почему не показывает что человек посмотрел историю в инстаграме
Пропали просмотры историй в Инстаграме. Что делать?
Пропали просмотры историй в Инстаграме. Что делать? И можно ли как-то все вернуть обратно? Что это за сбой?
Проблема
Многие пользователи жалуются, что у них внезапно пропало количество просмотренных сторис. Теперь возле истории не пишется число тех, кто уже успел увидеть ваши сторис.
Почему так? И что с этим делать? Как вернуть все обратно?
Возможно
Существует несколько предположений, почему подобное могло случиться.
Первое: Это очередной сбой Инстаграма. С ним такое бывает время от времени. И все, что нужно делать – ждать. Все само собой встанет на свои места.
Второе: Возможно, что разработчики тестируют какие-то новые функции. И в скором времени вовсе отменят количество просмотренных сторис. Но это лишь догадки, которые не подтверждены фактами.
Решение
Что можно сделать в таком случае:
Также можно написать в техподдержку и описать свою проблему. Делается это в приложении Instagram:
Настройки — Справка — Сообщить о проблеме — Что-то не работает — описать проблему.
Сорви овации
Будьте самыми стильными! Используйте суперэффекты:
Еще куча лайфхаков, секретов обработки, лучших фильтров и необычных масок. А также о том, как сделать радугу на лице, наложить текст, правильно разложить раскладку на фото, описано в сборной большой статье. Кликайте на картинку! 
Теперь вы знаете, что делать, если пропали просмотры историй в Инстаграме. Нужно просто подождать, пока всё само наладится.
Спасибо за ваше потраченное время
Просмотры историй в Инстаграм: как узнать зрителей
Просмотр Историй в Инстаграм с обновления в феврале 2019 года претерпел некоторые изменения. Теперь, статистика по пользователям, которые просмотрели Stories доступна только 24 часа. Касается публикаций, которые были перемещены в Архив и Актуальное.
Убрали ли просмотры историй: где теперь смотреть
Узнать, кто смотрел Историю в Инстаграм теперь можно через стандартную статистику. Последний вариант не рассчитан на показ профилей зрителей.
Это значит, что владелец бизнес-профиля увидит только данные для анализа:
Теперь Инстаграм не показывает, кто смотрел Истории и обновление не было случайным. Официальный ответ сообщества социальной сети:
«Мы всегда стараемся улучшить наше сообщество и сделать взаимодействия с пользователями более простыми. Истории доступны до 24-х часов и обновление добавляет ту же функциональность со списком зрителей».
Вероятность того, что информация по конкретным пользователям будет доступна в дальнейшем – сводится к нулю.
Способы узнать, кто посмотрел Историю и сколько раз
Помимо того, что Инстаграм убрал просмотры Историй, постепенно блокируются приложения и сервисы, направленные на статистические данные. На момент 2019 года, всего три сервиса предназначены для анализа публикаций и Stories.
Сбор информации происходит через бизнес-аккаунт – на личных страницах просмотр статистики недоступен.
Как смотреть просмотры Истории:
Но посмотреть конкретного пользователя не получится, если прошло более 24-х часов. В сервисе LiveDune владелец учетной записи также увидит Stories, то есть сводную таблицу. Её можно скачать в формате Excel, посмотреть информацию по привлеченным аккаунтам, охвату.
В сервисе также можно проанализировать статистику других пользователей, выгрузить комментарии и текущий охват. Сведения относительно публикаций представлены в виде диаграммы, а по Stories – количество просмотров, привлеченных пользователей и откликов.
С блокировкой других сервисов, LiveDune остается единственным, который работает с Историями в Инстаграме.
Способ 1: статистические данные
Чтобы смотреть полную статистику по приложению, пользователю нужно подключиться бизнес-аккаунт. Это доступно всем пользователям, у которых есть личный открытый профиль.
Владельцам закрытых страниц придется переходить на открытый, а уже после – регистрировать бизнес-аккаунт в Facebook и переводить на такой же статус Инстаграм.
Чтобы подключить бизнес-функции на открытой странице:
Чтобы приобщиться к бизнес-сообществу, необязательно создавать профиль в Facebook. Но это дополнительная система безопасности и возможность быстрой авторизации в социальной сети.
Для просмотра Истории, нужно разместить новую публикацию и дождаться первых просмотров. Информация обновляется в течение одного часа, как только появились зрители.
Инструкция, как посмотреть количество просмотревших:
В Актуальных и Архиве будут доступны две вкладки, где вторая «Страницы пользователей». Эта информация будет недоступна, а во вкладке со статистикой – появится количество переходов, охват и прочее.
В Инстаграме не показывает просмотры Историй, если установлена новая версия приложения. Владелец профиля может установить старое обновление.
Способ 2: сервис LiveDune
Задача аналитического сервиса: статистика аккаунта, поиск блоггеров для рекламы услуг, проверка популярных страниц и загрузка данных в формате PDF и PNG. Спектр функций рассчитан на бесплатную, пробную версию и продвинутую.
С бесплатным тарифом пользователю доступны статистические сведения, которая можно посмотреть и в Инстаграме. При этом, каждый раздел показан на диаграмме, выделены показатели органической аудитории и вовлеченной.
Как использовать LiveDune для просмотра Историй:
Появятся только те Истории, которые были опубликованы после добавления в LiveDune. Сервис не работает со старыми постами, поэтому посмотреть можно только текущую информацию.
Чтобы загрузить данные на компьютер или ознакомиться подробнее, следует:
Но таким способом посмотреть пользователей, которые видели Историю – нельзя. Анализ базируется на тех данных, которые владелец сможет увидеть в Инстаграме самостоятельно. Сервис выступает, как вариант систематизации сводных данных.
Почему Истории не открываются: частые ошибки
Одна из причин, почему не открываются Истории в Инстаграме – старая версия приложения. Пользователю нужно перейти в официальный магазин контента Play Market или AppStore, чтобы обновить социальную сеть.
Но это не единственный повод, по которому могут отсутствовать закрепленные публикации:
Получить точный ответ на вопрос: «Почему в Инстаграме пропали просмотры Истории» у администрации не получится. Нововведение будет распространяться и на другие аккаунты вместе с новыми обновлениями.
Просмотр Историй в Инстаграме был не только удобным способом «отследить» друзей и знакомых, но и определиться с аудиторией. По отзывам пользователей: многие недовольны такой функцией.
В Инстаграме не видно, кто посмотрел сторис. 5 человек просмотрело.
В Инстаграме не видно, кто посмотрел сторис? Что делать с этим? Как решить проблему? Давайте попробуем разобраться в этом вопросе.
Причина
Некоторые пользователи с недавних пор перестали видеть корректную статистику просмотренных историй. В профиле показывается, что сторис просмотрело всего 5 человек. Хотя хозяин профиля прекрасно знает, что увидело намного больше людей.
В чем может быть причина? Почему такое происходит и как такое исправить?
Почему?
Скорее всего, это очередной баг Инстаграма. Или разработчики снова что-то тестируют для внедрения новых функций. Именно по этой причине пользователи не видят весь список просмотревших людей.
Что делать?
К сожалению, рядовой пользователь ничего не сможет сделать самостоятельно, чтобы устранить подобную проблему. Остается только ждать, когда всё решится само собой.
Сколько ждать? На этот вопрос также нет ответа. У кого-то возвращается статистика за пару часов. А кто-то вынужден ждать несколько дней.
Что можно сделать ещё?
Настройки — Справка — Сообщить о проблеме — Что-то не работает — описать проблему.
Сорви овации
Будьте самыми стильными! Используйте суперэффекты:
Еще куча лайфхаков, секретов обработки, лучших фильтров и необычных масок. А также о том, как сделать радугу на лице, наложить текст, правильно разложить раскладку на фото, описано в сборной большой статье. Кликайте на картинку!
Если в Инстаграме не видно, кто посмотрел сторис, то стоит просто немного подождать, пока проблема решиться сама собой.
Спасибо за ваше потраченное время
Как узнать кто посмотрел историю в Инстаграме: статистика кто видел сторис, почему не показывает просмотры
Пользователи сети интересуются, как узнать кто посмотрел историю в Инстаграме. Социальные сети представляют собой достаточно мощное средство для личного продвижения. Для оценивания эффективности использования мессенджера стоит получить дополнительную информацию о его функциональности.
Эти данные станут полезными не только начинающим блогерам, но и продвинутым пользователям мессенджера.
Есть ли возможность узнать о статистике
Аккаунты, публикующие сторис, хотят знать, как посмотреть кто видел историю в Инстаграме. Информация о просмотрах доступна только в сторис. На остальных публикациях пока что нет такой возможности. Увидеть информацию о количестве просмотров и личности пользователей, увидевших публикацию, может только сам владелец Stories.
Даже в тех случаях, когда стори несколько, хозяин страницы может посмотреть информацию о каждой. Эта функция полезна для популярных блогеров и тех, кто ведет свою статистику охвата. Также некоторые аккаунты хотят знать о постоянной аудитории своей страницы.
Как узнать о людях, просмотревших Stories
Расширенный функционал популярного мессенджера позволяет узнавать о количестве аудитории, которая увидела ваши публикации:
Запомните! Лишь автор Stories может увидеть информацию об охвате. Остальным аккаунтам доступ к таким инструментам закрыт. Таким образом сервис обеспечивает людей неприкосновенностью персональных данных.
Таким образом, теперь вы знаете, как узнать кто посмотрел историю в Инстаграме. Стоит помнить, что пиктограмма внизу фотографии или видео появится только в том случае, если оно уже было хоть кем-то просмотрено. Если сторис не просмотрел ни один пользователей, то значка вы не найдете.
Как узнать о полной статистике охвата
Инстаграм позволяет узнать о том, сколько раз другие страницы просматривали ваши Stories. Для этого вам придется просмотреть полный список просмотров, подсчитав, сколько раз тот или иной человек просмотрел публикацию.
Алгоритмы месторасположения пользователей в списках крайне непонятен. Зрители по умолчанию должны отсортировываться в порядке хронологии просмотров. Однако ваши собеседники или контакты поднимаются в самый верх рейтинга.
Как составить статистику охвата
Теперь вы получили ответ на вопрос, видно ли в Инстаграмме кто просматривал сторис. Однако эти данные недостаточны для составления полной статистики. Вы можете оценить личную производительность в качестве автора уникального контента при помощи откликов аудитории. Обращаете больше внимания на критику в свой адрес. Иногда негативные комментарии бывают оправданы.
Также важно подсчитывать процентное соотношение просмотров Stories. В рамках одной Stories в основном публикуют не одну, а сразу нескольких фотографий. Можно даже вставлять целый видеоряд. Если каждый подписчик просмотрел все фото или видео до конца, то им нравится ваше творчество. Вы можете продолжать в том же духе и постепенно увеличивать охват аудитории.
Многие специалисты рекомендуют такой порядок оценивания вашей продуктивности в сети:
Данные позволят вам понять, кто видит сторис в Инстаграм, а также насколько ваши публикации интересны другим.
Если не показываются просмотры
Иногда может не получаться узнать, кто видел сторис. Это может происходить по таким причинам:
Можно ли скрыть свои истории от других
Дополнительная, но полезная функция Инстаграма позволяет скрывать ваши публикации от других пользователей мессенджера. Она была создана для тех случаев, когда владельцы страниц хотят сохранять свою анонимность. Не каждый человек захочет делиться личными впечатлениями с незнакомыми ему людьми.
В Инстаграме видно кто просматривал историю только до тех пор, пока вы не скрыли свою Stories от других. Также вы больше не сможете увидеть, находится ли заблокированный человек в сети.
Истории каких пользователей вы можете просмотреть
Подписываясь на определенных людей, вы подписываетесь и на то, что будете видеть его сторис. Она будет периодически обновляться и вывешиваться в новостной ленте вверху вашей главной страницы. Если новые публикации еще не были вами просмотрены, то над ними расположится разноцветный переливающийся ореол.
Чтобы увидеть чужую историю, нажмите на иконку в виде аватарки профиля другого пользователя. Каждая сторис меняется самостоятельно, однако можно пролистывать их нажатием на левую или правую части монитора.
Также иногда высвечиваются специальные полупрозрачные стрелки для пролистывания. Это сделано для удобства. Можно отключать истории неинтересных вам аккаунтов даже если вы на них уже подписаны:
Запомните! Чтобы вернуть функцию просмотра заблокированных сторис, нужно пролистать ленту до конца. Там вы увидите аватар заблокированного пользователя. Нажмите и удерживайте его до появления все того же окошка. Отмените блокировку, нажав на предложение о возобновлении показов сторис этой страницы.
Теперь вы знаете, почему в Инстаграмме не показывает кто посмотрел историю, как узнать статистику просмотров и почему некоторые просмотры не отображаются у владельца сторис. Помните, что большая часть историй просматривается вашими же подписчиками. Можно ограничить круг лиц, которые видят публикации, закрыв аккаунт или настроив Stories. Когда вы закроете профиль, его будут видеть только ваши подписчики. Остальные владельцы аккаунтов должны будут отправить вам запрос о подписке.
Подписывайтесь на наш Телеграм канал, там много полезного и живое обсуждение— https://t.me/proinstagramer
Видеообзор:
Instagram Stories: как узнать пользователя посмотревшего мои истории
Сервис Инстаграм Stories позволяет выкладывать свои интересные фотосюжеты на короткое время каждому зарегистрированному пользователю сети. Поэтому желание не только делиться интересными историями, но и посмотреть, кто из гостей или подписчиков смотрит истории в Инстаграм, вполне оправдано. Особенно это актуально для бизнес-страниц, продвигающих с помощью данной функции свои товары или услуги.
В случае с обычной некоммерческой Сторис, всегда интересно смотреть, кому из гостей или друзей она понравилась. Но чтобы это сделать, нужно знать, как уметь посмотреть, кто смотрел мою новую историю. Уточнение насчёт новой сделано неспроста – загруженные Инстаграм Stories сохраняются недолго, всего 24 часа. И не зная как смотреть её зрителей, можно потерять зрителя – ведь повторная загрузка вряд ли вызовет такой же интерес к ней.
Можно ли узнать, кто смотрел ваши Сторис
Обыкновенные публикации не позволяют смотреть, кто её видел, а кто нет. Но на вопрос видно ли в Инстаграме кто из гостей и подписчиков смотрел Сторис ответ другой – да, такая возможность присутствует. Это одна из ключевых отличительных особенностей короткоживущих Stories от обыкновенных публикаций в ленте. Поэтому именно они становятся наиболее эффективным инструментом рекламы или способом что-то сообщить, подробно оценив результат пользовательского интереса.
В Инстаграме видно не просто, кто смотрел истории, а конкретный результат по каждой её отдельной фотографии. Аналогично результаты можно оценить для каждой опубликованной истории в отдельности. Этот функционал очень помогает вести статистику просмотров конкретной тематики или просто смотреть, кому из друзей интересно, что нового происходит у вас. Регулярные просмотры статистики посещений Инстаграм Сториз позволят сделать выборку активных фолловеров, ориентируя свой дальнейший контент, отталкиваясь от их предпочтений.
Учитывая, что на большинстве профилей активных подписчиков, как правило, меньшинство, делать это для продвижения страницы нужно регулярно.
Как посмотреть, кто смотрел мою историю в Instagram
Благодаря тому, что в Инстаграм видно, кто из пользователей соцсети смотрел историю, несложно находить новых друзей и подписчиков. Просмотр stories посторонним человеком указывает на его интерес к теме публикации. Это любопытство можно использовать для нахождения нового фолловера. Особенно это актуально для коммерческих аккаунтов, предлагающих определённые товары. Интерес к ним прямо говорит, что пользователь способен стать потенциальным клиентом, пусть даже не сейчас, а спустя некоторое время. Такого человека рекомендуется добавить в друзья.
Увидеть имя каждого пользователя, который смотрел фотографии, позволяет только функционал Сториз. Поэтому самое главное правило – не упустить момент, когда она удаляется из социальной сети. Остальные шаги для изучения просмотров довольно простые. Убедиться в этом поможет пошаговая инструкция доступа к статистике просмотров:
Готово – последнее нажатие позволяет увидеть, сколько раз пользователи Инстаграм смотрели выбранный снимок, одновременно открывая поимённый список зрителей. Нажатие на любую из аватарок гостя переносит нас на его страницу, позволяя изучить его предпочтения, добавить в друзья или посмотреть Сториз в ответ. Но учтите, что после этого он тоже сумеет увидеть, что вы смотрели его фото, выполнив вышеописанный порядок действий. Здесь же можно запретить выбранному гостю смотреть свои Сториз с определённого профиля Инстаграм, заблокировав ему доступ.
Подробная информация обо всех посетителях, просмотревших Stories с их именами, доступна только пользователю загрузившему её. Остальные участники сети Инстаграм не имеют доступа к этой информации. Кроме этого не стоит забывать, что в Инстаграм возможность анонимного просмотра отсутствует изначально. Но способы скрыть своё посещение чужой Сториз существуют:
Возможные проблемы
Основными проблемами, из-за которых невозможно узнать, кто из гостей смотрел историю в Инстаграм, обычно становятся две следующих:
Иногда пользователь не может найти пиктограмму глаза для того, чтобы открыть меню с перечислением профилей, с которых смотрели Сториз. Эта ситуация возникает только при одном условии – её ещё не посмотрел ни один человек. Тогда создавать список попросту не из чего, и позволяющей вызвать перечисление гостей пиктограммы попросту не появится.
Ещё одним распространённым вопросом становится возможность смотреть историю просмотров в Инстаграме с компьютера. Сделать это не удастся по той причине, что Инстаграм – социальная сеть, ориентированная исключительно на современные мобильные платформы. Поэтому в браузере на ПК большинство функций сети попросту не работают. Конечно, опытные пользователи находят варианты, как на компьютере всё же посмотреть истории.
Для этого используются, на свой страх и риск, специальные программы, «превращающие» ПК в мобильный телефон для идентификаторов сети Инстаграм. Остальные способы и итоговые результаты просмотра Сториз будут аналогичны сёрфингу с помощью смартфона.
Итого
Теперь вы знаете, как узнать поименно, кто из ваших друзей или посторонних пользователей смотрел Инстаграм Stories. Правильное использование этого инструмента для продвижения профиля поможет не просто создавать пассивную огромную базу фолловеров, большинству которых неинтересен контент, а активную целевую аудиторию. Инстаграм изначально предлагает возможность бесплатно вести подробную статистику пользовательского интереса. Всё что остаётся – научиться её грамотно использовать.