профессиональные навыки и знания в резюме пример менеджер

Образец резюме по профессии менеджер: необходимые умения, обязанности

Правильно составленное резюме – это высокая гарантия получения работы своей мечты. Составлять документ следует обдуманно, согласно утвержденным правилам. В данной ситуации важно поставить себя на место руководителя и проанализировать, какого именно сотрудника он хочет принять в свою команду, чтобы добиться поставленной цели, а также выполнение каких обязанностей подразумевает рассматриваемая вакансия.

Чтобы получить работу, которая будет соответствовать вашему образованию и опыту, следует взять за основу готовый образец резюме менеджера. О том, как правильно работать с таким документом, и какая информация будет считаться наиболее важной, расскажем в данной статье.

Пример резюме менеджера

в среднем 4,38 (29 голосов)

Примеры резюме в смежных специализациях:

Общие рекомендации

Каждый соискатель при использовании образца резюме на должность менеджера должен учитывать несколько простых советов. Они помогут правильно составить документ и получить желаемую должность с соответствующим уровнем заработной платы.

Обязательно нужно указать адрес электронной почты.

При работе с резюме на должность менеджера потребуются официальные документы (трудовая книжка, дипломы, сертификаты). Вся информация должна браться из достоверных источников.

Заполнение раздела «Опыт работы»

При составлении резюме раздел «опыт работы» является наиболее важным.

Вносить сведения в данный блок нужно максимально корректно и кратко.

После изучения обязанностей, выполняемых вами на предыдущих местах работы, работодатель сможет объективно оценить вашу квалификацию и умение решать поставленные задачи.

Пример опыта работы:

Для менеджера наличие опыта работы играет большую роль, так как в процессе его трудовой деятельности постоянно совершенствуются коммуникативные и профессиональные навыки, а также формируется собственная клиентская база. Поэтому при заполнении блока указывайте самые приоритетные для вас места работы, а также формулируйте обязанности с учётом их значимости.

Что делать при отсутствии опыта работы

При составлении резюме на работу менеджера по образцу можно столкнуться с проблемой отсутствия опыта. Главное – не оставлять поле пустым. Важно понимать, что все когда-то начинали свой путь с нуля и стартовыми показателями при этом были знания, приобретенные в образовательном учреждении.

Молодые специалисты, которые только начинают свой трудовой путь, могут сообщить в анкете, что готовы приступить к работе в качестве стажёра.

В дополнение следует усилить резюме наличием следующих мотиваций:

В рассматриваемой сфере молодые специалисты имеют определенную степень востребованности. Зачастую зарплата рядового или старшего менеджера имеет процентную зависимость от количества заключенных сделок или продаж, поэтому, принимая на работу кандидата без опыта, работодатель ориентируется в первую очередь на его потенциал, который со временем приведет к высокой производительности.

Образование в резюме менеджера

В грамотно составленном резюме следует указать не только базовое образование, но и дополнительные курсы. Не зря говорят, что знания – это сила. В указанном разделе следует сообщить полное наименование учебного заведения, специальность и дату окончания.

Источник

Профессиональные навыки менеджера

Субъектами управления среди менеджеров являются руководители разного уровня, которые обладают правами по принятию решений в сфере своих полномочий. К этой категории лиц относятся — директор, менеджер, начальник отдела, руководитель любого звена, осуществляющий управление объектом.

Менеджеры обязаны обладать профессиональными навыками, которые отвечают задачам и содержанию своей трудовой деятельности. Претендент на вакансию менеджера в своем резюме должен отразить свои навыки и опыт работы таким образом, чтобы вызвать интерес у потенциального работодателя.

Общие

На любом предприятии существуют должностные инструкции, утвержденные работодателем, по каждой вакансии, с описанием прав сотрудника и обязанностей. Вакансия менеджера является одной из составляющей в цепи управления компанией.

Для грамотного решения поставленных задач работодателем, менеджер обязан обладать навыками, а также характерными качествами, присущими для такой категории лиц.

Менеджер должен быть, в первую очередь, быть примером – образцом в своем поведении и соблюдении дисциплины перед своими подчиненными. Также он обязан быть профессионалом своего дела и соответствовать специфике компании, где осуществляет свою трудовую деятельность и быть моральным авторитетом.

(Видео: «10 качеств успешного продавца.»)

Ниже представлена список с примерами профессиональных навыков и знаний, присущих менеджерам разных специальностей:

Представленный перечень навыков не является окончательным, он может быть расширен, как по усмотрению соискателя вакансии, так и по требованию работодателя. Наличие навыков у менеджера зависит от направления его трудовой деятельности на предыдущих местах работы.

Далее будут рассмотрены профессиональные навыки менеджеров, присущие для разных профессий.

Менеджер по подбору персонала

Эффективная работа предприятия нередко находиться в зависимости от профессионализма кадров, поэтому вакансия менеджера по персоналу является немаловажной на предприятии. Заполняя резюме на вакансию менеджера по персоналу, нужно будет отобразить свои личные качества, способность нахождения контактов с людьми и распознавания деловых качеств принимаемого человека.

Данная должность предполагает знание ТК РФ, должностных инструкций различных профессий, обладание навыками подготовки распоряжений руководителя и проведения собеседований.

Образование соискателя такой вакансии может быть различного направления, как гуманитарное (психолог, филолог), так и экономическое (менеджмент, документоведение). Ниже представлен список профессиональных навыков, которыми обязан обладать менеджер по подбору персонала:

Менеджер ресторана

Администратором ресторана или менеджером, а иногда его называют метрдотелем является квалифицированный специалист, который во многом влияет на успешную деятельность ресторана. Менеджер ресторана относится к управленческому составу. На должность назначается и освобождается распоряжением директора заведения. Подчиняется такой специалист непосредственно директору заведения или его заместителю.

К основным обязанностям менеджера такого направления входит организация бесперебойной деятельности ресторана, контролирование за вежливым обслуживанием посетителей, чтобы они, выйдя из ресторана, остались удовлетворенными.

К должностным обязанностям менеджера ресторана можно отнести обеспечение планирования и организация качественного обслуживания клиентов. При заполнении в резюме раздела «Профессиональные навыки» соискателю на данную вакансию можно использовать ниже приведенный список навыков:

Офис менеджер

Офис-менеджер относится к первому лицу, встречающему клиентов и контрагентов фирмы. Человек, занимающий такую должность, обязан следить за своим внешним видом, так как по его внешности клиенты получают первое впечатление о компании.

Офис-менеджер обязан владеть грамотной речью, так как на протяжении дня ему приходиться осуществлять множество телефонных звонков, обеспечивать встречу посетителей, подготавливать встречи.

Образование может быть разным, однако предпочтительней иметь специальность деловода, психолога или филолога. Кроме этого нужно обладать организаторскими навыками, для эффективной деятельности на доверенном участке работы. Ниже представлен список профессиональных навыков, которыми должен обладать офис-менеджер.

Менеджер по рекламе

Реклама является одним из немаловажных элементов для успешной деятельности предприятия на рынке продаж. В резюме соискателю понадобится отобразить креативность и амбициозность своих намерений, так как, только такой человек способен эффективно выполнять обязательства рекламного менеджера.

Специалист такого плана обязан иметь высшее образование по специализации маркетолога, так как ему приходится встречаться с клиентами, на которых потребуется произвести впечатление эрудированного и образованного человека, обладающего широким кругозором знаний.

На такую вакансию может претендовать человек с набором таких качеств, как способность понять клиента, обеспечить к нему правильный подход, хорошо быть знакомым с рынком, где осуществляется сфера деятельности предприятия, не опасаться принятия креативных решений, быть стрессоустойчивым. Желательно в резюме прикрепить фотографию, с приятной внешностью, так как этот фактор также важен в данной профессии. Список навыков и знаний менеджера по рекламе представлен ниже.

Менеджер по работе с клиентами

Должность менеджера по работе с клиентами предполагает регулярное общение с посетителями, консультируя их по товарам и удовлетворяя их просьбы. Претендент на такую вакансию обязан заполнить резюме таким образом, чтобы привлечь внимание работодателя, своей оригинальностью.

Заполнять резюме нужно с указания своего образования. Учитывая, что работодатель выдвигает различные требования к уровню навыков и к опыту работы претендента на такую должность, соискателю вначале необходимо будет прочитать объявление и ознакомиться с данными требованиями.

Для работы на такой должности, человек обязан в резюме обозначить свою квалификацию. Также отобразить опыт работы с клиентами, показать — каких достижений он добился, работая на такой должности на предыдущих предприятиях. Также можно отметить, знание ПК, опыт общения с клиентами, навыки переговоров и т.д. Полный список навыков и умений представлен в нижестоящем списке:

Менеджер по продажам (закупкам)

Менеджер по продажам является лицом компании, так как он непосредственно общается с покупателями. Для оформления грамотного резюме в первую очередь требуется отобразить лидерские качества соискателя на данную вакансию, умение быстрого общения с разной категорией лиц. В соответствующем разделе можно отметить готовность к командировочным поездкам и убедить работодателя в своем желании достичь максимальных достижений, работая на такой должности.

Учитывая, что часто менеджеры по продажам, получают заработок в проценте от продаж, можно отметить, что готов работать не покладая рук, чтобы больше заработать. Для достижения успешных результатов на такой должности, менеджер по продажам должен обладать определенными профессиональными навыками, список которых перечислен ниже:

Менеджер по туризму

Специалист такого плана обязан грамотно агитировать и предлагать людям различные путешествия. Менеджеру по туризму надо быть обаятельным и общительным, так как основное рабочее время он затрачивает на общение с клиентами, убеждая приобрести туристическую путевку.

Образование такого специалиста должно быть профильное, так как менеджер по туризму обязан ориентироваться в потоке информации о различных странах, предлагая те или иные тур-поездки.

Заполняя резюме соискатель данной вакансии должен продемонстрировать свой опыт, знания и навыки в этом направлении деятельности. В разделе профессиональных навыков, желательно отразить: — в каких странах побывал соискатель, какими иностранными языками владеет и перечислить навыки, приобретенные за время своей трудовой деятельности. Перечень навыков отображен ниже:

Источник

Образец резюме менеджера по продажам

Претендент на такую должность будет являться лицом компании, формируя прямые контакты с потребителями. Для грамотного составления эффективного резюме соискателю потребуется отобразить в документе свои лидерские качества, способность мгновенно привлекать людей различных вековых групп.

Подготовка

Для того, чтобы грамотно составить резюме, соискателю вакансии необходимо постоянно интересоваться правилами составления такого документа, пополнять свои знания по поводу формы, дизайна и контента такого бланка.

Накануне составления резюме потребуется изучить различные способы составления продающих резюме, чтобы познакомится со всей требуемой информацией для этого. Надо понимать, что эффективное резюме оформляется под непосредственную цель – получить должность, соответствующую требованиям аналогичной профессии и содержащую набор ключевых фраз, которые заинтересуют работодателя.

Цель поиска

Обозначение цели поиска соискателем вакансии обязана размещаться в начале создаваемого бланка. Если претендент на свободную должность желает откликнуться на размещенное объявление, то в резюме понадобиться отобразить название вакансии, поиском которой занимается претендент, с обязательством соответствовать указанной вакансии работодателем в объявлении.

Отсылая резюме на объявленную руководством предприятия вакансию, нужно будет убедить работодателя, что соискатель знает, чего он хочет. Для этого понадобиться продумать, какую цель надо будет указать в резюме при трудоустройстве, к примеру:

Может быть ситуация, когда претендент хочет высказать претензии сразу на несколько предложений, объявленных работодателем. В этом варианте надо поискать примеры резюме, где цель отображается без указания конкретной позиции, и отправить несколько резюме, оформленные на каждую вакансию.

Общие цели можно сформулировать следующим образом:

Таким образом, нужно хорошо продумать, какую цель понадобиться отобразить в данном разделе при оформлении резюме.

Профиль должности

Для отображения профиля должности, надо ознакомиться с требованиями к навыкам, к умениям и квалификации претендента, которые понадобятся для успешного исполнения обязанностей на предлагаемой вакансии, к примеру:

В соответствии с требованиями потребуется изучить описание должности, включающей непременные требования для отбора претендентов на вакансию по резюме.

Обязанности

Ниже представлен перечень обязанностей по некоторым позициям различного уровня. Это ключевые слова и фразы, для отбора HR-менеджерами претендентов на вакансию. Исходя из перечисленного списка, нужно выбрать пункты, соответствующие опыту соискателя.

Примеры достижений

Немалую роль, при изучении полученного резюме, играют отображенные в документе достижения. В этом разделе требуется привести конкретные примеры о работе над проектами и о достижениях, полученных по итогам такой работы. Эти достижения могут отображаться в цифрах или без них.

Пример успехов, отображаемых в цифрах:

Пример успехов, отображаемых по качественным показателям:

Ключевые навыки

Для успешного продвижения резюме соискателя, надо отобразить навыки, которыми обладает кандидат и которые могут пригодится для менеджера по продажам. В такой перечень можно включить следующие ключевые навыки:

Профессиональные качества

В соответствующем разделе кандидату понадобиться описать свои профессиональные качества. Ниже приведен список таких качеств, которые можно будет отобразить в заполняемом резюме:

Примеры для раздела «О себе»

В разделе «О себе» можно отобразить ключевые знания, технические навыки, наличие сертификатов, которые не были отражены в остальных блоках резюме, в виде маркированного списка, к примеру:

Сильные стороны:

Образец резюме менеджера по продажам

О том, как оформить резюме для трудоустройства, предлагается посмотреть видео.

(Видео: «Как составить резюме для устройства на работу в 2019 году»)

Источник

Образец резюме офис-менеджера

Иванов Иван

Контактный эл. адрес

Готов \ не готов к переезду, готов \ не готов к командировкам

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Желательное время в пути до работы: не имеет значения

Октябрь 2015 — Август 2017 2 года 3 месяца

Апрель 2013 — настоящее время 2 года 3 месяца

Ведение документооборота: регистрация, учет, хранение, архивирование документов.

Организация приема посетителей и телефонных звонков, корреспонденция.

Контроль работы сотрудников ресепшен, клининговой службы, курьера (5 человек).

Жизнеобеспечение офиса, закупка канцтоваров, расходных материалов и иных ТМЦ.

Согласование договоров с контрагентами, контроль графика платежей («1С»).

Подготовка аналитических отчетов и презентаций (MS Excel, MS Power Point).

Сентябрь 2012 — Май 2015 2 года 9 месяцев

Сентябрь 2012 — Май 2015 2 года 9 месяцев

Организация и обеспечение эффективной работы команды (10 человек).

Работа с посетителями и формирование положительного имиджа ресторана.

Проведение инвентаризации. Работа с поставщиками.

Ведение кассы (расчет гостей‚ заполнение кассовых отчетов).

Большой опыт административной работы.

Отличные знания ПК (MS Office, «1С», СЭД), кассовой дисциплины.

Опыт работы с оргтехникой, мини-АТС.

Умение эффективно выстраивать рабочие процессы в режиме многозадачности.

Коммуникабельность, активная жизненная позиция, инициативность, пунктуальность.

Источник

Резюме менеджера по работе с клиентами — Образец

Специалист данного направления обязан знать ассортимент продукции компании, заниматься поиском потенциальных клиентов, а также уметь с ними проводить деловые диалоги. Поэтому, при составлении резюме, нужно сделать упор на перечисленные качества соискателя.

Файлы для скачивания:

Обязанности менеджера

Для работы с клиентами требуется обладать некоторыми профессиональными и личными характерными чертами, способствующими к привлечению клиентуры. Для достижения данной цели, данный специалист обязан владеть способностями выявления настроения клиентов, с предложением понравившегося ему товара.

Поэтому, работодатели, принимая человека на такую должность, определяют его обязанности, заключаемые в следующем:

(Видео: «Как составить резюме и вести себя на собеседовании | Тренинг Сергей Филиппов»)

Требования к должности менеджера

Особенности менеджера по работе с клиентами превращают эту должность в важную для любого предприятия. Поэтому, наряду с обязанностями такого специалиста, от которого зависит репутация предприятия, такому специалисту предъявляются определенные требования. Так, например, менеджер по работе с клиентами обязан:

Особого внимания — профессия менеджера требует отношения к ключевым и корпоративным клиентам. Менеджер такого уровня нередко входит в руководство компании, обеспечивая получение прибыли от ключевых клиентов до 50%.

Примечание. В бизнес-среде РФ термин «ключевые клиенты» часто не соответствует западной экономической теории. В РФ ключевыми клиентами обычно считаются потребители, обеспечивающие максимальный доход компании, в разрез современной западной экономической теории, рассматривающей ключевого клиента в виде абстрактной целевой аудитории.

(Видео: «Разбор резюме. Ошибки и советы: как усилить резюме»)

Особенности составления резюме менеджера

Менеджер по работе с клиентами обязан постоянно заниматься общением с покупателями или заказчиками, консультированием по реализуемым товарам и удовлетворением желаний покупателей. Претендуя на такую вакансию, необходимо оформить правильное резюме.

Чтобы получить желаемую должность, резюме должно быть интересным. В документе понадобиться отобразить образование соискателя, его опыт работы и накопленные навыки, а также личные характерные качества, подходящие к должностным обязанностям предлагаемой вакансии.

Дополнительным бонусом будет приложенные к резюме рекомендательные письма и отзывы предыдущих работодателей.

Начинать заполнение такого документа нужно с отображения своих реквизитов, в том числе:

Немного ниже, или вначале документа, нужно будет отобразить цель, заполняемого бланка, например, «Замещение вакансии менеджера по работе с клиентами»

Чтобы резюме соответствовало, общепринятым правилам и было удобно для его прочтения работодателем, рекомендуется соблюсти следующие советы:

Учитывая перечисленные советы, можно приступить к заполнению остальных разделов резюме. При этом, для облегчения оформления данного документа, рекомендуется скачать бланк или образец такого документа, расположенных в конце данной статьи, и использовать скачанные шаблон или пример, путем замены представленной информации на свою.

Образование

Как отмечалось ранее, образование, для получения вакансии менеджера, должно быть высшим. При этом, оно не обязательно должно быть профильным. Для работы на такой должности можно обладать гуманитарным образованием (например, в юридической или психологической сфере), образованием в сфере управления, или экономическим.

Основным критерием является наличие коммуникативных способностей специалиста. Короче говоря, приветствуется специалист, умеющий вести диалог, обладающий способностью убеждения, с мотивацией на заработок.

Дополнительным аргументом для работодателя – принять человека на должность менеджера — может стать пройденные курсы по менеджменту и маркетингу.

Для отображения полученного основного образования и пройденных курсов потребуется указать:

Опыт работы

Конечно, опыт работы менеджера по работе с клиентурой, приветствуется работодателем. Чем больший стаж работы соискателя в данном сфере деятельности, тем больше у него шансов получить желаемую вакансию.

Сложнее найти работу человеку без опыта такой работы. Здесь придется сделать упор на теоретические знания менеджмента, на свою креативность и прочие сильные стороны своего характера и личные достоинства соискателя.

При наличии опыта, надо будет отобразить этапы трудовой деятельности соискателя, с указанием:

При этом, список мест трудовой деятельности соискателя необходимо отображать в обратной хронологической последовательности, начиная составление списка с последнего места работы.

Профессиональные навыки

Не менее важным обстоятельством является наличие ключевых навыков у соискателя, которые также приобретаются с опытом работы. Здесь нужно будет отобразить, те навыки и знания, которыми владеет соискатель.

К основным навыкам, используемых менеджером в работе, можно отнести:

Перечисленные ключевые навыки менеджера обязаны быть дополнены интеллектуальными способностями и аналитическим мышлением специалиста.

Не менее важными в работе менеджера являются его деловые качества, интуиция и способность прогнозировать реакцию собеседника на те или иные предложения.

Дополнительным бонусом будет знание менеджером иностранных языков, особенно, если компания является международной.

Личные качества

Менеджер по работе с клиентами обязан быть образованным, хорошо подготовленным, обладать хорошими творческими способностями, быть терпимым к недостаткам клиентов.

Среди своих личных качеств данный специалист может отметить следующие характерные черты:

Обладая перечисленными характерными чертами, соискатель может быть уверенным в получении желаемой вакансии.

Дополнительные сведения

Этот раздел служит для отображения информации, которая упущена в предыдущих разделах данного документа. Здесь можно отметить сведения о соискателе, которые он считает полезными для восприятия потенциальным работодателем, к примеру:

В конце документа можно отметить возможность предоставления рекомендаций от бывших работодателей, если таковые имеются.

Образец

Заключение

После заполнения резюме, нужно будет проверить его на предмет наличия ошибок и при их выявлении исправить. Затем распечатать документ. Отправить резюме можно следующими способами:

При этом, рекомендуется отправлять резюме вместе с сопроводительным письмом. Это повысит шансы соискателя в выигрыше конкурса на замещение вакансии менеджера по работе с клиентами.

Источник