Объединённое кредитное бюро (ОКБ): инструкция как проверить свою кредитную историю
Проверять свою кредитную историю нужно регулярно по нескольким причинам. Во-первых – это отличный способ всегда держать руку на пульсе и понимать, одобрят ли очередной заем в случае необходимости или нет. Во-вторых – это позволит своевременно отслеживать состояние всех действующих кредитов. Последнее очень актуально на фоне того, что некоторые мошенники могут оформлять займы на людей, используя их паспортные данные. Чем быстрее человек об этом узнает, тем больше вероятность, что он сможет оперативно решить проблему с минимальными усилиями.
Особенности ЗАО «Объединённое кредитное бюро»
Объединенное кредитное бюро (ОКБ) – это одна из самых крупных БКИ (Бюро кредитных историй), предлагающая полный пакет услуг всем своим клиентам. Тут можно не только посмотреть кредитную историю, но и получить помощь в оформлении займа. Такая универсальность, простая схема управления, доступный интерфейс и активное взаимодействие с крупными финансовыми организациями РФ делают данный сервис одним из самых востребованных в России.
Как проверить кредитную историю в ОКБ онлайн?
Проверить свою кредитную историю через ОКБ можно сравнительно просто. Для клиентов доступно несколько способов, каждый из которых имеет как свои преимущества, так и недостатки. Выбирать можно любой, на конечный результат это не повлияет.
Регистрация аккаунта
Самый простой и доступный всем вариант – это зарегистрироваться в Объединенном кредитном бюро (на официальном сайте) и получить доступ ко всей информации, касающейся клиента. Для этого, нужно:
Подтверждение личности
Для того, чтобы компания была уверена в том, что она выдает информацию именно владельцу кредитной истории, а не постороннему человеку, требуется подтвердить личность. Сделать это можно несколькими основными способами, описанными ниже.
Через Сбербанк
Если заявитель одновременно является и клиентом Сбербанка, он может подтвердить свою личность войдя в личный кабинет ОКБ через Сбербанк. Для этого, нужно:
Через Госуслуги
Второй популярный вариант онлайн подтверждения личности – зайти при помощи данных, используемых для входа на портал Госуслуг. Так как у большинства граждан РФ есть свой аккаунт на этом сервисе, такая схема доступна практически всем. Инструкция:
В офисе
Отправка запроса телеграммой
Следующий способ является достаточно нестандартным, но все равно актуальным. Можно отправить заявление на подтверждение личности посредством заверенной телеграммы. Отправлять ее необходимо по адресу: г.Москва, ул.Большая Татарская, дом 9. В телеграмме должна быть следующая информация:
Отправка запроса по почте
Следующий способ – подтверждение личности при помощи письма. Общий принцип тот же, что и в предыдущем случае, не меняется даже адрес. К нему можно добавить только индекс: 115184. Также следует учитывать тот факт, что подпись клиента на письме должна быть заверена нотариусом (это платная услуга). В письме указывается та же информация, которая используется и при отправке телеграммы, но немного в другой форме. Пример:
Подача запроса в БКИ ОКБ
После того как клиент активирует учетную запись (подтвердит личность), он может заказать и выписку из кредитной истории. Как и в случае с подтверждением личности, доступно несколько вариантов. Самый простой – на сайте компании:
Другие способы получения кредитного отчета в ОКБ
Помимо описанного выше, наиболее популярного и стандартного способа, существуют и другие, аналогичные методам подтверждения личности. Рассмотрим каждый из них подробнее.
В офисе бюро
Телеграммой
Как и в случае с подтверждением информации, заказать отчет можно и при помощи телеграммы. В этом документе должна быть представлена следующая информация:
Образец телеграммы
Образец телеграммы, при помощи которой можно получить кредитную историю, выглядит так:
Письмом
И последний способ – заказать кредитную историю при помощи письма. Отправляется оно все по тому же адресу, актуальному и для телеграмм. Форма заявления мало чем отличается от той, которая использовалась при подтверждении личности.
Другие услуги БКИ «Объединённое кредитное бюро»
Помимо кредитных историй, ОКБ предоставляет и другие услуги:
Можно ли получить бесплатно кредитную историю через сайт ОКБ?
По закону, любой гражданин РФ имеет право дважды в год бесплатно получить свою кредитную историю. Любой последующий запрос уже будет платным. Как следствие, к документам, помимо заявления и паспорта, нужно будет прикладывать еще и квитанцию об оплате услуг. На практике, большинству физических лиц более чем достаточно 2-х обращений в течение 1 года.
Стоимость услуг
Третья и последующие кредитные истории, запрошенные в компании, обойдутся клиенту в 600 рублей каждая. Сравнительно небольшая сумма, учитывая возможные проблемы от отсутствия истории. Стоимость остальных услуг варьируется в очень широких пределах в зависимости от того, что именно нужно заказчику. Например, одно дело, если нужно регулярно отслеживать кредитную историю 2-3 клиентов и совсем другое, если постоянно требуется обработка данных о десятках тысяч клиентов.
Плюсы и минусы
Основной плюс данного сервиса – очень удобная система управления и огромное количество вариантов как для подтверждения личности, так и для заказа кредитной истории. Из минусов можно отметить только сравнительно низкую скорость реакции на письма и телеграммы. Впрочем, учитывая тот факт, что такие варианты запросов не пользуются особой популярностью, задержка в 2-3 дня не играет особой роли. Если же данные требуются срочно, ничто не мешает заказать историю на сайте ОКБ.
Отзывы
Подавляющее большинство клиентов данного сервиса положительно отзывается о компании. Людям нравится, как сам интерфейс, так и обилие возможностей по регистрации или подтверждению личности. Система работает стабильно, данные проверенные и точные. Некоторым не нравятся несколько завышенные цены на заказ кредитной истории (в отдельных точках можно найти данную услугу дешевле), но на самом деле разница не глобальна и если уж не хватило двух бесплатный заказов КИ, то оплатить еще 1-2 не составит особого труда, если это действительно важно для клиента. Кроме того, нужно учитывать еще и тот факт, что ОКБ является одной из самых крупных БКИ на территории РФ. Как следствие, ее можно условно назвать монополистом, а это определенным образом влияет на стоимость услуг.
Контактная информация
В случае возникновения вопросов, можно обращаться по следующим контактным данным:
Что значат цифры в рейтингах бюро кредитных историй?
Рейтинги у каждого бюро свои. Но говорят они, примерно, об одном и том же.
Кредитный рейтинг – определяет кредитоспособность заёмщика на основе данных текущей и прошлой кредитной истории, в т.ч. на основе социально-демографических данных.
Максимально допустимый балл в этом бюро 850, а минимальный 250. Средний балл для получения потребительского кредита варьируется от 600-650.
В том числе, в этом отчете, Вы увидите факторы, которые определяют этот бал и могут на него давлеть.
· 690 – 850 баллов – Это отличная оценка кредитной истории. Если Вы имеет такой балл – вы сами можете выбирать банк (в теории, ибо практика, порой, далека от неё). К тому же, Вы можете попривередничать.
· 650 – 690 баллов – Стандартный балл, условия общие.
· 600 – 650 баллов – Удовлетворительная оценка кредитной истории. Кредит возможен, но условия будет диктовать банк. Возможно снижение запрашиваемой одобренной суммы и повышенный процент по кредиту.
· 500 – 600 баллов – Оценка ниже среднего. Доступен только кредит по завышенной ставке, и определенной категории (товарный, обеспеченный) и только на небольшой срок. Высокая вероятность отказа.
· 300 – 500 баллов – Очень плохая оценка кредитной истории. В банках будет отказ с высокой долей вероятности, доступны только микрозаймы в МФО, ломбардах и т.д.
Старейшее кредитное бюро. Основано в 1899 в США. Общая база этого бюро включает базу из 19 стран!! Эквифакс является Ассоциации региональных банков России (АСРОС), а также Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК).
Максимальный бал в этом бюро 999, а минимальный 1.
Входит в тройку крупнейших бюро. Рейтинг бюро своеобразен и отличается от предыдущих бюро. Если выше названные бюро ограничивались баллами, то ОКБ присваивает : код скоринга, количество баллов, рисковый индикатор и индикатор достоверности.
Скоринг (кредитный рейтинг) в ОКБ считается на анализе данных о кредитах и займах, самый большой балл бюро «5», а минимальный «1». Ниже указаны причиный влияющий на кредитный бал:
· Показатели исторической просрочки
· Показатели недавней или текущей просрочки
· Характеристики объема и динамики кредитной нагрузки
· Особенности кредитного поведения
· Характер и динамика запросов в кредитное бюро
· Платежная дисциплина в первые месяцы обслуживания долга
Каждый из этих факторов говорит о заемщике:
Рисковый индикатор
Число от 1 до 5, определяющее степень благонадежности заемщика по его социальным-демографическим составляющим: пол, возраст, регион проживания, профессия, образование, семейоное положение.
· рисковый индикатор 1 – самая низкая надежность заемщика (отдаленные регионы, возраст до 21 или свыше 70 лет, отсутствие образования)
· рисковый индикатор 2 – низкая надежность заемщика (неблагоприятные регионы, возраст до 25 или свыше 65 лет, отсутствие средне-специального образования)
· рисковый индикатор 3 – средняя надежность заемщика (среднестатистические показатели возраста, образования, любой регион)
· рисковый индикатор 4 – хорошая степень надежности заемщика (возраста около 30-40 лет, профессиональное или высшее образования, благополучный регион, наличие брака (семьи))
· рисковый индикатор 5 – высокая степень надежности заемщика (средний возраст, высокий доход, федеральные округа, одно и более высших образования, наличие брака (семьи, детей)
Индикатор достоверности
Код скоринга
Иногда в отчете ОКБ можно встретить надпись код скоринга 7. Мы постарались разобраться в этом и нашли следующую информацию
Количество баллов
· количество баллов выше 961 – отличная кредитная история, не было просрочек, было много кредитов (одобрение всех видов кредитов).
· количество баллов от 801 до 960 – хорошая кредитная история (хорошая одобряемость кредитов и займов).
· количество баллов ниже от 721 до 800 – средняя оценка кредитная история (в крупных кредитах будет отказ, займ получить возможно).
· количество баллов ниже от 641 до 720 – плохая кредитная история (в кредитах будет отказ, возможность получить займ в МФО, ломбарде).
· количество баллов ниже 560 – очень плохая кредитная история, безнадежный долг, банкротство (во всех кредитах и займах будет отказ).
Наши услуги
Объединенное Кредитное Бюро – один из лидеров российского рынка бюро кредитных историй. В числе наших партнёров более 600 банков, МФО, страховых компаний и операторов сотовой связи.
Качество кредитной истории – один из главных факторов, влияющих на принятие решения о выдаче кредита.
Состав информации кредитной истории определён Федеральным законом «О кредитных историях» № 218-ФЗ от 30 декабря 2004 года. Информация характеризует исполнение заёмщиком принятых на себя кредитных обязательств и хранится в бюро кредитных историй (БКИ).
C 31 января 2019 г. гражданин вправе два раза в год бесплатно получить свою кредитную историю, но не более одного раза на бумажном носителе.
Проверить, хранится ли ваша кредитная история в АО «ОКБ», а также получить кредитный отчёт онлайн можно в личном кабинете Бюро: https://ucbreport.ru.
Для проверки кредитной истории и получения кредитного отчёта онлайн необходимо пройти регистрацию:
Информацию о других способах бесплатного получения кредитного отчёта можно найти здесь
Для удобства клиентов предлагаются другие способы получения кредитного отчёта.
Клиенты ПАО «СберБанк» могут получить кредитный отчёт АО «ОКБ» в личном кабинете СберБанк Онлайн. Подробнее об услуге: http://www.sberbank.ru/ru/credit_report
http://bki-okb.ru/, https://ucbreport.ru и http://okscore.ru/ являются единственными официальными сайтами Объединенного Кредитного Бюро. Объединенное Кредитное Бюро находится в г. Москва по адресам, указанным в разделе «Контакты», и не имеет представительств в других городах.
Акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро» не несёт ответственности за качество и достоверность информации, предоставленной сторонними ресурсами и организациями.
Получить кредитный отчёт
Как получить кредитный отчёт онлайн
Физические лица могут получить кредитный отчёт онлайн в личном кабинете Бюро http://ucbreport.ru.
Для получения кредитного отчёта онлайн необходимо пройти регистрацию:
Обратите внимание: получить кредитный отчёт онлайн другим способом, кроме как пройти регистрацию с помощью подтверждённого профиля на Госуслугах, с помощью Сбер ID или с помощью Тинькофф, невозможно. Только указанные выше способы позволят подтвердить личность онлайн и предоставить кредитный отчёт без угрозы компрометации персональных данных.
Нет подтверждённого профиля на Госуслугах, Сбер ID или Тинькофф?
Получить кредитный отчёт офлайн возможно, лично посетив офис АО «ОКБ» по адресу: г. Москва, Шлюзовая набережная, д. 4 (м. Павелецкая), Бизнес-центр «Россо Рива», 4 этаж, вход со стороны Кожевнического проезда. Узнать режим работы офиса для личного приёма граждан, а также посмотреть, как нас найти можно на странице Контактов.
При себе необходимо иметь:
Физическим лицам
Юридическим лицам
Нет возможности лично посетить офис АО «ОКБ»
Физические лица могут направить запрос на получение кредитного отчёта заверенной телеграммой.
В телеграмме обязательно необходимо указать:
Обратите внимание: подпись отправителя должна быть заверена отправляющим оператором.
Образец телеграммы
Физические и юридические лица могут направить запрос на получение кредитного отчёта в письме на адрес: 115114, Москва, Шлюзовая набережная, 4, офис АО «ОКБ».
К письму необходимо приложить:
Физическим лицам
Юридическим лицам
Обратите внимание: в соответствии с требованиями законодательства РФ по процедуре идентификации субъектов кредитной истории, а также во избежание компрометации персональных данных, передаваемых в открытом виде по открытым каналам связи с публичных доменов, следующие виды документов по электронной почте НЕ ПРИНИМАЮТСЯ:
Кредитный отчёт может быть доставлен заявителю письмом или по электронной почте. При доставке по электронной почте, получатель соглашается на передачу кредитного отчёта через интернет каналы, при этом подлинность документа подтверждается электронной цифровой подписью оператора Бюро.
8 бюро, где можно бесплатно проверить кредитную историю
Бывает, что человек считает свою кредитную историю идеальной: всегда отдает долги вовремя, не обращается в микрозаймовые организации и не злоупотребляет заявками в разные банки. Но ему вдруг отказывают в новом займе — как будто совершенно без повода.
Дело может быть в обычной ошибке, которая случайно закралась в кредитную историю и теперь вызывает у банка недоверие. Проверить это и бесплатно исправить недостоверные сведения можно в бюро кредитных историй: напрямую или через посредников.
В июле 2021 года в России работают восемь БКИ. Кредитная история может быть в любом из этих бюро — только в одном или во всех сразу: каждая организация сама решает, с какими бюро сотрудничать.
Чтобы узнать, где именно хранится ваша кредитная история, нужно сделать запрос в Центральный каталог кредитных историй. Эту информацию можно получить бесплатно на портале госуслуг или за деньги в некоторых бюро.
Если вы редко берете новые кредиты, достаточно проверять кредитную историю раз в год или перед тем, как брать ипотеку. Если часто — советую проверять кредитную историю как минимум раз в полгода, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
В этой статье расскажу обо всех действующих БКИ: как получить кредитную историю, что делать с ошибками и чем еще могут быть полезны бюро
Как победить выгорание
Эквифакс
Как узнать кредитную историю. «Эквифакс» предлагает несколько способов получить кредитную историю:
Как исправить ошибки. Распечатать и заполнить заявление о внесении изменений в кредитную историю, а потом отправить скан документа на электронную почту бюро hotline@equifax.ru.
Банк одинаково работает с ошибками в обоих случаях: платная услуга просто позволяет сэкономить время на печать заявления.
Дополнительные услуги. Бюро помогает клиентам разобраться и с другими нестандартными ситуациями, связанными с кредитами и банками. Вот какие услуги «Эквифакса» могут пригодиться:
Объединенное кредитное бюро
Как исправить ошибки. Заполнить заявление и передать его в бюро: отправить скан по электронной почте на адрес sd@bki-okb.ru, направить службе поддержки через личный кабинет или принести документ в офис.
Дополнительные услуги. В бюро можно подключить специальный сервис «ОК СКор», который будет высылать уведомления об изменениях в кредитной истории. Такая услуга стоит 390 Р на месяц и 790 Р на год. Но это касается только изменений, которые поступают в «Объединенное кредитное бюро»: если клиент оставит заявку на кредит в банке, который сотрудничает с другим БКИ, уведомление не придет.
Национальное бюро кредитных историй
Как узнать кредитную историю. В этом бюро кредитный отчет можно получить несколькими способами:
Как исправить ошибки. Отправить запрос на оспаривание информации по почте или прийти в офис бюро.
Обратите внимание, что адрес для отправки корреспонденции и адрес офиса различаются. Письма и телеграммы нужно отправлять по адресу: 121069, Москва, Скатертный переулок, 20, стр. 1.
Офис находится в другом месте: Москва, Нововладыкинский проезд, 8, стр. 4 (бизнес-центр «Красивый дом»), подъезд 1, второй этаж, офис 209.
Дополнительные услуги. Можно получить сведения из ЦККИ: за 300 Р бюро сформирует список бюро, в которых хранится кредитная история клиента. В личном кабинете можно посмотреть кредитный рейтинг — это бесплатно.
Кредитное бюро «Русский Стандарт»
Как узнать кредитную историю. Бюро предоставляет кредитную историю по запросу в личном кабинете или по электронной почте — для этого понадобится подтвержденный аккаунт на госуслугах.
Еще можно обратиться в офис бюро лично. Он находится по адресу: Москва, Семеновская площадь, 7, к. 1. Заявления на получение кредитной истории принимают только по средам.
Как исправить ошибки. Можно сделать это через личный кабинет или отправить заявление по почте.
Еще за 50 Р БКИ предоставит клиенту кредитный рейтинг — то есть оценит его шансы на получение кредита. Впрочем, это ничего не гарантирует: кредиты выдает именно банк, и оценка бюро кредитных историй может не совпадать с его мнением по этому вопросу.
Столичное кредитное бюро
Как узнать кредитную историю. Это можно сделать одним из следующих способов:
Как исправить ошибки в кредитной истории. Заполнить заявление, распечатать и подписать его, а потом отправить в бюро. Каким именно способом — на сайте бюро не указано, поэтому я советую для начала отправить фото или скан заявления на электронную почту бюро info@stbureau.ru. Если нужно будет направить заявление в другом виде, сотрудники бюро об этом сообщат.
Дополнительные услуги. Бюро может отправить запрос в ЦККИ и узнать, в каких еще бюро хранится кредитная история клиента. Это бесплатно.
Восточно-Европейское кредитное бюро
Как узнать кредитную историю. В этом бюро клиенты могут выбрать один из следующих вариантов:
Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: по запросу. Чтобы узнать стоимость, нужно позвонить по номеру +7 812 575-84-01
Как исправить ошибки. На сайте бюро не указано, как исправлять ошибки в кредитной истории. Если вы нашли недостоверные сведения, позвоните или напишите в бюро.
Дополнительные услуги. За 500 Р бюро может сделать запрос в ЦККИ и узнать, в каких бюро хранится кредитная история клиента. А за 1000 Р предоставит кредитную историю из всех этих бюро.
Межрегиональное бюро кредитных историй
Как узнать кредитную историю. Бюро предлагает клиентам стандартные способы передать запрос:
Как исправить ошибки. На сайте бюро об этом ничего не сказано. Если вы нашли ошибку, позвоните или напишите в бюро.
Дополнительные услуги. За 200 Р бюро направляет запрос в ЦККИ и предоставляет клиенту список всех бюро, в которых хранится его кредитная история.
Красноярское бюро кредитных историй
Как узнать кредитную историю. Это можно сделать только дистанционно:
Как исправить ошибки в кредитной истории. Заполнить заявление и передать его в бюро. Можно принести лично или заверить у нотариуса, а потом отправить по почте.