Как потратить баллы дочки сыночки

Как работает система бонусов в «Дочках сыночках»

«Дочки сыночки» — сеть магазинов федерального значения, которая специализируется на продукции для детей любого возраста. Деятельность компании заключается не только в реализации товаров разных торговых марок, от малоизвестных недорогих до «раскрученных» элитных, но и в производстве детских изделий под своим брендом. Поэтому найти необходимую продукцию, соответствующую как пожеланиям ребенка, так и собственному кошельку, сможет любой потребитель. А сделать покупку еще выгоднее помогут многочисленные акции и бонусы в «Дочках сыночках», которые проводятся ежедневно, еженедельно, ежемесячно и на постоянной основе.

Особенности сети «Дочки сыночки»

Сеть «Дочки сыночки» является одной из самых крупных в стране. Помимо большой территориальной экспансии, компания активно развивается и в интернет пространстве. На официальном сайте https://www.dochkisinochki.ru представлено более 150000 наименований товаров различных категорий. И хотя организация специализируется на детской продукции, на витрине виртуального магазина можно найти все, что нужно для мам, в том числе будущих, для обустройства дома и ухода за домашними животными. Кроме того, на главную страницу вынесены все актуальные акции и выгодные предложения, которые действуют для заказов оф- и онлайн.

Ежемесячно более 5-ти миллионов покупателей предпочитают приобретать товары в сети «Дочки сыночки». Каждый год открываются новые магазины в разных регионах. На сегодняшний день работает более 200 торговых точек в 95 городах страны, в том числе в Оренбурге, Нижнем Новгороде, Воронеже и других населенных пунктах от Санкт-Петербурга до Петропавловска-Камчатского.

Важно! Среди наиболее значимых достижений сети можно выделить награду Международной ассоциации маркетинга в ритейле (в 2017 году) за внедрение многофункциональных терминалов в торговые точки «Дочки сыночки». Они позволяют не только на месте выбрать и сравнить товары, но и заказать необходимые позиции прямо на складе в Москве.

Владельцы смартфонов и планшетов могут установить на свои устройства мобильное приложение «Дочки сыночки» для осуществления заказов в любом месте и в любое время. Пока оно доступно только для iPhone, iPad и iPod с операционной системой выше 6 версии.

Бонусная программа

Для постоянных клиентов действует бонусная программа, которая предусматривает вознаграждение в виде баллов при осуществлении покупок в супермаркетах сети и в интернет-магазине. Полученным поощрением можно оплатить последующие заказы в качестве скидки.

Как стать участником

Чтобы получать бонусы в «Дочках сыночках», следует стать участником программы лояльности. Для этого нужно приобрести любой товар в супермаркете и заполнить свои данные в анкету на кассе. После этого будет выдана бесплатно пластиковая карточка «+1».

Чтобы получать бонусы и при заказе товаров через интернет-магазин, нужно или привязать уже имеющуюся карточку к Личному кабинету, или оформить виртуальный дисконт «+1» с помощью соответствующей опции в своем профиле. И в первом, и во втором случае необходимо зарегистрироваться на официальном сайте компании, указав свои контактные данные, логин и пароль.

Владельцам смартфонов доступна возможность использовать виртуальный дисконт. Для этого нужно скачать специальное приложение или зайти на сайт компании (для удобства можно открыть сокращённую мобильную версию). После этого следует пройти регистрацию в системе. Дальше необходимо получить пластиковую карту в торговой точке (после заполнения анкеты) и привязать ее к своему профилю или оформить цифровой аналог через личный кабинет.

Как копить и использовать баллы

Накопить бонусы легко и просто, достаточно каждый раз во время расчета на кассе предъявлять пластиковую карточку или ее виртуальный аналог. При этом на специальный счет может быть начислено до 30% от суммы чека.

На заметку! Для каждой продукции количество зачисляемых баллов различно и зависит не только от ее стоимости, но и от категории, производителя и бренда. Также есть товар, за который ничего не добавляется или наоборот — не предусмотрена возможность для списания на его оплату бонусов.

На ценниках каждого изделия указана конечная цена и стоимость с учетом оплаты бонусами, а также сумма начисляемого поощрения в случае покупки этого товара. Расплатиться баллами можно за любую продукцию (где предусмотрена такая возможность) в пределах 20% от полной стоимости. Соотношение бонусов к рублям — 1:1.

При оформлении заказа в интернет-магазине указать количество баллов для списания в счет стоимости продукции необходимо на втором шаге. Если такая опция отсутствует (не указано специальное поле для ввода), значит на данное наименование эта возможность не распространяется. А размер начисляемых бонусов при покупке за полную стоимость указан в карточке товара прямо рядом с ценой.

Как проверить баланс

Узнать, сколько бонусов на карте, можно разными способами, самый простой из них – ввести номер своего дисконта прямо на сайте в соответствующем разделе или зайти в личный кабинет. Владельцы смартфонов и других гаджетов с доступом к интернету могут проверить баланс, посетив свой профиль в приложении «Дочки сыночки» или открыв мобильную версию интернет-магазина.

Совет! Если доступа в глобальную сеть нет, то достаточно обратиться к кассиру в любой торговой точке и, предъявив пластик или указав номер телефона, узнать размер накоплений.

Как восстановить карту

При утере или порче дисконта владелец может обратиться в любой супермаркет для замены. После этого старая карта будет заблокирована и предоставлена новая. Вся история покупок, начислений и списаний будет перенесена на вновь созданный бонусный накопитель.

Важно! Следует иметь ввиду, что получить новую бонусную карту вместо старой может только владелец, на которого она была оформлена, предоставив удостоверяющий личность документ для сверки с данными в системе.

Дополнительные преимущества программы

При вступлении в программу можно получить 200 приветственных бонусов, для чего необходимо заполнить в опроснике все поля и дать согласие на получение рассылки. Эти баллы будут действительны в течение месяца с момента их начисления.

Также можно получить 200 баллов в подарок на День Рождения ребенка. Эту знаменательную дату следует указать в своем профиле в Личном кабинете. Бонусы зачисляются за две недели до праздника, чтобы родители успели ими воспользоваться, и сгорают через неделю после. Таким образом, срок их действия — 20 дней. Уведомление об этом придет на телефон или e-mail.

Для поддержки многодетных семей предусмотрена специальная программа поощрения. Каждый месяц на накопительную карту приходят дополнительные бонусы, которые можно потратить в текущем периоде:

Чтобы стать участником этого проекта нужно быть владельцем бонусной карты и отправить на почту helpmama@dochkisinochki.ru отсканированное или сфотографированное изображение свидетельства многодетной семьи. После проверки данных поощрение начисляется в первых числах месяца, а в конце периода все неиспользованные балы сгорают.

Исключения программы

Правила бонусной программы не распространяются на товары, участвующие в акциях и распродажах. Учитывая, что цена такой продукции уже содержит скидку, баллы за покупку не списываются и не начисляются.

Совет! Чтобы узнать, на какие позиции действует бонусная программа, нужно обращать внимание на ценник. Там указана вся необходимая информация.

Подарочные сертификаты

Компания «Дочки сыночки» позаботилась о своих взрослых клиентах, предоставив им возможность не бегать в поисках подходящего презента для своих чад. Пусть дети сами выберут себе подарок в День Рождения, Новый год, Рождество или 8 марта. Родителям достаточно приобрести в сети подарочный сертификат, положив на него наиболее приемлемую для себя сумму от 500 руб. до 50000 руб., которая будет являться авансовым платежом в счет будущих покупок.

Для тех, у кого нет возможности лично вручить подарочную карту или нет времени на ее приобретение, предусмотрен электронный сертификат. Заказать его можно прямо на сайте в режиме онлайн. Это займет не более 2-х мин.:

Совет! Поздравление электронным сертификатом особенно актуально, если даритель находится далеко и не имеет возможности участвовать в празднике. Но и для очень занятых родителей он также идеально подойдет.

Карты партнеров

Участники проекта «Спасибо от Сбербанка» также могут получить дополнительные привилегии, оплачивая покупки банковской картой. При этом с каждого чека 0,5% зачисляется на бонусный счет СПАСИБО. А если приобретать товары в сети «Дочки сыночки» регулярно (не менее 1 раза в месяц), то это позволит зачислять 2%. Также доступна функция списания — при заказе товара на сумму более 500 рублей бонусными единицами можно оплатить до 99% его стоимости.

В некоторых городах (Пермь, Челябинск и других) можно приобрести детские товары в сети «Дочки сыночки» в рассрочку. Для этого необходимо быть владельцем карты «Халва» «Совкомбанка». Как правило, платеж делится на равные части и оплачивается в течение 2-4 месяцев. Более подробные условия кредитования следует уточнить в конкретной торговой точке.

Другие акции сети

Помимо бонусной программы особой популярностью пользуются распродажи и акции, которые регулярно проводит сеть «Дочки сыночки». Например, на начало 2019 года востребованы такие предложения:

Также можно использовать промокоды, которые предоставляют скидку на акционный товар. Как правило, кодовая комбинация применяется адресно: высылается через e-mail или действует для определенной категории товара в течение ограниченного промежутка времени.

Важно! Ассортимент и сроки каждой акции нужно узнавать на сайте или у оператора службы клиентской поддержки, так как некоторые предложения могут отличаться в зависимости от населенного пункта, а срок действия других ограничен количеством товаров со скидкой.

Вопросы и ответы

При покупке в интернет-магазине некоторые пользователи интересуются стоимостью доставки в конкретный город. Такая информация станет доступна при оформлении заказа. На определенном этапе нужно будет в специальном окне выбрать населенный пункт и способ доставки, после чего сразу будет видна конечная стоимость.

Не все покупатели знают, что доставка онлайн заказов осуществляется в магазин сети, только если он участвует в системе пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Так, при оформлении покупки и указании своего города будут видны все доступные способы транспортировки. Если в перечне не будет самовывоза из торговой точки, значит находящийся в этом населенном пункте супермаркет не является ПВЗ.

Также лояльных потребителей интересует вопрос, как связаться с администрацией компании, чтобы решить возникшие проблемы. Сеть «Дочки сыночки» всегда открыта для диалога, поэтому у нее хорошо налажены все каналы коммуникации и обратная связь. Самым доступным и простым способом решить проблему является горячая линия 88043331616 или 84956607201. Если ситуация не требует спешки, то можно оставить свое обращение прямо на сайте и ждать, когда перезвонит компетентный сотрудник. Также есть группы в соцсетях, где можно обсуждать, писать комментарии и задавать вопросы.

Источник

Бонусная карта Дочки сыночки

Дочки-сыночки — крупная сеть супермаркетов, реализующая товары для новорожденных детей и будущих мам. За счет масштабной территории охвата ежемесячно каждый магазин посещает более 40 000 человек.

Программы лояльности

На текущий момент в условиях высокой рыночной конкуренции широкого ассортимента продукции и выгодных цен недостаточно для привлечения покупателей. Развиваясь в направлении лояльности, компания разработала две системы поощрения клиентов: программа «+1» и клуб «Много.ру».

Как стать участником

Присоединение к программе предусматривает оформление скидочной карты. Это можно сделать на кассе торговой точки в момент оплаты покупки или через интернет, выполнив вход в личный кабинет. Для регистрации на сайте dochkisinochki.ru необходимо заполнить форму.

В соответствующем разделе предусмотрена возможность авторизации уже имеющегося карточного продукта, с указанием его номера и пин-кода.

или оформления дисконта в режиме онлайн.

Дополнительная активация не требуется.

Для максимального удобства использования организация разработала мобильное приложение для Айфона, доступное для скачивания в App Store. Также доступна мобильная версия сайта, где можно зарегистрировать и впоследствии предъявить накопительную карту путем сканирования QR-кода.

Важно отметить, что мобильный дисконт принимается не во всех магазинах. Их полный перечень представлен на официальном сайте.

Принцип работы

Карточный продукт «+1» является накопительным и предусматривает возврат до 30% от стоимости покупки в виде бонусов. 1 балл равен 1 рублю. Например, в случае приобретения товаров на общую сумму 1000 рублей, участник может получить до 300 бонусных единиц. Условия не распространяются на акционные позиции и продукцию, участвующую в распродажах.

Узнать количество накопленных бонусов возможно:

Потратить баллы необходимо в момент оплаты покупки для получения скидки, максимальный размер которой составляет 20% от стоимости. Например, за приобретенный товар на сумму 2000 рублей выгода клиента составит 400 рублей.

Клуб «Много.ру»

Любителям дистанционного шопинга Дочки-сыночки предлагаю вступить в клуб «Много.ру», участие в котором позволяет копить бонусные баллы и впоследствии менять их на призы. Бесплатно получить карточный продукт возможно после заполнения регистрационной формы на dochkisinochki.ru.

За любые покупки, совершенные членом клуба на сайте dochkisinochki.ru начисляются бонусные единицы по курсу: 1 бонус = 100 рублей. Накопив достаточное количество баллов, держатель клубной карты может обменять их на подарки из ассортимента, представленного на сайте mnogo.ru.

Акция в день рождения

Для держателей дисконта «+1», указавших информацию о детях, ко дню рождения ребенка предусмотрена скидка в размере 5%. Дополнить данные возможно в личном кабинете или на кассе в момент заполнения анкеты.

Подарочные сертификаты

При выборе подарка так хочется угодить его получателю и попасть в цель. Сертификаты от Дочки-сыночки гарантируют успех в этом деле. Номинал варьируется от 500 рублей до 50 000 рублей. Удобная схема заказа в режиме онлайн позволяет экономить время. Также подарочную карту для любого праздника можно приобрести в магазине.

Так выглядят подарочные сертификаты сети.

Часто задаваемые вопросы

Как активировать дисконтную карту «+1»?

Дополнительных действий для авторизации карты не требуется. С момента ее получения можно копить бонусы и частично оплачивать покупки.

Когда бонусы по карте «+1» можно тратить?

Использовать баллы возможно не ранее, чем через 14 дней после совершения покупки.

Что делать есть карта Плюс Один потеряна, как ее восстановить?

В случае утраты либо порчи карты необходимо обратиться в любую торговую точку компании с документом, удостоверяющим личность, и написать заявление. Участнику будет предоставлен новый карточный продукт, на который будет перенесен накопленный баланс. Дополнительную информацию возможно уточнить по номеру call-центра 8 (800) 775-70-03 с 9.30 до 20.30.

Источник

Карта «Дочки-Сыночки» — что дает, как получить и проверить

Программа лояльности сети супермаркетов «Дочки-Сыночки» позволяет возвращать до 10% от стоимости товаров на бонусную карту. Узнаем, как ее получить, чем еще выгодна карта магазина «Дочки-Сыночки», как копить и тратить бонусы и проверять баланс.

Что дает карта «Дочки-Сыночки»

По сути, карта является скидочной — за счет накопленных бонусов она позволяет снизить стоимость покупки в «Дочках-Сыночках». Согласно правилам программы лояльности, бонусами можно оплатить до 100% от суммы. Однако уточняется, что часть стоимости придется внести — это может быть один рубль или даже одна копейка за единицу товара.

Дополнительные скидки по карте предоставляются многодетным семьям и родителям детей с ограниченными возможностями.

Как получить карту

Это зависит от того, дисконтку какого типа вы выбрали – пластикового или электронного.

Дизайн «пластика».

Пластиковую бонусную карту можно получить в магазинах «Дочки-Сыночки» и «Купи-Коляску.ру». Виртуальную карточку оформляют через интернет — в личном кабинете на официальном сайте dochkisinochki.ru или мобильном приложении компании.

Рассмотрим создание онлайн-карты в приложении «Дочки-Сыночки»:

Активация и регистрация

В отличие от бонусных программ других магазинов, карту лояльности супермаркета «Дочки-Сыночки» активировать не нужно. Ее владельцу достаточно зарегистрироваться в системе путем заполнения бумажной или электронной анкеты (при оформлении виртуальной карточки).

Анкетные данные, полученные при регистрации через сайт dochkisinochki.ru или приложение компании, обрабатываются сразу. Информация с бумажной анкеты передается в систему в течение 14 дней, но это не мешает копить бонусы и получать скидку.

Условия получения и списания бонусов

Сколько процентов от суммы вернут бонусами:

Еще 100 бонусов дарят раз в год — ко дню рождения ребенка. Чтобы их получить, укажите данные детей в личном кабинете. Для сравнения: на карту «Спортмастера» ко дню рождения начисляют до 2000 баллов.

Возможность расплачиваться бонусными единицами появляется через 14 дней после начисления. Потратить баллы можно на товары любой категории. Курс списания — один к одному. Напомним, что использовать баллы для 100-процентной скидки не получится. Если вы решили списать бонусы при оплате товаров, то за данную покупку расчетные единицы не начислят. Нужно выбрать какую-то одну привилегию — скидку или пополнение бонусного счета.

Оплата бонусами в интернет-магазине

На момент публикации инструкции обмен баллов на скидку в онлайн-магазине был временно недоступен. Но мы приведем алгоритм действий на случай появления такой возможности.

Способы проверить бонусы на карте

Или проверьте состояние бонусного счета карты, взглянув на чек после оплаты покупок в магазине «Дочки-Сыночки». Вы увидите общий и активный баланс. Последний — это то количество бонусов, которое можно списать.

У вас многодетная семья, и скидочная карточка «Дочек-Сыночек» или «Детского мира» очень выручает? Поделитесь впечатлениями от программы лояльности магазина в комментариях к статье.

Источник

Бонусная программа Дочки-Сыночки

Магазин Дочки-сыночки презентует выгодную программу лояльности для постоянных клиентов. Принимающие в ней участие покупатели гарантированно получают баллы за покупки и имеют возможность потратить их в магазине. Стать активным участником и начать экономить на шоппинге может любой желающий.

Условия использования бонусной карты

Правила организатора бонусный программы:

Когда участник программы предъявляет карту непосредственно кассиру или при совершении покупки в онлайн-магазине, он автоматически соглашается с Правилами:

В случае утери или повреждения карты «Дочки-сыночки», всегда есть возможность получить новую. При этом, если пользователь заранее прошел процедуру регистрации, на его новый пластик будут перенесены все баллы, которые ему удалось насобирать. Рекомендуется заблокировать старую карту, чтобы мошенники не смогли воспользоваться Вашими честно заработанными бонусами. Потому следует как можно скорее обратиться в точку продажи с соответствующей проблемой.

Процедура начисления баллов

Сумма бонусов за ваши покупки, которые будут начислены или списаны, всегда указываются непосредственно на прайсах (ценниках). Выглядит это так:

Покупка может быть оплачена бонусами полностью/частично. Во втором случае бонусы начисляются покупателю не за весь чек, а за часть покупки, оплаченную наличными или средствами c его банковской карты.

При покупках через интернет-магазин, количество накапливаемых бонусов можно посмотреть в карточке товара

Баллы становятся доступны к использованию в течение 14 дней после их начисления, т.е. на 15-й день с 9:00!

Воспользоваться баллами в интернет магазине можно следующим образом:

Вы имеете право передавать свою бальную карту третьим лицам, причем как для накопления, так и для списания баллов.

Как получить бонусную карту «+1»

Бонусная карта Дочки-сыночки — продукт, платить за который не придется. Получить ее можно без ограничений, в любом розничном магазине сети, или же просто заказать в интернете на сайте бренда. Единственное условие — нужно совершить покупку и указать свои данные в анкете!

Вместо классической пластиковой карты можно использовать ваш смартфон, как поступают многие. Чтобы иметь такую возможность, необходимо:

Теперь, совершая покупки в розничном магазине, просто предъявляйте на кассе QR-код из ЛК приложения

Воспользоваться приложением для смартфонов можно не в каждом магазине, список участников смотрите по здесь: https://www.dochkisinochki.ru/shops/bonus/mobile.php

Как активировать карту «Бонус+1»

Накапливать и тратить баллы в магазинах возможно, даже если не активировать бонусную карту. Но процедура активации (регистрации) даст вам ряд весьма выгодных преимуществ:

Для регистрации карты нужно просто заполнить поля предложенной вам анкеты на сайте бренда. В ней вы указываете имя, фамилию, номер телефона, e-mail:

После этого нужно придумать пароль.

Внимание! После первой покупки, в течение 90 дней, необходимо пройти регистрацию — иначе баллы сгорят.

Чтобы завершить регистрацию, пройдите по ссылке, которую вышлет система на указанный в анкете e-mail.

Как получить дополнительные баллы

Каждый покупатель магазина имеет возможность получить дополнительные баллы. Для этого нужно указать информацию о детях, это можно сделать, например, при регистрации.

Теперь Вы гарантировано будете иметь скидку 5% и 1 раз в год получать 200 баллов на день рождения вашего малыша.

Заполните анкету и примите 200 бонусов в подарок на свою новую карту. Использовать их нужно в течение месяца со дня поступления, потом они “сгорят”.

Не забудьте подписаться на новости и 200 балов дополнительно к вашей карте!

Как проверить количество бонусных баллов

Чтобы проверить бонусную карту, для удобства необходимо зарегистрироваться на официальном сайте бренда. После авторизации вы будете иметь возможность в ЛК просматривать информацию о состоянии бонусного счета, историю начислений и списаний. Для этого в ЛК укажите серийный номер и уникальный пин-код вашей карты.

Через интернет-магазин, положив товар в корзину, также можно увидеть баланс бонусной карты Дочки-сыночки, т.е. баллы, которые есть возможность истратить на шоппинг: на шаге №2 при оформлении покупки вам предложат бонусы к списанию.

Бонусы спасибо от Сбербанк

«Спасибо от Сбербанка» — уникальная кешбэк-программа, которая работает в Дочках-сыночках с 2016 г. Банк, вместе с торговой организацией, приготовили для общих пользователей кешбэк-акцию, направленную на привлечение большего числаклиентов. В сети детских магазинов представляется возможным использование бонусов «Спасибо» только при условии, если на счету их уже не менее 500 ед.

Щедрые бонусы СПАСИБО Дочки-сыночки будут зачислены прямо на вашу карту Сбербанка.

Вы имеете 0,5% бонусов за все покупки в торговых точках сети магазинов, и 2% от чека, если Вы совершили хотя бы 1 покупку у Партнера в прошлом месяце, а также скидку до 99% на товары.

Программа только для Москвы и области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Вывод. Бонусная программа «+1» — это хороший способ выгодно покупать товары для детей. Высокий процент начисления бонусного процента и процента при частичной оплате существенно сэкономит ваш бюджет.

Источник