Как научиться общаться с людьми: правила эффективного общения и практические упражнения
Все мы нуждаемся в нормальном человеческом общении. Тревожный факт, о котором заявляют психологи, заключается в том, что неумение нормально общаться и договариваться является самой распространенной причиной конфликтов в парах. Успех человека заключается в умении общаться. Но у кого-то это получается легко и непринужденно, а кто-то с трудом может попросить прохожего подсказать дорогу. Спешу вас обрадовать: навык общения можно натренировать. Я собрала для вас интересную информацию о том, как научиться общаться с людьми, а также практические упражнения.
Все мы с самого раннего детства учимся говорить. Речь нужна для того, чтобы нас понимали окружающие люди. Но стоит различать понятия “разговор” и “общение”. Общение – это не просто набор фраз, а сложный процесс, состоящий из вербальной и невербальной областей.
К вербальной области относится то, что именно мы говорим. А вот к невербальной – то, как именно мы это делаем. К невербальному общению относятся:
Чтобы успешно общаться с другими людьми, необходимо добиться гармонии между вербальной и невербальной составляющими. Так почему же не у всех получается это делать?
Для совершенствования навыков общения я хочу порекомендовать вам совершенно бесплатные тренажеры с проекта под названием Викиум. Они доступны в онлайн-режиме круглосуточно, начать заниматься можно прямо сейчас, часто не обязательно даже регистрироваться.
Еще на этом сайте есть курсы. Они уже платные, но цены очень низкие, обычно от 990 до 1 490 рублей. Курсы помогают развивать самые разные навыки: мышление, воображение, память, вербальное и невербальное мышление и так далее.
Почему не получается общаться
Чаще всего в основе неумения успешно общаться с другими людьми лежат проблемы из области психологии. Это могут быть:
Причины этих проблем нередко родом из детства, когда только формируются навыки коммуникации. Вот некоторые из факторов, которые могут привести к возникновению проблем с общением:
Это все довольно серьезные причины, которые требуют тщательной и долгой работы с психологом. Проявляются они в том, что человек даже не может адекватно отреагировать на обращение к нему. Он замыкается, прячется, может убежать.
Если же человек может поддержать беседу, но не считает себя хорошим собеседником, то этот навык можно отработать. Существует масса различных тренингов по личному развитию. Они, конечно, способны вдохновить, но без регулярной практики теория не имеет смысла. Именно поэтому я подобрала для вас наиболее интересные и эффективные упражнения. Но прежде чем приступить к ним, давайте выучим основные правила успешного общения с людьми.
Правила успешного общения
Знаменитый оратор Дейл Карнеги более 80 лет назад выпустил книгу “Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей”. В ней он описал основные наиболее эффективные приемы и правила общения, которые помогут замкнутым и стеснительным людям стать отличными собеседниками. Эти правила и по сей день не теряют своей актуальности.
Полезные советы для тех, кто хочет хорошо общаться
Рассмотренные 6 правил успешного общения – база, без которой довольно непросто расположить к себе собеседника. Помимо этих правил я хочу дать вам еще несколько советов, которые помогут в общении с людьми.
Чтобы оставаться приятным собеседником, с которым людям нравится общаться, никогда не стоит:
Итак, с основными правилами и советами мы познакомились. Теперь пора переходить к практике. Ведь теория без практики пользы не принесет.
Упражнения для отработки навыков общения
Навыки общения необходимо постоянно тренировать. Только так вы научитесь легко и свободно общаться даже с незнакомыми людьми.
Если ваша стеснительность и робость не позволяют даже подойти к незнакомцу, то стоит обратиться за консультацией к психологу. А для отработки навыков общения помогут следующие упражнения.
Разговор с мебелью
Ежедневно рассказывайте своему столу, стулу или комнатному цветку о том, как прошел ваш день, что интересного произошло. Постарайтесь сдержать приступ хохота и серьезно отнестись к этой практике.
Такое упражнение поможет вам связно, логично и грамотно выражать свои мысли, не путаться в них, а также отрегулировать мимику и жесты. Если построить беседу с мебелью у вас не получается, то еще более удачным слушателем для данного упражнения станет питомец. Собачка или кошечка всегда будут охотно слушать рассказы своего хозяина.
Монолог перед зеркалом
Подойдите к зеркалу и начинайте вслух произносить мысли, которые приходят вам на ум. Постепенно старайтесь их логически связывать, последовательно развивая, чтобы получился интересный рассказ.
Это упражнение поможет вам понять, как вы выглядите со стороны во время беседы, научиться составлять связные предложения и наладить контакт с самим собой. Достаточно упражняться по 10 минут 2 – 3 раза в неделю.
Пересказ
Наверняка у вас есть любимый блог или сайт, который вы читаете ежедневно – например, блог “В своем доме”. Это очень пригодится при выполнении данного упражнения. Прочитав очередную статью, постарайтесь ее пересказать максимально близко по смыслу и логике построения. Если статья очень большая, то пересказывайте постепенно, по 3-4 абзаца.
Такое упражнение развивает навык думать и говорить одновременно. Благодаря ему ваша речь станет более связной и осмысленной. Для достижения хорошего результата упражняться необходимо ежедневно.
Развитие чужой мысли
Выполнение упражнения начинается с того, что вы включаете телевизор или любое видео в сети. В течение 30 секунд слушаете говорящего, затем выключаете звук и следующие 30 секунд продолжаете его мысль.
Такая тренировка развивает гибкость ума, учит находить нестандартные решения. Упражняйтесь по 10 минут в день, и вы будете приятно удивлены результатом.
5 незнакомцев
Самая лучшая тренировка для отработки навыков общения – это само общение. Приучайте себя каждый день заводить непринужденную беседу с пятью незнакомыми людьми. Не меньше! Это могут быть случайные прохожие, у которых вы можете спросить время или уточнить маршрут, консультант в магазине, к которому вы обратитесь за советом по выбору товара… В общем, проблем с поиском незнакомцев возникнуть не должно. Они ведь окружают нас буквально повсюду. Нужно только выйти из дома.
Для отработки техники речи я рекомендую вам посмотреть интересное видео:
Полезные материалы по теме статьи
В этом блоке я порекомендую несколько курсов, которые помогут вам намного легче общаться с людьми и выстраивать с ними контакты.
Эффективное общение для мужчин и женщин
Описание. Наверное, это самый объемный курс среди всех прочих на платформе Викиум. Он рассчитан на один месяц, включает 15 практических упражнений разного типа и 33 видеолекции. Сразу замечу, лекции лучше конспектировать, а не просто прослушивать.
Бонус к программе – несколько живых вебинаров от экспертов по межличностному общению: психологов, бизнес-тренеров, успешных руководителей разного уровня.
Знания, почерпнутые из этой программы, вы сможете применять абсолютно везде: при общении с коллегами, начальниками или подчиненными, в разговорах со своими детьми или со второй половинкой. Автор материала гарантирует, что вы научитесь профессионально решать проблемы, которые возникают из-за окружающих людей, легко будете нейтрализовывать конфликты.
Автор: Олег Калиничев.
Стоимость: 1 490 руб.
Эмоциональный интеллект
Описание. Курс по эмоциональному интеллекту – второй по важности после курса по общению. Фокус здесь делается на умении распознавать эмоции собеседника, чувствовать его реальное отношение к вам. Кроме этого – контролировать собственное невербальное поведение, следить за своими жестами.
Вы научитесь легко понимать, когда окружающие люди говорят с вами неискренне или пытаются намеренно вас обмануть. Будете уметь легко разрешать конфликты или не допускать их появления при самых первых признаках взаимного напряжения. Вам намного легче будет взаимодействовать с людьми, подниматься по карьерной лестнице, добиваться успеха в любой сфере.
Автор: Олег Калиничев.
Стоимость: 1 490 руб.
Профайлинг
Описание. Курс профайлинга нужен каждому человеку, который хочет научиться общаться с окружающими. Здесь вас научат “считывать людей”. Вы будете с первых фраз определять тип темперамента собеседника и подбирать модель общения с ним. Для холериков модель будет одна, для меланхоликов – другая, то, что хорошо действует на сангвиников, может вообще не восприниматься флегматиками и так далее.
Если кто-то попытается манипулировать вами, вы сразу это заметите и сможете “отразить атаку”. Способом манипулирования может быть даже самая обычная (как кажется) просьба о чем-то или печальная история, которой слушатель будет заставлять вас пожалеть его.
В рамках 20 уроков вы изучите теорию, а потом перейдете к практике – проработаете очень много упражнений, закрепите свои знания через тесты.
Автор: Олег Калиничев.
Стоимость: 1 490 руб.
Знаете другие хорошие курсы? Расскажите о них в комментариях, я дополню свой материал.
Заключение
Общаться с людьми нам приходится довольно часто, где бы мы ни находились: в школе, в институте, на работе, на улице, в магазине и т.д. От того, насколько хорошо и красиво мы умеем разговаривать с людьми, зависит ни много ни мало наше будущее. Ведь, например, найти свою вторую половинку, абсолютно не умея общаться, очень и очень сложно.
Я хочу, чтобы вы научились общаться с людьми свободно, легко и непринужденно. Выучите правила эффективного общения и применяйте их на практике, не забывая отрабатывать свои навыки с помощью упражнений, таких, как пересказ, монолог с зеркалом или 5 незнакомцев. Совсем скоро вы почувствуете, что общаетесь с людьми гораздо лучше, чем раньше.
Поделитесь этой статьей с друзьями в соцсетях. Возможно, кому-то очень застенчивому по ту сторону экрана эта информация очень нужна!
10 советов психологов, которые помогут найти общий язык с кем угодно
Если ты считаешь себя интровертом или признаешь, что общение — это не то, в чём ты силен, советы психологов помогут тебе прокачать навыки общения. Научись применять их в повседневной жизни — и ты сможешь находить общий язык с кем угодно.
1. Найди информацию о собеседнике в социальных сетях или расспроси о нём у ваших общих знакомых
Почувствуй себя Шерлоком Холмсом: если тебе предстоит встреча с кем-то, кого ты не знаешь или знаешь весьма поверхностно, поищи об этом человеке информацию в его социальных сетях. После изучения его страницы ты получишь целый список тем, которые заинтересуют твоего собеседника и избавят вас от неловкого молчания.
Если просмотреть профили в соцсетях не представляется возможным, расспроси о своем будущем собеседнике человека, который собирается вас друг другу представить. Наверняка он сможет в двух словах описать, кто придет на встречу, чем он интересуется и где работает. Исходя из этой информации ты сможешь найти темы, интересные вам обоим.
2. Раскрывай свои недостатки
Если ты неуверенный в себе человек, который считает, что у него куча недостатков, — что ж, ненавязчиво расскажи о них своему собеседнику. Во-первых, это на самом деле сближает: человек охотнее вступает в доверительные отношения с тем, кто, как и он, неидеален и не боится об этом заявлять.
Во-вторых, ты получишь критический взгляд на свои недостатки, которые окружающие люди могут считать достоинствами. Как итог — налаженный контакт с человеком и плюс один к самооценке.
3. Избегай поспешных суждений
Другими словами, признайся, что первое впечатление чаще всего бывает обманчивым, и не выстраивай мнение о человеке после первой беседы. Это ошибка подавляющего большинства людей — думать, что по внешности, манере разговора и описанным интересам можно составить полную картину того, что из себя представляет человек, стоящий напротив.
4. Задавай уточняющие вопросы
Это поразительно эффективный прием, суть которого заключается в перефразировании того, что говорит твой собеседник. Делается это в первую очередь для того, чтобы продемонстрировать человеку, что ты внимательно его слушаешь. Также этот прием помогает проверить, правильно ли ты истолковываешь его мысли.
5. Будь в курсе последних новостей
Если узнать об интересах человека, с которым тебе предстоит встретиться, не получилось, направь свои усилия на собственный кругозор. Когда ты в курсе последних новостей культуры, спорта, кино, науки и других сфер, поддержать разговор становится намного легче.
Самое приятное в том, что необязательно иметь какие-то глубокие познания во всех предложенных выше темах. Достаточно всего лишь прочитать пару-тройку последних новостей, чтобы суметь подцепить собеседника на крючок и выстроить с ним интересную беседу.
6. Не ожидай, что собеседник будет согласен с тем, что ты говоришь
Когда мы вступаем с кем-либо в диалог, мы почему-то автоматически ждем, что собеседник будет соглашаться с нашей позицией, если мы приведем убедительные аргументы. К сожалению или к счастью, но это не так. В жизни нам часто будут встречаться ярые противники того, о чём мы говорим.
Главное — не теряться и не пускаться в бесконечные попытки переубедить собеседника. Для этого тебе нужно заранее приготовиться к тому, что твою точку зрения могут не разделять. Но это необязательно должно приводить к конфликту. Помни: ты общаешься не для того, чтобы победить в дебатах. Оставь это политикам, а сам постарайся получить удовольствие от увлекательного спора, который сможет расширить твое представление о предмете беседы.
7. Больше слушай, меньше говори о себе
Часто для того, чтобы заполнить паузы в разговоре, мы начинаем много говорить о себе. Это неправильный подход, ведь собеседник может воспринять это как проявление эгоизма.
Гораздо выгоднее предоставлять человеку больше времени для самопрезентации. А когда контакт будет установлен, вам уже не придется беспокоиться о том, кому и когда говорить. В хорошем диалоге каждый собеседник успевает высказаться и послушать, что скажет другой.
8. Определяй, когда лучше всего промолчать
Не все люди любят общение — многие привыкли проводить большую часть времени в одиночестве и прекрасно себя чувствуют. Так что старайся определять, когда человек настроен на разговор, а когда его лучше оставить в покое. Поверь, твоя внимательность в данном вопросе поможет найти общий язык с кем угодно.
9. Не загружай собеседника большим количеством информации
Некоторые люди уверены в том, что случайным незнакомцам можно рассказать обо всех своих проблемах, ведь вы в скором времени расстанетесь навсегда. Доля здравого смысла в этом есть, но если задуматься — мир тесен, и лучше перестраховаться. Вполне вероятно, что случайный попутчик знаком с кем-то из твоего окружения или судьба сведет вас еще раз. Тем более твоя личная информация в большинстве случаев станет грузом для него — ему будет сложно принять и переработать все те сведения, которыми ты любезно поделился.
Чтобы такого не произошло, заботься о своем времяпрепровождении — бери с собой в транспорт книгу или наушники, чтобы слушать музыку или подкасты. А если разговор с соседом всё же завяжется — не грузи его огромным количеством информации. Ограничьтесь непринужденной беседой о работе или последних новостях.
10. Будь искренним
Это самый честный и простой способ завоевать доверие и интерес собеседника. Просто будь собой и говори то, что думаешь. Правда, постарайся выражать свои мысли вежливо и аккуратно, чтобы не обидеть и не задеть собеседника. Поверь, искренность способна открыть перед тобой любые двери — пользуйся этим.
Как научиться говорить красиво и правильно выражать свои мысли
Писать статьи гораздо проще, чем говорить. Когда пишешь, всегда есть возможность обдумать мысль, напечатать ее, а потом исправить или полностью стереть с листа. В разговоре, к сожалению, таких возможностей нет. Нужно сразу грамотно выражать свои мысли, уметь интересно рассказывать и говорить внятно и четко, чтобы собеседнику было приятно вас слушать. Поскольку моя разговорная речь далека от идеальной, я решила узнать, как научиться говорить красиво и правильно. Информация, которая помогла мне лично, собрана в этой статье.
Что значит “говорить красиво” и почему важно этому научиться
Мы все хотим свободно объясняться с другими людьми, легко доносить до них свои мысли, уметь заинтересовать собеседника и достойно выглядеть в его глазах. Это помогает нам достичь определенного уровня успеха и стать популярным.
Давайте опишем хорошо поставленную речь:
Умение говорить четко, последовательно и убедительно пригодится во всех сферах жизни и выручит в любых ситуациях. Будь вы профессор в институте или учитель в школе, бизнесмен, менеджер по продажам – с помощью речи вы сможете приковать к себе внимание аудитории или добиться подписания важного контракта.
Искусство красноречия пригодится любому человеку. Оно позволяет оказывать влияние на людей, управлять их действиями и поступками, заряжать аудиторию своей энергией и настроением. В конечном итоге, овладев этим искусством, вы легко станете душой компании, сможете блистательно выступать перед людьми и успешно проводить переговоры.
Чтобы выступление звучало красиво и убедительно, сам оратор должен быть энергичным, образованным, начитанным и уверенным в себе человеком. Только так он сможет заворожить аудиторию, вызвать доверие и симпатию, проникнуть в человеческие души и замотивировать людей. И хорошо, если при этом человек знает, как развить харизму. Тогда слушателям непременно захочется воплотить в жизнь свои тайные мечты и начать активно действовать.
Но это эмоциональная сторона вопроса. Ее часто разбирают на разных мотивирующих и вдохновляющих тренингах, где учат, как стать лидером. Однако человеку порой просто требуется поставить четкую, внятную, уверенную речь с грамотным и логически выстроенным повествованием. Она включает в себя следующие обязательные элементы:
Разговорный навык начинает вырабатываться у человека уже с самого рождения. Родители постоянно общаются с ребенком, читают ему сказки, учат с ним стихи – все это способствует формированию правильной и красивой речи. А вот взрослому человеку придется развивать свои разговорные навыки самостоятельно.
Работа над техникой речи
Форма и содержание – это основные аспекты, характеризующие речь. Форма представляет собой техническую сторону вопроса. К ней относятся: дикция, громкость голоса, темп речи. Под содержанием понимается смысловое наполнение, т. е. правильно оформленные мысли, грамотно выстроенное выступление, умение вести дискуссию, богатый словарный запас. Чтобы речь звучала красиво, она должна быть продуманной.
Работа над речевыми навыками – довольно продолжительный процесс. Она включает в себя следующие направления:
Тренировка дикции
Дикцией называют правильное и четкое произношение звуков. Если у вас есть нарушения в этой области, выявить их можно одним из двух следующих способов:
В первом случае вам надо прочитать вслух отрывок из текста (лучше если это будет текст аудиокниги, произнесенный профессиональным актером) и записать на диктофон. Затем прослушать запись, сравнить с актерской и выделить недостатки. Для надежности дайте прослушать эту запись еще кому-нибудь из близких. Пусть они тоже поделятся своим мнением. Это поможет вам выявить огрехи дикции, над которыми придется работать в дальнейшем.
Во втором случае советую обратиться к логопеду – специалисту, который занимается диагностикой и исправлением дефектов речи у людей разного возраста. В основном, к логопеду чаще всего обращаются родители, чьи дети плохо выговаривают слова. Именно в дошкольном возрасте легче всего поставить правильное произношение. Однако не стоит стесняться логопеда, если вы уже давно не ребенок, а проблемы с дикцией никуда не ушли.
Наиболее распространенные нарушения дикции:
Регулярные занятия с логопедом помогут довольно быстро поставить правильное произношение и закрепить его.
Важна и систематическая тренировка речевого аппарата. Обязательно хотя бы раз в день делайте упражнения:
Проговаривая скороговорки, положите за щеки орешки или конфетки. Скорее всего, поначалу очень трудно будет разобрать, что вы пытаетесь сказать. Но постепенно вы преодолеете сопротивление, и произношение станет четче. Такое упражнение регулярно выполняют дикторы и актеры.
Отработка техники речи
Чтобы речь звучала красиво, помимо дикции еще необходимо поработать над ее элементами.
Остановимся подробнее на одной из самых распространенных ошибок, связанных с произношением – слишком быстрым темпом речи. Когда человек тараторит, его очень сложно воспринимать на слух. К тому же, торопясь все поскорее рассказать, он начинает проглатывать отдельные слова, да и вообще может сболтнуть лишнее.
Чтобы перестать тараторить и проглатывать слова, необходимо научиться контролировать темп разговора. Здесь очень поможет правильное дыхание. Перед тем, как что-то сказать, постарайтесь сделать умеренно-глубокий вдох, успокоиться и подумать о том, что вам абсолютно некуда спешить. Для отработки скорости речи можно произносить вслух в медленном темпе, например, последовательность цифр от 1 до 100. Чем чаще будете тренироваться, тем быстрее привыкнете говорить неспеша.
Развитие речи
Все больше людей не могут грамотно выстраивать предложения, не знают значений многих слов, злоупотребляют словами-паразитами и ненормативной лексикой. Я думаю, что это связано в основном с тем, что большинство предпочитает смотреть телевизор или ходить в кино, вместо того чтобы почитать интересную книгу. Но мы-то с вами не такие. Как минимум вы уже читаете эту статью, а я пишу ее для вас. Поэтому продолжаем развивать речь.
Правильное построение предложений
Очень сложно понять человека, который при разговоре перескакивает с темы на тему, мучительно долго пытается подобрать нужные слова и не может правильно составить предложения, лишая свой рассказ логики.
А ведь порядок слов имеет большое значение. Этому учат еще в школе на уроках русского языка. Из-за неверного порядка слов смысл предложения искажается и может даже вызвать смех. Приведу несколько примеров смысловых ошибок.
Чтобы не допускать таких ошибок в беседе, я советую делать следующее:
Увеличение словарного запаса
Скудный словарный запас не позволяет полноценно выражать мысли, заставляя человека постоянно запинаться в поисках нужного слова. Такая речь звучит прерывисто и однообразно, потому что используются одни и те же слова, и в целом производит отталкивающее впечатление.
Регулярное пополнение словарного запаса обеспечат следующие действия.
Избавление от слов-паразитов
К словам-паразитам относятся слова и словосочетания, лишенные какой-либо смысловой нагрузки:
Чаще всего человек произносит их бессознательно, чтобы заполнить возникшую паузу. Коварство слов-паразитов заключается в том, что их употребление становится вредной привычкой. Искоренить ее получится, только приложив сознательные усилия. Вот несколько советов.
Поначалу будет сложно. Ведь искоренение вредной привычки требует колоссальных усилий, мощной самодисциплины и контроля. Потребуется от 2 до 3 недель упорной работы, чтобы очистить свою речь от “шлака”.
Тренировка речи
Самое лучшее упражнение для постановки речи – качественная разговорная практика. Тот, кто просто много разговаривает, не всегда говорит действительно хорошо. Стремитесь к тому, чтобы во время любого разговора ваша речь была связной, обдуманной, аргументированной. Диалоги хорошо помогают выстраивать логический ход мыслей. Обсуждайте с друзьями прочитанные книги, просмотренные фильмы, различные события.
Вот несколько рекомендаций, выполнение которых поможет вам в постановке речи.
Как видите, никаких особенных секретов в постановке красивой речи нет. Для достижения хорошего результата нужна работа над собой и постоянная практика.
Напоследок я рекомендую посмотреть видео, в котором радиоведущая и преподаватель техники речи делится секретами хорошей дикции.
Полезные материалы по теме статьи
Предлагаю вам ознакомиться с несколькими курсами, которые помогают быстро усовершенствовать свою речь и говорить не хуже, чем спикеры на платформе TED.
Мастер презентации и публичных выступлений
Описание. Курсы от проекта Skillbox ориентированы прежде всего на владельцев бизнеса, менеджеров – всех тех, кому нужно уметь говорить для успеха в профессиональной деятельности. Отсюда достаточно высокая стоимость каждой программы.
Изучать этот курс вы будете четыре месяца. Спикеры научат вас правильно расставлять акценты во время публичных выступлений, согласовывать свою речь с презентацией, делать так, чтобы одно дополняло другое. Вы научитесь говорить полностью самостоятельно, не заглядывая в бумажки и конспекты.
Здесь 64 урока, которые сводятся в 16 модулей. Есть равное количество материалов как по «говорению», так и по технической организации выступления.
Подробнее об этой учебной программе – в видео:
Авторы: Артем Гусев, Вадим Михалев, Глеб Шулишов, Максим Калюжный.
Стоимость: 23 940 руб. или 1 995 руб. в рассрочку.
Искусство коммуникации
Описание. Вы узнаете, как правильно готовиться к любому диалогу, чтобы уверенно отстаивать свои интересы, как чувствовать атмосферу диалога, понимать явные и скрытые эмоции собеседника и правильно на них реагировать.
Если возникает конфликт с коллегой или вообще с посторонним человеком – вы сможете быстро разрядить его и прийти к адекватному, компромиссному решению. Отдельно рекомендую этот материал тем, кто боится публичных выступлений, не может уверенно говорить перед большим количеством людей.
В программе также есть несколько уроков по правилам ведения деловой переписки. Они научат вас чувствовать подтекст каждого делового письма, максимально эффективно договариваться и заключать сделки.
Домашние задания здесь выполняются в игровой форме, так что нудным это обучение однозначно не будет.
Авторы: Алексей Стогов, Елена Гапоненко, Анна Стогова.
Стоимость: 35 000 руб. или 2 917 руб. в месяц.
Эффективные переговоры
Описание. Любые переговоры включают несколько этапов. На этом курсе вы узнаете, как подготовиться к каждому из них и провести переговоры максимально успешно. Преподаватели познакомят вас с проверенными методами, которые позволяют отстаивать свою точку зрения и добиваться своего, даже если у оппонента очень сильные аргументы.
Рассматриваются здесь также тонкости невербального общения – как понимать эмоциональное состояние того, с кем говоришь, обезоруживать манипулятора, легко вычислять лжеца.
Отдельная тема – онлайн-переговоры. Вы сможете уметь правильно себя вести, даже когда не видите аудиторию.
Суммарное количество уроков – 30, они объединяются в 8 модулей.
Автор: Алсу Хлуднева.
Стоимость: 28 200 руб. или 2 350 руб. в рассрочку.
Публичные выступления
Описание. Отличный материал для тех, кто хочет научиться красиво говорить, выступать перед публикой, ничего не стесняться и не бояться. По продолжительности программа занимает месяц, включает вебинары от профессиональных спикеров и практические занятия в групповом формате.
Вы узнаете о том, как правильно готовиться к любому выступлению, делать презентацию так, чтобы она гармонично дополняла вашу речь, как преподносить аналитические данные, чтобы аудитории не было скучно, как отвечать на вопросы, даже если они «неприятные».
Эксперты-преподаватели отмечают, что научиться красиво говорить можно только через практику, поэтому практических упражнений в курсе будет очень много, вы несколько раз будете готовить презентации и выступать перед другими учениками.
В домашних заданиях часто нужно будет делать наброски выступлений, говорить, записывать голос и отправлять материал куратору на проверку.
Авторы: Дмитрий Москвин, Сергей Слуцкий, Юлия Глазкова, Леонид Бугаев.
Стоимость: 14 000 руб. за весь материал или 1 400 руб. в месяц при покупке в рассрочку.
Основы эффективной коммуникации
Описание. На этом курсе вас научат говорить так, чтобы выстраивать отношения с любым человеком в любых обстоятельствах. Вы будете уметь правильно держать себя с группой людей, наедине с кем-либо, а также при общении с подчиненными, коллегами и начальством.
В отзывах о курсе ученики отмечают очень позитивную атмосферу. Ученики и кураторы будут общаться с вами так, чтобы вы постоянно чувствовали поддержку, не боялись ошибаться. Практических занятий с групповой работой здесь предусмотрено очень много.
В первую очередь материал ориентирован на руководителей и менеджеров – тех, кому мастерство общения нужно в профессиональных целях. Продолжительность обучения – месяц.
Авторы: Леонид Бугаев, Андрей Барковский, Кирилл Фомин, Андрей Анихреев.
Стоимость: 12 000 руб. или 1 200 руб. в месяц в рассрочку.
Эффективное общение
Описание. Самый дешевый курс из всех перечисленных. Вебинаров здесь нет, поэтому теория преподается через видеолекции, их общее количество – 33. Помимо лекций вы выполните несколько упражнений, пройдете тесты для закрепления материала.
Преподаватель научит вас эффективно решать конфликты, не терять контроля над собой в сложных ситуациях, анализировать поведение собеседника так, чтобы понимать его истинные мысли и чувства.
Для отработки теории в проекте Викиум были созданы уникальные тренажеры. Они помогут вам пройти через разные ситуации, в которых нужно проявить свое мастерство в общении, и не растеряться.
Автор: Олег Калиничев.
Стоимость: 1 490 руб. при самостоятельном изучении, 2 490 руб. при изучении курса с поддержкой эксперта.
Заключение
Теперь вы знаете, что надо делать, чтобы речь звучала красиво, а также как называется человек, который учит правильно говорить. Читайте вслух, избавляйтесь от слов-паразитов, проговаривайте скороговорки, пополняйте свой словарный запас, выписывайте афоризмы и красноречивые фразы для общения, пересказывайте прочитанное и обязательно много практикуйтесь.
Согласны со мной? Пишите в комментариях! И обязательно поделитесь ссылкой на статью в соцсетях. Будем вместе увеличивать армию хорошо говорящих людей!