Юрист объяснил, что грозит жильцам, бросающим мусор из окон
Горожане, которым лень дойти до мусоропровода или контейнера по сбору отходов, превращают жизнь добропорядочных жильцов в кошмар. Сложно сохранять спокойствие, если возле дома валяются отбросы, к тому же есть опасность, проходя мимо дома, угодить под град сомнительных предметов. Мы выясняли, как повлиять на хулиганов, бросающих мусор из окон квартир.
Рублем и словом
За россыпь окурков под окном и разбросанные на придомовой территории коробки из-под фастфуда можно ответить по всей строгости закона. По словам юриста Андрея Лямзина, нарушителям прежде всего грозит административно-правовая ответственность.
«Согласно статье 6.4 КоАП РФ, за нарушение санитарно-эпидемиологических требований, предъявляемых к эксплуатации жилых помещений, зданий и сооружений, нерадивые жильцы могут получить штраф в размере от 500 до 1 000 рублей», – отмечает Андрей Лямзин.
Однако, по словам эксперта, первым делом необходимо точно убедиться в том, кто именно мусорит, и зафиксировать факт выброса отходов из окна при помощи фото- или видеосъемки. «Получив доказательства, можно пожаловаться на соседей в управляющую компанию или же обратиться к участковому с просьбой привлечь конкретных лиц к административной ответственности за противоправные действия», – говорит эксперт.
Это касается не только граждан, которым лень выйти из квартиры, но и распространяется на жильцов, бросающих мешки с отбросами возле подъезда или на лестнице. Подкараулить в неловкий момент и поймать за руку таких нарушителей гораздо проще, чем тех, кто кидает мусор в окно.
Общественное порицание
Управляющая компания не может привлечь некультурных жильцов к ответственности, но ее сотрудники имеют право составить акт осмотра подъезда или другого места, куда выбрасываются отходы. Этот документ послужит доказательством нарушения при дальнейших разбирательствах. Кроме того, представители УК могут провести с нарушителем профилактическую беседу. Для большинства людей такого внушения бывает достаточно, особенно если они арендуют жилище.
Неравнодушные горожане придумали и свои способы борьбы с мусорящими соседями – от профилактических бесед по душам до вывешивания в подъезде объявлений, взывающих к совести хулиганов. На многих действует сам факт видео и фотосъемки и обещание обратиться в правоохранительные органы. Хорошо, когда в подъезде создается инициативная группа неравнодушных жителей. Психологи и сотрудники правоохранительных органов предостерегают тех, кто заботится о чистоте и порядке, избегать бранной лексики и физического насилия.
Среди самых популярных видов мусора, которым пестрит придомовая территория, – сигаретные окурки, яичная скорлупа, коробки из-под пиццы, использованные предметы гигиены.
Уголовное наказание
Одно дело, если с высоты на землю летит фантик или пустая сигаретная пачка. А вот метание из окна твердых предметов, например пустых бутылок, чревато более серьезными последствиями.
«Если упавший предмет травмировал человека, то возбуждается уголовное дело», – говорит Андрей Лямзин.
В зависимости от тяжести последствий, а также исходя из умысла виновника его действия могут быть квалифицированы по статье 118 УК РФ «Причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности» либо по статьям 111, 112 и 115 УК РФ, в которых речь идет об умышленном причинении вреда здоровью разной степени тяжести. Если удастся доказать общественную опасность проступка и презрение к нормам общественного порядка, то неспокойный жилец ответит за хулиганство. А в случае печального исхода нарушителю придется отвечать по статье 109 УК РФ за причинение смерти по неосторожности.
«Если удастся доказать факт причинения вреда, то пострадавший может в судебном порядке просить компенсацию вреда здоровью и морального вреда», – комментирует эксперт. Доказательства собираются с помощью аудио- и видеозаписей, а также показаний свидетелей. Вред здоровью пострадавшего устанавливается в бюро медэкспертизы.
Самоизоляция стала поводом выбрасывать мусор с балкона: как прищучить соседей-нерях
Некоторые устраивают мусорку под окнами
С соседями везет не всем. А в условиях самоизоляции люди стали раздражительней, многие перестают заботиться об окружающих, мол, делаем как нам удобно, нас и так сильно притеснили… Например, кто-то выкидывает мусор прямо с балкона, который плавно залетает в лоджию пониже, или от скуки – выходить-то нельзя – кормит из окна третьего этажа кошек и птиц, устраивая под окнами помойку. «МК» собрал примеры непозволительного в условиях изоляции поведения жильцов, и выяснил, как найти на них управу.
Фото: Сергей Иванов
– Соседи сверху, пожилая пара, начала вытряхивать пылесборник пылесоса прямо с балкона! И все это летит ко мне в окна, – пожаловалась в соцсети москвичка Дарья. – Я звонила им в дверь, но они не открывают, записки вставляю в дверь – не реагируют. Не знаю, что делать…
«Принесите им свой мусор и вывалите под дверь с запиской!», – запестрел паблик советами. Люди из разных городов стали делиться грустным опытом: «У нас сверху сосед голубей выкармливает, весь фасад дома с 1 по 7 этаж загажен!». Алия из Казани: «У нас у родственников, которые живут, между прочим, на девятом этаже обычной высотки, сосед по балкону кур держит у себя на балконе, с петухом. Окна у родственников практически никогда не открываются, смрад стоит невероятный! И перья иногда сверху летят. Они мне сказали, что жаловаться бесполезно».
Конечно, такие инциденты встречались и раньше, но их стало больше после введения режима домашней самоизоляции. Кто-то из слабых умом стариков развлекается таким образом, кто-то ленится донести до помойки пакеты с мусором и оставляет их в подъездах.
– У свекрови старушка сверху живет, так она вообще суп из окна может вылить, кашу, все остатки еды выкидывает, типа подкорм кошек, птиц, – рассказала «МК» Эсмира Ермолаева. – Дико это наблюдать, свекровь только переехала, сделала новое остекление, а тут на ее окна сыпется еда! Бабушка эта на третьем этаже живет, а свекровь на первом. Сейчас ведь не выйдешь из дома, а кошек ей хочется покормить, вот она и придумала…
Ольга из Иваново: «Наши соседи сверху, пардон, тошнят с балкона средь бела дня, регулярно. И дверь не открывают, когда я поднимаюсь к ним. Позвонила участковому, он вроде с ними связывался, но без толку. Сейчас людям заняться нечем, многие пьют. ».
Анастасия из Подмосковья, живущая на 9 этаже, пожаловалась на пожилую соседку сверху, которая «постоянно выливает что-то прямо к себе на балкон! И это все льется к нам и ниже по этажам, а балконы незастекленные. Бабка старая и уже не в себе, поэтому разговоры не помогают».
Екатерина Агасова из Балашихи сообщает: «Напротив стоит дом, и я регулярно вижу, как из некоторых окон вытряхивают коврики, простыни, одеяла…Вся пыль летит в нижние окна. Раньше я такого не замечала. А сейчас, когда люди и так заперты в душных квартирах, не дышат свежим воздухом, это же особенно вредно!»
Может, за распространение пыли и не накажут, а вот с теми, кто бросает из своего окна разную гадость, бороться можно и нужно.
Если разговоры не действуют, нужно уведомить старшего по подъезду, по дому. Или сразу жаловаться в управляющую компанию, в территориальное управление муниципалитета или жилищную инспекцию. Нарушителей чистоты и гигиены могут привлечь к административной ответственности.
А вот как поступают люди, если не знают, кто из жильцов ведет себя как свинья: «Я долго не мог вычислить, откуда под моим балконом появляется мусор, кто это делает, – делится опытом один из пользователей сети. – Устанавливать камеры видеонаблюдения слишком затратно. Помог приятель: поставил свою машину с видеорегистратором так, чтобы в кадр попадал весь подъезд. Через день мы с нетерпением начали просматривать запись. Оказалось, что мусор летит из квартиры на 7 этаже. С этими записями я отправился к участковому и написал заявление. Жалоба моя рассматривается, надеюсь, сосед с 7 этажа заплатит штраф».
«С балкона летят кастрюли, ножи и стаканы»: почему жители Одинцова боятся выходить из дома
Жители подмосковного Одинцова жалуются на вылетающие с балкона одного из жилых домов кастрюли, стеклянные тарелки, ножи и другую кухонную утварь. В управляющей компании уже выясняют обстоятельства происходящего. Разбираемся, что творится под окном странной квартиры и какую ответственность может понести нарушитель за подобные выходки.
Жилец с характером
По словам одной из местных жительниц, написавшей о происшествии в паблике во «ВКонтакте», странные предметы уже неделю летят с балкона на четвертом этаже по адресу Северная, 54. «Ночью и днем есть большая вероятность получить чем-то по голове. Во дворе играет много детей, рядом детская площадка. Бросают и перед людьми, и перед авто. Периодически дворники все убирают, на фото уже малая часть сюрпризов», – жалуется женщина.
Очевидец Артем Попков рассказал Москве 24, что четыре дня назад был по делам в Одинцове у этого дома. Когда он выходил из машины, то услышал грохот, после чего очень удивился, увидев лежащую на земле кастрюлю.
Мужчина посмотрел вверх, но из окон никто не выглядывал. «Тишина. Подумал про детей, обычно такие вещи от них происходят. Сомневаюсь, что взрослый адекватный человек будет кидать столовую утварь из окон», – рассказал Артем.
По мнению местной жительницы Евгении, это не проделки детей. «Это взрослая женщина не в себе. Выкидывает из окон все, что ей попадается под руку. Это кошмар», – написала Евгения в комментариях под постом. Сосед Аркадий также подтвердил Москве 24, что вещи действительно «летают уже несколько лет». Хотя сам он видел только вещи под окнами, попадали они туда вне его присутствия.
Деревья, украшенные вещами, выброшенными из окна. Фото: предоставлено очевидцем
Евгения Сидорова, проживающая в соседнем подъезде, сообщила Москве 24, что в этой квартире живет одинокая женщина лет пятидесяти. Из рассказов соседки, живущей за стенкой, Евгения узнала, что у хозяйки странной квартиры есть и другие недостатки. «Она еще и любительница включать газ. В ее квартире газ уже перекрывали, но приехала ее сестра и все восстановила. Без родственников в психбольницу не забирают. Мать ее парализована, живет с сестрой, а где – неизвестно. Еще она постоянно топит весь стояк, хорошо хоть выкинула магнитофон, а так еще и Моцарт сутками играл», – рассказала Евгения.
По словам Евгении, один из предметов, вылетевших из окна третьего этажа, попал женщине в голову и проезжающую мимо машину. Пришлось вызвать полицию. Соседи сообщают, что они уже не раз вызывали участкового, который приходил с проверкой, но это не помогло – кастрюли продолжают летать. «Абсурд. Ждем, пока кто-то пострадает. » – жалуется одна из соседок.
В управляющей компании «Управление жилищного хозяйства» в городе Одинцово пояснили Москве 24, что уже выясняют обстоятельства сложившейся ситуации по адресу улица Северная, дом 54.
Балкон вместо мусоропровода
Это уже не первый случай, когда люди выбрасывают мусор и разные предметы из окон жилых домов. Некоторые инциденты приводят к печальным последствиям. Так, 1 июня в Красногорске на голову маленькой девочки упал пакет с мусором, который с балкона выбросил мальчик. От удара стеклянной бутылкой девочка получила серьезную травму, ее пришлось оперировать. Следственный комитет возбудил уголовное дело.
Жительница этого дома в Красногорске Кристина в беседе с Москвой 24 рассказала, что выбрасывание мусора из окон квартир в ее микрорайоне – «обычная история».
По словам Кристины, из-за отсутствия в домах мусоропровода (большинство жителей против его установки) соседи пользуются балконом. Несколько раз это заканчивалось повреждением машин, а теперь пострадал ребенок. Многие местные жители теперь перед входом в свой подъезд смотрят наверх.
Помните о безопасности
Начальник Управления социального развития Одинцовского района Наталья Караваева в диалоге с Москвой 24 рассказала, что, помимо вопроса административного правонарушения и уборки на территории, важно учитывать безопасность местных жителей. Караваева подчеркнула, что необходимо рассказывать детям на уроках ОБЖ о том, что нужно быть внимательными и не ходить под балконами.
Также руководитель Управления подчеркнула, что «это просто недопустимо – выбрасывать мусор из окон и вести себя подобным образом». «Эти действия идут вразрез с человеческими ценностями и элементарным воспитанием. Если это делает человек с неуравновешенным психическим состоянием, тогда нужно обращаться в правоохранительные органы и вызывать врачей, которые зафиксируют заболевание. А если это элементарное хулиганство, здесь должна разбираться полиция», – подчеркнула Караваева.
В свою очередь, адвокат Денис Фролов пояснил Москве 24, что за подобные действия человек может получить штраф за административное правонарушение в размере до 1 500 рублей. Если при этом повреждается имущество (например машина, стоящая под окнами) или наносится вред человеку, то нарушитель, помимо возмещения ущерба в полном объеме, может понести уголовную ответственность. В случае смерти прохожего нарушителю может грозить наказание в виде срока заключения от 10 лет вплоть до пожизненного.
Все права на материалы, находящиеся на сайте m24.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта ссылка на m24.ru обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.
СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-53981 от 30 апреля 2013 г.
Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» создано при финансовой поддержке Департамента средств массовой информации и рекламы г. Москвы. (С) АО «Москва Медиа».
Информация о погоде предоставлена Центром «ФОБОС». Информация о курсах валют предоставлена Центральным банком Российской Федерации. Информация о пробках предоставлена ООО «Яндекс.Пробки».
Юрист объяснила, как наказать выбрасывающих из окон мусор соседей
Елена Фролова
Генеральный директор одной из юридических компаний Анастасия Никишина рассказала, что делать, если соседи выкидывают мусор из окон.
По ее словам, в первую очередь следить за чистотой придомовой территории должны управляющие компании, товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищно-строительный кооператив (ЖСК). Однако нередко бывает, что они не справляются со своими обязанностями. Полноценная уборка двора лежит на плечах дворников, если в договоре с управляющей компанией (УК) не указано, что она должна дополнительно предоставить данную услугу.
— По действующему законодательству, дворы и местность около многоквартирных домов являются совместным имуществом проживающих в них собственников, — подчеркнула Анастасия Никишина.
Она также уточнила, что эта площадь четко обозначена в документации кадастрового учета. УК берет на себя обязанности по расчистке, благоустройству и озеленению этой территории. Платить за данные услуги обязуются жильцы. Сумма ежемесячной выплаты, как правило, прописывается в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг, отмечает «МИР 24». Эксперт посоветовала в случае невыполнения обязанностей по уборке и вывозу мусора обращаться в УК. Если на жалобу никак не отреагировали и мусор так и остался неубранным, то следует обращаться в жилищную инспекцию.
По словам Анастасии Никишиной, надо обращать внимание на лицензию управляющей компании. О невыполнении ею своих обязанностей нужно сообщать в администрацию района и лицензирующий орган.
В том случае, когда наказать за распространение мусора нужно жильца одной из квартир, надо сначала зафиксировать факт нарушения общественного порядка. Сделать это можно с помощью фото или видео. Далее нужно написать заявление участковому по месту жительства, который обязан провести разъяснительную беседу с нарушителем. Если это не поможет, то предусмотрен административный штраф.
Соседи выбрасывают мусор из окна
Соседи выбрасывают мусор из окна, Что делать?
Соседи выбрасывают систематически мусор из окна, Что делать куда пожаловаться.
Соседи выбрасывают мусор из окна какой закон и статью они нарушают?
Соседи выбрасывают мусор с частного дома на заброшенный участок напротив моего дома. Как быть? Вид этого мусора из окна наблюдать. надоедает. а до контейнера совсем недалеко.
Сосед выбрасывает из окна мусор. Что делать с соседом?
Пож-та, что делать, куда жаловаться, если соседи выбрасывают мусор прямо из окна на улицу? Спасибо.
Соседи постоянно выбрасывают мусор из окна. Существует ли какое-нибудь наказание для них? К кому обращаться с этой проблемой. Подтверждающее видео снять нет возможности, только фотографии самого мусора на газоне. Помогут ли они?
Соседи выбрасывают мусор из окна. Не можем определить кто именно. Участковому говорили. Действий никаких не сделано. Куда следует обратиться?
Скажите пожалуйста куда позвонить Я живу на первом этаже Соседи постоянно выбрасывают мусор из окна и загрязняют мой балкон и окна Нет больше сил терпеть и мыть каждый день.
Соседи мусор выбрасывают прямо из окна под нами крыша выступ. Живем на втором этаже. Очень не приятно платить по счетам и слышать как мусор из окон падает прямо перед нами. Что делать?
Соседи выбрасывают мусор из окна многоквартирного дома. Есть фото и видео запись нарушения. Что делать, как бороться, какой штраф грозит? На контакт не идут.
Соседи постоянно выбрасывают мусор (сигареты, использованные презервативы и т.д.) из своего окна и часть этого добра остаётся на моём подоконнике. Как с этим бороться?
Можно ли обращаться к участковому, если соседи с верхнего этажа выбрасывают мусор из окна и вытряхивают половики? Что полицейские могут сделать в этом случае?
Соседи сверху выбрасываю мусор из окна, а иногда как им кажется что ребенок громко ходит бросают яйца на подоконник, как с ними бороться?
Такой вопрос, как можно доказать, что соседи сверху выбрасывают мусор из окна, делают это ночью, никто ничего не видел, но все знают, что это они, как привлечь их к ответственности?
Сосед написал заявлению в полицию о том что я выбрасываю мусор в окно, вытряхиваю мусор из пылесоса и трясу ковры в окно, хотя такого никогда в жизни не было, что делать в данной ситуации.
Соседи, проживающие этажом выше, выбрасывают бытовой мусор и содержимое пылесборника пылесоса прямо из окна квартиры. В результате загрязняется придомовая территория и окна квартир, находящихся ниже покрыты слоем пыли. Нормализовать ситуацию путем договоренности не удалось. Существуют ли нормы административного (уголовного) воздействия на такого рода действиях? Если да то каков порядок действий заинтересованной стороны? Заранее благодарю, Владимир.
Мы проживаем с мужем и детьми в девятиэтажке, у нас, как и везде мусоропровод. Многие соседи выбрасывают коробки, старую бытовую технику, грязь от ремонта к нам под окна (мы живем на 1 этаже). Так же подкармливают бездомных животных рыбой, которая тухнет, из-за чего невыносимо открыть окна и проветрить помещение. Обращались в ЖКХ, но там ответили, что нужны фото с теми, кто мусорит. Машина по уборке мусора не забирает крупный мусор. Как нам быть? Существует ли закон, контролирующий данную ситуацию?
Куда обращаться с жалобой на соседей, которые постоянно выбрасывают мусор и выливают помои прямо из своего окна на 5 этаже. Окна всех 4 этажей ниже их постоянно грязные, на земле под окнами вечная вонючая куча, дворник не успевает убирать за ними. Попытки поговорить с соседями по-человечески ни к чему не привели, соседи либо пьяные и ничего не понимают, либо просто уклоняются от разговора.
У меня такая проблема. Соседи выбрасывают мусор из окна и все это оказывается у нас на кондиционерах. дело в том что мы живем на 11 этаже. соответственно мы не можем пойти именно к соседям на 12 этаж и предъявить им. хотя все началось после того как они к нам переехали. подскажи пожалуйста как быть в этой ситуации? Как разобраться кто это делает? И в какие инстанции можно пожаловаться на этих свиней?
Пожалуйста куда можно обратиться с жалобой на соседа! Я живу на первом этаже, у меня маленький ребёнок, сосед каждую ночь выбрасывает из окна бутылки из под спиртного, в основном они падают на асфальт и очень громко разбиваются, ребенок просыпается с испугом и долго плачет! А сейчас ещё и пакеты с мусором летают, к утру много мух и половина мух уже в квартире! Это уже на протяжении нескольких лет! но с какого этажа не могу вычислить! По выходным когда дворники не работают то под окном целая свалка мусора!
Пожалуйста куда можно обратиться с жалобой на соседа! Я живу на первом этаже, у меня маленький ребёнок, сосед каждую ночь выбрасывает из окна бутылки из под спиртного, в основном они падают на асфальт и очень громко разбиваются, ребенок просыпается с испугом и долго плачет! А сейчас ещё и пакеты с мусором летают, к утру много мух и половина мух уже в квартире! Это уже на протяжении нескольких лет! но с какого этажа не могу вычислить! По выходным когда дворники не работают, то под окном целая свалка мусора!
Участковый позвонил прийти для беседы. Было непонятно что конкретно будут предъявлять. А сейчас уже пятый день он не звонит и сам не отвечает на звонки. По КоАП он должен вызвать для подписания протокола и отдать протокол в надзорный орган. Может быть такое, что у участковых распространено отправлять протокол без подписи, будто бы лицо не явилось, а потом и надзорный орган не уведомит и все рассмотрят без лица, на которого подано заявление?
В доме, я живу 2 года, и пол года назад приходило письмо, что данная Управл. Компания, закончила обслуживание данного дома. В этом году, я смотрю, что на квитанции штампуют все тот же телефон, ту же упр. комп, и еще берут не за что деньки около 300 рублей. Сегодня я звонила туда, они меня отфутболили, сказали, мы вас не обслуживаем, уже давно, до свидания, но я выпросила телефон, где я смогу якобы узнать что да как, короче, туда куда меня отсылали, меня отфутболивали, м \ наткнулась на организацию, где мне сказали, что нету у вас упр. авляющей компании, найдите адекватного человека как вы и соберите собрание, но мы о вас не забыли, мы в поиске для вашего дома УК, но пока никто вашим домом не хочет заниматься. Вообще меня изначально волновал вопрос, не куда я деньки плачу каждый месяц, просто соседи сверху мусор выбрасывают из окна, в подъезде грязь, вокруг дома мусора полно, лампочки разбиты на подъезде, и сломаны почтовые ящики, и часто пропадают квитанции, теперь меня волнует и это, и то, за что мы платим старой УК, если они нас не обслуживают чуть больше полугода, ЧТО ДЕЛАТЬ, КУДА ЗВОНИТЬ, ПРОДОЛЖАТЬ ЛИ ПЛАТИТЬ, как бороться.
У меня к Вам один вопрос, я очень надеюсь на Вашу помощь.
5 апреля к нам пришла зам. председателя дома (в этом доме мы снимаем квартиру и он является кооперативным), со словами что мы, топим соседку снизу. Мы пустили ее в туалет, так как по ее словам именно там происходит утечка. Но у нас в туалете воды нет, все трубы и центральный стояк также сухие. Убедившись в том, что протечки у нас в квартире нет она спустилась вниз. Через 5-10 минут я тоже спустилась вниз к соседке узнать что происходит. В квартиру на меня не пустила и начала меня оскорблять, сказав что я специально ее топлю и каждую ночь лью по трубе ее воду. (Нападки со стороны этой соседки мы уже терпим с мая месяца 2008 года. Сначала на обвиняла нас, что мы выбрасываем мусор из окна. Как выяснилось потом мусор выбрасывают из других окон в том числе и она сама. Затем она обвиняла нас в том, что у нас в квартире происходят постоянные «вертепы» по ее словам, но и это тоже не подтвердилось. Но на этом она не успокоилась и стала жаловаться на нас председателю дома на то что наша собака очень громко лает и шумит (но собаки у нас нет), мы разводим мышей и они все ночь скребутся по полу (мышей у нас тоже не оказалось). Перечень нападок огромен поэтому все я перечислять не буду. Просто этот «потоп» был последней каплей.
После не удачного разговора с ней я пошла к председателю, но ее дома не было. Я подошла к бывшему председателю с вопросом где я могу найти слесаря. Затем по указанному адресу я пошла к слесарю, объяснив ему всю ситуацию. По дороге мы встретили зам. председателя и все втроем пошли в наш подъезд. Как только мы подошли к квартире бабушки она захлопнула дверь и сказала что никого в квартиру не пустит. Я предложила слесарю подняться к нам. После осмотра сан. узла он сказал, что нашей вины здесь нет. Его предположением было то, что капли конденсата стекают к ней по трубе, но у нас полы сухие. Он предложил заменить крышку ревизии ПП 110 на центральном стояке. А пока ее нет обмотать стояк тряпкой, что я и сделала. Поздно вечером к нам поднялась ее родственница и также проверила наш туалет на наличие утечки. Не найдя ее ушла. На следующий день сантехник принес крышку и для спокойствия мы предложили ему силикон которым он с помощью моего мужа нанес на крышку. Тряпка на стояке была сухой. Я попросила акт осмотра и хочу подать на нее в суд. На что я могу рассчитывать. И как правильно подать заявление.
С уважением к Вам Наташа.
Огромная к Вам просьба не могли бы Вы свой ответ прислать непосредственно на мой эл. адрес.