Как посмотреть камеры видеонаблюдения с подъезда
Как получить доступ к трансляции видеокамер во дворе
У меня в доме есть много камер видеонаблюдения: в лифтах, внутри подъездов, с обзором двора и так далее. Плачу за эти камеры каждый месяц по квитанции ЖКХ.
Могу я получить доступ к трансляции хотя бы тех камер видеонаблюдения, которые мне интересны? Например, возле дверей моего подъезда и с видом во двор. По идее, я ведь плачу за это.
Есть ли какие-то законы, на которые я могу опираться?
Тимур, получить доступ к видеозаписям камер во дворе не получится. Даже если вы оплачиваете эту услугу, по закону вам могут отказать.
Расскажу, что в такой ситуации законно, почему вы платите за видеонаблюдение и кто может получить доступ к записям.
Что говорит закон
Двор — это общественное место. Отдельного закона, в котором есть правила видеозаписи в общественных местах, нет. Основное требование: все, кто попадает в поле зрения видеокамер, должны быть об этом предупреждены.
Ситуация, когда человек есть на видеозаписи и его можно опознать, попадает под закон о персональных данных. Запрещается распространять или передавать информацию кому-либо о человеке с видеозаписи без его согласия.
Зачем нужно такое видеонаблюдение
Затем, чтобы к такой информации могли получить доступ правоохранительные органы. Для этого им нужны основания: уголовное или административное дело, проверка по заявлению.
Доступ к видеозаписям им дадут, если с имуществом жильцов что-нибудь произошло: кто-то поцарапал автомобиль или вскрыл квартиру. В этом случае согласие человека, которого сняла камера видеонаблюдения, не требуется.
Сотрудники полиции могут показать такие записи вам или другим соседям и спросить, узнаете ли вы злоумышленника. А могут и не показать. Все зависит от ситуации.
А веб-камеры в общественных местах законны?
Да, законны. Вот веб-камеры, установленные в Коломне и парке «Сокольники» в Москве. Работают в режиме реального времени.
Людей на записи опознать нельзя, номера машин не читаются. Это не нарушает закон о персональных данных, доступ к камерам можно не ограничивать. Но и интереса, например, для раскрытия преступления они не представляют: в лучшем случае будет известно точное время происшествия.
О записях с камер ходит много легенд, но большинство из них не соответствуют истине. В реальности большая часть изображений с видеокамер настолько низкого качества, что не позволяет уверенно опознать человека. И даже если изображение хорошего качества, установить, кто на нем, можно не всегда. Никакой базы данных, позволяющих компьютеру опознать человека с видеоизображения или фотографии по лицу, не существует.
Тимур, в вашей ситуации рекомендую для своей же безопасности оплачивать работу видеокамер. Как минимум это может пригодиться в поисках дворового хулигана или при раскрытии преступления.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ устанавливает правовую охрану изображения гражданина как нематериального блага. Соответственно, каждый гражданин вправе запретить получение своего изображения или записи видео с его изображением. Тем не менее, указанной статьей ГК предусмотрены изъятия из общего запрета — например, когда видеосъемка производится в местах, открытых для общего доступа. Таким образом, можно заключить, что если видеонаблюдение осуществляется в таких местах, как, например, общие коридоры, холлы, торговые залы, гостевые парковки, у граждан не возникает права на запрет получения своего изображения, как это предусмотрено положениями ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ.
Что необходимо иметь в виду собственникам квартир, решившим установить камеры на придомовой территории?
Подобное решение должно быть оформлено протоколом общего собрания собственников помещений в доме, поскольку система видеонаблюдения будет признаваться общим имуществом в многоквартирном доме (пп. «д» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491). В протоколе важно отразить не только факт согласия собственников на оснащение подъездов и придомовой территории такой системой, но и срок хранения полученных видеозаписей и порядок доступа жителей к ним.
Желательно предусмотреть, что запись технически может транслироваться в квартиру всех жильцов, и каждый из них может получить доступ к архиву, хранящемуся на удаленном сервере обслуживающей организации, а также время хранения записей (это потом должно быть отражено в договоре с обслуживающей организацией). Но такой вариант, как правило, весьма затратен, поэтому в любом случае необходимо закрепить обязанность руководителя УК представить запись по запросу жильца, определив соответствующие сроки.
О системе
Основные функции камер видеонаблюдения:
Система видеонаблюдения может помочь каждому.
С каждым человеком случаются неприятные ситуации, которые легче разрешить, располагая дополнительной информацией, полученной из видеозаписи происшествия. Главное знать, как ее получить и оперативно воспользоваться.
Что делать, если вам понадобилась запись с камеры видеонаблюдения?
В первую очередь, необходимо позвонить на горячую линию городской системы видеонаблюдения по номеру (495)5870002 и оставить заявку на сохранение видеоархива. Сделать это нужно в течение 5 календарных дней с момента происшествия. Для этого оператору горячей линии необходимо сообщить дату, время и адрес места происшествия. Вы получите номер заявки, который следует передать представителю правоохранительных органов (судебных органов и адвокаты). Выгруженный по данной заявке архив будет храниться в течение 30 календарных дней.
Копию архивных данных может получить представитель правоохранительных органов, используя свой персональный доступ к городской системе видеонаблюдения на рабочем месте.
Также копию архивных данных сотрудники правоохранительных органов (судебных органов и адвокаты) могут получить, обратившись в Департамент информационных технологий города Москвы с письменным запросом и электронным носителем, на который осуществляется запись копии архивных данных. Полученный материал может оказаться ключевым свидетельством правонарушения и помочь в раскрытии преступления по «горячим следам».
 |
Узнайте, установлены ли
камеры на data.mos.ru
Оставьте заявку на сохранение
видеоархива по телефону
+7 (495) 587-00-02
Обратитесь в полицию
Полиция получит видеоархив
и приложит к делу
Как получить запись с городских камер видеонаблюдения
Фото: ТАСС/Валерий Морев
Если вы обнаружили вмятину на своем авто или у вас украли коляску во дворе, то установить виновных поможет городская система видеонаблюдения. Как получить запись с камер и что для этого нужно, читайте в материале сетевого издания m24.ru.
Городскими камерами видеонаблюдения активно пользуются не только коммунальные службы для отслеживания работы своих специалистов, но и сотрудники правоохранительных органов. Только за прошлый год благодаря наружному наблюдению было раскрыто 1700 правонарушений, а горожане подали более 8 тысяч заявок на бронирование архива.
Чаще всего москвичи обращаются за получением видео, если кто-то повредил автомобиль, пропала коляска, велосипед, а также если произошла квартирная кража, нападение или драка.
«Наиболее ценными свидетелями камеры могут стать, если неприятность произошла в районе жилой застройки, где плотность покрытия камерами особенно велика, или в публичном месте – у метро, на оживленном перекрестке», – пояснили в пресс-службе департамента информационных технологий Москвы.
Как получить видеозапись
Для того чтобы получить видео с городских камер, нужно позвонить на горячую линию системы видеонаблюдения 8 (495) 587-00-02 и попросить сохранить запись в архиве, уточнив интересующее вас место и время. Оператор подскажет, какие камеры есть рядом, и присвоит номер заявки.
Важно это сделать в течение пяти дней после происшествия, иначе запись будет удалена. А так ее отправят в архив еще на 30 дней.
С присвоенным номером нужно обратиться в полицию. Сотрудники правоохранительных органов получат и выдадут вам запись на электронном носителе. Взять ее может и ваш адвокат.
Доступ к архиву со своих рабочих мест также имеют сотрудники управ, префектур, службы ЖКХ, ОАТИ и другие инспекционные службы.
С каких камер можно получить видео
Получить запись можно только с камер, которые интегрированы в единый центр хранения и обработки данных (ЕЦХД) и являются частью общегородской системы. В Москве установлено 137 тысяч камер. То есть если на месте происшествия установлена частная камера, например банка или магазина, – забронировать ее запись через городские службы не получится.
Узнать, какие камеры есть рядом с вашим домом и что попадает в их объектив, можно на официальном портале портале открытых данных. Там опубликован реестр камер дворового видеонаблюдения и реестр камер подъездного видеонаблюдения.
Доступ в прямом эфире
Столичный департамент информационных технологий прорабатывает вопрос открытого доступа к системе видеонаблюдения в прямом эфире, без возможности просмотра архива.
Создан тестовый интернет-ресурc, которым уже пользуются несколько тысяч активных пользователей городских электронных сервисов. Но окончательное решение по запуску сервиса в массы пока не принято.
Параллельно в нескольких округах проводится эксперимент с установкой видеодомофонов, когда жители могут смотреть трансляцию с камер дома по телевизору на специальном канале.
Частные камеры в городской системе
В обозримом будущем москвичи смогут подключить свои камеры к системе видеонаблюдения. По словам начальника отдела городского видеонаблюдения департамента информационных технологий Дмитрия Головина, план интеграции частных камер в городскую систему может быть разработан и утвержден до конца года.
«Жителям можно предоставить возможность подключить свои камеры видеонаблюдения и обеспечить для себя таким образом спокойствие, что за той территорией, которая попадает в его интересы и снимается его видеокамерой, будут следить специально обученные пользователи: сотрудники правоохранительных органов и так далее», – отметил он.
Как посмотреть камеры видеонаблюдения с подъезда
Набор данных содержит перечень адресов многоквартирных жилых домов города Москвы, на подъездах которых в рамках Государственной программы города Москвы «Развитие цифровой среды и инноваций» установлены камеры видеонаблюдения. Данные камеры расположены на входе в подъезды жилых многоквартирных домов на высоте среднего роста человека (170 см) для обзора входящих в подъезд лиц и пространства перед подъездом.
Камеры подъездного видеонаблюдения установлены в целях повышения эффективности управления городским хозяйством и уровня обеспечения безопасности жителей в городе Москве.
Срок хранения архивной информации с камер подъездного видеонаблюдения составляет 5 календарных дней.
В настоящее время в городе Москве установлено более 103 тыс. камер подъездного видеонаблюдения.
Система видеонаблюдения может помочь каждому
Если Вам понадобилась запись с камеры видеонаблюдения, необходимо обратиться по телефону горячей линии городской системы видеонаблюдения 8 (495) 587-00-02 в течение 5 суток с момента происшествия и оставить заявку на сохранение видеоархива, сообщив оператору дату, время и адрес места происшествия. Вы получите номер заявки, который следует передать представителю правоохранительных органов. Копию архивных данных может получить представитель правоохранительных органов или адвокат, обратившись в Департамент информационных технологий города Москвы с письменным запросом, оформленным в установленной форме.
Набор данных позволяет получить подробную информацию об объектах, посмотреть их местоположение на карте. В случае происшествия Вы всегда можете узнать, попало ли оно в зону видимости камер, указав интересующий Вас адрес в поисковой строке реестра. По каждой камере видеонаблюдения можно посмотреть точный адрес её расположения, а также адрес и телефоны ответственного субъекта – ОВД по административному району, в котором расположена каждая камера.
Как подключиться к видеокамере в подъезде
Единую систему городского видеонаблюдения стали создавать в 2012 году, сейчас к ней подключены более 143 тысяч видеокамер, которые установлены в школах, детских садах, местах массового скопления горожан, возле объектов торговли и на объектах строительства.
Есть камеры и в жилых домах: одни камеры, с обзором в 360 градусов, крепятся на здания, другие — с инфракрасной подсветкой — на дверь подъезда и в холле первого этажа. Сейчас они установлены в 20 тысячах дворов и 30 тысячах подъездов жилых домов.
Система помогает сотрудникам правоохранительных органов раскрывать преступления, а городским службам следить за уборкой улиц.
Москвичи могут получить доступ к записям с камер двумя способами: подключиться к трансляции или запросить запись из архива.
Через «Портал открытых данных» можно узнать, установлены ли камеры в вашем дворе или подъезде. Проверить работоспособность установленной камеры можно в общегородском контакт-центре: (495) 587-00-02.
Жители Северо-Восточного, Северного и Юго-Западного административных округов Москвы могут смотреть трансляцию с камер видеонаблюдения, установленных в их подъездах, на экранах своих телевизоров, по отдельному каналу.
Для этого потребуется установить на входной двери в подъезд запирающее устройство с камерой подъездного наблюдения. Жильцы смогут получить доступ к двум трансляциям: с внешней камеры, установленной на входной двери, и с внутриподъездной камеры, установленной в лифтовом холле.
Проект предоставления доступа к видеонаблюдению имеет статус пилотного и, если услуга будет востребована жителями, появится и в других районах города.
Для подключения к системе горожанам нужно проявить лишь инициативу, никаких дополнительных трат не потребуется. Установка оборудования производится за счет городского бюджета, абонентская плата за запирающее устройство останется прежней.
Получить доступ к прямой трансляции с подъездных камер могут жители САО, СВАО и ЮЗАО. Для подключения нужно получить согласие на проведение работ не менее 2/3 собственников помещений и отправить заявку на адрес ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» domofon@rt.ru или обратиться по телефону (800) 100-98-34. После этого в подъезде будут установлены новое запирающее устройство и дополнительная камера в лифтовом холле, а также реализован вывод изображения с двух камер на домашние телевизоры жителей подъезда.
Записи с камер попадают в Единый центр хранения и обработки данных (ЕЦХД). Стандартный срок их хранения — всего пять суток. Чтобы получить запись, до истечения этого срока нужно оставить заявку в Общегородском контакт-центре по телефону (495) 587-00-02, сообщив дату, время и адрес происшествия (включая номер подъезда). В центре вам сообщат номер заявки, его нужно будет указать в заявлении о происшествии в районном отделе полиции. Срок хранения записи, на которую оформлена заявка, будет увеличен до 30 суток.
Получить копию записи самостоятельно не получится, материалы выдаются только представителям правоохранительных органов.