люди работают потому что
Для чего люди работают?
Что заставляет нас заниматься трудовой деятельностью? Как ни парадоксально, но все основные мотивы, которые якобы побуждают людей работать, на поверку оказываются лишь мифами… На самом деле нами движут совершенно иные побуждения.
Миф 1. Люди работают из-за денег
Это самый распространенный миф. Тем более, в обществе, где столько лет склонялся социалистический лозунг: «кто не работает, тот не ест!»
Я часто размышляю о том, что, если бы для меня были важны именно деньги, то я никогда не пошла бы в журналистику. А занялась бы бизнесом, например. Просто это, последнее, «не мое»…
По-моему, человек, которому не нравится его работа – ну совсем не нравится, ни с какого боку! – недолго на ней продержится, если будет выполнять ее исключительно ради финансов. Если же он ее не бросает, значит, имеются еще какие-то стимулы…
Наконец, ведь есть люди, которые вообще не получают доходов от своей деятельности – волонтеры. И, тем не менее, они годами занимаются общественной работой. Выходит, деньги – не стимул?
Миф 2. Люди работают, потому что получают от этого удовольствие
Ну, допустим, я получаю удовольствие от самого творческого процесса написания статьи, а потом удовлетворение от того, что она опубликована и ее читают… Ну, а как быть с теми, кто манкирует своими обязанностями, иначе говоря, просто не хочет работать? Вспомните чиновников-бюрократов, которые вешают на дверь табличку «Обед» или «Приема нет» всякий раз, когда им это заблагорассудится… Которые изображают, что они вечно заняты, хотя на самом деле пьют чай или играют в преферанс на компьютере. Которым лень и пальцем пошевелить ради посетителя. А если и пошевелят, то с таким видом, будто делают вам большое одолжение. Как вы думаете, если бы рабочий процесс им нравился, если бы они получали от этого удовольствие, то вели бы себя так?
Миф 3. Мы работаем, потому что без работы скучно
Отчасти правда. Если человеку нечем заняться, то он начинает скучать.
А теперь давайте разберемся, что же на самом деле заставляет людей работать?
Сегодня у тебя есть доходы, а завтра их не будет. На официальной работе идет стаж, платятся налоги в пенсионный фонд. Человек уверен в своем будущем – по крайней мере, в том, что на старости лет получит хотя бы крохотную пенсию. Ради этого можно высиживать долгие часы в конторе, тратить на работу свои силы и энергию.
2. Стремление к самореализации
Эта самореализация может быть разной. Кто-то хочет доказать себе и другим, что способен сделать карьеру, много зарабатывать. Кого-то привлекает власть. Пусть даже маленькая – кассирши в банке, которая имеет право захлопнуть окошко перед очередным клиентом… Если человек работает на этом месте, значит, он здесь не просто так. Значит, эта работа греет ему душу, повышает самооценку. И дело тут может быть вовсе не в высокой зарплате или руководящей должности, а в чем-то совсем другом. Просто занятие отвечает твоим внутренним потребностям.
Как ни прискорбно, но общения нам в повседневной жизни может не хватать. Или оно не того качества. Чем сидеть дома, как сыч, или собачиться с мамашей-пенсионеркой, лучше проводить по восемь часов в день на работе, где можно обсудить с коллегами последние новости, погонять чаи, поучаствовать в офисных интригах и получить свою порцию адреналина от служебных авралов…
4. На работе мы чувствуем себя нужными
Каждому – свое. Задумайтесь: а ради чего работаете лично вы? Ответ может вас сильно удивить…
Что заставляет нас каждое утро идти на работу?
Мы выбираем, нас выбирают, как это часто не совпадает. Недавно я задался вопросом, почему люди зачастую держатся за работу, которая им не приносит удовлетворения, но они все равно туда ходят, причем годами. Результаты размышлений и выводы как можно повысить мотивацию привожу в данной статье.
Зарплата.
Если Вас мотивирует каждый ходить на работу только зарплата ¬¬- это самый плохой вариант, особенно в государственных организациях. Данному сотруднику все равно может быть на корпоративную культуру, на ценности компании, он может практически не общаться с коллективом и как только его перестанет устраивать заплата, он скорее всего уйдет.
За 6-9 месяцев человек привыкает к любой зарплате, а что значит привыкает? Это значит, что он начинает прокрастинировать (более подробно об этом можно прочитать в статье «Почему прокрастинаторы прокрастинируют…»), производительность падает и он начинает работать «как обычно».
Привязывать сотрудника к KPI тоже бывает не всегда эффективно.
«Надо ставить большие волосатые дерзкие цели, хотеть сделать вмятину во Вселенной. Человек должен знать ради чего выкладывается, а не просто хотеть достичь на полпроцента больше, чем его коллега»
Том Питерс.
«Я же не могу приезжать к 8 часам на работу. Я согласился на зарплату, а не на работу.»
Условия работы
Почти тоже самое, что «Зарплата», но здесь сотрудников интересуют другие факторы. Например, в ВУЗах очень многие люди работают за небольшую зарплату только потому что им дают общежитие и может быть когда-нибудь дадут квартиру или они могут совмещать таким образом работу и учебу.
Может быть нравится график работы, при котором можно совмещать эту работу с какой-то другой более интересной или высоко оплачиваемой.
Здесь чаще всего люди попадают в зону комфорта и предпочитают даже за небольшую зарплату работать годами, ничего не меняя.
Интересная работа
Если вы нашли работу, которая вам по душе и где можно себя реализовать, считайте, что вам очень повезло, так же, как и вашему работодателю.
Особенно это важно для молодежи. Для нашего поколения крайне важно, чтобы работа приносила удовольствие. Закончить ПТУ и пойти на работать на завод – это не про нас. Так как среда, в которой мы росли менялась очень быстро, то большинству присущи черты получать немедленное вознаграждение за проделанную работу, абсолютное неверие в отдаленную перспективу. Когда такому человеку говорят, что нужно десять лет работать ради обеспеченной жизни, он отвечает: «Какие десять лет? У нас может быть другая страна через десять лет. Десять лет назад не было ни быстрого интернета, ни смартфонов, ни носимой электроники.
Перспективы карьерного роста.
Для тех, кто хочет карьеру в корпоративном секторе, важно устроиться в компанию своей мечты даже на какую-то не очень престижную должность и усердно работать. Вроде очевидные вещи, но то, что было очевидно для наших родителей, для нас не так очевидно. Мы же думаем, что вот придем такие красивые после института и нас сразу возьмут на хорошую должность, с приличным окладом и секретаршей с длинными ногами.
Я сам первый раз задумался об этом когда прочитал книгу Дэвида Шварца «Искусство мыслить масштабно».
При этом если приходит сотрудник толковый, то стоит к нему присмотреться и создать условия, при которых он с вами останется надолго (см. следующий пункт).
Возможности личного роста
«Учись у своего начальников или меняй начальника.
Если он не учит, зачем вам такой начальник».
Игорь Манн, маркетолог
Раньше так молодые люди приходили в подмастерья к известному кузнецу, оружейнику или другому ремесленнику, чтобы обучиться у него мастерству и потом продолжить его школу.
С позиции личного роста здесь наиболее оптимальна ситуация, когда начальник перфекционист, а подчиненный лентяй или прокрастинатор. Об этом я писал в статье «Почему прокрастинаторы прокрастинируют…».
При этом, дорогие руководители, учитывайте, что такому сотруднику должно быть с вами интересно в течение долгого времени, иначе получив нужные знания и опыт он уйдет от вас. Поэтому начальник должен расти вместе с подчиненными, иначе через некоторое время им с вами станет не интересно.
Личный рост и профессиональный рост так же можно стимулировать, создавая возможности для творчества и давая задачи, которые требуют постоянного развития.
Итак, подводя итоги, можно сказать, что самый плохой вариант – это когда сотрудник приходит ради высокой зарплаты и не разделяет ценности компании, а самый лучший – ради интересной работы, тогда мотивации хватит достаточно на долго.
А если работа перестала быть интересной, подумайте, как сделать ее интересной. Уделите большее внимание категории важных, но не срочных дел, до минимума сократите количество неважных не срочных дел. Жизнь заиграет новыми красками (об использовании матрицы Эзенхаура при организации дела можно более подробно прочитать в статье «Лень как признак гениальности. 4 вида лени и стоит ли с ней бороться»).
Запомните, два главных и самых эффективных мотиватора – интерес и тщеславие.
Работа нужна человеку для того, чтобы себя реализовать? Или для чего-то другого?
Зачем людям ходить на работу? Работа нужна человеку для того, чтобы повысить свой уровень жизни. Но в современном мире все устроено так, что можно некоторое время обойтись и без работы. Наверняка, у вас могут быть самые разнообразные источники денег: зарплата ваших родителей, депозит в банке, доход от предприятия, перевод денег от ваших родственников, которые живут за границей, и тому подобное. В конце концов, если дохода нет, то можно даже пожить в какой-то загородной общине, питаться одной лишь овсяной кашей, и горя себе не знать. Значит ли все это, что, может, вам в принципе можно больше не трудиться?
Следовательно, может быть, вам больше нет нужды в поиске работы? Для того чтобы дать ответ на этот сложный вопрос, разумно понять причины, по которым люди ходят на работу. Вы точно найдете среди них ту самую, которая будет близка именно вам.
Работа ради денежного вознаграждения
Работа нужна человеку для того, чтобы заработать денег. Это первая и самая распространенная причина. Всем людям действительно нужно хоть что-то есть и пить. Деньги помогут вам хорошо провести время, отдохнуть с друзьями, купить модную одежду, приобрести последние новинки среди гаджетов, заняться любимым спортом. Ради дохода человек находит нужную работу, которая даст ему все эти удовольствия. Человеку может даже не нравиться его прибыльная работа, но ради денег он способен ходить на нее каждый день.
Работа из-за карьеры
Может быть, вы уже мысленно рисуете в своем воображении светлое будущее: вот вы находитесь в солидном кабинете за просторным столом, беседуете по телефону с известными всему миру личностями. У вас внушительная визитка, престижная иномарка, возможно даже, на капоте развивается государственный флажок. Вам это по душе? Значит, вы карьерист по характеру и работа вам необходима ради обретения престижа и карьерного роста.
Работа из-за интереса
Почему еще нужно найти человеку работу? Может, из-за тяги к знаниям? Может быть, вы крайне любознательный человек. Возможно, ваша работа способна удовлетворить ваше тяготение к какой-то конкретной деятельности. Такому заинтересованному человеку работа нужна для того, чтобы получить новые знания в увлекательном для него деле. Она может не давать какой-то известности или грандиозного дохода, но дает реальную возможность познавать что-то новое и интересное.
Работа ради почета
Зачем людям нужно работать на компанию? Просто существуют люди, которым одобрение, почтение, признание их достоинств необходимы буквально как воздух. Если вам характерно расстраиваться, когда ваши родители или, например, преподаватель не показали вам своевременно своего одобрения, если вы счастливы, когда кто-либо из людей, пользующийся авторитетом, поставил вас в пример кому-то, – это значит, что вы именно такой человек, которому необходима похвала и уважение. Вам нужна работа для подпитки своей уверенности в себе.
Работа по принуждению
Кажется, что взрослого человека никто не способен да и не имеет права принуждать ходить на работу. Но все же есть семьи, в которых за человека могут все решать его авторитетные родственники. Бывают такие слабохарактерные люди, которых уговаривают искать работу папа и мама. Родственники и близкие люди все время укоряют такого человека: «Ты не ходишь на работу, ты нахлебник, ты лодырь». Такому человеку работа нужна для того, чтобы от него отстали, личной заинтересованности у него нет. Бывает, что такие семьи, где выгоняют кого-то из ее членов на работу, могут быть на самом деле неплохо обеспеченными. Но все равно родственники полагают, что человек, у которого нет постоянной работы, – практически преступник.
Работа ради творчества
Зачем люди работают? В отличие от людей, которым нужно тупо стоять у своего рабочего места и делать однообразную и скучную работу, вас может заинтересовать творческая должность, где можно себя проявить. Может, вам нужно реализовать себя как творческую натуру и ваши таланты видны даже издалека? А может быть, если вы не сможете каждый день креативить, ваша жизнь потеряет смысл?
Работа ради общения
Зачем человеку нужна работа еще? Некоторые люди только на работе имеют возможность реализовать свою внутреннюю необходимость в обмене информацией. Такие люди приходят на работу с огромным желанием поговорить с коллегами хоть о чем-нибудь.
Каждому человеку работа нужна для того, чтобы реализовать какие-то свои личные цели. У всех свои мотивы и аргументы. И в этом нет ничего плохого. Не стоит беспокоиться, если у вас иные мотивы, чем у ваших приятелей. Есть, к примеру, люди, которые идут на работу лишь для того, чтобы не сидеть дома. Или те, которые каждый день направляются в офис только потому, что влюблены там в кое-кого и хотят увидеть предмет своего обожания.
Вообще-то работодателю может быть абсолютно все равно, зачем вам нужно ходить на работу: ему главное, чтобы ваш труд приносил нужный результат. Поэтому понять свою личную мотивацию больше всего необходимо вам лично. Тогда станет ясно, почему вы чувствуете себя некомфортно на некоторых собеседованиях. Может, вы ощутили, что на этой работе вас не станут ценить, почитать, уважать. Или вы поняли, что вам не дадут никакой возможности карьерного роста, а может, вы творческий человек, а вам не позволят творить.
Как установить собственную личную мотивацию? Каждый раз при выборе занятости спрашивайте себя, чего на самом деле вы хотите. Бывает, мотивация скрыта где-то очень глубоко внутри вас. Чем больше правильных вопросов вы себе зададите, тем больше шанс того, что вы сможете найти работу своей мечты.
Новое в блогах
Для чего люди работают?
Что заставляет нас заниматься трудовой деятельностью? Как ни парадоксально, но все основные мотивы, которые якобы побуждают людей работать, на поверку оказываются лишь мифами… На самом деле нами движут совершенно иные побуждения.
Мифы на тему «Почему мы работаем»
Миф 1. Люди работают из-за денег
Это самый распространенный миф. Тем более, в обществе, где столько лет склонялся социалистический лозунг: «кто не работает, тот не ест!»
Разумеется, какая-то часть людей действительно трудится из-за денег, но много ли их, таких людей? По-моему, человек, которому не нравится его работа – ну совсем не нравится, ни с какого боку! – недолго на ней продержится, если будет выполнять ее исключительно ради финансов. Если же он ее не бросает, значит, имеются еще какие-то стимулы…
Наконец, ведь есть люди, которые вообще не получают доходов от своей деятельности – волонтеры. И, тем не менее, они годами занимаются общественной работой. Выходит, деньги – не стимул?
Миф 2. Люди работают, потому что получают от этого удовольствие
Имя Фамилия # написал комментарий 24 марта 2011, 13:16 Для чего люди работают?
Имя Фамилия # ответил на комментарий Валерий Георгиевич 26 марта 2011, 14:03 а теперь для людей бесплатно,бесплатно работать приятнее,потом скажут спасибо.
Евгений Гусаченко # ответил на комментарий Анатолий Алимов 24 марта 2011, 23:58 Я работу люблю
Каждый день я хожу на работу,
Я работу люблю. И в субботу
На работу я тоже спешу,
На работе я лучше дышу.
Потому и держусь на плаву,
На работе я только живу…
Там конвертов припрятана стопка,
Затаилась «капуста» в них робко,
Эта зелень нужна организму,
Придает мне она оптимизм(у).
Витамины нужны моим клеткам,
А недавно сказала соседка:
О, ты к лучшему, друг, изменился…»
Ну, еще б, я ведь в «Бентли» садился.
На работе встречаю я всяких,
Много жадных – какие собаки…
Витамины жалеют для дяди,
Я быкую в коровьем их стаде,
Волокичу их жалкие просьбы,
Намекаю: «Вопрос ваш серьезный»
И конечно, склоняю к шинковке
Без угроз примененья винтовки.
Так доил я, дою, да и буду,
Только так с ними – ясно верблюду!
Имя Фамилия # ответил на комментарий Новый Либерал 27 марта 2011, 12:28 Ещё вариант :
Имя Фамилия # ответил на комментарий Новый Либерал 27 марта 2011, 13:01 работать или нет
Имя Фамилия # ответил на комментарий Новый Либерал 27 марта 2011, 13:02 почему мы не как все.
Имя Фамилия # ответил на комментарий Новый Либерал 27 марта 2011, 13:03 Почему в России с 14 века так и не возникло буржуазное сознание, и
Имя Фамилия # ответил на комментарий Новый Либерал 27 марта 2011, 13:05 и почему в России со времени перестройки не появилось среднего класса?
Имя Фамилия # ответил на комментарий Новый Либерал 27 марта 2011, 13:29 Общественно-экономические законы развития
Имя Фамилия # ответил на комментарий Новый Либерал 27 марта 2011, 13:32 Но я не уверен,что лозунг’Назад к природе спасет нас!»
Имя Фамилия # ответил на комментарий AlleXandR PetRoV 26 марта 2011, 16:22 Я мечтаю создать своё дело
Поэтому Требуются волонтеры для » хождения в народ» по побуждению Ваших сограждан посылать требования к Президенту РФ срочного принятия закона о Природной Ренте и её производной: прижизненном капитале для всех граждан и всех последующих со дня их рождения.
Делайте как я. Широкоформатный бейджик на грудь и некоторое количество обращений к Президенту РФ.
Образец обращения: «Я как гражданин России требую от Вас, господин Президент РФ, поручить разработать законопроект о Природной Ренте и её производной: прижизненном капитале. Предлагаемый законопроект упраздняет государственную собственность на все природные ресурсы нашей страны и передаёт владение ими в руки всех граждан РФ и всех последующих со дня их рождения, в качестве их частной сособственности. После этого инициировать процедуру его рассмотрения в ГД РФ. Прижизненному капиталу не придавать права наследования, а расход его гражданами РФ осуществлять строго безналично на социальные цели, установленные государством РФ»
Люди работают потому что
«90% взрослых проводит половину своего времени бодрствования, занимаясь вещами, которые им не нравятся, в местах, где им не хочется быть».
Работа не просто функциональна
Самая большая ошибка, которую совершают люди — путают список должностных обязанностей с сутью своей должности. Должностная инструкция описывает только функциональную сторону работы, но не затрагивает важный аспект: что мотивирует людей выполнять работу. Вряд ли бы вы стали публиковать описание своих рабочих обязанностей в соцсетях и хвастаться этим.
Не сюрприз, что, обсуждая будущее рынка труда, часто используют тот же утилитарный подход: люди скоро легко будут заменены роботами и технологиями.
Но как насчет значимости работы? Ведь абсолютно любая работа несет какой-то смысл как для того, кто ее выполняет, так и для того, кто получает от нее выгоду. И тот, кто работает, и тот, для кого работают, получают социальные и эмоциональные преимущества в результате взаимодействия.
Я хочу поговорить не о «технология протии людей», а о том, как заставить их сотрудничать на рабочем месте.
Но для начала надо разобраться, каким мы хотим видеть рабочее место (или вообще мир) будущего. Многие организации утверждают, что они компании с миссией, но не могут создать человекоцентричное рабочее место.
Ваша работа несет смысл
Даже в самое незначительной работе есть смысл. Например, возьмите уборщика. Он выполняет, казалось бы, невидимую работу, не отвлекая «важных» людей от их «серьезных» задач.
На первый взгляд, должностные обязанности уборщика очевидны: помыть пол, подмести, вынести мусор, пополнить запасы мыла и туалетной бумаги и т.д. Казалось бы, с этим отлично справится и машина. Зачем тут человек?
Однако психологи были поражены, когда пообщались с больничными санитарами. Об этом рассказывает Бэрри Шварц в своей речи на TED Talk.
Исследователи поговорили с Майком, который рассказал, что перестал мыть пол, потому что пациент мистер Джонс встал с кровати, чтобы размяться и пройтись по коридору туда и обратно. Шарлин рассказала, как (нарушая распоряжение) не пропылесосила зал для посетителей, потому что родственники одного из пациентов провели у него целую ночь и теперь спали там. Люк признался, что помыл пол в палате пациента в состоянии комы дважды подряд, потому что отец пациента не видел, как пол был помыт первый раз, и разозлился.
Такие поступки помогают людям чувствовать себя лучше. Так «просто уборщики» улучшают качество жизни пациентов и их родственников.
Смысл — в глазах смотрящего
Когда у санитаров спросили, чем сложна их работа, они признались, что она требует большого опыта. И речь шла не о понимании, как правильно помыть пол. Речь шла о том, как заботиться о пациентах.
Выходит, хорошие санитары находят значимость даже в самом рутинном на первый взгляд труде, проявляют доброту, заботу, эмпатию. Хотя в их должностных обязанностях ни слова не сказано про других людей.
Работа — это не столько что именно мы делаем, сколько влияние, которое мы оказываем на других людей, и мотивация, которая заставляет нас выполнять эту работу.
Зачем мы работаем?
Вы работаете, потому что надо или потому что хотите?
Исследования показывают, что чем больше необходимость работать обусловлена вешними факторами, тем менее значимым становится труд для работника и тем заметнее снижается его общая продуктивность.
Источник мотивации
Косвенные мотивы работать подпитываются извне, и если это главная мотивация, вскоре вы перестаете чувствовать какую-либо связь со своей работой. Тут существуют три главных мотиватора:
Прямые мотивы
Мотиваторы, которые относятся к этой группе, уже несут смысл и удовлетворение от работы.
Когда вы на своем месте, продуктивность труда — это субпродукт, а не главный результат. Позволить людям чувствовать значимость, потенциал и удовольствие от своего труда — прямой путь к повышению продуктивности на рабочем месте.
К сожалению, большинство менеджеров ставят во главу угла именно продуктивность, не позволяя сотрудникам развиваться на рабочем месте и восполнять через труд свою нужду в самоактуализации.
В поисках поисках ценности и удовольствия
Все люди хотят зарабатывать деньги, но они не хотят работать только ради денег. Это нюанс, который упускают из виду все, кто ратует за введение безусловного базового дохода. Люди хотят гордиться тем, что делают, а не сидеть дома в ожидании денежного перевода. Внутренняя мотивация более эффективна и приносит удовлетворение.
Но важно отметить что мало найти свое «почему работать». Хотя без цели успех и не возможен. Дэниел Пинк в бестеллере «Движение: неожиданная правда о том, как мотивировать нас» называет три ключевых составляющих мотивации: автономность, мастерство, цель.
Цель — это не просто «почему» (что двигает нас вперед), но и «зачем» (какое влияние мы окажем через свой труд). Возвращаясь к тем же санитарам, в их случае это забота о людях.
Можно зарабатывать огромные суммы, но чувствовать себя несчастным, потому что у вас в коллективе царит токсичная атмосфера или вам приходится делать что-то, что идет в разрез с вашими ценностями.
Мастерство — это возможность развиваться и улучшать свои навыки и расширять знания изо дня в день. Это когда вы постоянно учитесь новому на работе. Становиться мастером в своем деле — вот что превращает работу в «игру», в дело, которое приносит удовольствие.
Делать, что любишь, или любить то, что делаешь?
Я бы сказал, что нужно делать и то, и другое одновременно. Стоит учитывать, что, ставя в приоритет только цель и значимость работы, иногда можно загнать себя в тупик. Порой необходимо учиться любить то, чем занимаешься. Как говорится, вам никто не обязан дать приносящую удовольствие работу, вы должны сами ее заслужить. Так или иначе, чтобы найти смысл и ценность своей работы, нужно приложить усилия, а не пассивно ждать, когда подвернется «та самая» вакансия.
И вот тут вступает в игру третий элемент мотивации: автономность. Всем нам важно осознавать, что от наших решений что-то зависит, определять, что именно мы делаем, с кем мы это делаем и каким образом мы это делаем.
Работники хотят ощущения контроля. Указывать кому-то, как им нудно работать, убивает всю мотивацию. Мудрый человек знает, когда можно нарушить правила, как те санитары, которые адаптировали свои обязанности под нужды пациентов. Нарушение правил с большой целью в уме ради всеобщего блага не приносит хаоса.
Человекоцентричные технологии
Итак, мне кажется, разрабатывая технологии, которые должны облегчить труд человека, нельзя концентрировать внимание только на утилитарной стороне работы, чтобы автоматизировать лишь функциональную его составляющую.
Как вложить мудрость и сострадание в такую бесчувственную, неэмпатичную вещь, как технологии? Другими словами, как вымыть полы в больнице, параллельно улучшив для кого-то день хотя бы немного? Это дилемма, которую надо решить.
Важно сознавать, что ни одна должность не подразумевает сугубо функционального подхода к работе. Ключевой вопрос: в каком мире мы хотим жить? И искать на него ответ нужно каждый день, в том числе и на рабочем месте.