почему в инстаграмме не видно истории друзей

Почему не показывает истории в Инстаграме: на телефоне и компьютере

Здесь вы узнаете, почему в инстаграме не показывает истории. В 2018 году instagram получил масштабное дополнение – новую функцию “Истории”, получившие большую популярность, повысившие количество пользователей и разнообразившие функционал.

Для чего используют сторис

Истории – это короткие видеоролики до 15 секунд длиной, исчезающие из ленты навсегда через 24 часа после публикации. Видео создают, чтобы показывать яркие моменты жизни, “разгружают” ленту от информационного мусора. С помощью историй делятся повседневностью, шутками, разговорами, оставляя в профиле только лучшие и важные посты.

Что делать если истории в Инстаграмме не показывает на телефоне

С момента появления функции пользователи сталкивались с тем, что stories не грузятся или пропадают из интерфейса соцсети. Изучите, что делать, если инстаграм не показывает историю. Причина устраняется парой кликов. Инструмент не грузит по нескольким причинам:

На Андроиде

При ненадёжном подключении перезагрузите устройство, проверьте соединение. Полосок, отображающих качество сигнала, требуется 3 или 4, сам интернет не слабее 3G. По возможности попробуйте выложить публикацию через открытую сеть wi-fi.

На ОС андроид всё зависит от конкретных характеристик телефона, но известно, что на совсем старых сторис не отображаются.

Устаревший клиент

Если не установлены свежие обновления, проверьте PlayMarket и обновите инстаграм до последней версии. При старых (более года) вариантах сторис отсутствуют. Полезнее скачать все предложенные обновления, чтобы не гадать, не искать конкретное. Не помешает проверить также версию ПО.

Системная дата

Если неправильно указан год, месяц, день, сервис будет работать с нарушениями. Выставьте актуальное число, попробуйте снова.

На Айфоне

Сторис поддерживаются на девайсах с версией iOS не ниже 7. Чтобы проверить обновления, зайдите в AppStore. Когда дело в скорости соединения, перезагрузите айфон или воспользуйтесь приложением с телефонов других людей.

Экономия энергии

На Apple в режиме сохранения заряда выключается воспроизведение фото и видео. То есть публикации и истории перестанут отображаться. В этом случае отключите режим энергосбережения либо измените настройки энергосбережения.

Память

Когда память устройства заполнена, соцсети вроде instagram перестают грузиться, не исключая публикации и сторис. Удалите ненужное через CleanMaster или другие приложения для очистки памяти.

Почему в Инстаграм не показывает истории друзей

Есть и другие причины, почему в инстаграмме не показывает истории. Когда сторис друзей не работают, дело может быть в этом:

Когда дело в этом, рациональным решением станет визит профессионала. Но камеру можно либо хорошенько протереть, либо воспользоваться пылесосом в режиме выдува, чтобы таким образом очистить.

А возможно, никаких сбоев нет. Профили, добавленные в чёрный список, не видят сторис. Поэтапно пройдитесь по каждому искомому профилю, чтобы найти ответ. Если история опубликована для списка “близкие друзья”, её увидят только включённые в него люди. Помните, что stories видны 24 часа с публикации. Когда прошло больше времени, контент исчезает навсегда.

На компьютере

В веб-версии инстаграма stories иногда пропадают. Хоть так происходит на древних системах Windows, при десятке всё работает, как на мобильных. Но с помощью расширений можно обмануть браузер. Дополнений много, популярно Chrome IG Story. Оно превращает компьютерную версию в телефонную: Android, Iphone, Windows Phone. Выглядит сервис как показано на скриншоте.

Если стоит Windows 10, а инструмент всё равно не работает, проблема, скорее всего, в медленном интернете. При регулярных нарушениях свяжитесь с провайдером.

Вне зависимости от устройства, сервис может лагать при загрузке истории. Подождите, пока она прогрузится, настройки восстановятся.

Дело в соцсети

Всё перепробовали, но не разобрались, почему в инстаграмме не показывает истории?

Нередко сбои происходят не по вине пользователя. Например, проводятся работы, перегружены сервера или включён режим бета-тестирования. Тогда устанавливаются свежие дополнения соцсети, но из-за непроверенности они работают ненадёжно. Если скачаны дополнительные программы для инстаграма (накрутка и другие), они также мешают основному приложению работать. Их стоит отключить.

Здесь разобраны все популярные причины неполадок. Теперь вы знаете, что делать если в инстаграме не показывает истории.

Источник

Почему в Инстаграме не показывает истории: диагностика и лечение

Сделать аккаунт более интересным и разнообразным можно через создание контента разных типов. Но иногда даже с обычным функционалом могут возникать сложности. Зачастую определить причину и решить проблему очень просто. Поговорим о том, почему в Инстаграме не показывает истории, и как это исправить.

Где в Инстаграме смотреть свои и чужие истории

Чтобы понять, что Инстаграм не показывает истории, важно понять, где их можно искать. И в этом плане всё элементарно: нам нужно открыть страницу с новостной лентой и обратить внимание на то, что находится над публикациями. Причем, эти слова актуальны и для приложения на Айфоне или на Андроид, и для браузерной версии.

Плюсы и минусы Сториз в Инсте, их особенности

Надо ли вообще разобраться с тем, как включить сторис? Может, в них нет ничего особенного и париться не стоит? Конечно, что делать, решать вам. Чтобы определиться, стоит разобраться с тем, какие преимущества и недостатки есть у этого типа постов.

Распространенные причины, почему не отображаются Инстории в Инсте

Перейдём ближе к делу. Какие есть причины, почему Instagram не показывает истории друзей? Их несколько. Будем надеяться, что вы не столкнётесь со всеми сразу.

Исчезли истории от определенного человека

Если пользователь вёл активную деятельность, а сейчас Инстаграм не показывает истории от него, есть несколько возможных причин этого есть две.

Также стоит учитывать то, что человек мог перестать делать истории. Возможно, стоит просто дождаться, пока он снова начнёт активно вести профиль.

Почему не отображаются истории в браузерной версии Инсты

Почему в Инстаграме не показывает истории через веб-версию? На самом деле, через браузер проблемы появляются редко – для того, чтобы получить новые функции, которые добавили разработчики, нужно лишь перезагрузить страницу. Вторая возможная причина – сбой самой социальной сети. в таком случае остаётся лишь подождать немного.

Почему в Инстаграм не отображается, кто смотрел сториз

Со статистикой стори редко случаются какие-то проблемы. Если списка зрителей нет, возможно, стоит подождать, пока социальная сеть соберёт статистику. Других сбоев не бывает. На сбор обычно уходит до 15 минут.

Что делать, если нет Историй в Инстаграм

В общем-то, зная причины выше, вы уже можете догадаться, что делать: проверьте подключение, правильность даты и времени, перезагрузите приложение или гаджет. Самая распространённая же неполадка – устаревшая версия Instagram. Чтобы это исправить, откройте Play Market или App Store, найдите там приложение и нажмите по кнопке «Обновить».

В Instagram есть несколько типов постов. Сториз – хороший способ привлечь внимание людей к себе, напомнить о том, что вы активны. И если они не показываются, это нужно исправлять. Теперь вы знаете, как это сделать.

Эксперт SMM продвижения, провожу онлайн лекции и офлайн встречи на тему Инстаграм промоушена. Высшее профильное образование.

Источник

Почему в Инстаграмме не показывает истории? Решаем проблемы

Если в Инстаграме не показывает истории, то причина может быть как самой простой, для решения которой достаточно обновить приложение или программное обеспечение устройства. Так и более сложной – требующей замены телефона. Не стоит исключать невнимательность пользователей или блокировку. Выяснять причину нужно обязательно, так как от нее напрямую зависит решение проблемы.

Как исправить проблему

Чтобы вернуть возможность просматривать Сторис, надо выполнить корректировки, соответственно возникшим ошибкам. Самое первое, что нужно проверить – это наличие обновлений в магазинах приложений. Если у вас стоит старая версия, то после установки более новой все проблемы и сбои будут устранены.

Причина 1. Устаревшая версия приложения

Обновление программ делают, чтобы устранить баги и адаптировать приложение к новым возможностям. Сторис в Инстаграм появилось не так давно, поэтому более ранние версии не имеют функции загрузки и просмотра историй. Установка актуальной версии исправит ошибку. Можно сделать проще – удалить Instagram и заново переустановить.

Причина 2. Устройство не поддерживает обновление

Работа со Сторис допустима только с iOS, с варианта не ниже 7-го. Ранние устройства не показывают истории, так как они не совместимы с последними обновлениями социальной сети. Такую проблему можно решить только заменой телефона на более новую модель выше 7 версии. Это касается как Андроидов, так и Айфонов.

Причина 3. Устаревшее ПО

Периодически на телефон приходит уведомление о необходимости обновить ПО. Если их игнорировать, то в какой-то момент возникнут проблемы с работой некоторых приложений, в том числе Инстаграм. Для исправления ситуации нужно зайти в настройки операционной системы, загрузить и установить последнюю версию программы.

Причина 4. Нестабильный интернет

Проблема со Сторис может наблюдаться при запуске приложения через Wi-Fi. Это может случаться по причине низкой скорости передачи данных или нестабильном интернет-соединении. Чтобы приложение работало корректно, надо переподключиться к сети, перезагрузить роутер и телефон.

Если есть возможность, можно переключиться на мобильный интернет или на другую сеть с лучшим качеством соединения и более высокой скоростью.

Причина 5. Заполнена память телефона

Если на устройстве одновременно открыто много приложений, то может быть не видно Сторис или истории будут зависать. Сбой легко устраняется, если очистить оперативную память, кэш и удалить файлы cookie.

Причина 6. Прошло 24 часа с момента публикации

Через сутки после публикации Сторис попадают в архив. Проверить активацию архивного хранения можно в разделе настроек. Откройте вкладку безопасности и конфиденциальности и переведите флажок сохранения в архив в активное состояние.

Причина 7. Не правильная дата и время

Если данные на устройстве не будут совпадать с датой в приложении, то Сторис могут исчезнуть. Проблему можно решить несколькими способами:

Чаще всего этого достаточно, чтобы Сторис отображались корректно.

Причина 8. Неполадки в смартфоне

Даже если нет внешних повреждений, может выйти из строя электроника мобильного устройства. Это повлияет на работу всех установленных программ. Без помощи специалиста сложно разобраться, что вышло из строя. Что можно сделать самостоятельно:

Если эти манипуляции ни к чему не привели, то нужно обратиться в сервисный центр. Мастер может заменить прошивку устройства и этим помочь решить проблему.

Причина 9. Включенный режим экономии

Элементарная проблема, но и она может повлиять на загрузку сторис. Режим экономии включается при слабом заряде. Чтобы продлить время работы телефона, часть его функций ограничивается, в том числе отображение Stories в Instagram. Попробуйте отключить режим или изменить его настройки.

Если все вышеперечисленное проверено, но проблема с загрузкой продолжается, стоит обратиться в техническую поддержку. Там могут точнее обозначить, как устранить проблему и нужно ли ремонтировать или менять устройство.

Источник

Что делать если в Инстаграме не показывает истории друзей: на телефоне и компьютере

Есть ряд причин, почему в Инстаграмме не показывает истории друзей. Так как Stories – относительно новая функция социальной сети, многие пользователи сталкиваются с проблемами, когда истории других людей не грузятся или вообще не отображаются в приложении. Как правило, возникновение сбоев происходит из-за причин, которые легко устранить самостоятельно.

Почему в Инстаграм не показывает истории друзей

Если возник вопрос, что делать, если в Инстаграме не показывает истории, для начала нужно убедиться, что проблема не затронула остальных пользователей Instagram и сторис перестала загружаться у других. Если причина – сбой в работе социальной сети, то исправить неполадки самостоятельно не получиться. В случае, когда при нормальном функционировании соцсети не появляются истории друзей, нужно разбираться, в чём причины неполадки на стороне пользователя. Основные факторы, из-за которых инстаграмм может не показывать сторис в смартфоне:

Друзья могут ограничить просмотр историй для отдельных подписчиков – по этой причине сторис отражается у одних, и не видны у других людей.

На компьютере

Сторис в Инстаграмм можно просматривать в любом браузере, установленном на компьютере, без установки специальных программ – эмуляторов. Но если на странице социальной сети пропадают истории, не видны фото и видео, то следует воспользоваться бесплатным расширением для браузера. Например, для Chrome разработано расширение Chrome IG Story, позволяющее просматривать короткие ролики и фото на экране компьютера.

Проблема с показом истории Инстаграм на компьютере может возникнуть из-за множества открытых вкладок в браузере – объём данных превышает пропускную способность роутера или точки доступа. Чтобы избежать такой ситуации, можно воспользоваться отдельным софтом – бесплатной программой Instagram для Windows, которая заменяет браузерное расширение. С помощью данной программы можно пользоваться функциями социальной сети, предусмотренными для мобильного приложения.

Что делать если истории в инстаграмме не показывает на телефоне

Чтобы сторис друзей просматривались с телефона, необходимо проделать следующие действия:

В случае, когда необходимые манипуляции проделаны, а сторис в Инстаграмм не появились, следует удалить приложение и установить вновь.

На Андроиде

Чтобы удалить приложение, в меню смартфона с ОС Андроид, в настройках выбирается пункт «Приложения». В выпавшем списке найти иконку Инстаграмм, нажать на неё. В открывшемся окне сначала очищается кэш приложения – так удалиться из памяти устройства мусор. Затем удалить все обновления – это нужно для того, чтобы после удаления на устройстве не сохранились остаточные данные мобильного приложения. После этого стоит удалить сам Инстаграмм.

Следующим действием будет повторная установка мобильного приложения. Для этого в Play Маркет необходимо скачать Инстаграмм и установить на смартфон. Чтобы начать пользоваться социальной сетью – авторизуйтесь и зайдите в свой аккаунт. Вновь установленное приложение не требует обновлений, так как скачивается последняя версия софта.

На Айфоне

Для Айфонов алгоритм действий идентичен для гаджетов, работающих на ОС Андроид. Единственное отличие – официальный ресурс, с которого скачивается приложение – AppStore.

Если после переустановки приложения положение не изменилось и сторис друга не возможно просмотреть, значит, пользователь ограничил доступ.

Источник

Почему не отображаются истории в Инстаграм?

Прошлым летом Инстаграм представил достаточно масштабное обновление, которое не могли не заметить пользователи социальной сети. Речь идет о нововведении, которое до сих пор, спустя год, вызывает интерес у пользователей. Разработчики продвигают Instagram Stories, как возможность делиться интересными моментами из жизни.

Обновление Stories, что в русском переводе звучит, как «Рассказы», позволяет публиковать фотографии, небольшие ролики с добавлением отметок, текста или эмодзи. Основной смысл подобных постов в том, что они не остаются в ленте навсегда, а удаляются через сутки. Их можно украшать разными фильтрами, ссылками и по-всякому разнообразить, так, что даже самая простая фотография станет почти произведением искусства.

Для чего это?

Разработчик высказался, что нововведение нужно для снижения «захламления ленты». «Истории» призваны убрать из новостей всю неважную информацию из повседневной жизни пользователей. Все фотографии, которые не пользователь не выкладывал из-за плохого качества, неуместности, больше не будут просто занимать память. Ими можно поделиться с друзьями, не боясь загрязнить ленту ненужной информацией. Их просматривает только тот, кому это интересно.

Не работают «Истории»

Почему не показывает Историю в Инстаграме? Обычно, большинство проблем в работе сервиса связано с неисправностями в телефоне. Когда не грузит, история вылетает при загрузке стоит искать неисправность с вашей стороны.

Причина №1: устаревший Instagram клиент

Любое обновление программной части, особенно, когда речь идет о приложениях, сопровождается небольшим числом людей, которым новая функция не будет доступна. Когда не загружается сторис, в первую очередь нужно проверить, обновлен ли клиент социальной сети на смартфоне.

Проверить наличие обновлений и актуальность приложений можно в официальных магазинах Google Play или App Store (зависит от конкретной операционной системы).

Причина №2: нестабильное, слабое интернет-соединение

Не работают истории в Инстаграм? Видео не грузятся? Нередко все проблемы с просмотром связаны с качеством интернет-связи (фото пропали при загрузке и др.). Решить проблему просто: подключитесь к другой сети, где скорость и качество выше, повторите попытку выложить «рассказ» для друзей.

Причина №3: ваше устройство устарело и не способно поддерживать новую версию Instagram

Возможность смотреть истории доступна далеко не всем. Если вы пользуетесь слишком старым смартфоном, то нужно учесть, что новые версии приложения уже не поддерживают все подряд ОС. К примеру, при работе поддерживаются только аппараты, начиная с версии iOS не ниже 7, в случае с Android все зависит от конкретных характеристик телефона.

Загрузить видео в историю можно только с актуальной версии приложения. Если по какой-то причине ваш смартфон больше не получает обновлений, то решить проблему удастся только обновлением аппарата на более новую модель.

Не могу купить новый телефон, что делать? Функция истории официально работает только в приложении и пропадает на сайте. Существует специальное расширение для браузера Google Chrome, которое добавляет «исчезающие рассказы» на компьютер.

Установка расширения, чтобы посмотреть историю на компьютере:

Причина №4: неполадки с системной датой

Проблема выскакивает, когда на устройстве не настроена правильная дата, которая бы соответствовала Инстаграм. Просматривать историю получится, только если установиться в аппарате настройки на пару дней назад. Обычно с обновлением приложения эти багги исправляются.

Причина №5: неполадки со смартфоном

Смартфон – сложное устройство, которое может периодически тормозить и давать сбои. Из-за этого иногда истории не публикуются, видео не отображаются, наблюдается плохое качество связи (нет интернета, нельзя этим пренебречь). Можно попробовать просто перезагрузить смартфон, после чего попытаться проделать все заново (особенно, если он показал ошибку). В случае серьезных неполадок придется купить новое устройство.

Скрытая история

Иногда ваши друзья не видят историю, или у вас не отображаются «рассказы» друзей, потому что они скрыты (фотографии выкладываются, но не все их видят). Сделать это просто:

Скрыть можно и уже опубликованную историю:

Заключение

Зачем публикуется история, если она скрыта от людей? Практически все проблемы, связанные с отображением и загрузкой сторис связаны с вашим телефоном. Решив их, сторис опубликуются и будут доступны. Редко, когда проблема в самом Инстаграме, а если и так, то все, что остается пользователю, это ждать обновлений, в которых исправят баги.

А на случай, если у вас возникли проблемы с прямым эфиром в Инстаграм, мы подготовили для вас специальный материал об этом.

Способы скачивания историй из Инстаграма

Несколько способов сохранить историю из Инстаграма

Способы просмотра чужих историй в Инстаграм анонимно

Доступные способы смотреть истории в Инстаграм с компьютера

Источник