как удалить стим гуард без телефона и кода

Как отключить Steam Guard

Мобильный аутентификатор Steam Guard — это дополнительное средство защиты профиля на игровом ресурсе Стим. Сервис по запросу генерирует код, который используется для авторизации на сайте компании steampowered.com. Смена кода выполняется через каждые 30 секунд. Практически его невозможно подобрать.

Мобильный Стим Гуард обеспечивает в Стиме пользователя двухфакторную аутентификацию и сводит риск взлома учётки практически к нулю. Так как кроме логина и пароля, заходя на сайт, ещё требуется указать сгенерированный код.

Во избежание проблем, связанных с восстановлением доступа к учётной записи, техподдержка Valve рекомендует прикрепить к профилю номер телефона. Для корректной работы аутентификатора на телефоне подключение к интернету не требуется, но обязательно в настройках должно быть настроено точное время.

Далее рассмотрим, как включить и отключить Steam Guard в мобильном приложении геймерской платформы и на официальном сайте (без телефона).

Настройка

Установка приложения

Приложение Steam Guard поддерживается на популярных мобильных системах:

App Store — https://itunes.apple.com/us/app/steam-mobile/id495369748

Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.valvesoftware.android.steam.community

Windows Phone — https://www.microsoft.com/en-us/store/apps/steam-official/9nblggh4x7gm

Активация

Активация аутентификации на всех системах схожа. В инструкции рассматривается включение на примере системы iOS (для iPhone, iPad).

1. Запустите приложение. Авторизуйтесь: введите логин и пароль, которые используете для входа на сайт Стим.

2. Перейдите в меню, тапните «Steam Guard».

3. Нажмите «Add Authenticator» (добавить аутентификатор).

Примечание. Для получения дополнительной информации по опции воспользуйтесь ссылкой «Help».

4. Введите номер телефона. На него придёт СМС. Укажите международный код страны в ниспадающем списке.

5. Дождитесь SMS с кодом подтверждения.

6. Укажите полученный код.

Внимание! Если смс не пришла, воспользуйтесь командой «Отправить ещё раз». Может быть определённая задержка получения сообщения, в зависимости от используемого мобильного оператора. В случае, когда код не получен и по прошествии нескольких часов, необходимо обратиться с техподдержку Steam.

7. После подтверждения отобразится код для восстановления. Обязательно сохраните его: запишите или запомните.

8. После добавления и активации аутентификатора в панели отобразится уникальный код для авторизации. Он периодически обновляется.

Отключение

Действия, предпринимаемые для того, чтобы отключить мобильный аутентификатор Steam Guard, отличаются в случаях, когда есть доступ к телефону с приложением и без него.

Деактивация в приложении

Чтобы удалить двухфакторную защиту, сделайте следующее:

Отключение без телефона

Чтобы убрать аутентификацию в профиле, когда нет телефона (например, если он был утерян), следует предпринять такие действия:

1. Перейдите в раздел поддержки на официальном сайте. Кликните «Войти».

2. Выберите в списке проблему «Мой … аутентификатор… удалён или утерян».

3. Введите e-mail, прикреплённый к учётной записи и капчу, отправьте данные.

4. Если доступа к e-mail нет, выберите пункт «У меня нет больше доступа… ».

5. Заполните поля заявки:

В поле «Есть ли ещё какие-либо детали… » укажите по возможности дополнительную информацию, подтверждающую ваши права на восстанавливаемый аккаунт. Это может быть скрин из профиля платёжной системы с данными по платёжной операции, выполненной в Steam.

6. Клацните кнопку «Отправить».

7. Верифицируйте e-mail, указанный в заявке:

-откройте письмо от сервиса, скопируйте код;

-введите код на сайте.

8. Убедитесь в том, что заявка с просьбой отключить Стим Гуард отправлена.

Поддержка отправит ответ примерно через 1-2 неделю. Внимательно ознакомьтесь с сообщением из Steam и следуйте инструкции, чтобы войти в профиль.

Успешного восстановления доступа к аккаунту Steam! Используйте аутентификатор. Повышенный уровень защиты поможет вам избежать множества неприятностей и приятно проводить время за любимыми играми, не опасаясь взлома аккаунта.

Источник

Как отключить мобильный аутентификатор Steam Guard

Из этой инструкции вы узнаете, как удалить мобильный аутентификатор Steam и отключить Steam Guard.

Что потребуется для удаления?

У вас должно быть как минимум одно из нижеперечисленного:

Если вы можете воспользоваться мобильным приложением, рекомендуем отключить аутентификатор именно с его помощью (раздел 1 инструкции). Если устройство с приложением утеряно, но остался код восстановления или доступ к прикрепленному номеру телефона, смотрите раздел 2.

Вам придется писать в поддержку Steam, если:

1. Отключение аутентификатора с помощью мобильного приложения

Зайдите в приложение и выберите пункт Steam Guard. Здесь коснитесь строки «Удалить аутентификатор».

В следующем окне вам нужно подтвердить действие кнопкой «Удалить».

2. Отключение аутентификатора с помощью кода восстановления или прикрепленного номера телефона

Зайдите в настройки клиента Steam на компьютере и выберите «Управление настройками Steam Guard…».

В следующем окне кликните по кнопке «Удалить аутентификатор».

Далее – «У меня больше нет доступа к мобильному аутентификатору Steam Guard».

Затем – «Удалить с помощью кода восстановления».

Теперь необходимо ввести ваш код и подтвердить действие кнопкой «Использовать код восстановления».

Вы увидите окно с сообщением об успешном удалении. Нажмите «Готово».

2а. Удаление аутентификатора с использованием прикрепленного номера телефона

Выберите «У меня больше нет доступа к коду восстановления».

Затем – «Отправить сообщение с кодом подтверждения на номер…».

На прикрепленный к аккаунту телефонный номер придет СМС с проверочным паролем. Введите его в следующем окне и нажмите «Продолжить».

Далее вы можете продолжить операцию двумя способами: подтвердив действие с помощью привязанной к аккаунту почты или введя пароль аккаунта (об этом ниже).

Способ 1: После ввода проверочного пароля выберите «Отправить код подтверждения аккаунта на…» (это адрес почты, прикрепленный к вашему аккаунту).

В следующем окне введите полученный по почте код и нажмите «Продолжить».

Далее нажмите «Удалить мобильный аутентификатор…».

Способ 2: Выберите «У меня больше нет доступа к этому адресу эл. почты».

Далее вам необходимо ввести пароль от вашего аккаунта и нажать «Продолжить».

Теперь вы можете отключить мобильный аутентификатор Steam Guard, кликнув по соответствующей кнопке (см. скриншот).

3. Отключение Steam Guard

После удаления аутентификатора ваш аккаунт останется защищен с помощью Steam Guard, отправляющий коды для подтверждения входа по электронной почте. Эта защита также может быть отключена – из приложения на компьютере. Ссылки на программу:

Войдите в настройки клиента и кликните по строке «Управление настройками Steam Guard».

В появившемся окне отметьте опцию отключения защиты аккаунта.

Подтвердите действие, нажав зеленую кнопку «Отключить» в следующем окне.

Перезапустите программу. Зайдя в настройки Steam после перезапуска, вы увидите, что статус безопасности изменился. Теперь Steam Guard отключен.

Источник

Как удалить стим гуард без телефона и кода

Вы попали в настройку Steam Guard’a (логично).

Теперь осталось только подтвердить.
Внимание.
После подтверждение вас автомотически выкенет из аккаунта и вам придётся перезаходить на аккаунт и подтвердить почтой вход.

Для начала, надо привизать свой телефон к аккаунту и скачать стим на телефон. Ссылка на андроид: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.valvesoftware.android.steam.community&hl=ru

Телефон можно привизать «Об аккаунте» в разделе «КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ».

Если всё сделано, то продолжим.

После вас перекинет на страничку в которой будет код. Запишите его куда-нибуть или сделайте скриншот. Если вы потеряете телефон, то с помощью этого кода можно будет удалить защиту.

ВНИМАНИЕ.
1. Этот код больше ни разу не появится у вас на телефоне или на компьюторе.
2. никому его не показываете, иначе ваш аккаунт могут взломать.

Вооооуля! У вас стоит защита!

Удаление защиты с телефона следуйте этим инструкциям от разработчиков:
https://store.steampowered.com/twofactor/remove?step=ondevice

Чтобы отключить защиту вообще выберете третий пункт:

Источник

Как удалить стим гуард без телефона и кода

Традиционно открепление мобильного аутентификатора происходит в настройках аккаунта, раздел «Защита аккаунта». Чтобы удалить аутентификатор, следует нажать на ссылку «Настройка Steam Guard», где будет предложено удалить аутентификатор с помощью кода восстановления (R-кода), полученного вами во время прикрепления аутентификатора к аккаунту. Однако возникает вопрос, что делать, если у вас по той или иной причине отсутствует код восстановления?

Чтобы удалить мобильный аутентификатор, вам следует выйти со своего аккаунта Steam и перейти на страницу интерактивной поддержки Steam. Под кнопкой «Войти» вы обнаружите ссылку со словами: «Помогите, я не могу войти в свой аккаунт». Нажмите на нее.

Вы увидите следующую строку, на которую следует нажать.

Затем в соответствующее поле необходимо ввести ваше имя аккаунта (логин), адрес электронной почты или номер телефона. По выбору.

Вас спросят, каким образом вы бы хотели удалить аутентификатор? Предлагается три способа.

На ваш номер телефона, привязанный к аккаунту, придет сообщение с пятизначным кодом восстановления вида: «Your Steam recovery code is ABCDE». Получение кода восстановления аккаунта может занять до пяти минут.

Перед вами всплывет три поля: «Сменить пароль», «Сменить адрес эл. почты» и «Удалить мобильный аутентификатор Steam Guard». Жмете на последнее.

Вам предлагают удостовериться, что вы открепляете аутентификатор от нужного аккаунта. Вводите пароль и жмете «Удалить…».

Данный способ вы выбираете тогда, когда при прикреплении мобильного аутентификатора сохранили код восстановления (R-код). В соответствующее поле вы вводите пятизначный код. Пример: R12345.

Ниже вы увидите строку с вашим именем аккаунта для того, чтобы убедиться, что открепляете аутентификатор от нужного аккаунта. Вводите пароль от аккаунта.

Как только вы это сделали, жмете

Данный способ подразумевает то, что вы не имеете доступ к своему мобильному телефону и не имеете на руках код восстановления. В данном случае код восстановления будет отправлен на вашу электронную почту:

Таким образом, если соответствующее поле вы видите, значит, продолжайте следовать инструкции.

Полученный на электронную почту код вы вводите в соответствующее поле.

Однако этого кода восстановления недостаточно для отвязки мобильного аутентификатора. Вам необходимо доказать право владения аккаунтом, на котором вы хотите отвязать мобильный аутентификатор.

Подтвердив право владения аккаунтом, на следующем этапе вы можете открепить мобильный аутентификатор.

Также вашему вниманию предлагаются следующие руководства:

Источник

Как отключить Стим Гуард, если вы хотите отказаться от использования системы аутентификации? Есть несколько вариантов действия – мы расскажем обо всех доступных способах и поможем полностью или частично деактивировать защиту аккаунта.

Отключаем мобильную аутентификацию

Способов убрать Steam Guard может быть множество – главное, понять конечную цель ваших действий. Последовательно расскажем про все возможные варианты – вы читайте и выбирайте наиболее подходящий в вашем случае алгоритм действий.

Начнем мы с самой элементарной инструкции и поговорим о том, как отвязать Стим Гуард от смартфона. Этот алгоритм пригодится пользователям, которые больше не хотят пользоваться мобильным приложением в качестве аутентификатора, но планируют оставить защиту через коды, приходящие по электронной почте.

Готово – на экране появится уведомление о том, что вы смогли удалить мобильный аутентификатор Steam Guard. Теперь в качестве средства второй ступени авторизации будет использоваться электронная почта, привязанная к аккаунту.

Обычно подобной инструкцией, как выключить Стим Гуард в Стиме, интересуются пользователи, меняющие мобильное устройство. Не забывайте, вы обязательно должны отвязать аутентификацию на старом устройстве, чтобы потом установить ее заново в новом мобильном приложении. Удачи!

Как отключить, если привязана электронная почта

Сейчас попробуем отключить Стим Гуард без телефона – этот алгоритм нужен пользователям, которые проходили проверку через коды, поступающие в электронных письмах. Процесс занимает несколько секунд, приступаем без предисловий!

Перед вами ответ на вопрос, как отключить Steam Guard – из трех доступных вариантов выбирайте самый последний, отмеченный красной меткой «Не рекомендуется». Внимательно прочитайте условия отключения двухфакторной авторизации;

Теперь функции обмена и Торговая площадка недоступны – и не будут активны в течение пятнадцати дней после повторного включения двухфакторной авторизации.

Напомним! Вам решать, хотите ли удалить Steam Guard полностью. Мы крайне не рекомендуем идти на подобные меры – вы снижаете уровень безопасности аккаунта и оставляете его уязвимым для проникновения сторонних лиц. Будьте внимательны и осторожны.

Если доступа к смартфону нет

Теперь попробуем удалить Стим Гуард без телефона – такое случается, не всегда мобильное устройство под рукой, оно может быть потеряно или украдено. Нам понадобится компьютер – вы можете войти в учетную запись через десктопный клиент или официальный сайт онлайн-платформы.

Вновь придется сделать выбор – вы можете воспользоваться специальным кодом восстановления (он присваивается на этапе настройки двухфакторной авторизации). Если код у вас сохранен, нажимайте на соответствующую кнопку и вводите его в открывшееся поле. Напоминаем, он всегда начинается с буквы R, далее следуют несколько цифр.

Кода нет – как отвязать Стим Гуард от телефона, если потерял телефон? Жмем на кнопку «У меня больше нет доступа к этому номеру…». Теперь заполняем заявку, которая будет отправлена в службу поддержки:

Теперь будем ждать – подробный ответ на вопрос, как удалить мобильный аутентификатор Steam Guard, если потерял телефон, придет на почтовый ящик письмом. Разумеется, электронным! Служба поддержки рассмотрит запрос максимально быстро и даст развернутую инструкцию.

А если доступ к смартфону есть? Воспользуемся альтернативной инструкцией!

Работаем на компьютере

Последний способ, о котором мы расскажем, стандартный – вы можете отключить мобильную аутентификацию через официальный сайт/ десктопное приложение. При этом вы не теряли и не забывали смартфон, помощь саппорта не понадобится.

Перед вами выбор – вы можете получить код подтверждения для сброса на адрес электронной почты, привязанный к профилю. Это легко, просто вводите полученные цифры и наслаждаетесь!

Если доступа к ящику нет, идем знакомой дорожкой – придется заполнить форму для службы поддержки и ждать входящего с подробным алгоритмом.

Рассказали, как убрать Стим Гуард и отвязать аккаунт от двухфакторной аутентификации. Лучше оставить профиль под надежной двойной защитой – не пренебрегайте возможностями платформы, не так сложно вводить код при входе с нового устройства.

Источник