маршрутная квитанция электронного билета на самолет победа что это
Электронный билет на самолет
Главное достижение онлайн-технологий — это возможность, не выходя из дома, заказать билет на самолет. Но не все знают, как это правильно сделать и как выглядит электронный билет на самолет.
Образец электронного билета
Что такое электронный билет
Это официальный документ, который полностью подтверждает право совершить авиарейс. Введен в оборот с 2008 года, тогда перелеты по такому типу документов были признаны всеми авиакомпаниями-участниками рынка перевозок пассажиров по воздуху.
Такой авиабилет предполагает онлайн-регистрацию в авиакомпании: региональной или международной. Даже «Ютэйр», наиболее консервативная авиакомпания, перешла на такую систему регистрации пассажиров.
Советуем посмотреть видео, как можно сравнить цены от всех авиакомпаний и купить билет на сервисе Aviasales.
Преимущества, которые получает пассажир любых авиалиний, приобретая электронный проездной документ на самолет по номеру, состоят в следующем:Все сведения о пассажире сохранены в электронной базе авиакомпаний, таком проездной документ невозможно потерять или повредить.
Покупка билета
Приобрести билет на самолет через интернет несложно. Нужно зарегистрироваться на сайте авиакомпании или приобрести билеты в агентстве по продаже проездных документов, которые действуют в авиации.
Рекомендуем сравнить цены онлайн от всех авиакомпаний, забронировать и купить билет на сервисе Avisasales.
Смотрите в видео: покупка и оплата авиабилета.
Оплата бронированного авиабилета производится банковской карты. Стоимость включает тариф, т. е. сумму, которая взимается за сам перелет, сборы аэропорта (обслуживание, ремонт, взлёт), топливный сбор и налоги (таможенный, погранконтроль), с учётом НДС.Как пользоваться электронным билетом
После того, как зарегистрировались на сайте, необходимо выбрать время, когда предполагается лететь. Указать в предложенной форме, фамилию, имя и отчество, серию и номер паспорта. Затем нужно выбрать место в самолете. После покупки проездного документа и списания денег с карты, на электронную почту приходит бланк в формате Ворд или PDF. Это маршрутная карта, в ней должны содержаться следующие сведения:
Все эти данные нужно обязательно тщательно проверить, убедиться, что все правильно, нет никаких ошибок. Эти правила надо строго исполнять.
Как проверить бронь
После оформления документа, за несколько дней до вылета, необходимо провести проверку перед посадкой, чтобы убедиться, что удалось зарезервировать тот билет на самолет, который отвечает всем необходимым требованиям:
Надо помнить о том, что купленный билет может иметь ошибки, если их удается найти, то сесть в самолёт не удастся. Поэтому надо все тщательно проверять, чтобы не допустить никаких помарок в проездном документе, который является чеком для полёта. В билетах можно найти следующие неточности:
Если указана неправильно дата рождения, её можно легко поменять, договорившись с авиакомпанией. В любом случае, когда обнаружены ошибки, пассажир знает, что придется заплатить за неточность или получить исправление бесплатно.
Рекомендуем посмотреть видео: что делать, если обнаружили опечатку или ошибку в авиабилете.
Если клиент потерял проездной документ, ему легко можно получить новый, предоставив необходимые сведения.
Нужно ли распечатывать авиабилет
Несколько лет назад стюардессы авиакомпании «Аэрофлот» должны были посмотреть проездной документ перед посадкой. Но постепенно компании стали использовать электронную систему регистрации без распечатки.
Эту технологию положительно восприняли многие авиакомпании в мире, за исключением «Победы» и S7, но вскоре и они присоединились к такой системе регистрации пассажиров. А следом последовали и «Уральские авиалинии». Потерянное реноме российского аэрофлота было восстановлено и теперь можно заказывать проездные на рейсы онлайн. Но есть случаи, когда нужно распечатать электронный билет на самолет.
Если в поездку отправляетесь по личным нуждам, в отпуск, то распечатывать документ не нужно. Однако, когда человек совершает путешествие в качестве командированного по делам компании, организации и. т. д. нужно сдать электронный билет на самолет в печатном виде, чтобы можно было отчитаться перед бухгалтерией. Приобретая билет онлайн нужно помнить, что в распечатанном виде нужны следующие документы:
Соблюдая эти правила можно легко отчитаться перед любым органом, требующим отчета. Но при расшифровке электронного билета на самолет надо найти способ распечатать его, это возможно в следующих случаях:
После распечатки документ расшифровывается и можно увидеть все необходимые сведения
Что делать, если компания не может в базе обнаружить заказ. В этом случае необходимо восстановление электронного билета на самолет, делается это так:
Для восстановления можно связаться с компанией по телефону горячей линии и проконсультироваться, как быть дальше. Тщательно проверяйте информацию при заполнении талона и сохраняйте все этапы оформления.
Как получить чек, подтверждающий оплату?
Чек об оплате авиабилета приходит на электронную почту, указанную при оформлении билета на сайте Utair.
Обратите внимание
Чек приходит отдельным письмом с адреса компании «ОФД Такском»- noreply@taxcom.ru
Что делать, если чек не пришел на электронную почту, или вам необходима повторная отправка чека?
Чек можно получить, если билет оформлен на сайте Utair, или через чат с оператором.
Utair не отправляет чек об оплате только на одного пассажира. В случае, если в одном заказе несколько пассажиров, чек об оплате предоставляется на всю сумму заказа.
Приходит ли чек об оплате, если билет обменяли, или приобрели дополнительные услуги?
Да, приходит. При обмене билета чек приходит на сумму доплаты. При оформлении дополнительных услуг чек приходит на всю сумму приобретенных услуг.
Приходит ли чек об оплате, если билет оформлен в счёт ваучера?
При оформлении билетов с использованием баланса ваучера оформление чека не производится.
Можно ли получить чек об оплате, если билет куплен не на сайте Utair?
Авиакомпания не предоставляет чек, если билет куплен не на сайте или в мобильном приложении Utair. Для получения чека обратитесь по месту приобретения билета или закажите справку о стоимости перелета.
Какие документы подтверждают покупку электронного билета?
Согласно письму Министерства финансов РФ от 01.02.2011 №03-03-07/1 подтверждением расходов на покупку электронного билета служат маршрут-квитанция электронного билета и оригинал посадочного талона.
Если вам необходимо получить повторно маршрут-квитанцию, обратитесь в чат поддержки Utair или узнайте, как получить маршрут-квитанцию самостоятельно.
☝ Сохраняйте посадочный талон, дубликаты посадочных талонов не выдаются.
Победа: Онлайн-регистрация на рейс
Всем уже хорошо известно, что онлайн-регистрация существенно экономит время и нервы пассажиров. Пройти онлайн регистрацию на рейс Победы можно на сайте российского лоукостера. Рекомендуем регистрироваться онлайн еще и потому, что авиакомпания «Победа» может взимать дополнительный сбор за регистрацию в аэропорту.
В какое время доступна онлайн-регистрация
Онлайн-регистрация на все рейсы авиакомпании «Победа» начинается за 24 часа до вылета, указанного в маршрутной квитанции, и заканчивается за 40 минут до вылета рейса для рейсов по России и за 4 часа для международных рейсов.
Авиакомпания рекомендует распечатывать посадочные талоны!
Где найти онлайн-регистрацию на сайте Победы
Адрес официального сайта авиакомпании «Победа»: www.pobeda.aero
Зарегистрироваться через сайт можно на большинство рейсов российского лоукостера. Однако, бывают исключения. Из некоторых городов онлайн-регистрация не доступна. В таком случае необходимо зарегистрироваться в аэропорту.
Ссылка на страницу онлайн-регистрации находится сразу на главной странице сайта www.pobeda.aero. Как найти эту ссылку?
1. При входе на сайт с компьютера или ноутбука
Ссылка на онлайн-регистрацию расположена вверху экрана, правее логотипа:
2. При входе на сайт со смартфона
Ссылка на онлайн-регистрацию расположена слева в самом низу экрана:
Чтобы найти в системе бронирования свою бронь, нужно вести код бронирования, полученный во время покупки билета (6 знаков — большие латинские буквы или цифры), а также второй параметр — номер билета из 13 цифр или адрес электронной почты, указанный при бронировании.
Если Вы не помните и не можете найти номер билет с кодом бронирования, то найти бронь также возможно. Для этого нужно выбрать под заголовком «Управление бронированием» опцию «Нет кода бронирования» и ввести полные данные по рейсы по пассажиру.
После того, как система онлайн-регистрации «Победы» найдет бронь, откроется страница, на которой можно заказать дополнительные услуги и зарегистрироваться на рейс.
Как видно на картинке, авиакомпания «Победа» предлагает при онлайн-регистрации 3 вида платных сервисов: перевозка багажа, дополнительные услуги и выбор места.
Рассмотрим каждую из этих опций в деталях.
Регистрация багажа
Перевозка багажа за отдельную плату — самая востребованная платная услуга авиакомпании «Победа». Тарифная политика лоукостера строится на том, что в продажу предлагаются дешевые билеты. Но билеты по низким ценам не дают возможность перевезти с собой багаж. Бесплатно разрешается провезти с собой только маленькую ручную кладь размерами не более 36 х 30 х 27 см. При этом, учитываются только размеры багажа, вес не имеет значения.
Поэтому, если Вы путешествуете более, чем на 1-2 дня, скорее всего нужно будет перевезти багаж. Часто необходимость в перевозке дополнительного багажа возникает непосредственно перед вылетом. Тогда нужно оформить багаж при онлайн-регистрации.
СОВЕТ:
Регистрируйте багаж заранее через Интернет. Стоимость перевозки багажа при регистрации и оплате в аэропорту стоит в 2 раза дороже!
Регистрация багажа в салоне
Если Ваш багаж укладывается в габариты 36 х 30 х 27 см, то он может быть перевезен в салоне самолета бесплатно. При онлайн-регистрации на сайте «Победы» сразу будет отмечена включенная в стоимость билета ручная кладь.
Здесь же можно зарегистрировать и перевозку домашнего животного, который будет перевозится вместе с пассажиром в салоне в специальной клетке.
Если же Ваш багаж превышает установленные габариты, тогда необходимо зарегистрировать его перевозку. Здесь существует 2 категории платного багажа — весом до 10 кг и до 20 кг. Стоимости перевозки в этих двух категориях отличается в 2 раза!
Багаж весом до 10 кг можно провезти с собой в салона, более 10 кг — только в багажном отсеке самолета.
Кроме того, по отдельным тарифам нужно регистрируется и оплачивается нестандартный багаж — различное спортивное снаряжение.
Заказ дополнительных услуг
Во время онлайн-регистрации на сайте авиакомпании «Победа» можно оформить некоторые дополнительные услуги — страховку на время полета, проход в Бизнес-зал в аэропорту вылета, приоритетную посадку в салон самолета.
Цены на эти дополнительные услуги представлены на сайте. Здесь же, сразу при онлайн-регистрации на рейс, эти услуги можно заказать и оплатить.
Выбор места
Обратите внимание, что если у Вас не оплачена услуга выбора места в салоне самолета, то система автоматически выделает место «похуже». При этом, 2 пассажира будут посажены в разные части салоны, даже если эти пассажиры покупали билеты в одном бронировании. Это сделано специально, чтобы стимулировать пассажиров покупать услугу платного выбора места.
Места в салоне самолета отличаются по стоимости. Самые дорогие места — у аварийных выходах, у иллюминатора, в передней части самолета.
Обычно, места бронируются и оплачиваются при покупке билета. Во время онлайн-регистрации можно изменить забронированное место на другое.
Оплата на сайте
Все дополнительные услуги, оформленные при онлайн-регистрации на сайте авиакомпании «Победа» можно оплатить только одним способом — банковской картой.
Процедура стандартная — в специальном окне заполняете данные своей банковской карты и производите платеж.
Подтверждение регистрации
При добавления необходимых услуг, справа на сайте в отдельной вкладке будет отображаться весь перечень забронированных услуг и общая сумма билета.
Для завершения онлайн-регистрации необходимо подтвердить правильность всех введенных данных.
После нажатия кнопки «Подтвердить» система онлайн-регистрации автоматически выпустит посадочный талон, который можно сразу скачать с сайта или отправить на любой адрес электронной почты.
Посадочный талон содержит информацию о рейсе, данные пассажира, основные правила перевозки.
Авиакомпания «Победа» рекомендует распечатывать посадочные талоны!
Проблемы при онлайн-регистрации
Потенциально могут возникнуть такие проблемы после прохождения онлайн-регистрации:
Разберем эти возможные проблемы подробнее:
1. Не находится билет в системе бронирования
Иногда представитель авиакомпании не может по фамилии найти Вашу бронь. Например, при сдаче багажа на стойке в аэропорту. Это может произойти из-за того, что при бронировании была допущена орфографическая ошибка в написании фамилии. Либо при заполнении данных перепутаны поля «Имя» и «Фамилия».
Чтобы избежать такой ситуации, сразу после завершения бронирования распечатайте электронный билет. Или хотя бы запишите или сохраните в телефоне 6-значный код бронирования.
2. Представитель «Победы» утверждает, что доп. услуга не оплачена
Бывают ситуации, когда оплаченные Вами услуги (например, багаж) не отмечены в системе перевозчика. Это может произойти из-за технических ошибок, произошедших при оплате услуг.
Для исключение таких ситуаций сохраняйте подтверждение оплаты дополнительных услуг — скриншоты с сайта авиакомпании «Победа» или платежные документы.
3. Сайт «Победы» не работает
Также может возникнуть ситуация, когда на сайте авиакомпании «Победа» не работала онлайн-регистрация. В результате, Вы не смогли зарегистрироваться онлайн и представитель перевозчика требует оплатить услугу регистрации в аэропорту (в Европе такая услуга обойдется в 50 евро!).
Если не работает сайт «Победы», то лучше сделать скриншот экрана в качестве доказательства невозможности прохождения регистрации онлайн. При подаче заявления в авиакомпанию он пригодится для возврата средств, уплаченных за регистрацию в аэропорту.
СОВЕТ:
Не откладывайте онлайн-регистрацию на последний момент!
Всегда распечатывайте или сохраняйте в телефоне посадочные талоны
Когда необходимо регистрироваться в аэропорту
В ряде случаев регистрироваться на рейсы авиакомпании «Победа» придется в аэропорту.
Следует обратить внимание на следующие 3 момента:
Закажите маршрутную квитанцию в Победа
без предоплаты за 1 день
Для чего нужна маршрутная квитанция?
Маршрутная квитанция электронного билета является способом отчета перед бухгалтерией за командировку или иную поездку. Если Вы потеряли свою маршрутную квитанцию, то мы поможем ее восстановить или изготовим новую под любые ваши цели.
Что такое маршрутная квитанция?
Маршрутная квитанция – это вид документа, подтверждающий факт покупки билета электронного формата. Распечатывается все информация на обычном листе формата А4.
Содержит информацию следующего характера:
1. ФИО путешественника;
2. Паспортные данные;
3. Номер рейса;
4. Детали о маршруте;
5. Указание о прошедшей оплате;
6. Иная необходимая дополнительная информация (провоз багажа, дата покупки билета).
Многие авиакомпании высылают на почтовый ящик маршрутную квитанцию после завершения покупки билета через официальный сайт. Квитанция в электронном формате будет в полученном письме.
1. Документ может понадобиться для того, чтобы попасть внутрь здания аэропорта;
2. Заграницей необходимо носить ее с собой для прохождения паспортного контроля. Это будет подтверждением того, что есть обратный билет до дома или в следующий пункт вашего маршрута;
3. Иногда сотрудники охранной системы требуют информационный документ, подтверждающий ожидание вами рейса;
4. Нужен документ для отчета в бухгалтерию. Это даст возможность осуществить возврат денежных средств за полет.
Лучше не избавляться от маршрутной квитанции и посадочного талона до конца поездки во избежание проблем.
Не берем предоплаты на момент оформления заявки и согласования образца документа с бухгалтерией
Срок изготовления 1 день
Короткий список документов
Не усложняем процесс предоставления документов от клиента и даем право исправления образца документа и его согласования с бухгалтерией
Бесплатная доставка
Бесплатная доставка оригиналов первым классом Почтой России от 1 до 7 дней (в зависимости от региона). Также можем отправить любой курьерской службой (от +500р, оплачивается дополнительно).
Про маршрутную квитанцию
Потерянную маршрутную квитанцию можно восстановить. Эта процедура не займет много времени, если за дело возьмутся профессионалы.
С необходимостью восстановления маршрутных квитанций обычно сталкиваются люди, забывшие отчитаться перед бухгалтерией. Как правило, у них сохраняются посадочные талоны.
Когда с момента перелета проходит несколько месяцев и наступает время отчитаться перед бухгалтерским отделом, неожиданно выясняется, что квитанция утеряна. В такой ситуации не стоит расстраиваться и корить себя за рассеянность. Большинство людей в подобных случаях обращаются непосредственно к перевозчикам. Но авиакомпании, организующие перелеты, хранят данные не более 2 месяцев, а то и меньше.
Если у авиаперевозчика не сохранилось нужной вам информации, обращайтесь к нам. А лучше воспользуйтесь нашей помощью сразу. Мы заполним квитанции по имеющимся талонам. Ни одна авиакомпания не станет предоставлять такую услугу.
Нашим содействием можно воспользоваться и в том случае, если нужно поменять даты или увеличить сумму.
Клиенты остаются довольны предоставленным сервисом. Мы работаем оперативно, а стоимость наших услуг демократичная.
Этапы получения маршрутной квитанциии
Получение заявки
Изготовление маршрутной квитанции
Отправка образца
Получение оплаты
Отправка оригинала
Маршрутная квитанция
Маршрутная квитанция представляет собой документ, подтверждающий факт приобретения авиабилета. В ней содержится полная информация об авиаперелете, включая номер электронного билета, маршрут, дату и время полета.
Квитанцию надо сохранять на всем протяжении авиаперелета. Однако никто не застрахован от неприятных неожиданностей, и документ нередко теряется. В такой ситуации можно заказать маршрутную квитанцию у нас.
Есть и еже один важный нюанс, связанный с этой документацией. Иногда возникают проблемы с получением визы в ту или иную страну. Маршрутная квитанция позволяет убедить сотрудников и посольства и консульства зарубежных государств в платежеспособности заявителя, а также подтвердить, что билет на самолет в нужную страну уже куплен. Исходя из опыта многих граждан, такой подход существенно повышает вероятность получения визы практически в любом посольстве, включая представительства стран Шенгена.
Получить маршрутную квитанцию для получения шенгенской визы можно даже в том случае, если заявитель не планирует никуда лететь. Наличие подтверждения покупки билетов наверняка сыграет важную роль в решении визового вопроса и поможет совершить желаемое путешествие.
Маршрутная квитанция электронного билета — что с ней делать
Все вокруг говорят о посадочных талонах, но забывают про маршрутные квитанции. Разобрались, что это такое, когда она может понадобиться и что делать, если вы ошиблись в имени при покупке билета или просто потеряли эту квитанцию.
Порядок получения и содержащаяся информация
Маршрутная квитанция предоставляется при покупке авиабилета через цифровой сервис авиаперевозчика. После оплаты она приходит на e-mail пассажира. Встречаются и другие названия – «маршрут квитанция» либо «маршрут-квитанция». Англоязычный вариант будет именоваться «itinerary receipt».
В документе указаны такие сведения:
Что такое маршрутная квитанция
Говоря просто, это подтверждение покупки билета на самолет. Авиакомпания присылает его после бронирования и оплаты рейса. Иногда она называется «маршрут квитанция», иногда — «маршрут-квитанция», а если компания зарубежная — itinerary receipt.
В маршрутной квитанции содержится основная информация о пассажире и полете:
Маршрутная квитанция — это не посадочный талон. Посадочный талон вы можете получить после регистрации на рейс: чтобы сделать это онлайн, понадобится код бронирования, указанный как раз в маршрутной квитанции. То есть, с одной маршрутной квитанцией на борт вас не пустят — придется вернуться на стойку регистрации.
Маршрутная квитанция и информация в ней
Маршрутная квитанция — это официальный документ, подтверждающий приобретение электронного билета. Ее высылают на e-mail после совершения сделки. Маршрут-квитанция, или в английском варианте itinerary receipt, не является обязательным документом для предъявления в аэропорту, но распечатать ее не помешает. На ней указана информация о предстоящем рейсе:
Последний пункт важен и содержит информацию о покупке билета. Бронированный код понадобится при онлайн регистрации. Также в маршрут-квитанции указывается тариф, такса и сборы.
Тариф — это базовая стоимость электронного билета. От него исходят в расчетах сборов или штрафов. Такса — это суммы, не подлежащие возврату.
Сборы представляют собой различные удержания, которые авиакомпания не выплачивает при возврате билета. В них, например, входит топливный сбор.
Как расшифровать маршрут-квитанцию
В маршрут-квитанции, кроме нужной для вас информации, содержится куча сведений, вникать в которые должны авиакомпании, а не пассажиры. Но мы разберем маршрутную квитанцию полностью — вдруг пригодится.
Найти дешевые авиабилеты Выбрать недорогие отели
1. ФИО и тип пассажира
Фамилия и имя пассажира пишутся латиницей.
При перелетах по России изредка может быть указано по-русски. Если летите по загранпаспорту, то написание должно ему соответствовать. Если по внутреннему паспорту, то при заказе билета перепишите данные из заграна или воспользуйтесь правилами транслитерации. Читайте, что делать, если ошиблись в фамилии или имени.
В скобках рядом с фамилией и именем указан тип пассажира.
Вот несколько самых распространенных: ADT (Adult) — взрослый, CHD (Child) — ребенок, INF (Infant without a seat) — младенец без места, INS (Infant with a seat) — младенец на отдельном месте, UNN (Unaccompanied Child) — ребенок без сопровождения.
2. Код бронирования и сведения о билете
Reservation code (PNR, Booking reference, Confirmation number) — код бронирования, шести- или пятизначная последовательность букв и цифр. По коду можно проверить статус билета;
Issue date — дата покупки авиабилета;
Ticket number — номер авиабилета;
Issuing airline — авиакомпания;
Issuing agent — агент, выписавший билет, или его код в Международной ассоциации воздушного транспорта ИАТА.
3. Сведения о маршруте
Itinerary details — cведения о маршруте;
Travel date — дата полета;
Airline — авиакомпания;
Flight (в нашей маршрут-квитанции этого слова нет, оно подразумевается) — номер рейса. Первые две буквы — код авиакомпании, присвоенный ИАТА, например, «Аэрофлот» — SU, S7 Airlines — S7, Turkish Airlines — TK, Lufthansa — LH.
Departure (From) — вылет из города и аэропорта отправления. Название аэропорта может быть написано полностью или кодом ИАТА, к примеру, «Шереметьево» — SVO, «Домодедово» — DME, «Пулково» — LED;
Time — время вылета. Всегда пишут местное время;
Terminal — терминал вылета;
Arrival (To) — прибытие в аэропорт прилета;
Time — время прилета. Всегда пишут местное время города прилета;
Terminal — терминал прилета.
Other notes — другая информация:
Class — класс обслуживания. Может быть указан полностью или одной буквой: Economy (Y, B, E, H, K, L, M, N, Q, T, V, X) — разные виды эконом-класса, Business (С, D, J, I, Z) — бизнес, First class (F, A, P, R) — первый и Premium economy (W) — премиум эконом-класс (средний между эконом и бизнес-классами). В некоторых авиакомпаниях буквенные коды классов обслуживания могут отличаться;
Seat number — номер места, Check-in required — будет присвоен после регистрации;
Baggage allowance — норма бесплатного провоза багажа. Может быть написан допустимый вес багажа в килограммах: 20 kg (20 кг) или количество мест багажа 1PC (1 место). Во втором случае максимальный вес одного места ищите на сайте авиакомпании или уточняйте в службе поддержки;
Booking status — статус бронирования: Confirmed (Ok) — оплачено и подтверждено, Needs payment — не оплачено;
Fare basis — код тарифа, по которому куплен билет. В него зашифрован класс обслуживания. Кроме базовой информации (первый, бизнес, премиум, эконом), он может содержать дополнительную, к примеру: полет в низкий сезон, детский тариф, туда-обратно, без возможности сдать или обменять билет. Во многих авиакомпаниях — своя система условных обозначений, из которых складывается тариф, другие пользуются общепринятыми кодами. Если хотите, попробуйте расшифровать свой билет;
Not valid before (NVB), Not valid after (NVA) — срок действия авиабилета. Если тариф позволяет обменять авиабилет, вы сможете полететь в другой день в пределах обозначенных дат. Если обменять билет нельзя, в обоих пунктах будет стоять дата полета.
Найти дешевые авиабилеты Арендовать машину дешево
4. Payment / Fare details — Информация об оплате / Расчет тарифа
Form of Payment — форма оплаты: Credit Card — номер банковской карты, Cash — наличные, Invoice (INV) — безналичная оплата;
Endorsement / Restrictions — Правила и ограничения, применяемые к тарифу, а также любые особые отметки. К примеру, Non-Ref (Non refundable) — невозвратный билет. Changes Permitted Fees App (apply) — изменить дату вылета и/или маршрут можно со штрафом. Non-Reroutable — нельзя изменить маршрут поездки. Non-End (Non-Endorsable) — билет не может быть переоформлен на рейс другой авиакомпании. Особые отметки — это, к примеру, паспортные данные или информация о том, что билет был перевыпущен;
Fare Calculation Line — расчет тарифа за каждый сегмент полета. Состоит из трехбуквенных кодов городов, двукбуквенных кодов авиакомпаний и тарифа в пересчете на нейтральные единицы NUC, которые используются в авиации. Переводятся они по курсу ROE — Rate of Exchange, который публикует ИАТА;
Fare — тариф в валюте страны вылета или в долларах США;
Taxes / Fees / Carrier-imposed charges — налоги и сборы, входящие в итоговую стоимость билета помимо тарифа. Fuel surcharge — топливный сбор, может быть обозначен кодом YQ. Airport charge / fee — аэропортовый сбор. Service fee / carrier surcharge (YR) — сервисный сбор авиакомпании или агента, к примеру, за оформление билета в кассе, выдачу бумажного билета или переоформление билета, если пассажир поменял фамилию. В зависимости от страны и маршрута могут применяться и другие налоги и сборы, в том числе государственные;
Ticket total — общая стоимость билета в валюте страны оформления или в долларах США.
Еще по теме:
Как исправить ошибку или опечатку в авиабилете
Как быстро и без проблем забронировать электронные авиабилеты
Как перехитрить авиакомпании и купить билеты на самолет дешевле
Нужно ли распечатывать электронный билет на самолет
Все электронное: билет и посадочный талон
Согласно приказу Минтранса, с года на рейсах из российских аэропортов перевозчики могут обслуживать пассажиров не только по электронным билетам, но и по электронным посадочным талонам.
Получить электронный посадочный талон можно при регистрации на рейс в мобильном приложении и в некоторых случаях на сайте авиакомпании. Распечатывать электронный посадочный не нужно, предъявляйте его на экране смартфона. Ситуации, при которой у вас не принимают мобильный посадочный, быть не может: если на вашем рейсе эта услуга недоступна, то вам его не предложат при регистрации.
Возможные проблемы
Если вы потеряли маршрутную квитанцию, можно не паниковать — она легко восстанавливается. Достаточно распечатать файл из письма, которое прислала авиакомпания после покупки. Если вы покупали билеты не сами, а через турагентство или другую организацию, запросите копию у них.
Ошибка в имени или фамилии — проблема посерьезнее. Большинство международных перевозчиков строго следят за каждой буквой и могут не пустить на борт пассажира с опечаткой. Поэтому перепроверяйте все данные несколько раз, а если все-таки ошиблись — сразу свяжитесь с авиакомпанией или агентством, в котором вы покупали билет.
Особенности информации в маршрут-квитанции в авиакомпаниях S7, «Победа», «Аэрофлот», «Ямал», «Ютэйр»
При заказе в компании S7 сформированного билета с помощью квитанции можно проверить бронирование маршрута онлайн. Для этого размещенный на документе код бронирования, или PNR, состоящий из пяти символов, необходимо ввести в специальное поле проверки брони на официальном сайте S7. Если заказ документа на предстоящий перелет происходит у посредников, код можно будет обозначать шестью произвольными символами.
Маршрутная квитанция авиакомпании S7
Иногда при регистрации оформленного онлайн-билета на авиамаршрут «Аэрофлота» оплаченная сумма отличается от указанной в квитанции. Необходимо внимательно проверить указанные числа в разных графах. Так, в графу «Тариф» вносится полная стоимость авиабилета. При зачислении денежных средств из нее может вычитаться штраф, некоторые виды взимаемых сборов.
Маршрут-квитанция компании «Аэрофлот»
Топливный сбор также взимается с этой суммы в виде обязательного налога. Его размер нужно смотреть в графе «Такса», чтобы понять, сколько денег было удержано.
ВАЖНО! При срочном возврате билета денежные средства с налога по оплате топливного сбора впоследствии можно вернуть только частично.
Если документ предоставляется в виде распечатки с облачного файла, то в соответствии с требованием авиаперевозчика «Ямал» потребуется предъявить посадочный талон, служащий подтверждением факта вылета из аэропортов таких городов: Салехард, Новый Уренгой, Надым. Этого не потребуется, если квитанция заказанного онлайн-билета будет в виде бланка строгой отчетности, о чём на сайте размещена соответствующая информация.
Окно покупки электронного билета на официальном сайте авиакомпании «Ямал»
Маршрутная квитанция электронного билета авиакомпании «Победа», «Ютэйр» имеет схожие правила формирования с остальными авиаперевозчиками.
На имейл пассажира маршрутная квитанция поступает в течение нескольких минут. Однако в период проведения специальных акций компании или иные пиковые моменты она может быть сформирована с задержкой.
В каких случаях маршрут-квитанция может понадобиться
По общим правилам авиаперевозок иметь при себе напечатанную маршрутную квитанцию необязательно. Но бывают такие ситуации, при которых она нужна. Например, ее могут попросить предъявить при входе в аэропорт как доказательство того, что пассажир действительно в ближайшее время улетает.
Также маршрут-квитанция пригодится в путешествиях за границу: она станет залогом того, что надолго пассажир в этой стране не останется. По ней же в посольстве получают визу.
После предъявления маршрутной квитанции в бухгалтерии получают потраченные на перелет деньги, если путешествие совершалось по рабочим делам.
Как проверить, что авиабилет настоящий
Проверка брони на сайте «Аэрофлота»
Когда летишь по электронному билету в первый раз, недолго и занервничать. Настоящий ли билет, правда ли он забронирован, посадят ли на самолет. Для успокоения души проверьте свой авиабилет — это займет максимум 5 минут.
Найти дешевые авиабилеты Выбрать недорогие отели
Как проверить статус авиабилета:
• Найдите в билете шести- или пятизначный код бронирования (PNR, Booking reference, Reservation code, Confirmation number, номер бронирования). Он выглядит примерно так: ZPUSTA;
• Зайдите на сайт авиакомпании и кликните «Проверить бронирование» (Проверить статус рейса, View booking, Find my booking, View reservations, Manage booking);
• Введите фамилию и/или имя и номер брони;
• Если бронь не найдена, поменяйте местами имя и фамилию или, если поле одно, введите имя вместо фамилии;
• Если вы купили билет через агентство-посредника, то сайт авиакомпании в некоторых случаях может не увидеть бронь, указанную в маршрут-квитанции. Сомневаетесь — позвоните агенту и попросите назвать код бронирования (PNR). Он вам еще пригодится, если вы решите зарегистрироваться на рейс в интернете;
• Кроме сайта авиакомпании бронь можно проверить в системах бронирования авиабилетов — больших базах данных, которыми пользуются авиакомпании и посредники. Вот четыре основные: Amadeus, Galileo, Sirena и Sabre. Учтите, что ваша авиакомпания может использовать другую систему бронирования, тогда по этим четырем бронь пробиваться не будет. Проще всего проверить бронь на сайте авиакомпании или позвонить в поддержку авиакомпании или агентства.
Не пропустите:
8 шагов к путешествию без турагентств
Как зарегистрироваться на рейс по электронному билету
Зарегистрироваться на рейс можно тремя способами. Кликните по нужному способу, чтобы узнать, как его пройти:
1) в интернете на сайте авиакомпании или в мобильном приложении,
2) в аэропорту в киоске самостоятельной регистрации,
3) на обычной стойке регистрации.
За редким исключением вы можете зарегистрироваться, как хотите, но мы рекомендуем сделать это онлайн. Сейчас расскажем почему.
Зачем регистрироваться заранее в интернете:
✓ Регистрация на рейс в интернете экономит время. Вместо того, чтобы приезжать в аэропорт за 2–3 часа и толкаться в очереди на стойку, вы можете зарегистрироваться дома и приехать за 40 минут до вылета. Это особенно удобно, если вы летите без багажа. Но даже если багаж нужно сдавать, то на стойках приема багажа (Drop off) как правило малолюдно. А в некоторых аэропортах зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж с помощью автоматической системы. Вы сами взвесите чемодан, наклеите на него багажную бирку и поставите на ленту. Попробовать можно, например, в Шереметьево на рейсах по России.
✓ Онлайн-чекин поможет, если вы опаздываете. Если опаздываете на регистрацию, но успеваете приехать за 20-30 минут до вылета, зарегистрируйтесь по пути со смартфона или ноутбука, а в аэропорту сразу бегите к выходу на посадку. **Важно:** 1) если точно опаздываете ко времени вылета, то не регистрируйтесь, а позвоните в авиакомпанию и сообщите, что не полетите этим рейсом; 2) если уже зарегистрировались и понимаете, что опаздываете на рейс, позвоните в авиакомпанию и отмените регистрацию.
Учтите, что онлайн-регистрация невозможна для тех, кому нужны специальные услуги. Например, если летит ребенок без сопровождения, больной на носилках, человек с собакой-поводырем или просто со шпицем в клетке. Некоторые авиакомпании не регистрируют в интернете пассажиров с детьми до двух лет.
Выбрать недорогие отели Арендовать машину дешево
✓ Регистрируясь онлайн, вы сами выбираете место в самолете. Во многих авиакомпаниях — к примеру, у «Аэрофлота», Red Wings, British Airways, Lufthansa, Emirates и Alitalia — во время онлайн-регистрации пассажиры могут бесплатно выбрать места в самолете. Иногда это можно сделать с доплатой, например, в «Уральских авиалиниях», AirAsia и на тарифе «Эконом базовый» у S7.
✓ Интернет-регистрация — обязательное условие в некоторых авиакомпаниях. По правилам Ryanair, на рейс нужно зарегистрироваться самостоятельно на сайте авиакомпании или в фирменном приложении, а посадочный талон распечатать или скачать в приложение. Если забыли, вас зарегистрируют на стойке в аэропорту, но придется отдать 50 €. Если зарегистрировались, но запамятовали про посадочный, выложите 15 €. Другая авиакомпания с обязательной онлайн-регистрацией — EasyJet. Но у нее правила лояльнее: если что-то пошло не так, в аэропорту они вас зарегистрируют бесплатно.
✓ Электронная регистрация на самолет может пригодиться при форс-мажоре или овербукинге. Бывает, что на рейс продают больше билетов, чем в самолете мест — это называется овербукинг. Тогда части пассажиров могут изменить класс обслуживания, предложить альтернативный рейс или вернуть деньги. А еще случаются форс-мажорные обстоятельства, когда самолеты не летают, к примеру, из-за непогоды. Как поступить с пассажирами и кто полетит следующим рейсом, каждая авиакомпания решает по-своему. Но если вы зарегистрировались заранее в интернете, у вас, скорее всего, будет преимущество.
Алена Ковалева, Москва: «Мы отмечали Новый год на Самуи и попали в наводнение. Лило сутками — весь отдых насмарку. А тут еще хозяин отеля стал пугать, что отменят наш рейс в Бангкок. Я проверила на сайте «Аэрофлота» — вроде все в порядке. Почему-то решила зарегистрироваться в интернете, хотя раньше так не делала. На следующий день приезжаем в аэропорт, а там человек двадцать не могут сесть на наш рейс. Им объясняют, что мест нет: сначала проходят те, кто не улетел вчера и позавчера. Как мы испугались! Если не вылетим, сгорят билеты Бангкок – Москва, а мужу никак нельзя опаздывать на работу. Но нас посадили, и в Бангкок мы прилетели вовремя! Теперь я всегда регистрируюсь заранее — мало ли что».
Найти дешевые авиабилеты
Еще по теме:
Инструкция по аэропорту. Когда приезжать, как зарегистрироваться и сдать багаж, как пройти контроль и досмотр
Что делать, если ваш рейс отменили или задержали
Для командировочных: как отчитаться перед бухгалтерий за перелет по электронному авиабилету
Если вы едете в командировку и не знаете, как отчитаться перед бухгалтерией за полет по е-тикету, не переживайте: это проще простого.
Что нужно сдать в бухгалтерию:
1) Маршрутную квитанцию, которая придет на почту, указанную при бронировании. В маршрут-квитанции написана стоимость перелета — так вы подтвердите расходы на его покупку;
2) Посадочный талон, который вы получите после регистрации. Так вы докажете, что летели этим рейсом.
Согласно письму Минфина, для отчетности этого достаточно.
Найти дешевые авиабилеты
Как забронировать билет через интернет
Невозвратные билеты: плюсы, минусы, подводные камни
Как выбрать хорошую медицинскую страховку для путешествия
Как сделать загранпаспорт нового и старого образца. Инструкция
От ножниц до алкоголя. Что можно и нельзя перевозить в ручной клади и багаже