airbnb сдать квартиру посуточно
Как сдать квартиру на Airbnb
Каждый человек, у которого есть свое жилье, может сдать его через Airbnb. Причем на любой срок, например, на пару дней, несколько недель, месяцев. О том, как это сделать, поговорим далее подробно.
Как сдать квартиру с помощью Airbnb
Новичкам (потенциальным арендодателям), у которых еще нет своего аккаунта на Airbnb, нужно:
Обратите внимание! Плата за регистрацию не взимается. Купон в виде скидки на первую поездку предоставляют только при регистрации по пригласительной ссылке.
Пользователю со статусом хозяина следует заполнить профиль, пройти верификацию. После этого он может:
Согласно НК РФ по итогам года арендодатель (будучи резидентом РФ) должен отчитаться перед налоговой. Т. е. сдать декларацию физлица 3-НДФЛ с указанием доходов от аренды и заплатить НДФЛ по ставке 13%. Если сдача в аренду жилья – бизнес с большим доходом, следует регистрироваться в качестве ИП (выгоднее УСН 6%).
Какое жилье можно сдать
На Airbnb сдают бюджетное и дорогое жилье:
Тип сдаваемого жилья разный:
Сдавать можно также необычное, уникальное жилье. Перечень его представлен на сайте. К нему, например, относят:
Сдаваемое жилье может попасть в разряд более дорогостоящего жилья (повышенного качества и дизайна) и участвовать в программе Airbnb Plus. Для этого нужно быть суперхозяином, не отменять бронирования, иметь средний рейтинг за предыдущий год 4,8+. Это жилье со значком «PLUS», как минимум с индивидуальным стилем, максимальным комфортом и идеальным порядком.
Какое жилье нельзя сдать
На Airbnb можно сдать любое частное жилье. Главное, чтобы оно было привлекательным, чистым, и, по крайней мере, с минимально необходимыми удобствами. Минимальные удобства – это наличие:
На основе рекомендаций американских Центров по контролю и профилактике болезней компания разработала для хозяев Правила уборки. Основные пункты:
Соответственно, жилье, не соответствующее перечисленным требованиям, сдаче не подлежит.
Как создать объявление на аренду квартиры
Чтобы создать объявление, нужно, следуя всплывающим подсказкам и советам:
Управление квартирой: встреча и проводы гостя
Хозяин принимает гостей так, как ему удобно. Он самостоятельно решает:
При желании арендодатель может добавить в объявление второго хозяина – человека, который будет ему помогать. Например, наводить порядок в сдаваемых помещениях, встречать и провожать гостей, вести с ними переписку, выполнять др. обязанности. Вторым хозяином может быть родственник, друг, нанятый работник. Допускается добавление 3 человек.
Хозяин также может создать для гостей:
Обратите внимание! Хозяин сам определяет Правила дома (указывает ограничения, требования к проживающим гостям).
Так, к примеру, он может указать в Правилах дома: «не курить», «не брать с собой животных», «выносить мусор по определенным дням», проч. До бронирования он может затребовать удостоверение личности гостя.
Как получить выплату
Деньги за аренду переводятся хозяину по прошествии 24 час. после заселения гостя. Вывести (получить) заработанные деньги в РФ можно:
Эти способы предусмотрены для граждан (физлиц).
Я живу в Китае и снимаю квартиру-студию в Пекине.
Как я решила принимать гостей
На «Эйр-би-эн-би» можно сдать всю квартиру, отдельно спальню или общую комнату. Я сдаю общую комнату.
Я загрузила фото квартиры на сайт, добавила описание и стала ждать первого бронирования. Переживала, что никто не захочет платить деньги за проживание с хозяйкой квартиры в одной комнате. Выяснилось, что зря: первый гость приехал уже через неделю.
Как определить стоимость квартиры
Зарегистрировавшись, я задумалась о цене, за которую мне было бы комфортно принимать гостей. «Эйр-би-эн-би» помогает определиться с этим через функцию «Умные цены» в настройках объявления. Сайт рекомендует цену с учетом других предложений на рынке. Алгоритм учитывает, много ли людей ищут такое же жилье на те же даты бронирования, и кучу других параметров.
Район, в котором находится жилье — в центре аренда дороже, чем в пригороде.
Оценка хозяина по отзывам, которые оставляют предыдущие жильцы. Если гостям всё нравится, то цена растет.
Завершенные поездки — когда вы не просто подтверждаете все брони подряд, но и не отменяете их после подтверждения.
Удобства — наличие вайфая, стиральной машины, сушилки и кондиционера тоже влияет на цену.
Р ) в сутки» loading=»lazy» data-bordered=»true»>
Есть хозяева, которым удобнее принимать одного гостя на долгий срок. Тогда «Эйр-би-эн-би» предлагает им установить плату за недельное и месячное проживание.
Давать скидку или нет — выбор владельца жилья. Принимать одного гостя три недели подряд со скидкой выгоднее, чем троих с перерывом.
Какой гость выгоднее
Как происходит оплата
Когда гость бронирует жилье, он перечисляет деньги не напрямую хозяину, а посреднику — сайту «Эйр-би-эн-би». Владелец жилья получает оплату не сразу, а только на вторые сутки после заезда. Если обе стороны чем-то недовольны, они могут отменить бронь. Каждый хозяин сам выбирает правила отмены — самые строгие условия, когда владелец жилья оставляет себе всю сумму, если гость вдруг не приехал. Если условия гибкие, то при отмене брони деньги возвращают.
Хозяин может установить залог за сохранность имущества в любом размере. Если гость согласен с условиями владельца жилья, сумма залога замораживается на его банковской карте. Деньги возвращают после выселения.
Некоторые хозяева предпочитают получать платеж не через «Эйр-би-эн-би», а напрямую. Так гость сэкономит на комиссии. Но тогда все возможные риски стороны берут на себя.
Обычно я устраиваю гостей на раскладной кровати. В объявлении это указано, но дважды гости по ошибке думали, что забронировали комнату целиком. Оба раза я предлагала отменить бронирование и вернуть деньги, но те соглашались на раскладушку и оставались.
Я принимаю примерно ⅔ гостей от всех, кто мне пишет. Оптимальный для меня срок приема — три дня. Часто люди спрашивают, могут ли они пожить месяц или два, но я отказываюсь: боюсь, что не уживусь с незнакомым человеком так долго. Я сдаю комнату, чтобы получать удовольствие, а не испытывать стресс.
Безопасность
Сначала друзья спрашивали: не страшно ли мне сдавать место в комнате, вдруг приедут маньяки или воры? Многие интересовались аккуратностью и адекватностью постояльцев. Нет универсального способа проверки. Я оцениваю кандидатуру гостя по нескольким критериям.
Прежде всего я обращаю внимание на отзывы других хозяев. Затем смотрю на то, как человек общается в переписке. Если возникают сомнения, то задаю вопросы. Также я прошу всех будущих гостей загрузить официальный документ на сайт и заменить фотографию на настоящую, если на аватаре посторонняя картинка. Эту просьбу выполняли все мои гости.
На сайте есть разные уровни верификации пользователей, у кого-то подтвержден только адрес электронной почты или телефон. Максимум, что предлагает сайт, — это загрузить фото паспорта или водительского удостоверения. Модераторы «Эйр-би-эн-би» проверяют документы и добавляют в профиль пользователя пометку об их наличии. Хозяин жилья никогда не видит фото документов, но может потребовать их загрузить. Эта опция доступна, только если вы добавляете возможность моментальной брони жилья.
Большинство гостей приезжают, когда я на работе. На двери моей квартиры установлен электронный кодовый замок. Я меняю пароль удаленно через приложение. За день до приезда гостя я пишу ему сообщение с адресом и паролем.
В моем доме, как и везде в Пекине, на каждом шагу камеры видеонаблюдения. Полиция здесь охраняет только самый центр города. В остальных местах правонарушения расследуются по записям видеокамер. Если бы кто-нибудь захотел что-то вынести из моей квартиры, он бы не прошел мимо камер.
«Эйр-би-эн-би» гарантирует страховую защиту для арендодателей: имущество хозяев квартиры защищено на сумму до 1 млн долларов, если при бронировании с гостя не удерживался залог за сохранность имущества или если причиненный ущерб превысил сумму залога. При желании хозяин квартиры может потребовать с гостя залог за сохранность имущества. Оплата этого залога тоже происходит через систему «Эйр-би-эн-би». Если гость что-то сломает в вашей квартире, система спишет залог с его счета.
В «Эйр-би-эн-би» советуют на период сдачи жилья надежно спрятать или убрать из дома все ценные вещи. Я ничего не прятала.
Еще у «Эйр-би-эн-би» есть программа страхования личной ответственности хозяев. Она распространяется даже на очень необычные случаи, например, если гость сломает себе запястье, поскользнувшись на коврике, и предъявит претензию хозяину. Или если гость упадет с беговой дорожки в вашем доме и получит травму. Это реальные примеры с сайта.
Есть случаи, которые программа страховой защиты не покрывает. Там есть и совсем странные пункты: например, не компенсируется порча имущества из-за воздействия грибов или бактерий, использования китайского гипсокартона, асбеста, свинца или кремнезема.
Страхование личной ответственности действует не во всех странах. Сейчас России в этом списке нет, но «Эйр-би-эн-би» обещает постепенно его расширять.
Программа страхования личной ответственности сейчас доступна хозяевам в Австралии, Австрии, Бельгии, Канаде, Китае, Хорватии, Чехии, Финляндии, Франции, Германии, Венгрии, Индии, Ирландии, Израиле, Италии, Японии, Нидерландах, Новой Зеландии, Норвегии, Португалии, Сингапуре, Испании, ЮАР, Швеции, Соединенном Королевстве и США
Я принимала гостей по каучсерфингу и «Эйр-би-эн-би» полтора года. Ни разу не было ситуации, в которой я бы чувствовала себя небезопасно или некомфортно.
Общение с гостями
Сдавать комнату на «Эйр-би-эн-би» подойдет тем, кто открыт к незнакомым людям и готов мириться с их особенностями. Мне нравится общаться с людьми и понимать мотивы их поступков. Мой минимум ожиданий от гостей: вежливость, порядочность, аккуратность. Пока что через этот барьер перешагнули все.
Все мои гости — китайцы. Они с интересом расспрашивают о России и удивляются, что я не побоялась приехать в Китай без знания языка и представлений о жизни в этой стране. Все вели себя уважительно, предлагали помощь по дому. Один парень попросил покататься на моем велосипеде, а потом починил неисправный тормоз и смазал цепь маслом. В благодарность я предложила ему остаться на сутки бесплатно.
Один мой гость возвращался в Китай из России и привез три шоколадки «Аленка» и три конфеты «Му-му» из-за той же веры в магию счастливой шестерки. Многие гости узнавали, что я люблю фрукты, и покупали их в качестве благодарности. Я была тронута до глубины души, когда однажды пришла домой после тренировки и получила от гостя пиалу разобранного на зернышки граната.
Дополнительный заработок
Есть еще два способа заработать деньги через «Эйр-би-эн-би».
Пригласить друга зарегистрироваться. Достаточно отправить приглашение на электронную почту через сайт. Когда друг зарегистрируется и забронирует жилье, вы тоже получите бонус на бронирование жилья через «Эйр-би-эн-би». Это будет именно бонус, а не деньги. Еще можно оставлять ссылку-приглашение от своего имени в интернете. Если через нее кто-нибудь зарегистрируется и оплатит жилье, вы получите бонус.
Организовать впечатление — еще один способ дополнительного заработка. Впечатление — это развлечение для туристов, которое устраивают местные жители. Это могут быть пешие прогулки по городу, уроки живописи или музыки, кулинарные мастер-классы или выгул собак из приюта — подойдет всё, что сможет заинтересовать путешественников.
Сперва нужно придумать и описать идею впечатления на странице сайта, а затем пройти проверку модератора. За впечатления владелец жилья может брать дополнительные деньги. А еще можно просто зарегистрироваться в качестве гида и зарабатывать на экскурсиях.
Как я сдавала комнату через Airbnb.com
И заработала на гостях, пельменях и матрешках
Это был такой период, который модно называть «кризисом среднего возраста». Я пережила развод, раздел бизнеса и хотела делать «ничего», но чтобы при этом были деньги. Спросила у приятеля, что делать. Приятель показал мне «Эйр-би-эн-би».
Меня впечатлил доход моего приятеля: около 25 тысяч долларов в год. Я тоже хотела принимать гостей, не скучать в одиночестве и получать такие деньги.
Моя квартира в двух минутах ходьбы от метро «Кутузовская». Здесь три комнаты, паркетный пол, французские окна от пола до потолка, уютная гостиная и хозяйка, говорящая на трех языках (то есть я). Сдавать одну из комнат посуточно — казалось, что я нашла идеальное решение всех проблем. И вот что из этого получилось.
Объявление
Никаких ограничений для регистрации на сайте нет. Хозяином может стать каждый, в чьей стране работает сервис и кто готов пустить в квартиру посторонних людей. Я погуглила упоминания сервиса в криминальной хронике, ничего не нашла, но на всякий случай увезла из квартиры драгоценности. После этого я отправилась на сайт.
Чтобы разместить квартиру на «Эйр-би-эн-би», вам нужны текст объявления и фотографии.
Для начала фотографируете квартиру сами — хоть на телефон, хоть на профессиональную камеру. Добавить ваши фотографии — именно то, что предложит вам система при регистрации.
Сервис делит пользователей на «простых» и «подтвержденных». Ко вторым доверия больше. Чтобы подтвердить аккаунт, нужно заказать бесплатную съемку квартиры на «Эйр-би-эн-би», а еще пройти верификацию на сайте.
Чтобы пройти верификацию на «Эйр-би-эн-би», вам понадобится:
Тот факт, что у вас дома побывал реальный человек и фотографии сделаны им, добавит вам на старте «очков» и доверия потенциальных гостей.
Процесс заказа, организации съемки и выкладки фотографий на сайт не быстрый. У меня это заняло около 5 недель. В это время на сайте могут стоять любые фотографии, а квартира уже появится в поиске.
Вот фотографии моей квартиры, которые сделал профессиональный
фотограф «Эйр-би-эн-би». Бесплатно
Вот фотографии моей квартиры, которые сделал профессиональный фотограф «Эйр-би-эн-би». Бесплатно
Поисковые запросы завязаны на тексте. Поэтому уделите ему достаточно внимания. Например, изучите тексты объявлений, которые сейчас на пике популярности в вашем городе, и подумайте, что написать о своей квартире такого, чтобы в ней захотелось поселиться. Подробнее о тексте объявления я расскажу в другой раз.
Если, как и я когда-то, вы не готовы принимать у себя русских — пишите объявление сразу на иностранном языке. Русские клиенты вас не найдут, и это скажется на доходах, зато вы окружите себя представителями интересующей страны. Напишите объявление сразу на трех или четырех языках, если хотите принимать гостей сразу из нескольких стран.
К чему готовиться
Я подошла к подготовке комнаты без фанатизма. Убрала вещи из шкафов и комодов, протерла пол, постелила свежее белье, поставила цветы в вазу и села читать инструкции на сайте.
«Эйр-би-эн-би» рекомендует установить датчики дыма и угарного газа (не установила), напечатать эвакуационные карты для гостей на случай ЧП (не напечатала) и обзавестись аптечкой (решила обойтись набором лекарств, который есть в доме). Ни об одном из этих пунктов я за год не вспомнила. И поняла, что готовиться можно к чему угодно, но вы всё равно не угадаете, что произойдет.
Скажем, что делать в ситуации, когда к тебе приезжают евреи, которые едят только кошерное и только из одноразовой посуды? Вариантов два: купить или показать им магазин, где продается такая посуда. Купить только на первый взгляд кажется более затратным решением. На практике же одноразовая посуда обошлась в 400 рублей, а в результате — лояльность израильских гостей, отличные рекомендации и 100 шекелей чаевых.
Или что делать, если гость приезжает на сутки раньше? Представляете, комната отмыта, застелено свежее белье, у меня в гостях прекрасная пара — она немка, он чех. Мы поедаем торт и общаемся на смеси известных нам языков. Внезапно звонок в дверь:
— Hello, Maya! It’s John from Canada.
Я сверяюсь с календарем и понимаю, что «Джон фром Кэнада» должен был приехать только послезавтра. «Да, да, я знаю, я перепутал даты, когда вводил на сайте, но это же не страшно, правда? Я готов доплатить!» — говорит мне, широко улыбаясь, Джон. Через 5 минут я уже придумываю, как освободить вторую комнату, и знакомлю Джона с гостями.
Такие штуки приносят дополнительный доход. Люди понимают, когда они вас напрягают, и готовы за это платить.
Если сдача квартиры не единственное, чем наполнена ваша жизнь, поставьте миллион напоминалок про приезд гостя. У меня стояли напоминалки на планшете и в телефоне, и всё равно к моменту приезда очередного гостя я то и дело оказывалась то в булочной, то в прачечной, то на рабочей встрече. Очень неловко было бросать всё, чтобы срочно доехать домой и открыть страдальцу дверь. Один раз гость меня так и не дождался и уехал, оставив злобный отзыв.
Отзывы
Важное завершение общения — попросить отзыв у уезжающего гостя, а в идеале еще и подсказать ему, что именно писать. Часто люди не оставляют отзывы, потому что не знают, что сказать кроме «было клево, спасибо» или «nice flat». Они стесняются, им неловко, а отзывы определяют место квартиры в рейтинге и количество потенциальных клиентов, а значит, и количество заработанных вами денег.
Просить отзывы тоже неловко и не хочется. Но если вы всё это время общались с гостем, а не угрюмо сидели по разным углам, то попросить отзыв не так уж и сложно. «Джон, отлично посидели, спасибо! Напишешь пару слов на сайте? Если хочешь, я помогу с формулировками», — совсем не страшная фраза, которая обеспечила мне массу приятных отзывов и новых клиентов.
Проблемы, которых никто не ждал
Чтобы сдавать квартиру, надо очень любить людей и быть готовым к неожиданностям. У гостей меняются планы, они забывают о договоренностях, болеют и т. п. Они живые и хотят внимания. Если бы человек ехал в Москву, чтобы сидеть в одиночестве за компьютером, он бы выбрал гостиницу. А если он едет жить в квартиру, то хочет познакомиться и пообщаться. И вот уж за «пообщаться» точно придется отвечать вам.
Пять правил аренды
Вопрос, чем занять гостей, которые сами не придумали себе программу на 3 дня в Москве, вставал регулярно. Сначала я отмалчивалась и нервно пыталась нагуглить театры, дающие спектакли на английском. А потом познакомилась с несколькими экскурсоводами и стала отправлять к ним гостей за процент. Ребята отлично знают Москву, могут рассказывать хоть о сталинских высотках, хоть о булгаковской Москве, хоть о перестройке и при этом говорят по-английски. Так вопрос с досугом гостей был решен, а квартира с утра до вечера оставалась в моем распоряжении.
Вечер — традиционное время для разговоров о жизни. Часто гости приезжали со всем набором стереотипных представлений о России. Я пыталась сначала рассказывать, что это не совсем так, а потом решила, что стереотипы продаются лучше. Поэтому дома завелись водка, самолепные пельмени, домашние соленья и даже матрешки. Водка отлично скрашивала беседу и развязывала языки даже самым застенчивым гостям. Пельмени — отличная закуска, которую к тому же гости могут готовить сами под водку и разговоры. Селфи на телефон за столом, засыпанным мукой, рядом с тазиком фарша были любимым развлечением гостей.
Неприятной частью такого бизнеса оказалась обычная домохозяйская рутина: уборка, стирка и готовка. До и после отъезда гостей нужно мыть посуду, драить полы и шкафы, стирать и гладить белье, наводить порядок и покупать свежие цветы. Чем больше в доме было людей, тем больше появлялось работы. А вызывать каждый день клинеров дорого: убирать одну комнату из трех они не станут, а за всю квартиру берут не меньше 3000 рублей. В общем, делать «ничего» получилось плохо, и если вам важно не прилагать усилия, то либо закладывайте в стоимость квартиры уборку, либо не связывайтесь.
Еще микробизнес обострил отношения с соседями. Обнаружив, что к нам минимум два раза в неделю таскаются люди с чемоданами, какая-нибудь баба Маня то и дело приходила «разбираться». Квартира съемная, и любимым аргументом соседей было «мы хозяевам всё расскажем». Но тут я подстраховалась и рассказала всё сама. Хозяева понимали, что в стране кризис, и совершенно не возражали против моего мелкого бизнеса. Поэтому угрозы меня не пугали, но необходимость улыбаться соседям и успокаивать их при каждой встрече в лифте иногда напрягала.
Как договориться с арендодателем
Если всё оформлять по закону, то с хозяевами квартиры у вас должен быть договор аренды с правом сдавать помещения в субаренду. Эта возможность должна быть отдельно указана в договоре в разделе «Права и обязанности нанимателя». Но на практике, так как арендодатели не хотят платить налоги, то вы живете в квартире без договора. Значит, и вопрос с субарендой решаете полюбовно. Главное — пообещать, что все риски вы берете на себя и, если что, компенсируете ущерб.
Расходы, доходы, налоги
Комнату около метро «Кутузовская» можно было на тот момент (дело было пару лет назад) сдавать где-то за 2000 рублей в сутки. При полной загрузке это давало 50 тысяч рублей в месяц. Сейчас сервис не рекомендует ставить цену ниже 3300 рублей, потому что цены выросли.
Сумма, которую вы выставляете в объявлении, не равна сумме, которую вы получите на карточку. Сервис вычтет из полученной вами суммы сбор за услуги в размере 3% с каждого бронирования.
Все суммы, которые вы получаете от «Эйр-би-эн-би», считаются доходом, поэтому должны быть учтены при заполнении налоговой декларации. Ваш доход от сдачи облагается налогом 13%, как и любой другой.
И на что отдаем часть зарплаты
Если не убирать квартиру самой, то придется вычесть из дохода еще и расходы на прачечную и уборщицу. Прачечная стоит где-то 2300 рублей за один заход, а уборщица — еще 2600 рублей. Но чаще ты смотришь на эти цифры и идешь убирать квартиру и стирать белье самостоятельно.
Подкидываете клиентов друзьям-экскурсоводам — в виде процента набегает еще от 5000 до 10 000 рублей в месяц. Около 5000 рублей составляют чаевые за месяц. Ну и если вы не гнушаетесь вариантом, когда клиент платит «мимо кассы», или зарегистрированы на аналогичных по смыслу порталах (например на Homestay.com), то есть шанс получить еще примерно 10 000 рублей. Мой максимальный доход от всей этой авантюры составлял около 50 000 рублей в месяц. До 25 000 долларов за год я не добралась.
Несчастливый финал
Через полгода функционирования «домашнего отеля» моя квартира по ощущениям превратилась в проходной двор. Я забыла, когда я просто сидела в тишине с книжкой или ходила одна в театр. «Ничего, если я к тебе? Я с гостинцами, и еще со мной пара коллег», — словоохотливый Хуан звонил всегда внезапно, но регулярно. Он ездил на международные выставки в Экспоцентре, а от меня туда легко дойти пешком. Одновременно в Вайбер писал Эрик из Потсдама, а в Вотсап стучался давешний жилец из Португалии.
После очередного такого набега я удалила объявление с сайта и сменила номер телефона. Я поняла, что не хочу больше ни общаться, ни принимать гостей, ни говорить о политике. Пельмени я не могла видеть еще примерно год.
Один из бывших постояльцев нашел меня через полгода в соцсетях: «Hola! Maya! ¿Kak delá». Дела мои были отлично, и я быстро-быстро объяснила ему, что вышла замуж, переехала и умерла. Больше мне никто не писал.
Airbnb: как сдать квартиру в аренду? Личный опыт хозяина — 2021
10 469 20 07.01.2021
Меня зовут Игорь, и сдача жилья через Airbnb — уже год как мой способ подзаработать. Да, бывает напряжный, но верный и интересный.
Расскажу, как начинал пользоваться сервисом — и как начать вам; что стОит знать и соблюдать, и как чак-чак может уберечь от плохого отзыва.
От редактора. Игорь – мой друг и автор этого классного материала об Airbnb для хозяев. Но несколько разделов я дополнила собственными комментариями, т.к. часто бронирую что-нибудь на Эирбнб в качестве гостя.
Содержание
Что такое Airbnb?
Объясню своими словами.
Airbnb – это онлайн-сервис, объединяющий туристов, которые ищут жилье:
и обычных людей в любой точке мира, которые этим самым жильем владеют и не прочь на нем заработать.
То есть я, Игорь с квартирой в Казани, создаю объявление на Аирбнб, и в несколько кликов мою двушку бронирует путешественник из Бразилии. Или москвич, заехавший в город на выходных.
И я же, Игорь из Казани, лечу в США и с помощью Airbnb нахожу комнату в таунхаусе у местного нью-йоркера.
Ну, а чтобы понять масштабы, вот немного фактов: на сервисе зарегистрировано почти 3 000 000 хозяев! И каждый месяц присоединяются еще 14 тысяч. Плюс, аирбнбшные брони принимают как подтверждение размещения для визы (шенгенской, например).
Короче говоря, Аирбнб – это глобальное “сдаю-сниму”, которому не препятствуют границы стран. Раз в 10 безопаснее, чем сдача квартиры в аренду посуточно на каком-нибудь Авито. Но и в несколько раз ответственнее.
Как я решил принимать гостей?
Как мне пришло в голову стать хозяином на Airbnb?
*хозяин – тот, кто сдает апартаменты; гость – тот, кто, хм, гостит:)
В 2018 году Казань принимала у себя ЧМ по футболу и, конечно, большое количество туристов из разных стран. За пару месяцев до сего мероприятия друг рассказал мне, что его знакомые-аирбнбшники выставили ценник на июнь-июль в 20 000 рублей в сутки, и свободных дат УЖЕ нет.
И тут глаза у меня загорелись долларами как у Скруджа Макдака – пора зарабатывать! Моя двухкомнатная квартира располагается в 20 минутах пешком от стадиона. Лучшего места для остановки перед матчем и быть не может. Этим же вечером я придумал, куда съехать на время, зарегистрировался на сайте, сделал фотки и отправил заявку на модерацию. На следующий день мое объявление разместили.
Стоимость за ночь установил в 15 000 рублей, максимум 4 гостя. Русский человек столько бы не заплатил, а иностранцы – вполне. Так что первые несколько броней прилетали от эмиратцев, французов и мексиканцев. На них я заработал 85 000 рублей меньше чем за неделю.
После чемпионата я поставил объявление на стоп. Но периодически возобновляю на большие праздники – новогодние или майские, когда могу освободить жилье. Цену понизил до 4000 рублей за ночь, теперь заселяются и соотечественники 🙂
От редактора. Для многих сдача квартиры — как бизнес. Из 20+ хозяев с Аирбнб, у которых я останавливалась, лишь раз мне встретилась бабуля из Сан-Франциско, уступающая свою спальню туристам, просто потому что ей скучно жить одной.
Как сдать квартиру через Airbnb?
 |  |
Весной мы побывали на родине Аирбнб в Сан-Франциско 🙂
И конечно, останавливались в доме
Для этого переходим по пригласительной ссылке на Airbnb >> и начинаем работать мышкой и клавиатурой. Далее два варианта:
Здесь я должен упомянуть плюсы Аирбнб, которые меня подкупили (и они кое-что прояснят).
+ Регистрация и размещение объявления (рекламы) бесплатны.
+ Модерация проходит быстро. У меня заняла день.
+ Заметили выше фразы «бабуля, уступающая свою спальню», «сдаю когда хочу»?
Аирбнб – это, в первую очередь, ПРО ВАС и ВАШИ ПРАВИЛА.
Можно сдавать квартиру целиком; можно спальню и делить зал/кухню/ванную с гостем; можно и кушетку рядом с вашей кроватью.
Лодка, переделанная в жилище, надувной матрас – если условия человеческие и явно выполняют функцию жилого пространства, заявку одобрят. И гости найдутся.
Вы сами выбираете даты, открытые для бронирования. Любые дни на месяц-три-шесть вперед или исключительно по субботам-воскресеньям. А может раз в год на 2 недели, когда выпадает отпуск?
Вы вольны установить и правила: например, не шуметь после 21:00, не ходить в обуви. Ввести залог на случай порчи имущества.
От редактора. Самым странным хозяйским правилом на моем опыте был запрет открывать одну дверь в коридоре, без объяснений. За это предусматривался штраф в 50 долларов O_o
+ Кому нужна ваша студия не в центре? Поверьте, если это Москва или Питер – жильцы объявятся. Чуть сложнее в регионах, Казани или Нижнем Новгороде, но на праздники и летние выходные высокий спрос обеспечен.
От редактора. К слову, на Эирбнб в день совершается около 800 тысяч бронирований. А хозяев всего 3 миллиона. В России сервис тоже популярен, и даже в Иркутске больше 300 хостов, строящих бизнес на посуточной аренде квартир на Airbnb 🙂
За сколько стоит сдавать квартиру?
 |  |
На чем зарабатывает Аирбнб? Компания берет 3% от установленной вами стоимости за ночь.
«А за сколько мне сдавать?» Тут все довольно просто, но есть свои тонкости.
Airbnb позволяет ставить какую вам угодну цену. Хоть 5000 рублей за ночь в однушке в Люберцах. Но от этого зависит, выберут ли ваше предложение. Поэтому существует функция «умные цены», когда Аирбнб советует стоимость на основе определенных критериев.
Мой опыт.
Я сам при помощи аирбнбшной карты, где указаны цены других квартир, прикинул среднюю стоимость по своему местоположению и выставил. Попал удачно 🙂
Но у меня жилье в новом доме с интерьером и деталями. Видно, что здесь обитает человек, а не «хата для зарабатывания бабла». Соответственно, и цену можно немного завысить. Это еще и отсеивает не совсем адекватных людей. Ну, тех, которые ожидают шик-блеск-красоту за 500 рублей в сутки.
Иные нюансы.
Мне нравится, что на Аирбнб гибкий календарь цен. То есть, можно указать с понедельника по пятницу 1500 рублей, а на субботу-воскресенье – или праздники – 2000 рублей.
Плюс, для большей привлекательности, вы можете ввести скидку за бронирование дольше, чем на неделю (7-10%) или месяц (тут вплоть до 30%).
И дополнительные сборы, помимо основной стоимости. Например, распространена плата за уборку – вызываете ли вы клининг или сами прибираетесь. Видел, выставляют от 500 до 1000 рублей, или не взимают вообще, как я. Или плата за доп. гостя: базовая сумма ставится с расчетом на 2 гостей (многие путешествуют в таком составе), но если квартира вмещает четверых, то за каждого «сверх нормы» можно накидывать по n-ой сотне рублей – обычно по 200-300.
Требования к арендодателю
Жестких требований к хозяину – «ты проходишь, а ты нет» – Аирбнб не предъявляет. За исключением подтверждения личности документом и фото и нормальных условий в рекламируемом жилье.
Существует, скорее, негласный список. Под пункты попадет не каждый, хотя бы потому что:
Ну, и несколько “вы должны” по мнению новичков, которые на самом деле нет:
1) Вы не должны обустраивать жилище так, как удобно гостям. Перекрашивать стены в бежевый, покупать посудомойку, убирать зимнее пальто с глаз долой. Ведь это ваша территория, и вы делитесь ею с посторонними (но все в пределах разумного!).
2) Вы не обязаны встречать гостей лично. Есть куча опций от кодового замка до «ключи у соседей». Но это всегда приятно 🙂
От редактора. С хозяйкой в Париже мы не виделись. По инструкции я забирала ключи в кофейне напротив — у конкретного бариста по кодовому слову.
Как общаться с гостями?
Дружелюбно и своевременно. Главное правило – будьте на связи всегда. Это очень важно.
После подтверждения брони жильцу станет доступен ваш номер телефона. Можно продолжать общаться через сообщения Аирбнб, можно перейти в ватсап/телеграм.
Советы хозяевам из моей практики:
От редактора. Подтверждаю, мое личное правило с Аирбнб – при выселении помыть посуду, кинуть полотенца и постельное белье в стиралку (или сложить в кучу), вынести мусор.
Отзывы туристов на Airbnb
Почему сдача жилья в аренду на Airbnb бывает напряжной? Всегда надо поддерживать заявленный уровень. Иначе – привет, негативные отзывы и падение «популярности».
Каждый гость вправе оставить после проживания оценку и отклик в вашем объявлении. И они – один из определяющих факторов для следующих жильцов.
Отзыв нельзя удалить или отредактировать, даже если он надуманный и лживый. Но сервис – за объективность, поэтому хозяин может на него ответить и объяснить, что не так, или извиниться, чтобы сгладить негативное впечатление. И действительно исправить косяк в будущем. Также есть на Airbnb отзывы хозяев о госте. Можно излить негодование в его/ее профиле.
Мне, честно, прилетал отрицательный комментарий. Недостаточно чисто. В работе с другими – однажды забыл оставить туалетную бумагу – помогал вышеупомянутый чак-чак:)
Что делать, если отзывов нет? Как искать первых клиентов на аренду? Ждать. У Аирбнб свой алгоритм показов, и если ваша квартира ну никак не бронируется, он посоветует, что исправить.
От редактора. Как гость говорю, отзывы и звездочки – это архиважно. Если я вижу 4 отметки из 5 за чистоту и такие себе комментарии, пройду мимо. Но в то же время, я дам шанс и новичку без отзывов, если по фоткам все устраивает.
Создание объявления по аренде на Airbnb
 |  |
Как сдать квартиру в аренду? Приступаем к активным действиям.
Переходим на Airbnb. И… делаем ровно то, что указывает сайт. Особых нюансов нет, но Аирбнб предлагает достаточно много пунктов для заполнения, среди которых:
Далее выбираете требования к гостям – например, подтверждение личности или скрытие объявления от новичков на сайте; определяете правила – не курить/не шуметь; настраиваете календарь – когда, на какой срок, нужен ли перерыв между бронями, чтоб подготовиться; и задаете цену за ночь.
В общем-то, все последовательно и ясно. Перечислю, что в процессе заботило меня:
✓ Регистрация и размещение бесплатны на Airbnb – вход для хозяев не стОит ни копейки.
✓ По точному адресу – спокойно, он будет виден только тем, кто забронировал жилье. Всем остальным показывается круг на карте, примерно обозначающий район.
✓ По фотографиям – можно загрузить свои, а можно заказать платную опцию проф. фотографа от Аирбнб. Я делал все сам.
✓ После создания реклама выходит в общей ленте через ≈6 часов.
✓ Объявление может быть на любом языке. Скорее всего, вы распишите на русском. Что, впрочем, не спасет от заявок от иностранцев (для них есть волшебная кнопочка «перевести»). Если вас пугают заграничные человеки, почитайте раздел «Требования к арендодателю».
✓ И наоборот, если вы считаете вашей основной «аудиторией» и туристов из других стран, и своих, дублируйте объявление и на английском, и на русском.
✓ Вы не обязаны заниматься регистрацией иностранных граждан.
Как происходит бронирование и оплата?
Ответы на мыслимые и немыслимые хозяйские вопросы можно получить в Центре помощи (служба поддержки) на сайте Airbnb. Есть и тематический Форум для хозяев – он пока на английском, но там масса полезного и поучительного (про то, какими бывают гости).
Здесь же я пробегусь по основным моментам.
Бронирования.
Как происходит бронирование? При условии, что у вас задано:
1) По запросу. Ивану приглянулась ваша квартира → Иван присылает вам запрос на бронирование → Вам прилетает уведомление → Пошли 24 часа на ответ → Вы смотрите профиль Ивана, инфу о себе-фото-отзывы, вам все нравится → Вы еще раз убеждаетесь, что запрашиваемые даты свободны → Вы одобряете Ивана и шлете ему «привет» → Деньги замораживаются на карте Ивана, и вы оба с нетерпением ждете заселения (он – для новых эмоций, а вы – для выплаты :).
Альтернативный исход. → …инфу о себе-фото-отзывы, вам что-то НЕ нравится (плохой рейтинг, к примеру) / ИЛИ вы понимаете, что даты недоступны (забыли исправить календарь) → Вы отклоняете Ивана, пояснив почему. Советую не увлекаться отклонением заявок, раз-два не повлияет на показы рекламы, а вот чаще и больше – да.
2) Мгновенное подтверждение. Ивану приглянулась ваша квартира → Иван присылает запрос на бронирование → Он тут же автоматически подтверждается. Все.
На самом деле, это классная опция, если вы планируете сделать из квартиры бизнес, а даты открыты на любой месяц без ограничений. Мне такой вариант не подходит, я же сдаю только по праздникам. Плюс ко всему, мне все-таки надо сначала посмотреть историю профиля гостя.
От редактора. Когда отклоняют – это грустно 🙁 Хотя за 23 заявки подобное случилось всего раз. Хозяин честно ответил – кто-то запросил больше ночей, что для него оказалось выгоднее.
Оплаты. Или Airbnb Payment.
От редактора. В квартире в Тель-Авиве у нас отвалился здоровенный кусок штукатурки с потолка. Хост решил компенсировать ущерб деньгами. Но не лично, а через Аирбнб, хозяевам доступна и такая функция возврата.
Отмены.
Отменить бронирование после подтверждения можно. Со штрафом. Под безштрафные исключения подходят смерть/болезнь/и пр.
Но Аирбнб может сжалиться, если до этого вы 10 раз подряд успешно приютили гостей. Штраф списывается из выплаты за следующих жильцов.
Отмена бронирования влечет и автоматический отзыв в вашем объявлении: «Этот хозяин отменил … за столько-то дней».
Независимо от причин, даты останутся закрытыми для других гостей. Три и более отмены? Удалить этого негодяя!
Иные правила для мгновеннобронников. Они же не изучают гостя до, значит, и условия слабее. Без штрафа допускаются три отмены в год.
На чем еще можно заработать?
Сами мы впечатления не организовывали,
но несколько раз пробовали их в путешествиях
Безопасность квартиры
 |  |
Тьфу-тьфу-тьфу, у меня без инцидентов. Хотя я боялся, что что-нибудь украдут. В первый раз вообще все из дома забрал. Но потом проще стал относиться и прячу только самое ценное. Телевизор никто не вынес 🙂 Переживал и за поломки. Может мне везет, но люди были очень адекватные и дружелюбные.
Как Аирбнб защищает хозяина?
1) Система отзывов – вы можете изучить аккаунт гостя от и до.
2) Можно поставить фильтр на жильцов «только с удостоверением личности» или «с хорошими отзывами».
3) Гости перед отправкой запроса обязаны принять ваши правила. И в случае их нарушения, вы отменяете бронь без штрафа.
4) Никаких недействительных или пустых банковских карт – начиная со дня бронирования деньги гостя держит в холде сам Аирбнб и перечисляет их хозяину после заселения.
5) Можно установить залог, если вам не нужны риски. Он не замораживается на карте гостя и не отдается наличкой. Но взыщется, если вы обратитесь в Центр решения проблем с обоснованной претензией. Знаю людей, кто заключает и договор с жильцами.
6) И даже если залог вы не вводили, а что-то оказалось сломано/испорчено, у вас в запасе 2 недели, чтобы написать в тот Центр. Начнется разбор полетов, суд всея Аирбнб – и вынесут постановление, штрафовать нерадивого гостя или же легче самому сервису компенсировать ущерб.
7) К слову, в природе как бы существует страхование квартиры от Аирбнб. Но кто-то мне поведал, что в России оно не работает. Поэтому я и не вдавался в подробности.
Мои советы будущим хозяевам — плюсы и минусы
 |  |
Итак, резюмирую. Исходя из моей собственной аирбнбшной практики в 8 принятых бронирований и перелопаченных форумов:
От редактора. Я не против жилья или комнаты с базовым «наполнением» – окно, кровать и мини-шкаф. Но порядок должен быть безупречным! Свежее белье без волос, полотенца, отсутствие пыли. За одну чистоту я уже готова дать отличный отзыв.
От редактора. Как мне. Люблю, когда присутствуют подобные домашние мелочи. Можно и ужин замутить.
От редактора. В Барселоне я бронировала комнату с панорамным видом на храм Саграда Фамилия. По прибытии любовалась плотными шторами – рабочие обновляли фасад дома.
Налоги на сдачу квартиры
Данный пункт Аирбнб предлагает выяснить самостоятельно, цитирую, «в местной администрации». Вежливо намекает, что можно оформиться как самозанятый или ИП 🙂
Большинство российских airbnb-шников не платят налоги. Банк не передает сведения в налоговую, пока не придет официальный запрос. Но может заинтересоваться, особенно если много, в валюте и постоянно. Короче, на свой страх и риск – универсального ответа нет.
Можно ли сдавать на Аирбнб, если квартира в ипотеке? Уберите часть «на Аирбнб» и прочтите еще раз. Ну конечно да. Сервис не спрашивает даже собственник вы или нет – субаренда процветает только так 🙂
Суперхозяин и Airbnb Plus — как получить?
Superhost. Или по-русски — суперхозяин.
За конкретный период Аирбнб выставляет вам оценки. Они не показываются пользователям, но на их основании можно получить статус Суперхост. Критерии следующие:
От редактора. Что это дает? Для меня, как гостя, мгновенно повышается уровень доверия. А этот чувак свое дело знает! Если цена-район устраивают, бронирую тут же.
Airbnb Plus.
Это раздел, где собирается все самое красивое-дизайнерское-хипстерское-качественное жилье. За него, разумеется, платят больше, и выбирают его туристы состоятельнее.
Чтобы попасть в касту АирбнбПлас нужно довести сдаваемое пространство до идеала: выдерживать единый стиль, добавить кофеварку, обязательно с запасом капсул/зерна, и другие «мелочи». А, и заплатить 149 долларов 🙂
Каким хозяином НЕ надо быть?
Раздел от редактора.
Делаете ли вы посуточный бизнес на Airbnb или сдаете комнату из человеколюбия – вот наглядный пример, КАКИМ ХОСТОМ НЕ НАДО БЫТЬ (и что происходит с плохими хозяевами).
Ситуация, случившаяся со мной в Москве.
Возникла надобность арендовать квартиру в столице. Захотели не обычную, а из разряда «лакшери».
Нашли вариант на Маяковской, 8000 рублей в сутки. Отзывы хорошие, хозяйка по общению милая.
Заселились, кинув вещи в коридоре, и умчались по делам. Вечером знакомимся с квартирой поближе:
Удивительно, но это не самая жесть! Она наступила, когда в 9 вечера хозяйка написала, «Скиньте мне по 300 рублей за каждого» (мы бронировали на троих). А потом, «Сбор за гостей, все у меня так платят. Просто скиньте деньги, без разговоров».
Мы прекрасно в курсе, что доплат в руки и на карту на Аирбнб быть не может. В 12 ночи она звонила и строчила сообщения, «Я знаю, что вы дома, вас видел консьерж».
На утро я созвонилась со Службой поддержки, где меня уверили, что гость ничего не должен. Попросили скинуть переписку, чтобы разобраться и с другими «все у меня так платят». В итоге, аккаунт хозяйки заблокировали.
Заключение.
Аирбнб популяризуется чисто за счет рекомендаций — это поистине глобальный (и глобализирующий) сервис.
Но есть и функция на Airbnb – пригласить хозяина. Если вы дочитали до этого момента, значит, крепко задумались 🙂 Так что, вот мое приглашение вам >> – давайте строить комьюнити вместе!