проверить кредитную историю через почта банк
Как бесплатно проверить кредитную историю в 2021 году: несколько рабочих способов
Кредитная история – досье на заемщика. Оно содержит всю информацию о том, какие суммы, когда вы занимали, у каких банков и МФО и как добросовестно вы их возвращали.С этого года кредитная история хранится в бюро в течение семи лет вместо десяти.
Какую информацию содержит кредитная история
Обычно в таком досье обязательно представлена следующая информация:
Такие данные в вашу историю заносят сотрудники банков, МФО и кредитных потребительских кооперативов. Сведения о долгах мобильной связи, алиментов и ЖКХ в кредитную историю вносят также судебные приставы.
Зачем кредитная история нужна кредитору и работодателю
Историю используют кредитные организации, страховые агентства и потенциальные работодатели. На основании такого досье банк или МФО принимает решение о выдаче кредита заемщику. Менеджер кредитного учреждения оценивает возможности заемщика вернуть деньги по кредиту.
Страховые агенты с помощью кредитной истории защищают себя от мошенников. Возможно, что человек в трудном материальном положении, сможет сымитировать несчастный случай, чтобы получить страховку.
Работодатель по кредитной истории сможет оценить ответственность и дисциплинированность сотрудника. История займов помогает понять умеет ли претендент на должность взвешенно принимать решение.
Кредитная история выдается не всем желающим, а только самому заемщику, кредитору, а также страховому агенту и работодателю с письменного согласия сотрудника.
Зачем кредитная история нужна самому заемщику
Если вы хотите оценить свои шансы на одобрение кредита или собираетесь за границу и боитесь, что у вас есть долги, из-за которых вам могут ограничить передвижения, проверьте свою кредитную историю. Вы всегда можете погасить незакрытые кредиты и исправить кредитную историю. Если вы нашли неверные сведения, вы можете вовремя их исправить, обратившись к своему кредитору.
Что представляет собой кредитный рейтинг
Персональный кредитный рейтинг формируется из данных вашей кредитной истории. Скоринговый балл учитывает:
Рейтинг показывает заемщику и кредитору шансы первого на одобрение займа. Скоринг наглядно показывает платежеспособность и ответственность клиента.
Как получить кредитную историю
Удобный и бесплатный способ ознакомиться со своим портфолио заемщика – узнать адрес вашего кредитного бюро на сайте госуслуг. На самом портале кредитные истории пока не выдают. Вам могут предоставить только данные бюро, в котором хранится ваша история.
Если у вас нет учетной записи на портале госуслуг, а получить информацию нужно срочно, вы можете заказать информацию о вашем кредитном бюро на сайте Банка России.
Далее следует перейти на официальный сайт бюро, к которому вы относитесь. Некоторые бюро могут предоставить вашу кредитную историю по учетной записи госуслуг. Если синхронизации кредитного бюро и госуслуг нет, потребуется повторно зарегистрироваться на сайте бюро и подтвердить свою личность способами, которые предлагает бюро.
Два раза в год каждый гражданин РФ имеет право бесплатно получить свою кредитную историю в своем кредитном бюро. Все остальные запросы являются платными и предоставляются по прайсу БКИ.
Что делать с кредитной историей после получения
Изучите ваше кредитное досье. Оцените свои шансы на получение кредита в выбранном учреждении или подберите организацию с более лояльными условиями, если боитесь отказа в банке. Иногда в досье могут быть ошибки, например, внесены сведения другого человека. В этом случае необходимо незамедлительно заявить в бюро и кредитору об ошибке. Если кредитор отказывается исправить данные, отстоять свою правоту можно через суд.
Реестр бюро кредитных историй, действующих в 2021 году
В этом году в России действует девять бюро кредитных историй. Для сравнения еще в прошлом году их было тринадцать. Во многом это связано с ужесточением правил работы данных организаций.Ознакомиться с перечнем действующих бюро вы можете в нашей таблице.
Бюро кредитных историй
Адрес
Сайт
Акционерное общество “Национальное бюро кредитных историй”
121069, г. Москва, Скатертный переулок, д.20, стр. 1
«Объединенное Кредитное Бюро»
115184, г. Москва, ул. Большая Татарская, д. 9, этаж 4, помещение 51
Общество с ограниченной ответственностью
«Кредитное Бюро Русский Стандарт»
105318, г. Москва, Семеновская площадь, д. 7, корп. 1
Общество с ограниченной ответственностью «Бюро кредитных историй Эквифакс»
129090, г. Москва, ул. Каланчёвская, д. 16, стр. 1
Общество с ограниченной ответственностью «Столичное Кредитное Бюро»
115533, г. Москва, проспект Андропова, д. 22, офис 51
Общество с ограниченной ответственностью «Межрегиональное Бюро кредитных историй «Кредо»
403870, Волгоградская область, г. Камышин, 8 мкр., д. 4
Общество с ограниченной ответственностью «Красноярское Бюро кредитных историй»
660049, г. Красноярск,
ул. Конституции СССР, д.17, офис 183
Общество с ограниченной ответственностью «Специализированное Кредитное Бюро»
123112, г. Москва, Пресненская наб., д.6, стр.2, эт.19, пом.1, ком.13, офис 9
Как узнать кредитную историю
Все способы найти свою КИ
Продолжаем рассказывать о кредитной истории. В первой статье вы узнали, зачем она нужна. Теперь пора выяснить, как ее получить.
Кредитная история хранится в бюро кредитных историй. Она может быть в одном БКИ, в нескольких или во всех сразу.
На 24 июня 2021 года в России работают восемь БКИ. Самые крупные — это НБКИ, «Эквифакс», ОКБ и кредитное бюро «Русский Стандарт».
Из-за того, что каждая организация самостоятельно принимает решение, с каким или какими бюро сотрудничать, в разных бюро может быть разная информация о вас.
В каких именно бюро хранится ваша кредитная история, знает Центробанк: для этого он ведет базу данных «Центральный каталог кредитных историй». Чтобы узнать, где лежит кредитная история, нужно сделать запрос в ЦККИ.
ЦККИ ответит списком организаций, в которые вам обращаться за историей. Когда выяснили, в каких бюро лежит ваша кредитная история, можете получить ее оттуда.
Не путайте ЦККИ с бюро кредитных историй: в ЦККИ можно узнать, только в каких бюро хранится кредитная история. Саму кредитную историю нужно запрашивать отдельно в каждом БКИ, в котором она хранится.
В статье расскажем, как сделать запрос в ЦККИ и получить все ваши кредитные истории.
Как получить кредитную историю: ключевые шаги
Как сделать запрос в Центральный каталог
Через портал госуслуг. Это самый простой способ отправить запрос в ЦККИ. При этом важно, чтобы у вас на портале была подтвержденная учетная запись.
Подтвердить свою учетную запись можно при обращении в МФЦ или через некоторые банки: Тинькофф, Почта-банк, Сбербанк.
Чтобы получить список БКИ, войдите в свою учетную запись на госуслугах и вбейте в поиске «ЦККИ».
Нажмите «Сведения о бюро кредитных историй». После этого перед вами откроется окно, в котором будет описан порядок предоставления информации
Через сайт ЦБ. Этот способ самый долгий. С появлением возможности подать запрос в ЦККИ через госуслуги пользоваться им почти бессмысленно. Но мы его опишем, чтобы вы просто знали, что есть и другие варианты выяснить, в каких бюро хранится ваша кредитная история.
Чтобы получить список БКИ через сайт Центробанка, нужно знать свой код субъекта кредитной истории. Это специальный код, который присваивается человеку, когда у него появляется кредитная история. Этот код нужен только для того, чтобы делать запрос в ЦККИ через сайт ЦБ.
Сформировать код можно при обращении в любой банк, МФО или БКИ. Еще его иногда указывают в кредитном договоре. Если вы уже брали кредиты, проверьте свой договор с банком.
Ответ из ЦККИ должен поступить вам в течение одного рабочего дня. В нем будет перечислен список БКИ, в которых хранится ваша кредитная история.
Через бюро кредитных историй. Для этого необходимо обратиться в любое бюро и попросить его направить запрос в ЦККИ. Что от вас потребуется, будет зависеть от конкретного бюро: попросят подъехать в офис или авторизоваться на сайте через учетную запись на госуслугах.
Через банк или микрофинансовую организацию. Обратитесь в кредитную организацию вместе со своим паспортом и попросите направить запрос в ЦККИ.
По моему опыту, быстрее всего информацию можно получить именно через госуслуги.
Как победить выгорание
Как узнать свою кредитную историю
После того как вы узнали, где хранится кредитная история, получить сам кредитный отчет можно двумя способами: обратившись напрямую в нужные БКИ или через посредников.
Два раза в год можно бесплатно запросить свою кредитную историю в каждом бюро.
У разных БКИ разные способы предоставления кредитного отчета. Возможны следующие варианты:
Разберемся, как получить кредитную историю через сайт бюро, на примере БКИ «Эквифакс».
Шаг 1. Зарегистрироваться на сайте бюро. Поскольку бюро не вправе показывать вашу кредитную историю всем подряд, вас попросят подтвердить личность. Это можно сделать с помощью учетной записи на госуслугах или при личном посещении офиса.
Шаг 2. Получить кредитный отчет. Чтобы получить кредитную историю, в личном кабинете в блоке «Получить услугу» нажмите «Получить кредитный отчет». Его предоставят в течение 5—10 минут.
Также кредитную историю можно запросить через посредников. Это, скорее всего, будет платная услуга.
Более того, в интернете можно наткнуться на мошенников, которые предоставят недостоверную информацию или навяжут дополнительные услуги.
Как часто можно запрашивать кредитную историю
Бесплатно кредитную историю предоставляют два раза в год в каждом кредитном бюро. Все дополнительные запросы будут платными: порядка 400—600 Р — зависит от конкретного бюро.
Вот список всех действующих БКИ на июнь 2021 года:
Что делать, если не нашли кредитную историю
Ваша кредитная история может храниться в разных БКИ. Это зависит от того, с какими бюро сотрудничала организация, которая передает информацию в БКИ.
При этом бывает, что человек не может узнать, в каких бюро хранится его кредитная история. Так случается, если, например, он никогда не брал кредиты, допустил ошибку при формировании запроса в ЦККИ или кредиты брались на другой документ, удостоверяющий личность.
Для начала проверьте, какие паспортные данные были в вашем запросе в ЦККИ. Возможно, там подтянулась некорректная информация. В таком случае достаточно будет отправить новый запрос с корректной информацией.
Если же вы никогда не подавали заявки на кредиты, кредитная история у вас появится, когда подадите первую заявку.
Как оспорить кредитную историю
Оспорить кредитную историю можно только в том случае, если там действительно есть ошибки. Например, в кредитной истории указаны лишние кредиты или показана информация, что кредит не выплачен, хотя вы его давно закрыли. Если действительно была просрочка по кредиту, удалить эту информацию из кредитной истории не получится.
Оспаривать можно часть кредитной истории — например, информацию по конкретному кредиту, и всю целиком — например, если в вашем кредитном отчете показана информация о другом человеке. Это бесплатно.
Если кто-то предлагает исправить вашу кредитную историю за деньги, скорее всего, это мошенники.
Есть два способа исправить ошибки в кредитной истории: обратиться напрямую в организацию, которая передала некорректную информацию, или написать заявление в БКИ.
Обратиться напрямую в компанию. Информацию в бюро кредитных историй предоставляют банки, коллекторские агентства, поставщики жилищно-коммунальных услуг и некоторые ломбарды.
Можно обратиться напрямую в компанию, которая предоставила некорректные данные. Уточните, в каком виде они принимают такие заявления: одним организациям будет достаточно телефонного разговора, другие могут попросить отправить письменное заявление. Во втором случае понадобится указать, в каком именно бюро выявлена ошибка и в чем она заключается.
Лучше сразу написать, чтобы банк подал корректную информацию во все БКИ, в которые он ранее передавал информацию о вас.
Обратиться в БКИ. На сайте каждого БКИ вы найдете порядок действий для оспаривания кредитной истории. Например, в НБКИ просят заполнить заявление и отправить его в офис бюро. Чтобы сообщить об ошибках в «Эквифакс», заявление предлагают отправить на электронную почту бюро.
Приложите справку о погашении задолженности или другую подтверждающую информацию.
С момента получения заявления БКИ обязано разобраться в ситуации в течение 30 дней и предоставить вам ответ. Если информация об ошибке подтвердится, кредитную историю исправят в течение 10 дней.
Лучше одновременно обратиться и в банк, и в бюро. Если банк будет долго исправлять ошибку, БКИ в любом случае разберется в течение месяца и исправит информацию.
Итак, мы рассказали, как узнать кредитную историю. В следующей статье вы более подробно узнаете о поиске ошибок и забытых просрочек в кредитных историях.
«Почта Банк» и кредитная история заемщика – ответы на частые вопросы
Наконец-то, в рамках наших статей о «Почта Банке» мы добрались и до вопросов кредитной истории, являющихся достаточно щепетильными для большого количества потенциальных заемщиков.
Проверяет ли «Почта Банк» кредитную историю клиентов
Первый вопрос, который мы планировали рассмотреть, касается того, занимается ли вообще учреждение проверкой кредитной истории своих клиентов. Ответ на данный вопрос является вполне очевидным, ведь речь идет не о микрофинансовой организации или киоске по выдаче микрозаймов, а о крупном учреждении всероссийского масштаба. Разумеется, проверка кредитной истории здесь является обязательной процедурой.
К слову, именно прохождение данной процедуры и влияет на то, что время рассмотрения заявок клиентов на получение кредита в банке Почты России составляет примерно 1 сутки. Разумеется, если у клиента будет обнаружена плохая история, «Почта Банк» не предоставит ему кредит ни на каких условиях.
Услуга «Моя кредитная история» от «Почта Банка»
Несмотря на то, что банк не предоставляет кредиты клиентам с наличием «подпорченной» истории, он предлагает возможность получения подробной информации о состоянии истории клиента. Многие заемщики не знают о том, как выглядит актуальная информация об их кредитной истории, поэтому данное предложение от банка может быть весьма актуальным. Возможность получения подробной информация предлагается в рамках услуги, получившей название «Моя кредитная история».
Получаемая клиентом информация формируется банком, исходя из данных, размещенных в документах, архивах и на серверах крупнейших бюро, собирающих данные о кредитных историях физических и юридических лиц, поэтому полученный в результате обращения документ можно считать достоверной и актуальной статистикой по конкретному лицу.
Услуга предлагается банком абсолютно всем клиентам и готовую информацию, изложенную в удобной форме, можно будет получить уже через 15 минут после обращения. По крайней мере, о таком времени красноречиво заявляют сотрудники банка, а также все рекламные брошюры.
Стоит обязательно отметить, что услуга предлагается для использования отнюдь не бесплатно, и требует внесения от клиента определенной платы, которая может отличаться в зависимости от выбранного пакета данных для получения. На сегодняшний день банком предлагается возможность получения информации в двух вариантах:
На основании полученных данных, клиент может отправиться за получением кредитного займа не только в «Почта Банк», но и в любой другой банк или МФО на территории РФ.
Как узнать кредитную историю в «Почта Банке»
Последний вопрос, который мы планировали рассмотреть, касается непосредственно процедуры получения актуальных данных о состоянии клиентской КИ в «Почта Банке». Процедура получения необходимых данных является предельно простой и единственным её недостатком, пожалуй, является то, что её нельзя выполнить в удаленном онлайн-режиме (через интернет). Получить данные о состоянии КИ в «Почта Банке» можно следующим образом:
Fingram: как проверить бесплатно свою кредитную историю
В идеале каждый гражданин России должен периодически проверять свою кредитную историю. Бесплатно это можно сделать два раза в год в каждом бюро. Зачем? Чтобы точно знать, не оформили ли мошенники заем на ваше имя, почему вам отказали в кредите и нет ли у вас долга. Как получить свою кредитную историю – в новом выпуске Fingram.
1. Что такое кредитная история?
Кредитная история – это документ, в котором собрана информация обо всей кредитной активности юридического или физлица. В ней содержится информация о запросах на кредиты, обслуживании и погашении задолженности, о поручительствах и кредиторах. Также отражаются просрочки или досрочные погашения. В кредитной истории описываются все кредиты с 2005 года. Дополнительные сведения о долгах могут внести операторы сотовой связи и судебные приставы из-за просрочек по алиментам и ЖКХ. На основании этих сведений кредиторы делают вывод, насколько надежным клиентом является заемщик. Также ее используют страховщики и работодатели.
2. Где моя кредитная история?
Кредитная история хранится в бюро кредитных историй. Список БКИ есть в ЦБ в « Государственном реестре бюро кредитных историй ». Список можно получить онлайн бесплатно. Для этого нужна подтвержденная учетная запись на сайте госуслуг, также можно воспользоваться приложением «Госуслуги». Сведения о БКИ, в которых хранится ваша кредитная история, доступны на портале госуслуг в разделе каталога «Налоги и финансы» в подразделе «Все услуги / Отраслевые справки и реестры».
3. Как посмотреть список БКИ, где хранится моя кредитная история?
2. Подайте заявление на получение электронной услуги.
3. Дождитесь, пока список организаций появится в личном кабинете. Там будет таблица с адресами, названиями и телефонами бюро.
4. Как узнать мою кредитную историю?
Посмотреть кредитную историю можно с паспортом в офисе БКИ или онлайн на сайтах банков или организаций.
Например, можно ознакомиться с историей онлайн бесплатно в Национальном бюро кредитных историй.
1. Авторизуемся в личном кабинете НБКИ или регистрируемся через сайт госуслуг, а потом авторизируемся. Через «Госуслуги» все бюро сверяют данные, чтобы убедиться что вы – это вы, а не мошенник.
2. Выбираем услугу «Запрос кредитной истории» — «Получить бесплатно».
3. Сразу же получаем историю заказов, где предлагается скачать отчет о вашей кредитной истории.
4. Там можно бесплатно узнать и ваш персональный кредитный рейтинг.
Бонус:
Кредитная история влияет на получение новых кредитов или ипотеки. От кредитной истории может зависеть и максимальная сумма, которую банк готов вам выдать.
Совершенно «пустая» кредитная история — тоже не самый лучший вариант для банков. С их точки зрения особенно надежен тот клиент, который периодически получает и вовремя гасит кредиты, а не тот, кто вообще не брал их много лет.
Также в ЦБ существует « Центральный каталог кредитных историй ». Там хранятся данные только из титульной части кредитных историй, содержащей общие данные, касающиеся основных персональных идентификационных сведений об их обладателях.
Бесплатно получить кредитную историю в каждом бюро на бумажном носителе можно не чаще одного раза в год. За последующие (в течение года) обращения БКИ вправе взимать плату.
Кредитную историю не выдают всем желающим, ими могут оказаться мошенники. Чтобы защитить клиентов, компании просят подтвердить, что вы — это человек из кредитной истории.
Персональный кредитный рейтинг является аналогом скоринга, который используют банки и МФО при принятии решения о кредитовании клиента. Балл рассчитывают бюро по своим существующим скоринговым моделям. Чем выше балл, тем ниже уровень кредитного риска заемщика.
А вы проверяете свою кредитную историю? Сколько раз в год?
Как узнать остаток по кредиту в Почта Банке?
При выборе способа коммуникации нужно учитывать обстоятельства, в которых оказался заемщик. Почта Банк предоставляет широкие возможности для своих клиентов. Граждане могут зайти в личный кабинет, позвонить в контакт-центр или использовать мобильное приложение. Данные сервисы доступны круглосуточно. Также можно обратиться в любое отделение банка. Сведения о состоянии задолженности предоставляются после идентификации заемщика.
Способы получения информации о задолженности по кредиту в Почта Банке
Банк предоставляет гражданам возможность узнать состояние задолженности по кредиту разными способами. Доступные варианты:
Каждый способ имеет свои особенности. Например, ближайшее отделение банка может находиться довольно далеко от местонахождения заемщика. Зато через мобильное приложение или по номеру телефона можно узнать нужные сведения круглосуточно. Однако нужно быть готовым ответить на вопросы оператора, позволяющие идентифицировать личность заемщика.
Личный кабинет
Интернет-банк значительно упрощает процедуру получения информации. Личный кабинет доступен заемщику 24 часа в сутки. Вход в аккаунт осуществляется при помощи логина и пароля. Ссылка для входа в личный кабинет находится в верхнем правом углу экрана. Если у заемщика нет учетной записи, то ему придется зарегистрироваться на сайте Почта Банка.
После входа в аккаунт нужно перейти в раздел «Потребительское кредитование». Здесь находиться вся информация по кредитным продуктам, включая состояние задолженности.
При необходимости можно задать вопрос через онлайн-чат. Также на сайте присутствует форма обратной связи. Такой способ коммуникации удобен, если вопрос не требует срочного решения.
Интернет-банк позволяет не только узнать полезную информацию, но и управлять банковским счетом (делать переводы, погашать задолженность).
Мобильное приложение
Заемщики также могут воспользоваться мобильным приложением. Сервис позволяет:
Мобильное приложение открывает доступ к банковским услугам дистанционно. Заемщику достаточно установить программу на свой телефон. Приложение работает на базе Android (Google Play) и iOS (AppStore). Его можно скачать бесплатно.
По телефону по номеру договора
Узнать сумму задолженности по кредиту в Почта Банке можно по телефону – 8 (800) 550-07-70. Для звонков из-за границы – +7 (495) 532-13-00.
Контакт-центр работает круглосуточно. Звонки по России совершаются бесплатно. Сотрудник колл-центра попросит назвать номер карты, кредитного договора и секретное слово. Также может потребоваться номер мобильного телефона заемщика.
При необходимости можно заказать обратный звонок. На сайте предусмотрена специальная форма. Клиенту нужно выбрать тему обращения, указать номер телефона, ФИО и дать согласие на обработку персональных данных. Сотрудники банка перезвонят с 08:00 до 22:00.
В отделении банка
Единственный недостаток – обратиться в банк можно только в рабочее время. Например, в выходной день организация не работает. В будние дни график работы банка с 09:00 до 18:00. Иногда отделения работают до 20:00. Местонахождение отделений можно узнать по телефону или на сайте банка. Достаточно зайти в раздел «Адреса на карте» и выбрать ближайшую точку обслуживания.
Через банкомат
Клиенты банка могут узнать нужную информацию через банкомат (Почта Банк, ВТБ). Данный способ связи имеет очевидное преимущество. Заемщику не нужно обращаться в банк или искать кредитный договор. Достаточно вставить карту в банкомат и ввести пин код. Актуальные сведения о задолженности и сроках погашения займа находятся в разделе «Меню», Оплатить кредит…». Местонахождение банкоматов можно узнать заранее на сайте финансовой организации или по номеру телефона.
Как узнать номер договора в Почта Банке?
Также клиент банка может позвонить в контакт-центр. Горячая линия работает круглосуточно. Заемщику придется напомнить свои данные и кодовое слово.
Зачем нужно знать остаток по кредиту в Почта Банке?
Подобные сведения обычно требуются в двух случаях – заемщик потерял график платежей или желает погасить кредит досрочно. Получение актуальной информации также позволяет проверить, нет ли просрочки по кредиту.
Если заемщик пропустил текущий платеж, то ему начисляют штрафные санкции. Следовательно, сумма очередного платежа возрастает. Подобные сведения не отображаются в графике платежей. Их нужно уточнять в банке на дату платежа.
Для избежания просрочек по кредиту
Граждане могут погашать кредит разными способами. Например, оплата через кассу банка, в почтовом отделении, при помощи терминала. Межбанковские переводы иногда идут до трех дней. Если заемщик производит оплату за сутки до даты очередного платежа, то деньги могут поступить на счет с задержкой. В результате образуется просрочка. Внесение очередного платежа не решит проблему. И долг будет расти.
Для досрочного погашения кредита
Заемщик вправе погасить кредит досрочно. Состояние задолженности нужно уточнять на дату платежа. При этом нужно учитывать способ оплаты. Желательно вносить деньги в кассу Почта Банка или использовать систему мгновенных переводов (терминалы банка, интернет-банкинг). После оплаты остатка задолженности желательно проверить состояние счета. Действие можно выполнить на следующий день. Нужно удостовериться, что кредит полностью погашен. Малейшая задолженность может быстро перерасти в солидный долг.