гудит проводка в квартире

Поликлиника № 4

ГАУЗ МО «Клинская городская больница»

Причины вибрации или гула в доме, квартире, жилом помещении

1. Причины вибрации или гула.
2. Почему не все ощущают.
3. Куда обратиться.

Если дома вы ощущаете вибрацию или нечто подобное инфразвуку, либо слышите мощный низкочастотный гул/шум, то причины этого могут быть следующие:

1. Холодильник, который у соседей прислонен вплотную к стене, из-за чего его вибрация начинает неприятно передаваться на стену, а по ней – в соседние квартиры. В этом случае вибрация будет периодической, т.к. холодильник постоянно отключается на перерывы.

2. Неправильно установленный кондиционер.

3. Плохо закрепленный козырек вентиляции.

4. Если шум постоянный, то это в большинстве случаев – шум насосного оборудования систем отопления или водоснабжения, а также элеваторов систем отопления. (Причем отопление может давать вибрацию или гул только в отопительный сезон, а системы водоснабжения – круглый год).
Через диспетчерскую можно подать заявку в управляющую организацию, чтобы проверили насосы и идущие от них в дом трубы на предмет шума и вибрации, также проверили правильность их виброизоляции. Насосы обычно установлены либо в подвале, либо в отдельно стоящем тепловом пункте.

4.1. Если тепловой пункт расположен в подвале дома, то еще одной причиной шума помимо насосного оборудования могут быть шаровые краны с электрическим приводом.

4.2. В трехэтажках современной постройки батареи могут гудеть при изменении параметров работы насосной установки в котельной. Возможно, ваша тепловая компания переключилась на другую мощность, напор великоват, и от этого начала гудеть вся система отопления дома. Попросите изменить (немного) подачу горячей воды в систему отопления в бойлерной.

5. В машинном отделении лифта могут гудеть дроссели-трансформаторы.

6. Изредка гул и вибрацию может давать вентилятор, установленный у соседей в туалете или ванной в канал общедомовой вентиляции, либо кухонная вытяжка. Если у соседей душно, они могут включать подобный вентилятор или вытяжку на продолжительное время. В таком случае, вибрация должна исчезнуть при проверочном обесточивании квартиры (которое, на наш взгляд, лучше делать с ведома и согласия соседей, а не втайне от них, как поступают некоторые).
Вопрос решается гибкой вставкой между таким вентилятором и воздуховодом общедомовой вентиляции, а также дополнительной виброизоляцией.

7. Если живете на первых этажах у магазина или производственного помещения, то источником вибрации может быть их холодильное или вентиляционное оборудование, компрессор и т.д.

8. Известен случай, когда источником низкочастотной вибрации и гула в квартире была стоящая на крыше мачта с натянутыми словно струны огромного инструмента проводами. Это не давало покоя жильцам давящим на нервы звуком, пока натяжение не ослабили. Такая “струна” может особенно гудеть в морозы из-за натяжения и ветра. В другом случае вибрацию давала коллективная антенна на крыше дома. Причем страдать от расположенных на крыше источников шума и вибрации могут жильцы не только верхних этажей дома, но и любого этажа.

9. В одном случае причиной гула на последнем этаже оказался установленный над ним вентилятор пожарной вентиляции, раскрученный естественной тягой. Также на техэтаже может гудеть оборудование интернет-провайдеров – те же охлаждающие его вентиляторы.

10. Стоит послушать, тихо ли возле общей электрощитовой многоквартирного дома (часто это железный шкаф на первом этаже) или возле трансформаторной будки, если таковая есть вблизи дома.

11. Бывало, что гул давал аквариум в соседней квартире.

12. Источником шума и вибрации может быть и оборудование в электрощитке вашей и соседних квартир: например, были случаи, когда гудел один из электросчетчиков, либо причиной было ослабнувшее крепление, либо неисправный автоматический выключатель. Неисправная проводка, а также розетки и выключатели с плохим контактом могут быть источниками неприятных звуков уже внутри квартиры.

13. Источниками инфразвука могут быть компрессоры, виброплощадки, оборудование РТС, ТЭЦ и растворных узлов, синхронные компенсаторы, газовые котельные и т.д. Подобные мощные источники располагаются не в самом жилом доме, а на территории соседних предприятий.

14. Источниками инфразвука могут быть колебания значительных по массе или размеру объектов (например мостов, эстакад, рамп тоннелей, путепроводов, трубопроводов, сетей ЛЭП).

15. Если гул, гудение особенно слышны в ванной, их источником может быть и клапан, терморегулятор, стоящий на чьем-то полотенцесушителе. Терморегуляторы могут стоять и на современных радиаторах отопления в комнатах. Вот только гул клапана, терморегулятора будет, скорее, уже высокочастотным, а не низкочастотным (если есть иные мнения – пишите в комментариях).

Почему не все ощущают вибрацию и гул

Инфразвуковое поле или низкочастное звуковое поле в большинстве случаев воспринимаются человеком как вибрация, а также как глухой шум или гул, звуковое давление на голову и уши, хлопки в ушах, легкое закладывание ушей и т.п.

Не все люди чувствительны к вибрации и низкочастотным звукам, поэтому соседи могут и не слышать или не чувствовать того, что беспокоит вас, даже если они на несколько этажей ближе к источнику шума и вибрации. И сам звук подчас распределяется по дому неравномерно, вследствие чего резонанс может наблюдаться в квартире, удаленной от источника звука.

Нередки случаи, когда чувствительный человек явственно ощущает вибрацию, буквально чувствуя, что пол или диван мелко дрожит и трясется под ним, в то время как легкомысленные соседи с более высоким порогом чувствительности советуют ему сходить к невропатологу или ставят “диагноз” сами.

Куда обратиться

1. С жалобами на вибрацию или шум от батарей, систем отопления и иного внутридомового оборудования обращайтесь в управляющую организацию. При бездействии можно писать жалобы в жилищную инспекцию, а затем – в прокуратуру. Если оборудование установлено в отдельно стоящем тепловом пункте, можно обратиться и в обслуживающую его энергетическую компанию (например, в Москве это МОЭК, у них на сайте есть форма для обращений граждан с жалобами на шум).
2. Роспотребнадзор в ряде случаев может бесплатно направить специалистов для измерения уровня шума и вибрации.
3. Если вибрация или шум исходят от находящихся по соседству коммерческих и технических объектов, обратитесь также в Роспотребнадзор.
4. Если управляющая организация, Роспотребнадзор, жилищная инспекция не помогают, решить вопрос поможет независимая экспертиза шума и вибрации. Например, в Москве такую услугу оказывает лаборатория «ТестЭко», обладающая правом выступать в качестве независимого эксперта в суде РФ. Заключение имеет юридическую силу и является доказательством нарушения. Тел. горячей линии: 8 (495) 565-37-58 (Москва и МО).
5. Если есть вопрос чисто технического содержания, можно попробовать задать его специалистам на форуме http://forum.abok.ru

Сегодня читают:

Полезные эко-советы:

Источник

Сейчас с приходом холодов и отопительного сезона гул в квартире стоит почти постоянно, даже ночью. В доме плохо топят батарее и все квартиры обогреваются электрическими обогревателями. И только мы в своей квартире слышим этот гул, просто очень напрягает и мешает. Приходила комиссия днем, электрик посмотрел провод на чердаке, в тот момент у нас ничего в квартире не гудело. Он сказал, что провод не соответствует нагрузке по сечению и находится в удовлетворительном состоянии. И будут менять в рамках текущего ремонта. Прошло уже 3 недели, но воз и ныне там.

Вчера когда очень сильно гудело в квартире, сосед сам открыл чердак, чтобы проверить. В итоге никакого гудения провода он не обнаружил, хотя у нас во всех комнатах по диагонали стоял сильный гул. И потрогал провод, он холодный.
Этот гул также слышен в коридоре у стены где шахта с проводом с первого этажа и где щиток на лестничной клетке. Но, эпицентр звука (по нашим ощущениям) находится на стене в угловой комнате, где ввод провода в дом. Угол дома.

Мы уже начинаем предполагать, что шум идет именно от ввода в дом (может там греется провод) и звуковая волна от стены распространяется по потолочному перекрытию (поэтому мы слышим ее), а потом доходит до шахты и волна уходит туда. А на чердаке не слышно никаких звуков из-за того, что там насыпь, типа гравия или керамзита (это же пористый материал, и он глушит звуки). Может быть такое?

Гудит часто очень сильно, особенно когда все жильцы дома. Прямо слышно, что шум увеличивается, а потом раз чуть слабее и снова сильно гудит (включают и выключают электроприборы).
А может ли провод от перенапряжения греться только в каком-то одном месте, а не весь?

Сами у себя проверяли. Выключили питание в счетчике поздно вечером (т.е. у нас уже ничего в итоге не работало), а шум был. Значит проблема не в нашей квартире, а именно в этом проводе.

Источник

Гудит проводка в квартире

вот, написала, прошло пару минут, оно выключилось.

на самом деле очень боюсь, что это проводка
но проводка же не может гудеть там по часам и независимо ни от чего (выясняли и сами, и с соседом разговаривали), тем более уже ГОД

А может, это гудит где-то снаружи? Т.е. Вам кажется, что это у Вас, а на самом деле снаружи, но по каким-нибудь нишам звук доходит. Ну как-то так.
Какие-нибудь светильники? А пол не теплый?

У меня у мамы постоянно слышу, как домофон звенит. В ее подъезде вообще домофона нет, есть в соседнем. Но там же не может кто-то постоянно кому-то в дверь набирать! Мистика.

Уличный фонарь? (они часто зверски гудят, у нас на доме фонарь гудит так, что в окно слышно).
Попробуйте открыть окно и прислушаться, усиливается звук при открытом окне или нет.
Что-нибудь связанное с телевизионной антенной на крыше?
У соседей за стенкой, внизу? Может, какой-нибудь умелец наладил какое-нибудь минипроизводство на дому?

У знакомой гудели печи этажом ниже, там была минипекарня.

У нас так иногда гудит в котельной в подвале дома (сталинка), но у вас же нет котельной.

у нас тож гудит что-то, но только ночью.( и началось это где-то в конце июля и вот весь август. не каждую ночь, но ооочень часто)

п.с. фонарей под окнами нет

1)У нас гудит бачок унитаза.Иногда.Почему не знаю.Как трактор.
2)Раньше гудела какая-то штука в подвале.Связано было со стройкой рядом с нашим домом. Звук как будто железякой бьют по трубе. Мы нормально жили,а люди под чьей квартирой мучались. Звук был когда в подвале какой-то рычаг отскакивал.

Мне кажется это что-то резонирует в потолке.Может там раковина-вот и гудит.
Гул из центра или в углу?

Моих знакомых заливало водой сверху и они бегали к соседям над ними. А там ничего не льется. Оказалось заливали соседи которые сверху сбоку жили. Кто знает что у нас за перекрытия.

Я думаю что у соседей какой то прибор: аквариумный фильтр, водонагреватель, может у кого ремонт и временно на переставили холодильник.
И не обязательно это соседи сверху, может через этажи доносится. У нас в блочном доме тоже много странных звуков то появляется то исчезает.

Я могу дать телефон хорошего проверенного мной трижды электрика чтобы было спокойно он придет проверит люстру.

успокойте меня, главное, что это не проводка внутри перекрытий и что моим детям ничего не грозит.

че та у меня мурашки..

спокуха! мурашки не гудят!

Котельная, насосная станция (воду в водопровод накачивать), прочие приборы. Ухом по воздуху не определите. Или искать знающих людей, или брать стетоскоп и в разных квартирах искать по стенам и потолкам источник. Не помешает пройтись по чердаку на предмет осмотра всякого оборудования.

То, что я сейчас напишу, не очень подходит под Ваш случай, но вдруг пригодится:
1) тоже довольно долго меня донимал непонятный звук, но на кухне. именно такой гул с металлическим оттенком. Причем он тоже периодически включался, особенно вечером, когда я отдыхала на кухне. Оказалось, что это таймер в плите сломался и вот такой эффект звуковой давал. То что это плита, я догадалась далеко не сразу, а только когда в рез-те экспериментов понятла что звук пропадает когда фазу электропитания на плиту отключаю.
2) у меня сильно гудит ночью когда окна открыты на микропроветривание и когда ветер.

P.S. Про аквариум тут писали это вряд ли. У нас аквариум в той комнате что мы спим, фильтр работает так что даже мы еле слышим. Но! если филтр окружен водой. Вот если он прижат к стеклу аквариума, появляется небольшой гул, но не такой который может быть слышен в соседней квартире. Компрессор конечно можно включать по таймеру, но на мой взгляд странно включать его ночью, обычно наоборот включают днем, когда люди на работе. И звук от компрессора не такой как описывает автор. Там же моторчик тарахтит, на металлический звук никак не похоже.

Пустоты в панельных домах в плитах перекрытия есть обязательно и выглядят так
http://www.fis.ru/files/7439804.jpg

опять гудит :110:
с 21-30

а какой у Вас этаж? а стоки с горя4ей/холодной водой не меняли у Вас? а сколько в доме всего этажей? напор воды не менялся?

меняли стояки и батареи 4 года назад

если гудит- значит есть транс

интересный случай! Вы забыли сказать, что он у вас всегда начинался в 21.30 и заканчивался в 6.00.)

Понимаю вашу иронию. 🙂

За точное время не скажу, но звук всегда начинался вечером и прекращался утром. Я долгое время грешил на транс блока световой рекламы, расположенного на фасаде возле окна.
Тем не менее источником звука было именно окно. Расписание концерта (вечернее и ночное время) было связано с суточным ходом температуры на улице и температурными расширениями профиля окна.

Эффект конечно был особо ярко заметен в осенне-зимний период и при сильных ветрах.
Чем сильнее ветер, тем громче звук. Летом эффект практически отсутствовал.

Сам был очень удивлен, когда выяснил причину и источник звука, и устранил его. :005:

Можно пойти официальным путем:
В организациях, которые раньше назывались районные СЭС (а теперь непоймичтороздравасоцразвития), есть штатная должность акустика. Нужно туда придти и оформить жалобу. Если гудит ночью, акустик должен приехать к Вам ночью (после 23.00) и специальным прибором специальным образом измерить уровень шума, в протоколе также указать его предположительный источник.
Насчет того, что потолочная плита играет роль динамика, проводя звук, я согласна.

так гудит то не каждый день! иногда несколько ночей подряд гудит, потом несколько ночей молчит
вот позавчера была тишина (я уж обрадовалась), а вчера с 21-30 до 23ч, хотя обычно примерно с 12 до утра (а иногда с вечера до середины дня)

Ну как у Вас? Все ещё гудит?
У меня уже как неделю тоже что-то гудит. Тоже как бы с потолка.
Такой механический звук, как трансформатор или как будто вертолет всю ночь летает над нашим домом и то приближается, то отлетает немного и так по кругу, постоянно, всю ночь, начиная примерно с 21-22 часов.
Мне особо не мешает, просто странно, почему именно ночью? :005:

А дом у вас тоже корабль?

У нас зимой ночами что-то тихонько гудело в спальне, точннее пищало. Потом прошло. нам не мешало, но я напрягалась.

У друзей гудело нехило, оказалось фонари на доме

Источник

Что может создавать шум (гул) в квартире

А у нас насосы гудят. Гудели, пока с ними что-то не сделали, что б не гудели. Сейчас работают тихо.

Лифт находится далеко (почти в противоположной части дома) я заходил к соседям, что живут напротив лифта. В корридоре звук они слышат, а в квартире говорят звука нет? На этаже гудит только в корридоре и в моей квартире.

У меня батарея гудит в спальной тож не знаю что делать, а на первом этаже тоже слышно гул, но это от коллектора отопительного летом сказали будут переделывать может и у вас такая же фигня.

На техэтаже нет насосов.

dmmdmm написал :
шахты пожарной вентиляции

Значит должен стоять вытяжной вентилятор, включающийся кнопкой дымоудаления рядом с пожарным шкафом на каждом этаже, а в невключенном режиме лопасти вентилятора могут вращаться под действием естественной тяги, вот Вам и гул .

У нас бойлер в другом подъезде на первом этаже, там просто жуть как гудит, но у меня другая часть дома и с сантехником ТСЖ я уже общался, он такой вариант исключает. К тому же тут источник звука можно определить, а у меня по всей квартире гул одинаковый, только на ложии тихо.

Как мне сказали пожарная вентиляция не работает и не работала, поэтому датчики установленные в каждой квартире все жильцы дома давно срезали и выбросили. Если все же лопасти пожарного вентилятора создают этот гул (пока для меня это кажется единственным объяснением) может заглушить пожарную шахту, на уровне окна выходящего в корридор. Как думаете гул должен исчезнуть?

Трудно ставить диагноз на расстоянии, ищите где-то должно быть.

У меня такая же беда.передвигал кровать пока не нашел место где нет этой мерзской низкочастотной вибрации.
Теперь добавился вот высокочастотный свист.Это просто ад какой то.

А источник звука устоновили?

Может лифт создает такой звук, но тогда почему на техэтаже возле самого лифта не гудит

Видимо,гул передается перекрытиями.

Уважаемые мастера. подскажите какая существует шумоизоляция, которой можно изолировать квартиру расположенную на последнем этаже многоэтажки, чтоб оградить себя от шумов лифта и прочих низкочастотных колебаний. Думаю установить шумоизоляцию на пол на техэтаже над всей площадью квартиры.

Если перекрытиями, то возможно ли установить шумоизоляцию.

dmmdmm написал :
какая существует шумоизоляция

Изоляция существует, только дорого и место сжирает.

Не на месте сказать невозможно. Гул может создавать даже незакрытая форточка в квартире. Только слушать и искать.

Видал я такое. что их ставят не в подвале а на чердаке.

dmmdmm написал :
важаемые мастера. подскажите какая существует шумоизоляция, которой можно изолировать квартиру расположенную на последнем этаже многоэтажки, чтоб оградить себя от шумов лифта и прочих низкочастотных колебаний.

Такой шумоизоляцией является агенство недвижимости.

Именно так лично я решил кучу проблем!Однако,на новой квартире появились другие.
Так что это не панацея.

Рушик написал :
Надо писать в Роспотребнадзор, что бы присылали специалистов с приборами и исследовали помещение.

Вам надо устраиваться туда работать. Это вас не избавит от шума, но хотя бы даст денег.

Источник

Гул в квартире от проводов радио. Игнорирование проблемы различными службами. Кто ответственный?

Я проживаю на последнем этаже 12 этажного дома. Начиная с 20 ноября 2016 я, моя жена и соседи смежных квартир периодически (не зависит от времени суток, но ночью его различаем четче) начали слышать гул разной громкости от еле заметного до невыносимого, различной продолжительности от нескольких секунд до нескольких часов. Гул цикличный, похож на шум от двигателя. Даже тихий гул сильно давит на голову, от него мы просыпались и не могли уснуть оставшуюся ночь. В среднем гул возникал 1-10 раз за неделю.

Страдали зимой 2016 года от этого гула несколько квартир верхних этажей двух домов.

Далее не точная информация:

— Данные провода является средство спец. связи МЧС в случаи ЧП, хоть и не используются в большинстве квартир.

После неоднократных устных обращений на гор. лини. Ростелекома и регистрации заявки (но без присвоения номера) проблема на данный момент не решена, обратной связи не было.

Письменно заявку в Ростелеком не подавал.

В Роспотребнадзор, прокуратуру не обращался.

Что делать, кто виноват, как устранить, можно ли получить компенсацию моральную и за вред?

В соответствии с Федеральным законом от 30.03.1999 N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»:

Статья 23. Санитарно-эпидемиологические требования к жилым помещениям
1. Жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока.

Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к жилым помещениям проверяют органы Роспотребнадзора. Предлагаю обратиться в Управление Роспотребнадзора по Астраханской области 30.rospotrebnadzor.ru/ для проверки указанных Вами фактов, замеров уровня шума и вибрации и привлечения нарушителей к ответственности.

Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений влечет административную ответственность по следующей статье КоАП РФ:

Статья 6.4. Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта
Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

После установления Роспотребнадзором нарушителей и привлечения их к ответственности, Вы, как потерпевшая сторона, сможете уже требовать компенсации причиненного Вам вреда в гражданско-правовом порядке.

С Уважением, Олег Рябинин.

обратиться в Управление Роспотребнадзора

здесь есть проблема. Гул появляется лишь в случайные промежутки времени поздно вечером или ночью, в минусовую температуру + может зависеть от силы ветра.

Другими словами не возможно точно сказать, когда и во сколько гул появится, чтобы его могли измерить.

Другими словами не возможно точно сказать, когда и во сколько гул появится, чтобы его могли измерить.
Сергей

Это понятно. В заявлении так и укажите, в какое именно время появляется гул. Лучше, если это будет коллективное заявление.

Роспотребнадзоо проверит на соответствие СанПиН 2.1.2.2645-10. В данном СанПиН есть специальные нормы допустимого уровня звукового давления в октавных полосах частот, эквивалентных и максимальных уровней звука проникающего в помещениях жилых зданий (прил.№3).

Специалисты Роспотребнадзора не в первый и не в последний раз такими измерениями занимаются, правда обычно такие шумы издают трубы водоснабжениях или отопления и тоже периодически, а не постоянно.

Есть достаточно много решений, где ответственные лица привлекаются Роспотребнадзором к ответственности по указанной статье КоАП.

В отношении системы проводного радиовещания и системы оповещения, действуют соответствующие санитарные нормы и правила.

СП 133.13330.2012 Сети проводного радиовещания и оповещения в зданиях и сооружениях. Нормы проектирования
4.1 Система проводного радиовещания предназначена для обеспечения населения услугами радиовещания, а также обеспечения централизованной передачи сигналов оповещения и информации как в условиях мирного, так и военного времени
4.41 Радиотрансляционную сеть внутри квартир, а также внутри служебных помещений общественных зданий следует выполнять, как правило, скрыто в швах (стыках) панелей или замоноличенной в подготовке пола, а также в перекрытиях в трубах (в монолитных домах), используя провода со скрученными стальными жилами.
4.45 В целях уменьшения мешающего влияния различных сетей на нормальную работу друг друга в случае их параллельного прохождения на протяженных участках (более 7 м) рекомендуется осуществлять прокладку этих сетей одним из следующих способов:
в стальных трубах;
экранированными кабелями; проводами со скрученными жилами (витой парой), при этом провода со стальными жилами диаметром 1,2 мм допускается прокладывать в швах строительных конструкций, подготовке пола;
в металлических коробах с разделительными перегородками.
docs.cntd.ru/document/1200092910

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 марта 2009 года N 228
О Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
1. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, в том числе электронных, и массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, функции по контролю и надзору за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных, а также функции по организации деятельности радиочастотной службы.
5. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций осуществляет следующие полномочия:
5.1. осуществляет:
5.1.1. государственный контроль и надзор:
5.1.1.1. за соблюдением законодательства Российской Федерации в сфере средств массовой информации и массовых коммуникаций, телевизионного вещания и радиовещания;
5.1.1.2. в сфере связи:
5.1.1.2.1. за соблюдением требований к построению сетей электросвязи и почтовой связи, требований к проектированию, строительству, реконструкции и эксплуатации сетей и сооружений связи;
docs.cntd.ru/document/902147695

Следовательно Вы вправе обратиться с жалобой в Роскомнадзор, в следующем порядке:

Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ
ПРИКАЗ
от 10 февраля 2015 года N 13
Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан, объединений граждан и юридических лиц в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций и ее территориальных органах
9. Письменное обращение гражданина, составленное в свободной форме, в обязательном порядке должно содержать либо наименование Роскомнадзора, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица.
Также гражданин указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
10. Обращение гражданина, поступившее в Роскомнадзор в форме электронного документа, в обязательном порядке должно содержать наименование Роскомнадзора, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, либо почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме, и суть предложения, заявления, жалобы.
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
12. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для начала Роскомнадзором процедуры рассмотрения обращения, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
13. Оснований для приостановления или отказа в рассмотрении обращений граждан законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
39. Поступившие в Роскомнадзор обращения:
39.1. Рассматриваются в течение 30 (тридцати) дней с даты их регистрации, если руководителем не установлен иной, более короткий срок рассмотрения обращения.
39.2. Срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен уполномоченным должностным лицом Роскомнадзора, но не более чем на 30 (тридцать) дней, при этом гражданину направляется соответствующее уведомление.
54. Ответ гражданину подготавливается по результатам рассмотрения его обращения.
55. Ответы на обращения граждан подписывают заместители руководителя, начальники и заместители начальников структурных подразделений центрального аппарата Роскомнадзора, руководитель и заместители руководителя территориальных органов Роскомнадзора в пределах своей компетенции.
56. Ответ должен излагаться четко, последовательно, кратко, исчерпывающе давать пояснения на все поставленные в обращении вопросы. При подтверждении фактов, изложенных в жалобе, в ответе следует указывать, какие меры приняты к виновным должностным лицам.
docs.cntd.ru/document/420268254

Обращение также можно направить через официальный интернет — ресурс Роскомнадзора по ссылке: 30.rkn.gov.ru/social/p2323/.

В случае, если в результате проведенной проверки Роскомнадзора, по Вашему обращению, действительно подтвердятся нарушения требований к построению сетей электросвязи, а также будет установлено лицо допустившее данные нарушения, у Вас будут иметься все основания для обращения в суд с требованиями о компенсации морального вреда к конкретному виновнику, в порядке статьи 151 Гражданского кодекса РФ:

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Источник