с чего начнем наше знакомство
Советы о том, как начать разговор при знакомстве
Перед вами стоит человек, с которым вам по тем или иным причинам нужно построить диалог. Что чаще всего нас останавливает? Боязнь выглядеть нелепо, сказать что-то глупое и неуместное, одним словом — неуверенность в себе.Такая ситуация касается не только романтических отношений, но и деловых вопросов. Представьте ситуацию, в которой вы находитесь на важном мероприятии и где, как ни здесь, вам нужно завести полезные знакомства. Другой, хорошо знакомый многим случай, когда среди случайных прохожих из толпы ваш взгляд выловил того самого человека. Вы стоите в оцепенении и не можете сделать даже небольшой шаг на встречу. Ваша неуверенность лишает вас потенциальных шансов на успех.Так давайте же разберемся, как правильно начать разговор.
Итак, перед вами цель — тот самый человек. С чего же начать?
Обстановка вокруг
Темы для разговора можно найти там, где вы непосредственно находитесь. Шумная вечеринка? Дайте оценочный комментарий: «Классная вечеринка, давно не видел столько людей вместе», «Я вижу вы пьете шампанское, как оно вам? Не знаю, стоит ли тоже попробовать», «Как вам мероприятие?». Вариаций может быть множество, главное, «зацепиться» за что-то вокруг. Обменявшись парой фраз, представьтесь и немного расскажите о себе. Но совсем немного, потому что люди, тем более малознакомые, не любят слушать долгие рассказы про других. Когда вы узнали имя собеседника, старайтесь строить предложение, упоминая его имя. Так человек будет внимательнее слушать то, что вы ему говорите.
Невербальные сигналы
Помимо правильных слов, помните о невербальной коммуникации. Это жесты, мимика, позы, внешний вид. Именно она завершает полную картину впечатления о вас.
Базовые темы или пикап?
Вы справедливо заметите, если скажете: «Да, но что, если мы случайно встретились в метро или на улице?». Берем на вооружение все вышесказанное. Невербальная коммуникация применима в любой ситуации и обстановке. Что касается самого диалога, то можно обратиться к типичным фразам: «Как дела», «Как погода» или же сделать комплимент. Сегодня, если мужчина внезапно подошел и познакомился, расценивается как очень неожиданный и смелый поступок. Мужчины стали гораздо реже подходить знакомиться. У этого есть объяснение, которое уже давно всеми озвучено — боязнь быть отвергнутыми. Девушки не знакомятся по той же причине. Это задевает гордость и самооценку. Поэтому онлайн-знакомства набирают все большую популярность. Если совсем ничего не приходит в голову, то вот вам примеры того, как начинать с методиками из пикапа:
Диалог в интернете
Изучите профиль интересного вам человека. Ознакомьтесь с интересами, предпочтениями. Видите фотографии с моря? Спросите, где сделано фото и какая любимая страна отдыха у собеседника. Горнолыжный склон? Расскажите о ваших успехах в катании на лыжах и сноуборде. Даже если вы совершенно не умеете кататься, поделитесь смешной историей о своих неудачных попытках. Спросите, как он или она предпочитают отдыхать в другое время года.
Девушки любят внимание и заботу. Поинтересуйтесь, как у нее настроение или как прошел день. Если она решит немного пожаловаться — вам это только на руку. Покажите себя внимательным мужчиной-защитником, который может поддержать и подбодрить. Найдите «общее» между вами. Спросите, какую кухню предпочитает человек, какую музыку сейчас слушает, последнее хорошее воспоминание и т. д. Не используйте заезженные фразы, как: «Вашей маме зять не нужен?», «Мне кажется, или вы мне сегодня снились!» — это выглядит смешно и неискренне.
Если вы видите холодность в переписке, то не настаивайте на общении. Возможно, человек сейчас действительно не готов общаться и у него на это есть свои причины. Попробуйте снова написать в другой день. Не расстраивайтесь, если вы не получили ожидаемой реакции. Просто это не ваш человек. Лучше понимать это сразу, чем спустя долгие месяцы общения.
Помните о том, что нужный вам человек, возможно, тоже был бы не против познакомиться и останавливают его ровно те же самые страхи, что и вас. Поэтому, тот факт, что вы уже решились познакомиться — автоматически добавляет вам баллов. Не стесняйтесь первыми идти на контакт, ведь нам дана одна жизнь и в ней совсем нет времени на подобные переживания.
С чего начнем наше знакомство
Нам часто приходится знакомиться с новыми людьми. Это могут быть однокурсники, коллеги, соседи, попутчики, будущие деловые партнеры. Но первый шаг многих заставляет переживать. Кому-то кажется, что нужно вести себя как душа компании. Кто-то считает, что ему нечем заинтересовать собеседника. В книгах «Дыши. Как стать смелее» и «Дыши. Как стать добрее» есть советы, которые помогут завести разговор. Они адресованы молодежи, но взрослым тоже пригодятся.
Начало знакомства зависит от ситуации. В компании какое-то время послушайте, о чем говорят, а потом задайте пару вопросов на эту тему. Если вы оказались наедине с незнакомым человеком, то одному из вас придется набраться смелости и начать диалог. Вот что нужно делать.
Представиться (при необходимости)
Дыши. Как стать добрее
Подумайте, как вас воспринимают в данной ситуации. Если вы не знакомы с человеком, представьтесь и улыбнитесь. Во время разговора стойте расслабленно, думайте о том, что вы «говорите» на языке тела, поддерживайте зрительный контакт. Слушайте внимательно и выражайте интерес к тому, что вам рассказывают: людям приятно, когда другим нравятся их истории.
Наверняка ваш визави тоже волнуется. Поэтому не переживайте сильно. — Источник
Сделать комплимент
Комплименты приятны обеим сторонам: тот, кто их говорит, становится своего рода источником счастья для человека, а у того, кому они адресованы, повышается самооценка и мотивация. При этом важно соблюсти несколько условий:
Действуйте спонтанно. Комплимент должен звучать естественно, быть к месту и ко времени. Человек не должен почувствовать, что вы выдаете домашнюю заготовку, потому что хотите чего-то взамен.
Наблюдайте. Важно обращать внимание на мелочи. Какие особенности есть у этого человека, за что его стоит похвалить? Он добился успеха в каком-то деле, изменил внешний вид или хорошо над чем-то поработал? Людям нравится, когда замечают подобные вещи.
Сделайте свой комплимент особенным. Сказав то, что вы хотите отметить в человеке, не останавливайтесь и добавьте еще пару предложений. Расплывчатый комплимент ничего не значит и не произведет должного впечатления. Вместо того чтобы просто сказать: «Мне нравится ваша картина», уточните: «Мне нравится, как вы комбинируете цвета».
Будьте искренним. Комплимент должен идти от сердца, поэтому убедитесь в том, что ваш комплимент отражает действительность и прозвучит без всякой двусмысленности. Фразу «Прическа у вас сегодня — отпад» можно понять по-разному, в зависимости от интонации, с которой она сказана.
Дыши. Как стать смелее
Воздержитесь от излишних восторгов. Если вы начинаете ни с того ни с сего осыпать человека комплиментами, он решит, что либо вы сошли с ума, либо ждете хорошего к себе отношения. Кроме того, излишний восторг вызывает смущение, а то и раздражает, особенно если человек чем-то отличается от остальных.
Попробуйте сделать комплимент, а следом задать вопрос. Вот несколько примеров того, что можно спросить у однокурсника: «Мне нравится твоя рубашка. Если не секрет, где такие продают?», «У тебя совершенно удивительная стрижка. Где такой классный парикмахер?», «Ты сделал прекрасный доклад пару дней назад. Сильно нервничал?», «Похоже, что ты отлично говоришь по-французски. В чем секрет?».
Улыбка и искренность — то, что вам нужно. — Источник
Развить разговор
Если собеседник не взял инициативу в свои руки, продолжите разговор. Задайте ему еще один вопрос. Можно поинтересоваться, как прошел его день, откуда он знает вашего общего знакомого, какие у него впечатления от мероприятия, на котором вы оба находитесь.
Помните, что закрытые вопросы (они подразумевают ответы «да» и «нет») не придадут разговору нужного импульса. Лучше всего задавать открытые вопросы, те, на которые нельзя ответить односложно.
Если вы уже знакомы с людьми, с которыми предстоит встречаться, но давно
их не видели, посмотрите перед встречей их страничку в соцсетях, используйте полученную информацию как завязку для диалога. Им будет приятно, что вы проявляете к ним интерес.
Слушать
Чтобы прослыть интересным человеком, необязательно оставлять о себе мощное впечатление или рассказывать самые лучшие истории. Если вы активно слушаете и таким образом участвуете в разговоре, то вы тоже поступаете правильно. Не переживайте, если не особенно умеете поддерживать беседу, задавайте вопросы и будьте хорошим слушателем, главное — не стойте молча. И совершенно точно не отвлекайтесь на телефон.
Найти что-то общее
Если вы найдете общую тему для разговора, это вызовет положительные эмоции и снимет напряжение. Нащупать то, что интересно вам обоим, помогут вопросы: «Ты здесь в первый раз?», «Какой спорт тебе больше всего нравится?», «Где ты учишься?», «Как ты себе представляешь лучшие каникулы?», «Какую музыку ты слушаешь?», «Чем ты хочешь заниматься после учебы?». Эти варианты фраз — для молодежной аудитории, но вы можете придумать что-то свое: поинтересоваться о месте работы или любимых местах отдыха.
Ищите точки соприкосновения. — Источник
Включите всю свою наблюдательность. Если человек читает книгу, спросите, о чем она или кто его любимый писатель. Кому-то, одетому в футболку с принтом музыкальной группы, задайте вопрос о любимой музыке. В итоге вы сможете порекомендовать друг другу книги или песни и так найти общие интересы.
Быть увереннее в себе
Если вы нервничаете, вам скучно или вы считаете, что говорить с этим человеком совершенно незачем, вы можете начать запинаться. Постарайтесь расслабиться и не забывайте, что вашему собеседнику тоже может быть не по себе. И даже если вы будете заикаться и путать слова, никто об этом не вспомнит. Вряд ли все сразу бросятся вас осуждать, скорее всего, собеседник тоже рад поболтать с вами.
Кстати, уверенность в себе можно тренировать Например, перед знакомством, когда никогда не видит, 30 секунд постоять в позе сильного человека. Поначалу вы будете чувствовать себя глупо, но это поможет. Выбирайте любую:
Рассказать что-нибудь новенькое
Даже с теми, кого вы не знаете, несложно вступить в разговор, упомянув какие-то недавние события. Начните с фразы «Что вы думаете о…» или «Ты слышал, что…». Всегда можно поговорить о погоде, люди обожают жаловаться на нее!
Проявлять чуткость
Скоро вы поймете, интересно ли собеседнику с вами общаться. Может быть, вы затронете какие-то темы, на которые ему не хочется или неудобно говорить. В таком случае проявите заботу и заведите разговор о чем-нибудь другом. Или смиритесь с тем, что ваш собеседник не слишком общителен.
Как начать разговор с девушкой: полный гайд, как очаровать, а не напугать незнакомку
Дельные советы, как познакомиться с понравившейся девушкой от постоянного автора Playboy Марии Минаевой.
Здесь и далее фото unsplash.com
Однажды я гуляла по набережной в Турции и увидела эффектную темнокожую девушку, задумчиво читавшую книгу. И, хотя я гетеросексуалка, в тот момент представила, как бы я подошла к ней познакомиться. И знаешь что? Эта мысль повергла меня в панический ужас.
Я начала думать, как начать разговор с девушкой, а заодно вспоминать те случаи, когда парни знакомились со мной. Что пробуждало интерес, а что, наоборот, отталкивало?
Ниже ты не найдешь какой-то универсальной формулы, но зато там есть весьма здравые (на мой взгляд) идеи, как удачно сделать первый шаг навстречу незнакомой девушке.
Содержание
Как не надо начинать разговор с незнакомой девушкой: 7 дружеских советов
Итак, начнем, пожалуй, от обратного — с тех ошибок при знакомстве, которые с большей вероятностью отпугнут, чем привлекут девушку. Пожалуйста, не делай так.
1. Не начинай говорить, если она занята
Итак, ты видишь не просто девушку, а настоящего ангела, сошедшего с небес. Это круто, но как бы ты ни был ей впечатлен, прежде чем лететь навстречу, убедись, что объект твоего интереса находится в зоне доступа.
Если девушка увлеченно болтает по телефону, уткнулась в планшет, ноутбук или книгу, находится в компании кого-то еще или имеет другие признаки занятого в данный момент человека — не нужно ее беспокоить.
Лично меня еще напрягает, когда желающие познакомиться парни жестами показывают, чтобы я сняла наушники. Хотя однажды так сделал молодой человек, предложивший мне купить домашнюю колбасу, но это совсем другое дело.
2. Не трогай ее (серьезно)
Единственная веская причина касаться незнакомой женщины — это попытка ее спасти, если ее жизнь или здоровье в данный момент находятся в опасности.
Например, она может упасть, попасть под колеса машины, или ей стало плохо. Во всех остальных случаях — нет и еще раз нет.
3. Не будь навязчивым
Кстати, о слове «нет». Вопреки распространенному мифу, женщины обычно знают, что хотят, и когда девушка кому-то отказывает, шанс, что она передумает, если ты переспросишь, равен примерно 0,001% — пожалуйста, не нужно на него полагаться.
Поэтому не бери пример с персонажей ромкомов и не пытайся влюбить ее в себя настырностью. В конце концов, ты же клевый парень, а значит, обязательно найдется та, кто примет знаки твоего внимания с радостью и с первого раза.
4. Не пугай ее
И еще раз о токсичных ромкомах: если включить трогательную музыку и писать сценарий без учета логики, то парень, который преследует девушку до подъезда, будет выглядеть умилительно. Так же, как и персонаж Райана Гослинга, который рисковал жизнью, чтобы получить согласие на свидание в «Дневнике памяти».
В реальной жизни это почти всегда приводит к обратному эффекту, потому что такое одержимое, нездоровое поведение свойственно не «принцам», а сталкерам.
Кстати, чтобы убедиться, что ты не один из них — прочти отдельный материал.
5. Постарайся воздержаться от банальностей
О том, как девушки устали от «бородатых» линий подката, созданы сотни мемов — и не зря. В большинстве случаев они не работают так же, как и пульт со сдохшими батарейками.
Поэтому не интересуйся в первой фразе родом деятельности ее родителей (мы почти уверены, что они не пираты) и не играй в Волка из «Красной шапочки», спрашивая, у кого тут такие милые ножки, глазки и прочие части тела — последнее еще и крипово.
Что касается самой очевидной в этой ситуации фразы «Привет, как дела?», лично мне кажется, что она повышает у людей уровень уныния в крови. Поэтому используй ее в самых крайних случаях, когда ничего другого просто не приходит в голову.
6. Не настраивайся на отказ
Если, глядя на прекрасную незнакомку, ты ловишь себя на мысли, что она тебе точно откажет, тогда, наверное, не стоит к ней даже подходить. Когда ты не уверен в себе, окружающие это чувствуют и большинству из них это кажется непривлекательным.
Поэтому прежде, чем пытаться понравиться кому-то другому, для начала сам найди в себе классного парня. Как это сделать, узнай из отдельного материала.
7. Не груби
Однако в попытке стать увереннее важно не перегибать палку и не превратиться из застенчивого парня в кичливого мачо. Да, отказ слышать никому не приятно, но с ним нужно учиться достойно справляться.
«Помрешь одна, с кошками», «Такого, как я, ты точно больше не встретишь», а то и просто «Ну и дура» — подобные фразы не только не помогут изменить решение девушки, но и унизят тебя как человека. Так что постарайся «не терять лицо» в случае, если незнакомка не захочет с тобой знакомиться. В этом нет абсолютно ничего плохого и страшного.
Как заговорить с девушкой: 7 советов для придания уверенности
Что делать не надо, обсудили, и теперь переходим к самому главному: как себя вести, когда тебя и ее разделяют всего несколько метров. Прежде всего, советуем сделать глубокий вдох и выдох, чтобы не нервничать.
Спокоен, как удав? Отлично, переходим к секретным стратегиям, как начать разговор с незнакомой девушкой.
1. Будь естественен
Фильмы, реклама и все, кому не лень, упорно навязывают нам карикатурный портрет парня, который просто обязан нравиться всем без исключения.
Однако, во-первых, у каждого человека свои вкусы, а во-вторых, ты готов притворяться с девушкой кем-то другим до конца жизни, если вдруг у нее все сложится отлично с созданным тобой образом?
Наверняка ты, как и большинство, хочешь найти в возлюбленной близкого человека, который принимает и поддерживает тебя, поэтому глупо начинать знакомство с потенциальной партнершей с «маскарада».
Не пытайся казаться круче, чем ты есть, не кривляйся и не ври. Во-первых, если ты не профессиональный актер, выглядеть это будет весьма неубедительно, а во-вторых, так ваше знакомство начнется со лжи — оно тебе надо?
2. Улыбнись (но не как люди из рекламы)
Уж сколько раз твердили миру: с улыбкой на лице (желательно, естественной) мы резко получаем как минимум +10 к нашей привлекательности. Не буду приводить результаты исследований умных ученых — это и так всем давно известный факт.
Поэтому не нужно подходить к девушке с таким видом, будто ты собираешься проверить у нее документы — вместо этого встреть ее улыбкой.
Кстати, этот совет работает и в случае, если тебя интересует, как начать разговор с любым другим незнакомым человеком: улыбка + вежливость = секрет успешной коммуникации.
Но еще раз повторюсь: постарайся делать это естественно, чтобы не было ощущения, что сегодня тебя ждет кастинг на роль Джокера.
3. Исходи из вашего окружения
За исключением, пожалуй, кладбища и отделения реанимации, всегда можно подобрать подходящий под ситуацию нейтральный вопрос. В идеале — что-нибудь располагающее к беседе или смешное.
Так, в материале про идеальный флирт мы писали про парня, который сделал комплимент ботинкам девушки, когда они были в боулинге. Такая уловка поможет тебе избежать прямого отказа на прямой вопрос, что может быть болезненно.
Пока девушка будет отвечать, по тому, как именно она это делает, можно будет сделать выводы, заинтересована ли она в продолжении диалога, а также вашего общения в будущем.
4. Попытайся заставить ее улыбнуться
Я не могу говорить за всех женщин мира и допускаю, что где-то есть девушки, которые всей душой ненавидят шутки или имеют противопоказания к улыбкам. Но все же большинству из нас нравятся те, кто может заставить нас улыбнуться.
Сделать это с помощью чужих заученных шуток очень сложно, но если тебе в нужный момент придет на ум что-то действительно смешное и при этом не пошлое (или мерзкое) — обязательно попытай удачу!
5. Не бойся креативить (но в меру)
Возможно, это нравится далеко не всем, но я возьму на себя смелость и скажу за часть женщин — мы по-прежнему хотим, чтобы мужчины нас удивляли. И желательно так, чтобы мы при этом не испытывали ужаса или желания провалиться сквозь землю от стыда за происходящее.
Милая записка на салфетке или подмигивающий смайлик на запотевшем стекле автобуса, смешная пантомима. Вместо того чтобы перечислять сценарии, пролетающие в моей голове, я предлагаю тебе включить свою фантазию в режим «романтик-лайт» и придумать то, что ты хочешь, и готов сделать.
Только, пожалуйста, без вандализма (и других нарушений закона), риска для чьей-либо жизни и откровенного трэша. Умеренность и здравый смысл еще никому не повредили.
6. Убедись, что выглядишь на все сто
Итак, ты придумал идеальную первую фразу, излучаешь уверенность, и девушка бросает в твою сторону заинтересованные взгляды.
И вот ты подходишь, и. она чувствует чесночное амбре, видит расстегнутую ширинку или волосы в твоем носу, из которых можно плести косички. Занавес. Никакого хэппи-энда.
Поэтому прежде чем смело двинуться ей навстречу, проведи быструю ревизию своего внешнего вида и проверь запах изо рта. Весьма кстати, у нас есть специальный материал, как правильно это делать.
Искусство общения «для чайников»: как заводить разговор с незнакомцами и не теряться на мероприятиях
Знаменитое высказывание гласит: You comfort zone will kill you («Твоя зона комфорта тебя погубит»), а это значит, что пора из нее выходить. Понимаем, сделать это не всегда легко, а «сидеть в домике» для многих намного приятнее. Грамотное построение деловых связей (то есть нетворкинг) – настоящее искусство, которому можно и даже нужно обучаться. От этого умения во многом зависят твоя карьера и перспективы на будущее. Ведь все вокруг завязано именно на общении.
Так что если ты все еще боишься, что «люди кусаются», и на крупных бизнес-мероприятиях и светских раутах предпочитаешь стоять в сторонке, то этот материал – must read для тебя.
Мы поговорили с крутыми коучами и бизнес-консультантами и выяснили, как правильно заводить нужные знакомства и не казаться навязчивым и нетактичным. Итак, начнем!
Три способа завести разговор с незнакомцем
Каждый из нас хоть раз оказывался на каком-нибудь мероприятии (будь то вечеринка, деловой ужин, конференция или просто пресс-завтрак) в полном одиночестве. Мы сами знаем, насколько иногда волнительно завести разговор. В этот момент в голове крутится миллиард мыслей в стиле: а что если человек не хочет общаться, а что если я не вовремя, а вдруг я не смогу поддержать беседу? В таких случаях PR-консультант Ксения Тютюшина советует найти фактор, объединяющий вас с собеседником, – он-то и станет поводом начать разговор.
Ксения Тютюшина, PR-консультант
«Я знаю, что вы делали прошлым летом!»
В моменты знакомства я всегда вспоминаю сцену из фильма «Дьявол носит Prada» и думаю о том, что хорошо бы иметь досье на всех гостей – завести разговор точно было бы легче, ведь люди любят, когда о них говорят. Такое портфолио с двумя-тремя фактами о каждом (где работает, что любит, как зовут его собаку) спасло меня на Чемпионате мира по шахматам в Лондоне в 2018 году, когда в новой стране на мероприятии я легко смогла найти нужных редакторов изданий и подойти к ним. Оно требует много времени на поиск нужных фактов (социальные сети, медиа), но потраченное время стоит того. Благодаря своей «шпаргалке» ты точно будешь знать, с чего начать разговор.
Если возможности сделать портфолио заранее нет, то на помощь приходит Facebook. Зная имя человека, ты быстро сможешь найти повод для беседы прямо на его странице: фото из путешествия, пост о фильме или репост новости. Начать разговор можно как раз с того, что интересует твоего собеседника.
«Какая красивая сервировка стола на сегодняшнем ужине, не находите?»
Если «личные» факты узнать не удалось, то тема мероприятия, на которое ты пришел, тоже сработает. Ты можешь подойти и начать разговор с того, как красиво организован вечер, какая интересная и глубокая тема ужина, и так далее. Мероприятие – это то, что вас объединяет в данный момент.
«Привет, я – …»
Когда повод для разговора придумать не удается, я просто считаю до 10 и подхожу со словами приветствия: улыбаюсь, здороваюсь, называю свое имя и род деятельности. Мне иногда кажется, что этот способ слишком смелый и уверенный, что человек не поймет моего намерения, развернется и уйдет, но такого еще ни разу не происходило. Поэтому отбрось волнения, подойди уверенной походкой и с улыбкой на лице, и человек ответит тебе взаимностью.
Во всех трех вариантах важную роль играет уместность. Лучше всего выбирать моменты, когда человек находится один или в небольшой компании, когда ты понимаешь, что он заскучал и не против начать разговор. Познакомиться не так сложно, главное – считывать «знаки» и подойти в нужную минуту.
Чего нельзя делать при знакомстве
С тем, что нужно делать, мы вроде разобрались, а теперь переходим к стоп-листу с пометкой «Важно». Об этом мы поговорили с основателем школы ораторского искусства «Культура речи» Александром Эпштейном.
Александр Эпштейн (тренер по ораторскому мастерству, основатель школы «Культура речи»)
«Во-первых, нельзя быть навязчивым. В любой беседе важно не нарушать личные границы собеседника и учитывать все обстоятельства диалога. Во-вторых, не начинать разговор, не вникнув в то, о чем говорят люди. К этому же пункту нужно добавить, что нельзя влезать со своими темами и уж тем более перебивать. В-третьих, ни в коем случае не переборщить с комплиментами. Такая манипулятивная тактика влезть в доверие вызывает напряжение. Если человек увидит такую утрированную любезность, то начнет с тобой общаться точно так же, а пользы от этого не будет никакой.
Еще очень важно понимать, что тема нетворкинга очень психологическая, ведь, с одной стороны, цель – завести полезные знакомства и контакты, а с другой – это должно быть обоюдное движение.
Как «включить» наработанные контакты
На конференции наше общение не заканчивается, а, наоборот, только начинается. Поэтому, вернувшись с мероприятий, нужно уметь грамотно поддержать все наработанные знакомства. По такому вопросу мы пообщались с экспертом в области деловой переписки и бизнес-тренером по письменным коммуникациям Александрой Карепиной. И вот какими лайфхаками она поделилась.
Александра Карепина (ведущий российский эксперт в области деловой переписки, корпоративный бизнес-тренер по письменным коммуникациям и копирайтингу)
«Звонить в современных условиях не вариант. На непрошенные звонки люди реагируют плохо. Остается писать – в почту или мессенджер. И тут есть несколько подводных камней. Всем знаком образ горе-нетворкера, который и на конференции не был – просто раздобыл где-то список спикеров с их контактами и начал по нему «бомбить». «Здравствуйте, Иван! Ваше выступление на конференции произвело на меня неизгладимое впечатление. Хочу предложить вам…» Вот самое важное – не быть таким. Из твоего сообщения адресат должен понять, что ты на конференции был, слушал его (не просто слышал, а слушал). Чем больше будет в твоих письмах конкретики, тем лучше.
Идеальная ситуация – когда вам удалось пообщаться с Иваном лично. Возможно, вы задали интересный вопрос, предложили полезный кейс, подошли обсудить что-то в перерыве, договорились пообщаться после мероприятия. Тогда достаточно конкретно упомянуть это в сообщении. «Иван, добрый день. Мы обсуждали с вами на конференции этот вопрос, и я обещал прислать вам…»
Если встречи не было или она была «проходной», можно вспомнить, о чем именно говорил Иван. «Здравствуйте, Иван! Я был на вашем выступлении о…, и меня очень заинтересовал кейс о продаже металлопроката в Китай. Моя компания как раз занимается сопровождением сделок, и я хочу обсудить с вами…»
Не стоит начинать письмо с автобиографии: «Иван, я был на вашем выступлении об экспорте металлопроката в Китай. Наша компания 20 лет занимается… Мы сотрудничаем с Х и Y». Ты не на ярмарке невест – адресату важно сразу понять, ради чего тратить на тебя время. Поэтому к предложению переходим как можно быстрее.
Поскольку Иван не ждет твоего письма, мы легко можем показаться спамерами, старающимися что-нибудь впарить. Лучше не начинать письмо с предложения «возможности привлечь новых клиентов», «шанса повысить конверсию» и другой пользы, происходящей непонятно из чего. Этот прием спамеры заездили до невозможности. Сперва стоит сказать, что ты хочешь продать – услугу, товар, сотрудничество в какой-то области, а уж потом рассказывать, какое счастье это Ивану даст».
В этом небольшом гиде по общению на мероприятиях мы рассмотрели все его этапы и рассказали, чего делать не стоит. Но самый главный совет от нас – не надо стесняться (как пел в своей песне Ваня Дорн). Запомни, уверенность в себе – залог успеха!