с чего начинается понимание других людей по мнению кови
7 навыков высокоэффективных людей от Стивена Кови
Чтобы стать успешным, необходимо стать действительно эффективной личностью. А чтобы стать эффективной личностью, нужно взращивать в себе определённые качества. Но качеств, как известно, существует множество, и определиться с тем, какие из них важнее всего, может быть довольно сложно. Однако есть люди, которые, помимо того, что добились в жизни впечатляющих результатов, готовы также поделиться своим опытом с другими людьми. И одним из таких является Стивен Кови – американский консультант в области управления жизнью, успеха и руководства. Мы уже вкратце писали о его книге «Семь навыков высокоэффективных людей», но так и не смогли удержаться от того чтобы написать статью, раскрывающую в тезисной форме суть этих навыков.
Итак, любые навыки определяются Стивеном Кови тремя параметрами:
Таким образом, для развития какого-либо навыка нужно задействовать все три параметра, т.е. изучить теорию, научиться использовать её в практической деятельности и понять мотивацию по её использованию.
Первые три навыка, о которых говорит автор, относятся к внутреннему миру человека, и являются основой характера. Следующие три навыка относятся к внешней эффективности. А последний навык является связующим для всех остальных.
Согласно Кови, эффективность – это, прежде всего, баланс между желаемой целью и затраченными ресурсами. И именно поддержание этого баланса делает возможным грамотно применять временные, физические и финансовые ресурсы, которые только и есть у человека.
Навык №1: Быть проактивным
Проактивность предполагает то, что человек всегда обладает свободой выбора, а также сам ответственен за всё, что происходит в его жизни. Всё, что он делает, зависит только от него.
Многие люди думают, что их жизнь изменят какие-то волшебные события, или что кто-то другой сделает их счастливым. Но успех на стороне тех, кто занимается не разговорами, а решением проблем, ищет возможности, проявляет инициативу и всеми силами старается добиться своего.
Именно такой концепции должен придерживаться успешный человек. Проактивность – это изменение изнутри – наружу. Корни проблем находятся всегда внутри человека, и искать их он должен там же. Здесь и получается, что для изменения чего-то во внешнем мире, нужно инициировать перемены во внутреннем.
Навык №2: Начинать с представления конечного результата
Жизнь любого станет меняться, если он придёт к пониманию того, что является наиболее важным для него, а после будет удерживать образ цели в своём сознании. Тогда человек ежедневно будет выполнять только те действия, которые действительно значимы. Чёткое видение конечной цели является основой эффективности.
Самым же эффективным способом добиться такого видения является разработка индивидуальной философии. Это значит, что человек должен сконцентрироваться на том, каким бы он хотел быть, и на том, чему хотел бы посвящать всё своё время.
Если, осуществив это, человек придёт к осознанию своего предназначения и поймёт, куда ему нужно двигаться, он получит базу для развития проактивности: у него будет своя система ценностей, которая станет направлять все действия. И это можно будет считать жизненным «компасом», следуя указаниям которого, человек начнёт ставить правильные цели.
Навык №3: Сначала делать то, что нужно делать сначала
Поду управлением нужно понимать дисциплинированность, исполнительность и следование требуемому плану. Однако нельзя забывать и о том, что в первую очередь должны решаться ключевые проблемы.
Человек, желающий стать эффективным, должен научиться расставлять приоритеты и в случае необходимости отодвигать всё несущественное на второй план. Очень важно понимать разницу между срочным и важным.
Мыслить нужно категориями возможностей, а не проблем, что поможет упразднить огромное количество сложных ситуаций. И ещё одним существенным моментом является поддерживание баланса между желаемым результатом и ресурсами, благодаря чему можно сосредоточиться на наиболее значимом – том, что может открыть новые перспективы.
Навык №4: Думать в стиле «Выиграть/Выиграть»
Стратегию «Выиграть/Выиграть» можно описать как особое умственное состояние, которое направлено на поиск взаимовыгодных решения в процессе общения с окружающими. Несмотря на то, что находить удовлетворительные для всех сторон взаимодействия решения может быть непросто, делать это нужно, т.к. в противном случае в проигрыше могут остаться все.
Если же вы видите, что ваш оппонент не настроен на поиск компромиссов, то, по мнению Кови, лучше всего прекратить проблемное взаимодействие, что позволит остаться в благоприятных отношениях, но осознать такое положение дел лучше в самом начале.
Построить взаимовыгодные отношения сложно, но можно. Для этого требуется проявить настойчивость в решении задач и не оставлять без внимания чужие потребности и интересы. Успешный человек должен заниматься развитием менталитета достаточности в себе, исходя из которого, формируется убеждение, что всех благ мира хватит каждому.
Навык №5: Понять – сначала, быть понятым – потом
Удивительно, но лучшие идеи принадлежат не тем, кто умеет хорошо говорить, а тем, кто умеет хорошо слушать. Стивен Кови рекомендует осваивать навыки эмпатического слушания, когда у человека есть задача понять другого, а не озвучить свою позицию. Причём это вовсе не означает, что нужно со всем соглашаться – другого человека просто нужно стремиться понять как на уровне сердца, так и на уровне ума.
Если научиться это делать, а также стараться быть настроенным на волну доверия и открытости, то самым комфортным для вас состоянием станет состояние диалога, в процессе которого уже и станет возможным доносить до собеседника свою точку зрения и убеждать его в чём-либо.
Навык №6: Достигать синергии
Синергия представляет собой процесс командообразования, достижения сплочённости и творческого взаимодействия с окружающими. Когда речь идёт об отношениях людей, единство может стать гораздо большим, нежели просто суммой отдельных элементов, а решения, полученные синергитически, будут намного эффективнее, чем индивидуальные.
Своего пика синергия достигает именно в самых сложных жизненных ситуациях, когда все ресурсы направляются на решение проблем, но для этого нужно руководствоваться стратегией «выиграть/выиграть» и проявлять эмпатию.
Действительно эффективные люди трезво оценивают себя и способны признать, что их восприятие и возможности ограничены. Различия людей для них являются преимуществом, а не недостатком. И пусть других людей, их идеалы, ценности и представления невозможно контролировать, как, собственно, и сам процесс образования синергии, основополагающие факторы всегда будут находиться внутри круга взаимодействия людей.
Навык №7: «Затачивать пилу»
Последний навык можно прекрасно проиллюстрировать на следующем примере: представьте человека, пилящего дерево уже несколько часов подряд тупой пилой. Но когда вы говорите ему, что он может работать эффективнее, для чего нужно наточить пилу, он вам отвечает, что у него нет времени, ведь ему надо пилить! Абсурд, согласитесь?
Данный навык можно назвать объединяющим все остальные – замыкающим их. И только благодаря ему можно начать использовать другие. Суть его сводится к постоянному обновлению физической, духовной, интеллектуальной и социально-эмоциональной составляющих своей личности. Они и являются основными ресурсами любого человека. Да, чтобы «заточить пилу», требуется время и инициатива, но кроме нас этого не сможет сделать никто, ведь наше развитие находится в наших собственных руках.
Обновление будет эффективным лишь в том случае, если оно сбалансировано и включает в себя все четыре составляющие личности человека. Если пренебречь хотя бы одной, это негативно отразится на всех остальных.
Стивен Кови рекомендует каждому, кто хочет повысить свою эффективность, ежедневно хотя бы немного времени уделять развитию тела, размышлять о смысле жизни, читать хорошую литературу, а также вести дневник, в котором будут фиксироваться все мысли, достижения и озарения. Это есть то самое «затачивание пилы», благодаря которому можно стать по-настоящему эффективным.
ВАША ЭФФЕКТИВНОСТЬ: В дополнение к, бесспорно, превосходным и предельно эффективным советам Стивена Кови вы можете использовать и ещё одну возможность повысить свою эффективность. Кроме того, вы можете узнать о себе гораздо больше, чем знаете сейчас, разобраться в тонкостях совей личности и познать себя с максимального количества сторон и точек зрения. Ко всему прочему, сделать это вы можете в очень интересной и увлекательной форме. Чтобы узнать все детали, просто переходите на страницу нашего курса по самопознанию (вот сюда) и приступайте к его прохождению.
И пусть это будет вашим первым шагом на пути к повышению своей эффективности!
Семь навыков высокоэффективных людей по Стивену Кови
Книга «Семь навыков высокоэффективных людей» уже много лет является настольной для миллионов предпринимателей по всему миру, а её автор Стивен Кови входит в число 25 самых влиятельных американцев по версии журнала Time.
Стивен Кови считает, что наше видение мира полностью зависит от восприятия окружающего. Чтобы изменить ситуацию, мы должны изменить себя, а чтобы изменить себя, мы должны иметь возможность изменить своё восприятие.
В наши дни люди ищут быстрые решения. Заметив успешного человека, команду или организацию, они спрашивают: «Как вы это делаете? Научите меня своим приемам!». Но секреты и приемы, которые мы ищем, надеясь сэкономить время и усилия и при этом достичь желаемого результата, приводят лишь к краткосрочным решениям.
Проблема заключается в том, как мы видим проблему, — пишет Кови. — Чтобы добиться истинных изменений, м ы должны претерпеть смену парадигмы — фундаментально изменить себя, а не просто своё отношение и поведение на поверхностном уровне.
В процессе работы над книгой Стивен Кови проанализировал жизненные пути многих великих людей и сформулировал семь основных принципов, приверженность которым является основой успешной самореализации.
1. Будьте проактивны
Мы выбираем сценарии, по которым проживаем свою жизнь. Помня об этом, нужно проявлять инициативу и брать на себя ответственность за выбор.
Но есть люди с реактивным мышлением, они занимают пассивную позицию. Таким людям свойственны фразы: «Я ничего не могу сделать», «Я такой, какой есть». Они думают, что проблема существует отдельно от них, и поэтому чувствуют себя жертвами обстоятельств, выходящих из-под контроля.
В противовес им проактивные люди считают, что именно на них лежит ответственность. То есть они обладают «способностью реагировать», которую Кови определяет как умение выбирать, как вы будете относиться к определенной ситуации.
Ещё он обращает внимание на Круги влияния и Круги забот.
Круги забот — это повседневные проблемы, на которые тратится энергия. В пределах Кругов забот находится Круг влияния — это то, что подчиняется нашему контролю.
Для проявления инициативы мы должны сосредоточиться на Круге влияния. То есть нам нужно работать над тем, с чем мы можем что-то делать. Положительная энергия, которую мы проявляем, заставит наш Круг влияния расширяться.
С другой стороны, реактивные люди сосредотачиваются на факторах, которые находятся в их Круге заботы, а не в Круге влияния. И это приводит к обвинению внешних факторов, проявлению отрицательной энергии и сокращению Круга влияния.
2. Начинайте с конечной цели
Кови говорит, что мы можем использовать наше воображение для формирования видения о том, кем мы хотим стать. Также мы можем опираться на совесть, чтобы решать, какие ценности будут определять наш жизненный путь.
Большинству из нас довольно легко занять себя. Мы много работаем, чтобы добиться результатов — продвижения по карьерной лестнице, более высокого дохода, общественного признания. Но мы редко задумываемся о том, чем мы платим за свои победы. Мы не спрашиваем себя, действительно ли то, на что мы тратим своё внимание, важно для нас.
Во всем, что мы делаем, должна лежать цель. Она помогает убедиться, что мы предпринимаем шаги в правильном направлении. Особенно это важно для бизнеса — начинать с конечной цели. Быть менеджером — это значит повышать эффективность. Но быть лидером — это в первую очередь формировать стратегическое видение для организации и задавать вопрос: «Чего мы пытаемся достичь?».
Прежде чем мы начнем ставить и достигать цели, мы должны уметь определять наши ценности. Этот процесс может предполагать некоторую переработку сценария — это необходимо для того, чтобы иметь возможность отстаивать личные ценности.
Переработка предполагает распознавание неэффективных сценариев и изменение этих сценариев путем написания новых, основанных на наших собственных ценностях.
Также важно определить так называемый Центр. Все, что находится в центре нашей жизни, будет источником нашей безопасности, руководства, мудрости и силы.
Центры влияют на нас фундаментально — они определяют наши повседневные решения, действия и мотивации, а также интерпретацию событий.
Однако Кови отмечает, что ни один из Центров не является оптимальным и потому лучше сосредотачиваться на принципах. Мы должны определить вневременные принципы, по которым должны жить. Это даст нам ориентир для сравнения своего поведения с личными убеждениями и ценностями.
3. Ставьте главное на первое место
Чтобы эффективно управлять собой, мы должны уметь выделять самое важное. Но чтобы правильно расставлять приоритеты в повседневных задачах, нужно обладать дисциплиной. При этом обращать внимание стоит на самое важное, а не на самое срочное.
Предыдущий навык (определение конечной цели) связан с выявлением ценностей и пониманием того, что мы хотим достичь. Умение ставить главное на первое место заключается в стремлении к целям и решению приоритетных задач изо дня в день.
Быть дисциплинированным на пути к целям помогает сила воли. Важно действовать в соответствии с нашими ценностями, а не вспыхнувшими желаниями или кратковременными импульсами.
Настроим Контур.CRM под задачи вашего бизнеса. Оставьте заявку — расскажем, как увеличить прибыль.
Все задачи можно разделить на две категории: срочные и важные. Они укладываются в специальную матрицу тайм-менеджмента. Та система распределения задач, которую предлагает Стивен Кови, фактически совпадает с матрицей Эйзенхауэра.
4. Думайте в духе «выиграл/выиграл» (Win-Win)
Чтобы установить эффективные взаимозависимые отношения, мы должны стремиться создавать беспроигрышные ситуации. Такие ситуации взаимовыгодны для каждой стороны.
По мнению Стивена Кови, существует шесть парадигм взаимодействия между людьми:
Лучший вариант — создавать беспроигрышные ситуации. С помощью парадигм Win-Lose или Lose-Win только одна сторона получает то, что она хочет в данный момент, но результаты негативно повлияют на отношения между участниками сделки в будущем.
Вариант Win-Win or No Deal важно использовать в качестве запасного. Когда мы держим его в своей голове, это освобождает нас от необходимости манипулировать людьми и продвигать наши собственные планы.
Важный фактор в беспроигрышных ситуациях — это поддержание Менталитета изобилия или вера в наличие много чего для всех.
Большинство людей действуют, имея Менталитет дефицита — им трудно делиться признанием или заслугами и искренне радоваться успехам других людей.
В условиях межличностного лидерства оказывается, чем более искренними мы являемся, тем выше уровень нашей активности; чем больше мы стремимся к беспроигрышному варианту, тем сильнее наше влияние.
Чтобы достичь беспроигрышного варианта (Win-Win), сосредоточьтесь на результатах, а не на методах, на проблемах, а не на людях.
5. Сначала стремитесь понять, затем — быть понятым
Прежде чем давать совет, предлагать решение или каким-либо образом взаимодействовать с другим человеком, мы должны попытаться глубоко понять его точку зрения через эмпатическое слушание.
К сожалению, в повседневном общении с другими мы часто предлагаем решение до того, как диагностируем проблему. Мы не стремимся сначала вникнуть в ситуацию.
Стивен Кови призывает стремиться к пониманию, а для этого сначала надо научиться слушать. Требуется фундаментальный сдвиг парадигмы. Ведь большинство людей слушают с намерением ответить, а не понять.
Когда мы слушаем человека с учетом собственной биографии (другими словами, исходя из нашей собственной точки зрения), мы склонны реагировать одним из четырех способов:
Но если мы заменим эти типы реакции эмпатическим слушанием, мы увидим кардинальные улучшения в общении.
6. Достигайте синергии
Сочетание всех перечисленных ранее привычек способствует формированию привычки № 6 — стремление к синергии. Стивен Кови описывает её так: синергия — это «когда один плюс один равно трем или более, а целое больше, чем сумма его частей».
Синергия важна, поскольку позволяет находить альтернативы и открывать новые возможности. Её суть заключается в оценке различий между людьми — ментальных, эмоциональных и психологических. Когда мы узнаем чью-то иную точку зрения, то можем отреагировать так: «Интересно! Вы видите это по-другому! Поделитесь своим видением!».
Сначала мы стремимся понять, а затем находим пользу в различных точках зрения, чтобы создавать новые возможности и беспроигрышные результаты.
Если вы думаете по принципу Win-Win и стремитесь понимать людей, то вы можете объединить свои желания с желаниями другого человека или группы. И тогда вы окажетесь не на противоположных сторонах проблемы, а на одной стороне, при этом вы будете все вместе анализировать проблему, понимать потребности и работать над созданием альтернативы, которая устроит всех.
В такой атмосфере создается ощущение доверия и безопасности. Мы побуждаем других стать предельно открытыми и делиться друг с другом знаниями и идеями.
7. Затачивайте пилу
Для поддержания эффективности мы должны уметь восстанавливаться — физически, духовно, умственно и социально. Это позволит нам улучшить способность практиковать каждую привычку.
Физический параметр
Цель постоянного физического совершенствования — тренировка нашего тела таким образом, чтобы повысить способность работать, адаптироваться и получать удовольствие.
Чтобы «обновить» себя физически, мы должны:
Уделяя внимание физическому параметру, мы тем самым влияем на привычку № 1 (проактивность). Мы действуем исходя из ценности благополучия, а не реагируем на внешние силы, которые нам мешают это делать.
Духовный параметр
Цель обновления нашего духовного «я» — обеспечить контроль над собственной жизнью и укрепить приверженность своей системе ценностей.
Чтобы «обновить» себя духовно, мы можем:
Духовный параметр помогает нам практиковать привычку № 2, поскольку мы должны придерживаться наших ценностей и думать о цели.
Психический параметр
Этот параметр помогает расширять разум.
Чтобы «обновить» себя морально, мы можем:
Сосредоточение внимания на нашем умственном параметре помогает нам практиковать привычку № 3 (главное на первом месте). В результате мы эффективно управляем собой, чтобы максимально использовать своё время и ресурсы.
Социальный / эмоциональный параметр
Суть параметра — развитие значимых отношений.
Чтобы «обновить» себя эмоционально, мы можем:
Обновление социального и эмоционального параметра помогает практиковать привычки № 4-6.
Улучшение одной привычки синергетически увеличивает нашу способность улучшать остальные. Обновление — это процесс, который дает нам возможность не просто расти, но и постоянно совершенствоваться.
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Ключевые идеи Стивена Кови
Американский педагог, писатель, бизнесмен и оратор Стивен Кови (1932-2012) стал широко известен после 1989 года, когда была опубликована и продана миллионным тиражом его книга «Семь навыков высокоэффективных людей». Однако это не единственный бестселлер, написанный Кови. В своих книгах он делится знаниями об управлении временем, лидерстве, эффективности и успехе.
Благодаря своим работам Кови приобрел статус настоящего гуру. Его консультации брали президенты стран и руководители таких крупных корпораций как Unilever, IBM и AT&T. По версии журнала Time, он много лет был одним из самых влиятельных людей в мире.
Наша статья познакомит вас с ключевыми идеями Стивена Кови, взяв на вооружение которые вы сможете стать эффективнее, достичь целей быстрее и ощутить ценность жизни.
Постановка целей по методу «больших камней»
В книге «Главное внимание главным вещам» Стивен Кови рассказал любопытную историю.
Один профессор решил проиллюстрировать своим студентам принцип продуктивности. Он достал банку с широким горлом и на глазах учеников наполнил ее доверху камнями, размером с кулак. Когда в банку больше не мог поместиться ни один камень, он спросил: «Эта банка заполнена?». Аудитория ответила однозначно: «Да».
Профессор улыбнулся, и вытащил из-под стола ведро с гравием, бросил немного в банку и встряхнул, чтобы тот равномерно заполнил пространство между большими камнями. Затем он спросил группу еще раз: «А теперь банка заполнена?». Студенты уже не были так категоричны и ответили: «Наверное, нет». Тогда учитель достал ведро с песком и начал засыпать песок в банку, пока тот не заполнил пустое пространство между камнями и гравием.
Вновь последовал вопрос: «Банка полна?» Студенты закричали: «Нет!» Профессор ответил: «Хорошо», и на глазах изумленных учеников начал наливать в банку воду, пока не заполнил ее до краев. Затем он посмотрел на класс и спросил: «Какой вывод можно сделать из этого эксперимента?» Один нетерпеливый ученик поднял руку и сказал: «Независимо от того, насколько заполнено ваше расписание, если очень постараться, то можно вписать в него еще несколько мелких дел!»
«Нет, – сказал профессор, – истина, которую демонстрирует опыт, такова: если вы не начнете день с самых больших задач, то никогда их не решите, потому что все время отнимут мелкие дела».
Иными словами, совет по продуктивности от Стивена Кови звучит так: сначала ставьте самые важные цели при планировании своей жизни или дня и уделяйте внимание именно им. Самые важные цели – это дела, которые будут продвигать вас вперед. В противном случае можно весь день провозиться с «мелкими камнями» (делами) и не сделать ничего важного.
Чтобы научиться ставить цели по методу «больших камней», задайте себе два вопроса:
Ответьте на эти два вопроса и вы поймете, на чем действительно нужно сосредоточить внимание, т.е. определите самые важные цели. Концентрация только на этих двух вещах в конечном итоге вызовет положительный «побочный эффект», который проявится в непреднамеренном выполнении бОльшего количества дел, чем планировалось.
Четыре измерения жизни и концепция множественного интеллекта
Стивен Кови утверждал: чтобы стать успешным и эффективным, нужно одинаково усердно развивать четыре измерения человеческой жизни: тело, разум, сердце (эмоции) и дух. Все измерения взаимосвязаны и вместе создают баланс, который позволяет человеку стать тем, кем он всегда хотел быть.
С четырьмя сферами жизни тесно переплетается концепция множественного интеллекта. Кови выделял 4 типа интеллекта, которые присущи человеку и имеют решающее значение для жизненного успеха
Физический интеллект
Способность поддерживать и развивать физическую форму.
Вечно уставший и болезненный человек не будет продуктивным, независимо от того, сколько он работает. Укрепляя физическое здоровье, вы получаете силу и энергию, необходимые для удовлетворения жизненных потребностей.
Поэтому забота о теле должна стать одним из жизненных приоритетов. Кови рекомендовал:
Умственный интеллект
Способность анализировать, рассуждать, мыслить абстрактно, использовать язык, визуализировать и понимать.
Лучший способ омолодить уставший ум – это переключить его на нечто иное, то, что отличается от ежедневной рутинной умственной деятельности. Новая работа для мозга стимулирует его неиспользованные участки и способствует генерации новых идей.
Ниже приведены несколько советов для повышения умственного интеллекта:
Эмоциональный интеллект
Самопознание, самосознание, способность к эмпатии, сочувствию и успешному общению с людьми.
Независимо от того, является человек интровертом или экстравертом, общение необходимо каждому. Его наличие уменьшает стресс и ликвидирует депрессивные состояния. Более того, взаимодействие с другими человеческими умами – это возможность узнать новые идеи и усовершенствовать свои собственные.
Вот несколько простых рекомендаций для улучшения эмоционального интеллекта:
Духовный интеллект
Стремление к достижению истинной цели человеческого существования и связь с бесконечным.
Кови предлагал развивать духовный интеллект следующими способами:
Развитый духовный интеллект помогает человеку придерживаться истинных принципов, основанных на высокой морали.
Баланс между всеми четырьмя измерениями человеческой природы имеет решающее значение для полноценной жизни.
Парадигмы или как вы смотрите на мир
Жизненные парадигмы – это взгляды человека на мир, собственное понимание и объяснение происходящего вокруг. На формирование парадигм оказывают влияние семья и друзья, культура, исторические события, система верований, индивидуальный жизненный опыт. То, что видит человек, не является точным отражением реальности, это лишь проекция его взглядов и восприятия.
Парадигмы естественны и неизбежны, но иногда они безнадежно устаревают и становятся нефункциональными. В результате абсурдные парадигмы определяют соответствующее поведение и отношение к миру.
По мнению Кови, попытка изменить поведение и отношение – совершенно бесполезная затея, носит краткосрочный характер и не способна привести к улучшениям. Только смена парадигмы позволяет увидеть мир в новом свете. Смена парадигмы – это изменение в восприятии чего-либо.
Чтобы изменить парадигму, нужно провести ревизию существующей, оценить ее на предмет реальности и полезности, и стать открытым к мнению, взглядам, восприятию других людей. Вы можете решить, что возьмете за истину парадигму другого человека, можете принять ее частично, а можете полностью проигнорировать, но если вы отвергаете любую другую позицию, кроме своей, то никогда не сможете изменить парадигму и улучшить жизнь.
Сопротивление смене парадигмы возникает в случае, когда человек внутренне ощущает себя уязвимым и незащищенным, считает, что безопасность ему могут обеспечить только имущество, репутация и т.п., т.е. внешние факторы. Создание безопасности изнутри – условие для легкой смены парадигмы. Т.е., если человек не уязвим и целостен в глубине души, он может позволить себе быть уязвимым на «поверхности» и рисковать, рассматривая мир под другими углами.
По мнению Кови, способ избавиться от внутренней уязвимости – это построить безопасность на вечных ценностях, таких как уважение к человеческому достоинству, справедливость, честность, личностный рост и служение на благо других людей.
10 жизненных принципов
Стивен Кови оставил человечеству множество полезных знаний о продуктивности и эффективности, в том числе 10 жизненных принципов, которые призваны сделать жизнь лучше:
Принцип маяка
Существуют незыблемые принципы бытия; не пытайтесь с ними бороться, иначе навредите себе.
Под принципом маяка Кови подразумевал вечные и универсальные законы жизни. Их можно сравнить с естественными законами, которые управляют физикой, например, с гравитацией. Не имеет никакого значения, верит человек или нет, но закон гравитации существует, и было бы глупо бороться с ним.
Кови утверждал, что рост и процветание человека опираются на незыблемые принципы любви, честности, доброты, трудолюбия, благодарности, терпения, настойчивости, прощения, верности, щедрости и веры. Эти принципы неизменны на протяжении веков и действуют в отношении всего человечества.
Принцип 10/90
10% жизни составляет то, что с вами происходит, а 90% то, как вы на это реагируете.
Это означает, что человек в состоянии выбирать способ реагирования на жизненные ситуации. Если кто-то говорит о вас неприятные вещи, не будьте губкой, впитывающей негатив. Представьте, что отрицательные комментарии вас не задевают, а скатываются, как вода по стеклу. Выбирайте правильную реакцию.
Если не можете найти положительные моменты в случившемся, будьте благодарны за опыт и просто отпустите ситуацию.
Принцип урожая
Что посеешь, то и пожнешь.
Человек способен добиться успеха в жизни, только прилагая целенаправленные, последовательные, ежедневные усилия.
Принцип истинного севера
Жизненные принципы – это компас, имеющий истинный север, который является объективным и незыблемым; выстраивайте свои субъективные ценности, ориентируясь на истинный север.
Истинный север – это навигатор, который помогает оставаться на верном пути в условиях безумного мира. Он основан на глубинных принципах, которыми вы руководствуетесь. Это уникальный внутренний компас, определяющий, кем вы являетесь на самом глубоком уровне.
Ценности – это убеждения и стандарты поведения, они субъективны и могут меняться со временем. Всякий раз, когда ваши ценности идут вразрез с принципами, мир сигнализирует об этом. Вы можете испытывать стресс, одиночество, обиду, раздражение или даже комбинацию этих состояний, которые являются признаками того, что вы сбились с курса.
Когда это происходит, необходимо проанализировать свои ценности и сонастроить их с принципами, являющимися для вас основополагающими, истинными.
Сначала делайте то, что нужно сделать сначала
Многие люди бессознательно тратят время на действия, которые являются несущественными и не приводят к жизненным улучшениям. Вместо этого Кови рекомендует взять тайм-аут и задуматься над своей главной миссией. Чтобы стать хозяином времени и жить по-настоящему счастливо, сначала нужно осознать свои потребности и расставить приоритеты.
После того, как вы определили главное и взяли на себя ответственность за свою жизнь, начинайте действовать, т.е. работать над достижением долгосрочных целей, которые принесут самые большие выгоды.
Принцип эмпатического слушания
Большинство людей общаются не для того, чтобы понять собеседника, а для того, чтобы высказаться, навязать свою позицию, оценить другого при помощи собственной парадигмы, забывая, что она субъективна. Такое общение поверхностно и непродуктивно.
Эмпатическое слушание предполагает, что вы слушаете не столько ушами, сколько глазами и сердцем. Слушаете, чтобы почувствовать другого человека, понять его. Не пытайтесь проецировать на него собственный опыт, а стремитесь увидеть реальность, которая существует в голове и сердце собеседника.
Эмпатическое слушание способствует глубокому общению с другой человеческой душой.
Принцип эффективности
Соблюдайте баланс между производством и производственными возможностями.
Под производством Кови понимал способность продуктивно работать и получать результат, а под производственными возможностями – умение поддерживать работоспособность.
Баланс между производством и производственными возможностями и есть эффективность. Нельзя бесконечно производить (т.е. достигать краткосрочных результатов), пренебрегая своими производственными возможностями. Так можно перегореть.
Действия, необходимые для перезагрузки, например, отпуск или отгул, могут казаться непродуктивными, но именно они в дальнейшем приводят к повышению производительности.
Вдохновение вместо ослиной теории
Ослиная теория предполагает, что в процессе выполнения работы человека используют в качестве безвольного инструмента (осла), мотивируя его сладкой морковкой (неким вознаграждением за труд).
Кови призывал работать с людьми, которые ценят ваш уникальный вклад, вознаграждают за творческий потенциал, и не иметь дело с теми, кто относится к вам, как к машине или рабочему инструменту.
Найдите свой голос
По словам Кови, каждый человек наделен определенными дарами (талантами и умом), которые должен раскрыть с помощью решительных действий. Это даст возможность жить страстной и полноценной жизнью.
Чтобы найти свой голос, нужно ответить на четыре вопроса:
Принцип круга влияния
Кови призывал фокусировать энергию на своем круге влияния, ведь именно в нем вы можете добиться прогресса и удовлетворения. Человек – созидательная сила своей жизни, а не жертва обстоятельств. Сопереживая и увеличивая круг влияния, со временем вы сможете оказывать влияние на значительно большее количество вещей.
Если руководствоваться этими универсальными принципами, можно достичь поставленных целей быстрее, стать продуктивнее и счастливее.
Мы уже подошли к концу статьи, но прежде чем завершить ее, предлагаем пройти небольшой тест и узнать, являетесь ли вы высокоэффективным человеком, стоит ли пересмотреть свои жизненные парадигмы и какие принципы Кови нужно взять на вооружение, чтобы стать продуктивнее и счастливее:
Перечень бестселлеров Стивена Кови
Стивен Кови написал около 200 книг, чтение которых рекомендовано не только лидерам и бизнесменам, но и всем тем, кому небезразлична собственная жизнь. Вот несколько особо интересных бестселлеров:
Книги Стивена Кови вдохновляют миллионы читателей на существенные изменения в мышлении, которые впоследствии трансформируют жизнь, делая ее радостнее и ярче.
Основной посыл, который транслировал Кови, был прост: каждый человек способен контролировать свою судьбу. Он призывал отказаться от роли продукта окружающей среды, перестать жаловаться и ныть, обвиняя в собственных неудачах весь мир, а вместо этого осознать, что вы наделены властью выбора и, независимо от своего прошлого, можете изобрести себя заново.
Друзья, будьте креативной силой своей собственной жизни и помните, что потенциал неиспользованных ресурсов внутри каждого человека огромен. Начните его раскрывать и станьте тем, кем всегда мечтали быть! Успехов!