смешные истории про собеседования
Смешные собеседования: истории ИТ-рекрутеров (часть 2)
Продолжаем делиться весёлыми, необычными и «что это сейчас было» случаями с собеседований, которые нам прислали эйчары в рамках конкурса Хабр Карьеры. Победителей показали в первом выпуске на прошлой неделе, а в сегодняшнем — истории о маминой поддержке, хитрых планах по завоеванию мира, сонном царстве и особенностях профессии эйчара в ИТ. Энджой!
Кстати, теперь мы собираем истории про собеседования с точки зрения кандидатов. Делитесь в комментах смешными случаями, которые с вами произошли, а мы выберем лучшие и опубликуем их на Хабре.
Невольный свидетель
Проводила собеседование с кандидатом по видеосвязи. На заднем плане был виден очень большой полированный шкаф времен СССР. Общение шло хорошо, кандидат был очень вежливый. В какой-то момент в комнату зашел дедуля, открыл шкаф и начал перебирать в нём вещи. Кандидат при этом ничего не мог сделать и продолжил рассказывать о своем опыте как ни в чем не бывало. Дедуля достал вещи, посмотрел в экран и удалился. По итогу интервью знала не только чего хочет мой кандидат, но и видела всё, что у них в шкафу хранится, а также частично познакомилась с его семьей.
Евгения Росгыттына
IT-рекрутер в Usetech
Идентификация соискателя
Когда соискатель приходит на собеседование, его встречают на ресепшене рекрутеры. Однажды моя коллега, придя на ресепшен к соискателю, уточнила его имя, и отправилась на собеседование. В ходе разговора часть навыков совершенно «выбивалась из канвы», словно пришел человек на другую позицию. Как проверить? Фото в резюме не было… И тут моя коллега решила уточнить фамилию. Конечно! Это оказался тёзка нужного ей соискателя, который, в свою очередь, сидел на собеседовании с другим рекрутером. Хорошо, что мы оперативно всё выяснили, обменялись кандидатами (впоследствии ставшими частью команды), и этот случай мы вспоминаем с улыбкой. Но с тех самых пор всегда уточняем полное ФИО, встречая кандидата, пришедшего к нам впервые, даже при наличии фото в резюме.
Наталья Шалыгина
Замдиректора по подбору персонала, «Инфосистемы Джет»
Мама всегда поддержит
Пришла женщина, сказала: «Я на собеседование». Мы удивились, потому что в это время ждали парня миддл-программиста. Давно хотели закрыть эту вакансию и парень казался подходящим кандидатом. Спустя две минуты появился брутальный мужчина лет тридцати. А женщина оказалась его мамой, они вместе пришли и просидели на собеседовании два часа. Иногда мама вклинивалась в разговор, рассказывала о его школе, танцах. Хотя он сам хорошо отвечал на вопросы. В итоге кандидата не взяли — не сошлись по з/п.
Давайте продолжим!
Пришёл как-то программист. Собеседование шло долго, и он попросился выйти и пропал. Мы переживали, что ему стало плохо — звонили, искали. И через 3 часа парень пришел как ни в чем не бывало. Зашел в тот же кабинет и сказал: «Давайте продолжим». Кандидата не взяли из-за страха, что потеряется на проекте.
Ошибся офисом
Офис нашей компании находится в одном здании со Сбербанком. Однажды на собеседование пришел парень, всё шло нормально. В конце он начал задавать странные вопросы: «Какая у вас ставка ипотеки?», «Как часто можно встретить Германа Грефа?». Выяснилось, что он шёл на собеседование в Сбербанк, а пришёл к нам. Хотя эйчары говорили, что мы — INOSTUDIO. И в электронной почте при общении с кандидатом была подпись с названием компании.
Дарья Ряшенцева
Заместитель директора по развитию в INOSTUDIO
Стажёр-полиглот
Год назад, когда я временно замещала эйчара, нам в соцсеть написал молодой человек, представившийся студентом-программистом. Он очень хотел пообщаться насчет стажировки и был готов приехать в любое время. В Мордовии ощутимый кадровый голод, поэтому я предложила пообщаться в тот же день. Кратко рассказав о компании, задала стандартный вопрос:
— На каких языках пишете?
— На русском. Немного на английском.
В первую секунду я растерялась. Студент не сразу понял, что сказал что-то не так. Когда его осенило, разволновался. Я постаралась его успокоить, рассказала о нашей системе стажировок, показала офис, но было чувство, что больше всего на свете парень хочет сбежать. Собственно, больше на связь человек не выходил.
Екатерина Горина
PR-менеджер в «Инфомаксимум»
Хитрый план
Мы искали в штат геймдизайнера, и на вакансию откликнулся один молодой человек. У него было хорошее резюме, релевантный опыт… В общем, кандидат показался очень интересным и мы пригласили его на собеседование. Я встретила соискателя у лифта, мы двинулись в сторону офиса и тут он задаёт неожиданный вопрос: «Сколько в этом здании стоит аренда?». Я ответила, что у меня нет такой информации. А он продолжает: «Насколько я знаю, тут дорого, а значит, у вас есть деньги вот это всё снимать». Я кивнула головой и попробовала перевести разговор в другое русло. Дальше странности продолжаются. Заходим в конференц-зал. Кандидат ведёт себя максимально проактивно: достаёт кипу бумаг, активно знакомится с участниками собеседования, разговаривает… Тут уже все удивились, так как обычно кандидаты иначе себя ведут. И молодой человек решил раскрыть карты: «У меня вообще своя компания тут неподалёку. Мы делаем игру (показывает бумаги), я слышал про вас, что вы крутые издатели и решил вот так попасть к вам и показать игру».
Татьяна Игнатьева
HR Generalist в Alawar
Форс-мажор на удалёнке
Один из неоднозначных случаев на собеседовании произошел в период самоизоляции, когда общение перешло полностью в онлайн. Кандидат во время интервью находился в своём автомобиле, предварительно встав на обочину дороги. В ходе разговора в него въехала другая машина, к счастью, не сильно, и кандидат не пострадал. Собеседование, естественно, прервали, и он ушел вызывать ГИБДД.
Юлия Канюкова
Руководитель группы по подбору персонала Yota
Просто очень хотелось спать
Кандидат уснул во время собеседования. Первая реакция у нас была — испуг, т. к. не сразу стало понятно человек уснул, мы подумали: «А вдруг ему стало плохо или он в обмороке». Хотели вызвать скорую, поскольку кандидат не реагировал на вопросы, увеличение тона голоса. Потом мы услышали храп и не стали будить. Когда он проснулся, мы спросили, с чем связана такая реакция и всегда ли на собеседованиях он засыпает (а вдруг это психосоматическая особенность — «реакция на стресс»). Парень ответил, что до часу ночи работал, а до четырёх утра играл в Warcraft. А уже в 8 утра он проснулся, чтобы приехать на собеседование, которое было назначено на 10 часов.
Не царское это дело
Однажды к нам пришел специалист по Data Science, но нас насторожил тот факт, что он работал в компаниях где Big Data отсутствует. В первую очередь мы дали ему письменный тест на проверку экспертизы, он написал на первой странице: «тест и формулировки вопросов составлены настолько непрофессионально, что его унижает такое задание и он не будет отвечать», бросил бумажки нам в лицо, гордо встал и вышел.
Особенности профессии
Среди ИТ-рекрутеров много молодых и симпатичных девушек, поскольку это одна из особенностей профессии. Часто происходит следующее: кандидаты, проходят все этапы собеседования, им присылают оффер, а они отказываются. Когда мы спрашиваем: «Ну, как же так? Как факторы вас заставили передумать?» они все отвечают примерно одинаково: «Уже на первом собеседовании понимал, что не хочу в эту компанию и проекты не драйвят, но мне очень понравилась ваш рекрутер и все этапы я проходил, чтобы с ней пообщаться и пригласить на свидание».
Карина Султанова
Старший куратор карьерной практики в Лаборатории карьеры Алены Владимирской
Если с вами на собеседованиях приключались смешные случаи — рассказывайте в комментах. Мы выберем лучшие и опубликуем их на Хабре в подборке историй соискателей.
Реальные истории о странных переговорах при поиске работы
Рисунок: Дмитрий Петров / «Солидарность»
ПЕРЕПУТАЛИ
Потом еще что-то было типа: “В общежитии, наверное, живете, да? Совсем трудно?” На что я такая превратилась в сивку-бурку и гордо ответила: “Нет! Но мне нужна практика!”
Господи, какой у него был вид и цвет, когда он все понял! Я думала, его инфаркт хватит прямо там.
В общем, жаль, что никто не стенографировал. Общая неискушенность участников прямо зашкаливала. Но это были 90-е годы, смешное время”.
Шутки хватило на год с лишним. Хотя в редакции творился свой треш, типа “у нас никто не ходит в отпуск!”, и денег это много не принесло, но опыт оказался богатый!”
Ольга: “Подружка вышла замуж за иностранца и однажды сопровождала мужа на собеседование по поводу трудоустройства. Заметили и взяли на работу ее, а не мужа”.
КТО ВЫ ПО ГОРОСКОПУ?
Мария Киреева: “Главный редактор ресурса, куда я пришла устраиваться редактором, проводил собеседование в кафе одновременно со мной и второй кандидаткой. Мы сидели за разными столиками, а он сначала к ней подсел, потом ко мне. Спрашивал у меня мои полные ФИО, родителей и “значимых людей” и толковал их на салфетке с точки зрения нумерологии”.
shan_marierdes: “Я недавно зашла в нейропсихологический детский центр на собеседование, и мне час рассказывали, что диагноза аутизма просто не существует, а психиатры очень плохо влияют на психологов и подчиняют их своей воле”.
УНИКАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
elka_palka: “Дело было в Москве в 2000 году. Начальник, видно, где-то начитался про то, как интервью ведут. В общем, там был стул, на который предлагалось садиться. Когда ты садился, он проседал до земли. И начальник смотрел, как на это люди реагировали. А еще головоломки любил задавать на интервью”.
Анна: “В далекие 90-е моей однокурснице на собеседовании на позицию секретаря для проверки навыков слепой печати предложили на бумажке нарисовать клавиатуру карандашом. Автор этого гениального задания явно не понимал, как люди печатают вслепую. Думал, что картинка клавиатуры всегда в голове, а не в пальцах.
Жанна: “Меня на первом интервью спросили, смогу ли я дать откат, потому что без этого никуда.
На другом спросили, смогу ли полететь в Сибирь и в бане под водочку договориться с заказчиками о проекте”.
2) “А когда вы принимаете решение о работе, вы больше ориентируетесь на советы мамы или папы?”
3) “А как ваши родители относятся к тому, что у вас есть молодой человек, но вы не женаты?”
snake_elena: “Когда-то много лет назад, когда моей младшей дочери было года полтора, две мои подруги не вынесли, что я сижу в декрете, и решили устроить меня на работу. Одна из них договорилась о моем собеседовании с начальником отдела международных связей и пришла ко мне с конкретной датой и временем, и типа “попробуй не пойди”. Ну ладно, дай схожу, думаю. А я тогда была в очень хорошей форме, носила что хотела, так что надела свою любимую мини-юбку, накрасилась и поехала.
Короче, отказалась, а он еще несколько раз звонил и уговаривал. До сих пор думаю, что его впечатлила моя мини-юбка, потому что о моих талантах переводчика он так толком ничего и не узнал”.
К моменту, когда мне это рассказали, у меня уже был свой отдел и личная секретарша. Ни один из этих двоих ни одного неэтичного слова или жеста в мой адрес никогда не допускал”.
Некоторые названия и имена изменены. Информация собрана в закрытом женском сообществе в “Живом журнале”
Смешные ИТ-собеседования: 17 историй соискателей
В сентябре мы на Хабр Карьере праздновали день эйчара и собирали самые смешные случаи с собеседований. Получилось столько, что хватило аж на три выпуска (вот они: первый, второй и третий). А потом нам стало интересно узнать байки про собеседования «с другой стороны баррикад» и мы попросили наших читателей повспоминать случаи из их жизни.
В общем, сегодня мы, наконец, собрали все истории о смешных, невероятных и нелепых случаях на собеседованиях, которые вы нам прислали, и с радостью представляем подборку лучших.
1. Overqualified
Как-то раз пришел на собеседование в крупную компанию, там было много вопросов хорошего уровня сложности, как по софт- так и по хард-скиллам. Сам считал, что ответил отлично. Но мне отказали с формулировкой «вы слишком квалифицированны для этой позиции, но если будет другая — позвоним». Сперва думал, что это такая вежливая форма отказа. После чего забыл об этом. После уже узнал, что довольно серьёзные, даже по моим меркам, специалисты тоже не прошли это собеседование, причём, с тем же ответом. Видимо, иногда крупному холдингу со своей академией и кучей специалистов действительно нужен человек просто, чтобы поднять WordPress…
2. СУММЕСЛИ
А в начале карьеры было ещё веселее: вакансия была на преподавателя курсов PHP / HTML / CSS. По профессии не сразу нашёл работу и приходилось перебиваться работой не совсем по профилю. Кому нужен студент-программист на втором курсе? И вот пришел я на собеседование, мне сразу:
— Excel знаешь?
— Знаю.
— Какие функции?
— А какие нужно?
*Спрашивают кое-что по встроенным функциям Excel. Не ответил на парочку специфических вопросов.*
— Хорошо ты принят!
— Вот план урока, через час придут студенты — вперед!
И уже через час я стою перед группой из 14 человек, пара дедушек, куча женщин в возрасте и несколько студентов и я возле доски с проектором объясняю «СУММЕСЛИ». Это был 2009 год и платили около 8500 рублей. Но опыт был классный: и приятного было много, и, как сейчас говорят, кринджа тоже.
3. Не подходит: дерзкий
Как-то пришел собеседоваться на Django-джуна в местную конторку — сервис проплаченных отзывов на врачей. Компания искала себе студентика без опыта на зарплату в диапазоне [N; N+5]. Рассказал, какой я замечательный, что умею и чем занимался по жизни. Решил на месте их задачу, показал, где в ней недочеты (чем сильно озадачил озадачивающего). Всем понравился, в общем.
— Отлично, замечательно. Берем тебя на N!
— Кхм-кхм… Вы же вроде искали без опыта, а я тут такой крутой… Давайте сразу N+5?
Господа сильно задумываются, уходят совещаться, возвращаются с вердиктом, что я им такой дерзкий всё-таки не подхожу. На протяжении следующих трёх лет они периодически искали человека на ту же должность и за те же деньги.
4. Святое место
У меня самое забавное было не само собеседование, а офис. Адрес был в жилом квартале. Захожу в квартал. Естественно, ни названий улиц, ни номеров нигде нет (добро пожаловать в Дублин). Смотрю, церковь, а рядом с ней люди курят, рабочего вида. Подхожу, говорю, мол, где такой-то адрес, такая-то контора? А они мне: «Так ты уже пришёл, офис в церкви». И не соврали, ведь!
5. Барон Пампа
Мне как-то попался интервьюер, любящий мечи. Во время собеседования он встал, снял со стены своего кабинета полутораручный меч и начал раскручивать его над головой. Мой вопрос «а это у вас такое стресс-интервью?» был напрочь проигнорирован. Далее интервьюер стал ходить кругами по кабинету, не забывая крутить мечом над головой. Он сразу вызвал во мне ассоциацию с бароном Пампой, хотя ни статью, ни характером на него не походил.
6. Мстительный кандидат
Много лет назад я работал в некоем мини-холдинге, сочетающем контору по веб-дизайну, курсы обращения с компьютером, небольшую паяльно-сборочную линию и т. п. Примерно 90% учеников на курсах приходили из государственного бюро трудоустройства — для повышения квалификации. При этом для зачисления на учебу надо было пройти простое интервью, что-то на манер «идиотентеста », призванное отсеять совсем уж неадекватных персонажей. По той же причине (наличие курсов) вход в офис был практически свободным — туда и обратно постоянно ходили курсисты, кандидаты в таковые, заказчики плат и прочий народ.
Сидим мы ближе к концу рабочего дня и вдруг в коридоре раздается истошный крик нашей секретарши. Мой товарищ, здоровый амбал, инстинктивно выбегает в коридор, по пути сбивая с ног какого-то человека, а у того вылетает что-то из рук.
Как оказалось, какой-то кандидат-неудачник решил «поквитаться» и заявился в офис с ножом. Причем начальство приняло воистину мудрое решение: вместо введения тотальной пропускной системы под собеседования стали снимать комнату в одном из соседних зданий и сообщать наше реальное расположение только после зачисления.
7. Зря принарядился
Собеседовался около 10 лет назад в отдел разработки одной очень известной в мире компании. Как раз в то время они решили перенести часть своих ресурсов из Москвы в мой провинциальный город. Зарплата в долларах, выше рынка, корпоративные плюшки меня вообще не интересовали. Перед собеседованием честно сказал, что по части их требований вообще нет опыта. Ответили «Все равно приходи. Поговорим, разберёмся».
Пришёл. Белая рубашка, правда, без галстука. Перед их офисом (на втором этаже самостроя с хозяйственным магазином, но с отдельным входом), попросили позвонить. Вышел даже не знаю кто (он не представился, PM, по идее). Поставил чашку кофе на капот своей машины, закурил, и спросил, а писал ли я что-нибудь под Linux. Ответил честно, что данной мовой в совершенстве не владею. После вопроса «А чё вообще тогда приходил?», пришлось таким красивым ехать домой.
Сейчас шестой год пишу под линукс, в том числе, и для их рогатых железок драйвера файловых систем, уже в другой известной на весь мир компании.
8. Собеседование под деревом
Однажды проходил собеседование в одну крупную в нашей стране платёжную систему. Подъехал в назначенное время к их офису, навстречу вышел их проект-менеджер, сказал что не может пригласить в офис для беседы, и предложил поговорить под деревцем 🙂 Задал бегло пару вопросов, видно было что спешил. Только через неделю отправили тестовое задание и так потом на него не ответили. Это было самое необычное моё собеседование. Тогда понял, что не нужно смотреть на размер компании, а лучше выбирать компанию по интересности проектов и коллективу (и по зарплате, естественно).
9. Не допущен по здоровью
Ходил на собеседование в НИИ с радиоуклоном, провел там 6 часов в первый день проходя психологические тесты, тесты на внимательность, тесты на IQ, тесты на тесты, причем со мной проверялись человек 20 одновременно. На второй день провел там 4 часа, собеседуясь с технарями, и им всё понравилось. А на следующий день была медкомиссия, где окулист сказал, что ставит мне негодность, потому что у инженера не может быть зрение –5. А через неделю мне позвонили и сказали, что мне выписали постоянный пропуск на территорию и спросили когда я смогу выйти. Коротко ответил, что меня к ним не пустили по здоровью и положил трубку.
10. Офис в офисе
Дело было лет 6 назад. Иду на собеседование на должность веб-мастера. Нахожу офис — это огромный заводской цех, внутри которого сделан импровизированный офис. Сильно удивляюсь, и думаю — из вопросов на собеседовании там должно быть только «Готовы ли вы работать в таких условиях?».
Начинается собеседование. Спрашивают много, более того, переходят к моим «бонусным» навыкам (в те годы ещё наивно думал, что нужно указывать все, что умеешь, поэтому, помимо прочего, указал в резюме видеомонтаж) — спрашивают, какие видео делал. Отвечаю, что делал или простые записи спортивных мероприятий, или более навороченные игровые видео с эффектами и трейлерами. Начинают уточнять — делал ли я сюжеты, что могу показать из сделанного — начинаю изрядно офигевать от вопросов и уже волноваться, потому что съемки спортивных мероприятий у меня хранятся только локально на компьютере.
Вышел пораженный. Не перезвонили — видимо, не подошел (хотя и работать в таких условиях не стал бы). Ну что ж, можно только порадоваться, что при таких вводных, они ещё и придирчиво выбирали кандидатов.
11. Вам только деньги нужны
На первом айтишном собесе в своей жизни у меня спросили, кем я себя вижу через 5 лет и зачем пришла. Так как у меня в анамнезе ошеломительная карьера в ресторанном бизнесе (там, где существенные изменения в финансовом плане вытекали только из повышения в должности), то я и ответила наивно / честно, мол вижу себя на руководящей должности и работаю, чтоб деньги иметь. Потом всё же подумала, что в айти не всегда карьера и деньги связаны, и изменила ответ. Но собеседующие уже уцепились за это и после каждого второго вопроса так с укором щурились: «Аааа, ты же сказала, что тебе только деньги нужны, ты чего сама себе противоречишь?!». В итоге пообещали прислать тестовое, но так и не прислали. Не больно-то и хотелось, знаете ли.
12. Самое короткое собеседование
А у меня карьера айтишника началась с самого короткого собеседования в моей жизни. Дело было в далеком 2009 году, игорку закрыли и начиналась эпоха т. н. «интернет-кафе». Я, в душе не подозревающий, что это на самом деле и что меня ожидало, приехал на собеседование, ни разу в жизни не работая ни админом, ни вообще связанным с компами. Длилось оно приблизительно 3–4 минуты:
— Здравствуйте, (после 30-секундного беглого взгляда на мое натянутое за уши айти-резюме), расскажите о себе…
*За полторы минутки тезисно пересказал содержимое резюме*
— Понятно. При слове «компьютеры» и «интернет» сознание не теряете? (вопрос с серьезным лицом).
— Нет. (отвечаю с такой же невозмутимой серьезностью).
— Когда сможете выйти на работу?
— Да хоть завтра.
— Ок, спасибо. Мы свяжемся с вами.
Через час перезвонили и пригласили на понедельник приступать к работе.
13. Красоты природы
Я однажды собеседовался, поднимаясь на гору рядом с Женевским озером. Включил камеру и показывал виды, всем понравилось. С кодированием было сложновато, но в итоге надиктовал все без проблем.
14. Мы знакомы?
Мне как-то раз с предложением о работе написала девушка-рекрутер, с которой я за пару лет до этого познакомился в Тиндере, и мы даже куда-то один раз ходили вместе. Уж не знаю, поняла ли она, что мы с ней знакомы, но в общении она ничем этого не продемонстрировала.
15. Собеседование в хостеле
Жил в хостеле и как-то прилетело приглашение на собес по скайпу. Я жил в хостеле в Москве (только прилетел). Начал общаться и понял, что роутер до комнаты не тянет, вышел в коридор, а точнее — к ресепшену возле двери (где обувь и полочки и дверь входная). Собеседование шло полтора часа, я на тумбе возле входной двери ловил знакомых и незнакомых людей, которые приходили, уходили, обувались и разувались прямо возле меня… Здоровался за руку раз 10 и просто отвечал на вопросы «Где администратор?» и параллельно писал запрос по HAVING BY или отвечал на вопросы по редису или по принципу Барбары Лисков.
16. Больно умный кандидат
Откликался несколько лет назад на вакансию «ведущего сисадмина» в сеть аптек. Собеседовать меня пришли две дамы — генеральный директор и начальница отдела кадров. Поговорили про технику, про организацию работы, рассказал про себя — вроде устраиваю. Началась секция моих вопросов:
— У вас ИТ-отдел состоит из одного человека?
— Да, один вполне справляется.
— А что у него с продолжительностью рабочего дня?
— Стандартная: с 9 до 18, понедельник – пятница.
— У вас десяток аптек по региону, и некоторые начинают работать в 7 утра, а некоторые заканчивают в 10 вечера. Что делают их сотрудники, если у них что-то пошло не так?
— Звонят ведущему сисадмину, он включается и решает вопрос.
— То есть рабочий день с 7 до 22 без выходных?
— …
— Смотрите: ваш бизнес явно перерос ситуацию, когда вам хватало одного человека. Сейчас один просто не может закрывать все это достаточно хорошо, либо будет меняться раз в полгода. Давайте я вам [вот за такие деньги] построю ИТ-отдел [с вот таким кадровым составом]. Тогда и поддержку сделаем нормальную, и люди смогут спокойно болеть / ходить в отпуск, и дело будет делаться, не в режиме «лося, бегущего через горящий лес».
— Ну так-то, да, вы правы, но нет, это для нас дорого.
— Нахрена ты его позвала? Видно же, что больно умный.
17. Сложный кейс
Однажды я долго общался с сетевым инженером своего домашнего провайдера, уговаривая его использовать интеллект, а не только предлагать мне перезагрузить роутер. Задача была нестандартная, но решаемая. Более того, решение, которое я хотел, декларировалось на сайте этого провайдера как возможное. В конце концов я плюнул на техподдержку и мы с моим другом вайршарком разрулили всё сами.
Через несколько месяцев я провожу собеседование на позицию сетевика, у кандидата предыдущее место работы — тот самый провайдер. Даю кейс: «Представьте что вы работаете в интернет-провайдере и к вам обратился клиент со следующим запросом… (далее описание той моей проблемы)». Кандидат не моргнув глазом: «Знаете что удивительно: у меня несколько месяцев назад был один клиент-мозгоклюй с точно такой же проблемой…»