Как посмотреть бонусы в мечте
Программа «Бонусы Вашей «Мечты»
Программа «Бонусы Вашей «Мечты»
Получайте вознаграждение за каждую покупку в магазинах «Мечта». Копите бонусы и делайте любые приобретения в магазинах «Мечта».
Просто пользуйтесь картой «Бонусы Вашей «Мечты» при каждой покупке и получайте выгоду в Бонусах!
Бонусами можно оплатить до 99,99% любой покупки!
Каждая новая покупка оплачивает следующую!
Бонусами можно оплатить покупку на сайте при оформлении заказа в разделе способ оплаты и в любом Розничном магазине.
Если вы открыли Бонусный счет в одном из наших магазинов, вам необходимо его зарегистрировать.
Только пройдя регистрацию вы сможете воспользоваться накопленными бонусами для оплаты покупок.
Если у вас еще нет Бонусного счета, откройте его совершив любую покупку в одном из наших розничных магазинов или в интернет-магазине.
Если у вас имеется не зарегистрированная Бонусная карта, пройдите регистрацию выбрав вариант «По номеру карты».
Программа «Бонусы Вашей «Мечты»
Получайте вознаграждение за каждую покупку в магазинах «Мечта». Копите бонусы и делайте любые приобретения в магазинах «Мечта».
Просто пользуйтесь картой «Бонусы Вашей «Мечты» при каждой покупке и получайте выгоду в Бонусах!
Бонусами можно оплатить до 99,99% любой покупки!
Каждая новая покупка оплачивает следующую!
Бонусами можно оплатить покупку на сайте при оформлении заказа в разделе способ оплаты и в любом Розничном магазине.
Скачайте правила программы «Бонус Вашей Мечты»
(с 04 декабря 2020 г.)
«Сіздің Арманыңыздың бонусы» бейілділік бағдарламасының ережелері
Интернет дүкені – Интернет желісінде www.mechta.kz сайтында орналасқан «Мечта» тұрмыстық техника және электроника сату дүкені.
4.9. Пайдаланылған Бонустар сатып алу жасалғаннан кейін Қатысушының Бонустық Шотынан есептен шығарылады. Бонустардың бiр бөлiгiн пайдалану кезiнде қалған Бонустар қолданылу мерзiмi аяқталғанға дейiн қолданылады.
4.10. Бонустар ішінара немесе толық төленген тауарды қайтарған немесе айырбастаған жағдайда осы тауарды сатып алу үшін пайдаланылған Бонустар Қатысушыға Бонустық шотқа қайтарылатын болады. Бонустардың сомасы Қатысушы бірден пайдалана алатын Қатысушының шотындағы соманы тексеру кезінде көрсетіледі. Бонустардың қолданылу мерзімі қайтарылған сәттен бастап және бонустардың қолданылу мерзімі аяқталғанға дейін.
4.11. Бонустарды пайдалана отырып екі және одан да көп тауар төленген жағдайда, Бонустар басқа сатып алынатын тауарлармен салыстырғанда ең қымбат тауарға және әрі қарай ақы төлеу үшін есептен шығарылады.
4.12. Егер Қатысушы 2 (екі) және одан да көп тауарларды Бонустармен төлесе және одан кейін олардың біреуін қайтарса, Қатысушыға қайтарылған тауарға жұмсалған Бонустардың саны бонустардың мерзіміне тең кезеңге қайтарылады, егер бонустардың мерзімі аяқталған болса, онда бонустар қайтарылған күні сағат 23.59-ге дейін (осы күні) қолданылады.
4.13.Тауарды қайтару кезінде осы тауарды сатып алғаны үшін есептелген Бонустардың сомасы Бағдарламаға қатысушының шотынан есептен шығарылады.
4.14. Егер Қатысушы тауарды сатып алуды сертификатпен төлесе, онда сертификатпен төленген тауарды қайтарған кезде сома Қатысушының Бонустық шотына қайтарылады және Базалық бонустардың мерзіміне сәйкес қолданылады.
4.15. Жинақталған Бонустарды бiр Бонустық шоттан екiншiсiне ауыстыру жүргiзiлмейдi.
4.16.Техникалық іркілістер және/немесе бонустарды есептеу процесіндегі қателер нәтижесінде бонустар есептелген жағдайда, Қатысушы бұл факті туралы Ұйымдастырушыға хабарлауға міндетті.
4.16.1. Егер Қатысушы техникалық іркілістер және/немесе қателер нәтижесінде есептелген бонустарды пайдаланған жағдайда, бірақ тауар пайдаланылмаған жағдайда ғана оның тауар түрі, тұтынушылық қасиеттері, пломбалары, жапсырмалары және сатып алу фактісін растайтын құжат сақталған жағдайда, Ұйымдастырушы тауарды қайтаруды талап етуге құқылы.
4.16.2. Егер қайтарылатын тауарға қойылатын талаптар сақталмаған жағдайда не Қатысушының қалауы бойынша Қатысушы Ұйымдастырушыға техникалық іркілістер және/немесе қателер нәтижесінде есептелген бонустардың сомасын ақшалай баламада толық көлемде өтейді: бір бонус бір теңгеге тең.
4.17.Тауарды қайтаруды немесе қате есептелген бонустарды қайтаруды Қатысушы Ұйымдастырушының талабын алған күннен бастап 10 (он) күнтізбелік күн ішінде жүзеге асырады.
Правила программы лояльности «Бонус Вашей Мечты»
1. Настоящие правила (далее – Правила) определяют порядок и условия участия покупателей в программе лояльности «Бонус Вашей Мечты».
Основные термины
Программа – программа лояльности «Бонус Вашей Мечты»
Организатор – Товарищество с ограниченной ответственностью «Мечта Маркет». Юридический адрес: Республика Казахстан, 010000, г. Астана, ул. Амман, 14; тел. +7 (7172) 272- 641. Официальный веб-сайт: www.mechta.kz.
Магазин – специализированная сеть магазинов бытовой техники и электроники «Мечта».
Интернет-магазин – магазин по продаже бытовой техники и электроники «Мечта», расположенный в сети интернет на сайте www.mechta.kz.
Сайт – интернет-сайт Организатора, расположенный по адресу www.mechta.kz, на котором размещен Интернет магазин, Программа, включая действующую редакцию Правил, условия иных рекламных акций.
Инфо-зона – место в Магазине, где Участник может получить необходимую справочную информацию о товарах, услугах, Программе, осуществить регистрацию в Программе.
Участник – физическое лицо, достигшее на дату регистрации восемнадцати лет, которое совершило покупку в магазинах специализированной торговой сети бытовой техники и электроники «Мечта» или зарегистрировавало бонусный счет на сайте Mechta.kz Юридические лица не могут быть участниками Программы.
Карта – бонусная карта (магнитная) Участника программы с уникальным номером. С 9 октября 2017 года становится недействительной, средством доступа к бонусной программе является Бонусный счет, он же является номером телефона.
Телефонный номер – номер мобильного телефона Участника, указанный при регистрации в Программе. Телефонный номер является средством доступа к Бонусному счёту.
Бонусный Счет – учетная запись в системе Организатора, предназначенная для отражения информации о начисленных, списанных Бонусах и текущем остатке
Регистрация Бонусного Счета – процедура авторизации участника, производимая на кассе, Сайте либо инфо-зоне в Магазине. Регистрация Бонусного счета предоставляет участнику право использовать накопленные Бонусы при покупке товаров в магазинах.
Бонусы – виртуальная условная единица, зачисляемая на Бонусный Счёт, предоставляющая скидку на будущие покупки Участника в пределах срока ее действия. Один бонус равен одному тенге, при этом бонус не является денежным средством, и Участник не может получить бонусы в виде наличных денежных средств.
SMS-авторизация – процедура идентификации Участника посредством отправки sms- сообщения на его Телефонный номер. Сообщение содержит одноразовый пароль.
Промо-акция – специальная акция, которая может проводиться Организатором в магазинах «Мечта» и/или Интернет-магазине, в рамках которой покупателям предоставляется дополнительная выгода или Акционные бонусы.
Партнер – юридическое лицо имеющее договор с организатором, клиентам которого предоставляется право на участие в Программе.
Статус участника – зафиксированный за участником на определенный срок статус, дающий определенные условия начисления и использования бонусов, а также позволяющий получать определенные программой привилегии.
Личный Кабинет – Кабинет Участника программы, в котором, указывается информация по покупкам и полученным бонусам, статус участника, а также заказы, оформленные и оплаченные.
2. Открытие Бонусного счёта. Регистрация в Программе.
2.1. Открыть Бонусный счёт можно при оформлении единовременной покупки на любую сумму в Магазине или в Интернет-магазине, а также при регистрации в Программе на сайте
2.2. Если покупка происходит в Магазине, сотрудник на кассе предлагает клиенту открыть Бонусный счёт и проводит регистрацию. В случае согласия, следует сообщить Телефонный номер, который в последующем будет являться Бонусным счётом.
2.3. Регистрация в Программе бесплатна.
2.4. Участник может пройти регистрацию на кассе либо Инфо-зоне в Магазине или самостоятельно на Сайте www.mechta.kz.
2.5. Данные участника для регистрации могут быть переданы Партнерами Организатора при условии наличия у Партнера согласия участника на регистрацию в бонусной программе и передачу персональных данных.
2.8. Организатор имеет право дополнять список обязательных регистрационных данных участника. Новые необходимые данные для регистрации размещаются на сайте либо сообщаются сотрудниками магазина в момент регистрации.
2.11. Один Телефонный номер не может быть использован для регистрации нескольких Бонусных счетов. Организатор вправе отказать в открытии Бонусного счёта/регистрации в Программе либо аннулировать его при обнаружении ранее зарегистрированного Бонусного счёта на указанный Телефонный номер.
3. Условия получения/изменения статуса участника программы
3.1. Статус участника программы (далее «Статус») может быть присвоен только Участникам, зарегистрировавшим Бонусные счета. Использование бонусов на Незарегистрированных Бонусных счетах не осуществляется
3.2. Статус участника программы влияет на размер начисляемых базовых бонусов и на предоставляемые дополнительные привилегии.
3.3. Для получения одного из статусов программы необходимо чтобы сумма всех покупок за последние 365 была равна определенной сумме покупок, зафиксированной для каждого статуса. Сумма покупок, необходимая для получения статуса, размещается на сайте Mechta.kz
3.4. Для расчета суммы всех покупок и определения статуса берутся только покупку которые были произведены с момента первого получения статуса.
3.5. После получения статуса, статус фиксируется на 365 дней со дня получения
3.6. Через 365 дней после получения последнего статуса будет происходить автоматический пересмотр статуса. Новый статус будет определен согласно условий, указанных в пункте 3.3 настоящих Правил.
3.7. Повышение статуса происходит сразу после покупки, которая привела к достижению необходимой суммы покупок для получения статуса согласно пункту 3.3 настоящих Правил.
3.8. В случае если участник в течение 30 дней с момента покупки возвращает или обменивает купленный товар, покупка которого повысила статус участника, то статус будет пересчитан согласно условий, указанных в пункте 3.3.
3.9. Организатор вправе по своему усмотрению присваивать определенным участникам определенные статусы на определенные срок.
3.10. На покупку, которая приводит к повышению статуса распространяются условия начисления бонусов и привелегии согласно статуса, который был присвоен до данной покупки.
3.11. Организатор в праве изменять количество статусов участников. Новый список статусов и условий их достижения публикуется на сайте Mechta.kz
4. Начисление Бонусов
4.1. Начисление Бонусов производится, начиная с первой покупки, при которой был открыт Бонусный счет. Бонусы не начисляются при покупке товаров оплата которых производится Сертификатами.
4.2. На Бонусный счет Участника начисляются следующие Бонусы: «Базовые Бонусы» «Акционные Бонусы»
4.7. При возврате товара, за который были начислены Бонусы и не были потрачены, производится обратное списание бонусов в размере начисления. В случае если часть бонусов была потрачена с покупки возвращаемого товара, но на бонусном счете имеются бонусы, начисленные от других покупок, то недостающая часть для списания бонусов будет списана с бонусов начисленных с других покупок.
4.8. Информация о начисленных за покупку Бонусах, отражается в кассовом чеке, а также в личном кабинете на сайте
4.9. На товары, частично оплаченные Бонусами, Бонусы начисляются только на часть стоимости товара, оплаченную денежными средствами, за вычетом использованных Бонусов.
4.10. Зачисление Бонусов за одну покупку производится только один раз и на один Бонусный Счёт Участника. Бонусы за покупки суммируются.
4.11. Начисление Бонусов после совершения покупки (после пробития фискального чека) не производится.
4.12. При совершении покупки Участником в День Рождения и в течение 2 (двух) дней до и после Дня Рождения Участнику Программы начисляются Базовые бонусы в двойном размере от базовых бонусов начисляемых в соответствии со статусом такого участника.
4.13. Начисление Бонусов за покупки в День рождения Участника и в течение 2 (двух) дней до и после Дня Рождения Участника производится в соответствии с датой рождения, указанной Участником при регистрации.
4.14. При не заполнении поля «Дата рождения» начисление Бонусов за покупки в День рождения Участника невозможно.
5.10. Оплата Бонусами производиться с использованием Телефонного номера: посредством идентификации Участника через sms-авторизацию.
5.11. Использованные Бонусы списываются с Бонусного Счёта Участника после совершения покупки. При использовании части Бонусов, оставшиеся Бонусы действуют до окончания срока действия.
5.12. В случае возврата или обмена товара, частично или полностью оплаченного Бонусами, Бонусы, использованные для покупки данного товара, будут возвращены Участнику на Бонусный счет. Сумма Бонусов будет отражена при проверке суммы на счету Участника, которые Участник может использовать сразу.Если в момент возврата товаров срок бонусов уже закончен, то бонусы действуют в день возврата до 23.59 (этого дня).
5.13. В случае оплаты двух и более товаров с использованием Бонусов, Бонусы списываются равными долями на каждый товар исходя их количества купленных товаров.
5.14. Если Участник оплачивает Бонусами 2 (два) и более товаров и затем возвращает один из них, Участнику возвращается количество Бонусов, истраченных на возвращенный товар.
5.15. При возврате товара сумма Бонусов, начисленная за покупку этого товара, списывается со счета Участника Программы.
5.16. Если Участник оплачивает покупку товара сертификатом, то при возврате товара, оплаченного сертификатом, сумма возвращается на Бонусный счет Участника и действуют согласно сроку Базовых бонусов.
5.17. В случае начисления бонусов в результате технических сбоев и/или ошибок в процессе начисления бонусов, Участник обязан сообщить об этом факте Организатору.
5.17.1. Организатор вправе потребовать возврат товара в случае, если Участник использовал бонусы, начисленные в результате технических сбоев и/или ошибок, но только при условии того, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и документ, подтверждающий факт приобретения.
5.17.2. В случае, если требования к возвратному товару не соблюдены, либо при желании Участника, Участник в полном объеме компенсирует Организатору сумму бонусов, начисленных в результате технических сбоев и/или ошибок, в денежном эквиваленте из расчета: один бонус равен одному тенге.
5.18. Возврат товара или возврат ошибочно зачисленных бонусов, осуществляется Участникомв течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения требования Организатора.
5.19. Организатор вправе направлять требование письменно, устно или путемнаправления электронных сообщений по почтовым и электронным адресам и контактным телефонам, указанным участником при регистрации Бонусного счета.
6. Дополнительные привилегии участников программы
6.1. В зависимости от статуса, Участник имеет право получить соответствующие статусные привилегии, указанные на сайте Mechta.kz
6.2. Организатор в любой момент может пересмотреть предоставляемые привилегии. Список новых доступных привилегии публикуются на сайте Mechta.kz
7. Прочие положения Программы
7.1. Участник может воспользоваться Бонусами в любом Магазине сети «Мечта». Либо при оформлении покупки через сайт Mechta.kz
7.3. Организатор по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых Бонусы не начисляются, либо вводить список товаров и услуг, которые нельзя оплатить Бонусами.
7.4. Если Участник хочет отказаться от участия в Программе, он может обратиться на Инфо-зону в Магазине и заполнить соответствующее Заявление. После отказа от участия в Программе Бонусный счет Участника блокируется, начисленные Бонусы аннулируются и восстановлению не подлежат.
7.7. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) Организатор имеет право временно приостановить выполнение операций по Бонусному счету, с соответствующим информированием в Магазине и/или на Сайте.
7.8. Документом, подтверждающим обязанность Организатора начислить Бонусы на Бонусный Счет Участника, является кассовый чек/или иной документ, подтверждающий покупку в рамках Программы. Документ должен быть в оригинале на бумажном носителе. Все претензии по факту начисления Бонусов рассматриваются Организатором только при предъявлении документов, указанных выше в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты покупки. Пропуск срока для предъявления претензии, либо отказ в предоставлении Документа, являются достаточным основанием для отказа в начислении Бонусов.
7.12. Участник имеет право отказаться от получения рекламных сообщений и предложений по Промо-акциям, проводимым Организатором, написав заявление в магазинах на инфо-зоне либо на электронную почту help@mechta.kz, указав свои данные (номер Бонус счета) и в тексте сообщения «Отказ от получения рекламных сообщений», а также выбрать отказ в личном кабинете. Организатор имеет право запускать специальные промо-акции для определенных организатором участников программы. Условия участия в Промо-акции указываются в личном кабинете либо на Сайте.
7.13. Организатор имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы, изменения публикуются на Сайте не позже чем за 3 (три) дня до даты их вступления в силу.
7.14. Во всем ином, что не предусмотрено настоящим Договором и Правилами Программы, отношения сторон регулируются подлежащими применению к таким отношениям нормами действующего законодательства Республики Казахстан.
Сеть магазинов «Мечта» запустила программу BONUS CARD
Компания «Мечта Маркет» рада представить Вам программу эффективных покупок «BONUS CARD».
Схема начисления бонусов очень проста, каждый раз расплачиваясь на кассе вы получаете 3% бонусов от стоимости товара на свою карту. Бонусы суммируются. Начисленными бонусами вы можете воспользоваться по истечению 14 календарных дней, со дня совершения покупки.
1 (один) бонус равен 1 (один) тенге.
Каждая Ваша покупка финансирует следующую – что может быть проще и выгодней?
«BONUS CARD» Программа выгодных покупок.
Да-да. Выгода в каждой покупке.
Почему просто?
Просто пользуйтесь картой «BONUS CARD» при каждой покупке. Выгода сама найдет Вас! С каждым новым приобретением Вы получаете Бонусы. Заработанные Бонусы система переводит в Бонусные тенге.
Бонусными деньгами можно оплатить до 99 % любой покупки!
Почему выгодно?
Каждая новая покупка оплачивает следующую!
Количество Бонусных тенге можно увеличить, участвуя в акциях магазина «Мечта».
Как стать участником программы?
Получите Пакет участника программы в любом магазине «Мечта» у кассира или на стойке регистрации программы.
Используйте карту для начисления Бонусов уже с первой покупки.
Зарегистрируйте карту на сайте www.mechta.kz или заполните анкету на Сервисной зоне в любом магазине «Мечта». Количество бонусов на вашей карте вы можете легко проверить на сайте компании в разделе «Бонусы».
Как работает программа «BONUS CARD»
Пользоваться программой просто и выгодно. Выгода в каждой покупке. Вся программа – это четыре простых шага:
1. Получите! Бонусная карта выдается при покупке товара от 100 000 (сто) тысяч тенге и выше. Держатели дисконтных карт могут обменять свою дисконтную карту на BONUS CARD.
2. Зарегистрируйте! Бонусную карту можно зарегистрировать на сайте www.mechta.kz или на информационной стойке магазина «Мечта».
3. Покупайте! Делаете любую покупку – от батарейки до холодильника. Предъявите Бонусную карту и получите бонусы на карточку.
4. Расплачивайтесь! Используйте накопленные Бонусы. Оплачивайте ими до 99% стоимости покупок! Нужна только Карта Участника программы и хорошее настроение!
Внимание: если Вы не заполнили анкету-заявление и не зарегистрировались в программе, воспользоваться скидкой не получится.
Бонусную карту необходимо зарегистрировать, указав в анкете свои данные. При не заполнении анкеты, бонусная карта остается неактивной.
Данная программа нацелена на увеличение лояльности наших покупателей, чтобы каждая покупка стала еще более выгодной.
Всегда с заботой о Вас сеть магазинов электроники «Мечта».
как узнать бонусы в мечте
Войдите в ОК
Сеть магазинов «Мечта» запустила программу BONUS CARD
Компания «Мечта Маркет» рада представить Вам программу эффективных покупок «BONUS CARD».
Схема начисления бонусов очень проста, каждый раз расплачиваясь на кассе вы получаете 3% бонусов от стоимости товара на свою карту. Бонусы суммируются. Начисленными бонусами вы можете воспользоваться по истечению 14 календарных дней, со дня совершения покупки.
1 (один) бонус равен 1 (один) тенге.
Каждая Ваша покупка финансирует следующую – что может быть проще и выгодней?
«BONUS CARD» Программа выгодных покупок.
Да-да. Выгода в каждой покупке.
Просто пользуйтесь картой «BONUS CARD» при каждой покупке. Выгода сама найдет Вас! С каждым новым приобретением Вы получаете Бонусы. Заработанные Бонусы система переводит в Бонусные тенге.
Бонусными деньгами можно оплатить до 99 % любой покупки!
Каждая новая покупка оплачивает следующую!
Количество Бонусных тенге можно увеличить, участвуя в акциях магазина «Мечта».
Как стать участником программы?
Получите Пакет участника программы в любом магазине «Мечта» у кассира или на стойке регистрации программы.
Используйте карту для начисления Бонусов уже с первой покупки.
Зарегистрируйте карту на сайте www.mechta.kz или заполните анкету на Сервисной зоне в любом магазине «Мечта». Количество бонусов на вашей карте вы можете легко проверить на сайте компании в разделе «Бонусы».
Как работает программа «BONUS CARD»
Пользоваться программой просто и выгодно. Выгода в каждой покупке. Вся программа – это четыре простых шага:
1. Получите! Бонусная карта выдается при покупке товара от 100 000 (сто) тысяч тенге и выше. Держатели дисконтных карт могут обменять свою дисконтную карту на BONUS CARD.
2. Зарегистрируйте! Бонусную карту можно зарегистрировать на сайте www.mechta.kz или на информационной стойке магазина «Мечта».
3. Покупайте! Делаете любую покупку – от батарейки до холодильника. Предъявите Бонусную карту и получите бонусы на карточку.
4. Расплачивайтесь! Используйте накопленные Бонусы. Оплачивайте ими до 99% стоимости покупок! Нужна только Карта Участника программы и хорошее настроение!
Внимание: если Вы не заполнили анкету-заявление и не зарегистрировались в программе, воспользоваться скидкой не получится.
Бонусную карту необходимо зарегистрировать, указав в анкете свои данные. При не заполнении анкеты, бонусная карта остается неактивной.
Данная программа нацелена на увеличение лояльности наших покупателей, чтобы каждая покупка стала еще более выгодной.
Всегда с заботой о Вас сеть магазинов электроники «Мечта».
Программа «Бонусы Вашей «Мечты»
Программа «Бонусы Вашей «Мечты»
Получайте вознаграждение за каждую покупку в магазинах «Мечта». Копите бонусы и делайте любые приобретения в магазинах «Мечта».
Просто пользуйтесь картой «Бонусы Вашей «Мечты» при каждой покупке и получайте выгоду в Бонусах!
Бонусами можно оплатить до 99,99% любой покупки!
Каждая новая покупка оплачивает следующую!
Бонусами можно оплатить покупку на сайте при оформлении заказа в разделе способ оплаты и в любом Розничном магазине.
Если вы открыли Бонусный счет в одном из наших магазинов, вам необходимо его зарегистрировать.
Только пройдя регистрацию вы сможете воспользоваться накопленными бонусами для оплаты покупок.
Если у вас еще нет Бонусного счета, откройте его совершив любую покупку в одном из наших розничных магазинов или в интернет-магазине.
Если у вас имеется не зарегистрированная Бонусная карта, пройдите регистрацию выбрав вариант «По номеру карты».
Программа «Бонусы Вашей «Мечты»
Получайте вознаграждение за каждую покупку в магазинах «Мечта». Копите бонусы и делайте любые приобретения в магазинах «Мечта».
Просто пользуйтесь картой «Бонусы Вашей «Мечты» при каждой покупке и получайте выгоду в Бонусах!
Бонусами можно оплатить до 99,99% любой покупки!
Каждая новая покупка оплачивает следующую!
Бонусами можно оплатить покупку на сайте при оформлении заказа в разделе способ оплаты и в любом Розничном магазине.
Скачайте правила программы «Бонус Вашей Мечты»
(с 04 декабря 2020 г.)
1. Настоящие правила (далее – Правила) определяют порядок и условия участия покупателей в программе лояльности «Бонус Вашей Мечты».
Программа – программа лояльности «Бонус Вашей Мечты»
Организатор – Товарищество с ограниченной ответственностью «Мечта Маркет». Юридический адрес: Республика Казахстан, 010000, г. Астана, ул. Амман, 14; тел. +7 (7172) 272- 641. Официальный веб-сайт: www.mechta.kz.
Магазин – специализированная сеть магазинов бытовой техники и электроники «Мечта».
Интернет-магазин – магазин по продаже бытовой техники и электроники «Мечта», расположенный в сети интернет на сайте www.mechta.kz.
Сайт – интернет-сайт Организатора, расположенный по адресу www.mechta.kz, на котором размещен Интернет магазин, Программа, включая действующую редакцию Правил, условия иных рекламных акций.
Инфо-зона – место в Магазине, где Участник может получить необходимую справочную информацию о товарах, услугах, Программе, осуществить регистрацию в Программе.
Участник – физическое лицо, достигшее на дату регистрации восемнадцати лет, которое совершило покупку в магазинах специализированной торговой сети бытовой техники и электроники «Мечта» и зарегистрировавшие бонусный счет.
Юридические лица не могут быть участниками Программы.
Карта – бонусная карта (магнитная) Участника программы с уникальным номером.
С 9 октября 2017 года становится недействительной, средством доступа к бонусной программе является Бонусный счет, он же является номером телефона.
Телефонный номер – номер мобильного телефона Участника, указанный при регистрации в Программе. Телефонный номер является средством доступа к Бонусному счёту.
Бонусный Счет – учетная запись в системе Организатора, предназначенная для отражения информации о начисленных, списанных Бонусах и текущем остатке
Регистрация Бонусного Счета – процедура авторизации участника, производимая на кассе, Сайте (путем SMS-авторизации) либо инфо-зоне в Магазине. Регистрация Бонусного счета предоставляет участнику право использовать накопленные Бонусы при покупке товаров в магазинах.
Бонусы – виртуальная условная единица, зачисляемая на Бонусный Счёт. Один бонус равен одному тенге, при этом бонус не является денежным средством, и Участник не может получить бонусы в виде наличных денежных средств.
SMS-авторизация – процедура идентификации Участника посредством отправки sms- сообщения на его Телефонный номер. Сообщение содержит одноразовый пароль.
Промо-акция – специальная акция, которая может проводиться Организатором в магазинах
«Мечта» и/или Интернет-магазине, в рамках которой покупателям предоставляется дополнительная выгода или Акционные бонусы.
2. Открытие Бонусного счёта. Регистрация в Программе.
2.1. Открыть Бонусный счёт можно при оформлении единовременной покупки на любую сумму в Магазине или в Интернет-магазине.
2.2. Если покупка происходит в Магазине, сотрудник на кассе предлагает клиенту открыть Бонусный счёт. В случае согласия, следует сообщить Телефонный номер, который в последующем будет являться Бонусным счётом.
2.3. Регистрация в Программе бесплатна.
2.4. Участник может пройти регистрацию на кассе либо Инфо-зоне в Магазине или самостоятельно на Сайте www.mechta.kz.
2.5. При регистрации Участник заполняет или сообщает следующие данные:
• Номер мобильного телефона;
• Фамилию, Имя, Отчество (при наличии);
• Дату рождения; Пол (мужской, женский);
• Адрес электронной почты (e-mail).
Регистрируя Бонусный счет Покупатель дает свое согласие на сбор, обработку, хранение и трансграничную передачу своих персональных данных на условиях и в целях, предусмотренных Соглашением о конфеденциальности персональных данных размещенном на сайте www.mechta.kz.
2.6. Участник может изменить свои персональные данные следующими способами:
• на кассе при предъявлении удостоверения личности.
• заполнив соответствующее заявление в Инфо-зоне Магазина, в этом случае персональные данные будут обновлены в течение 3 (трех) рабочих дней.
2.7. В случае указания неточных, недостоверных сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений, Участник самостоятельно несёт риск любых негативных последствий, связанных с этим.
2.8. Один Телефонный номер не может быть использован для регистрации нескольких Бонусных счетов. Организатор вправе отказать в открытии Бонусного счёта/регистрации в Программе либо аннулировать его при обнаружении ранее зарегистрированного Бонусного счёта на указанный Телефонный номер.
3. Начисление Бонусов
3.1. Начисление Бонусов производится, начиная с первой покупки, при которой был открыт Бонусный счет. Бонусы не начисляются при покупке товаров оплата которых производится Сертификатами.
3.2. На Бонусный счет Участника начисляются следующие Бонусы:
«Базовые Бонусы»
«Акционные Бонусы»
3.2.1 «Базовые Бонусы» начисляются по факту приобретения Участником любых товаров в Магазине или Интернет-магазине, кроме покупки:
• комплектов сотовых операторов;
• подарочных карт и сертификатов;
• товаров, полностью оплаченных Бонусами;
• услуг доставки, настройки и установки техники, а также других видов услуг, предоставляемых в Магазине или в Интернет-магазине;
• товаров, на которые уже начисляются «Акционные бонусы».
• Акционные бонусы начисляются после получения товара через указанное количество дней, согласно условий промо акции.
3.2.2 «Базовые Бонусы» начисляются в следующем размере:
• при приобретении акционных товаров – 1% от стоимости покупки (товары с подарками, товары по спец цене, ночь скидок)
• при приобретении товара в кредит – 1% от стоимости покупки;
• во всех остальных случаях – 2% от стоимости покупки.
3.2.3 «Акционные Бонусы» начисляются и действуют в рамках проводимых промо-акций, предусматривающих начисление специальных бонусов, не являющихся Базовыми бонусами. Условия начисления Акционных Бонусов:
• количество Бонусов определяется условиями конкретной Промо-акции;
• в Промо-акции, проводимой в рамках Программы, могут участвовать как все Участники, так и их отдельные категории, определенные условиями Промо-акции;
• Организатор самостоятельно определяет сроки и условия проведения Промо-акции, категории Участников, которые могут в ней участвовать;
• условия проведения конкретной Промо-акции можно узнать в Магазине или на Сайте.
• Бонусы, начисляемые в рамках Промо-акции, действуют и имеют одинаковую ценность с Базовыми Бонусами, если иное не оговорено условиями проводимой Промо-акции;
3.3. Бонусы зачисляются на Бонусный Счет в момент покупки и имеют статус «Неактивные»,
«Активными» бонусы становятся по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента покупки (кроме покупок, совершенных в городе Петропавловск), при условии, что товар не был возвращен покупателем в указанный срок. При возврате товара, за который были начислены Бонусы, производится обратное списание бонусов в размере начисления.
На покупки совершенные в городе Петропавловск базовые бонусы начисляются после получения товара через 14 (четырнадцать) календарных дней. Акционные бонусы начисляются после получения товара через указанное количество дней, согласно условий промо акции.
3.4. Информация о начисленных за покупку Бонусах, отражается в кассовом чеке.
3.5. На товары, частично оплаченные Бонусами, Бонусы начисляются только на часть стоимости товара, оплаченную денежными средствами, за вычетом использованных Бонусов.
3.6. Зачисление Бонусов за одну покупку производится только один раз и на один Бонусный Счёт Участника. Бонусы за покупки суммируются.
3.7. Начисление Бонусов после совершения покупки (после пробития фискального чека) не производится.
4. Использование Бонусов
4.1. Использование «Активных Бонусов» для оплаты покупок возможно только в том случае, если Участник прошёл регистрацию в Программе.
4.2. Использование Бонусов в Магазине возможно только в момент совершения оплаты за покупку, до пробития фискального чека.
4.3. Использование Бонусов в интернет-Магазине возможно только в момент формирования заказа.
4.4. Базовые Бонусы действуют и могут быть использованы в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней с момента их начисления на Бонусный Счёт. Срок действия Акционных
бонусов определяется условиями Промо-акций. Организатор программы, самостоятельно определяет сроки и условия проводимых рекламных акций. По истечении указанного периода начисленные Бонусы аннулируются и восстановлению не подлежат.
4.5. Участник может воспользоваться только одним Бонусным Счётом для оплаты товара Бонусами.
4.6. Участник может оплатить Базовыми Бонусами до 99,99% стоимости любого товара в Магазине или в Интернет-магазине за исключением:
• покупки подарочных карт и сертификатов;
• оплаты услуги доставки, настройки и установки бытовой техники, а также других услуг, предоставляемых в Магазине или в Интернет-магазине;
• оплаты первого и последующих взносов по любым видам кредитов;
• приобретения комплектов операторов сотовой связи.
4.7. Акционными бонусами Участник может оплатить часть стоимости товара, определяемой в процентах, устанавливаемых условиями проводимой Промо-акции.
4.8. Оплата Бонусами производиться с использованием Телефонного номера: посредством идентификации Участника через sms-авторизацию.
4.9. Использованные Бонусы списываются с Бонусного Счёта Участника после совершения покупки. При использовании части Бонусов, оставшиеся Бонусы действуют до окончания срока действия.
4.10. В случае возврата или обмена товара, частично или полностью оплаченного Бонусами, Бонусы, использованные для покупки данного товара, будут возвращены Участнику на Бонусный счет. Сумма Бонусов будет отражена при проверке суммы на счету Участника, которые Участник может использовать сразу. Срок действия бонусов с момента возврата и до окончания срока действия бонусов.
4.11. В случае оплаты двух и более товаров с использованием Бонусов, Бонусы списываются для оплаты самого дорогого товара по сравнению к другим приобретаемым товарам и так далее.
4.12. Если Участник оплачивает Бонусами 2 (два) и более товаров и затем возвращает один из них, Участнику возвращается количество Бонусов, истраченных на возвращенный товар, на период равному сроку бонусов, если срок бонусов уже закончен, то бонусы действуют в день возврата до 23.59 (этого дня).
4.13. При возврате товара сумма Бонусов, начисленная за покупку этого товара, списывается со счета Участника Программы.
4.14. Если Участник оплачивает покупку товара сертификатом, то при возврате товара, оплаченного сертификатом, сумма возвращается на Бонусный счет Участника и действуют согласно сроку Базовых бонусов.
4.15. Перенос накопленных Бонусов с одного Бонусного счёта на другой не производится.
4.16. В случае начисления бонусов в результате технических сбоев и/или ошибок в процессе начисления бонусов, Участник обязан сообщить об этом факте Организатору.
4.16.1. Организатор вправе потребовать возврат товара в случае, если Участник использовал бонусы, начисленные в результате технических сбоев и/или ошибок, но только при условии того, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и документ, подтверждающий факт приобретения.
4.16.2. В случае, если требования к возвратному товару не соблюдены, либо при желании Участника, Участник в полном объеме компенсирует Организатору сумму бонусов, начисленных в результате технических сбоев и/или ошибок, в денежном эквиваленте из расчета: один бонус равен одному тенге.
4.17. Возврат товара или возврат ошибочно зачисленных бонусов, осуществляется Участником в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения требования Организатора.
4.18. Организатор вправе направлять требование письменно, устно или путем направления электронных сообщений по почтовым и электронным адресам и контактным телефонам, указанным участником при регистрации Бонусного счета.
5. Прочие положения Программы
5.1. Участник может воспользоваться Бонусами в любом Магазине сети «Мечта».
5.2. Информацию о количестве имеющихся Бонусов на Бонусном счёте Участник может узнать на Сайте в специальном разделе «Бонусная программа» либо в Магазине.
5.3. Организатор по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых Бонусы не начисляются, либо вводить список товаров и услуг, которые нельзя оплатить Бонусами.
5.4. Если Участник хочет отказаться от участия в Программе, он может обратиться на Инфо-зону в Магазине и заполнить соответствующее Заявление. После отказа от участия в Программе Бонусный счет Участника блокируется, начисленные Бонусы аннулируются и восстановлению не подлежат.
5.5. Организатор не несет ответственности за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования Бонусного счета Участника и доступа к его Счету, персональным данным, в том числе с использованием кодов, отправляемых на Телефонный номер Участника, если такие действия были совершены:
• по вине и/или небрежности Участника;
• в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами;
• в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (Форс-мажор).
5.6. Срок действия Программы не ограничен. Организатор имеет право в любой момент прекратить действие Программы, предоставив информацию за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения в Магазине и/или на Сайте.
5.7. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) Организатор имеет право временно приостановить выполнение операций по Бонусному счету, с соответствующим информированием в Магазине и/или на Сайте.
5.8. Документом, подтверждающим обязанность Организатора начислить Бонусы на Бонусный Счет Участника, является кассовый чек/или иной документ, подтверждающий покупку в рамках Программы. Документ должен быть в оригинале на бумажном носителе. Все претензии по факту начисления Бонусов рассматриваются Организатором только при предъявлении документов, указанных выше в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты покупки. Пропуск срока для предъявления претензии, либо отказ в предоставлении Документа, являются достаточным основанием для отказа в начислении Бонусов.
5.9. Бонусы могут быть списаны по инициативе Организатора без предварительного уведомления Участника, в случае если они были начислены на Бонусный Счет:
• ошибочно;
• в результате противоправных действий Участника или третьих лиц;
• по иным основаниям, не предусмотренных Правилами Программы.
5.10. Организатор вправе без уведомления прекратить участие в Программе любого Участника и заблокировать его Бонусный счет в соответствии с требованиями государственных органов, а также в случаях, когда Участник:
• не соблюдает настоящие Правила Программы, а также условия иных акций Организатора;
• совершил или намеревается совершить действия, расцененные Организатором как мошеннические, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, моральные и прочие вредоносные последствия различного типа и степени, как для Организатора, его партнеров, самого Участника или иных Участников, а также любого третьего лица;
• злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;
• некорректно заполнил персональные данные на Сайте;
• предоставил информацию (сведения), вводящую в заблуждение Организатора, либо несоответствующую действительности.
5.11. Приняв участие в Программе, Участник соглашается с целями сбора, обработки, хранения и трансграничной передачи его персональных данных, отраженных в Соглашении о конфиденциальности, размещенной на сайте www.mechta.kz, в том числе получать информацию от Организатора о проводимых им мероприятиях (акциях, розыгрышах, опросах и т.д.) путем получения сообщений на мобильный телефон и/или почтовый электронный адрес, а также вправе принять в них участие на определяемых Организатором для таких мероприятий условиях.
5.12. Участник имеет право отказаться от получения рекламных сообщений и предложений по Промо-акциям, проводимым Организатором, написав заявление в магазинах на инфо-зоне либо на электронную почту help@mechta.kz, указав свои данные (номер Бонус счета) и в тексте сообщения «Отказ от получения рекламных сообщений».
5.13. Организатор имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы, изменения публикуются на Сайте и в Магазине за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.
5.14. Отсутствие письменного отказа от измененной редакции Правил в течении 7 (семь) дней с даты публикации измененных Правил либо использование Бонусов согласно условиям Программы означает акцепт Участником измененной редакции Правил.
5.15. Во всем ином, что не предусмотрено настоящим Договором и Правилами Программы, отношения сторон регулируются подлежащими применению к таким отношениям нормами действующего законодательства Республики Казахстан.
Изменения в правилах программы «Бонус Вашей Мечты»
С целью улучшения условий использования программы «Бонус Вашей Мечты» с 9 октября 2017 г. вступают в силу новые правила.
Полные правила программы «Бонус Вашей Мечты» вступающие в силу с 9 октября 2017 г.:
Настоящие правила (далее – Правила) определяют порядок и условия участия покупателей в программе лояльности «Бонус Вашей Мечты». Настоящие Правила являются публичной офертой в соответствии со ст. 387 Гражданского кодекса РК, направленной всем потенциальным покупателям с предложением заключить договор на нижеуказанных типовых условиях. Совершение Покупателем покупки товара/услуги у Организатора Программы и регистрация покупателем бонусного счета означает безусловный акцепт настоящей публичной оферты и присоединение покупателя к настоящим Правилам (договору) и автоматическое участие покупателя в Программе лояльности «Бонус Вашей Мечты».
1. Основные термины
Программа – программа лояльности «Бонус Вашей Мечты»
Организатор – Товарищество с ограниченной ответственностью «Мечта Маркет». Юридический адрес: Республика Казахстан, 010000, г. Астана, ул. Амман, 14; тел. +7 (7172) 272-641.
Магазин – специализированная сеть магазинов бытовой техники и электроники «Мечта».
Интернет-магазин – магазин по продаже бытовой техники и электроники «Мечта», расположенный в сети интернет на сайте www.mechta.kz.
Сайт – интернет-сайт Организатора, расположенный по адресу www.mechta.kz, на котором размещен Интернет магазин, Программа, включая действующую редакцию Правил, условия иных рекламных акций.
Инфо-зона – место в Магазине, где Участник может получить необходимую справочную информацию о товарах, услугах, Программе, осуществить регистрацию в Программе.
Участник – физическое лицо, достигшее на дату регистрации восемнадцати лет, которое совершило покупку в магазинах специализированной торговой сети бытовой техники и электроники «Мечта» и зарегистрировавшие Бонусный счет. Юридические лица не могут быть участниками Программы.
Телефонный номер – номер мобильного телефона Участника, указанный при регистрации в Программе. Телефонный номер является средством доступа к Бонусному счёту.
Бонусный Счет – учетная запись в системе Организатора, предназначенная для отражения информации о начисленных, списанных Бонусах и текущем остатке (далее по тексту Счет).
Регистрация Бонусного Счета – процедура авторизации участника, производимая на кассе, Сайте (путем SMS-авторизации) либо инфо-зоне в Магазине. Регистрация Бонусного счета предоставляет участнику право использовать накопленные Бонусы при покупке товаров в магазинах.
Бонусы – виртуальная условная единица, зачисляемая на Бонусный Счёт. Один бонус равен одному тенге, при этом бонус не является денежным средством, и Участник не может получить бонусы в виде наличных денежных средств. Бонусы могут иметь два статуса:
SMS-авторизация – процедура идентификации Участника посредством отправки sms-сообщения на его Телефонный номер. Сообщение содержит одноразовый пароль.
Промо-акция – специальная акция, которая может проводиться Организатором в магазинах «Мечта» и/или Интернет-магазине, в рамках которой покупателям предоставляется дополнительная выгода или Акционные бонусы.
2. Открытие Бонусного счёта. Регистрация в Программе.
2.1. Открыть Бонусный счёт можно при оформлении единовременной покупки на любую сумму либо в рамках проводимой Промо-акции в Магазине или в Интернет-магазине.
2.2. Регистрация в Программе бесплатна.
2.3. Участник может пройти регистрацию на кассе либо Инфо-зоне в Магазине или самостоятельно на Сайте www.mechta.kz.
2.4. При регистрации Участник заполняет следующие персональные данные:
Номер мобильного телефона;
Фамилию, Имя, Отчество (при наличии);
Дату рождения; Пол (мужской, женский);
Адрес электронной почты (e-mail).
2.5. Персональные данные Участника используются для его идентификации, доставки сервисных, рекламных и поздравительных сообщений, рассылки информации о проводимых акциях, розыгрышах, мероприятиях и т.п.
2.6. Участник имеет право отказаться от получения рекламных сообщений и предложений по Промо-акциям, проводимым Организатором, написав заявление в магазинах на Инфо-зоне либо на электронную почту help@mechta.kz, указав Ваши данные (номер Бонусного счета) и в тексте сообщения «Отказ от получения рекламных сообщений».
2.7. Участник может изменить свои персональные данные следующими способами:
· на кассе при предъявлении удостоверения личности.
· заполнив соответствующее заявление в Инфо-зоне Магазина, в этом случае персональные данные будут обновлены в течение 3 (трех) рабочих дней.
2.8. В случае указания неточных, недостоверных сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений, Участник самостоятельно несёт риск любых негативных последствий, связанных с этим.
2.9. Один Телефонный номер не может быть использован для регистрации нескольких Бонусных счетов. Организатор вправе отказать в открытии Бонусного счёта/регистрации в Программе либо аннулировать его при обнаружении ранее зарегистрированного Бонусного счёта на указанный Телефонный номер.
3. Начисление Бонусов
3.1. Начисление Бонусов производится, начиная с покупки, при которой был открыт Бонусный счет.
3.2. Бонусы начисляются на Бонусный Счет в момент покупки, а зачисляются по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента покупки, при условии, что товар не был возвращен покупателем в указанный срок. При возврате товара, за который были зачислены Бонусы, производится обратное списание бонусов в размере начисления.
3.4. На Бонусный счет начисляются следующие Бонусы:
3.4.1. «Базовые Бонусы» начисляются по факту приобретения любых товаров в Магазине или Интернет-магазине, кроме покупки:
комплектов сотовых операторов;
подарочных карт и сертификатов;
товаров, полностью оплаченных Бонусами;
услуг доставки, настройки и установки техники, а также других видов услуг, предоставляемых в Магазине;
товаров, к которым в качестве подарка начисляются «Акционные бонусы».
3.4.2. «Базовые Бонусы» начисляются в следующем размере:
при приобретении акционных товаров – 1% от стоимости покупки (товары с подарками, товары по спец. цене)
при приобретении товара в кредит – 1% от стоимости покупки;
во всех остальных случаях – 2% от стоимости покупки.
3.4.3. «Акционные Бонусы» начисляются и действуют в рамках проводимых Промо-акций. Условия начисления Акционных Бонусов:
количество Бонусов определяется условиями конкретной Промо-акции;
в Промо-акции, проводимой в рамках Программы, могут участвовать как все Участники, так и их отдельные категории, определенные условиями Промо-акции;
Организатор самостоятельно определяет сроки и условия проведения Промо-акции, категории Участников, которые могут в ней участвовать;
условия проведения конкретной Промо-акции можно узнать в Магазине или на Сайте.
Бонусы, начисляемые в рамках Промо-акции, действуют и имеют одинаковую ценность с Базовыми Бонусами, если иное не оговорено условиями проводимой Промо-акции;
3.5. Информация о начисленных за покупку Бонусах, отражается в кассовом чеке.
3.6. На товары, частично оплаченные Бонусами, Бонусы начисляются только на часть стоимости товара, оплаченную денежными средствами, за вычетом использованных Бонусов.
3.7. Зачисление Бонусов за одну покупку производится только один раз и на один Бонусный Счёт Участника. Бонусы за покупки суммируются.
3.8. Начисление Бонусов после совершения покупки (после вывода на печать фискального чека) не производится.
4. Использование Бонусов
4.1. Использование Бонусов для оплаты покупок, возможно только для Участников Программы.
4.2. Использование Бонусов в Магазине возможно только в момент совершения оплаты за покупку, до пробития фискального чека.
4.3. Базовые Бонусы действуют и могут быть использованы в течение 365 (трехсот шестидесяти пяти) календарных дней с момента их начисления на Бонусный Счёт. Срок действия Акционных бонусов определяется условиями Промо-акций. По истечении указанного срока начисленные Бонусы аннулируются и восстановлению не подлежат. Организатор программы самостоятельно определяет сроки и условия проводимых рекламных акций.
4.4. Участник может воспользоваться только одним Бонусным Счётом для оплаты товара Бонусами.
4.5. Участник может оплатить Бонусами до 100% стоимости любого товара в Магазине, за исключением:
покупки подарочных карт и сертификатов;
оплаты услуги доставки, настройки и установки бытовой техники, а так же других услуг, предоставляемых в Магазине;
оплаты первого и последующих взносов по любым видам кредитов;
приобретения комплектов операторов сотовой связи.
4.7. «Использовать имеющиеся на Счету Бонусы можно как полностью, так и частично. Неиспользованные бонусы действительны до окончания срока действия».
4.8. В случае возврата или обмена товара, частично или полностью оплаченного Бонусами, Бонусы, использованные для покупки данного товара, будут возвращены Участнику в виде чека-купона. В чеке-купоне будет отражено количество Бонусов, которые Участник может использовать сразу. Срок действия чека-купона 30 (тридцать) календарных дней с момента его выдачи. Если Участник планирует воспользоваться Бонусами позже, то возвращённые Бонусы могут быть зачислены на Бонусный счёт в момент возврата товара на кассе в магазине.
4.9. В случае оплаты двух и более товаров с использованием Бонусов, Бонусы сначала списываются для оплаты самого дорогого товара по сравнению к другим приобретаемым товарам и так далее.
4.10. Если Участник оплачивает Бонусами 2 (два) и более товаров и затем возвращает один из них, Участнику в виде чека-купона возвращается количество Бонусов, истраченных на возвращенный товар.
4.11. При возврате товара сумма Бонусов, начисленная за покупку этого товара, списывается со счета Участника Программы.
4.12. Перенос накопленных Бонусов с одного Бонусного счёта на другой не производится.
5. Прочие положения Программы
5.1. Участник может воспользоваться Бонусами в любом Магазине сети «Мечта».
5.2. Информацию о количестве имеющихся Бонусов на Бонусном счёте Участник может узнать на Сайте в специальном разделе «Бонусная программа» либо в Магазине.
5.3. Организатор по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых Бонусы не начисляются, либо вводить список товаров и услуг, которые нельзя оплатить Бонусами.
5.4. Если Участник хочет отказаться от участия в Программе, он может обратиться на Инфо-зону в Магазине и заполнить соответствующее Заявление. После отказа от участия в Программе Бонусный счет Участника блокируется, начисленные Бонусы аннулируются и восстановлению не подлежат.
5.5. Организатор не несет ответственности за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования Бонусного счета Участника и доступа к его Счету, персональным данным, в том числе с использованием кодов, отправляемых на Телефонный номер Участника, если такие действия были совершены:
по вине и/или небрежности Участника;
в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами;
5.6. Срок действия Программы не ограничен. Организатор имеет право в любой момент прекратить действие Программы, предоставив информацию за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения в Магазине и/или на Сайте.
5.7. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) Организатор имеет право временно приостановить выполнение операций по Бонусному счету, с соответствующим информированием в Магазине и/или на Сайте.
5.8. Документом, подтверждающим обязанность Организатора начислить Бонусы на Бонусный Счет Участника, является кассовый чек/или иной документ, подтверждающий покупку в рамках Программы. Документ должен быть в оригинале на бумажном носителе. Все претензии по факту начисления Бонусов рассматриваются Организатором только при предъявлении документов, указанных выше в течение 3 (трёх) рабочих дней от даты покупки. Пропуск срока для предъявления претензии, либо отказ в предоставлении Документа, являются достаточным основанием для отказа в начислении Бонусов.
5.9. Бонусы могут быть списаны по инициативе Организатора без предварительного уведомления Участника, в случае если они были начислены на Бонусный Счет:
в результате противоправных действий Участника или третьих лиц;
по иным основаниям, не предусмотренных Правилами Программы.
5.10. Организатор вправе без уведомления прекратить участие в Программе любого Участника и заблокировать его Бонусный счет в соответствии с требованиями государственных органов, а также в случаях, когда Участник:
не соблюдает настоящие Правила Программы, а также условия иных акций Организатора;
совершил или намеревается совершить действия, расцененные Организатором как мошеннические, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, моральные и прочие вредоносные последствия различного типа и степени, как для Организатора, его партнеров, самого Участника или иных Участников, а также любого третьего лица;
злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;
некорректно заполнил персональные данные на Сайте;
предоставил информацию (сведения), вводящую в заблуждение Организатора, либо несоответствующую действительности.
5.11. Приняв участие в Программе, Участник даёт своё согласие Организатору на право использования своих персональных данных для целей участия в Программе. В том числе собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, обновлять, изменять, извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать информацию.
5.12. Организатор гарантирует использование персональных данных Участника строго для целей участия в Программе, если Участник не дал свое согласие на использование его персональных данных в других целях.
5.13. Приняв участие в Программе, Участник соглашается получать информацию от Организатора о проводимых им мероприятиях (акциях, розыгрышах, опросах и т.д.) путем получения сообщений на мобильный телефон и/или почтовый электронный адрес, а также вправе принять в них участие на определяемых Организатором для таких мероприятий условиях.
5.14. Организатор имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы, изменения публикуются на Сайте и в Магазине за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.
5.15. Отсутствие письменного отказа от измененной редакции Правил в течении 7 (семь) дней с даты публикации измененных Правил либо использование Бонусов согласно условиям Программы означает акцепт Участником измененной редакции Правил.
5.16. Во всем ином, что не предусмотрено настоящим Договором и Правилами Программы, отношения сторон регулируются подлежащими применению к таким отношениям нормами действующего законодательства Республики Казахстан.