стандартные лечебные учреждения. Он поражает своим строгим изяществом, пространственностью, комфортом и функциональной продуманностью. Только это уже настраивает отдыхающих на положительную эмоциональную волну, что так важно для процесса лечения и отдыха. Лечебно-диагностический центр включает в себя поликлинику с полным комплексом медицинских отделений: физиотерапевтическое, электротерапевтическое, отделение функциональной диагностики, урологинекологическое, офтальмологическое; стоматологическую и детскую амбулатории; отдел интенсивной терапии, а также аптеку, лаборатории, центральную стерилизационную. На базе персональных компьютеров функционирует медицинская информационная система, которая позволяет каждому врачу в своем кабинете получить накопленные данные о лечении отдыхающих по предыдущим посещениям других специалистов и ввести новые.

Но ни гармония архитектуры и природы, ни блестящая лечебно-диагностическая база, ни комфорт жилых и бытовых помещений не смогли приобрести смысл для отдыхающих без тех. кто вдохнул в это жизнь и тепло, без прекрасного персонала санаторно-оздоровительного комплекса «Белая Русь».

Все сотрудники работают профессионально, ответственно, окружают искренним вниманием и заботой гостей «Белой Руси». Их улыбки делают счастливыми лица окружающих, отчего великолепные здравницы сверкают с полной силой.

Пройдите опрос и получите список того,
что необходимо взять с собой в санаторий

Отдел бронирования путёвок

в санаторий
«Белая Русь»

Сайт официального партнера Санатория ООО «Проф Паблисити

Обращаем Ваше внимание на то, что данный Интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях результаты расчетов не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. За окончательным расчетом обращайтесь к нашим менеджерам. Данный интернет-ресурс не является официальным сайтом объекта Санаторий «Белая Русь».

Вход в личный кабинет

Отправить сообщение

Заказать обратный звонок

Мы на карте

Договор оферта

Дата публикации: 04.11.2019
(Изменения в п. 8.3 договора от 03.11.2020г)

Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.

Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ услуг и их последующая оплата (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.

1. Предмет договора

1.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» предоставляет «ЗАКАЗЧИКУ» консультации по подготовке к отдыху и услуги по бронированию мест на объекте размещения, согласно заявки. (Заявка оформляется «ЗАКАЗЧИКОМ» в соответствии с перечнем услуг, предоставляемых в объекте размещения). Подтверждением бронирования заказанных услуг, является выставленный «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» счет-подтверждение на оплату и ваучер (после оплаты счета-подтверждения).

1.2. «ЗАКАЗЧИК» предоставляет все необходимые для оформления услуг данные и заявку на бронирование выбранных услуг. Осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг бронирования и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты, является подтверждением безусловного принятия «ЗАКАЗЧИКОМ» условий данного договора.

2. Обязательства сторон

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1 Выполнить подтвержденное «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» и оплаченные «ЗАКАЗЧИКОМ» услуги,

2.1.2. Обеспечить «ЗАКАЗЧИКА» всей документацией, необходимой для выполнения обслуживания в объекте размещения.

2.1.3. Доводить до сведения «ЗАКАЗЧИКА» объективную информацию о предоставляемых услугах, другую информацию, необходимую при обслуживании.

2.1.4. В случае аннуляции заказа произвести возврат оплаченных услуг с учетом условий, оговоренных в пункте 5 настоящего договора.

2.2. Заказчик обязуется:

2.2.1. «ЗАКАЗЧИК» обязан оплатить услуги «ИСПОЛНИТЕЛЯ», согласно настоящего договора оферты.

2.2.2. За три дня до заезда в объект размещения «ЗАКАЗЧИК» должен ознакомиться с информацией в личном кабинете, распечатать для заселения «официальное подтверждение бронирования» ( далее Ваучер), собрать необходимые справки и документы для заселения в объект и получения оплаченных услуг, согласно перечня указанного в Ваучере.

2.2.3 «ЗАКАЗЧИК» обязан незамедлительно уведомить «ИСПОЛНИТЕЛЯ» обо всех изменениях, которые делают невозможным получить заказанные и оплаченные услуги.

3. Взаиморасчеты

3.1. «ЗАКАЗЧИК» обязан произвести оплату за услуги в течение 3-х (трех) дней с момента выставления счета-подтверждения, если до момента начала предоставления услуг осталось более 10-ти дней, и в течение 1 (одних) суток, если до момента начала предоставления услуг осталось менее 10-ти дней. При этом, оплата за услуги по бронированию номера, должна быть произведена до начала предоставления услуг по путевке (Ваучер).

3.2. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет «ИСПОЛНИТЕЛЯ», указанный в выставленном «ЗАКАЗЧИКУ» счете, или предоставленная копия платежки.

3.3. В случае не оплаты, выставленного счета-подтверждения, в указанные в счете-подтверждении сроки, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» вправе аннулировать заявку на бронирование, без уведомления «ЗАКАЗЧИКА».

3.4. При окончательном расчете в объекте размещения, при заселении, общая стоимость тура уменьшается на сумму, оплаченную за услуги бронирования.

4. Ответственность

4.1. Споры, возникшие в результате выполнения Договора, разрешаются путем переговоров или в соответствии с действующим законодательством.

4.2. Туристы, опоздавшие к началу обслуживания, компенсации от «ИСПОЛНИТЕЛЯ» не получают.

4.3 «ИСПОЛНИТЕЛЬ» не несет ответственности перед «ЗАКАЗЧИКОМ», за убытки, причиненные «ЗАКАЗЧИКУ» вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов, поездов, судов, и иных транспортных средств, ответственность несёт перевозчик в соответствии с Российскими и международными транспортными правилами. Договор воздушной или железнодорожной перевозки пассажира — авиабилет, железнодорожный билет, иной перевозочный документ, выписанный на имя «ЗАКАЗЧИКА» — является самостоятельным договором «ЗАКАЗЧИКА» (пассажира) с перевозчиком. По качеству услуг, предоставленных перевозчиком, «ЗАКАЗЧИК» вправе предъявить претензии непосредственно к перевозчику.

5. Условия аннуляции (расторжение) или изменение договора

5.1. Стороны вправе изменить или расторгнуть настоящий Договор в связи со следующими обстоятельствами:

5.2. В случае изменения и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от услуг «ИСПОЛНИТЕЛЯ», а также в иных случаях, предусмотренных положениями Договора, «ЗАКАЗЧИК» возмещает «ИСПОЛНИТЕЛЮ» фактически понесенные расходы, связанные с исполнением Договора, в том числе денежные средства, переданные «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам до момента получения от «ЗАКАЗЧИКА» письменного уведомления об изменении или расторжении Договора и/или отказе «ЗАКАЗЧИКА» от подтвержденного турпродукта, а также неустойки и удержания, оплаченные или подлежащие оплате «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам. Фактически понесенными расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» признаются расходы, вызванные отказом туриста от турпродукта по любым причинам (фактическое наличие причин подтверждено туристом документально), в том числе неустойки и удержания, выплачиваемые «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам (принимающей стороне, средствам размещения, перевозчику и иным лицам) во исполнение настоящего Договора.

5.2.1. В случае отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, после выполнения «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, указанных в п.1.1. настоящего Договора, комиссионное вознаграждение турагента признается фактическими расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» и возврату не подлежит.

5.3. При опоздании «ЗАКАЗЧИКА» гарантируется его заселение в течение суток от даты и времени заезда, указанной в подтверждении бронирования. Средства за недополученные в результате опоздания туристов тур или услуги возврату не подлежат.

5.4. Отказ от услуг (аннуляция) по забронированной заявке производится «ЗАКАЗЧИКОМ», в письменном виде не позднее, чем за 30 (тридцать) суток до заезда.

5.5. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, не позднее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением фактических расходов «ИСПОЛНИТЕЛЯ».

5.6. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, менее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги и фактически понесенные расходы.

5.7. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда в объекте размещения, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги (услуги бронирования, фактически предоставленные услуги проживания и питания, удерживается неустойка за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки проживания).

5.8. Все изменения (дополнения) или расторжение настоящего Договора будут считаться действительными, если они совершены в письменной форме, подписаны обеими сторонами.

6. Форс-Мажор

6.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся технические аварии, наводнения, пожары, аномальные природные явления, война и военные действия, террористические акты, блокада, забастовки, изменение таможенных и пограничных правил, изменения иммиграционной политики, акты или действия государственных органов, включая принятие правительственных и ведомственных решений, делающих невозможным исполнение соответствующего Приложения или всего Договора в целом.

6.2. Исполнение обязательств сторон, соразмерно переносится на срок действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий. Если указанные обстоятельства непрерывно продлятся более 14 (четырнадцати) дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в одностороннем порядке путем направления соответствующего письменного уведомления другой стороне. В указанном случае настоящий договор считается прекращенным по истечении 10 (десяти) дней, с даты направления одной стороной другой стороне указанного письменного уведомления. В этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.

7. Срок действия договора

Началом действия данного договора является получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» документов, подтверждающих оплату «ЗАКАЗЧИКОМ» (акцепт) подтвержденных «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, а его окончанием – последний день обслуживания ЗАКАЗЧИКА, согласно указанному в подтверждении бронирования (счете, ваучере).

8. Порядок предъявления претензий и разрешения споров

8.1. При возникновении у «ЗАКАЗЧИКА» обоснованных рекламаций (претензий) к качеству приобретенных у «ИСПОЛНИТЕЛЯ» услуг (услуга бронирования), «ЗАКАЗЧИК» незамедлительно сообщает об имеющихся претензиях. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» на основании обращения «ЗАКАЗЧИКА» предпринимает все возможные действия к устранению причин, вызвавших рекламацию, и разрешению конфликта.

8.2. В случае ненадлежащего оказания или неоказания оплаченных услуг, «ЗАКАЗЧИК» обязан незамедлительно уведомить об этом представителя принимающей стороны, администрацию средства размещения для своевременного принятия последними мер по устранению недостатков оказываемой услуги. Невыполнение указанного требования может являться основанием для полного или частичного отказа в удовлетворении претензии «ЗАКАЗЧИКА». Если «ЗАКАЗЧИКА» не удовлетворяют меры, принятые на месте для устранения недостатков услуг, он имеет право в течение 20 дней со дня окончания срока действия настоящего Договора (окончания срока путешествия) предъявить письменную претензию «ИСПОЛНИТЕЛЮ». Претензия подлежит рассмотрению «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» в течение 10 дней со дня ее получения. Претензия должна содержать следующие сведения: Фамилия, имя и отчество «ЗАКАЗЧИКА»; Договор (копия) о реализации услуг (услуга бронирования); Наименование «ИСПОЛНИТЕЛЯ»; Информация о фактических обстоятельствах, свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» обязательств по оказанию услуг, наличии недостатков, существенных недостатков в оказываемых услугах; Размер денежной компенсации причиненных туристу убытков; К претензии турист прилагает документы, подтверждающие понесенные туристом убытки.

8.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.

Источник