как разблокировать телефон самсунг галакси м21 если забыл пин код

Как разблокировать телефон Samsung Galaxy M21, если забыл пароль или графический ключ

Существует много причин, по которым вам потребуется разблокировать Samsung Galaxy M21. Графический ключ – вспомогательное средство для блокировки смартфонов на Android. Операционка предлагает установить его для совместной работы с дактилоскопическим сенсором или средствами для разблокировки по лицу. Исключение составляют бюджетные версии смартфонов, в которых графический ключ предлагается как альтернатива обычному цифровому паролю. Составление слишком сложной графической комбинации может привести к проблемам – многократный ошибочный ввод автоматически приводит к блокировке устройства. Разобраться с тем, как разблокировать Samsung Galaxy M21, если забыл пароль или графический ключ (смотря что вы предпочитаете для блокировки своего телефона) получится, зная некоторые хитрости современных версий Android.

Обычно после неверного внесения ключа на дисплее телефона появляется информация о блокировке. Здесь же операционка предлагает пользователю несколько решений. Среди основных – функция SOS, необходимая для вызова служб спасения, а также средство для восстановления доступа. Последний вариант рассмотрим в первую очередь.

Разблокировка Samsung Galaxy M21 через аккаунт Google

Сразу же следует отметить – данный способ актуален не для всех устройств. В списке проверенных присутствуют модели на “чистом” Андроиде, Samsung, Huawei, Honor, а также некоторые Xiaomi.

Если 5 раз подряд ввести неверный ключ, но на дисплее откроется оповещение о блокировке с таймером. Ниже – кнопка “Забыли графический ключ?”, на которую и следует нажать. Система автоматически предложит авторизацию в Google-аккаунт, к которому привязан телефон. Получится внести собственную почту и пароль только при наличии подключения к Wi-Fi или мобильному интернету. Если есть сеть, а авторизация прошла успешно – смартфон разблокируется и все данные останутся на своих местах.

Сброс к заводским настройкам

Проблема может настигнуть пользователя в неподходящий момент – при отсутствии интернета. В таком случае авторизация в Google невозможна. Разобраться с таким обстоятельством можно двумя путями:

Проделать нужно такие действия:

Чаще всего меню в Рекавери сенсорное, соответственно нажать на Wipe data получится как при обычном управлении устройством. Однако на старых моделях в меню может отсутствовать нормальная работа сенсора. Управление в таком случае реализуется следующим образом:

После сброса телефон перезагрузится и предложит выполнить начальную настройку системы. Еще раз стоит напомнить – сброс к заводским настройкам приводит к удалению всех пользовательских файлов, сохраненных в памяти смартфона.

Источник

Как разблокировать Samsung Galaxy, если забыт графический ключ, пин-код или пароль

Эта статья поможет разблокировать смартфон или планшет, если вы забыли пин-код, пароль или рисунок.

Если помните пин-код, пароль или рисунок, но не можете убрать блокировку, читайте статью

Если устройство заблокировалось после сброса данных и запрашивает аккаунт Google, читайте статью

Сервис Find My Mobile — удалит графический ключ, пин-код, пароль, отпечаток пальца. Работает через интернет.

Дополнительный пин-код или аккаунт Google — удалит только графический ключ. Подойдет только для Андроид 5.0 и ниже.

Сброс данных — удалит графический ключ, пин-код, пароль, отпечаток пальца и очистит память устройства.

Find My Mobile

Этот способ подойдет, если:

вы добавили аккаунт Samsung на устройство перед блокировкой и помните адрес электронной почты и пароль;

на смартфоне или планшете подключен интернет.

Чтобы разблокировать смартфон или планшет:

Введите адрес электронной почты и пароль аккаунта Samsung, который добавлен на заблокированном смартфоне или планшете, и нажмите кнопку «Войти».

Если не помните адрес электронной почты или пароль, нажмите «Узнайте свой идентификатор или пароль» и следуйте подсказкам на экране.

Если не удалось восстановить адрес или пароль, используйте другие способы.

Если слева отображается не тот смартфон или планшет, который заблокирован, нажмите стрелку вниз и выберите нужную модель из списка.

Нажмите «Еще», далее «Разблокировать мое устройство».

Введите пароль аккаунта Samsung и нажмите кнопку «Разблокировать».

Экран смартфона или планшета разблокируется.

Дополнительный пин-код или аккаунт Google — только для смартфонов и планшетов с Андроид 5.0 и ниже

После 5-ти неправильных попыток появится пункт «Дополнительный PIN-код». Нажмите на него и введите код из 4-х цифр, который вы указали, когда придумывали графический ключ.

Если не помните пин-код, нажмите на «Разблокировать в Google» («Забыли графический ключ?») и введите адрес электронной почты и пароль Google. Эта же почта должна быть добавлена на устройстве, которое вы разблокируете.

Если кнопки «Разблокировать в Google» («Забыли графический ключ?») нет, значит на устройстве не добавлен аккаунт Google, используйте другие способы.

Если не помните пароль, восстановите его через специальную форму и введите на устройстве. Если пароль восстановить не удалось, используйте другие способы.

Сброс данных

Если предыдущие способы не помогли, сделайте сброс данных — вы удалите все файлы и настройки с устройства, а вместе с ними графический ключ, пин-код, пароль или отпечаток пальца.

Источник

Как разблокировать Samsung Galaxy, если забыл графический ключ, пин-код или пароль

Эта статья поможет разблокировать смартфон или планшет, если вы забыли пин-код, пароль или рисунок.

Если помните пин-код, пароль или рисунок, но не можете убрать блокировку, читайте статью

Если устройство заблокировалось после сброса данных и запрашивает аккаунт Google, читайте статью

Сервис Find My Mobile — удалит графический ключ, пин-код, пароль, отпечаток пальца. Работает через интернет.

Дополнительный пин-код или аккаунт Google — удалит только графический ключ. Подойдет только для Андроид 5.0 и ниже.

Сброс данных — удалит графический ключ, пин-код, пароль, отпечаток пальца и очистит память устройства.

Find My Mobile

Этот способ подойдет, если:

вы добавили аккаунт Samsung на устройство перед блокировкой и помните адрес электронной почты и пароль;

на смартфоне или планшете подключен интернет.

Чтобы разблокировать смартфон или планшет:

Введите адрес электронной почты и пароль аккаунта Samsung, который добавлен на заблокированном смартфоне или планшете, и нажмите кнопку «Войти».

Если не помните адрес электронной почты или пароль, нажмите «Узнайте свой идентификатор или пароль» и следуйте подсказкам на экране.

Если не удалось восстановить адрес или пароль, используйте другие способы.

Если слева отображается не тот смартфон или планшет, который заблокирован, нажмите стрелку вниз и выберите нужную модель из списка.

Нажмите «Еще», далее «Разблокировать мое устройство».

Введите пароль аккаунта Samsung и нажмите кнопку «Разблокировать».

Экран смартфона или планшета разблокируется.

Дополнительный пин-код или аккаунт Google — только для смартфонов и планшетов с Андроид 5.0 и ниже

После 5-ти неправильных попыток появится пункт «Дополнительный PIN-код». Нажмите на него и введите код из 4-х цифр, который вы указали, когда придумывали графический ключ.

Если не помните пин-код, нажмите на «Разблокировать в Google» («Забыли графический ключ?») и введите адрес электронной почты и пароль Google. Эта же почта должна быть добавлена на устройстве, которое вы разблокируете.

Если кнопки «Разблокировать в Google» («Забыли графический ключ?») нет, значит на устройстве не добавлен аккаунт Google, используйте другие способы.

Если не помните пароль, восстановите его через специальную форму и введите на устройстве. Если пароль восстановить не удалось, используйте другие способы.

Сброс данных

Если предыдущие способы не помогли, сделайте сброс данных — вы удалите все файлы и настройки с устройства, а вместе с ними графический ключ, пин-код, пароль или отпечаток пальца.

Источник

Как разблокировать телефон Samsung, если забыл пароль?

В современном мире важная информация хранится на смартфоне, и сохранность этих файлов – первоочерёдная задача. Разработчики «Самсунга» предоставляют больше и больше методов блокировки, например, PIN-код, графический ключ, биометрическая аутентификация. Главное не паниковать, ведь вместе со способами защиты придумали варианты сброса этой защиты. Снять блокировку можно при помощи различных приложений, перепрошивки смартфона, полного сброса устройства до заводских настроек. Так же есть на телефоне стандартный пароль Samsung.

Способы сброса пароля

Все методы снятия ключа делятся на три группы: специальные приложения, встроенные функции, альтернативные методы. При использовании специальных программ и приложений чаще всего необходим ПК, с помощью которого будем сопрягаться с девайсом. Разработчики делают процесс сброса кода простым и создают встроенные функции, которые помогают снять блокировку с гаджета.

Встроенные функции для сброса

С каждым обновлением ПО появляется больше и больше встроенных функций, которые помогают снять код с девайса. Они упрощают процесс разблокировки, ведь для этого не нужна помощь сторонних приложений. Для пользователей «Самсунга» есть отдельные фишки, которые отсутствуют в других марках.

Стандартный пароль на телефоне Samsung

Сперва, если забыли свой ключ, вы попробуйте ввести стандартный код компании «Самсунг». Есть несколько вариантов заводского пароля телефона Samsung, ибо на каждом девайсе стандартный код свой: 00000000 (8 нулей), 1234, 12345, 0000 (4 нуля), 00000 (5 нулей). Если никакой вариант не подошёл, можно снять стандартный пароль Samsung на телефоне:

При правильном выполнении действий предыдущий стандартный код сбросится и станет 00000000 (8 нулей). При снятии стандартного кода все личные данные будут утеряны.

Разблокировка устройства при помощи аккаунта Google

Использование аккаунта Google – второй способ сброса пароля на вашем устройстве. Смартфон обязательно должен быть подключён к аккаунту Google, в противном случае вариант не поможет снять установленную защиту. Важно, чтобы девайс был подключён к Интернету при помощи Wi-Fi или передачи данных. Вот порядок действий, которые вы должны выполнять для снятия ключа на гаджете при помощи аккаунта Google:

Если гаджет удовлетворяет всем критериям, выполнив такие несложные действия, вы сможете вновь начать пользоваться «Самсунгом».

Сброс телефона Samsung до заводских настроек

Жёсткий сброс настроек – второй вариант разблокировки. Данный способ используется в безвыходных ситуациях, ведь он удаляет всю информацию, которая хранилась на гаджете. Подходит для всех устройств. Для полного сброса настроек телефона выполните несколько простых действий:

После появления логотипа Samsung Galaxy на экране вашего устройства отпустите клавишу питания, а остальные держите до включения режима Recovery в течение 10-15 секунд.

Выполнив эти действия, вы удалите информацию с гаджета, приведя его в состояние как после покупки. Перед сбросом для сохранения информации выньте SD-карту и SIM-карту. Также при использовании аккаунта Google личные данные сохранятся в личном кабинете и облачном хранилище.

Разблокировка смартфона во время входящего вызова

Данный способ подходит для смартфонов «Самсунг» на базе Android 5.0 и ниже. Более старые версии операционной системы имеют меньшую степень защиты, поэтому для них свои, более простые способы разблокировки девайса. Для разблокировки во время входящего вызова нужно:

Как говорилось ранее, этот способ подходит только для более старых моделей, ведь разработчики заботятся о безопасности потребителей и их данных, поэтому устранили данную проблему. Для пользователей более старых моделей это быстрый действенный вариант разблокировки устройства в случае утери кода.

Специальные приложения для сброса пароля

В Интернете можно найти массу приложений и программ, которые позволят снять код с «Самсунга». Тут и платные, и бесплатные варианты ПО, позволяющего совершить снятие ключа с устройства. Также у компании Samsung есть собственный сервис «Find My Mobile», который доступен только для пользователей «Самсунг». Для использования сторонних программ чаще всего нужен ПК.

Сервис «Find My Mobile»

Ещё один вариант разблокировки «Самсунга» – сервис «Find My Mobile». Разработчики «Самсунга» решили максимально упростить для пользователей разблокировку телефона Samsung, если они забыли пароль. Использование сервиса Samsung Find My Mobile – самый простой способ снятия блокировки гаджета. Чтобы разблокировать девайс с помощью сервиса Samsung «Find My Mobile», выполните несколько простых действий, которые не потребуют больших затрат времени:

После выполнения данных действий через некоторое время гаджет должно дистанционно разблокироваться. Весь процесс разблокировки проходит быстро, буквально считаные минуты – и вы можете пользоваться девайсом. Перед началом работы обязательно убедитесь, что гаджет подключен к сети Wi-Fi или использует передачу данных.

Утилита ADB

Утилита ADB Run обеспечивает свзь двух разных устройств. С её помощью можно снять код на телефоне «Самсунг» или вовсе сбросить гаджет до заводских настроек, что приведёт к утере всей информации, хранившейся на смартфоне. При скачивании ПО учитывайте модель смартфона, ибо для каждого устройства есть своя версия утилиты, которая не работает для других моделей. Неподходящая версия ПО сделает работу смартфона некорректной. Вот план использования программы:

Если вы сделали всё правильно, после выполнения действий ключ на девайсе будет сброшен, и вы насладитесь использованием «Самсунга».

Программа Dr.Fone

Программа Dr.Fone очень похожа на утилиту ADB, но функционал программы менее обширный. Скачать программу на компьютер можно на официальном сайте. Она позволяет снять код на смартфоне Android, если забыли ключ. Пользоваться программой легко:

Если вы всё сделали правильно, вся информация сохранится, сбросится только защита (PIN-код, графический ключ). Важно выполнять все действия правильно и внимательно читать пункты, которые выбираете. Неправильные действия могут привести к полному сбросу девайса до заводских настроек.

Переустановка прошивки

Без опыта и навыка самостоятельная переустановка прошивки опасна для гаджета. Неправильные действия могут привести к проблемам: неработающее ПО, сожжение внутренних комплектующих. Для переустановки прошивки лучше обратиться в сервисный центр.

Если вы имеете опыт работы в переустановки прошивки, можете самостоятельно приступить к работе. Чаще всего используют универсальное приложение Odin или фирменный продукт Smart Switch. При переустановке прошивки нужно тщательно ознакомиться с правилами пользования программы – есть масса подводных камней. При перепрошивке смартфона данные будут удалены.

Сброс графического пароля при помощи приложения Bypass

Приложение Bypass позволяет снять графический код. Для работы программе необходимы Root права. Вы можете перестраховаться и установить приложение заранее, что значительно упростит снятие кода. Но, если у вас не было установлено приложение Bypass, это можно сделать дистанционно:

После установки приложения, если оно не было установлено заранее, нужно отправить сообщение на девайс с кодом «1234 reset», после чего телефон автоматически перезагрузится. После включения графический ключ будет отсутствовать.

Альтернативные методы

Если все ранее указанные методы по каким-то причинам не подходят для вас, есть ещё парочка вариантов, которые точно вам помогут.

Сканер отпечатка пальца

Новейшие «Самсунги» оснащены сканером отпечатка пальца. В памяти девайса хранится до 3 разных отпечатков. Иногда сканер отпечатка пальца работает некорректно. В случае, если сканер не распознает отпечаток 5 раз подряд, нужно ввести альтернативный код, который вы придумываете в момент регистрации отпечатка пальца. Для более точного распознавания нужно вводить отпечаток под разным углом.

Графический ключ

Вариант разблокировки девайса при помощи ввода графического ключа – довольно распространённый способ. Как и в случае с отпечатком пальца, при регистрации графического ключа нужно ввести альтернативный код. Если 5 раз ввести неправильный графический ключ, придётся воспользоваться другим методом.

Обращение в сервисный центр

Если вы попробовали все вышеперечисленные подходящие методы, попробуйте обратиться в сервисный центр. Сервисных центров «Самсунг» очень много, посмотреть близко расположенный можно по ссылке. Обязательно нужно иметь при себе документ, удостоверяющий, что устройство принадлежит вам, например, чек на покупку. Самым главным минусом способа является то, что это требует определённых расходов и времени.

Установка паролей на устройстве

Установить блокировку можно не только на устройство, но и на отдельные приложения и папки. Это позволит дополнительно обезопасить себя.

Блокировка устройства

Установить блокировку на устройство можно в настройках. В разделе «Безопасность» или «Безопасность и конфиденциальность» можно выбрать способ блокировки: PIN-код, графический ключ или использование биометрических данных (сканер отпечатка пальца или распознавание лица).

Защита папки

Как и при блокировке девайса, нужно зайти в приложение «Настройки», раздел «Безопасность». В разделе «Безопасность и конфиденциальность» есть подпункт «Защита личных данных», в котором идёт процесс защиты отдельных папок. Зайдя в ранее указанный пункт, необходимо выбрать нужные папки, которые хотим дополнительно обезопасить, и параметры защиты. Если хотите защитить определённое приложение, его нужно поместить в папку, на которую вы раньше поставили блокировку.

Защита файлов, которые хранятся на устройстве, стала первоочередной задачей для каждого человека. Пользователи пытаются максимально обезопасить себя от утечки данных и личной информации. Разработчики предлагают больше и больше вариантов защиты, но при этом и предусматривают вариант снятия кода при необходимости. Сбросить пароль с устройства довольно просто. Есть масса вариантов от самых простых до сложных. Даже человек, который не силён в IT-сфере, сможет найти вариант разблокировки устройства, который он точно сможет осуществить.

Источник

Не снимается пароль, пин-код или рисунок с экрана блокировки на Samsung Galaxy

Эта статья поможет снять блокировку, если вы помните пин-код, пароль или рисунок.

Если вы забыли пин, пароль или рисунок, читайте статью « Что делать, если забыл пин-код, пароль или рисунок ».

Что происходит

Пытаетесь снять блокировку экрана, но в меню можно выбрать только пин-код, пароль или рисунок, остальные пункты недоступны.

Почему не снимается блокировка

В Андроиде есть несколько настроек, которые могут не давать убрать блокировку экрана. Кроме настроек, снятию блокировки могут мешать установленные приложения.

Как снять блокировку

Неизвестно, что именно мешает убрать блокировку в вашем случае. Поэтому пробуйте советы ниже по порядку до тех пор, пока блокировка не снимется.

1. Удалите VPN

Упрощенно, VPN — это более защищенное, по сравнению с обычным подключением, соединение с интернетом.

Чтобы добавить VPN на устройство, нужно заблокировать экран пин-кодом, паролем или рисунком. Поэтому до тех пор, пока VPN будет добавлено на устройстве, разблокировать дисплей не получится.

Чтобы снять блокировку, удалите VPN.

Откройте меню устройства.

Выберите пункт «Настройки».

Выберите пункт/вкладку «Подключения». Если такого пункта/вкладки нет, перейдите к следующему шагу.

Выберите пункт «Другие настройки» или «Другие сети».

Выберите пункт «VPN».

Появятся VPN, которые добавлены на устройство.

Удалите все соединения. В зависимости от модели, на VPN нужно нажать и подержать несколько секунд, чтобы появилось всплывающее окно

или нажать на шестеренку рядом с названием, а затем кнопку «Удалить».

Теперь попробуйте снять блокировку.

Если VPN удален или его не было, но блокировка все равно не снимается, попробуйте следующий совет.

2. Отлючите права администратора

Некоторые приложения не могут ограничиться стандартными разрешениями — для нормальной работы им требуются расширенные права — права администратора.

Права администратора таких приложений могут не позволять снять блокировку экрана. Чтобы снять блокировку, придется отключить права администратора.

Если приложений с правами администратора много, отключайте их по одному до тех пор, пока не получится снять блокировку.

Если приложений с правами администратора нет или они все отключены, но блокировка не снимается, попробуйте следующий совет.

3. Удалите сторонние сертификаты

Некоторые приложения, обычно корпоративные, работают только с сертификатами безопасности.

Сертификат — это специальный файл для дополнительной защиты важных данных. При установке сертификатов требуется заблокировать экран пин-кодом, паролем или рисунком. До тех пор, пока такой сертификат находится в памяти устройства, блокировку снять нельзя. Чтобы снять блокировку, удалите сертификаты.

Кроме приложений сертификаты могут использоваться для подключения к сетям VPN и Wi-Fi, а также для просмотра электронной почты.

Как удалить сертификаты

Откройте меню устройства.

Выберите пункт «Настройки».

Выберите пункт «Биометрические данные и безопасность» или «Безопасность». Если такого пункта нет, выберите «Экран блокировки и защита».

Выберите пункт «Другие параметры безопасности». Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

Выберите пункт «Удалить учетные данные».

Теперь попробуйте снять блокировку.

Если на устройстве нет сертификатов (не нажимается пункт «Удалить учетные данные»), или после удаления блокировка не снимается, попробуйте следующий совет.

4. Попробуйте отключить блокировку в безопасном режиме

Не давать снять блокировку может загруженное приложение, которое скачали из Play Маркета.

Чтобы выяснить, есть ли такое приложение в памяти устройства, загрузите его в безопасный режим. В этом режиме все загруженные приложения отключаются, работают только те, которые установили на заводе.

Теперь попробуйте снять блокировку.

Если блокировка снимается, значит виновато какое-то загруженное приложение. К сожалению, безопасный режим не сообщает какое именно приложение не дает снять блокировку. Поэтому удаляйте приложения по одному, начиная с последних установленных, и проверяйте устройство в обычном режиме. Виновато то приложение, после удаления которого, удалось снять блокировку в обычном режиме.

Если в безопасном режиме блокировка все равно не снимается, перейдите к следующему совету.

5. Расшифруйте устройство или карту памяти

Шифрование защищает информацию на устройстве или карте памяти от взлома. Чтобы зашифровать устройство или карту памяти, нужно заблокировать экран пин-кодом, паролем или рисунком. Поэтому до тех пор, пока устройство или карта памяти зашифрованы, разблокировать дисплей не получится.

Чтобы снять блокировку, расшифруйте устройство или карту памяти, в зависимости от того, что имено зашифровано на вашем устройстве.

Как расшифровать устройство или карту памяти

Откройте меню устройства.

Выберите пункт «Настройки».

Выберите пункт «Безопасность». Если такого пункта нет, выберите «Экран блокировки и защита».

Выберите пункт «Другие параметры безопасности». Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

Если устройство зашифровано, появится пункт «Расшифровать устройство».
Если устройство не зашифровано, пункт будет называться «Зашифровать устройство».

Если зашифрована карта памяти, то при выборе пункта «Зашифровать внешнюю карту памяти» появится надпись «Шифрование карты памяти включено».

Карта памяти зашифрована

Если карта памяти не зашифрована, то при выборе пункта «Зашифровать внешнюю карту памяти» появится надпись «Шифрование карты памяти отключено».

Карта памяти не зашифрована

Чтобы расшифоровать устройство или карту, выберите соответствующий пункт и следуйте инструкциям на экране.

Теперь попробуйте снять блокировку.

Если вы расшифровали устройство и карту памяти или они не были зашифрованы, но блокировка не снимается, перейдите к следующему совету.

5. Сделайте сброс данных

Если попробовали все советы выше и они не помогли, значит устройство неисправно — произошел программный сбой. Чтобы исправить сбой, сделайте сброс данных. Перед сбросом сохраните важную информацию.

Остались вопросы или не получается снять блокировку

Обратитесь в бесплатную службу поддержки Samsung любым удобным способом.

Источник