профессиональные навыки и умения менеджера

Профессиональные навыки менеджера

Субъектами управления среди менеджеров являются руководители разного уровня, которые обладают правами по принятию решений в сфере своих полномочий. К этой категории лиц относятся — директор, менеджер, начальник отдела, руководитель любого звена, осуществляющий управление объектом.

Менеджеры обязаны обладать профессиональными навыками, которые отвечают задачам и содержанию своей трудовой деятельности. Претендент на вакансию менеджера в своем резюме должен отразить свои навыки и опыт работы таким образом, чтобы вызвать интерес у потенциального работодателя.

Общие

На любом предприятии существуют должностные инструкции, утвержденные работодателем, по каждой вакансии, с описанием прав сотрудника и обязанностей. Вакансия менеджера является одной из составляющей в цепи управления компанией.

Для грамотного решения поставленных задач работодателем, менеджер обязан обладать навыками, а также характерными качествами, присущими для такой категории лиц.

Менеджер должен быть, в первую очередь, быть примером – образцом в своем поведении и соблюдении дисциплины перед своими подчиненными. Также он обязан быть профессионалом своего дела и соответствовать специфике компании, где осуществляет свою трудовую деятельность и быть моральным авторитетом.

(Видео: «10 качеств успешного продавца.»)

Ниже представлена список с примерами профессиональных навыков и знаний, присущих менеджерам разных специальностей:

Представленный перечень навыков не является окончательным, он может быть расширен, как по усмотрению соискателя вакансии, так и по требованию работодателя. Наличие навыков у менеджера зависит от направления его трудовой деятельности на предыдущих местах работы.

Далее будут рассмотрены профессиональные навыки менеджеров, присущие для разных профессий.

Менеджер по подбору персонала

Эффективная работа предприятия нередко находиться в зависимости от профессионализма кадров, поэтому вакансия менеджера по персоналу является немаловажной на предприятии. Заполняя резюме на вакансию менеджера по персоналу, нужно будет отобразить свои личные качества, способность нахождения контактов с людьми и распознавания деловых качеств принимаемого человека.

Данная должность предполагает знание ТК РФ, должностных инструкций различных профессий, обладание навыками подготовки распоряжений руководителя и проведения собеседований.

Образование соискателя такой вакансии может быть различного направления, как гуманитарное (психолог, филолог), так и экономическое (менеджмент, документоведение). Ниже представлен список профессиональных навыков, которыми обязан обладать менеджер по подбору персонала:

Менеджер ресторана

Администратором ресторана или менеджером, а иногда его называют метрдотелем является квалифицированный специалист, который во многом влияет на успешную деятельность ресторана. Менеджер ресторана относится к управленческому составу. На должность назначается и освобождается распоряжением директора заведения. Подчиняется такой специалист непосредственно директору заведения или его заместителю.

К основным обязанностям менеджера такого направления входит организация бесперебойной деятельности ресторана, контролирование за вежливым обслуживанием посетителей, чтобы они, выйдя из ресторана, остались удовлетворенными.

К должностным обязанностям менеджера ресторана можно отнести обеспечение планирования и организация качественного обслуживания клиентов. При заполнении в резюме раздела «Профессиональные навыки» соискателю на данную вакансию можно использовать ниже приведенный список навыков:

Офис менеджер

Офис-менеджер относится к первому лицу, встречающему клиентов и контрагентов фирмы. Человек, занимающий такую должность, обязан следить за своим внешним видом, так как по его внешности клиенты получают первое впечатление о компании.

Офис-менеджер обязан владеть грамотной речью, так как на протяжении дня ему приходиться осуществлять множество телефонных звонков, обеспечивать встречу посетителей, подготавливать встречи.

Образование может быть разным, однако предпочтительней иметь специальность деловода, психолога или филолога. Кроме этого нужно обладать организаторскими навыками, для эффективной деятельности на доверенном участке работы. Ниже представлен список профессиональных навыков, которыми должен обладать офис-менеджер.

Менеджер по рекламе

Реклама является одним из немаловажных элементов для успешной деятельности предприятия на рынке продаж. В резюме соискателю понадобится отобразить креативность и амбициозность своих намерений, так как, только такой человек способен эффективно выполнять обязательства рекламного менеджера.

Специалист такого плана обязан иметь высшее образование по специализации маркетолога, так как ему приходится встречаться с клиентами, на которых потребуется произвести впечатление эрудированного и образованного человека, обладающего широким кругозором знаний.

На такую вакансию может претендовать человек с набором таких качеств, как способность понять клиента, обеспечить к нему правильный подход, хорошо быть знакомым с рынком, где осуществляется сфера деятельности предприятия, не опасаться принятия креативных решений, быть стрессоустойчивым. Желательно в резюме прикрепить фотографию, с приятной внешностью, так как этот фактор также важен в данной профессии. Список навыков и знаний менеджера по рекламе представлен ниже.

Менеджер по работе с клиентами

Должность менеджера по работе с клиентами предполагает регулярное общение с посетителями, консультируя их по товарам и удовлетворяя их просьбы. Претендент на такую вакансию обязан заполнить резюме таким образом, чтобы привлечь внимание работодателя, своей оригинальностью.

Заполнять резюме нужно с указания своего образования. Учитывая, что работодатель выдвигает различные требования к уровню навыков и к опыту работы претендента на такую должность, соискателю вначале необходимо будет прочитать объявление и ознакомиться с данными требованиями.

Для работы на такой должности, человек обязан в резюме обозначить свою квалификацию. Также отобразить опыт работы с клиентами, показать — каких достижений он добился, работая на такой должности на предыдущих предприятиях. Также можно отметить, знание ПК, опыт общения с клиентами, навыки переговоров и т.д. Полный список навыков и умений представлен в нижестоящем списке:

Менеджер по продажам (закупкам)

Менеджер по продажам является лицом компании, так как он непосредственно общается с покупателями. Для оформления грамотного резюме в первую очередь требуется отобразить лидерские качества соискателя на данную вакансию, умение быстрого общения с разной категорией лиц. В соответствующем разделе можно отметить готовность к командировочным поездкам и убедить работодателя в своем желании достичь максимальных достижений, работая на такой должности.

Учитывая, что часто менеджеры по продажам, получают заработок в проценте от продаж, можно отметить, что готов работать не покладая рук, чтобы больше заработать. Для достижения успешных результатов на такой должности, менеджер по продажам должен обладать определенными профессиональными навыками, список которых перечислен ниже:

Менеджер по туризму

Специалист такого плана обязан грамотно агитировать и предлагать людям различные путешествия. Менеджеру по туризму надо быть обаятельным и общительным, так как основное рабочее время он затрачивает на общение с клиентами, убеждая приобрести туристическую путевку.

Образование такого специалиста должно быть профильное, так как менеджер по туризму обязан ориентироваться в потоке информации о различных странах, предлагая те или иные тур-поездки.

Заполняя резюме соискатель данной вакансии должен продемонстрировать свой опыт, знания и навыки в этом направлении деятельности. В разделе профессиональных навыков, желательно отразить: — в каких странах побывал соискатель, какими иностранными языками владеет и перечислить навыки, приобретенные за время своей трудовой деятельности. Перечень навыков отображен ниже:

Источник

Образец резюме по профессии менеджер: необходимые умения, обязанности

Правильно составленное резюме – это высокая гарантия получения работы своей мечты. Составлять документ следует обдуманно, согласно утвержденным правилам. В данной ситуации важно поставить себя на место руководителя и проанализировать, какого именно сотрудника он хочет принять в свою команду, чтобы добиться поставленной цели, а также выполнение каких обязанностей подразумевает рассматриваемая вакансия.

Чтобы получить работу, которая будет соответствовать вашему образованию и опыту, следует взять за основу готовый образец резюме менеджера. О том, как правильно работать с таким документом, и какая информация будет считаться наиболее важной, расскажем в данной статье.

Пример резюме менеджера

в среднем 4,38 (29 голосов)

Примеры резюме в смежных специализациях:

Общие рекомендации

Каждый соискатель при использовании образца резюме на должность менеджера должен учитывать несколько простых советов. Они помогут правильно составить документ и получить желаемую должность с соответствующим уровнем заработной платы.

Обязательно нужно указать адрес электронной почты.

При работе с резюме на должность менеджера потребуются официальные документы (трудовая книжка, дипломы, сертификаты). Вся информация должна браться из достоверных источников.

Заполнение раздела «Опыт работы»

При составлении резюме раздел «опыт работы» является наиболее важным.

Вносить сведения в данный блок нужно максимально корректно и кратко.

После изучения обязанностей, выполняемых вами на предыдущих местах работы, работодатель сможет объективно оценить вашу квалификацию и умение решать поставленные задачи.

Пример опыта работы:

Для менеджера наличие опыта работы играет большую роль, так как в процессе его трудовой деятельности постоянно совершенствуются коммуникативные и профессиональные навыки, а также формируется собственная клиентская база. Поэтому при заполнении блока указывайте самые приоритетные для вас места работы, а также формулируйте обязанности с учётом их значимости.

Что делать при отсутствии опыта работы

При составлении резюме на работу менеджера по образцу можно столкнуться с проблемой отсутствия опыта. Главное – не оставлять поле пустым. Важно понимать, что все когда-то начинали свой путь с нуля и стартовыми показателями при этом были знания, приобретенные в образовательном учреждении.

Молодые специалисты, которые только начинают свой трудовой путь, могут сообщить в анкете, что готовы приступить к работе в качестве стажёра.

В дополнение следует усилить резюме наличием следующих мотиваций:

В рассматриваемой сфере молодые специалисты имеют определенную степень востребованности. Зачастую зарплата рядового или старшего менеджера имеет процентную зависимость от количества заключенных сделок или продаж, поэтому, принимая на работу кандидата без опыта, работодатель ориентируется в первую очередь на его потенциал, который со временем приведет к высокой производительности.

Образование в резюме менеджера

В грамотно составленном резюме следует указать не только базовое образование, но и дополнительные курсы. Не зря говорят, что знания – это сила. В указанном разделе следует сообщить полное наименование учебного заведения, специальность и дату окончания.

Источник

Образец правильного резюме на работу менеджера + Примеры

Менеджер – специалист, который занимается управлением в какой-либо области. Поэтому важно составить грамотное резюме, написать сопроводительное письмо, указать необходимую информацию: навыки, личные качества достижения и продемонстрировать способность приносить прибыль компании.

Менеджеры есть практически во всех сферах деятельности. Он должен уметь эффективно организовать свою работу и подчиненных, а список их обязанностей зависит от задач, которые ставят перед ними руководство.

Работник несет ответственность за определенное направление в компании (подбор персонала, построения бренда, продажи, финансы, связи с общественностью и т.д). Также менеджером могут называть человека, который занимает руководящую должность и отвечает за развитие компании в целом.

Обязанности менеджера:

Требования к менеджеру:

# Как составить грамотное резюме менеджера

Должность менеджера требует от кандидата ответственности и наличия соответствующих знаний в своей области. Поэтому важно уже на этапе создания резюме продемонстрировать все свои сильные стороны, которые помогут вам достигать необходимых результатов. Прежде всего, советуем акцентировать внимание на профессиональных навыках, которые у вас есть. Их перечень зависит от сферы, которой нужно будет руководить. Рассмотрим самые распространенные специализации менеджеров.

ПРИМЕРЫ ОФОРМЛЕНИЯ ГОТОВЫХ АНКЕТ РЕЗЮМЕ
Идеального резюме не существует! Важно предоставить информацию, которую желает увидеть начальник – удобным для восприятия способом.

# Профессиональные навыки менеджера

Профессиональные навыки менеджера по продажам:

Профессиональные навыки офис-менеджера:

Профессиональные навыки менеджера по работе с клиентами:

Профессиональные навыки менеджера по персоналу:

Общие профессиональные навыки для менеджеров:

# Личные качества менеджера

Кроме опыта и наличия профильного образования, рекрутеры всегда обращают внимание на личные качества кандидата на должность. Особенно это касается людей, которые претендуют на должность менеджеров. Без лидерских качеств и умения брать на себя ответственность довольно трудно управлять какими-либо процессами. По этой причине позаботьтесь о том, чтобы в вашем резюме была информация, которая демонстрировала бы соответствие вашего характера выбранной должности.

Менеджеры должны обладать такими качествами:

# Графа обо мне в резюме менеджера

Одна из самых распространенных ошибок при заполнении этой графы – это писать общими словами. В таком случае вы не будете кардинально отличаться от других соискателей, и вас просто не запомнят. Более того, одинаковые фразы во многих резюме, бездумно списанные с образцов, очень часто раздражают рекрутеров. Чтобы этого избежать придерживайтесь таких правил:

# Достижения менеджера для резюме

Перечислить список своих обязанностей на предыдущем месте работы – недостаточно, чтобы составить хорошее резюме. Обязательно указывайте достижения, которые у вас были на предыдущих местах работы. Особенно это важно для менеджеров. Ведь именно они отвечают за конкретный результат в своей отрасли. Эффективность работы менеджера легко измерить, потому что перед ним всегда ставят конкретные цели, которых нужно достичь.

Мы составили список советов, как правильно писать о своих достижениях:

Примеры:

# Образец резюме на работу менеджера

При поиске работы менеджером стоит всегда внимательно изучать список обязанностей, который вы будете выполнять на рабочем месте. Это поможет вам составить правильное резюме, которое поможет получить приглашение на собеседование. Всегда стоит адаптировать анкету к описанию вакансии. Только в этом случае рекрутер убедиться, что вы внимательно изучили все требования и будете готовы выполнять поставленные перед вами задачи.

ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО

Сварщик (5 разряда)
г. Москва (готов к командировкам)

Желаемая ЗП от 40000, полная занятость

ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ОПЫТ РАБОТЫ

январь 2018 – настоящее время (1 год)
Название учреждения
Занимаемая должность
Перечислите обязанности, которые приходилось выполнять

январь 2017 – декабрь 2017 (11 месяцев)
Название учреждения
Занимаемая должность
Перечислите обязанности, которые приходилось выполнять

ОБРАЗОВАНИЕ

2017, очная форма
Национальный университет
Факультет
Специальность

КУРСЫ И ТРЕНИНГИ

2017, 3 месяца (1 год назад)
Образовательный курс (название)
Учебный центр

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Иностранные языки:
Английский

Компьютерные навыки:
Печать, сканирование, копирование документов, Интернет, Электронная почта, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, 1С: Бухгалтерия, Консультант плюс.

Наличие водительских прав (категории): A, B, C, D

Ваши занятия в свободное время:
Читаю экономические новости и аналитические ресурсы, посещаю курсы французского языка, занимаюсь конным спортом и люблю рыбалку

Личные качества:
Грамотная речь, организаторские навыки, работа в команде, деловое общение, ориентация на результат, креативность, уравновешенность, активность, умение самостоятельно решать поставленные задачи.

РЕКОМЕНДАЦИИ

Может ли вас кто-нибудь порекомендовать?
Укажите: Имя / Должность / Контакты

# Резюме менеджера по продажам

Менеджер по продажам – человек, который занимается продажей товаров или услуг. Таких специалистов ищут компании, которые работают в самых разных отраслях: от продаж окон до недвижимости. Именно от этих людей напрямую зависит прибыль компании. На такой должности можно без большого опыта заработать довольно хорошие деньги, но только в том случае, если вы умеете убеждать, готовы много разговаривать с незнакомыми людьми и умеете решать любые трудности.

Обязанности менеджера по продажам:

# Резюме офис менеджера

Офис-менеджер – человек, который обеспечивает эффективную работу офиса в компании. Спектр выполняемых обязанностей довольно широк. Они отличаются в зависимости от конкретной сферы, в которой работает компания. Иногда офис-менеджер выполняет также обязанности секретаря.

Обязанности офис-менеджера:

# Резюме менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами – человек, который отвечает за сотрудничество с клиентами компании. Зачастую клиентом выступает заказчик каких-то услуг или товаров. Задача менеджера в таком случае – наладить долговременные доверительные взаимоотношения с клиентом.

Обязанности менеджера по работе с клиентами:

# Резюме менеджера по персоналу

Менеджер по персоналу – профессионал, который ищет сотрудников для компании. Именно он оценивает соответствие профессиональных навыков кандидата должности, на которую он хочет попасть. Кроме этого, менеджер по подбору персонала должен обладать большими знаниями в психологии, чтобы понять насколько личные качества кандидата будут позволять эффективно справляться со своими обязанностями. От уровня квалификации такого специалиста во многом зависит психологический климат в компании. Ведь его задача взять на работу того человека, который впишется в коллектив и будет отвечать ценностям организации.

Обязанности менеджера по персоналу:

# Сопроводительное письмо менеджера

Для того, чтобы привлечь дополнительное внимание к своему резюме, стоит написать сопроводительное письмо. Оно поможет убедить рекрутера в необходимости рассмотреть именно вашу кандидатуру. В сопроводительном письме стоит указать причины, почему стоит выбрать именно вас. В нем вы можете еще раз акцентировать внимание на своем опыте, целях, которые вы достигли в работе. Также рекрутеры любят, когда соискатели пишут, что они знают о компании, почему хотят работать именно у них.

Здравствуйте (напишите имя работодателя если известно)!
Меня зовут (впишите свое Имя и Фамилию).

Я увидел вашу вакансию на сайте поиска работы и хотел бы поучаствовать в конкурсе на замещение должности менеджера по продажам. Работал на этой должности на протяжении последних 5 лет. В своем багаже имею успешный опыт продаж первичной недвижимости. Работал по технике горячих звонков, вел переговоры с клиентами, подбирал для них подходящие варианты, организовывал просмотр объекта и доводил их до подписания документов. За время своей работы совершил свыше 200 сделок.

Активно занимаюсь повышением своей квалификации. За последний год прошел курсы по технике эффективных продаж, ораторского мастерства и тайм-менеджмента. Имею отличные коммуникативные навыки, умею управлять конфликтными ситуациями. Никогда не поддаюсь эмоциями и могу работать даже с самыми сложными покупателями.

Много слышал, что ваша компания имеет штат из очень опытных менеджеров. Хотел бы присоединиться к вам, чтобы расти как профессионал. Не боюсь трудностей, готов решать нестандартные задачи.

Буду рад дальнейшему общению.

Пожалуйста, свяжитесь со мной по контактам:

Имя Фамилия
Телефон
Email
Ссылка на профиль в соц.сетях (по желанию)

# Скачать бесплатный шаблон резюме

Выбирайте любой понравившийся бланк, скачивайте и заполняйте по образцу:

Спасибо прочтение этой статья, надеюсь она помогла вам составить хорошее резюме на должность юриста. Дополнительно советую ознакомится с материалом о правильном написании цели резюме и заполнении графы о себе. А также, делитесь публикацией в социальных сетях с друзьями и коллегами

Источник