аэропорт анапа комната отдыха
Комната матери и ребенка
Комната матери и ребенка расположена слева от стоек регистрации, за медпунктом.
Международный аэропорт Анапа предлагает для пассажиров с детьми услугу посещения комнаты матери и ребенка.
Помещение оборудовано всем необходимым: приемная, спальня, игровая комната, туалетная комната, помещение для приема пищи. Пользование комнатой матери и ребенка предоставляется бесплатно.
Все для комфортного ожидания рейса в комнате матери и ребенка:
игровая комната с телевизором и трансляцией детских мультфильмов, мягкой мебелью;
комната санитарной гигиены с горячей и холодной водой;
кухня с микроволновой печью и детской мебелью для удобства кормления самых маленьких пассажиров.
Комната матери и ребенка предназначена для обслуживания пассажиров с детьми в возрасте до 7 лет, детей с ограниченными возможностями здоровья до 14 лет в сопровождении одного взрослого, женщин во второй половине срока беременности.
В комнату матери и ребенка принимается второй родитель (сопровождающий) при условии, что пассажиры путешествуют с двумя и более детьми, один из которых не достиг семилетнего возраста, а другой четырнадцатилетнего.
В первую очередь в комнату матери и ребенка должны приниматься пассажиры с грудными детьми и пассажиры с двумя и более детьми.
Примечание: дети в возрасте до 7 лет обслуживаются в сопровождении взрослого. Сопровождающее лицо не должно оставлять ребенка без присмотра.
* При наличии свободных мест допускается размещение не более двух сопровождающих. При необходимости размещения приоритетных категорий лиц, один из сопровождающих обязан покинуть комнату.
Приоритетно в комнату матери и ребенка принимаются пассажиры, вылетающие из Международного аэропорта Анапа (в течение трех часов). Прилетающие пассажиры также могут воспользоваться данной услугой при наличии свободных мест.
Услуги и инфраструктура
Для удобства пассажиров на территории аэровокзала предоставляется широкий перечень услуг.
В общем зале Терминала 1 расположены киоски саморегистрации на рейс. В киосках саморегистрации предусмотрена услуга самостоятельной онлайн-регистрации с целью экономии времени и сокращения очередей на обычных стойках. Услуга онлайн-регистрации доступна на рейсы авиакомпаний «Аэрофлот», «ЮТэйр», «Россия», «Уральские авиалинии», «Сибирь». После завершения регистрации необходимо распечатать посадочный талон. По окончании регистрации пассажир оформляет и сдает багаж на отдельной стойке Drop-Off. Зарегистрироваться в режиме онлайн на официальном сайте перевозчика можно и из дома.
Обычная регистрация на рейс начинается за 3 часа и завершается за 40 минут до вылета самолета. Пассажирам, опоздавшим к указанному времени, может быть отказано в вылете данным рейсом.
В анапском аэропорту предусмотрена услуга самостоятельной упаковки багажа, позволяющая защитить вещи пассажиров от случайного вскрытия или загрязнения во время полета. За упаковку единицы багажа нужно будет оплатить 500 рублей, по времени вся процедура займет не более минуты.
На первом этаже пассажирского терминала расположены залы повышенной комфортности. Здесь пассажиры могут дождаться своего рейса в уютной спокойной обстановке. К услугам посетителей свежая пресса, бесплатный доступ в интернет, телевидение, холодные напитки и закуски в баре. Доставка пассажиров к борту судна, а также ко входу в бизнес-зал осуществляется на комфортабельных транспортных средствах в сопровождении сотрудников зала.
Заявки на обслуживание в бизнес-зале необходимо подавать заблаговременно (за сутки до вылета) по круглосуточному номеру телефона +7 (86133) 9-86-81, а адрес электронной почты disp.zso@aaq.basel.aero, а также у самого администратора бизнес-зала в здании терминала. Оплата услуг производится как наличными, так и банковской картой. С прейскурантом можно ознакомиться на сайте аэропорта или у дежурного администратора.
Для удобства гостей аэропорта в пассажирских терминалах расположены офисы нескольких компаний по прокату автомобилей. Менеджеры помогут подобрать комфортный автомобиль от эконом до бизнес-класса согласно запросам клиента. С условиями предоставления услуги можно ознакомиться в офисе каждой компании.
На первом этаже пассажирского терминала ежедневно работают аптека, несколько магазинов сувенирной продукцией, свежей прессой и т.д., а также несколько уютных кафе и ресторанов. Здесь во время ожидания рейса пассажиры могут совершить необходимые покупки, а также перекусить в уютной атмосфере.
В непосредственной близости от пассажирских терминалов расположена гостиница «Аэропорт Анапа». Номера отеля оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха гостей и пассажиров: новая мебель, холодильник, телевизор, система кондиционирования, бесплатный доступ к сети «Интернет», санузел. Заселение производится в круглосуточном режиме при наличии свободных номеров. Информацию о стоимости номеров того или иного класса, а также наличии свободных номеров можно уточнить у администратора рецепции по номеру телефона 8 (86133) 985-37.
На первом этаже терминала 1 работают отделения «Сбербанка России» и «Раффайзен банка». Посредством банкомата пассажирам предоставляются основные операции с денежными средствами: оплата тех или иных услуг, перевод со счета на счет, обмен валют, обналичивание и т.д.
Аэровокзальный комплекс оборудован доступом в интернет, предоставляемым на бесплатной основе. Услуга предоставляется бесплатно, для этого нужно только подключиться к сети со своего гаджета и пройти процедуру авторизации.
На первом этаже аэровокзала оборудован современный медпункт. В наличии имеется все необходимое для оказания первой медицинской помощи, в частности в случае острого недомогания или обострения хронического недуга. Связаться с дежурным врачом можно по телефону 8 (861-33) 985-03. Режим работы медпункта: 8.00-20.00 в зимнее время, 6.00-24.00 в летнее время. Медицинская помощь оказывается бесплатно.
Терминалы аэропорта оборудованы всем необходимым для обслуживания маломобильных пассажиров:
При покупке билета для маломобильного пассажира необходимо заранее сообщить о своем статусе представителю авиакомпании-перевозчика. В частности, нужно уточнить информацию об индивидуальных характеристиках такого пассажира (габариты, вес и т.д.). подать заявку на перевозку маломобильного пассажира можно и на официальном сайте аэропорта.
На территории аэровокзала предоставляется бесплатная услуга пользования комнатой матери и ребенка.
Для комфортного ожидания своего рейса пассажирами с детьми в комнате предусмотрено все необходимое: игровая зона и зона отдыха с кроватками и пеленальными столиками, кухня, где можно разогреть детское питание, туалетная и душевая комнаты.
В комнату матери и ребенка допускаются пассажиры с детьми дошкольного возраста, а также с детьми-инвалидами до 14 лет. Преимущество имеют пассажиры с грудными детьми, а также многодетные семьи.
Комната предназначена для кратковременного нахождения пассажиров с детьми: во время ожидания рейса, при задержке рейса по вине перевозчика или из-за неблагоприятных погодных условий, по другим причинам технического характера.
Также на первом этаже пассажирского терминала расположено отделение «Почты России». Пассажирам предоставляются следующие почтовые услуги: отправка писем, посылок, бандеролей, денежных переводов и т.д. Здесь же можно приобрести конверты и почтовые марки, поздравительные открытки и другую сувенирную продукцию. Отделение работает ежедневно кроме воскресенья и понедельника с 8.00 до 17.00. Связаться с почтовым отделением можно в рабочее время по номеру телефона +7 (86133) 98-707.
С полным перечнем основных и дополнительных услуг, оказываемых на территории международного аэропорта «Витязево», а также с действующими прейскурантами цен на них, можно на официальной страничке аэропорта в сети «Интернет», а также по номерам круглосуточной службы предоставления справок.
Отель «Аэропорт»
14:00 заезд
12:00 выезд
Отель «Аэропорт» работает на территории Международного аэропорта Анапы.
Номера и цены
Эконом
Площадь: 9 кв. м Общая ванная комната
Стандарт одноместный
Площадь номера: 17,8м². Спальня: с 1,5 спальной кроватью. Услуги и удобства: телевизор, кондиционер, холодильник, рабочий стол, ковровое покрытие или ламинат, шкаф/гардероб, ванная комната: душевая кабина, туалет, бесплатные туалетные принадлежности. Бесплатный Wi-Fi, кнопка вызова персонала.
Стандарт двухместный
Площадь номера: 17,8м². Спальня: с 2 отдельными кроватями. Услуги и удобства: телевизор, кондиционер, холодильник, рабочий стол, ковровое покрытие или ламинат, шкаф/гардероб, ванная комната: душевая кабина, туалет, бесплатные туалетные принадлежности. Бесплатный Wi-Fi, кнопка вызова персонала.
Стандарт улучшенный
Площадь номера: 20 м². Спальня: с 2 отдельными кроватями. Услуги и удобства: кондиционер, холодильник, рабочий стол, ковровое покрытие или ламинат, шкаф/гардероб, ванная комната: душевая кабина, туалет, бесплатные туалетные принадлежности. Бесплатный Wi-Fi, кнопка вызова персонала.
Комфорт
Площадь номера: 34,9 м². Спальня 1: 2 кровати; Гостиная: 1 диван-кровать. Услуги и удобства: телевизор, кондиционер, рабочий стол, ковровое покрытие или ламинат, диван, шкаф/гардероб, холодильник, ванна комната: ванная, туалет, фен, бесплатные туалетные принадлежности. Бесплатный Wi-Fi, кнопка вызова персонала.
Площадь номера: 55,8 м². Спальня 1: 1 двуспальная кровать; Гостиная: 1 диван-кровать, 2 кровати. Услуги и удобства: телевизор, кондиционер, рабочий стол, ламинат, диван, шкаф/гардероб, холодильник, ванная комната: ванная, туалет, бесплатные туалетные принадлежности. Бесплатный Wi-Fi, кнопка вызова персонала.
Хостел
Об отеле
Услуги
- Wi-FiКафеГигиенические средстваАвтономное отоплениеХолодильникКондиционерДушБильярдБарВанна
Питание
На первом этаже расположено уютное кафе, где можно прекрасно перекусить и отдохнуть.
Расчетный час
Заезд в отель – 14:00
Выезд из отеля – 12:00
Расстояния
До центра города: 15 км
До аэропорта: 0.2 км
До ж/д вокзала: 8.5 км
Расположение
Отель расположен в 300 м от Международного аэропорта Анапа (Витязево).
Номерной фонд
Отель имеет 36 просторных меблированных номеров категорий «Стандарт», «Комфорт» и «Люкс». В номерах окна со звукоизоляцией, телевизор, холодильник, сплит-система, современная противопожарная система безопасности и бесплатный доступ в Интернет (Wi-Fi).
Как забронировать?
Для бронирования отеля достаточно, назвать Ваши ФИО, номер и дату пребывания.
Способы проезда
Адрес
Отзывы
Выселили из гостиницы Индиго в Сукко рано утром, с маленькими детьми сложно ждать весь день почти своего рейса, взяли номер повышенной комфортности. Оказался на третьем этаже. Жаль, что не работал лифт, но девушки на ресепшн любезно предложили оставить чемоданы у них. Номер большой, две комнаты, холодильник, шкафы, ванная полноценная, чистая, уютная. Кондиционер в одной из комнат, телевизор. На первом этаже хорошая недорогая столовая с первыми, вторыми блюдами, выпечкой. Для нас это был замечательный выход из положения. И дети отдохнули и мы сами. За 12 ч отдали 1500 т за номер. Нас было трое взрослых, двое малышей. До аэропорта ровно 2 минуты с учётом того, что нужно тащить чемоданы. Все супер!
Тихая спокойная гостиница.в номере чисто.персонал очень доброжелательный.есть столовая.цены приемлемые.
В здании гостиницы имеется столовая, демократичные цены, отличная еда, быстрое обслуживание.
Расположение,чистота, доброжелательный персонал, удобная столовая при отеле.
Все хорошо для непродолжительного проживания с удобствами на этаже, в номере есть раковина.
Не соответствует времени
Не соответствует времени
Близость с аэропортом.наличие столовой.для ночь переночвать сойдет.
В номере небыло ни туалетной бумаги,ни моющих средств (пришлось просить) чайника нет.сломана крынка унитаза,крохотная душевая кабинка,даже для меня р-р 44-46 было не удобно.
Близость с аэропортом.
Понравилось все, кроме кровати.
Старая кровать с железными пружинами.
Понравилось все, кроме кровати.
Лучшее в мире соотношение цена-качество.
Рядом с аэропортом, чисто, удобно
Рядом с аэропортом
Местоположение, прилетел ночью, было удобно переночевать около аэропорта
Старое здание, старые и грязные номера, минимум удобств
Чистота, свежесть, быстрое размещение
Отсутствие посуды в номере(только 3 «советских граненных» стакана и тарелка), отсутствие бойлера на этаже
Чистота, свежесть, быстрое размещение
Рядом с аэропортом
Рядом с аэропортом
Отель в 2 шагах от аэропорта
Хамоватый персонал советского типа. Одну розетку в номере нашла за шкафом. Лифт не работает.
Отель в 2 шагах от аэропорта
Прекрасное месторасположение! С детьми провели несколько часов между основным местом отдыха и самолетом (до входа в аэропорт 50 метров). Самолеты не слышно, в номере работали 2 кондиционера. Единственное замечание: очень не хватало темных штор.
Близость к аэропорту, буквально 100 метров. Неплохой вариант подождать самолет несколько часов вне аэропорта. Хороший wi-fi в гостинице. Приветливые сотрудники. По запросу нам дали электрочайник в номер, за что большое спасибо. Внизу есть столовая. Белье в номере чистое. Порадовала тишина.
Бронировали 2х местный номер с 2 отдельными кроватями. В номере нет никакого телевизора, хотя он указан в описании. И никаких настольных ламп как на фотографии. Фото это номера на сайте также нет. Штор нет, только тюлевая занавеска. Соответственно закрыть окно от солнца нечем. Лифты не работают, пришлось тащить тяжелый чемодан по лестнице на 3 этаж. Пол в номере грязный, без обуви ходить невозможно. Мебель дряхлая. От гостиницы абсолютное ощущение совка 90-х
Неплохой вариант подождать самолет.
Админ и недавний ремонт
Много кроватей в номере нет в санузле и кухне мыла
Админ и недавний ремонт
Близость аэропорта и гостиницы.
чемоданы тащили по лестнице, предъявили цену выше, чем было в брони
АЛИНОЧКА,СПАСИБО ЗА ВНИМАН Е,УДАЧИ ВО ВСЕХ ДЕЛАХ!
Ужас,за такие деньги,удобств нет,даже стаканов в номере нет,кулера нет,попить не из чего и нечего,про телевизор речи нет,в деревнях и то лучше.Отдельная благодарность Алине на ресепшн,она дала чашку и горячей воды.На ночь пребывания сойдет,но не более
Лифт не работает. Нужно делать ремонт.
Нужно делать ремонт.
Доброжелательность и оперативность администратора. Близость аэропорта и остановки общественного транспорта, наличие пункта питания. Порадовала исправная работа кондиционера, наличие москитной сетки на окне и чистота в номере.
Необходима модернизация материальной составляющей номера: замена матрацев на кроватях, телевизора. Не хватило чайника в номере. Кипяток был только на ресепшен. Да и общественные помещения гостиницы хотелось бы видеть в более современном дизайне.
Доброжелательность и оперативность администратора.
При позднем прилете (мы прилетели в 23 часа) поесть или купить еду негде.
Есть неплохая столовая.
Не помешало бы поставить круглосуточный аппарат в гостиницу с напитками и едой. Пришлось ночью в аэропорт идти. чтобы воды купить.
Здесь только если переночевать
Отдельное спасибо управляющей гостиницы, с вниманием отнеслась к моему размещению и оформлению пребывания.
Кафе рано заканчивает работу.
Отдельное спасибо управляющей гостиницы.
Отсутствие удобств в номере
Чистое бельё, кондиционер, душ в номере.
Из минусов питание в столовой отвратительное, в телевизоре показывает две программы и те не четко( но это скорее временно), да ещё подвешен под потолком и без пульта. Продукты в холодильнике замерзли.
В целом неплохо, чистое бельё, кондиционер, душ в номере.
Убитые, но тем не менее чистые душевые общего пользования (чисто эстетически, с функционалом всё ок). В эконом-номера можно поставить бюджетные вентиляторы.
Гостиница очень удобно расположена, вывеску видно сразу на выходе из аэропорта. Очень дружелюбный персонал,заселение/выселение прошло без проблем. В номере абсолютная чистота и порядок. Удобно, что прямо в номере есть раковина, не приходится бегать мыть руки в коридор в общую душевую.
Гостиница очень удобно расположена.
Ночью прилетела и в чистую кровать, тихо в номере, не слышно ни машин ни самолетов. Столовая на первом этаже начала работать рано утром, это очень удобно.
Удобно для поздних прилетов и ранних отлетов.
В первую очередь это гостиница для экипажей самолётов, но везде чистенько. Номер уютный, Постель, душ, приличное кафе и низкая стоимость суточного пребывания – то что нужно для того чтобы переночевать после дороги еще и за умеренную плату.
Гостиница хороша, созданы все условия для уставших с дороги гостей. Мне понравилось, тепло и светло. Хорошее и вкусное меню в кафе на первом этаже.
Пассажирам с ограниченными возможностями
Международный аэропорт Анапа заботится о пассажирах из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, и создает все возможные благоприятные условия для посещения аэропорта.
Пассажир может запросить бесплатную услугу сопровождения несколькими способами:
обратиться к сотруднику авиационной безопасности на входе в аэровокзал;
обратиться на стойку информации, которая расположена в центре аэровокзала Терминала-1;
позвонить по телефону единой справочной службы: 8-800-301-1991
направить электронную заявку через сайт аэропорта;
по кнопке вызова (кнопки вызова установлены перед входом в Терминал-1).
Телефон единой справочной службы:
При обращении вам необходимо сообщить:
дату, время и номер рейса;
характер ваших ограничений;
о наличии инвалидного кресла, его габаритах, способности к трансформации, наличие батареи;
о наличии костылей или собаки-поводыря;
какие услуги вам необходимы.
Международный аэропорт Анапа предлагает пассажирам с ограниченными физическими возможностями персональную помощь при нахождении в терминале, посадке и высадке из самолета.
На автостоянке аэропорта выделены бесплатные места для пассажиров с ограниченными физическими возможностями, расположенные в непосредственной близости к аэровокзалу и обозначенные знаком «Инвалид»:
1. возле административного здания (напротив Терминала-1);
Для того чтобы воспользоваться парковкой бесплатно необходимо обратиться к администратору парковки, который находится слева от въезда на парковку и предъявить специальное удостоверение.
Все входы в аэровокзальный комплекс оборудованы пандусами;
В аэровокзалах расположены специально оборудованные туалетные комнаты для пассажиров с ограниченными физическими возможностями;
Кнопка вызова персонала установлена на стене рядом с входом в Терминал-1 и обозначена знаком «Инвалид»;
В здании аэровокзала имеются мнемосхемы, которые расположены при входе в аэровокзал, в зоне вылета и прилета, а также указатели маршрутов для маломобильных граждан и информация о месте их обслуживания;
По запросу пассажира аэропорт предоставляет инвалидную коляску на период нахождения на территории аэропорта;
Кресла-коляски находятся у 13-й стойки регистрации Зала ожидания регистрации и возле стойки содействия пассажирам ММГН около стойки информации (обозначены специальными знаками на карте).
На территории аэропорта есть зеленая зона для выгула собак-проводников, которая располагается рядом с платной парковкой (обозначены специальными знаками на карте).
Регистрация, досмотр и посадка на рейс:
Пассажиры с ограниченными физическими возможностями могут пройти процедуру регистрации самостоятельно на выделенной стойке, обозначенной специальным информационным знаком;
В зоне предполетного досмотра предусмотрен отдельный проход для пассажиров с ограниченными физическими возможностями;
Посадка на борт при необходимости осуществляется с помощью амбулаторного лифта (амбулифт) и начинается за час до назначенного времени вылета.
Высадка из самолета:
Высадка из самолета пассажира с ограниченными физическими возможностями происходит после высадки всех пассажиров.
При прилете пассажира с ограниченными физическими возможностями у борта воздушного судна встречу осуществляет агент сопровождения.
Агент сопровождает пассажира до зоны выдачи багажа, помогает получить багаж. По запросу пассажира его сопровождают до выхода из аэровокзала.
Перевозка индивидуальных средств передвижения
Кресла-коляски, используемые пассажирами с ограниченными физическими возможностями, принимаются к воздушной перевозке сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания дополнительной платы.
Пассажиры могут пользоваться своим собственным креслом-коляской до момента посадки на борт самолета (за исключением коляски с электрическим приводом).
Кресло-коляска с электрическим приводом, сдается в качестве зарегистрированного багажа при регистрации на рейс. Пассажиры, использующие такие коляски, обязаны иметь при себе набор ключей/приспособлений для отсоединения клемм аккумулятора, а также упаковку для него.
Отсоединение и присоединение клемм пассажир или сопровождающее его лицо осуществляет самостоятельно либо при помощи сотрудников аэропорта.
Услуги для пассажиров с ограниченными физическими возможностями:
По запросу пассажиров с ограниченными физическими возможностями предоставляется помощь в выгуле собак-проводников.
По запросу пассажира, передвигающегося на инвалидной коляске, агент сопровождения помогает ему с регистрацией на рейс, прохождением предполетных формальностей и посадкой на борт воздушного судна.
Обеспечиваем бесплатный провоз багажа и ручной клади в пределах нормы, которая устанавливается перевозчиком. Кресла-коляски, принимаются к воздушной перевозке сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания дополнительной платы.
Предоставляем бесплатное пользование комнатой матери и ребенка, а также местом в гостинице при перерыве в воздушной перевозке по вине перевозчика или при вынужденной задержке воздушного судна при отправке и/или в полете.
Отдел обслуживания маломобильных пассажиров и инвалидов: +7 (989) 259-17-44
Администратор парковки: +7 (988) 137-50-86
Медицинская служба аэропорта: +7 (861) 339-85-03
Информационная служба: +7 (800) 301-19-91