Как послать посылку через сбербанк

Правила отправки посылок через СберЛогистику

Группа компаний «Сбер» постоянно расширяет список своих услуг. Одно из новых направлений – сервис по отправке и получению посылок. Логистические услуги предоставляет компания ООО «СберЛогистика», которая входит в экосистему Сбербанка. Предложением могут воспользоваться как физические, так и юридические лица.

СберЛогистика начала свою работу совместно со службой доставки Shiptor, которая, в свою очередь, сотрудничает со многими логистическими компаниями: Почта России, Boxberry, CDEK и другие. Отправляя посылку Сбербанком, клиент получает удобный сервис за небольшие деньги.

Способы отправить посылку СберЛогистикой

Отправка возможна тремя способами:

Оформить заказ на отправку посылки можно:

Условия отправки Сбер Логистикой

Отправлять можно предметы, не запрещенные законодательством РФ. Список запрещенных к пересылке товаров:

Список запрещенных предметов может пополняться, требования к почтовым отправлениям регулируются законодательством РФ.

По всей стране уже открыто более 26000 тысяч пунктов выдачи посылок СберЛогистики. Подробную информацию можно посмотреть на сайте https://shiptor.ru/sberlogistics/pickpoint/.

Как упаковать посылку для СберЛогистики?

Вы можете сделать это самостоятельно или обратиться за помощью к сотруднику банка, в котором расположен постамат СберЛогистики. Если вы заказываете доставку через курьера, то он сам взвесит и упакует вашу посылку.

Упаковочный материал в пунктах приема и выдачи заказов дают бесплатно.

Есть два главных требования к упаковке:

В мобильном приложении или на сайте логистического оператора можно распечатать бланк отправления. Заполните его и наклейте на коробку или пакет.

При отправке через постамат СберЛогистика бланк распечатывается в терминале при сдаче посылки.

Какие могут быть габариты посылок?

В пунктах приема отправлений вам выдадут стандартные упаковки – это: 10х15х30, 15х25х40, 25х30х50, 30х30х60. Но если вы упаковываете посылку самостоятельно, то должны знать, что для каждой доставки существуют свои допустимые размеры.

Не пренебрегайте этими правилами, иначе ваше отправление не примут.

Как правильно оформлять посылку для отправки через Сбербанк?

Заявку на посылку можно оформить дистанционно через приложение или сайт СберЛогистики. Также можно прийти в отделение банка и попросить о помощи любого менеджера.

Если вы желаете передать посылку курьером, то в разделе «Способ доставки груза» следует выбрать «СберКурьер». Курьер самостоятельно оформит накладную, предоставит фирменный пакет и конверт.

На данный момент курьерская доставка работает только в Москве, Московской области и крупных городах России.

При вызове курьера нужно помнить:

Доставка посылки курьерской службой занимает на 3-4 дня меньше, чем через почтоматы ПикПоинт.

Стоимость услуг доставки в СберЛогистике

*в среднем по 9000 городам России.

Акция! Для клиентов Сбербанка первая отправка весом до 5 кг и оформленная в приложении – всего 99 рублей!

Возможные ошибки: почему СберЛогистика не дает оформить посылку?

Такие ошибки могут возникать, если:

Полезная информация

Чтобы не переживать за содержимое посылки, застрахуйте ее. Для этого при оформлении заказа укажите объявленную ценность. Стоимость доставки увеличится на 0,5% от этой суммы.

Если оплачивает посылку отправитель, срок хранения груза в пункте получения составляет 72 часа. Курьеры доставляют заказы бесконтактным способом.

В отделениях Сбера можно не только отправить или забрать посылку Сбер Логистики, но и воспользоваться услугой срочной отправки документов.

После оформления отправитель получает трек-номер, по которому может отследить статус груза онлайн до момента вручения.

Источник

Как работает СберЛогистика, адреса пунктов выдачи и приема отправлений

В 2019 году Сбербанком была приобретена международная логистическая компания Shiptor. Множество складов за границей и в РФ, собственная быстрая курьерская доставка теперь задействованы в работе нового дочернего предприятия – ООО «СберЛогистика».

Сбербанк, открыв службу доставки, перенес управленческие и технологические инструменты самого мощного гиганта в финансах в область логистики. Поэтому конкурентоспособность нового участника на этом рынке не вызывает сомнений.

Адреса постаматов СберЛогистика

СберЛогистика начала работу в 2019 г. В настоящее время идет наращивание объемов и внедрение новых решений в работу службы доставки. Открыто более 9000 пунктов самостоятельной отправки и выдачи посылок. Все отделения Сбербанка активно включаются в процесс обработки отправлений, где центральное место в передаче посылок занимают постаматы.

Все адреса отделений СберЛогистики можно найти на официальном сайте Shiptor, там же можно узнать ближайшие адреса постоматов PickPoint и пунктов приема (выдачи).

В Москве сосредоточено самое большое количество пунктов отправки и пунктов выдачи Сбер Логистика. Уже 82 крупных города РФ подключились к доставке курьерами.

Чтобы отправить посылку через постамат Сбербанка, необходимо самостоятельно ее упаковать с учетом правил сервиса. Подробную информацию вы узнаете по телефону горячей линии 8-800-100-72-69.

Оператор доставляет покупки из многих известных интернет-магазинов. Созданы курьерские направления по собственным магистралям. Цель компании – предоставление логистического сервиса по выгодным для клиентов ценам.

Какие услуги можно получить?

Склады любого оператора федерального масштаба оборудованы инструментами для оказания целого комплекса услуг:

Сервис складских услуг может включать в себя:

ПВЗ Сбер Логистика

Пункты выдачи заказов СберЛогистики находятся во всех крупных городах. С их помощью можно в практически любое время отправить или получить посылку.

Как выглядят почтовые терминалы СберЛогистик?

Постамат позволяет быстро, без лишних контактов, в удобный день и дешево отправлять и получать заказы. Они выглядят как большие шкафы зеленого или оранжевого цвета с фирменным логотипом и ячейками для хранения. Табло с набором цифр необходимо для идентификации вашего отправления.

Как пользоваться постаматом?

Чтобы оформить посылку потребуется минимум действий:

На каждом постамате PickPoint размещена инструкция, чтобы ни у кого не возникло сложностей с пересылкой товаров.

После того как отправителем будет введен код, он получает распечатанную наклейку со специальным штрих-кодом, приклеивает ее на упаковку, кладет в ячейку и закрывает дверцу.

Получателю на мобильный номер придет СМС о том, что ему отправлена почта, а далее, как она придет в пункт назначения, получатель оповещается еще раз. После этого он должен забрать посылку из постамата в течение 3 дней, используя код подтверждения из СМС.

Режим работы СберЛогистики

Отделения СберЛогистики, если они находятся в филиалах Сбербанка, работают по тому же графику, что и сам банк.

Постаматы устанавливаются в зоне самообслуживания (рядом с банкоматами) и доступны 24/7. Они находятся под круглосуточным наблюдением, и клиенты могут быть уверены в надежной защите. Пункты получения посылок и терминалы Pick Point открыты в 26 000 населенных пунктах во всех регионах России.

График работы некоторых отделений Сбера включает субботу как неполный рабочий день (до 15:00). Постаматы самообслуживания работают по выходным и праздничным дням, предлагая вручение и отправление ваших товаров круглосуточно.

Сотрудничество

СберЛогистика предлагает выгодное партнерство и сотрудничество с юридическими лицами и ИП, которые уже имеют подходящие помещения для этого бизнеса, предлагая открыть сеть пунктов выдачи заказов.

Услуги доставки помогут повысить собственную доходность и получать дополнительную прибыль.

Форматы совместной работы могут быть различны и зависят от возможностей партнера.

Заявка оформляется в электронном виде в специальной форме на сайте, где указываются основные данные о заявителе, контактная информация, адреса ПВЗ и перечень курьерских служб, с которыми уже сотрудничает организация.

Как открыть пункт выдачи СберЛогистика?

Для этого физическое или юридическое лицо должно обладать статусом ИП или ООО больше полугода. Второе условие – наличие действующего расчетного счета.

Немаловажным при рассмотрении заявки будет доступность помещения для транспорта и посетителей.

Площадь складского помещения не менее 2 кв. м., чтобы хранить минимум 35 посылок.

Компьютерная техника для учета поступающих заказов и их выдачи (ПК, ноутбук или планшет).

Касса, чтобы принимать оплату от физлиц.

Осуществление работы ведется на основании договора.

Обучение курьеров и работников проходит бесплатно.

Обеспечивается свободный доступ в ПВЗ курьеров и получателей заказов.

ПВЗ должен быть брендированным внутри и снаружи и располагаться на видном месте.

Планы по развитию сети

СберЛогистика как компания экосистемы Сбербанка – это сильный игрок на российском рынке логистических услуг. В планах его развития дальнейшее расширение зоны охвата, установка новых почтоматов и открытие партнерских ПВЗ.

Обслуживание имеет привлекательные условия как для юридических, так и для физических лиц. Услуга пересылки для интернет-магазинов доступна по цене, не превышающей 3% от стоимости заказа.

Логистический оператор планирует занять место в тройке лидеров по доставкам посылок не только по РФ, но и за границу.

Источник

Подробная инструкция по отправке и важные нюансы при работе с данным сервисом! Мой опыт отправки и получения

Здравствуйте! Со Сберлогистикой познакомилась совсем недавно. Была в роли Получателя и Отправителя. Хочу поделиться некоторыми особенностями, с которыми столкнулась при работе с данным сервисом.

ВАЖНО. Привлекательная цена 99р за посылку по России до 5кг осталась в прошлом.Тем самым обесценив данный сервис. Дёшево можно отправить только первый раз. Все последующие будут от 230р.

Второе, с чем я столкнулась- это проблема с выбором пункта отправки/получения. Не всегда можно выбрать удобный. Бывает, что нет свободных ячеек. Поэтому указывайте Продавцу несколько мест, где бы вы могли забрать посылочку.

ВАЖНО. Если пункт отправки Сбербанк, то это 24 часа. При выборе PickPoint, время на закладку посылки 3 суток.

ВАЖНО. Будьте готовы, что смс с кодом придёт не сразу, а может не придёт совсем. В данном случае звоним в техподдержку, либо оформляем заново.

Отправка через терминалы PickPoint:

Отправка через отделения Сбербанка:

На сайте есть информация, что в отделениях Сбербанка вам предоставят упаковку и помогут с оформлением ( распечатают лейбл ).

Как бы не так! У себя в районе ( Санкт-Петербург ) я не нашла ни одного отделения с данными услугами. Работники банка пучат глаза и говорят, что ничего об этом не знают. Кивают на терминал : «Вон туда. Сами разбираетесь».

Ну ладно. Сами так сами. Забавно, что на постамате нет кнопки «Отправить». В инструкции лишь информация как получать.

В этом случае отслеживание отправления происходит через сайт shiptor.

Если вы Получатель, то вам особого ничего делать не надо. Дожидаетесь смс о поступлении посылки в терминал. Вводите КОД для открывания ячейки. Забираете.

ВАЖНО. Я была в шоке, когда вытащила свою посылку из ячейки в Сбербанке. Она была горяченная, будто из микроволновки. Поэтому рекомендую не затягивать с забором отправления. Некоторые терминалы очень сильно нагреваются. И, если в посылке косметика, такая температура может навредить.

МОЕ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ О ДАННОМ СЕРВИСЕ:

Не советую отправлять Сберлогистикой срочные и важные посылки. Очень велик шанс, что они потеряются. Также вполне вероятно, что вы приобретёте несколько седых волос при оформлении. Постоянные технические сбои всячески этому способствуют. А после повышения тарифов желание пользоваться данным сервисом стремится к нулю.

Спасибо, что дочитали)) Надеюсь, мой отзыв будет кому-нибудь полезен.

Источник

Стоимость доставки посылок в СберЛогистике?

Для начала, хотелось бы сказать пару слов о сервисе. СберЛогистика – компания экосистемы Сбербанка, осуществляющая и развивающая систему курьерской доставки в России, выдачу заказов и отправку посылок в отделениях банка, собственную складскую инфраструктуру.

Как рассчитать стоимость?

Расчет стоимости доставки можно сделать на официальном сайте СберЛогистики в разделе «Калькулятор». Для клиентов максимально упрощены условия почтовых отправлений в другие города. Низкая стоимость услуг и быстрые сроки доставки по сравнению с конкурентами выделяют этот сервис среди остальных.

Для расчета необходимо указать вес посылки, город отправления и адрес получения и размеры коробки. Кроме этого, можно выбрать способ доставки груза (СберКурьер или СберПосылка).

Калькулятор у логистического оператора очень удобный, все просто и интуитивно понятно. Сбербанк позаботился об отправителях и учёл все условия: от объявленной ценности до типа доставки.

Пример цен СберЛогистик

Для удобства рассмотрим несколько популярных направлений из Москвы. Вес посылки – пять килограмм, размер – «М», объявленная ценность – 1000 рублей и доставка курьером.

Сеть пунктов получения посылок насчитывает более 9000 постаматов самообслуживания, а отделения Сбербанка работают в 26000 населенных пунктах по всей России.

Как отправить посылку через Сбер Логистика за 99 рублей?

Можно согласиться, что 99 рублей за посылку довольно дешево. Но как оформить заказ, чтобы стоимость перевозки была такой низкой?

Важно: перед отправкой необходимо уточнить, есть ли в вашем городе постаматы Сбербанка или PickPoint.

Необходимо зайти в приложение Сбербанк Онлайн. Дальше ввести в поиске «отправить» или «логистика», выбрать свой город, указать город получателя и габариты посылки.

Обратите внимание: если вы укажите одни габариты, а положите коробку другого размера, то вероятнее всего, посылка не влезет в постамат.

Если вас устроило расположение постамата, нажимаете в приложении «Далее» и указываете данные получателя: его ФИО, телефон и адрес пункта выдачи.

После этого, сервис просит произвести оплату в размере 99 руб. После списания средств статус заказа должен измениться на «Оплачено». Затем вам приедет СМС с кодом, который нужно ввести в постамате логистической компании.

Важно: Вы должны отправить посылку в ближайшие три дня, иначе код будет недействителен.

Упаковка товара – ваша ответственность. Вы должны сами найти коробку, подходящую по размерам, упаковать, взвесить, измерить высоту, длину и ширину.

После того, как вы добрались до постамата, вам необходимо нажать на экране «Отправить посылку». Далее выбираете «СберЛогистика», вводите код отправки, пришедший вам по СМС. Постамат выдаст бланк, приклейте его на коробку и нажмите «Открыть ячейку». Кладёте посылку в открывшуюся дверь и закрываете её. Ждёте появления чека.

Отслеживать перемещение груза можно по трек-номеру, который будет напечатан на чеке.

Сколько стоит курьерская доставка?

Стоимость услуг доставки через собственную курьерскую службу «СберКурьер» – от 290 рублей.

Тарифы Сбер Логистики

Логистический оператор СберЛогистика оказывает услуги курьерской доставки для физических и юридических лиц. Благодаря собственной инфраструктуре он предоставляет услуги не только грузоперевозки, но и фулфилмент, 3PL, ответственное хранение, кросс-док и складской сервис.

Служба доставки СберЛогистика предлагает для корпоративных клиентов срочную отправку документов по России. Единый тариф для корреспонденции в любую точку РФ – от 325 рублей без НДС.

Покупая пакет на 3 месяца от 10 до 5000 отправлений, вы получаете фиксированную цену на услугу СберКурьер + бесплатную упаковку и хранение почты до 7 дней.

Заказать доставку курьером можно в 82 крупнейших города России и окружающие их населенные пункты.

Частые вопросы

Как оплатить пересылку?

Оплатить посылку можно лично в отделении, онлайн в приложении Сбер или по адресу сайта https://sberlogistics.ru/calculate.

Возможна ли оплата при получении (наложенный платеж)?

Да, если заказ отправляет магазин (юридическое лицо или ИП). С физическими лицами сервис СберЛогистика работает только по предоплате.

Стоит ли страховать посылку?

Решить страховать свою посылку или нет – личное дело каждого. Конечно, если вы хотите лишить груз рисков и получить компенсацию в случае ущерба, то да, стоит. При оформлении посылки можно указать страховую сумму, которая будет возмещена в случае утраты вашего отправления. Но учтите, что объявленная вами ценность увеличивает стоимость логистических услуг (+0,5% от указанной цены).

Варианты отправки через Сбербанк

Отправить СберЛогистикой личные вещи или товары очень просто. Это можно сделать через почтамат, первоначально оформив заявку в мобильном приложении. Кроме того, можно воспользоваться услугой отправки почты из офиса Сбербанка.

Если вы выбираете отправление из постамата, то вам нужно самому упаковать товар, а если не любите возиться с упаковкой, то принесите посылку в пункт отправки заказов, вам обязательно поможет сотрудник банка.

Источник

🎬Как оформить и отправить посылку через сервис СберЛогистика? Расскажу и покажу на видео поэтапные шаги. Как заложить в ячейку посылку, если она не влезла? Инструкция пошаговых действий выбора новой ячейки подходящего размера в постамате PickPoint.

Всем привет!

Сегодня хочу рассказать о таком сервисе доставки СберЛогистика от Сбербанка.

Поэтапные шаги как отправить посылку через сберлогистику, правила упаковки, сроки, а главное Цены.

Мне удобнее пользоваться этим сервисом через мобильное приложение Сбербанк. Найти его можно во вкладке сервисы.

На сайте сервиса сберлогистика это выглядит так:

Что бы рассчитать стоимость посылки, нужно зайти во вкладку оформить посылку.

Насколько я знаю, раньше при запуске сервиса все посылки были по 99₽. Но сейчас только при первом отправлении.

Далее заходим после клика «оформить посылку» в ее параметры. И выбираем такие параметры как: Город отправки; Город получателя; Ползунком выставляем вес посылки;

Переходим в габаритные размеры. Можно ввести вручную, а можно выбрать из списка:

Расчёт происходит по отдаленности отправления, весу и размеру.

Последнее не совсем уверена, что учитывается. Есть какая-то фиксированная цена по отдаленности пунктов. Как правило если города находятся совсем рядом такая посылка вам обойдётся около 230₽ до 5 кг, любым размером.

Есть ещё такая функция как объявленная ценность. За каждую 1000₽ вам придётся заплатить какой-то процент. Допустим, если отправление стоит 230₽, а объявленная ценность посылки 1т, то вы заплатите сверху на 12₽ больше.

На 2 этапе выбора доставки сберлогистики, можно выбрать пункт вызов курьера.

Цена незначительно повысится на 60₽, если ваша доставка в ближайший город по области. Оформив заказ до 14:00, курьер забирает ее в течении дня. Соответственно после установленного времени, посылку забирает завтрашним днём. Срок доставки 1день. Без учета дня приемки.

Т.к. я отправляла свои посылки людям которые покупали у меня детские вещи на Авито. Для них такой фактор, как повышение стоимости на 60₽ был очень категоричен в негативную сторону. И я отправляла через постаматы, чуть ниже расскажу как происходит этап выбора и взаимодействия(как заложить товар для отправления посылок через сбер и тд).

Следующий шаг в оформлении это заполнение своих контактных данных: ФИО, номер телефона.

И выбор пункта отправления. Списком на выбор вам будут предоставлены 2 компании, соответственно Сбербанк отделения приемки или постоматы и пикпоинт. Обычно я в режиме онлайн выбираю с получателем, какой пункт будет ближе к его дому. Но стоит учитывать если вы выбрали отправку посылки определенной компании, то и приемка должна быть соответственно этой же компании.

Я отправляла посылки через сберлогистику в такие города как: Химки; Электросталь и Щелково. И нам с получателями было удобнее отправить/получить через компанию PickPoint, т.к. почему-то точек выбора на карте больше и удобнее их расположение. В самом сбере часто установлен лимит по габаритам посылок.

Показываю как выглядят точки постоматов разных компаний. Приблизив нужный нам район, зелёным подсвечиваются точки от Сбербанка, а фиолетовым постоматы пикпоинт.

Выбрав пункт отправления, вам предстоит сделать следующий шаг. Выбрать пункт получения. Выглядит это так:

Выбрав все точки, переходим к следующему шагу. Это будет заполнение данных получателя: ФИО, номер телефона.

Далее оплачиваем посылку и в установленный срок приносим в постомат на отправку.

Требования к упаковке:

И переходим в карточку заказа, на страничке нажимаем на бланк заказа сберлогистики.👇🏻Переходим в бланк и нажимаем сохранить или отправить.

Далее распечатываем эту страничку.

Подробная инструкция как отправить посылку через сберлогистику постаматом пикпоинт. Записала специально видео шаги, что нажимать, как отменить размер посылки в постамате и ввести новый. 👇🏻

Дублирую фотографиями ниже.

7. Нажимаем на «открыть ячейку». Указатель будет примерно показывать в какой стороне постамата будет открыт ящик.

8. Если ваша посылка влезла, то закрываем дверцу.

9. На экране всплывет следующее окно. Нажимаем на «заказ заложен».

10. Забираем чек)

❌Если так произошло, что ваша посылка не влезла в ячейку постамата пикпоинт.❌

Подробно как выбрать повторно нужную ячейку для отправки посылки сберлогистики.

Смотрите выше на видео. Но ещё раз продублирую ниже.

У меня в первую отправку был такой момент, не помещалась коробка в постамат. И я боялась закрыть его без посылки, думая, что на этом все и больше заложить не получится. Звонила даже на номер горячей линии, но там мне конкретного ответа не дали. А информацию я не нашла, как действовать в такой ситуации.

В общем, не нужно бояться, а нужно закрыть пустую ячейку в которую не поместилась ваша коробка или пакет.

Нажать на кнопку «заказ не заложен». И следом появится окна, одно из них и будет «нужна ячейка большого размера». Автомат автоматически откроет вам ячейку большего размера, чем предыдущая)

Сроки отправления таких посылок через сберлогистику. Это примерно от 1-2 рабочих дней.

Следить можно на сайте СберЛогистика вбив номер, который вам выслали в смс.

Минусов в данном сервисе не обнаружила. Всё-таки удобнее почты)

Ну а плюсов много:

Оплатил, запаковал, отнёс не контактируя с живым человеком. Захлопнул дверцу, забрал чек. Отследил на сайте по треку. Не нужно стоять в очереди. Все максимально просто и понятно. В общем, я рекомендую такой способ отправки посылок через сервис сберлогистики!

Всем спасибо! Отправляйте посылки комфортно)

Источник