как сменить пин код на карте совкомбанк

ПИН-код карты рассрочки «Халва»: как узнать, поменять, восстановить

Карта «Халва» – удобный платежный инструмент от Совкомбанка, позволяющий совершать необходимые покупки в рассрочку без переплаты комиссии. Как и любой другой пластик, «Халва» имеет уникальный пароль – ПИН-код, без знания которого невозможно осуществить финансовые операции по карте.

В статье мы рассмотрим особенности получения пароля карты «Халва» Совкомбанка, как происходит восстановления или изменение пароля в случае его потери.

ПИН-код карты «Халва»: что это и для чего нужен

Пароль карты «Халва» необходим не только для проведения расчета в магазинах за товары и услуги. Без ПИН-кода пользовать даже не сможет активировать новую карту рассрочки.

Активацию нужно провести в течение 4-х недель после получения пластика. Делается это просто: владелец должен совершить любую покупку и рассчитаться «Халвой», введя пароль на кассе, или же воспользоваться терминалом самообслуживания для проверки баланса счета, где также нужно будет ввести ПИН-код. После этой операции карта рассрочки становится активной.

Без пароля карту «Халва» можно использовать только для проведения бесконтактной оплаты через терминалы бесконтактных платежей и при расчетах онлайн, совершая покупки в интернет-магазинах.

Важно: без введения пароля бесконтактным способом можно оплатить покупки суммой до 1000 рублей. Если к оплате запрашивается более высокая сумма, владельцу нужно будет ввести ПИН-код при расчете. Этот лимит установлен в целях безопасности. Если карта будет утеряна или украдена, злоумышленники не смогут воспользоваться всей суммой, доступной на счете карты рассрочки. Владельцу же нужно будет сразу заявить о пропаже в банк или самостоятельно заблокировать карту через онлайн-приложение «Халва».

Как узнать ПИН-код своей карты «Халва»

После оформления карты рассрочки «Халва» клиент получает банковский продукт в закрытом конверте. С внутренней стороны конверта напечатан секретный пароль. Эту комбинацию цифр лучше сразу запомнить, а бумажный источник утилизировать или спрятать в надежное место, чтобы посторонние не смогли воспользоваться картой в своих целях.

Что делать, если забыл ПИН-код от карты

В целях безопасности уникальный пароль на карту «Халва» формируется в единственном экземпляре, и о секретной комбинации цифр не знают даже сотрудники банка. Если владелец пластика забыл ПИН-код, восстановить его уже не получится, а вот изменить вполне реально.

Можно ли восстановить пароль от «Халвы»

Как поменять ПИН-код карты рассрочки «Халва»

Если владелец подозревает, что секретный пароль от его карты стал доступен посторонним лицам, он может сменить его, выбрав один из удобных для себя способов.

Как поменять пароль:

Правила безопасности

В отношении полученного секретного кода владельцам карты рассрочки «Халва» рекомендуется соблюдать некоторые правила безопасности:

В каких случаях пароль лучше сменить

Сменить пароль от карты рассрочки «Халва» необходимо, если уникальная комбинация цифр стала известна посторонним лицам.

Соблюдайте стандартные меры безопасности, пользуясь картой рассрочки «Халва», чтобы ваш финансовый инструмент не стал доступным для мошенников.

Источник

Помощь

Содержание

Также рекомендуем вам ознакомиться с памяткой

Необходимо заблокировать карту. Блокировка карты возможно двумя способами:
1. Позвонить на номер 8-800-100-00-06, нажать цифру 1, дождаться ответа оператора.
2. Через Чат-Банк

Заблокировать карту возможно двумя способами:
1. Позвонить на номер 8-800-100-00-06, нажать цифру 1, дождаться ответа оператора.
2. В Чат Банке
Для того чтобы разблокировать карту, Вам необходимо обратиться в офис Банка с паспортом или зайти в личный кабинет Чат Банка.

Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом и написать заявление на перевыпуск карты. Если карты есть в наличии, Вам тут же выдадут карту.

Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом и написать заявление на перевыпуск карты. Если карты есть в наличии, Вам тут же выдадут карту.

Вам необходимо обратиться в офис нашего банка лично с паспортом и оставить письменное заявление на смену PIN-кода. Далее Вам будет предложено перезвонить с номера, указанного в заявлении, на номер 8-800-100-0006 и нажать цифру 4.
Или сменить пин-код самостоятельно через Чат-Банк.

Блокировка счета не предусмотрена по желанию клиента. Возможна блокировка со стороны государственных служб по предписанию. Если требуется закрыть счет, то необходимо обратиться в офис Банка с паспортом для написания заявления.

Баланс карты вы можете уточнить в УС или в личном кабинете ИБ/ЧБ

Вам необходимо обратиться в офис нашего банка лично с паспортом и оставить письменное заявление

г. Москва, ул. Грекова, дом №4; г. Москва, ш. Энтузиастов, дом №13

В дату открытия договора Вам будет выставлен платеж за покупки совершенные в предыдущие 30 дней, который нужно внести в следующие 15 дней. Суммы покупок делятся равномерно на сроки рассрочек, из чего и формируется ежемесячный платеж. Контролировать свои покупки и информацию о суммах и сроках погашения платежей можете в личном кабинете на сайте halvacard.ru или в мобильном приложении по ссылке http://scb.im/hva

Я не нашел ответ на свой вопрос

Если вы не нашли ответ на интересующий вопрос, свяжитесь с сотрудником поддержки в онлайн-чате. Также вы можете отправить нам свой отзыв или вопрос через форму обратной связи.

Источник

ПИН-код карты рассрочки «Халва»: как узнать, поменять, восстановить

Карта «Халва» – удобный платежный инструмент от Совкомбанка, позволяющий совершать необходимые покупки в рассрочку без переплаты комиссии. Как и любой другой пластик, «Халва» имеет уникальный пароль – ПИН-код, без знания которого невозможно осуществить финансовые операции по карте.

В статье мы рассмотрим особенности получения пароля карты «Халва» Совкомбанка, как происходит восстановления или изменение пароля в случае его потери.

ПИН-код карты «Халва»: что это и для чего нужен

Пароль карты «Халва» необходим не только для проведения расчета в магазинах за товары и услуги. Без ПИН-кода пользовать даже не сможет активировать новую карту рассрочки.

Активацию нужно провести в течение 4-х недель после получения пластика. Делается это просто: владелец должен совершить любую покупку и рассчитаться «Халвой», введя пароль на кассе, или же воспользоваться терминалом самообслуживания для проверки баланса счета, где также нужно будет ввести ПИН-код. После этой операции карта рассрочки становится активной.

Без пароля карту «Халва» можно использовать только для проведения бесконтактной оплаты через терминалы бесконтактных платежей и при расчетах онлайн, совершая покупки в интернет-магазинах.

Важно: без введения пароля бесконтактным способом можно оплатить покупки суммой до 1000 рублей. Если к оплате запрашивается более высокая сумма, владельцу нужно будет ввести ПИН-код при расчете. Этот лимит установлен в целях безопасности. Если карта будет утеряна или украдена, злоумышленники не смогут воспользоваться всей суммой, доступной на счете карты рассрочки. Владельцу же нужно будет сразу заявить о пропаже в банк или самостоятельно заблокировать карту через онлайн-приложение «Халва».

Как узнать ПИН-код своей карты «Халва»

После оформления карты рассрочки «Халва» клиент получает банковский продукт в закрытом конверте. С внутренней стороны конверта напечатан секретный пароль. Эту комбинацию цифр лучше сразу запомнить, а бумажный источник утилизировать или спрятать в надежное место, чтобы посторонние не смогли воспользоваться картой в своих целях.

Что делать, если забыл ПИН-код от карты

В целях безопасности уникальный пароль на карту «Халва» формируется в единственном экземпляре, и о секретной комбинации цифр не знают даже сотрудники банка. Если владелец пластика забыл ПИН-код, восстановить его уже не получится, а вот изменить вполне реально.

Можно ли восстановить пароль от «Халвы»

Как поменять ПИН-код карты рассрочки «Халва»

Если владелец подозревает, что секретный пароль от его карты стал доступен посторонним лицам, он может сменить его, выбрав один из удобных для себя способов.

Как поменять пароль:

Правила безопасности

В отношении полученного секретного кода владельцам карты рассрочки «Халва» рекомендуется соблюдать некоторые правила безопасности:

В каких случаях пароль лучше сменить

Сменить пароль от карты рассрочки «Халва» необходимо, если уникальная комбинация цифр стала известна посторонним лицам.

Соблюдайте стандартные меры безопасности, пользуясь картой рассрочки «Халва», чтобы ваш финансовый инструмент не стал доступным для мошенников.

Источник

Как активировать карту рассрочки Халва Совкомбанка

Использование карты рассрочки Халва практически ничем не отличается от правил по дебетовым и кредитным картам сторонних банков. После активации карты держатель пользуется ею в соответствии с содержанием пользовательского соглашения (договора). Все практические вопросы и трудности, возникающие после активации карты, решаются по нормам пользовательского соглашения.

Как активировать карту рассрочки Халва

Если под активацией понимается совершение держателем каких-либо дополнительных действий, то по карте Халва эта процедура исключается. Для использования карты не нужно связываться со службой тех поддержки банка, проводить операции в личном кабинете. Карта не требует активации, поэтому держатель может начать пользоваться ей сразу, после получения.

На официальном сайте банка доступен документ с общими условиями потребительского кредита. Перед тем, как начать пользоваться картой, эти условия должны быть внимательно изучены. Для каждого держателя этот документ является чем-то вроде памятки.

В пункте 8.15 документа указано, что карта должна быть активирована в течение 30 дней с момента отправки заявки на ее выпуск/изготовление. Под активацией здесь понимается совершение покупки с применением карты или любой операции с использованием пин-кода. Чтобы карта не была аннулирована, держатель должен не забывать сроках, в которые входят процесс изготовления и доставки карты. Совершение дополнительных действий для использования карты не предусмотрено.

Фактическое получение карты не является активацией. Распечатав конверт, держатель может передумать пользоваться ею и через месяц после подачи заявки, договор и карточный счет будут аннулированы.

PIN-код от карты Халва Совкомбанка

По картам Халва предусматривается достаточно удобная система PayPass, позволяющая производить оплату без ввода пин-кода. Достаточно приложить карту к терминалу оплаты внутренней стороной, и сумма покупки будет списана с баланса. В магазинах-партнерах такой вариант действует, если сумма покупки не превышает 1000 рублей. Во всех остальных случаях держателю придется вводить числовое значение (pin).

Ошибка при вводе, допущенная три раза подряд, приведет к блокировке карты. Все операции по карте будут приостановлены, пока держатель не обратится в офис банка или не позвонит по бесплатному номеру — 8-800-100-777-2. Оператор уточнит паспортные данные, кодовое слово, и прочую конфиденциальную информацию, известную только держателю карты.

Разблокирование карты производится сразу после обработки запроса пользователя. Услуга предоставляется бесплатно независимо от периодичности ее использования.

Для безопасного пользования картой специалисты Тинькофф-кредитка рекомендуют несколько инструментов:

Обязательной функцией из перечисленных является pin-код. О значимости этой комбинации из четырех цифр должен быть осведомлен каждый держатель. Дело здесь не только в безопасности. Банки прописывают в пользовательских соглашениях, что по операциям с использованием пин-кода, эмитент (банк) не несет никакой ответственности. Следовательно, совершив ошибочный платеж через банкомат, вернуть утраченные средства не получится.

Как получить пин-код

Комбинация из цифр назначается потенциальным держателем при подаче заявки на изготовление карты. Если клиент не указал информацию в заявке, банк назначит комбинацию самостоятельно. Если карта получается в отделении банка, то держатель при помощи специалиста может самостоятельно назначить привычную комбинацию из цифр. Если у человека несколько карт, то наиболее удобно, когда пин-код по ним один и тот же. Но такие особенности использования сугубо индивидуальны.

Как узнать пин-код

Работники банка не могут знать комбинацию цифр. При возникновении трудностей, обращаться в тех службу с целью уточнения пин-кода по своей карте — нет смысла. Дело здесь не в обеспечении безопасности. Сотрудник службы поддержки изначально не может располагать такой информацией, поэтому не сможет и помочь. Уточнить комбинацию можно на конверте, в котором была прислана / получена карта. На внутренней стороне конверта отображается комбинация из четырех цифр.

Как изменить пин-код

Изменение комбинации цифр после получения карты с уже назначенным пин-кодом возможно только в отделении банка. Через личный кабинет или службу тех поддержки пин-код изменить не

получится. То же самое касается и банкоматов Совкомбанка — они не обладают соответствующим функционалом.

Чтобы изменить текущую комбинацию, держателю необходимо с картой и с паспортом прибыть в любое отделение банка и сообщить специалисту о своем намерении. Действующая комбинация по карте сбрасывается, после чего держатель назначает новое соотношение цифр.

Как восстановить пин-код

Восстановление PIN-кода требуется в том случае, если держатель некоторое время не пользовался картой и просто забыл комбинацию. Прежний пин-код не подлежит восстановлению, поэтому здесь потребуется назначение новой комбинации. Держатель должен явиться в ближайший офис банка, и при помощи специалиста назначить новое соотношение цифр — по аналогии с процедурой изменения пин-кода.

Пин-код входит в структуру строго конфиденциальной информации. Его не должны знать третьи лица, в том числе и члены семьи. Любые трудности, связанные с использованием этого числового значения, нужно решать через банк незамедлительно. Если вопрос входит в компетенцию банка, то решается он сразу после обработки запроса пользователя.

Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru

Комментарии: 3

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Дмитрий, здравствуйте. Вы верно поняли. Если в течение месяца с момента подачи заявки на карту «Халва» не совершить ее активацию (не оплатить покупку), она будет автоматически аннулирована. При этом Совкомбанк зафиксирует данные клиента и при последующих обращениях за кредитными продуктами будет поступать отказ. Если карта рассрочки уже изготовлена и доставлена, рекомендуем не отказываться от нее, а совершить покупку на небольшую сумму и сразу же погасить задолженность. После пополнения картсчета можно забыть о карте на полгода, при этом она будет активна и доступна к использованию в любой момент, а банк не внесет информацию о Вас в «черный список».

Источник

Как узнать пароль от карты Халва. Как поменять или восстановить пинкод на карточке Халва

«Совкомбанк» выпускает удобные карты рассрочки, благодаря которым можно покупать товары в кредит и не переплачивать проценты. Если владелец пластика забудет ПИН-код, пользоваться им станет затруднительно: не получится совершать крупные операции, а в некоторых магазинах он запрашивается при любых покупках.

Ниже рассмотрим, как клиенту узнать пароль от карты «Халва», для чего он нужен и какие есть способы восстановления.

Для чего нужен ПИН-код?

ПИН-код – это уникальная комбинация цифр, предусмотренная для защиты банковских карт граждан. Он автоматически устанавливается для всех пластиковых продуктов. Сначала присваивается пароль от банка, но впоследствии клиент вправе его сменить через личный кабинет.

Уникальный код может понадобиться владельцам карточек в нескольких ситуациях:

Важно! ПИН-код после оформления пластика выдается в нераспечатанном конверте. Его нельзя никому говорить – даже самым близким. Если посторонний человек получит доступ к нему, он сможет совершать со счета владельца любые операции.

Как узнать ПИН-код собственной карты?

Если человек не понимает, как узнать ПИН-код карты Халва, достаточно посмотреть в конверт, выданный «Совкомбанком» при оформлении. Информация содержится на внутренней стороне. Конверты предусмотрены для того, чтобы люди смогли обнаружить доступ третьих лиц к паролю: в таком случае он после выдачи карточки будет вскрыт.

Если же владелец пластика вскрыл конверт самостоятельно, рекомендуется спрятать его в укромное место. Это снизит вероятность получения доступа посторонних лиц к закрытым данным.

Через личный кабинет узнать код нельзя. Там пользователь сможет только сменить его, задав старый пароль. Без введения прежних данных обновление невозможно, придется все восстанавливать.

Если забыл код карты Халва

Если владелец «Халвы» забыл ПИН-код, его можно «вспомнить», обратившись в ближайшее отделение «Совкомбанка». В таком случае будет произведена замена старого пароля на новый.

Что нужно сделать владельцу, который забыл ПИН-код карты «Халва», но хочет получить его как можно быстрее:

В день обращения гражданину будет выдан новый конверт с необходимыми данными.

Можно ли восстановить код дистанционно?

Некоторые считают, что, если человек забыл пароль от карты «Халва», он может восстановить его, позвонив на горячую линию «Совкомбанка». Это не так: дистанционное восстановление не представляется возможным. Сотрудник финансового учреждения не вправе знать коды от клиентских пластиков, поэтому назвать пароль по телефону он не сможет ввиду отсутствия полномочий.

Еще один вопрос, который волнует многих – как восстановить ПИН-код карты «Халва»через приложение «Совкомбанка». В нем предусмотрена только опция замены, где приходится вводить старый пароль. Получить новый без указания прежнего кода нельзя.

Как поменять ПИН-код карты Халва?

Если человек забыл код, он может поменять его только в банковском отделении. В остальных случаях достаточно воспользоваться приложением или личным кабинетом на сайте «Совкомбанка». Также смена данных доступна через банкоматы и терминалы.

Приложение и личный кабинет

Ниже рассмотрим, как самостоятельно поменять ПИН-код на карте «Халва» с помощью дистанционных сервисов – оба работают по идентичным принципам, и везде требуется одинаковый порядок действий:

Вся процедура выполняется в течение 5 минут. Услуга предоставляется бесплатно.

Банкоматы

Еще один вариант, как поменять ПИН-код на карте «Халва» — воспользоваться банкоматом:

Обратите внимание! Для подтверждения действий потребуется ведение кода, приходящего по СМС, поэтому при себе нужно иметь телефон, к которому привязана карточка.

Меры безопасности

Чтобы деньги всегда были в сохранности и доступ к ПИН-коду не получили посторонние, достаточно соблюдать несколько правил:

Самое главное – не вводить код при оплате услуг и товаров на сайтах: для этого достаточно номера, срока действия и CVV пластика. Получив пароль от него, злоумышленники смогут распоряжаться деньгами на счету по своему усмотрению.

Источник