Как почистить смарт тв самсунг
Освобождение памяти на Samsung Smart TV
Телевизионные приемники торговой марки Samsung, поддерживающие технологию Smart-TV, продолжают завоевывать отечественный рынок бытовой радиоаппаратуры. Их быстрорастущая популярность обусловлена множеством функциональных достоинств, недоступных ранее владельцам обычных телевизоров. Среди них подключение к сети Интернет (проводное или при помощи WiFi), поиск и просмотр интересующего видеоконтента без привязки к конкретным телеканалам, возможность общения в социальных сетях и многое другое. Однако, несмотря на кажущееся сходство с компьютером, СМАРТ-телевизор пока еще последнему существенно уступает. И в первую очередь это касается объема встроенной памяти, которой явно недостаточно для просмотра видеоконтента (фильмы, видеоклипы, потоковое видео и пр.) при использовании встроенного браузера. Поэтому в данном материале пойдет речь, как очистить память на телевизоре Самсунг СМАРТ ТВ.
Особенности встроенной памяти
Нехватка встроенной памяти СМАРТ-телеприемников любой марки, включая Samsung, связана с тем, что сначала выбранный видеофайл загружается во внутренний накопитель информации и только потом транслируется на экран. По мере воспроизведения память высвобождается, но если процесс ее очистки происходит медленнее, чем загрузка контента, то возможно ее переполнение. В свою очередь это вызывает появление на экране телевизора сообщения об ошибке и невозможности продолжения просмотра. Интересно, что даже специалистам группы компаний Samsung Group, которая считается лидером этого сегмента рынка, до настоящего времени не удалось решить существующую проблему на конструктивном уровне.
Таким образом, браузер любого телевизионного приемника Samsung Smart-TV (например, модели Ue46f6400ak, Ue43m5500 и др.) обладает ограниченными возможностями, что обусловлено недостаточным объемом внутренней памяти, без которой загрузка видеоконтента невыполнима. Ее основные особенности:
Последствия нехватки объема встроенной памяти
Аккумулирование массива данных во встроенном накопителе информации в конечном итоге может привести к переполнению полезного объема внутренней памяти телеприемника. При этом просмотр контента прекращается, а на экране появляется соответствующее сообщение. В некоторых случаях приложение может самопроизвольно начать перегрузку. Кроме того, сообщение о недостатке объема памяти может в любой момент появиться совершенно неожиданно для пользователя при:
На практике внутренняя память телевизоров Samsung SmartTV заполняется в тех случаях, когда владелец для просмотра видеоконтента использует встроенный браузер. После полного заполнения ее объема телевизор «зависает» и/или отключается от сети Интернет. При этом становится невозможным устанавливать виджеты и/или приложения, а также просматривать видеоконтент. Устранить проблему можно только путем освобождения внутренней памяти телевизионного приемника от излишних данных.
Освобождение встроенной памяти СМАРТ-телеприемников Samsung
Освободить внутреннюю память ТВ-приемников Samsung SmartTV можно, осуществив такие несложные операции, как удаление неиспользуемых приложений и очистка кэша встроенного браузера. Если эти действия не привели к положительному результату, то владельцу телевизора придется обратиться в Единую службу поддержки Samsung или на свой страх и риск попытаться сбросить настройки телевизора до уровня заводских.
Удаление неиспользуемых приложений
Удалить неиспользуемые либо ненужные приложения — это один из эффективных способов освобождения внутренней памяти телеприемника. Чтобы это осуществить, потребуется:
Аналогичный результат можно получить, если сбросить все настройки Smart Hub. Это позволит удалить все загруженные приложения и устранить имеющиеся ошибки. При этом произойдет перезагрузка и установка всех заводских приложений в автоматическом режиме.
В том случае, когда сброс параметров Smart Hub до заводского состояния к положительному результату не привел, можно осуществить аналогичную процедуру применительно ко всему телевизору. О том, как это сделать, подробно показано на видео:
При этом на всех СМАРТ-телеприемниках Samsung (серии 4, 5, 6, 7 и др.) сброс настроек осуществляется одинаково. Единственное возможное отличие – небольшая разница в названиях пунктов меню.
Очистка кэша встроенного браузера
Освободить внутреннюю память телевизора можно, если почистить кэш встроенного браузера. Делают это следующим образом:
Процесс очистки кэша может занять несколько минут, после чего просмотр видеоконтента должен возобновиться.
Обращение в Единую службу поддержки Samsung Electronics
Единая служба поддержки Samsung Electronics действует в России с 1994 года. Удаленный сервис, благодаря которому владельцы телетехники данного бренда, не выходя из дома, получают не только квалифицированную консультацию, но и оперативную техническую поддержку, позволил компании значительно повысить доверие населения к своей продукции. Связавшись по телефону горячей линии 88005555555 или оставив соответствующее сообщение на сайте www.samsung.com (Online Live Chat), владелец телевизора может уведомить оператора о возникшей проблеме.
Чтобы обеспечить специалистам сервиса удаленный доступ к своему ТВ-приемнику, необходимо:
При этом работа ведется в онлайн-режиме, и оператор сервисной службы видит на экране своего прибора только то, что отображается на неисправном ТВ-приемнике. Следует знать, что компания гарантирует полную безопасность данных, которые могут храниться в телевизоре.
Системный сброс настроек телевизора
Если все вышеперечисленные способы не привели к ожидаемому результату, и у владельца телевизора нет возможности связаться со специалистами сервисной службы, то он может рискнуть и осуществить инженерный сброс настроек телевизора самостоятельно. Для этого необходимо осуществить ряд действий в таком порядке:
После этого телевизор выключится, а затем включится, и начнется установка первоначальных общих параметров (язык меню, страна, настройки сети и пр.). Затем нужно выполнить обычную пользовательскую настройку телевизора (каналы и пр.). При обращении к СМАРТ-меню окажется, что все виджеты и сделанные ранее настройки отсутствуют. Их придется установить снова. Более подробно процесс проведения системного сброса настроек телевизора показан на видео:
Вирусы в телевизорах Samsung SmartTV
Чисто теоретически, из-за того, что СМАРТ-телеприемники имеют доступ к Интернету, возможность вмешательства вирусов в их работу исключать полностью нельзя. Однако, исходя из того, что в новых СМАРТ-ТВ компании Samsung (UE43NU7470 и др.) используется операционная система с закрытой файловой системой, проникнуть в которую нельзя, их антивирусными программами не оснащают.
Подведем итог. Чтобы при воспроизведении видеоконтента через Интернет не возникало сбоев, в СМАРТ-телеприемниках Самсунг периодически следует чистить кэш веб-браузера. Кроме того, не нужно накапливать приложения, которые потеряли свою актуальность, и вовремя их удалять. Тогда не придется сбрасывать параметры телевизора до заводских значений и перенастраивать его заново.
Как очистить память в умных телевизорах Смарт ТВ
Ежегодно на рынке техники появляется все больше умных телевизоров, которые могут поддерживать современную технологию Смарт ТВ. Многие люди принимают решение приобрести себе именно такое устройство для просмотра любимых передач в отличном качестве.
Объяснить это можно тем, что Смарт телевизоры обладают огромным количеством преимуществ, особенно если их сравнивать с обычными устройствами. К примеру, любимую программу можно записать или же смотреть исключительно тот контент, который интересует пользователя. Кроме того, есть возможность получать доступ в любое удобное время к YouTube, распространенным социальным сетям. Многим нравится то, что Смарт телевизоры предоставляют возможность полноценно работать с браузерами или же использовать разного рода приложения. Еще одним огромным преимуществом считается то, что к телевизору при необходимости можно подключить дополнительную аппаратуру, к примеру, мышку или же клавиатуру.
Но даже Смарт телевизоры имеют некоторые недостатки. В последнее время все больше пользователей начали сталкиваться с такой распространенной проблемой, как недостаточное количество памяти для установки необходимых приложений. Дальше поговорим о том, каковы могут быть причины недостатка памяти и как устранить столь неприятную проблему.
Smart TV это новая ветка развития телевизоров, которая обрела популярность из-за своих огромных возможностей и функционала.
Причины недостатка памяти в Смарт телевизорах
Достаточно часто пользователи сталкиваются с тем, что во время использования встроенного браузера, на экране выбивает ошибку невозможности просмотра какого-то определенного видео или же прослушивания музыки в режиме онлайн, а также при установке приложений. Причиной этого является недостаточное количество памяти на умном телевизоре.
Если ваш телевизор не оснащен функционалом Smart TV, то вы можете его получить с помощью приставки. Подробнее читайте в статье: Выбираем Смарт-ТВ приставку для своего телевизора.
Стоит помнить о том, что браузеры ТВ обладают ограниченным количеством возможностей, поэтому во время просмотра в браузере видео, оно сначала должно загрузиться непосредственно на само устройство и только после этого оно будет воспроизводиться на экране телевизора. После этого память очищается, но не во всех ситуациях она успевает освободиться в том количестве, которое может потребоваться пользователю. В результате этого и возникает проблема, которая касается ее переполнения. До тех пор, пока на умном телевизоре будет хватать памяти, все видео и музыка будут воспроизводиться так, как нужно.
Иногда может воспроизвестись только половина кинофильма, а затем на экране появится ошибка.
Это значит, что память закончилась и не успела очиститься в достаточном количестве. На некоторых моделях телевизоров предварительно на экране появляется надпись, что «приложение будет перезапущено для освобождения памяти». После этого сайт или же используемое приложение начинает перезагружаться заново. В некоторых ситуациях подобная перезагрузка может выполняться неоднократно до тех пор, пока появится достаточное количество памяти для воспроизведения полностью всего, к примеру, кинофильма.
В результате можно сделать вывод, что основной причиной недостатка памяти является то, что изначально на устройстве присутствует недостаточное количество встроенной памяти.
Особенности встроенной памяти умных телевизоров
Если телевизор с технологией Смарт ТВ не будет иметь встроенной памяти, то в таком случае загрузка разного типа информации становится невозможной. Некоторые производители не предусмотрели разного рода ситуации, а также частоту использования устройств, поэтому немного не угадали с количественными характеристиками.
Встроенная память в умных телевизорах может самоочищаться. Стоит отметить, что если контент загружается намного медленнее, чем происходит очищение памяти, то в таком случае ошибка возникать не будет.
Также к особенностям встроенной памяти можно отнести то, что ее количество нельзя увеличить путем использования дополнительного жесткого диска, флешки, как в случае с персональным компьютером. Если пользователь будет просматривать исключительно обычные каналы и программы, то ошибка не будет выскакивать. Подобное случается исключительно в том случае, если используются разного рода интернет-ресурсы. При этом стоит обратить внимание на то, что ошибка из-за недостатка встроенной памяти не привязана к никаким определенным сайтам или же приложениям.
Рекомендуем также статью по настройке Smart TV разных производителей: Подключение и настройка SmartTV к телевизору.
Как можно решить проблему
В первую очередь стоит попытаться обновить используемой программное обеспечение. Возможно, в новой версии распределение встроенной памяти будет происходить более рационально и правильно, чем в старой.
Первым шагом в решении проблемы с памятью будет обновление ПО вашего телевизора.
Также можно воспользоваться специальными дополнительными приложениями и просматривать видео исключительно с их помощью. Сегодня также существуют приложения, которые помогают ускорить процесс очищения памяти на телевизорах с технологией Смарт ТВ или же уменьшают немного скорость загрузки, чтобы память успевала обновляться самостоятельно.
Также может помочь сброс настроек. Для того, чтобы сбросить все настройки до заводских, можно воспользоваться несколькими способами, которые могут немного отличаться в зависимости от того, телевизор какого производителя использует пользователь.
Телевизоры LG
Для сброса настроек сначала нажимается кнопка «Home». Дальше необходимо перейти в «Настройки» и открыть раздел «Расширенные настройки». В них присутствует отдельная категория «Общие настройки». Именно там находится пункт «Сброс настроек до заводских».
Остается только подтвердить выполнение данного действия и все установленные на телевизор настройки будут сброшены.
Телевизоры Samsung
Если в наличии есть умный телевизор данного производителя, то сброс настроек будет более сложным. Сначала нужно полностью выключить устройство. Затем нажимаются кнопки Info, Menu, Mute, Power. Нажимать их необходимо одновременно и исключительно в такой последовательности, чтобы добиться нужного результата. После этого стоит нажать другие кнопки – Mute, 1, 8, 2, Power. Они также нажимаются одновременно и последовательность ни в коем случае менять нельзя.
За счет нажатия сочетаний данных кнопок, произойдет загрузка телевизора в сервисном режиме. Уже после этого можно переходить в «Настройки» устройства и нажимать на кнопку «Сброс».
Стоит отметить, что настройки Smart Hub могут быть сброшены вместе с остальными или же при необходимости их сброс можно выполнить отдельно. Дальше достаточно подтвердить выполнение действия и совершенно все настройки будут сброшены.
Еще одним решением проблемы станет использование флешки для умного телевизора. В таком случае весь кэш с используемого браузера будет записываться непосредственно на флешку. Стоит отметить, что подобный вариант решения проблемы будет эффективным далеко не во всех случаях, но все же его стоит попробовать. Если это не поможет, то тогда подбирается другой способ решения проблемы.
Если вы плохо разбираетесь в настройках вашего Смарт телевизора, то дополнительно можно воспользоваться помощью службы поддержки. В такой ситуации специалист, за счет удаленного доступа, сможет изменить прошивку устройства на более новую и одновременно с этим сбросит настройки до состояния заводских или же попробует найти причину возникновения проблемы. Для ее решения может быть использован и другой способ, который подберет специалист службы поддержки. От пользователя только требуется подтвердить удаленный доступ.
Как очистить память
Перегруженность встроенной памяти умного телевизора также можно устранить, если очистить кэш браузера. Для того, чтобы выполнить данное действие, потребуется открыть главное меню Smart TV, затем перейти в браузер и выбрать функцию настроек. В предоставленном списке выбирается позиция «Очистка кэша». Пользователю потребуется только подтвердить выполнение данного действия. Затем желательно несколько минут подождать, чтобы процесс полностью завершился.
После удаления памяти браузера, устройство должно начать правильно функционировать и можно будет продолжить просмотр любимых программ или же кинофильмов.
Удаление приложений для очищения памяти
Достаточно простой и в то же время наиболее эффективный способ очистить память на телевизоре с технологией Смарт ТВ – это удалить те приложения, которыми вы не пользуетесь или же которые больше не потребуются. Сделать это очень просто. Достаточно перейти на главную страницу Smart TV и открыть меню, в котором находятся все установленные на телевизор приложения. Дальше через иконку в верхнем углу (в зависимости от модели телевизора это может быть разный угол) необходимо зайти в настройки. После этого выбираются те приложения, которые можно удалить.
Пользователь должен нажать на кнопку «Удалить» и подтвердить выполнение данного действия.
Память современных телевизоров Smart TV обладает определенными недостатками, но существует достаточно много вариантов того, как можно решить проблему. Наиболее популярными считаются сброс настроек, удаление лишних приложений или же очистка кэша. Не стоит переживать, если не получается решить проблему с первого раза. Возможно, в вашем случае необходимо использовать какой-то другой способ. Кроме того, на сегодняшний день разработчики активно работают над усовершенствованием предлагаемой пользователям техники и в скором времени, скорее всего, смогут решить проблему со встроенной памятью, чтобы у пользователя не возникало никаких сложностей во время просмотра программ, видео или прослушивания музыки в режиме онлайн.
Как очистить память в телевизоре Самсунг Смарт ТВ
Телевизоры Самсунг Смарт ТВ предлагают пользователям внушительные возможности по загрузке разнообразных приложений или контента. Однако память устройства далеко не бесконечная и рано или поздно придется столкнуться с необходимостью ее очистки. При этом нужно сразу же приступить к удалению ненужных приложений и виджетов. И, несмотря на кажущуюся простоту, этот процесс может вызвать ряд затруднений.
Как удалить приложения на Самсунг Смарт ТВ
В телевизорах Самсунг Смарт ТВ управление программами обычно осуществляется операционной системой Tyzen OS. Она неоднократно изменялась и обновлялась, обрастая все большим количеством удобных опций. Система позволяет удобно пользоваться каналами, устанавливать приложения и виджеты. Также доступно и удаление программ, принцип которого может различаться в зависимости от версии ОС.
Чтобы составить полное представление об удалении программ на Смарт ТВ Самсунг, стоит рассмотреть два наиболее действенных метода.
Владельцы телевизоров Самсунг, выпускавшихся после 2017 года, имеют новую операционную систему, позволяющую удобно удалять ненужные приложения с диска.
Второй метод подойдет владельцам телевизоров более ранних версий телевизоров. В данном случае инструкция по удалению программ имеет следующий вид:
Описанные методики подойдут практически для всех версий Смарт ТВ от компании Самсунг. Некоторые различия могут быть только в расположении конкретных кнопок и внешнем виде окон. Конкретные инструкции можно увидеть в соответствующих роликах на YouTube.
Как удалить предустановленные приложения
Новый телевизор Самсунг обязательно оснащается операционной системой и комплектом заводских приложений, которые установлены заранее. Они интегрируются непосредственно в прошивку еще на этапе производства.
Как и любые другие приложения, предустановленные программы занимают место на диске. При этом нередко они представляются абсолютно ненужными и лишними, так что многим приходит в голову мысль об удалении подобного софта. Однако стандартных методик для решения данного вопроса не предусмотрено. К сожалению, удалить предустановленные приложения по аналогии с другими программами не удастся.
Некоторые пользователи не желают мириться с подобными особенностями системы и используют самые разные ухищрения для избавления от ненужного софта. В этом деле незаменимыми оказываются самостоятельные перепрошивки телевизора, предусматривающие полную переустановку операционной системы на интересующую сборку.
Но специалисты не рекомендуют прибегать к подобным мерам, поскольку никто не может быть уверенным в работоспособности новой прошивки. К тому же любые вмешательства в программную часть цифрового устройства моментально снимают его с гарантии.
Удаление приложений установленных из Samsung Apps
Для скачивания и установки программ на Смарт ТВ Самсунг предусмотрен официальный магазин производителя Samsung Apps. Он представляет собой удобный сервис, в котором можно без проблем найти интересующий виджет и моментально установить его на свое устройство. Доступ к каталогу программ открывается сразу же после регистрации.
Удаление программ, установленных через официальный магазин, осуществляется по иным правилам. Процесс включает в себя выполнение следующих этапов:
После этого ненужная программа сразу же сотрется из памяти телевизора. В некоторых случаях официальный магазин работает нестабильно и попросту не может удалить ненужные приложения. Обычно это связано с тем, что память слишком заполнена и устройство не может выполнять сложные операции.
Очистка кэша и памяти
Нередко стабильной работе телевизора и установке новых программ препятствует переполненная кеш память. Она занимает место на диске и замедляет процессы. На моделях прошлых лет (до 2017 года) освободить кеш встроенными средствами не представляется возможным, тогда как в новых телевизорах Самсунг для этого предусмотрен специальный инструмент.
Если требуется очистить кеш, нужно следовать инструкции:
Так удаляются все остатки от ранее установленных виджетов. Но в некоторых случаях подобных действий недостаточно, так что придется воспользоваться специальным инженерным меню.
Непосредственно перед операцией желательно запомнить или записать данные учетной записи Samsung Apps, поскольку после очистки кеша пользователю потребуется заново войти в личный кабинет системы.
Сброс до заводских настроек
В том случае, если ни один из описанных способов не помог очистить память телевизора, остается прибегнуть к процедуре сброса настроек до заводского состояния.
Запустится сброс, во время которого будут удалены все установленные приложения и настройки. Телевизор вернется в то состояние, в котором он был сразу после покупки. Пользователю придется заново настраивать все параметры. Память при этом будет свободна от лишнего мусора и готова к установке новых виджетов.
Заполнение памяти на телевизоре – неприятная проблема, которая, впрочем, без проблем решается самостоятельно. В качестве профилактики, при использовании ТВ лучше устанавливать только те программы, которые действительно нужны. Особенно это касается бюджетных моделей с малым объемом встроенной памяти. Ну и не стоит забывать о возможности увеличить объем встроенного накопителя за счет внешних карт памяти. Такая возможность предусматривается на некоторых моделях ТВ.