как узнать пин код карты почта банк через приложение почта банк

Как узнать или изменить пин-код карты Почта Банка

Персональный идентификационный номер (ПИН-код) позволяет владельцам карт оплачивать покупки в магазинах, снимать наличные и переводить деньги в банкоматах эмитента и сторонних банков. Он обеспечивает надежную защиту карточных средств, поэтому даже если пластик попадет в руки злоумышленников, они не смогут снять с него деньги.

Почта Банк предлагает клиентам дебетовые карты с кэшбеком до 25% и доходом на остаток 6% годовых, а также кредитки с лимитом до 1,5 млн. рублей и 2-месячным льготным периодом. Операции с ПИН-кодом одинаковые для всех карточек, независимо от категории и тарифа. Рассмотрим, как узнать и изменить ПИН-код карты Почта Банка, чтобы сократить риск кражи денежных средств.

Получение пин-кода при открытии карты

Дебетовую или кредитную карточку ПочтаБанка удобно заказать через официальный сайт: указать фамилию, имя, телефон, e-mail, адрес регистрации и доставки, после чего отправить онлайн-заявку на рассмотрение. Ответ по дебетовым продуктам приходит в течение 15-39 минут, по кредиткам — не позднее следующего рабочего дня. При одобрении клиент вправе выбрать любой удобный способ получения: в офисе или с доставкой в ближайшее почтовое отделение (услуга стоит 100 рублей).

В первом случае сотрудник банка может сразу активировать карту Почта Банка, во втором — это придется делать самостоятельно.

ПИН-код представляет собой последовательность из 4 цифр. Банк выдает его в запечатанном конверте вместе с карточкой. Сотрудники кредитора не имеют доступа к этой информации.

Сразу после получения пластика клиент вправе сменить ПИН-код на удобную для него комбинацию цифр.

При выдаче пластика на номер телефона клиента приходит шестизначный код доступа, который нужно запомнить или сохранить в надежном месте. С его помощью пользователь сможет получать персональную информацию по карточке от сотрудников контактного центра.

Правила безопасного хранения пин-кода

Владелец карточки несет ответственность за сохранность ПИН-кода и не сможет предъявить банку претензии, если идентификатор станет известен третьим лицам. Этот пункт указан в договоре обслуживания с ПБ. Во избежание компрометации банковской карточки рекомендуется соблюдать правила безопасного хранения ПИН-кода:

Категорически нельзя сообщать пароль лицам, представившимся сотрудниками банка, по телефону.

Специалисты клиентской поддержки не вправе запрашивать такую информацию. Следует позвонить на горячую линию по номеру +7 (800) 550 0770 и сообщить о мошенничестве.

Как поменять пин-код

Если комбинация, заданная по умолчанию, неудобна для запоминания, ее можно изменить. Сделать это лучше сразу, во избежание необходимости постоянно носить с собой бумажку с секретной информацией.

Сменить ПИН код карты можно тремя способами:

Любой из этих вариантов предполагает мгновенную замену идентификатора. Ничего ждать не придется, можно сразу идти в банкомат и совершать операции с новым паролем.

Изменять PIN можно неограниченное количество раз, но банк вправе заблокировать пластик по своей инициативе при подозрении на кражу или мошенничество.

При замене PIN-кода не рекомендуется устанавливать слишком простые или очевидные комбинации, например число и месяц рождения.

Трехкратный ввод неправильного PIN-кода приводит к автоматической блокировке пластика. Доступ к средствам можно будет получить только на следующий день, когда банк снимет ограничения. Если вы забыли секретную последовательность, не стоит вводить случайные комбинации цифр, лучше сразу обратитесь в банк за помощью.

Самый простой способ узнать ПИН код карты Почта Банка — позвонить в службу клиентской поддержки и назвать код доступа. Если эту информацию клиент тоже забыл, ему требуется назвать контрольный ответ на вопрос, который был установлен при оформлении карточки (например, имя питомца). Сотрудник горячей линии не назовет старый PIN — он неизвестен банковскому персоналу. Вместо этого на номер пользователя придет новый цифровой код. С этого момента старая комбинация будет недействительной.

Если владелец карточки забыл и контрольное слово, то восстановить доступ можно только в офисе Почта Банка после предъявления оригинала паспорта. Сотрудник финансового учреждения тоже не назовет старую комбинацию (эти данные известны только держателю!), но сможет сразу поменять ПИН код карты.

Как восстановить ПИН

Клиент получает PIN-код один раз (при выдаче карты). Кроме него, эта информация никому неизвестна и недоступна. Если по каким-то причинам секретная последовательность цифр утеряна или забыта, то восстановить его уже невозможно. Только сменить на новый через обращение в банк (по телефону или личный визит в офис). Услуга предоставляется бесплатно.

Пин-код при блокировке и перевыпуске

При перевыпуске дебетовой или кредитной карты ПочтаБанка с истекшим сроком действия PIN-код остается прежним, как и реквизиты. Если карточка заблокирована ее владельцем по причине кражи или утери, новый пластик изготавливается со старыми реквизитами, но ПИН-код меняется. Сразу после получения карточки ПочтаБанка клиент может поменять пароль любым удобным способом.

Источник

Все способы сменить ПИН-код на карте Почта Банка

Чтобы клиент мог безопасно использовать банковскую карту, а посторонние не получили доступ к его деньгам, в качестве защиты применяется ПИН-код. Это цифровое значение, которое варьируется от 4 до 20 символов, а знать его может только владелец карточки. Поменять ПИН-код, установленный на карте Почта банка, можно за несколько секунд, но необходимо рассмотреть нюансы операции, чтобы избежать ошибки и несанкционированного доступа к информации.

Получение ПИН-кода к карте Почта Банка

Клиент будет получать защитный пароль от пластикового кошелька без участия сотрудников банка, в некоторых случаях это запечатанный конверт, в котором, помимо карты, есть информация о ПИН-коде. Возможно, человеку самому дадут выбрать защитную комбинацию в офисе или установят стандартный пароль, который можно будет изменить в банкомате. Почта Банк при открытии карты позволяет узнать ПИН-код к ней в сообщении на указанный в договоре телефон, но при этом его можно изменить, чтобы еще больше перестраховаться от кражи средств.

Изменение ПИН-кода на новый

Каждый держатель карты может поменять действующий ПИН-код на новый по своему желанию, для этого можно использовать несколько методов. Суть процедуры в том, что старая защитная комбинация становится недействительной, а безопасность карты обеспечивается новым сочетанием цифр. Это потребуется как в тех случаях, когда по карте начали осуществляться подозрительные транзакции, так и тогда, когда человек сам желает обезопасить свои деньги и сменить пароль.

Через «горячую линию»

Звонок на «горячую линию» по номеру 8-800-550-0770 – это единственный дистанционный метод, который позволит изменить ПИН. Консультанту следует обрисовать суть требования и назвать необходимые данные для идентификации, это могут быть паспортные данные, но чаще всего у клиента просят секретный код. Его можно узнавать в СМС-сообщении при оформлении договора, а сама комбинация складывается из шести цифр.

Только если сотрудник службы поддержки будет уверен в том, что звонящий является держателем карты, он изменит код доступа к карте. Он придет в СМС на финансовый телефон клиента, но в таком виде код лучше не хранить, поскольку это может быть опасно и, скорее всего, приведет к попаданию шифра в руки посторонних людей. Запомнив пароль, его следует удалить, только так можно достичь безопасности собственных средств.

Через банкомат

Функция изменения ПИН-кода доступна и через банкоматное оборудование, которое установлено в каждом офисе и некоторых общественных местах. Изначально необходимо вставить карточку и ввести действующий пароль, после чего перейти в меню настроек, выбрав там изменение ПИН-кода. Поскольку авторизация уже произошла, остается только внести в базу новую комбинацию и подтвердить эту операцию.

Важно! По итогам процедуры клиенту не придет СМС от эмитента карты, и остается только выбирать запоминающиеся пароли, чтобы не забыть их, потеряв таким образом доступ к деньгам. Этот метод отличается от остальных еще и потому, что является платным: за операцию, которая позволит менять ПИН, с человека возьмут 30 рублей, они спишутся с баланса используемой карточки.

Через офис банка

Можно ли изменить ПИН-код через личный кабинет

Личный кабинет, открытый на ресурсе Почта Банка, удобен тем, что в нем можно осуществлять самые разные процедуры, а именно:

В том, что касается безопасности, Почта Банк не доверяет интернет-каналам, и поэтому изменить ПИН-код через личный кабинет не получится. Это касается как браузерной версии, так и приложения для смартфонов, которое также работает со всеми вышеперечисленными функциями. Поэтому клиенту, который привык к дистанционному обслуживанию, придется позвонить на «горячую линию» либо лично подойти в ближайший пункт работы с клиентами.

Как восстановить ПИН-код, если старый забыт

Если человек помнит свой пароль, сменить его можно в банкомате, что исключает возможность отказа. Но в случае, когда комбинацию он забыл, восстанавливать его не представляется возможным. Банк не отсылает тот же пароль дважды из соображений безопасности, поэтому необходимо сменить его, ориентируясь на предыдущие способы. Не стоит пытаться вспомнить пароль, подбирая комбинации, ведь после трех неудачных попыток ввода пластик блокируется, и человек теряет возможность им распоряжаться.

Если человек позвонит на «горячую линию», ему нужно будет назвать шесть секретных цифр. Если он не помнит и их, то потребуется хотя бы кодовое слово, вписанное в договор. Тем, кто склонен забывать всю информацию, придется подойти в отделение с паспортом, только тогда ПИН-код восстановят, и доступ к средствам будет возобновлен.

Источник

Почта Банк ПИН-код карты: как узнать, восстановить, поменять на кредитной карте

ПИН-код от дебетовой или кредитной карты знает только ее держатель. Комбинацию цифр не сможет назвать ни один банковский сотрудник, нет ее в клиентских базах данных. Конверт с паролем сохраняют не многие держатели, поэтому нередко встает вопрос, как восстановить ПИН-код карты Почта Банка в 2021 году?

Как узнать текущий ПИН-код карты Почта Банка?

Для проверки кода доступны только три попытки. Если три раза будет введен неверный код, происходит автоматическая блокировка карты. В таком случае клиент не сможет воспользоваться заблокированным счетом. Перевыпуск и разблокировка будут недоступны.

Способы восстановления или замены ПИН-кода Почта Банка

Если текущий код карты забыт и утрачен, для получения нового пароля можно позвонить на горячую линию или лично обратиться в клиентский центр. Изменение ПИН-кода через банкомат Почта Банка выполняется клиентами самостоятельно, но для этого надо помнить старый кодовый номер. В некоторых случаях приходится блокировать карту и заказывать ее перевыпуск. Вместе с новым пластиком будет получен и новый ПИН.

Рассмотрим, каковы особенности каждого способа восстановления пароля.

Почта Банк не предоставляет услуги по восстановлению ПИН-кода интернет-банкинга или телефонные приложения. Подобная операция считается небезопасной. Сменить пароль по номеру карты онлайн тоже не представляется возможным.

Таким образом, если держатель окончательно забыл код доступа для карты Почта Банка, ему придется запросить новый ПИН. Для этого можно позвонить в колл-центр или пойти в отделение. Перевыпуск обычно оправдывает себя при потере карты.

Источник

ПИН-код карты Почта Банка

При оформлении любой кредитной или дебетовой пластиковой карты, вместе с договором, всем клиентам выдается ПИН-код карты Почта Банка. Он используется при необходимости провести какую-либо операцию посредством пластика. В целях безопасного использования пластиковых карт секретную комбинацию цифр не рекомендуется сообщать кому-либо или записывать и хранить совместно с картой. Доступ к ней должен быть исключительно у владельца.

Как узнать ПИН-код карты Почта Банка

У многих владельцев пластика возникает вопрос: можно ли восстановить ПИН-код? Почта Банк, в отличие от многих других финансовых организаций, предоставляет такую возможность. Большинство финансовых организаций в этом случае предлагают единственное решение: перевыпуск. Если владелец забыл ПИН-код, в Почта Банке он может восстановить эту комбинацию. Для большинства клиентов такой вариант – большое преимущество.

Клиенту не придется:

Использовать вариант восстановления ПИН-кода в Почта Банке следует только тогда, когда невозможно найти конверт с секретной комбинацией цифр.

Узнать ПИН-код дебетовой или кредитной карт Почта Банка можно в специальном конверте, полученном владельцем при выпуске карты

Если держатель пластика забыл нужный номер, он имеет возможность узнать ПИН-код карты Почта Банка в секретном конверте. Для безопасности денежных средств финансовые организации не рекомендуют носить конверт с ПИН-кодом совместно с картой, или записывать комбинацию и хранить ее в доступных для посторонних лиц местах. В случае кражи или утраты карты вместе с ПИН-кодом злоумышленник немедленно получит доступ к вашим финансам. Такую ситуацию лучше предотвратить и конверт хранить отдельно, в недоступном для посторонних месте. Это элементарное правило безопасного использования пластика.

Узнаем, какие операции предусмотрены в Почта Банке с ПИН-кодом кредитной карты или дебетовой.

Операции с ПИН-кодом дебетовой и кредитной карты

По условиям, действующим в Почта Банке, после получения кредитной или дебетовой карты владелец получает ПИН-код, с помощью которого он может осуществлять различные виды транзакций в в собственных и сторонних терминалах или банкоматах.

При необходимости клиент может:

Обе операции бесплатные и доступны держателям как кредитных, так и дебетовых карт.

Поменять комбинацию

Если изначально установленная для доступа к карте секретная комбинация явно не удобна для запоминания и клиент может ее забыть, можно самостоятельно ее поменять. Сделать это лучше сразу, чтобы не столкнуться с ситуацией, когда владелец забыл ПИН-код карты Почта Банка.

Смена происходит следующим образом:

После того, как вы поменяли комбинацию, способов, как узнать ПИН-код в Почта Банке не будет. В конверте с секретным ПИН-кодом будет указана изначальная кодировка. Операция по изменению платная, со счета будет списано 30 рублей.

Восстановить, если забыл

Как восстановить ПИН-код карты Почта Банка? Самый простой вариант – посмотреть в выданном банком конверте. Если по каким-либо причинам он не сохранился, то воспользуйтесь помощью сотрудников, которые помогут вам в восстановлении доступа.

Вам абсолютно бесплатно помогут сотрудники Почта Банка. Как восстановить ПИН-код, если он был трижды неправильно введен в банкомате? Если карта была возвращена владельцу и оказалась просто заблокированной, то используйте любой из перечисленных выше способов. С их помощью можно снять блокировку.

Заключение

В Почта Банке ПИН-код карты может быть восстановлен с помощью сотрудников. Если изначальная комбинация неудобна и клиент не может ее запомнить, лучше сразу же поменять ее в собственном банкомате (операция платная).

Отзывы и комментарии

Ввел на кассе при расчете в магазине Пятерочка-Новая Пин-код, указанный сотрудником клиентского отделения Почта-Банка при оформлении, активированной в дальнейшем карты Visa Пятерочка Почта Банка, в результате не смог оплатить покупку картой из-за сообщения о некорректно введенном Пин-коде.

Тоже пишет не коректный пин

Добрый вечер я не помню пин код что делать? Подскажите пожалуйста.

Указал телефон для восстановления пин кода 8005500770 ответили номер не существует. Подошла к сотруднику почты чтоб помогла восстановить пин код. Обругали. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Больше кредит в почте банке оформлять не буду.

Источник

ПИН-код карты Почта Банка

Для безопасного пользования банковским картам присваивается личный ПИН-код (персональный идентификационный номер). Его запрашивают банкоматы, POS-терминалы, когда человек снимает деньги, вносит их, оплачивает покупку. Что делать клиенту, который забыл ПИН-код карты Почта Банка? Как его узнать или восстановить?

Нужен ПИН-код карты Почта Банка

ПИН является «ключом» карты, открывающим ее для проведения финансовых операций. Однако он не предназначен для входа в Личный кабинет Почта Банка.

Как получить

Его не рекомендуют записывать, озвучивать вслух и особенно держать рядом с карточкой в кошельке дабы не открыть мошенникам доступ к средствам на карте.

Получи злоумышленник кредитку с ПИНом, и он сможет ввести ее держателя в неоправданный долг, который тому придется оплачивать.

Ответственность за сохранение ПИНа в тайне лежит целиком на клиенте, что оговаривается в банковском договоре при оформлении карточного продукта.

ПИН-код карты Почта Банка предоставляется в момент ее активации. Обычно человек получает его в СМС-сообщении на привязанный к счету карты телефон.

После получения кода-пароля, его можно поменять или восстановить. в Почта Банке. Актуально для клиента, который забыл или потерял ПИН.

Как сменить

Поменять ПИН-код карты Почта Банка может любой клиент даже сразу после активации продукта. Например, пароль не нравится (сложно запомнить), есть подозрение, что его увидели посторонние – все это является поводом для его изменения.

Сменить ПИН-код карты Почта Банка можно через:

У клиентов банка нет возможности поменять ПИН через Мобильный банк Почта Банка или его полную версию.

Как восстановить

Поменять ПИН-код, если он известен, просто. Сложнее тому, кто забыл. Особенно когда нужно срочно снять деньги в банкомате.

При трижды неправильно введенном коде карта блокируется, с целью предотвратить ее использование посторонними. Заблокированным пластиком вы не сможете воспользоваться до его разблокировки/перевыпуска.

Как узнать, если забыл

Как узнать ПИН, чтобы ввести его верно и не допустить потери контроля над карточкой? Некоторые думают, что пароль от карты известен финансовому учреждению, выдавшему ее. К сожалению, это не так.

Узнать ПИН-код карты Почта Банка будет невозможно – он известен только держателю пластика. Позвоните по номеру горячей линии – 8 800 550 0770, чтобы получить новый. При этом важно знать код доступа.

Заключение

Итак, если клиент забыл ПИН-код карты Почта Банка – его можно восстановить. Обратитесь в Банк лично или по телефонной горячей линии. Можно также сменить имеющийся персональный идентификатор на новый в банкомате Банка, если он известен. Узнать ПИН-код карты Почта Банка нельзя – он известен только картодержателю.

Источник