Как посмотреть личный кабинет мтс
Личный кабинет абонента МТС — максимум возможностей для управления счётом и услугами
Личный кабинет абонента МТС — удобный инструмент для управления счётом своего мобильного телефона, контроля подключённых услуг и расходов на связь. Попасть в Личный кабинет можно через любой браузер, и ниже мы расскажем о базовых возможностях сервиса. Однако прежде хотим предупредить: если вам нужен Личный кабинет на смартфоне, лучше используйте бесплатное приложение Мой МТС — это удобнее.
Авторизация
Зайти в Личный кабинет можно через интернет-браузер как с главного сайта mts.ru, так и пройдя по прямой ссылке lk.mts.ru и нажав на пункт «Войти».
Для входа необходимо знать номер своего мобильного телефона и пароль.
Если пароль от Личного кабинета забыт или никогда не задавался, введите номер телефона и нажмите ссылку «Забыли пароль?». Через считанные секунды поступит SMS с 4-значным кодом, после ввода которого вы сможете поменять пароль на другой.
Ваш баланс
Верхний блок главной страницы Личного кабинета отведён под информацию о вашем лицевом счёте. Отображён остаток средств на вашем счёте, здесь же его без труда можно пополнить при помощи банковской карты. Там же можно подключить бесплатную услугу «Автоплатёж», которая обеспечит автоматическое пополнение счёта с вашей карты каждый раз, когда средства на связь будут заканчиваться. Сверху справа — вход в меню для быстрого перехода в нужный раздел Личного кабинета.
Абоненты МТС могут не платить за связь вообще. Такое вполне возможно, если пользоваться сервисом МТС Cashback. Всё просто: совершайте повседневные покупки в интернет-магазинах, и часть средств будет возвращаться на счёт мобильного телефона. Подробнее о том, как работает МТС Cashback, можно прочитать тут.
Чуть ниже — блок «Осталось», где можно посмотреть состояние пакетов услуг, подключённых на вашем номере: минуты для разговоров, мобильный интернет и SMS.
Ваши расходы
На популярный вопрос «А куда делись мои деньги?» ответит раздел «Мои расходы». Все ваши траты на мобильную связь здесь сгруппированы по категориям. Если кликнуть на иконку календаря, которая находится в верхней части этого блока, то можно выбрать любой временной отрезок в пределах 3 месяцев. Сразу после этого можно будет узнать, сколько за выбранный период было потрачено с мобильного счёта и на что.
Если вам необходимо изучить подробную историю всех транзакций, то пройдите по ссылке «Детальная статистика». Этот же инструмент пригодится, если вы, к примеру, не сохранили нужный номер телефона, с которого вам звонили, но примерно помните, в какой день был этот звонок.
Ваш тариф
Нижний информационный блок посвящён вашему тарифу и управлению услугами. Если вы хотите поменять тарифный план, кликните по ссылке «Сменить тариф». Выбор для вас будет упрощён, так как все тарифы распределены на три категории: «Для смартфона и телефона», «Для планшета и компьютера», «Для особых случаев».
Личный кабинет МТС
Используйте Личный кабинет «Мой МТС», чтобы смотреть расходы по разным категориям онлайн, подключать и отключать опции, сервисы, менять тариф, управлять номерами близких, контролировать местоположение детей и многое другое.
Для начала вам нужно получить доступ, для этого:
Если вы забыли, просто получите новый по SMS. В Личном кабинете «Мой МТС» вы можете сменить пароль в разделе «Настройки». Если вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, вход в Личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки вам необходимо будет получить новый пароль по SMS.
Внимание! При переходе в Личный кабинет «Мой МТС» с любого устройства, позволяющего выходить в интернет через сеть МТС (телефон, смартфон, планшет, iPad с SIM-картой МТС или ПК с модемом МТС-Коннект, телефоном или iPad, работающими как модем и т.п.), вы автоматически проходите идентификацию по номеру телефона и сразу попадаете в Личный кабинет «Мой МТС».
Чтобы добавить номера других абонентов МТС, друзей, родственников, близких, к своему Личному кабинету, перейдите в раздел «Настройки» на вкладку «Мои номера». В блоке «Привязанные номера» нажмите кнопку «Добавить номер» и совершите все необходимые операции. Обратите внимание, чтобы привязать номер другого абонента, вам необходим будет пароль этого абонента к его Личному кабинету «Мой МТС».
Использование Личного кабинета «Мой МТС» бесплатно, вы оплачиваете только стоимость трафика при выходе в интернет (в том числе и в роуминге). Подключение и отключение услуг, а также смена тарифов оплачиваются в соответствии с вашим текущим тарифом.
Абоненты МТС могут пользоваться Личным кабинетом при любом балансе. Недоступны только платные операции, которые требуют наличия положительного баланса на счете. Например, подключение услуг или смена тарифа.
Личный кабинет МТС: доступные способы для входа в аккаунт, процедура замены пароля
МТС – это крупная телекоммуникационная компания, предоставляющая населению услуги по подключению интернета, телевещания и телефонной связи. Для удобства сотрудничества с клиентами был разработан личный кабинет МТС. После прохождения простой регистрационной процедуры на официальном аккаунте провайдера для абонентов открывается возможность получения необходимой информации и настройки мобильной связи.
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрироваться в системе, клиенту нужно зайти на официальную страницу МТС mts.ru. Далее следуйте такой подробной инструкции:
На этом регистрационная процедура завершена.
Вход в личный кабинет
Войти на свою страницу можно различными способами. Ознакомимся с каждым из них подробно.
Через телефонный номер
Чтобы войти в свой аккаунт таким способом, нужно следовать инструкции:
С помощью лицевого счета
При выборе такого способа тоже придется заполнить специальную форму. В этом случае в качестве логина выступает лицевой счет абонента. Для его уточнения можно обратиться в службу технической поддержки, сообщив оператору свои паспортные данные.
Если выбран такой вариант авторизации, нужно следовать указанному алгоритму:
Вход без использования пароля
Такой вариант входа подойдет при использовании мобильного интернета. По этой причине для начала придется выключить Wi-fi, в противном случае войти не удастся.
Войти подобным способом (через мобильное устройство) можно, используя два варианта:
Важно! Если на компьютере подключен интернет с помощью роутера, а провайдером является МТС, для входа в персональный аккаунт не требуется пароль.
Также в личный кабинет МТС можно заходить через свою страницу в социальных сетях (Фейсбук, Одноклассники, ВКонтакте или Майкрософт). Требуется привязать соцсеть к аккаунту, выполнив такие действия:
Когда данная операция будет завершена, пользователь сможет входить через соцсети.
Как восстановить доступ в аккаунт
Иногда пользователи забывают реквизиты пароля, необходимые для входа в персональный аккаунт. Конечно, можно попробовать вводить пароль повторно, но следует учесть, что после трёх безрезультатных попыток вход на страницу будет заблокирован.
Чтобы восстановить пароль, на главной странице официального сайта компании в верхней части справа надо кликнуть по надписи «Получить пароль». В открывшейся форме необходимо ввести собственный телефонный номер, на который придет SMS с новыми реквизитами.
Для авторизации в системе не стоит обязательно пользоваться паролем, предложенным сайтом. Каждому клиенту предоставляется возможность установки собственной комбинации для авторизации:
Служба технической поддержки и горячая линия
Каждому пользователю, заключившему договор о предоставлении услуг с мобильным оператором МТС, предоставляется возможность обращаться за помощью в службу техподдержки для получения консультации в сложной ситуации. Граждане РФ в этом случае могут позвонить на короткий номер 0890, после прослушивания голосового сообщения необходимо нажать 1-0 либо 2-0.
Важно! При появлении каких-либо вопросов относительно работы компании или при неполадках в работе телекоммуникационного оборудования можно связаться по телефону с сотрудниками горячей линии. Нужно позвонить по номеру 8 800 25 00 890, потом набрать 1 и 0.
Граждане Украины, которые являются пользователями МТС, чтобы связаться со службой техподдержки, могут позвонить по номеру 111. Если же необходимо связаться с горячей линией, нужно набрать номер 0800 400 111. Причем общаться с оператором клиенты МТС могут бесплатно, но в пределах своей страны.
Личный кабинет МТС
Используйте Личный кабинет «Мой МТС», чтобы смотреть расходы по разным категориям онлайн, подключать и отключать опции, сервисы, менять тариф, управлять номерами близких, контролировать местоположение детей и многое другое.
Для начала вам нужно получить доступ, для этого:
Если вы забыли, просто получите новый по SMS. В Личном кабинете «Мой МТС» вы можете сменить пароль в разделе «Настройки». Если вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, вход в Личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки вам необходимо будет получить новый пароль по SMS.
Внимание! При переходе в Личный кабинет «Мой МТС» с любого устройства, позволяющего выходить в интернет через сеть МТС (телефон, смартфон, планшет, iPad с SIM-картой МТС или ПК с модемом МТС-Коннект, телефоном или iPad, работающими как модем и т.п.), вы автоматически проходите идентификацию по номеру телефона и сразу попадаете в Личный кабинет «Мой МТС».
Чтобы добавить номера других абонентов МТС, друзей, родственников, близких, к своему Личному кабинету, перейдите в раздел «Настройки» на вкладку «Мои номера». В блоке «Привязанные номера» нажмите кнопку «Добавить номер» и совершите все необходимые операции. Обратите внимание, чтобы привязать номер другого абонента, вам необходим будет пароль этого абонента к его Личному кабинету «Мой МТС».
Использование Личного кабинета «Мой МТС» бесплатно, вы оплачиваете только стоимость трафика при выходе в интернет (в том числе и в роуминге). Подключение и отключение услуг, а также смена тарифов оплачиваются в соответствии с вашим текущим тарифом.
Абоненты МТС могут пользоваться Личным кабинетом при любом балансе. Недоступны только платные операции, которые требуют наличия положительного баланса на счете. Например, подключение услуг или смена тарифа.
МТС личный кабинет
Личный кабинет МТС – это современный и удобный сервис для управления своим мобильным номером. Здесь вы можете самостоятельно проводить необходимые операции с принадлежащим вам мобильным номером без необходимости обращения в службу поддержки оператора.
Доступные возможности личного кабинета
Как вы видите, после авторизации в личном кабинете МТС вы можете использовать практически все действия с собственным номером, которые ранее возлагались на оператора и его службу поддержки клиентов, например вы можете изучить тарифы МТС и сменить тариф в кабинете. Согласитесь, это чрезвычайно удобно, ведь нам так надоела мелодия ожидания на горячей линии поддержки абонентов МТС и медленная работа консультантов.
Личный кабинет МТС представляет массу возможностей для абонентов, в том числе и подключение функции антиопределитель номера, без необходимости ожидания горячей линии и поддержки от специалистов, отметим, что доступен вход по номеру телефона.
Далее мы подскажем абонентам как разобраться со всеми функциями, осуществить регистрацию, вход, управлять балансом и услугами, делать это как для своего номера, так и для номера близких и родственников. Подскажем секреты и постараемся решить всевозможные сложности, возникающие у пользователей.
Как зарегистрироваться в личном кабинете МТС?
Опцию регистрации в кабинетах на официальных сайтах МТС и другие операторы предоставили абонентам относительно недавно. Как раз МТС были одними из первых, кто предоставил подобную услугу для абонентов. С помощью предоставленного инструмента клиент получает возможность управления собственным мобильным счетом прямо в режиме онлайн.
Для регистрации в личном кабинете МТС вам нужно перейти на официальный сайт, ввести свой номер телефона и подтвердить его с помощью кода, пришедшего вам от оператора по SMS. Далее вы получите пароль для доступа в кабинет, где сможете управлять своим номером.
Инструкция по регистрации
Альтернативный вариант регистрации: запрос на номер *111*25#, после которого ваш пароль также будет выслан по SMS и вы сможете войти в кабинет.
Инструкция в картинках:
После выполнения этих действий вы получите полный доступ ко всем услугам, сможете пользоваться кабинетом и управлять своим номером в любое время суток.
Войти в личный кабинет МТС после регистрации максимально просто, для этого необходимо перейти по кнопке ниже, под названием вход в личный кабинет и ввести свой номер телефона и полученный или сформированный ранее самостоятельно пароль для доступа.
Вход по номеру телефона осуществляется в несколько простых кликов, однако, старайтесь не забывать о базовых правилах безопасности – не вводите свой пароль с чужих устройств, проверяйте адрес сайта, это должен быть официальный сайт МТС, в случае подозрений на факты мошенничества старайтесь скорее поменять пароль.
Управление услугами в кабинете
Ниже мы приводим основные функции и инструкции по их использованию. Прочитайте эти советы и вам будет проще пользоваться личным кабинетом. В отдельных материалах мы рассказываем как заблокировать сим карту МТС, как совершить пополнение счета МТС с банковской карты и другие тонкости.
Полезные функции кабинета
Функционал персонального офиса также поможет вам оптимизировать траты на связь, выбрать из линейки тарифов МТС наиболее подходящий и экономны. Опция «Автоплатеж» на вашем номере даст возможность оставаться на связи 24/7 исключая отключения и блокировки номера.
В случае, если вы обладатель корпоративного тарифа и связь оплачивает работодатель или другая организации в ЛК вы сможете выписать счет на предоплату по безналу или автоматически настроить осуществление платежей по графику. Подобный функционал будет полезен и для близких родственников, особенно детей и пенсионеров, которые не всегда могут оперативно пополнить баланс самостоятельно.
Кстати, личный кабинет МТС позволяет контролировать многое – например услуги, подключенные у детей или пожилых, их местонахождение, отслеживать траты, при необходимости блокировать номер или дополнительные услуг и многое другое.
Как добавить дополнительный номер?
Если несколько номеров МТС зарегистрированы в одном регионе РФ на одного и того же человека, то личный кабинет МТС.ru должен дать возможность связать эти номера едином интерфейсе. Каждый из номеров должен быть подключен вами к бесплатной услуге «Управление номерами».
Чтобы подключить эту услуг необходимо набрать код *111*828*1# и позвонить на него или же в личном кабинете каждого отдельного номера. Далее потребуется перейти по ссылке и добавить желаемые номера в один личный кабинет, по ссылке нужно обозначить регион и номера телефонов, которые хотите привязать. Далее после нажатия «Зарегистрировать» в течение 2-х суток компания обработает заявку и услуга будет подключена.
Как отключить или удалить личный кабинет МТС
Часто на нашем сайте пользователи задаются вопросом, как отключить личный кабинет МТС или как удалить его. Такой опции для абонентов не существует, аккаунт удалится только вместе с вашим номером телефона, то есть при расторжении договора с оператором.
Интересное видео – как устроена мобильная связь?
На сайте вы можете оставить свой вопрос по поводу личного кабинета МТС в комментариях к любой статье и мы постараемся дать на него самый развернутый ответ.
Все вопросы как, зачем и почему по личному кабинету – на сайте раскрыты в тематических разделах по тарифам, услугам, вопрос-ответ, полезное, услуги Интернета от МТС.