код ошибки critical service failed как исправить
Как исправить ошибку CRITICAL_SERVICE_FAILED в Windows 10?
Ошибка CRITICAL_SERVICE_FAILED часто возникает в Windows 10 после установки обновлений или при неправильно сделанных настройках системы. Наихудший сценарий – это когда синий экран появляется в цикле (постоянно перезагружается) и практически не остается времени для его решения. Есть несколько способов, которые позволять решить эту ошибку.
Причины возникновения синего экрана CRITICAL_SERVICE_FAILED
Известных причин у этой ошибки не очень много, но есть еще несколько эффективных методов для ее исправления.
Создание загрузочного диска
Если ошибка возникает в ходе загрузки системы, придется воспользоваться диском восстановления Windows. При отсутствии его легко создать инструментом Windows 10 Media Creation Tool. Выполните следующие шаги:
Загрузите утилиту Media Creation Tool с сайта Майкрософта. Запустите исполняемый файл (exe) для установки ПО. Нажмите «Принять», чтобы согласовать условия, установленные корпорацией Майкрософт.
На начальном экране выберите пункт «Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или ISO-файл)» для другого ПК.
Язык, архитектура и выпуск загрузочного диска будут выбраны на основе настроек компьютера, поэтому нужно снять флажок «Использовать рекомендуемые параметры для этого ПК».
Нажмите кнопку «Далее» и выберите пункт USB-накопитель или DVD, в зависимости от того, какое устройство хотите использовать для хранения этого образа.
На следующем экране выберите нужные драйверы из списка, который покажет устройства для записи, подключенные к компьютеру. Нажмите «Далее» и средство создания носителя продолжит установку файлов, необходимых для создания диска.
Отключение обязательной проверки подписи драйверов
Этот параметр отключает принудительную подпись драйверов, из-за которой компьютер не загружается должным образом, поскольку завис при проверке какого-то драйвера. Во многих случаях этот способ решает ошибку CRITICAL_SERVICE_FAILED, поэтому попробуйте его применить первым.
Разверните меню Пуск и кликните на значок шестеренки, чтобы войти в Параметры. Также можно воспользоваться строкой системного поиска или просто нажать Windows + I.
Откройте раздел «Обновление и безопасность».
Перейдите на вкладку восстановление, расположенной в левой части. Найдите раздел «Особые варианты загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
После будет отображен раздел среди восстановления.
Если не удается загрузить операционную систему, воспользуйтесь установочным диском, который создали утилитой Media Creation Tool.
После успешного доступа, перейдите на вкладку Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры — Параметры загрузки.
Откроется список доступных вариантов. Чтобы отключить обязательную проверку подписей, нажмите на F7.
Таким образом, можно исправить ошибку CRITICAL_SERVICE_FAILED в Windows 10.
Восстановление при загрузке
Этот способ решения очень эффективен, если синий экран с кодом остановки CRITICAL_SERVICE_FAILED возникает во время старта системы и предотвращает загрузку Windows. С помощью инструмента «Восстановление при загрузке» можно проверить все программы и службы, которые запускаются вместе с ОС.
Следуйте инструкции из первого решения для входа в среду восстановления. Если система успешно загружается, то можно перейти из параметров, в противном случае загрузитесь из установочного диска.
Перейдите в раздел Дополнительные параметры – Восстановление при запуске и следуйте инструкции.
После синий экран с ошибкой CRITICAL_SERVICE_FAILED не должен мешать загрузке системы.
Обновление устройств
Поскольку причина ошибки CRITICAL_SERVICE_FAILED связана с неисправным драйвером, то нужно все проверить. Вот почему их важно обновлять и держать в актуальном состоянии, чтобы избежать повторения подобных неполадок.
Более эффективный способ при обновлении, загрузить последнюю версию ПО из официального сайта, а затем обновить устройство вручную (второй вариант).
Повторить процесс нужно для всех устройств или воспользоваться автоматическим инструментом. После обновления обычно CRITICAL_SERVICE_FAILED «уходит».
При загрузке ОС Windows 10 мы можем столкнуться с «синим экраном смерти», сопровождающимся сообщением «Critical Service Failed» — как устранить такую ошибку? Доступ к функционалу операционной системы оказывается заблокирован, а перезагрузка лишь временно решает проблему. Появление ошибки обычно связано со сбоем в работе одного из драйверов ОС Виндовс, который конфликтует с релевантным устройством или другими системными драйверами. Ниже разберём сущность проблемы, а также что делать при её возникновении.
Что означает ошибка «Critical Service Failed» в Windows 10 и как её исправить?
Проблема проявляет себя не только в Win 10, но и в ряде младших ОС (в частности, версии 8.1). При загрузке Виндовс появляется BSoD, сопровождающийся сообщением «Critical Service Failed» (системная служба потерпела неудачу) или «STOP: 0x0000005A».
Наиболее часто ошибка возникает после очередного обновления ОС или установки на ПК каких-либо сторонних программ. Перезагрузка системы обычно восстанавливает функционал операционной системы, но через некоторое время ошибка проявляется вновь.
Причины проблемы с синим экраном обычно сводятся к двум основным факторам:
Давайте разберёмся, как исправить ошибку «Critical Service Failed» на вашем PC.
Отключите цифровую подпись драйверов при загрузке
Эффективным решением, позволяющим избавиться от критической ошибки с синим экраном, является отключение цифровой подписи драйверов при загрузке ОС Виндовс. Система в этом случае перестаёт реагировать на сомнительные драйверы, и сообщение пропадает. Этот способ хорош в ситуации, когда вы не можете получить полноценный доступ к вашему ПК из-за постоянного появляющегося BSoD.
Данный способ хорош, позволяя временно устранить ошибку «Critical Service Failed». Но как сделать так, чтобы ОС Windows 10 не реагировала на сообщение в дальнейшем? Для этого необходимо внести соответствующие изменения в системный реестр.
Измените системный реестр
Прежде всего замечу, что данный способ не позволяет полностью решить проблему. Он лишь делает так, чтобы система не реагировала на неё с помощью «синего экрана». После того, как вы внесёте изменения в реестр в Win 10, рекомендуем устранить последние изменения в вашей системе (к примеру, деинсталлировать недавно установленные программы). Последние могут выступать причинами появления рассматриваемой нами ошибки.
Для работы с реестром выполните следующее:
Установите самые свежие драйвера для Windows 10
Поскольку в большинстве случаев именно драйвера являются причиной сообщения «Service Failed», рекомендуем установить самые свежие их версии на ваш PC. Драйвера рекомендуется скачивать с сайта производителя ПК (отдельного его компонента), или использовать инструменты уровня ДрайверПак Солюшн, Driver Genius и аналогов. Последние в полуавтоматическом режиме проверят драйвера вашей системы на наличие свежих версий, и произведут необходимые обновления в Windows 10.
Задействуйте утилиту SFC
и нажмите ввод. Дождитесь окончания процедуры восстановления.
Откатите систему для сброса ошибки «Critical Service Failed»
Действенным решением является откат вашей системы до точки восстановления, при которой проблем с BSoD не наблюдалось.
Заключение
Причиной рассматриваемой проблемы обычно являются некорректные драйверы, вызывающие сбои в работе пользовательского ПК. Исправить ошибку «Critical Service Failed» в ОС Windows 10 можно за счёт временного отключения реакции системы на сообщение, и дальнейшего устранения (удаления) проблемных драйверов, вызывающих рассматриваемую в статье дисфункцию.
Как исправить CRITICAL_SERVICE_FAILED в Windows?
Синий экран смерти CRITICAL_SERVICE_FAILED зачастую появляется на компьютерах под управлением Windows 10. Возникает данный BSoD совершенно случайно, никаких предпосылок перед его появлением нет. Как правило, он начинает показывать себе после установки последнего обновления для системы или после внесения изменений в ее настройки.
Причины CRITICAL_SERVICE_FAILED
К счастью многих пользователей, за данным синим экраном смерти стоят лишь две причины:
В общем, вполне классические причины для появления синего экрана смерти. Исправить CRITICAL_SERVICE_FAILED можно при помощи трех проверенных шагов.
Решение CRITICAL_SERVICE_FAILED
Подготовка
Если вы не можете войти в свою систему, то вам определенно понадобится раздобыть для себя установочный диск с Windows. Славно, если он уже у вас есть, но если в наличии такового нет, то придется заняться его созданием, причем на каком-то другом компьютере. Воспользуйтесь следующим материалом от Майкрософт для создания установочного носителя с подходящей Windows.
Шаг №1 Отключение проверки цифровых подписей драйверов
Синий экран смерти CRITICAL_SERVICE_FAILED может возникать из-за того, что ваша Windows безуспешно пытается раз за разом проверить цифровую подпись какого-то драйвера при загрузке. Тем не менее ей нее это не удается, вследствие чего и возникает критический сбой. Достаточно отключить проверку цифровых подписей драйверов — и тогда все станет ясно.
Выполните следующий ряд шагов:
Заметка: если вы не можете войти в систему, то пройти в особые варианты загрузки операционной системы вам придется посредством установочного носителя Windows.
Вы загрузитесь в систему, пропустив проверку драйверов, которые установлены в вашей системе. Если вы смогли успешно загрузиться, то синий экран смерти CRITICAL_SERVICE_FAILED действительно возникал из-за какого-то некорректно работающего драйвера.
Шаг №2 Обновление всех драйверов
Говоря о драйверах, мы настоятельно рекомендуем обновить все драйвера в вашей системе, особенно в том случае, если предыдущий метод помог нормально зайти в ОС. Чтобы начать обновление всех драйверов, нам нужно открыть Диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши на Пуск и выбрать соответствующий пункт.
Давайте рассмотрим процесс обновление драйверов на примере драйвера для вашего графического ускорителя. Нажмите на стрелочку, указывающую вправо, возле раздела «Видеоадаптеры», чтобы открыть ниспадающее меню. Нажмите правой кнопкой мыши на название вашей видеокарты и выберите пункт «Обновить драйвер». Далее выберите опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов».
Теперь вам нужно просто дождаться, пока Диспетчер устройств самостоятельно найдет новый драйвер для видеокарты и установит его. Перезагрузите свой компьютер после установки драйвера и войдите в систему в нормальном режиме (с проверкой цифровых подписей драйверов). Если синий экран смерти CRITICAL_SERVICE_FAILED все еще появляется, то продолжайте обновлять другие драйвера. Вы обязательно наткнетесь на тот, который вызывал проблемы.
Шаг №3 Восстановление системы
Если у вас так и не получилось исправить синий экран смерти (и вы не можете войти в систему), то пора попробовать кое-что более эффективное, кое-что более кардинальное. Говорим мы, конечно же, о средстве устранения неполадок, мешающих загрузке Windows. Для применения этого средства вам необходимо раздобыть установочный носитель Windows.
Загрузитесь с установочного носителя Windows и доберитесь до экрана с выбором действия. Перейдите в раздел «Диагностика». В этом разделе выберите опцию «Восстановление при загрузке». Далее вам необходимо просто следовать инструкциям и ждать, когда закончится процесс восстановление загрузки системы. Что же, если и это не смогло помочь вам, то пора восстанавливать систему с образа на установочном носителе. Просто выберите пункт «Восстановление образа системы» на экране дополнительных параметров.
Мы надеемся, что данный материал был полезен вам в решении синего экрана смерти CRITICAL_SERVICE_FAILED.
Как исправить ошибку Critical Service failed Windows 10?
При загрузке ОС Windows 10 мы можем столкнуться с «синим экраном смерти», сопровождающимся сообщением «Critical Service Failed» — как исправить такую ошибку? Доступ к функционалу операционной системы оказывается заблокирован, а перезагрузка лишь временно решает проблему. Появление ошибки обычно связано со сбоем в работе одного из драйверов ОС Виндовс, который конфликтует с релевантным устройством или другими системными драйверами. Ниже разберём сущность проблемы, а также что делать при её возникновении.
Critical Service Failed — что это
Согласно информации Microsoft, код ошибки critical service failed в Windows 10 — 0x0000005A. Более подробной информацией компания не делится.
При возникновении этой ошибки на синем экране (BSOD) характерно наличие следующих кодов:
Также, Critical ServiceFailed в Windows 10 может сопровождаться кодом 0xc0000225, но характер возникновение немного другой и обозначается чаще как STATUS_NOT_FOUND.
Ошибка Critical Service Failed в Windows 10 и других версиях – говорит о том, что в работе системной службы произошёл сбой. Причин этого сбоя может быть несколько:
Рассмотрим стандартные способы решения? начиная от самых частых и простых, заканчивая маловероятными.
Диагностика
Настройками операционной системы предусмотрена автоматическая перезагрузка после появления критической ошибки. Надпись, которую мы видим на синем экране, об этом предупреждает. Чтобы узнать код возникшей неисправности и принять адекватные меры реагирования, воспользуемся встроенной утилитой диагностики.
Системная ошибка и драйверы
Ошибка Critical Service Failed в Windows 10, как её устранить, если она возникает в процессе использование системы?
На корректную работу ОС оказывают влияние практически все её компоненты – сторонние приложения и службы, драйверы устройств и другие.
Поэтому, для чистоты проведения эксперимента и определения первопричины ошибки, необходимо выполнить чистую загрузку системы, при этом будут запущены только стандартные службы.
Как выполнить чистую загрузку, описано в статье «Что такое чистая загрузка Windows».
Если после отключения сторонних служб и приложений, проблема более не проявляется, можно искать причину методом исключения – выборочно включая и отключая элементы.
Но если, BSOD всё еще проявляется, попробуйте выполнить проверку целостности системных файлов. Для этого в окне командной строки запустите проверку командой sfc /scannow.
В большинстве случаев, причиной Critical Service Failed Windows 10 на ноутбуке и других BSOD, являются драйверы оборудования, поэтому сторонние приложения с малой долей вероятности могут являться первопричиной проблемы, но этот вариант исключать не рекомендуется.
Если BSOD проявляется в процессе работы системы, можно выполнить вход в безопасный режим, при котором драйверы оборудования работать не будут, что облегчит работу и анализ проблемы. В этом вам поможет статья «Безопасный режим Windows 10».
Чтобы определить причину возникновения синего экрана, необходимо углубиться в дебри проблемы и найти её логи. Логи (журнал, отчёт) — системные данные на момент возникновения синего экрана. Если в параметрах системы включено логирование ошибок, после её возникновения система будет подготавливать небольшой отчет, что было причиной сбоя и какие процессы в этом участвовали.
Для неподготовленных пользователей может показаться, что это сложно – анализировать неизвестную информацию, всё равно, что искать иглу в стоге сена. Но хотим сказать, что это довольно просто, если немного разобраться.
Мы написали статью, в которой рассказали, как легко найти первопричину возникновения ошибки – «BSOD: анализ и решение».
Но что делать, если Critical Service Failed в Windows 10 возникает при запуске и не получается войти в систему?
В первую очередь, попробуйте войти в безопасный режим. Если получится, можно будет проанализировать журнал ошибок, проверить логи и найти причину сбоя используя способы, предложенные ранее.
Но если при попытке загрузки в безопасном режиме, возникает сбой или BSOD, необходимо смотреть в сторону восстановления системы или её отката.
Средство восстановления Windows (WinRE – Windows Recovery Environment) обладает богатым функционалом и один из способов восстановления системы должен помочь:
В этой статье мы рассказали о синем экране с кодом Critical Service Failed Windows 10, что делать при её возникновении и способы её решения. Если у вас будут вопросы или сложности, будем рады вам помочь в комментариях.
Чем больше пользуешься Windows, тем выше вероятность однажды увидеть знаменитый BSOD. И пусть он поменял свой вид в «десятке» и встречается реже, надо знать, как с ним справляться. Особенно серьезная ошибка — Critical Service Failed на Windows 10. Как исправить ее с минимальными потерями – ведь при неверном подходе восстановление может занять не один час.
Простые способы решения
Для начала предлагаю воспользоваться простыми способами, которые показывают эффективность в большинстве случаев.
Отсоедините от Пк дополнительное оборудование, которое недавно было подключено. Оно может быть неисправно или несовместимо с текущей версией Windows.
Войдите в Биос и сбросьте настройки. Обычно для этого применяется клавиша «F5» или нажатие пункта «Load Optimized Defaults» с последующим сохранением настроек.
Проверьте установленные программы. Возможно одна из них работает со сбоем
При необходимости удалите или переустановите ее. Откройте «Диспетчер устройств» и обратите внимание на состояние оборудования – ни один из элементов не должен быть отмечен желтым или красным цветом. Это свидетельствует о неправильной работе устройства или же об отсутствии подходящих драйверов
В качестве решения предлагаю нажать по оборудованию правой мышкой и войти в «Свойства». Далее переместиться во вкладку «Драйвер» и щелкнуть по кнопке «Откатить». Альтернативным вариантом станет использование кнопки «Обновить» или «Удалить». Читайте статью про автоматическое обновление драйверов.
Но даже если нет знаков, говорящих о неисправности ПО, не значит, что он работает правильно. Все равно рекомендую их обновить.
И какими бы хорошими не были приложения для автоматического обновления ПО, лучшим и надежным способом остается ручной. Он подразумевает скачивание ПО с официального сайта. Если у вас компьютер, то с сайта изготовителя материнской платы, если ноутбук, то с сайта изготовителя ноутбука, конкретно для вашей модели. Это займет много времени, но так вы будете уверены в том, что вы устанавливаете.
Причины возникновения ошибки Critical Service Failed
В подавляющем большинстве случаев, проблема возникает из-за несовместимости текущего программного обеспечения и/или аппаратных компонентов. Иными словами, если ОС не может «подружить» между собой драйвера и железо. Поэтому часто ошибка Critical Service Failed на системах с Windows 10 появляется непосредственно после добавления оборудования или установки софта для него.
Другая причина – некорректно работающие системные компоненты. В таком случае, сбой может случиться после плановой или внеочередной установки обновлений операционной системы. Проявиться это может как сразу, так и при отложенной перезагрузке. В особо запутанных ситуациях баг может какое-то время незаметно сидеть в системе, но проявляется при нужном сочетании факторов.
До исправления
Самое первое, что надо делать – это бэкапы. И не только сделать, но и проверить, что данные из резервной копии открываются. Если у вас критически важная информация на диске, особенно на системном разделе, то крайне желательно ее вытащить. Сбой серьезный и порой требует крайних мер. Не исключено, что в процессе исправления раздел придется отформатировать и установить ОС заново.
При возможности, загрузитесь с Live-носителя (например, флешки) и скопируйте на нее важные файлы. Альтернативный вариант – подключите накопитель к другому компьютеру с рабочей системой и перенесите данные туда.
Как исправить Critical Service Failed на Windows 10
Проблема может возникать из-за аппаратных компонентов или на программном уровне. Соответственно, отличаются и подходы, как устранить BSOD.
Физическое отключение
Если непосредственно перед появлением ошибки Critical Service Failed при запуске ОС Windows 10 вы поставили в ПК новое периферическое оборудование (принтеры, внешние диски, Bluetooth USB модули и т.д.), то стоит его временно отключить. Вполне вероятно, что после этого система сможет загрузиться без ошибок.
Если это новый ПК, попробуйте отключить все, кроме клавиатуры и мышки, а затем последовательно подключайте. После каждого устройства проверяйте, нормально ли компьютер перезагружается. Так можно определить проблемное устройство.
Далее необходимо проверить обновления драйверов для него на сайте производителя. Если есть – установите наиболее свежую версию и проверьте работоспособность системы. Иногда нужно действовать наоборот и поставить более старую версию софта.
Антивирусная проверка
Иногда систему повреждают вирусы. Используйте Live-диск или флешку с антивирусом, чтобы проверить ПК на наличие зловредов. Например, можно скачать соответствующий образ с сайта Касперского или DrWeb.
Сброс ПК с сохранением данных или до чистого состояния
В «десятке» имеется стандартная утилита для сброса компьютера к начальному состоянию. Если код ошибки Critical Service Failed вылетает несколько раз и Windows 10 не может корректно загрузиться, появится окно с опциями запуска.
В нем можно будет перейти к удалению софта, но сохранить при этом данные. Для этого выберите дополнительные варианты. Далее перейдите к поиску неисправностей.
В следующем меню нужно выбрать первый пункт.
Первый вариант идеально подходит для тех случаев, когда причина кроется в сбойном софте.
Если же файлы на системном разделе сохранять не обязательно, то вместо сохранения файлов выберите полное удаление, то есть второй вариант. После этого дождитесь окончания процесса.
Дополнительные параметры загрузки
Однако помимо сброса есть и более продвинутые возможности, которые скрываются в дополнительных параметрах (выбираются на шаге диагностики).
Можно откатить систему до более раннего состояния, когда проблема еще не возникала. Однако этот способ сработает, только если вы ранее создавали точку восстановления. Для его использования выберите первый вариант.
Второй вариант – использование командной строки и стандартных средств для проверки системных файлов. Выберите соответствующий пункт меню.
Далее воспользуйтесь sfc для запуска сканирования файлов, прописав его с ключом /scannow.
Альтернативный вариант – использовать DISM. Он также проверит целостность системы, но использует для этого онлайн доступ к серверам MS, а не локальную копию.
Если вы предусмотрительно создали образ системы, то можно использовать соответствующий пункт, чтобы восстановить ОС из него.
В реальной жизни его мало кто делает, но вдруг вы из таких счастливчиков. Имейте в виду, что все данные системы будут удалены, а вместо них запишется содержимое образа.
Еще один радикальный метод – откатиться к предыдущей сборке. Он доступен некоторое время после перехода на 10-ку, и если вы не удалили данные старой ОС.
Вариант с устранением проблем загрузки срабатывает в случае этого сбоя редко, но попробовать его можно.
И наконец, можно перенастроить загрузку.
Здесь доступен единственный выбор.
После перезагрузки начнется самое интересное.
Установка обновлений
Если выбрать 5-й вариант, то будет использован минимум необходимых компонентов, но при этом будет доступна сеть.
Соответственно, если система успешно загружается, можно скачать актуальные обновления, в которых вполне может быть исправление ошибки:
Можно активировать автоматический режим установки.
Отключение проверки подписи драйверов
В одной из предыдущих версий ОС некорректно работала утилита для очистки места на диске. При очистке старых системных файлов и/или временных файлов она помимо ненужных данных удаляла часть системной папки с драйверами, а остальные помечала как неподписанные (то есть, потенциально несовместимые с системой). В результате Windows 10 сразу при загрузке выпадала в Critical Service Failed и бесконечно перезагружалась. Аналогичный эффект может быть и от установки драйверов при помощи стороннего софта (за таким вредительством замечен Driver Booster от IObit software) или из драйвер-паков.
Чтобы починить такое поведение, необходимо при загрузке в меню стартовых опций отключить проверку подписей у драйверов (чаще всего 7-й вариант и выбирается по F7).
После этого, сначала попробуйте установить обновления, как описано выше – вполне вероятно, что этого будет достаточно. Если нет, сравните количество файлов в папках, расположенных в каталоге WindowsSystem32CatRoot, с аналогичной рабочей копией такой же версии «десятки» (то есть должна совпадать разрядность, редакция и язык). При обнаружении значительной «недостачи» (к примеру, порядка 1500 файлов у вас против 5000 на работающем ПК), скопируйте недостающие файлы в соответствующую папку на своей системе.
Важно! Не заменяйте имеющиеся файлы, поскольку они могут отвечать за работу с компонентами именно вашего ПК. И лучше сделайте бэкап папки до любых операций с ней.
Восстановление ноутбука до заводских настроек
Если Critical Service Failed возникает в Windows 10 на ноутбуке, можно использовать предусмотренные производителем средства для отката к заводскому состоянию. Например, на моделях Sony для этого используется специальная клавиша, у других фирм может быть специальная комбинация клавиш, которую нужно нажать при загрузке – посмотрите в инструкции к устройству. Но такой вариант обычно уничтожает всю информацию на диске. Используйте его как средство «последней надежды».
Самыми неприятными ошибками при работе с Windows являются BSODы – «синие экраны смерти». Они говорят о том, что в системе произошел критический сбой и дальнейшее ее использование невозможно без перезагрузки или дополнительных манипуляций. Сегодня мы разберем способы исправления одной из таких неполадок с названием «CRITICAL_SERVICE_FAILED».
Способ исправления ошибки если не запускается Windows 10
Когда ошибка Critical process died windows не дает зайти в ОС, чтобы исправить ситуацию необходимо зайти при помощи Безопасного режима. Это гарантирует что ОС запустится без лишних утилит, которые могли вызвать ошибку. Сделать это можно следующим образом:
ОС запустится в безопасном режиме, и ошибка не помешает предпринять необходимые меры по ее устранению.
Инструмент устранения неполадок
В виндовс есть специальный инструмент, который может исправить конкретную проблему на ПК. Чтобы им воспользоваться необходимо:
После чего инструмент автоматически исправит найденные неполадки, вызывающие именно это проблему.
Проверка системных файлов
Виндовс 10 уже имеет в своем арсенале специальную утилиту по исправлению неполадок и ошибок. Она проверяет файловую систему и самостоятельно устраняет проблемы. Чтобы воспользоваться возможностями данной утилиты необходимо:
После чего утилита просканирует компьютер на наличие ошибок и попытается устранить их. Программа может работать некоторое время после чего выдаст список найденных неполадок и отметит исправлены ли они или нет. После завершения работы утилиты необходимо перезагрузить компьютер в обычном режиме.
Сканирование на вирусы
После запуска ОС в безопасном режиме необходимо проверить ПК на наличие вредоносных файлов и программ имеющимся антивирусом. После выявления вирусных файлов их следует удалить по совету антивируса.
Обновление драйверов
После загрузки ОС рекомендуется проверить все устройства на ошибки и конфликты с операционной системой. Это можно сделать следующим образом:
Устранение ошибки «CRITICAL_SERVICE_FAILED»
Дословно перевести текст на синем экране можно как «Критическая ошибка службы». Это может быть сбой в работе сервисов или драйверов, а также их конфликт. Обычно проблема возникает после установки какого-либо ПО или обновлений. Существует и еще одна причина – неполадки с системным жестким диском. С нее и следует начать исправлять ситуацию.
Способ 1: Проверка диска
Одним из факторов возникновения данного BSOD могли стать ошибки на загрузочном диске. Для того чтобы их устранить, следует выполнить проверку встроенной в Windows утилитой CHKDSK.EXE. Если систему удалось загрузить, то вызвать это средство можно непосредственно из графического интерфейса или «Командной строки».
Подробнее: Выполнение диагностики жесткого диска в Windows 10
В ситуации, когда загрузка невозможна, следует воспользоваться средой восстановления, запустив в ней «Командную строку». Данное меню откроется после того, как исчезнет синий экран с информацией.
Ищем системный диск. Поскольку утилита чаще всего меняет букву тома, определить нужный можно только по размеру. В нашем примере это «D:».
Здесь «d:» — литера системного носителя, а /f /r – аргументы, разрешающие утилите исправлять «битые» сектора и программные ошибки.
Способ 2: Восстановление при загрузке
Данное средство также работает в среде восстановления, в автоматическом режиме проверяя и исправляя всевозможные ошибки.
Способ 3: Восстановление из точки
Точки восстановления — это особые записи на диске, содержащие данные о параметрах и файлах Windows. Ими можно воспользоваться в том случае, если была включена защита системы. Эта операция отменит все изменения, которые были сделаны до определенной даты. Это касается установки программ, драйверов и обновлений, а также настроек «винды».
Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10
Способ 4: Удаление обновлений
Эта процедура позволяет удалить последние исправления и обновления. Она поможет в тех случаях, когда вариант с точками не сработал или они отсутствуют. Найти опцию можно все в той же среде восстановления.
Обратите внимание, что данные действия лишат вас возможности воспользоваться инструкциями в способе 5, так как будет удалена папка Windows.old.
Проверка диска
Причиной сбоя могут быть и ошибки на загрузочном диске. Если система запускается хотя бы на время, то можно попробовать устранить неполадки через командную строку.
Запустить командную строку с расширенными правами можно через меню «Пуск»
Если система перестала загружаться, то придётся выполнять проверку через инструменты устранения неисправностей WIndows 10. После появления синего экрана смерти отображается такое меню:
Сообщив об ошибке, Windows 10 предлагает выполнить автоматическое восстановление
Что мы делаем, чтобы выполнить проверку диска:
Получить доступ к командной строке можно и без загрузки системы
Здесь не получится сразу выполнить проверку диска. Сначала нам нужно узнать, какая у него буква. Наименование в системе и в инструментах восстановления отличается. Не будем гадать и просто воспользуемся утилитой DISKPART.
На этом компьютере системные файлы хранятся на диске D
Узнав букву системного диска, мы можем запустить утилиту проверки и устранения неполадок — chkdsk d: /f /r. После завершения процедуры сканирования выходим из консоли командой exit и пробуем снова запустить систему. Лучше сделать это через выключение и включение компьютера.
Что означает ошибка «Critical Service Failed» в Windows 10 и как её исправить?
Проблема проявляет себя не только в Win 10, но и в ряде младших ОС (в частности, версии 8.1). При загрузке Виндовс появляется BSoD, сопровождающийся сообщением «Critical Service Failed» (системная служба потерпела неудачу) или «STOP: 0x0000005A».
Наиболее часто ошибка возникает после очередного обновления ОС или установки на ПК каких-либо сторонних программ. Перезагрузка системы обычно восстанавливает функционал операционной системы, но через некоторое время ошибка проявляется вновь.
Причины проблемы с синим экраном обычно сводятся к двум основным факторам:
Давайте разберёмся, как исправить ошибку «Critical Service Failed» на вашем PC.
Это интересно: Как решить ошибку 0xc0000034 в Вин 10.