как ввести код безопасности в инстаграме если номер не существует
Как восстановить аккаунт в Instagram без телефона или email
Потеря доступа к аккаунту в Инстаграм – довольно частая и неприятная ситуация, с которой сталкиваются сотни тысяч пользователей этой сети. Причины могут быть самые разные: был выполнен сброс и забыт актуальный пароль, потерян телефон, нет доступа к электронной почте или самое плохое – нет доступа к почте и телефону. Рассмотрим все все нестандартные ситуации и покажем варианты по восстановлению доступа к профилю в Instagram.
Стандартное восстановление Instagram
Аккаунт в Instagram может привязываться по трем меткам: номеру телефона, электронной почте или профилю в Facebook. Имея доступ хотя бы к одному из трех вариантов – восстановить аккаунт не составит труда. Делается это так:
Восстановление пароля через SMS, email или Facebook
Если нет доступа к почте и телефону
Но что же делать, если нет доступа ни к почте, ни к номеру телефона, а привязка через Facebook не выполнялась. К счастью, такая ситуация предусмотрена разработчиками, поэтому вам нужно будет через специальную форму связаться со службой поддержки. Делается это так:
Введите имя аккаунта и жмите Далее
Восстановление доступа к Instagram
Вход в форму обращения к поддержке Instagram
Запрос в поддержку Instagram Support
Рекомендуем к прочтению наши другие материалы про Инстаграм: 3 лайфхака в Stories и как найти человека в Instagram через номер телефона.
После этого на контактную почту придет письмо от Instagram Support, со списком из 4-5 наводящих вопросов. Важно: нужно отвечать максимально точно, правдиво, с учетом всех подробностей. Вопросы будут следующего характера:
Вот пример ответного письма:
«Здравствуйте, предоставляю данные для восстановления аккаунта EvgeniyKravchenko.
Если у поддержки не останется вопросов, они пришлют вам письмо со ссылкой на сброс пароля. В среднем, интервал ответов от поддержки составляет 1-7 дней.
Возможные проблемы и нюансы при восстановлении
Как восстановить пароль в Инстаграме, если не помнишь телефон, логин или почту
У меня есть ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук и Инстаграм. В целях безопасности нельзя использовать одну и ту же информацию для авторизации на всех сайтах. Было бы классно, если бы вход на все сервисы был такой же простой, как в Телеграм или Whatsapp. Но, увы, нам нужно запоминать информацию для авторизации. Лично у меня это не всегда получается. Поговорим о том, как восстановить пароль в Инстаграме. Это не так сложно, как может показаться.
Что делать если забыл данные для входа к аккаунту?
Допустим, человек забыл пароль. Что делать в таком случае? Рассмотрим несколько вариантов развития событий в зависимости от того, к чему у нас есть доступ. На главной, рядом с полями для ввода информации, чтобы войти, есть кнопка «Помощь со входом». Жмём по ней. Дальше есть несколько путей в зависимости от того, какая информация у вас есть, а какой нет.
Нет возможности воспользоваться телефоном
Узнать пароль не получится, необходимо создать новый. Самый простой вариант восстановить доступ – использовать телефон. Что делать, если его нет? Использовать электронную почту. Напишите её, чтобы социальная сеть нашла аккаунт. Затем выбираем, что нужно сделать. Если телефона нет, жмём по «Отправить эл. письмо».
После этого мы открываем письмо и можем выполнить авторизацию или восстановить возможность пользоваться страницей.
После того, как вы решились сбросить пароль Инстаграм, нужно будет ввести новый в специальные графы.
Нет доступа к электронной почте
Что делать, если я забыла электронную почту? Использовать номер телефона. Введите его на самом первом этапе. На телефон придёт ссылка для того, чтобы сбросить код через номер телефона. Затем откроется страница, аналогичная той, что была выше, где нужно будет ввести новую комбинацию, чтобы сменить её.
Не помню логин и почту
Если не помните ни логин, ни почту, вы уже знаете, как восстановить доступ. Также следует использовать номер мобильного телефона. Алгоритм действий тот же, что и выше.
Как войти в Инстаграм через Фейсбук?
Без пароля и логина, без телефона моя страница всё ещё остаётся моей, если я привязала Фейсбук. Поэтому я рекомендую связать две эти социальные сети. А если вы купили аккаунт, обязательно нужно поменять всю личную информацию.
Вы по-прежнему можете авторизоваться. Для этого нужно нажать на «Войти через Facebook». Уже затем можно изменить данные для авторизации. Но в данном случае всё упирается в то, что вы должны знать данные для входа в свой ФБ.
Что делать, если при подключенной двухфакторной аутентификации нет доступа к номеру
Если человек забыл пароль Инстаграм, это полбеды. А если подключена двухфакторная аутентификация, что делать? На самом деле, всё просто. На этот случай вам выдаются резервные коды. Чтобы открыть графу ввода этого кода, нужно нажать на соответствующую кнопку после ввода логина и кода доступа.
Если вы не сохранили скриншот со времени включения этого способа защиты, соболезную. На всякий случай храните эти данные. Посмотреть их или сменить можно в настройках конфиденциальности.
Как посмотреть, какой сейчас код доступа в Инстаграм?
Как узнать свой пароль в Инстаграме, если на данный момент авторизация выполнена? Никак. В параметрах профиля нет соответствующей графы. И это нормально – иначе любой, кто мог бы разблокировать ваш телефон, получил бы персональные данные. Поэтому, если забыл пароль от Инстаграма, что делать и как посмотреть? Только в браузере, если вы входили через него и сохранили данные. Путь к хранилищу личной информации в разных браузерах разный. Очень удобно это в Яндекс.браузере, где есть специальная кнопка для менеджера личных данных. Здесь находим Инсту и смотрим всё, что нужно.
Как сменить код доступа в Инстаграм, если нет ничего?
Как поменять пароль в Инстаграме, если забыл старый, и нет ни почты, ни номера, ни Фейсбука, ни Whatsappa, словом, ничего? К сожалению, никак. Всегда оставляйте хоть что-то, чтобы было, куда возвращаться. Следите за актуальностью привязанных способов связи социальной сети с вами.
Почему не приходит код подтверждения?
В Инстаграм вход на страницу без пароля и логина недоступен. Но что же делать, если код подтверждения не приходит? Проблем может быть несколько:
Как восстановить пароль в Инстаграме? Легко и просто. Есть много лазеек, которыми вы можете пойти. Это номер, электронная почта, Фейсбук и, с недавних пор, Whatsapp. Так что, если у вас есть возможность воспользоваться хоть чем-то, всё отлично. Поэтому я могу дать вам два совета: во-первых, привязывайте как можно больше контактов; во-вторых, поддерживайте актуальность информации, чтобы не потерять аккаунт в случае чего.
Вопросы наших читателей
На такой случай есть набор резервных «ключей». Если же у вас их нет, аккаунт «воскрешается», как и обычный. Не сохранили эти цифры? Вы можете посмотреть их прямо сейчас, в разделе «Конфиденциальность».
Попробуйте обратиться с проблемой в службу поддержки сайта напрямую на этот адрес: support@instagram.com. В заголовке письма укажите тему проблемы и попросите сменить адрес электронной почты на активную. Техподдержка запросит доказательства, что эта страница ваша, будьте к этому готовы.
Есть несколько возможных причин: плохой интернет, плохая связь, баг системы или слишком много запросов. Во всех этих случаях необходимо немного подождать.
Для того, чтобы оставить мнение или вопрос – пишите в комментарии. А также смотрите видеоинструкцию по теме.
Как войти в инстаграм если нет доступа к номеру телефона или почте (Тех поддержка инстаграм)
Как восстановить пароль в Instagram?
Существуют разнообразные проблемы с доступом, большинство из них описаны в официальном хелпе по адресу: https://help.instagram.com/
Что делать если все перепробовали, а результата нет?
Давайте попытаемся разобраться с возможными известными проблемами, которые не описаны в хелпе.
1. Не заполнили поле с телефоном
Основная причина всех бед.
2. Письма со сбросом пароля приходят, а код подтверждение аккаунта нет
— Инстаграм намеренно может не отправлять код подтверждения, если не введен телефон.
— Почтовые сервисы блокируют письма, они до вас вовсе не доходят
3. Вводите логин и пароль а дальше ничего
Такая проблема возникает у многих, зачастую связана с настройками интернета и шифрования
4. Профиль не найден или пользователь не активен
Вероятно Instagram потребовал подтверждения с телефона, ваш аккаунт временно недоступен и никому не виден. Или вы же вы поймали бан.
5. Пытаетесь войти, но код авторизации приходит на утерянный номер
Самый эффективный и проверенный способ это зайти с телефона и решить данную проблему через кнопку «Нужна дополнительная помощь»
Как восстановить доступ не имея доступа к почте или телефону?
1. Переходите в приложение Instagram и вводите логин, к которому хотите восстановить доступ
2. Нажимаете на кнопку «Получить помощь со входом в систему»
3. Получаем форму как на скриншоте и нажимаем в самом низу еле заметную кнопку «Нужна дополнительная помощь?»
Если форма не выскакивает ни в какую — меняем телефон, сбрасываем пароль максимальное количество раз, тыкаем на Log in With Facebook и так далее.
После того как вы заполните все поля
На указанную вами почту придет письмо как на скриншоте ниже
Нажимаете кнопку «ответить» и указываете: Логин и пароль, привязанные раннее номера и почты, раннее использованные логины для инстаграм
После придет ответ на письмо, при помощи которого вы легко сможете войти в инстаграм и поменять почту и номер телефона
ЗАПОМНИТЕ! ФОРМА ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЙ ВАРИАНТ ВОССТАНОВИТЬ ДОСТУП!
Важный момент: подобный вариант восстановления работает только на iPhone!
Третья проблема из верхнего списка решается сменой устройства и интернета, многократным удалением приложения и повторной установкой.
Решение четвёртой проблемы самое сложное и гарантий тут нет никаких, если все предыдущие действия вам не помогли, остаётся только написать письмо «не по назначению» в отдел интеллектуальной собственности по адресу ip@instagram.com
Шанс, что вас выслушают минимальный. Но он есть, если вы чётко распишите все свои действия, и проблема не с подтверждением аккаунта.
Как уберечь себя от потери доступа?
Также можете посмотреть видео с инструкцией по ссылке ниже
Как восстановить аккаунт в Инстаграм: без номера телефона, если забыл пароль/почту/логин
Бывают случаи, когда не получается попасть свой Инстаграм профиль и его надо восстанавливать — вы потеряли или забыли пароль, вас взломали, нет старого телефона, вас заблокировали за нарушение, вы сами снесли свою страницу и хотите ее вернуть.
В статье рассмотрим все описанные случаи и расскажем, как реанимировать свой Instagram профиль.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
Как восстановить аккаунт если не помните пароль
В 90% случаев удается восстановить доступ к страничке, если забыт или утерян пароль. Есть несколько способов:
Понадобится логин, мобильный номер или емейл, привязанный к аккаунту. Указали, нажимаем на кнопку «Получить ссылку для входа».
После указания почты или логина, соцсеть пришлет ссылку на восстановление. Если написать мобильный номер, то в sms придет код. После сброса старого пароля по ссылке или через код, нужно придумать новый. Вот так выглядит письмо от Инстаграм с ссылкой на сброс пароля, нужно нажать на синюю кнопку «Reset Password».
В очень редких случаях письмо с ссылкой или смс с кодом приходит с задержкой, но в основном сразу. Если не пришли, нужно подождать или повторить действие. Если вы указали правильную почту, а ссылки нет, проверьте папку «спам». Бесполезно указывать произвольный емейл или номер телефона — если они не связаны с профилем, ничего не получится.
Как восстановить страницу в Instagram, если вас взломали
Если страница украдена, скорее всего нехорошие люди уже поменяли основные данные — мобильный и емейл, восстановиться стандартным способом не получится. Нужно писать в саппорт.
Если емейл уже изменен, на старую почту придет письмо. Если письма нет, то возможно, почту еще не успели поменять и можно еще успеть вернуть себе аккаунт, запросив письмо с кодом через кнопку «Забыли пароль?».
Если все безнадежно, и стандартный способ не помогает — обращаемся в саппорт по данной ссылке — это форма жалобы на нарушение авторских прав, нам нужна первая строчка «Мой аккаунт был взломан».
Или можно зайти в справочник Инсты, если нажать на кнопку «Помощь» на сайте соцсети и там найти инструкции.
Находим «Устранение неполадок и помощь со входом».
Жмем «Я не могу выполнить вход».
Ниже находим «Мне кажется, что мой Instagram аккаунт взломали» и следуем инструкции.
Если страницу не только взломали, но и деактивировали, можно отправить запрос через эту форму.
При взломе после обращения в техподдержку Инстаграм удаляет все данные, связанные с профилем. Но чтобы убедиться, что он действительно ваш, саппорт попросит подтверждение. Это может быть селфи с паспортом, название модели телефона, с которого вы выходили в соцсеть, фото с листком бумаги — на нем должны быть ваши Ф.И.О. и код, который вышлет саппорт. Если профиль коммерческий и переведен в статус бизнес-аккаунта, потребуется более серьезное подтверждение, например, устав организации, скан лицензии, свидетельство об открытии ИП. Если аккаунт коммерческий, но не переведен в статус бизнес-аккаунта или вы не зарегистрированы, как предприниматель, в запросе указывайте, что восстанавливаете личный аккаунт.
Саппорт может ответить через несколько дней или даже месяц. А может не ответить совсем. Все зависит от загруженности сотрудников и вашего аккаунта, например, были ли на нем нарушения. Можно подавать несколько запросов с периодичностью в несколько дней, так как их проверяют живые люди и, возможно, кто-то откликнется быстрее.
Как восстановить Инстаграм, если нет доступа к электронной почте или телефону
Допустим, у вас не получается зайти в почту или вы забыли, какой именно почтовый ящик привязан к аккаунту. Например, купили новый телефон или ноутбук, а данные не сохранили. А еще поменяли номер мобильного, но страница привязана к старому, доступа к которому у вас сейчас нет. Что делать в этом случае:
Если забыли почту — восстанавливаем через номер телефона. Инстаграм показывает последние 4 цифры номера, так что удобно вспомнить мобильный, если вдруг вы забыли и его.
Если нет доступа к телефону, но есть к почте — восстанавливаем через почту.
Если известно, к какой почте привязан Instagram акк, но невозможно туда войти — нужно попробовать вернуть к ней доступ. Это несложно, большинство почтовых систем просят указать резервный емейл или мобильный номер. Туда придет код восстановления почты.
Если нет доступа ни к телефону, ни к почте — восстанавливаем через логин. Жмем на кнопку «Забыли пароль?» на странице авторизации и указываем login. Восстановить можно через почту или ФБ аккаунт. Проще всего через емейл. На почту, связанную с профилем должна прийти ссылка. Если забыли, с каким почтовым ящиком связан Инстаграм профиль — проверьте все, какие у вас есть. Нет писем во входящих — проверяйте папку «Спам».
Важно: при восстановлении по логину Инстаграм показывает часть привязанной к нему почты — так можно ее быстро вспомнить.
Если вы пользуетесь почтой на Gmail, то письма от Инстаграм могут попадать не во Входящие, а в раздел «Промоакции» или «Соцсети».
Если вы не помните login — поищите в других соцсетях ссылку на свой профиль, спросите у друзей.
Если совсем невозможно узнать логин — обращайтесь в саппорт, сообщите, что страничка взломана. Как именно, мы уже писали в предыдущем разделе.
Если вы не помните ничего и не хотите морочиться с техподдержкой — проще завести новый аккаунт.
Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если заблокировали
Мы уже писали почему могут заблокировать Instagram аккаунт. Как восстановиться после бана? Зависит от типа блокировки — временный запрет на действия или деактивация аккаунта. Обычно Инстаграм уведомляет о блокировках. Временный бан дается за незначительные нарушения и наказывается не очень строго, например, это может быть запрет подписываться на другие аккаунты. Такие блокировки держатся от нескольких часов до нескольких дней. Ничего делать специально не нужно — просто дождитесь снятия бана.
Если это полная блокировка с деактивацией аккаунта, то тут уже ничем не помочь. Есть форма обжалования, если вы считаете, что вас заблокировали по ошибке, но проще завести новый аккаунт.
Как восстановить страничку, если вы сами удалились из Instagram
Иногда люди в сердцах удаляются из соцсети, а потом думают, как же вернуть свой аккаунт. Если страница удалена полностью, то никак и никакие письма в техподдержку не помогут, ведь вы добровольно избавились от страницы. Поэтому, когда возникают мысли об удалении, лучше на время заморозить аккаунт с возможностью восстановления.
Как это делается — заходим на свою страницу на сайте Инсты (в мобильном приложении не получится), нажимаем «Редактировать профиль». Прокручиваем вниз и нажимаем на «Временно отключить мой аккаунт».
Чтобы потом заново активировать страничку, не нужны специальные действия — просто зайдите в приложение под своим логином и паролем, и аккаунт автоматически разморозится.
Заключение
В большинстве случаев, кроме жесткого бана или самостоятельного удаления страницы можно вернуть свой Instagram профиль. Чтобы избежать описанные выше проблемы, рекомендуем обезопасить аккаунт. Придерживайтесь простых рекомендаций:
Как восстановить аккаунт в Инстаграм
Восстановить аккаунт в Инстаграме возникает необходимость в случае, если пользователь забыл пароль или логин. Можно ли это сделать и как — рассмотрено в этой статье.
Популярные способы восстановления
Чтобы восстановить пароль или логин в Инстаграм, нужно на самом первом экране входа нажать «Помощь со входом в систему». Если этой строки нет, то будет «Забыли пароль?»
1. Восстановить пароль через Фэйсбук
Нажимаете «Войти через Фэйсбук» на втором экране. Дальше вводите логин и пароль от Фэйсбука и входите в свой аккаунт. Потом можете восстановить пароль (поменять на новый): Настройки — Аккаунт — Пароль.
2. Восстановить пароль по электронной почте
Если забыли пароль — введите логин (если помните) или электронную почту (на которую зарегистрирован аккаунт). Нажимаете «Далее». На указанную почту придёт ссылка для сброса пароля. Вы перейдёте по ней, придумаете новый пароль и восстановите свой аккаунт в Инстаграм.
3. Восстановить аккаунт через номер телефона
Если аккаунт привязан к вашему мобильному телефону (? как привязать и найти аккаунты других людей по номеру), то на втором экране в окне вводите свой номер. Нажимаете «Далее». Вас перенаправят на окно, где нужно ввести код, который придёт по смс.
Восстановление забытого логина и пароля
Стандартные функции приложения социальной сети позволяют восстановить пароль, если пользователь знает что-то одно из списка:
Перечисленные данные должны быть указаны при регистрации в социальной сети, иначе восстановить доступ не выйдет.
Для восстановления пароля:
Для примера выбран способ через СМС.
Если к телефону с указанными при регистрации номером нет доступа, то попробуйте восстановление через адрес электронной почты.
Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыл электронную почту
Если кроме пароля забыл электронную почту (или пароль от неё), то восстановить аккаунт в Инстаграм будет сложнее.
1. Забыл электронную почту
Если не помните, на какую почту зарегистрировали Инстаграм, то попробуйте сбросить пароль (см. выше), но нужно помнить логин. Потом проверьте свои почтовые ящики, возможно на какой-то из них вам придёт письмо со ссылкой для сброса пароля. Если так и не нашли письмо ни на одной почте, то проверьте папку СПАМ.
2. Забыл пароль от почты
Если нет доступа к почте и телефону
Но что же делать, если нет доступа ни к почте, ни к номеру телефона, а привязка через Facebook не выполнялась. К счастью, такая ситуация предусмотрена разработчиками, поэтому вам нужно будет через специальную форму связаться со службой поддержки. Делается это так:
Рекомендуем к прочтению наши другие материалы про Инстаграм: 3 лайфхака в Stories и как найти человека в Instagram через номер телефона.
После этого на контактную почту придет письмо от Instagram Support, со списком из 4-5 наводящих вопросов. Важно: нужно отвечать максимально точно, правдиво, с учетом всех подробностей. Вопросы будут следующего характера:
Вот пример ответного письма:
«Здравствуйте, предоставляю данные для восстановления аккаунта EvgeniyKravchenko.
Если у поддержки не останется вопросов, они пришлют вам письмо со ссылкой на сброс пароля. В среднем, интервал ответов от поддержки составляет 1-7 дней.
Почему могут заблокировать в Инстаграм: за нарушение правил и/или превышение Лимитов. Актуально в первую очередь для тех, кто пользуется Массфоловингом или накруткой Инстаграм.
Очень часто блокируют не насовсем, а на неделю/месяц. Но если у вас уже не первая такая блокировка, то могут и навсегда. Что делать? Нужно или подождать, или заводить новый аккаунт, если вас заблокировали в Инстаграм. Но есть и третий вариант. Можно попробовать восстановить заблокированный Инстаграм, пожаловавшись в официальную поддержку на то, что ваш аккаунт взломали. Подробности ниже.
Стандартное восстановление Instagram
Аккаунт в Instagram может привязываться по трем меткам: номеру телефона, электронной почте или профилю в Facebook. Имея доступ хотя бы к одному из трех вариантов – восстановить аккаунт не составит труда. Делается это так:
Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?
Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.
Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса.
Пишем в службу поддержки https://help.instagram.com/contact/740949042640030.
Если аккаунт деактивирован — то обратиться можно здесь https://help.instagram.com/contact/1652567838289083
Служба поддержки помогает крайне неохотно и отвечает редко. Чтобы пробиться через поток жалоб, похожих на ваши, — пишите по несколько раз каждый день. Одно и то же. Возможно, так вас заметят и помогут.
Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS
Что делать? Если кто-то предлагает вам восстановить Инстаграм (без логина/почты/пароля/телефона) — помните, что сделать это официальными методами невозможно, если нет доступа к почте/телефону/Фэйсбук. Поэтому этот «кто-то» должен иметь знакомых среди сотрудников Фэйсбук, которые лично займутся восстановлением вашей страницы.
Аккаунты часто взламывают, чтобы использовать их для накрутки подписчиков. Поэтому пока ваш Инстаграм в лапах врага, его могут заблокировать за превышение Лимитов. Но на процесс восстановления доступа это не повлияет (хотя вам потом придётся отписаться от кучи левых аккаунтов).
Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?
Для личных аккаунтов
Для бизнес-аккаунтов
То, какие документы и фото у вас попросят, зависит от того, есть ли в вашем аккаунте личные фотографии. Поэтому даже если у вас профессиональный Инстаграм, неплохо иметь там парочку собственных фото, чтобы легче восстановить аккаунт при взломе. Если ваш бизнес официально не зарегистрирован (например, ваша мама вяжет шапки, а вы их продаёте), то лучше в службу поддержки писать на восстановление как личный аккаунт.
Восстановить аккаунт могут за несколько дней/неделю/месяц, точных сроков нет. Могут и совсем не восстановить. Попробуйте написать в поддержку несколько раз (с перерывом в неделю-две). Заявки обрабатывают живые люди (даже когда присылают «шаблонные» ответы), поэтому может быть кто-то из сотрудников поддержки вам поможет разблокировать аккаунт Инстаграм.
Как восстановить пароль в Instagram?
Существуют разнообразные проблемы с доступом, большинство из них описаны в официальном хелпе по адресу: https://help.instagram.com/
Что делать если все перепробовали, а результата нет?
Давайте попытаемся разобраться с возможными известными проблемами, которые не описаны в хелпе.
1. Не заполнили поле с телефоном
Основная причина всех бед.
2. Письма со сбросом пароля приходят, а код подтверждение аккаунта нет
3. Вводите логин и пароль а дальше ничего
Такая проблема возникает у многих, зачастую связана с настройками интернета и шифрования
4. Профиль не найден или пользователь не активен
Вероятно Instagram потребовал подтверждения с телефона, ваш аккаунт временно недоступен и никому не виден. Или вы же вы поймали бан.
5. Пытаетесь войти, но код авторизации приходит на утерянный номер
Самый эффективный и проверенный способ это зайти с телефона и решить данную проблему через кнопку «Нужна дополнительная помощь»
Читайте также: Как «незаметно» скрыть нежелательные комментарии в instagram (Ручной фильтр слов)