402 код ошибки в плей маркете
Оценки и отзывы в Google Play
На этой странице приведена информация об оценках и отзывах в Google Play, а также о правилах Google в отношении публикации отзывов.
Оставить отзыв можно на любой контент, купленный или взятый напрокат в Google Play. Рассказывая о своих впечатлениях, вы помогаете другим пользователям сделать выбор. Google никому не платит за оценки или отзывы: мы ожидаем от вас честного и непредвзятого мнения.
Как рассчитываются оценки
В Google Play оценки приложений и гистограммы, показывающие пропорциональную долю оценок с 1, 2, 3, 4 или 5 звездами, составляются на основе текущих отзывов, а не исходя из среднего значения за всё время. Такая система применяется ко всем приложениям, у которых достаточно оценок. Это позволяет пользователям получить наиболее точное и актуальное представление, поскольку со временем приложения меняются и вместо одних функций могут появиться другие. Мы также показываем общее число отзывов, так как оно позволяет понять, насколько приложение полезно и долговечно.
Оценки другого контента в Google Play (книг, фильмов и телесериалов) рассчитываются на основе средней оценки за все время.
Что увидят другие пользователи, когда вы оставите отзыв
Большинство отзывов видно всем. Приложение Google Play определит, будет ваш отзыв общедоступным или частным.
Если отзыв общедоступный, все пользователи Google Play (включая разработчиков) увидят ваше имя и фото профиля, а также правки. Частные отзывы предназначены для приложений в раннем доступе или бета-тестирования. Такие отзывы, а также ваше имя, фото профиля и прошлые версии отзыва видит только разработчик. Кроме того, разработчики в любом случае видят информацию о вашей стране и устройстве (в том числе его модели, языке и версии ОС). Эти данные могут использоваться для взаимодействия с вами. Ваши правки будут видны разработчикам и пользователям, пока вы не удалите отзыв.
Правила публикации оценок и отзывов
Предполагается, что оценки и отзывы должны быть достоверными и конструктивными. Оставляя отзывы, вы помогаете другим пользователям находить качественный контент и услуги.
Как написать полезный отзыв
Ниже приведены правила публикации отзывов и оценок в Google Play. Отзывы, не соответствующие этим правилам, будут удалены. Пользователи, неоднократно или грубо нарушающие правила, могут лишиться возможности публиковать отзывы в Google Play.
Спам и фиктивные отзывы
Отзыв должен отражать ваш личный опыт взаимодействия с контентом или услугой.
Отзывы не по теме
В отзыве должен описываться ваш опыт использования определенного контента или услуги.
Реклама
Отзывы должны быть полезными. Любая посторонняя реклама не приносит пользы.
Конфликт интересов
Больше всего пользы приносят искренние и непредвзятые отзывы. Их пишут пользователи, не заинтересованные финансово.
Контент, защищенный авторским правом
Пишите отзывы самостоятельно и выражайте в них свое личное мнение.
Личная и конфиденциальная информация
Отзывы предназначены для обмена опытом. Мнение о контенте можно выразить, не раскрывая личную и конфиденциальную информацию.
Запрещенный контент
Ваши отзывы не должны нарушать действующее законодательство, а также любые принятые вами условия использования и юридические соглашения.
Материалы сексуального характера
Сервис Google Play предназначен для широкой аудитории. Учитывайте это при написании отзывов.
Дискриминационные высказывания
Сервис Google Play предназначен для всех. Учитывайте это при написании отзывов.
Оскорбительные отзывы
Сервис Google Play носит развлекательный и информационный характер и не предназначен для оскорблений и агрессии.
Ошибка 403 на Android в Play Market
Ошибка 403 возникает при попытке скачать приложение в Плей Маркет (Play Market) на Android. Часто, данный код появляется на территории Республики Крым. Мы подобрали несколько проверенных способов, как устранить проблему ошибки 403 на адроиде в плей маркете и похожих приложениях. В первую очередь, нужно выяснить, что значит этот код, затем рассмотрим пути решения или как исправить ошибку 403 на вашем смартфоне.
Ошибка 403 — Не удалось скачать приложение
Код ошибки: 403 также возникает, если вы просто пытаетесь обновить уже установленные приложения на своем смартфоне. Вы нажимаете кнопку о»обновить», появляется строка загрузки и тут же выпадает ошибка, как на скриншоте ниже.
Код ошибки: 403 при обновлении приложений Google Play Market
Определяем источник проблемы
Определите причину, чтобы выбрать наиболее правильный вариант решения для вашей ситуации. Есть универсальные способы, как исправить ошибку 403 на андроиде в плей маркете, и более точечные. Поговорим о них в следующем разделе.
Код ошибки: 403 в плей маркете — Как исправить?
Несколько способов исправить ошибку 403 в плей маркете, google или youtube. Исходя из причины данной ошибки, можно выбрать оптимальный вариант для себя. Начнем с универсального способа, который перекроет любую из вышеперечисленных проблем.
Установка альтернативного магазина приложений
Вы можете установить альтернативное приложение от Яндекс. Почти все приложения можно скачивать и обновлять через этот магазин. Редко, когда особых приложений не получится найти. Это связано с жесткой привязкой к Google Play Market и сервисом, т.к. приложения используют возможности подписки или проверку покупки лицензии.
Альтернативный магазин Play Market на Андроид
Чтобы установить альтернативный магазин приложений нужно в настройках разрешить установку сторонних приложений. Затем нужно пройти на сайт Яндекс Сторе и скачать apk файл. Ниже более подробно со скриншотами.
Данный способ практически полностью заменяет Play Market и решает проблему код ошибки: 403. Метод помогает исправить ошибку 403 в Крыму с плей маркетом и в случае устаревших систем, а также, если основной аккаут ушел в минус.
Приложения APK на сайтах
Если у вас появляется ошибка 403 в Крыму или она связана с другими причинами, попробуйте устанавливать приложения с сайтов, которые выкладывают APK. Наиболее популярный сайт, где можно скачивать файлы формата APK — трешбокс (https://trashbox.ru/). На сайте есть все, что необходимо для андроид смартфона.
Обход ошибки 403 с помощью установки APK приложений с сайтов
К сожалению, на таких сайтах можно нарваться на взломанные версии, которые нужно заранее проверить антивирусом. Используйте проверенные сайты. В Крыму борьба с ошибкой 403 происходит этим способом. Чтобы установить приложения напрямую с сайтов нужно выполнить последовательность, которая указана выше в разделе альтернативного магазина в пунктах с 1-3.
Устанавливаем VPN сервис
Код ошибки 403 на Андроиде в Крыму выводится в том случае, если ваш IP адрес определяется, как крымский. Ввиду санкций вы не можете ничего скачивать или обновлять. Вывод: нужно скрыть реальный IP и выдавать материковый или IP другой страны. Это можно сделать, если использовать VPN сервисы.
Ошибка 403 в Крыму решается установкой VPN сервисов.
На текущий момент, сложно найти человека, который не использовал бы VPN ввиду многих блокировок полезных сайтов. Выше была ссылка на сайт, на котором можно найти впн сервис, чтобы обойти санкции в Крыму и исправить код ошибки 403.
Принцип работы прост: разрешаете установку приложений из неизвестных источников (см. пункт альтернативных магазинов), скачиваете и устанавливаете с сайта APK vpn и подключаетесь к серверу. В итоге, Google думает, что вы находитесь не в Крыму, а к примеру, в Германии. Вы спокойно обновляете и скачиваете приложения.
Используем мобильный интернет
И финальный самый простой способ, как исправить ошибку 403 в Плей Маркете в Крыму — подключиться к мобильному интернету для скачивания и обновления программ. Дело в том, что IP адрес мобильных операторов берется из Краснодара, а значит по IP вы находитесь не в Крыму.
Важно: если у вас оператор крымский, например, Волна — способ не сработает. Если вы используете МТС или другие российские материковые сим-карты — только в этом случае этот способ работает.
Что делать, если Play Маркет выдает сообщение об ошибке
При использовании своего устройства на андроид вы наверняка не раз устанавливали приложения из плей маркет (Google Play Market) и при этом могли столкнуться с сообщениями об ошибках, которые появляются при загрузке или установке приложений.
Выберите код ошибки плей маркет:
Чаще всего в сообщении об ошибке указаны только лишь какие-то цифры, без указания самих причин возникновения данной ошибки. Так что остается только догадываться, что же вызвало данную ошибку, тем более что google не предоставляет официальной справочной информации по данной теме. Давайте же рассмотрим некоторые ошибки и возможные варианты их устранения, основываясь на опыте пользователей англоязычного форума xda-developers.
Ошибка 495
Ошибка при скачивании или обновлении приложения с Play Маркет.
Очистите данные Google Play Маркет — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Маркет > «Стереть данные». Проделайте тоже самое с Google Services Framework. Удалите ваш google аккаунт (Настройки > Аккаунты > Google > выберете и удалите аккаунт), перезагрузите устройство, снова добавьте аккаунт.
Ошибка 941
Обычно такая ошибка возникает в процессе обновления приложения.
Зайдите в Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Market > «Стереть данные». Вернитесь в приложения, найдите «Диспетчер загрузки» и так же очистите данные. После этого попробуйте снова загрузит приложение.
Ошибка 504
Не удается загрузить приложение из-за данной ошибки.
Чаще всего, как и в предыдущем случае, помогает очистка данных для Google Play Маркет и Google Services Framework.
Ошибка 491
Загрузка и обновление приложения невозможно.
Удалите ваш google аккаунт, для этого зайдите в Настройки > Аккаунты > Google > выберете и удалите аккаунт. Перезагрузите ваше андроид устройство, и снова добавьте ваш аккаунт.
Далее, Настройки > Приложения > листаем до вкладки «Все» >ищем Сервисы Google Play > нажимаем «Стереть данные», а после «Остановить».
Ошибка 498
Загрузка из Play Маркет прервана.
На вашем устройстве переполнен кэш. Удалите ненужны приложения (Настройки > Приложения > выбираем нужное > «Удалить») и файлы на внутренней памяти. Особенно так, которые занимают много места.
Так же, можно очистить кэш в режиме Recovery (если он установлен на вашем устройстве). В этом случае загрузитесь в режиме Recovery и выберете «wipe cache partition».
Ошибка 919
Приложение загружается, но не открывается.
У вас осталось слишком мало места на внутренней памяти. Удалите все ненужные данные: объемные приложения, видео, музыку и другие файлы.
Ошибка 413
Невозможно загрузить приложения и обновления.
Зайдите в Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Сервисы Google Play > «Стереть данные», «Остановить». То же самое делаем для приложения «Google Play Маркет» и чистим кэш вашего интернет браузера.
Данная ошибка может возникать если вы используете проски-сервер.
Ошибка 921
Не удается скачать приложение.
Попробуйте удалить кэш приложения Google Play Маркет. Если не сработает, то очистите все данные Play Маркета (Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Маркет > «Стереть данные»). Но учтите, что это удалит все настройки приложения, которые вы сделали до этого.
Если и это не помогло, то удалите ваш google аккаунт, перезагрузите устройство и снова добавьте аккаунт.
Ошибка 403
Не удалось загрузить приложение.
Вариант №1 — Вы находитесь в Крыму, где с 1 февраля Google заблокировала загрузку и обновление приложений с Play Маркет. В этом случае вам стоит воспользоваться одним из приложений, предоставляющим доступ к виртуальным частным сетям (VPN). Например, Hotspot Shield VPN (можно скачать с Ynadex Store).
Вариант №2 — использование на одном устройстве для покупки приложений сразу нескольких аккаунтов. Зайдите в Play Маркет через другой аккаунт и повторите загрузку.
Ошибка 923
Не удается загрузить приложение.
Удалите ваш google аккаунт из устройства, удалите все ненужные файлы и приложения, если установлен Recovery, сделайте «wipe cache partition». После чего заново пропишите ваш аккаунт в устройстве.
Ошибка 492
Невозможно установить или обновить приложение — код ошибки 492.
Очищаем данные приложений — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Сервисы Google Play > «Стереть данные», «Остановить». И тоже самое для «Google Play Маркет». Если это не помогает, то делаем сброс до заводских настроек — Настройки > Восстановление и сброс > Сброс настроек. Только имейте ввиду, что это удалит все ваши данные, находящиеся на внутренней памяти устройства.
Ошибка 927
Загрузка невозможно, т.к. Play Маркет находиться в процессе обновления.
Подождите некоторое время, пока процесс обновление не закончится. Если и после этого проблема не решиться, то действуйте по схеме уже описанной выше — очищайте данный для приложений «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет».
Ошибка 961
Проблема с установкой приложения.
Чистим кэш — Настройки > Приложения > вкладка «Все» > Google Play Market > «Очистить кэш». Если не помогло, то там же выбираем «Стереть данные».
Ошибка DF-BPA-09
DF-BPA-09 «Ошибка при обработке покупки» — это довольно распространенная ошибка, она может появляться при попытке скачать приложение из Google Play Market и не исчезает при попытке повторной загрузки.
Для того, чтобы избавиться от ошибки, попробуйте очистить данные Google Services Framework. Для этого зайдите в Настройки > Приложения > перейдите на вкладку «Все» > найдите Google Services Framework > нажмите «Стереть данные».
Если это не сработает, то зайдите на play.google.com и попробуйте установить приложение оттуда.
Ошибка 194
Не удалось загрузить приложение из-за ошибки (194).
Ошибка возникает при попытки скачать или обновить приложение через Google Play Market. Техническая поддержка Google сообщает, что на данный момент разработчики работают над решением данной проблемы.
Вот некоторые возможные решения от пользователей:
Обновление 17.08.15 — разработчики сообщают, что в новой версии Play Маркет ошибка 194 уже устранена. Обновление в скором времени должно быть доступно пользователям (конкретные сроки не называются).
Так же, вы можете скачать последнюю на данный момент версию Google Play Маркет 5.9.12 и обновиться вручную.
Скачать Google Play Store 5.9.12
Дата: 19.09. 2015 — Размер : 13.22 Мб
Минимальная версия Android: 2.3+
Ошибка 924
Возникает при загрузку приложения — код ошибки 924.
Данная ошибка стала возникать не так давно. Для ее устранения попробуйте выполнить следующие действия: зайдите в Настройки > Приложения > вверху листаем вкладки влево и выбираем «Все» > найти «Google Play Маркет» > нажать «Удалить обновления». После этого войдите в Play Маркет и попробуйте снова загрузить приложение.
Ошибка 190
«Не удалось скачать приложение код ошибки 190» — чаще всего данная проблема возникает при установке игр и приложений большого размера, как правило, небольшие приложение устанавливаются нормально. Стандартные методы борьбы с ошибками (описанные выше) обычно не помогают.
Решение: для приложений «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет» проверьте в разрешениях наличие доступа к памяти устройства (Настройки > Все приложения — ищем нужное приложение, заходим в разрешения).
Если же у вас более старые (где нет настройки приложений) версии андроид с root правами, то необходимо преобразовать «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет» в системные приложения, например, с помощью Titanium Backup.
Дополнительно: возможным решением проблемы с ошибкой 190 может быть переключение телефона с Wi-Fi на мобильный интернет, после чего необходимо запустить установку приложения еще раз.
Ошибка при получении данных с сервера: [RH-01]
Попробуйте сделать все, как описано в видео.
Если не помогло, то удалите обновления Play Маркет, скачайте и установите последнюю версию вручную (Google Play Store 8.9.24).
Ошибка 910
Не удалось скачать приложение, код ошибки: 910 — обычно возникает из-за проблем с размещением фалов во внешним хранилищем.
По отзываем пользователе, столкнувшихся с данной ошибкой, наиболее эффективный метод решения — извлечение SD карты, после чего нужно попробовать переустановить приложение. После успешной установки, вы можете вставить карту обратно.
Второй вариант — изменение в настройках смартфона места хранения данных по умолчанию (если доступно). Для этого в настройках в разделе «Хранилище» необходимо установить память по умолчанию, как «Память устройства» или «На выбор устройства», если до этого там было установлено «Внешняя память».
Надеемся, наши советы помогут вам устранить появившуюся ошибку.
Если вам не удалось разобрать с ошибкой плей маркет или вы столкнулись с ошибкой не описанной в статье — напишите в комментариях. Пожалуйста, подробно опишете суть проблемы (модель устройства на котором появляется ошибка, версию андроид и т.д.).
Ошибка сервисов Google play: какие бывают и инструкции что делать
Что делать, если выскочила ошибка Google play. Бывало ли у вас такое? Нашли интересное приложение, хотите его скачать с Google Play, но вылезает сообщение о какой-то там ошибке с непонятно что значащими цифрами и буквами. Досадная ситуация, не правда ли? Мы собрали несколько наиболее распространенных ошибок магазина приложений, их описание и способы устранения.
Ошибка Google play DF-BPA-09 «Ошибка при обработке покупки»
Описание проблемы
Ошибка DF-BPA-09 при обработке покупки довольно часто происходит при попытке скачать приложение с Google Play. Проблема не уйдет сама по себе, если просто повторить попытку скачивания еще раз. Нужно будет посетить настройки своего устройства.
Решение
Проблема не в аппарате, а самом приложении Google Play. Надеемся, эту ошибку в скором времени залатают. А сейчас нужно сделать следующее:
Теперь скачивание должно проходить без проблем.
Ошибка DF-BPA-30
Описание проблемы
Причина этой ошибки кроется в серверах Google. Самое элементарное, что можно сделать – подождать. Но, может быть, этого будет недостаточно.
Решение
В таком случае можно попробовать стереть данные или почистить кэш приложения Сервисы Google Play.
Ошибка DF-DLA-15
Описание проблемы
Загрузка обновления невозможна из-за выскакивающей ошибки
Решение
Следует очистить данные и кэш приложения Google Play Маркет. Для этого направляемся в «Настройки», открываем «Приложения», ищем нужное и проделываем вышеупомянутые действия.
После проблема должна решиться, но если нет, тогда через настройки нужно удалить Google аккаунт в телефоне. А после пересоздать его.
Ошибка rh01
Описание проблемы
Ошибка при получении данных с сервера
Первый вариант решения
Проходим по такому пути: «Настройки» → «Приложения» → «Все» → приложение Google Play Маркет и выбираем опции «Стереть данные» и «Очистить кэш». То же самое проделываем со службой Google Services Framework.
Второй вариант решения
Удаляем Gmail аккаунт со своего гаджета, перезагружаемся и создаем его заново.
Ошибка rpc:s-5:aec-0
Описание проблемы
Ошибка при получении данных с сервера
Решение
Идем в «Настройки» → «Приложения» → «Все» → Google Play Маркет нажимаем на опции «Очистить кэш» и «Удалить обновления». Те же действия проделываем с Диспетчером загрузки и Google Services Framework.
Ошибка при получении данных с сервера
Описание проблемы
Чаще всего это сообщение появляется при скачивании или обновлении приложения. Сервера Google не могут получить данные с Google аккаунта пользователя. Можно удалить и повторно создать его либо подождать пару часов и попробовать еще раз. Иногда проблема решается сама собой.
Решение
Ошибка BM-GVHD-06
Описание проблемы
Эта ошибка возникает при оплате кредитной или дебетовой картой в Google Play. Насколько нам известно, проблема наблюдается лишь в некоторых странах.
Решение
Для начала нужно перезагрузиться и повторить попытку. Если это не помогает, идем в «Настройки» → «Приложения», выбираем Play Маркет и жмем на опцию «Остановить» и «Удалить обновления». Приложение откатится на свою первоначальную версию, а ошибка не должна больше появляться.
Остальные ошибки Google Play
Ошибка rpc:aec:0
Описание проблемы
Невозможно скачать приложение
Решение
Удалить Google профиль. Избавиться от всех синхронизированных аккаунтов. А сейчас проследуем сюда: «Настройки» → «Приложения», нажимаем на Play Маркет и далее – опцию «Стереть данные». Теперь перезагружаем свой аппарат и пробуем еще раз.
Ошибка RPC:S-3
Описание проблемы
Невозможно скачать приложение
Решение
Удаляем Google аккаунт, затем пересоздаем его или повторяем попытку с другого.
Ошибка аутентификации
Описание проблемы
Как ни странно, это довольно распространенная проблема на Android-устройствах. И, естественно, есть возможные пути ее устранения да не два, а целых три. Какой-то из них обязательно дожжен сработать на вашем гаджете.
Варианты решения
Неверный пакетный файл
Первый вариант решения
Следуем по уже протоптанной дорожке: «Настройки» → «Приложения» → «Все». Выбираем наше проблемное приложение. Затем очищаем кэш и данные. Заходим в Google Play Маркет и пробуем снова.
Второй вариант решения
Устанавливаем приложение с веб-версии Google Play Маркета.
Третий вариант решения
Отключаем Wi-Fi и скачиваем или обновляем приложение по мобильному Интернету.
Четвертый вариант решения
Открываем «Настройки» → «Приложения». Доходим до Play Маркета и выбираем «Стереть данные», «Очистить кэш». Ту же операцию проделываем с Google Services Framework.
Пятый вариант решения
Избавляемся от Google аккаунта, перезагружаем гаджет. Создаем новый Google аккаунт и пытаемся установить еще разок.
Ошибка 8
Описание проблемы
Возникает при загрузке приложения, которую прерывает эта ошибка.
Решение
Смотрим, чтобы на телефоне было установлено приложение. Если проблема все еще присутствует, идем в «Приложения», нажимаем на Сервисы Google Play и останавливаем его. Далее будет предложено откатить настройки гаджета до заводских. Соглашаемся. Обращаемся за решением в справочный центр Google.
Ошибка 18
Описание проблемы
Ошибка 18 начала набирать активность с конца 2015 года. Она может возникнуть во время переустановки приложения, которое уже было установлено до этого. Быстрого варианта ликвидации этой ошибки нет, но есть несколько советов, которые не лишним будет опробовать.
Решение
Иногда помогает простое извлечение и последующая вставка SD или microSD-карты в устройство. Но проблема может сохраниться. Тогда можно поискать решение в справочном центре Google Play. Последний бескомпромиссный вариант – сброс настроек на Android до заводских.
Ошибка 20
Описание проблемы
Ошибка происходит при установке и обнулении приложения на Андроид
Решение
Для устранения этой проблемы понадобятся root-права, поскольку понадобится доступ к файлу «smd2tmp1», лежащему по пути mnt / secure / asec /. Чтобы эта ошибка больше никогда не возникала, просто удаляем эту папку (asec).
Тем, кто не хочет рутировать свое устройство, можно поступить по-другому: удалить из папки data файлы проблемного приложения. Сделать это можно через менеджер файлов.
Ошибка 24
Решение
Для решения этой проблемы понадобится диспетчер root-прав. Следуем по пути Data/data. В этой папке определяем папку приложения, вызывающего сбой. Удаляем всю папку с приложением. Затем переустанавливаем его.
Ошибка 101
Описание проблемы
Невозможно скачать приложение из-за того, что на устройстве установлено слишком много других программ
Решение
Удалить ненужные приложения.
Ошибка 103
Описание проблемы
Нестандартная ошибка, выскакивающая, если Google Маркет решает, что скачиваемое приложение совместимо с гаджетом, хотя на самом деле это не так. Очевидно, что Play Маркет пытается произвести установку, но не может. Неожиданно эта злополучная ошибка 103 появляется снова и снова на других устройствах пользователя, причем, даже на совместимых с приложением.
Решение
Обычно пользователю ничего не нужно делать, так как через несколько часов проблема рассосется сама собой. В чем же ее причина? Из-за сбоя сигнатуры приложения. Тем, кто разбирается в программировании, можно попробовать снова подписать приложение с помощью комплекта разработчика JDK tool 1.6+. Если спустя 48 часов проблема остается, следует обратиться в техподдержку Google.
Ошибка 110
Описание проблемы
Невозможно установить приложение
Решение
Направляемся в «Настройки» → «Приложения» → «Все». Далее находим Play Маркет и чистим кэш. Если это не помогает, пытаемся скачать приложение с веб-версии Play Маркета.
Ошибка 194
Описание проблемы
Данная ошибка может возникнуть при скачивании игры или приложения с Google Play Маркет.
Решение
Как вариант можно почистить кэш Сервиса Google Play и Play Маркета.
То же самое проделываем с приложением Сервисы Google Play и повторяем попытку скачивания.
Если, несмотря на все усилия, проблема не желает отступать – ничего страшного. В новой версии приложения эта ошибка отсутствует. Так что нужно лишь удостовериться, что Play Маркет обновлен до самой последней версии.
Ошибка 403
Описание проблемы
Загрузка приложения невозможна из-за «недопустимого» запроса. Как правило, такое происходит, если приложения покупаются с двух Google аккаунтов на одном устройстве.
Первый вариант решения
Заходим в Google Play Маркет с нужного Google аккаунта. Удаляем проблемное приложение. Снова находим нужное приложение и жмем на кнопку «Купить».
Второй вариант решения
Избавляемся от подключения к прокси-серверам, если оно есть. Для этого отправляемся в «Настройки», находим пункт «Беспроводные средства и сети» (или «Другие сети»), затем – «Мобильная сеть». Выбираем «Точки доступа (APN)», далее жмем на опцию «Удалить APN». Подключиться к прокси можно будет в любое время после.
Третий вариант решения
Еще можно попробовать удалить всю историю поиска. Переходим в настройки Play Маркета и жмем на строчку «Очистить историю поиска».
Четвертый вариант решения
Создаем новый Google аккаунт и заходим через него на Play Маркет. Переходим на Google Play и переходим в меню настроек. Выбираем раздел «Аккаунты», далее – «Новый аккаунт Gmail». После этого переустанавливаем приложение.
Ошибка 406
Описание проблемы
Приложения не скачиваются. Ошибка возникает после сброса настроек до заводских или регистрации нового Google аккаунта.
Решение
Уже приевшаяся чистка кэша должна помочь и в этот раз. Открываем «Настройки» → «Приложения» → «Все» → «Play Маркет» → «Очистить кэш».
Если не помогло, пробуем скачать приложение через другую мобильную сеть.
Ошибка 413
Описание проблемы
Загрузка приложений и обновлений невозможна. Если на устройстве подключение к Интернету идет через прокси, возможно проблема именно в них и Google Play Маркет не может нормально функционировать из-за этого.
Решение
В меню настроек находим раздел «Приложения» (или «Диспетчер приложений»), переходим на вкладку «Все». Находим Сервисы Google, жмем на «Стереть данные», а затем – «Остановить». То же самое делаем с Play Маркетом и чистим кэш своего браузера.
Ошибка 481
Ошибка связана с учетной записью Google Play Маркет.
Решение
Удалить текущий аккаунт и зайти с другого.
Ошибка 491
Скачивание приложений и обновлений невозможно.
Решение
Удаляем Google аккаунт («Настройки» → «Аккаунты» → «Google»). Перезагружаем Андроид и заново добавляем аккаунт. После чего открываем Настройки», идем в раздел «Приложения» и переключаемся на вкладку «Все». Мотаем вниз до приложения Сервисы Google, потом выбираем опцию «Стереть данные» и «Остановить».
Ошибка 492
Невозможно установить приложение из-за кэша Dalvik.
Решение
Ошибка 495
Ошибка при загрузке или обновлении приложений с Play Маркета.
Решение
Стираем данные Play Маркета, пройдя по цепочке «Настройки» → «Приложения» → «Все» → Google Play Маркет → «Стереть данные». Так же поступаем с Google Services Framework
Примечание: после этого устройству будет присвоен новый Google идентификатор, как если бы был произведен откат до заводских настроек. И Google приложения могут какое-то время работать некорректно.
Избавляемся от Google аккаунта на своем устройстве, перезагружаемся и повторно добавляем его («Настройки» → «Аккаунты» → «Добавить аккаунт» → «Google аккаунт»).
Ошибка 497
Неполадки при обновлении установленных приложений.
Первый вариант решения
Стираем данные Play Маркета. Открываем «Настройки» → «Приложения» → «Все» → Google Play Маркет и жмем по кнопке «Очистить кэш», «Стереть данные» и «Удалить обновления».
Второй вариант решения
Третий вариант решения
Ошибка 498
Сбой при скачивании с Google Маркета.
Решение
Проблема в том, что кэш на устройстве заполнен до отказа. Удаляем ненужные приложения и неиспользуемые файлы. Перезагружаемся в режиме восстановления, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости и кнопку «Домой» (на смартфонах от Samsung ) или кнопку уменьшения громкости и питания (на большинстве других устройств).
В этом режиме доступны некоторые дополнительные опции. Выбираем строчку «Стереть раздел кэша» ( Wipe cache partition ). Переключаемся между опциями при помощи кнопок регулировки громкости. За подтверждение выбора отвечает кнопка питания.
Ошибка 501
Ошибка 501 выскакивает, если Play Маркет не получается открыть или скачать приложения.
Решение
Отправляемся в «Приложения», куда попадаем через «Настройки». Далее находим Сервисы Google Play и Play Маркет – и очищаем кэш обоих приложений. После этого переходим в раздел «Аккаунты» и удаляем свой Google аккаунт. Затем перезагружаем телефон, добавляем и синхронизируем Google профиль, ждем пять минут и пробуем снова. Ошибка 501 больше не должна всплывать.
Ошибка 504
Невозможно скачать приложение из-за ошибки.
Первый вариант решения
Второй вариант решения
Удаляем Gmail аккаунт
Ошибка 505
У двух или более приложений одинаковые разрешения
Решение
Ошибка 905
Корректная загрузка приложений или установка обновлений невозможна.
Решение
Ошибка 906
Описание проблемы
Чаще всего встречается на смартфонах HTC One M 8 и M 9. Происходит, как правило, при загрузке или обновлении приложения. При возникновении 907 или 963 ошибки методы решения такие же, как и здесь.
Решение
Ошибка 907
Абсолютно схожа с ошибкой 906.
Ошибка 911
Невозможно скачать приложение.
Первый вариант решения
Второй вариант решения
Третий вариант решения
Четвертый вариант решения
Переключаемся с подключения по Wi — Fi на подключение по мобильной сети. Главное, не забываем о расходе трафика.
Ошибка 919
Приложение скачивается, но не открывается.
Решение
На Android банально кончилось свободное место. Избавляемся от ненужных файлов: музыки, фото, видео, приложений с большим весом.
Ошибка 920
Скачивание приложения невозможно.
Первый вариант решения
Отключаем Wi — Fi off и повторяем попытку, пытаясь загрузить или обновить проблемное приложение.
Второй вариант решения
Удаляем Google аккаунт, перезагружаем устройство и заново добавляем аккаунт в меню «Настройки». Также можно попробовать воспользоваться другой учетной записью.
Третий вариант решения
Отправляемся по следующему пути: «Настройки» → «Приложения» → «Все». Выбираем Google Play Маркет и жмем по кнопкам «Стереть данные» и «Очистить кэш», опцию «Удалить обновления» проделываем в последнюю очередь. Перезагружаемся, запускаем Play Маркет и пробуем загрузить приложение.
Ошибка 921
Невозможно загрузить приложение.
Решение
Удаляем кэш приложения Play Маркет. Если ничего не меняется, стираем данные. Главное не забывать, что после этого сбросятся все предыдущие настройки. Еще как вариант можно удалить Google аккаунт, перезапустить гаджет и снова его добавить.
Ошибка 923
Описание проблемы
Невозможно загрузить приложение: ошибка при синхронизации Google аккаунта или недостаточно кэша.
Решение
Избавляемся от профиля Google и удаляем все неиспользуемые приложения, чтобы освободить место. Далее перезагружаем устройство в режиме восстановления. Выбираем опцию «Стереть раздел кэша» ( Wipe cache partition ) и включаем гаджет в обычно режиме. При этом не нужно беспокоиться за личные данные – с ними ничего не случится. Затем снова добавляем Google аккаунт.
Ошибка 924
Описание проблемы
Обычно всплывает при загрузке приложений большого размера. Загрузка идет, но сообщение с ошибкой все равно маячит перед глазами и гласит, что установка не удалась из-за ошибки.
Решение
Двигаем в «Настройки» → «Приложения» → «Все». Отыскиваем Play Маркет и выбираем опцию «Удалить обновления». Затем пробуем загрузить приложение еще раз.
Ошибка 927
Описание проблемы
Загрузка приложения невозможна, так как выполняется обновление Play Маркета.
Решение
Наверное, уже многие догадались, что чистка данных и кэша – самый распространенный способ борьбы с ошибками, так что, даже если в нашей статье нет описания именно той ошибки, которая возникла у вас, для начала стоит предпринять самые элементарные шаги. Хотя нужно всегда помнить о том, что полное удаление данных или откат к заводским настройкам ведут к потере всех сохраненных картинок, файлов, контактов и прочего. Поэтому нужно заранее позаботиться о резервном копировании.
Ошибка 940
Невозможно скачать приложение.
Решение
Возможно, проблема решится простой перезагрузкой устройства. Если это не помогает, делаем вот что:
Ошибка 941
Сбой при обновлении приложения.
Решение
«Настройки» → «Приложения» → «Все» → Play Маркет → «Очистить кэш» и «Стереть данные»
Не уходя с вкладки «Все», проматываем ниже до Диспетчера загрузки и также очищаем кэш и данные этого приложения. Теперь пробуем обновить.
Ошибка 944
Описание проблемы
Возникает при попытке обновления приложения и, судя по всему, когда Google Маркет не работает или у серверов сервиса какие-то неполадки.
Решение
Ошибка 961
Проблемы при установке приложений для Android с Play Маркета.
Решение
Сначала возвращаем свои деньги с Play Маркета. На то, отозвать платеж, у нас есть 15 минут после покупки. Находясь в Play Маркете, открываем раздел «Мои приложения», выбираем нужное приложение и жмем на пункт «Вернуть платеж». После чего направляемся в «Настройки» → «Приложения» → «Все» → Play Маркет → «Очистить кэш». Если проблема не уходит, дополнительно применяем опцию «Стереть данные».
Ошибка 963
Описание проблемы
Обычно наблюдается на смартфонах HTC One M 8 и M 9 при скачивании или обновлении приложения через Play Маркет.
Первый вариант решения
«Настройки» → «Приложения» → «Все» → Play Маркет → «Очистить кэш». Возвращаемся на вкладку «Все», находим Диспетчер загрузки и также чистим его кэш.
Второй вариант решения
«Настройки» → «Приложения» → «Все» → Play Маркет → «Удалить обновления». Затем находим приложение Сервисы Google Play и выбираем опцию «Стереть данные».
Третий вариант решения
Четвертый вариант решения
Перемещаем проблемное приложение на память устройства. «Настройки» → «Приложения» → «Все» → [нужное приложение] → «Переместить на внутреннюю память». Запускаем Play Маркет, повторно пробуем загрузить или обновить приложение, если все заработало как надо, возвращаем приложение карту памяти.
Ошибка 975
Самая злокачественная ошибка, потому как попадается реже всех, но рабочих решений по ее устранению пока что нет.
Приходилось ли вам сталкиваться с этими или другими ошибками на Play Маркете? Будем очень признательны, если вы отпишитесь в комментариях.