с чего начать работу на вайлдберриз с нуля
Как продавать на Wildberries? Пошаговый план работы
Каждый второй рассказывает о том, как легко и просто настроить работу с Wildberries, все говорят, что это легкий способ заработка, но как дело доходит до реализации, сразу множество вопросов. А как начать работать? Как настроить все процессы? Как работать в системе эффективно? В этой статье разберем каждый шаг.
Для того чтобы стать партнером Wildberries и начать работу в системе, нужно не только закупить товар, но и правильно оформить свой статус.
Можно оформиться в качестве самозанятого, ИП или ООО. Самое простое и без каких либо ограничений – это ИП на упрощенной системе налогообложения 6%.
Самозанятым тоже можно продавать, но по закону они не имеют права перепродавать что-либо, они могут продавать только то, что сделали своими руками, сами произвели.
Сейчас, естественно, это никак не проверяют, по крайней мере, нет известных случаев проверки на этот счет, и я не встречал прецедентов, чтобы проверяли людей. В то же время, мне известно много случаев, когда люди покупают товар на рынке, том же Садоводе, например, для перепродажи при оформлении самозанятыми.
Однако никому не известно, когда наступит тот день, когда послабления прекратятся, и начнутся штрафы за несоблюдение законодательства. Поэтому рекомендую регистрировать ИП на упрощенной системе налогообложения 6%, это не дорого и ничего в этом сложного и ужасного нет
Это достаточно сложный вопрос, но, если коротко, нужно иметь российское юридическое лицо. На практике это может сделать любой иностранец, если у него есть вид на жительство. Для этого, насколько мне известно, нужно жить в России не менее 3 месяцев.
Есть и серые схемы, когда регистрируется договор с фирмой, которая на стороннего человека оформляет юридическое лицо и сдается в аренду. Однако это достаточно дорого.
По опыту, предприниматели из Казахстана и Беларуси, например, могут торговать только со своих складов, это не совсем удобно. Поэтому если вы предприниматель из другой страны, то работать можно, но придется, что называется, попотеть.
1. Можно закупать готовый товар и перепродавать его.
Производятся оптовые закупки из России или Китая, далее выкидывается товар на площадку в качестве собственного бренда. При этом бренд этого регистрировать не обязательно.
2. Можно производить свой товар и продавать на площадке.
Можно развивать через Wildberries собственную торговую марку, оформить ее лучше не сразу, а только после запуска продаж.
3. Дропшипинг на WB пока недоступен, но им уже можно заниматься на OZON.
Это один из самых частых вопросов, можно сказать, основной. Сразу хочу сказать, для того чтобы действительно правильно на него ответить, нужно очень много практического опыта. Чем дольше вы будете работать над этой темой, чем больше будете вникать, тем легче этот вопрос будет для вас.
На Wildberries в каждой карточке товара мы видим, сколько раз продался товар на платформе. Это не супер точная цифра, но все же то, с чем можно работать.
Скажем, например, в карточке товара мы видим, что 200 единиц было продано, мы смотрим когда был первый отзыв. Например, сегодня 10 апреля, а первый отзыв был 10 февраля, значит, за 2 месяца этот товар продался 200 раз. То есть у данного предпринимателя этот товар в среднем продается 100 раз за месяц.
Далее смотрим на конкуренцию в нише, проверяем количество отзывов. Если при 200 продаж у продавца всего 10 отзывов, значит, в эту нишу достаточно легко войти.
Таким образом, в среднем при 10 отзывах у вас уже будут продажи. В 90% случаев вам этой информации будет достаточно для того, чтобы определиться с продуктом и начать торговлю.
Эта та минимальная стратегия, с которой можно начинать. После этого уже можно подключать программы аналитики, например, mpstats, которые дают вам больше информации и больше возможностей быстро анализировать большие объемы информации.
Но мы понимаем, что на старте бюджет бывает ограничен, а если у вас нет опыта, то вам достаточно той стратегии, о которой я рассказал.
Закупайте пробную маленькую партию (достаточно вложить до 5000 рублей) и вперед.
Начинать я рекомендую с товаров которые, себестоимостью менее 500 рублей и в цене продажи до 1500 рублей. Все, что больше полутора тысяч рублей, для российского покупателя расценивается как подарок на праздники, соответственно, у вас будут пики продаж на праздники, в остальное время – провалы.
Поэтому я не советую, по крайней мере, начинать с более дорогих товаров, однако и по слишком низким ценам работать тяжело. Если у вас товар в закупке будет слишком дешевый, например меньше 100 рублей, то вы сразу попадете в ловушку большой конкуренции. Потому что все новички стараются выйти именно с таким товаром, потратить 1500 рублей, закупив какую-никакую партию, и заработать первые деньги.
При этом новички постоянно выходят с низкокачественным товаром, очень дешевым, а потому демпинг в этой среде процветает.
Как результат, вам также придется демпинговать – а это не лучшая стратегия.
Прочтите это, если собираетесь продавать на WildBerries
Мы расскажем о подводных камнях, на которые напоролись сами, чтобы вы могли их обойти без проблем и убытков.
Наша компания — Symbol, мы делаем и продаем скетчбуки и подарочную упаковку. Отсюда особенности нашего опыта: мы продаем на Вайлдберриз недорогие, малогабаритные, легкие товары, которые нуждаются в особом хранении и транспортировке (их нельзя рвать, пачкать, заливать водой и пр.). Сейчас наш магазин на маркетплейсе выглядит вот так.
Маркетплейс очень быстро растет. Компания отчиталась о росте оборота на 96 % в 2020 г., количество пользователей увеличилось на 18 млн (сейчас покупателей около 40 млн), выручка подскочила до 437,2 млрд рублей, за 2020 г. на WildBerries купили 575,3 млн товаров. Далеко не каждый маркетплейс демонстрирует такие результаты: на Озоне, например, число активных покупателей за 2020 выросло до 13,8 млн, количество заказов — до 73,9 млн. Остальные маркетплейсы — Beru, Lamoda и пр. — тоже не дотягивают до уровня Вайлдбериз по показателям.
Кроме того, сейчас WildBerries выходит на европейский рынок, и это очень круто для поставщиков — аудитория, к которой мы получаем доступ, только растет.
Из этого следует две вещи. С одной стороны, работая с WildBerries, мы получаем доступ к огромному числу покупателей. С другой, компания сейчас переживает болезнь роста (больше товаров, продавцов, покупателей — нужно больше складов, сотрудников и пр.). Отсюда множество неизбежных проблем с логистикой, техподдержкой и пр. Надеемся, временных.
Кстати, если вы производитель, продажи на WildBerries помогут вам получить крутую обратную связь. Например, пока мы продавали свою продукцию оптом в торговые сети, мы не получали прямых отзывов от покупателей. А на маркетплейсе получили и поняли, как сделать продукцию лучше.
А теперь перейдем к подводным камням.
Их много, притом нередко они довольно серьезные и могут превратиться в проблему для бизнеса, если их вовремя не отследить.
Например, в декабре 2020 г. мы вдруг обнаружили, что из нашего магазина исчезли товары. Вот просто так, без объяснений.
К тому моменту мы как раз загрузили на сайт большой ассортимент скетчбуков и подарочной упаковки к Новому году. Отгрузили товар с запасом. Продажи начали расти:
И вдруг такое. 23 декабря пропадает большая часть товаров, 24 — все остальные. Бежим в техподдержку и в чат продавцов WildBerries. Оказывается, все товары, которые с учетом скидок стоили меньше 250, а затем и 300 рублей, исключили из продажи. И да, WildBerries предупреждал об этом заранее. Но произошел технический сбой — письмо попросту не пришло. Мы проверили несколько раз по указанию техподдержки — письма нет. И столкнулись с этим не только мы.
Казалось бы, всё просто — нужно увеличить стоимость, убрать скидки. Мы так и сделали, но это не сработало. Почему? Вот ответ техподдержки:
Нам удалось вернуть товары только через 4 дня после их исчезновения с сайта, притом всё же пришлось поднять цены (а многие ли согласны покупать упаковку для подарков за 300 рублей и дороже?), в результате продажи упали:
Уровень продаж после возвращения товаров по завышенной цене трагично ползет вниз
По приблизительным расчетам, только за 4 дня, пока товаров не было в маркетплейсе, мы потеряли минимум 200 тыс. р. выручки — число продаж с 21 декабря постоянно росло и эта тенденция сохранилась бы.
Мы предполагаем, что в WildBerries на тот момент просто не справлялись с лавиной заказов и решили отключить все товары, которые приносили им низкую прибыль, а продавцы в результате попали под раздачу. Это, разумеется, можно понять. Но ситуация всё равно неприятная.
Есть и более частые глюки площадки: например, далеко не всегда с первого раза удается выгрузить отчет или загрузить заказ, чтобы сделать поставку.
Чаще заходите в личный кабинет, мониторьте все сообщения — уведомления о важных событиях могут не прийти на почту. Впрочем, в ЛК они тоже могут не прийти.
Регулярно проверяйте товары: может случиться, что они исчезнут или на них поставят скидки без вашего ведома, потому что сообщения не пришли из-за сбоя. Заглючить может и сам магазин.
Заглядывайте в чат продавцов, ссылку на него мы давали выше. Там можно найти много полезной информации, вдобавок если что-то важное случится на площадке, в чате сообщения об этом наверняка появятся быстро.
Если что-то уже случилось, пишите в техподдержку незамедлительно. И важно: не рассчитывайте на быстрое решение проблемы, будьте готовы к тому, что отвечать вам и тем более исправлять ситуацию будут минимум несколько дней. Успеют раньше — хорошо. Не успеют (а из-за наплыва обращений техподдержка не может быстро отработать тикеты) — у вас уже будет план Б.
Если техподдержка не отвечает, а вам очень нужно решить проблему срочно, попробуйте написать в официальный чат WildBerries: сообщите, что не получили ответа, а решить проблему нужно как можно быстрее, укажите номер тикета. Правда, и это не всегда ускоряет процесс, но нередко всё же срабатывает.
В целом — держите руку на пульсе, если продаете на WildBerries. Всегда.
Характерный пример — ситуация, когда маркетплейс принудительно устанавливал скидки на товары, из-за чего некоторые продавцы торговали себе в убыток, пока не обнаружили проблему (да, в тот раз тоже далеко не все получили предупреждения об изменении цен).
Вообще со скидками у WildBerries всё сложно. Например, если маркетплейс предлагает участие в акции с 1 по 30 апреля, вам нужно отдельно указать срок купона, иначе акция для ваших товаров не закончится. Если вы не проследили за этим или забыли указать срок купона, а с 1 мая началась новая акция, скидки суммируются — в итоге вы будете продавать товар в большими скидками, возможно, даже себе в убыток.
Также можно попасть на повышенную комиссию, если вы откажетесь от участия в акции. Это работает так: на период акций комиссию могут снизить до 10 % (т. е. на 5 %), а если вы не участвуете, комиссия для вас увеличивается на 10 % и составляет уже 25 %. Сразу скажем: есть предположение, Вайлдберрис тестирует разные условия с разными поставщиками, так что, вполне возможно, у вас эти цифры будут другими.
Проблема, о которой мы говорили выше, тоже относится к категории правил, невыгодных для поставщиков: площадка может скрыть ваши товары в любой момент, если захочет.
Учитывайте также, что:
Есть и еще один нюанс, о котором вам важно знать, если хотите торговать на WildBerries: у маркетплейса есть понятие «обезличка», и если ваша продукция попадет в эту категорию, вы либо будете переплачивать, либо вообще лишитесь товара.
Речь идет о товарах, у которых нет внешнего штрихкода, он стерся или плохо читается сканером (по любым причинам), повреждена упаковка со штрихкодом и пр. Мы столкнулись с этим несколько раз, в том числе при продаже скетчбуков: у некоторых из них штрихкод был внутри, на последней странице, а не на обложке, поэтому сотрудники Вайлдберис отметили такие скетчбуки как неопознанные.
Что происходит, если у вашего товара, например, не читается штрихкод? По нашему опыту, вариантов три (но вполне возможно, что на деле их больше):
Тут всё просто: если хотите продавать на маркетплейсе, вам придется играть по его правилам.
Как себя обезопасить?
Покупателю безразлично, кто накосячил, поставщик или маркетплейс — в отрицательном отзыве он выскажет всё: как курьер опоздал или не позвонил, как испортили товар при доставке, как перепутали и привезли не ту вещь или не то количество — заказывали 5 товаров, а доставили 3. И такая реакция покупателя адекватна, но ситуация в любом случае неприятна для поставщика, потому что страдает его рейтинг на площадке.
Мы с этим сталкиваемся постоянно, как, впрочем, и многие другие поставщики (это видно по отзывам, их мы мониторим регулярно). Symbol производит «хрупкую» продукцию — скетчбуки, блокноты, упаковочную бумагу при неосторожном обращении можно порвать, порезать, испачкать, что время от времени и происходит.
Вот лишь несколько примеров:
Видно, что пакет порезан канцелярским ножом. Скорее всего, неаккуратно вскрывали транспортировочный короб, испортили товар, а чтобы замаскировать порез, запихнули товар в несколько пакетов.
Как зарабатывать на Wildberries. Подробная инструкция 2021
Друзья, всем привет. Сейчас Вы узнаете самые важные шаги от А до Я для старта продаж на Вайлдберриз с нуля. В данной статье я не буду Вам расписывать никому не нужные теоретические писанины. Здесь я на практике покажу, как по-шагам можно за один вечер начать продавать товары на маркетплейсе Wilbderries. Будет подробная инструкция.
Мы пройдем путь от создания собственного ИП до поставки товаров на склады Вайлдберриз и даже поговорим про оплату налогов. В общем Вы узнаете как запустить продажи на WB за один вечер. Будет интересно, погнали!
Для успешного старта продаж рекомендую пройти комплексное обучение по работе с Вайлдберриз
Можно ли заработать на Wildberries
Лично я продаю на Wildberries уже с начала 2020 года, и считаю это было самое отличное время для старта, но и сейчас у Вас есть отличный шанс занять свою нишу и начать заработок. Продаю я как ИП, перепродавая товары из Китая.
Минусом работы по схеме купи-продай – это маленькая маржинальность из-за большой конкуренции. Если Вы будете продавать товары собственного производства, то чистая прибыль бывает от 50% до 100% в среднем.
пример аналитики из личного кабинета продавца на Wildberries
Мои товары имеют средний чек 500-700 руб, что я считаю маленьким, потому что с товаров от 1000 до 2000 руб будет больше маржа и продаются такие вещи очень хорошо.
Вообще я рекомендую выбирать товары для продажи на Вайлдберриз максимум до 3000 руб, так как продукция дороже продается похуже и заставляет продавца (то есть Вас) тратить большие суммы на оптовую закупку.
На Вайлдберриз один seller (продавец) на одном только товаре может оборачивать в месяц более 10 млн рублей, поэтому я могу с уверенностью ответить, что здесь зарабатывать можно и даже нужно!
Чем уникальней товар, тем меньше конкуренция. Но такой товар должен быть востребован потребителем. А как это определить, я расскажу чуть дальше.
ИП или Самозанятый на Вайлдберриз
Кто может продавать на Wildberries с точки зрения налогового статуса? Самозанятый, ИП или ООО. Какие есть отличия:
Самозанятый. У него есть 2 ограничения:
Ну а если Вы уже конкретно хотите заниматься перепродажей чужих товаров, то для Вас в таком случае подойдет ИП или ООО. Чаще всего используют ИП и открывают его на упрощенной системе налогооблажения (УСН) и там платят 6% с доходов, но еще платят пенсионные и страховые взносы.
Физическому лицу продавать на ВБ нельзя, сотрудничество только с теми, кто будет платить налоги.
нудный подсчет налогов бухгалтером
ИТОГ: Если Вы планируете перепродавать товары, то Вам идеально подойдет ИП с упрощенкой, где облагаются налогами только доходы по ставке, как правило, 6%. Но ставка может быть и ниже, в зависимости от региона.
Как открыть ИП для Wildberries бесплатно
Открыть ИП можно несколькими способами:
Лично я в своё время воспользовался 3им вариантом и Вам советую. У Тинькофф банка неплохие условия для ведения бизнеса. На начальном этапе Вы можете выбрать базовый тариф, в котором не нужно платить за ежемесячное обслуживание.
Бесплатно открыть ИП через Tinkoff банк можно на ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ
Как выбрать товар для продажи
Наверное, это самой ключевой пункт в данной статье. Потому что правильно выбранный товар – это залог успеха в торговле на Wildberries, да и на любых других площадках тоже.
Есть отличный способ быстро и бесплатно искать товары и проверять их рентабельность. У меня по этому поводу есть крутая статья, и чтобы не повторяться, я предлагаю её Вам прочитать: Как продавать на Wildberries в 2021 году. Ищем товар за 5 минут.
Так же этот способ я показал на видео, возможно кому-то будет удобнее посмотреть его:
Если Вы хотите погрузиться в подбор товара позже, то можете пропустить и читать дальше. Ну а если Вы уже этот вопрос изучили, то молодцы! Идём дальше.
Отказное письмо для Вайлдбериз, Сертификаты и Товарный знак
Переходим к вопросу сертификации товара, регистрации товарного знака и оформлению отказных писем. Откуда брать это всё и нужно ли оно вообще.
Любой товар, который продаете, он либо подлежит сертификации, либо нет. В случае, если он не подлежит сертификации, то Вы оформляете отказное письмо в сертификационном центре. То есть отказное письмо дает Вам право торговать без сертификата.
Есть один нюанс. Если Вы проконсультируетесь с юристом, то возможно, отказное письмо можно даже не оформлять. Если у Вас запросит покупатель сертификат, а Ваш товар не подлежит обязательной сертификации, то Вы можете сослаться на определенный закон, который Вам уточнит юрист.
Отказное письмо стоит от 3000 рублей и изготавливается от 1 рабочего дня. Сертификационные центры очень хорошо зарабатывают на том, что оформляют отказные письма. Так что включайте смекалку.
Еще хочу рассказать, что самозанятые тоже должны оформлять отказые письма, но сертификационные центры не оказывают услуги для самозанятых, поэтому самозанятым приходиться искать ИП или ООО, которые смогут оформить отказное письмо на имя самозанятого. Вот такой бардак творится 😁
По поводу сертификатов. Чтобы выяснить подлежит ли Ваш товар сертификации, Вы можете обратиться прямо в сертификационный центр, скинуть фотографии, описание Вашей продукции. И они Вам дадут ответ на этот вопрос, после чего Вы будете думать делать его или нет. Или же может стоит поискать другой товар…
Сертификаты могут стоить довольно дорого и доходить до 100 тыс рублей, а может даже и больше.
Регистрация товарного знака. Эта услуга доступна только для предпринимателей и юридических лиц. Что он дает? Вы можете зарегистрировать свой бренд, Ваше название, свой логотип. И если вдруг кто-то решит продавать под Вашим брендом продукт, то Вы сможете посудиться с ними и отсудить какую-то сумму денег, а конкретно ту, которую он заработал под Вашим брендом, а Вы не дали согласие, чтобы он продавал. В общем это нужно тем, у кого большие обороты.
Самозанятый товарный знак зарегистрировать не может.
Как стать поставщиком на Wildberries
Предлагаю перейти от слов к практике и давайте разберемся, как стать поставщиком, создать карточку, поставку и даже увезем первую поставку на склад. И ответим на ряд важных вопросов.
Стать suppliers (поставщиком) на Вайлдберриз в 2021 году довольно просто. Заходите на portal: wb.ru, нажимаете кнопку “Стать продавцом”, регистрируетесь по номеру телефона:
И далее Вам необходимо добавить поставщика. Выбираете страну, форму организации и заполняете все необходимые поля и нажимаете зарегистрироваться:
Как правило, после заполнения ИНН в форме на скриншоте выше, все данные подтягиваются автоматически.
После регистрации Вам будет предложено создать визитку, в которой будут указаны Ваши реквизиты, то есть Ваш расчетный счет, юридический адрес. Все эти данные внимательно заполняете, реквизиты берете с онлайн банка, на который Вы открыли расчетный счет.
Всё, теперь мы переходим к вопросу, как создать свою первую карточку товара и как с ней потом работать: как менять цену, участвовать в акциях и так далее.
Как создать карточку товара, добавить цвет, оптимизировать
Переходим в карточки товаров, нажимаем “Добавить товар”:
Теперь нам нужно выбрать категорию товара в множественном числе. У меня для примера будут вазы и я вписываю “вазы”. Выбираю из списка нужную категорию:
И мы попадаем на создание карточки. Первым делом вписываем название своего бренда. Здесь очень важный момент, что нужно придумаю своё уникальное название, потому что очень опасно выбирать тот бренд, который уже существует на Wildberries, потому что, возможно, у него есть товарный знак и можно попасть на штрафы.
Поэтому я пишу слово от балды:
Страну производства пишем по правде. Если закупили в Китае, то так и пишите. Я напишу Россия, якобы я вазу произвел сам.
Артикул поставщика пишется для Вашего удобства, здесь можете написать хоть что.
В комплектацию пишите, что входит в продукт.
Тнвэд выбираете максимально подходящий. Я выберу изделия из стекла.
Размеры указываете реальные, смерив коробку, в который уже будет находиться Ваш продукт.
Материалы изделия указываете максимально. Например, бывают женские браслеты, состоящие сразу из нескольких составляющих: сталь, пластик стекло и резина.
Далее добавляем цвет. Кроме основного цвета у предмета могут быть дополнительные цвета. Например, браслет может иметь основной синий окрас, но иметь белые и розовые вставки. Как-раз эти вставки и нужно будет добавлять в доп. цвета.
В артикул цвета товара пишем хоть что для своего удобства. И нажимаем “сгенерировать штрихкоды”.
Если Вы имеете одну позицию с разными цветами, то Вам нужно будет нажать “Добавить цвет”, точно так же всё заполняете и генерируете для каждого нового цвета отдельный штрихкод.
После того, как Вы добавили все цвета и сгенерировали штрихкоды, Вы спускетесь ниже и добавляете фотографию под каждый цвет и нажимаете далее:
Старайтесь брать уникальные фотографии товара, в идеале их делать самим. Но если нет такой возможности, то можно брать фото из интернета, но не нужно повторяться с конкурентами, это некрасиво.
Теперь нам необходимо установить цену товара. Вообще я планирую продавать вазу за 1500 руб, но устанавливаю цену 2200 руб. Почему, я объясню позже. И нажимаем “Далее”:
Раскрываем вкладку “Дополнительное поле” и заполняем поля. Рекомендую заполнить их все, по возможности. В особенности заполните “назначение подарка” и “повод”, в дальнейшем система будет автоматически рекомендовать Ваш товар по данным подборкам.
Теперь спускаемся ниже и нужно заполнить описание и ключевые слава. В первую очередь я рекомендую вписать ключевые слова, так как их Вам нужно будет по-максимуму расставить в тексте описания для SEO-оптимизации внутри Wildberries и для поисковых систем, чтобы Ваш товар был на первых позициях поиска.
Ключевые слова можно искать на самом Вайлдберриз, введя основной ключ в поиске и посмотрев подсказки:
А еще можно зайти в быстрый просмотр похожей позиции и посмотреть, как находили тот или иной товар покупатели:
Добавили подходящие, на Ваш взгляд, ключевые слова и переходим к описанию. Постарайтесь написать максимально живой текст, описывающий основные преимущества Вашего продукта и максимально расставьте в нём ключевые слова.
Нажимаем “Создать карточку” и видим ее в списке ниже:
А теперь давайте поговорим о том, как управлять ценами и скидками.
Как изменить стоимость товара и установить скидку на товар
Переходим в раздел “Управление ценами и скидками” и мы видим здесь сверху здесь различные вкладки, в которых Вы можете менять данные. Но я предлагаю выгрузить всё это в Excel, так как работать через него намного удобнее:
Когда мы заполнили весь этот файл, мы сохраняем его и загружаем в кабинете партнера Wildberries:
Цены и скидки можно менять еще в мобильном приложении. Этот способ удобен тем, что Вы можете вносить изменения без привязки к компьютеру.
Как принимать участие в акциях Wildberries
Переходим в раздел “Календарь акций и скидок”:
И перед нами открывается календарь, полистав его ниже, можно найти акционные дни, в которых Вы можете поучаствовать. Нажимаем по подходящему и читаем внимательно условия:
Благодаря подобным акциям можно очень хорошо поднять продажи за определенный период времени. Но тут очень важно читать условия и обдумывать рентабельность. Я периодически участвую в подобных акциях, когда позиций на складе достаточно.
Как понять какие товары попадают под акцию, где нужно снизить стоимость (увеличить скидку) и на сколько? Переходим в раздел “Аналитика”:
Ищем 12 пункт – Отчет по скидкам и заходим в него. Далее из списка выбираем интересующую акцию и нажимаем “Показать отчет”:
И я вижу, что одна номенклатура подходит у меня для участия в данной акции и мне необходимо на данную позицию установить скидку 58%.
Если меня это устраивает, то я захожу и проверяю в личный кабинет текущий размер скидки и меняю эту скидку на нужную, и в принципе я попадаю под участие в этой акции. Опять же повторюсь, просчитайте, устраивает ли это Вас, выгодно ли…
Как посчитать себестоимость товара
Очень важный момент, потому что многие новички изначально неправильно рассчитывают себестоимость и спустя месяц работы уходят в минус только из-за своей же глупости.
Чтобы правильно установить конечную цену на товар нужно отталкиваться от себестоимости, а её нужно считать правильно. Давайте в этом разберемся.
То, что Вы закупили единицу товара по 200 рублей – это не значит что это его конечная себестоимость, не забываем, что у Вас же ещё есть расходы: транспортные, на упаковку и так далее.
обязательно считайте чистую прибыль
В идеале Вы должны вести учет доходов и расходов и понимать, какая у Вас вообще рентабельность, то есть какая у Вас в итоге чистая прибыль после уплаты всех налогов и сколько Вы можете забирать себе в карман, при этом оставлять ещё средства в обороте для покупки новых товаров и в общем для поддержки своего бизнеса.
Поэтому, если Вы закупили товар по 200 рублей за штучку, при этом брали ещё каршеринг, ещё и упаковывали в коробки (закупали их) + скотч, клей и тд. Всё это обязательно нужно учитывать.
Если на старте не хватает оборотных средств, то можете воспользоваться кредитной картой 100 дней без процентов по ССЫЛКЕ.
К примеру, после всех расчетов Вы понимаете, что себестоимость Вашей единицы товара составляет ни 200, а 300 рублей с учетом всех этих расходов.
И мы понимаем, что на WB данный продукт продается в среднем за 1500 рублей. Но 1500 это цена продажи самого поставщика, но Вайлдберриз еще берет комиссию за продажу, хранение, и базовую логистику.
Предлагаю посмотреть в личном кабинете, сколько будет комиссия на мой товар. Захожу в раздел “Комиссия, логистика и хранение” и ввожу название своей продукции:
Мы видим, что комиссия маркетплейса составляет 12%, базовая логистика 105 руб и хранение 20 копеек за единицу товара в день.
В таком случае, если наш товар продался за 1500 рублей для нас, то с 1500 мы вычитываем 12% и я предлагаю сразу ещё вычитывать налог 6%, итого мы вычитаем 18%: 1500 – 270 = 1230 рублей.
Далее мы из этой суммы вычитаем еще 105 рублей за логистику, получается 1125 руб. И минусуем еще 300 руб за себестоимость продукции, получаем чистую прибыль 825 рублей.
Для увеличения оборотки на начальных этапах я рекомендую забирать себе минимальную прибыль, ну максимум 30%, а в лучшем случае вообще не забирать в карман, а полностью всё реинвестировать в бизнес на Wildberries.
Как сделать штрихкод для товара
Карточка товара у нас уже готова, но нам так же нужно распечатать штрихокоды, чтобы приклеить их на коробки.
Есть два варианта сделать штрихкоды:
Начнем с самого выгодного способа – это распечатать штрихкоды и приклеить самостоятельно к коробкам. Давайте я покажу, как делаются штрихкоды в Ворде. Но для начала мы зайдем в личный кабинет в раздел “Карточки товаров”, выбираем тот товар, который нас интересует и копируем штрихкод:
Сохраняем его как PNG.
Затем нам нужно будет его вставить в word-шаблон с штрихкодами для распечатками. У меня есть шаблон, который я заказывал у фрилансеров на work-zilla ( дают 100 руб на баланс каждому при оплате по промокоду fp823797), но я хочу этим шаблоном с Вами бесплатно поделиться по ссылке.
Весь текст под штриходами нужно заменять на подходящий под Ваш товар. Это делается легко, просто заменяете текст в редакторе.
На самом деле, по закону, под штрихокодом должно быть больше обозначений, но все селлеры на Wildberries делают именно так, поэтому сойдет😁
Изображение штрихкода заменяете на своё, подгоняете размер и, в принципе, всё готово, можно распечатывать. Далее Вы аккуратно вырезаете, получившиеся штрихкоды, и наклеиваете на коробки.
Упаковка товара для Вайлдберриз
Для упаковки предметов, которые могут повредиться в дороге используют гофрокороб – коробки, которые имеют разные размеры и плотное структуру, благодаря которым товар доезжает до клиента в целости и сохранности.
Коробки бывают разных размеров и цен, тут стоит полагаться только на то, что Вы продаете, измерять и уже потом заказывать. Я покупаю коробки для отправок здесь.
Кроме коробов Вам так же пригодится пупырчатая пленка для обертки продукта, чтобы смягчались удары при падении (а они бывают при доставке), а так же рекомендую пустое пространство заполнять крафтовой бумагой, так будет надежнее.
газетой точно не стоит наполнять, лучше крафт 😂
И всё это заклеиваем скотчем, можно даже использовать скотч с надписью “Острожно, ХРУПКО”, тогда к Вашей посылке будут относиться бережнее.
Если изделие не хрупкое, то можно использовать обычные однотонные пакеты для отправки. Например, если Вы продаете носки.
Мой средний чек по расходу на одну коробку – это 20-25 рублей.
💡 Чем больше чистая прибыль с одной продажи, тем меньше Вы задумываетесь об издержках на расходники, поэтому крайне важно правильно отнестись к выбору товара – ТОП-5 лучших товаров для продажи на Wildberries в 2021 году
И так, мы подготовили индивидуальную упаковку товара, запечатали и наклеили штрихкод. Теперь нам нужно все эти посылки собрать в кучу и отвезти на склад Вайлдберриз.
НО! Мы не можем взять все эти коробки и привезти кучей по одной штучке на склад. У Вас просто напросто это не примут. Для этого нам нужно купить отдельно большие коробки, куда мы будем складывать наш товар. Посмотрите, как это примерно должно выглядеть:
Если в большой коробке осталось пустое место и не влезает еще одна коробочка, оставьте как есть и запечатайте. Забивать эту пустоту крафтовой бумагой НЕ НУЖНО, иначе Ваши товары не примут на складе.
Еще один важный момент. Нужно распределять товар так, чтобы коробка сходилось по швам нормально, иначе Вы можете не попасть в регламент по размеру, об этом расскажу чуть позже поподробнее.
Первая поставка на Wildberries
Первым делом мы заходим во вкладку “Продажи со склада WB” и выбираем “Создать поставку”:
Затем мы скачиваем шаблон заказа, который необходимо заполнить:
Заполняется он довольно просто. В первом столбике мы заполняем баркод, то есть штрихкод. Во втором столбце нужно написать то количество, сколько поставляем. У меня 5 разных позиций и я везде прописал, какое количество:
Сохраняем и теперь этот файл нам необходимо загрузить там же в браузере и выбрать склад, на который мы будем отгружаться и нажимаем “Загрузить заказ”:
Затем проверяем заказ, который прогрузился, но не обращайте внимание на сумму, не совсем понятно, как системе ее рассчитывает, но она неверная:
Дальше переходим к формату коробов, в которых Вы будете поставлять свои товары. Давайте разберемся в чем основные отличия:
Короба являются самыми распространенными типами поставки. У них есть свои регламенты по размерам и их обязательно нужно соблюдать, иначе могут не принять поставку, так как на складе Вайлдберриз есть ячейки под короба и если Вы забьете их сильно, они просто туда не влезут.
На самом деле у Wildberries в кабинете партнера есть отличные пошаговые инструкции, не все они актуальные, но что касается коробов – информация актуальная и ознакомиться рекомендую ЗДЕСЬ.
После того, как мы определились с коробом, мы его выбираем (в моем случае это микс короб) и нажимаем “Создать заказ”:
Теперь идем во вкладку “Продажа со склада WB” и выбираем “План поставок и обезличка”. Нужно выбрать из списка склад, на который будем делать поставку и нажимаем “Запланировать поставку”, вводим нужную дату и жмем “Запланировать”:
Затем находим созданную поставку и заходим в нее. Далее нам здесь нужно выполнить еще ряд действий.
Для начала мы сделаем генерацию штрихкодов:
То есть на каждую коробку, в которой будут лежать товары, мы должны создать отдельный штрихкод. Вписываем количество поставляемых коробов жмем “Добавить”:
Они автоматически генерируются, мы выделяем их все и выгружаем в Excel:
А так же можно их сразу распечатать, нажав “Распечатать 5 ШК”. А теперь перейдем во вкладку “Привязка штрихкодов”. Мы скачиваем шаблон и нам нужно показать Вайлдберризу, в каком коробе какой товар лежит. Для этого мы через Excel привяжем к каждому коробу то количество товаров, которое у нас будет там лежать.
Заходим в скаченный шаблон и внимательно распределяем какое количество товаров (по штрихкоду) находится в каком коробе (тоже по штрихкоду). И таким образом каждый товар расписываем по коробам по количеству. На самом деле всё довольно просто, главное перепроверяйте и не торопитесь.
Столбец “Срок годности” обычно указывается для продуктов питания.
После заполнения файла, мы загружаем его на сайт WB и еще раз проверяем правильность заполнения.
Если всё верно, то нажимаем “Сохранить”. Теперь мы снова возвращаемся в поставку. Привязка штрихкодов может обновится не сразу, поэтому нужно будет подождать. После обновления у нас будет статус “Поставка разрешена” и тогда её можно будет везти на склад Вайлдберриз.
Ну а для того, чтобы нам заехать на склад, нам нужно указать данные водителя. Заполняем и нажимаем “Сохранить”:
Пропуск успешно сохранен. Когда Вы будете заезжать на склад, система автоматически считает гос. номер Вашего авто и откроет шлагбаум.
Ещё нужно распечатать штрихкод поставки. Выбираем автомобиль и нажимаем “Распечатать штрихкод поставки”:
Распечатываем и этот штрихкод нам так же нужно будет наклеить на короб, он всего-лишь один и клеится на любую из коробок.
Когда статус поставки изменится на разрешен, мы можем грузить товар в машину и увозить. Но перед этим нам нужно правильно наклеить штрихкоды на коробки. Приклеить их можно обычным скотчем, главное следите, чтобы бумага не замялась, иначе он считается.
Выглядеть это будет примерно во так:
На одном коробе у нас получилось 2 штрихкода, 1 – штрихкод поставки, 2 – штрихкод короба, который указывает, какие товары там лежат. На других коробах по 1 штрихкоду, указывающих сколько каких товаров там.
В чем отличие моно от микс короба в поставке
Предлагаю еще раз закрепить по поводу моно и микс коробов размеры и вес.
Если у Вас монокороб, то Вы кладете туда только одну позицию. Данный короб не может превышать размер 60х40х40 см и не должен весить более, чем 25 кг.
Как попасть на склад Вайлдбериз (Коледино)
Склад Коледино является основным в России по поставкам товаров на Wildberries. Он самый развитый и технологичный, но загруженный, не редко здесь приходится ждать по пол дня, чтобы сделать поставку, особенно с ноября по 31 декабря.
Находится он недалеко от города Подольск, занимает площадь более 100 000 кв. метров, работает круглосуточно без выходных.
Так как мы с Вами заказали пропуск на въезд через кабинет партнера, то при въезде камера автоматически считывает номер и открывает проезд. Теперь можно припарковаться и открыть через мобильное приложение очередь на склад и узнать, когда и куда нам можно будет подъезжать.
Ищем в этом списке свой автомобиль и кликаем его. Если написано “Ожидание”, то там будет показано какое количество машин перед Вами.
Бывает такое, что Вы приезжаете, а очередь на складе из несколько сотен автомобилей, тогда можете смело включать Ютуб и коротать время. Бывает, что очередь рассасывается быстро, тут главное терпение и понимание.
Когда Вас пригласят, на экране появится карта склада и на ней будут указаны ворота, к которым нужно будет подъехать. Бывает так, что когда Вы подъезжаете к воротам, они могут быть закрыты. Но ничего страшного в этом нет, просто подъезжаете и их откроют.
Разгружаете коробки и всё, теперь в течении некоторого времени всё примут и в кабинете партнера отобразиться информация по пополнении остатков.
При выезде со склада, в принципе, ничего не нужно делать, просто подъезжаете к шлагбауму и Вас автоматически выпускают.
Поздравляю Вас с первой поставкой!
Транспортная компания для Wildberries — Деловые линии
Сейчас поговорим про поставку через транспортную компанию, например, если Вы находитесь в другом городе и планируете поставлять свой товар на склады Wildberries. К примеру, я как-то поставлял из Томска на склад в Казань транспортной компанией Деловые Линии.
Хочу сказать, что этот способ поставки довольно-таки простой. Вы всю поставку оформляете в личном кабинете как обычно, а потом звоните в поддержку Деловые Линии, говорите, что Вы хотите сделать поставку на Вайлдберриз и тогда менеджер оформляет Вашу поставку, Вам нужно будет указать количество и размеры коробов, всё это суммируют и Вам предварительно считаю сумму доставки.
Вы можете привезти посылки сами на терминал, а можете заказать забор курьером, второй вариант, конечно, будет подороже. Если у Вас хрупкие изделия, то не забывайте заказать обрешётку.
Кстати, если Вы планируете делать регулярно поставки из регионов через Деловые Линии, то я рекомендую воспользоваться дебетовой картой Tinkoff Black, у них есть спец. предложение по Деловым Линиям – 5% Cashback.
Так вот, возвращаемся с Вами к доставке. Когда Ваш груз приедет, например, в Казань, то с Вами свяжется менеджер, согласует с Вами дату поставки. Кстати, в календаре Вы дату поставки изначально ставите примерную, а потом её можно свободно менять. За день до поставки Вам придут данные о водителе и Вы их должны внести в пропуск. И будьте на связи, если возникнут какие-то вопросы, то с Вами свяжутся. Как правило, всё проходит хорошо.
Статус приёмки
Когда Вы оформили поставку, статус приемки переходит в “разрешена”, после чего Вы отвозите свой товар на склад и этот статус может не меняться в течении 14 дней, потому что по регламенту Wildberries осуществляет приемку в течении 10 рабочих дней (14 дней с выходными).
В случае долгого подтверждения статуса паниковать не нужно, ждите пока статус приемки поменяется на “завершена” и тогда посмотрите товар с расхождением приняли или нет.
По своему опыту скажу, что, как правило, когда привозите поставку на склад, на следующий день пополнение остатков уже отображается. Но бывает и так, что по истечению 14 дней товар так и не отобразился, хотя приемка уже завершена. Или могут быть расхождения. Что делать в этом случае, читайте далее.
Потеряли товар на Вайлдбериз. Что делать, куда писать
Если Вы заметили расхождения в поставке, то Вы можете оформить инцидент и написать туда свою проблему.
А так же ещё есть чат по расхождению поставок, там тоже можно написать. В общем все вопросы решаемы, главное не паниковать.
⚠️ При возникновении сложностей, я рекомендую записаться на любой бесплатный мастер-класс из моей статьи – Обучение работе с маркетплейсами: ТОП-17+ курсов
Что делать, если не приходят выплаты от Wildberries
Начнем с того, что каждый понедельник формируется отчет по продажам и там Вы видите, сколько в итоге денег Вам должно прийти и по договору оферты, Вайлдберриз в течении 10 рабочих дней совершает выплату.
Все продавцы привыкли получать выплаты по понедельникам, но бывает так, что случается задержка. Поэтому отсчитываете 10 рабочих (14 календарных) дней и в течении этого времени если выплата не пришла, то уже тогда следует писать в поддержку.
На всякий случай проверьте, верно ли Вы внесли реквизиты, возможно где-то допустили ошибку и деньги поэтому не приходят. ВБ мог выставить счет, а деньги возвращаются обратно из-за Вашей же ошибки. Будьте внимательнее.
Как платить налоги с доходов на Вайлбериз
Немаловажный вопрос, это с какой суммы платить налоги. Многие думают, что сколько мне пришло на расчетный счёт, с такой суммы я и буду выплачивать налог, но это неправильно, потому что Wildberries не является продавцом. Вы продавец Вашего товара, а маркетплейс посредник.
Поэтому, если Вы установили свою конечную стоимость после всех скидок, к примеру, 1500 рублей, а клиент купил за 1350 рублей. А купил клиент по такой цене, потому что Вайлдберриз ему еще свою скидку сделал и по факту Вы должны уплатить налоги не с 1500, а с 1350. И как раз нужная нам сумма в отчете отображается в колонке “Сумма продаж”.
Самозанятому в этом плане немного проще. Вы сразу эту сумму вбиваете в приложение “Мой налог” и всё у Вас само считается. Для ИП придется в конце налогового года в декларации суммировать все эти суммы продаж и учитывать их.
Техническая поддержка Wildberries и телеграм чаты
И последний заключительный вопрос: Куда писать, кому звонить, как добиваться какого-то результата при возникновении проблем?
Какая есть техническая поддержка у Вайлдберриз:
Есть, например, телеграм чат первой поставки, где Вы задаете любые вопросы по первой поставке товара. В поиске любого из чатов Вы можете находить готовые ответы на свои вопросы, это съэкономит Вам время.
Так же есть чат для поставщиков Вайлдберриза, есть чат по FBS (отгрузки со своего склада), есть чат по расхождению поставок и есть по вопросам с проблемами в карточке товаров.
Коротко о главном
Друзья, сегодня мы с Вами от начала до конца узнали всё, что нужно, для старта продаж на маркетплейсе Wildberries. Теперь Вы знаете всё, начиная от открытия ИП и заканчивая получением денежных средств и уплатой налогов.
Вам остается определиться с нишей, в которой Вы будете работать, советую к изучению – 100% Анализ Ниши и Конкурентов на Вайлдберриз.
А я в свою очередь желаю Вам удачи в продажах на Вайлдберриз. Главное желание и вера в себя!
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Андрей Нутиков
Я являюсь создателем данного блога, а так же по совместительству автором-экспертом. Мне можно доверять.