профессиональные знания и навыки в резюме кассира
Образец резюме кассира на работу
Образец резюме кассира поможет продемонстрировать свои навыки, личные качества и достижения соискателям вакансий кассира в магазине, кредитно-банковском учреждении, заведении общественного питания, больнице, в транспортном или производственном предприятии.
Специальность востребована везде, где принимаются наличные и безналичные денежные средства в качестве оплаты товаров и услуг, производятся операции обмена валют или осуществляется банковское обслуживание населения.
Пример резюме кассира
Город: Москва
Дата рождения: 19 июля 1997
Желаемая зарплата: от 40 000 рублей
Занятость: Полная занятость
График работы: Полный день
Курсы и тренинги
Март 2021 — Апрель 2021
Основы экономики для продавцов-кассиров
Место проведения: Столичный центр экономики и права
Дополнительная информация
Водительские права:
Категория B
Иностранные языки:
Английский (Письменный)
О себе:
Кассир с опытом работы более 2 лет.
Должностные обязанности кассира для резюме
Основная должностная обязанность кассира, вне зависимости от специализации, — осуществление кассовых операций. Оно может производиться в виде обмена валют, приёма и выдачи наличности, проведения безналичных расчётов. В любом случае представители данной профессии имеют дело с денежными средствами и ведением первичной документации.
Должностные обязанности старшего кассира могут включать подбор персонала и контроль работы кассиров одного или нескольких отделений предприятия. Действия операциониста определяются спецификой функционирования кредитно-банковских учреждений. Свои особенности имеет работа кассиров пунктов обмена валют. Работодатель может требовать и владение другими навыками. Например, знание английского или другого иностранного языка, понимание основ маркетинга и так далее.
Примеры должностных обязанностей для резюме кассира:
Ключевые навыки кассира в резюме
От соискателей вакансии кассира редко требуют наличие высшего образования, в большинстве случаев хватает среднего специального или курсов. Соответственно, не нужны и глубокие познания в сфере экономики и финансов. Обычно достаточно навыков работы с ККМ (контрольно-кассовыми машинами) и ведения первичной документации.
Также в число ключевых навыков могут входить знания основ бухгалтерии, знакомство с программами учёта. Для большинства кандидатов на должность кассира несомненным плюсом будет умение работать в 1С. Однако стоит учесть, что в кредитно-банковских учреждениях зачастую используется специфическое программное обеспечение.
Примеры ключевых навыков для резюме кассира:
Достижения кассира в резюме
В отличие от многих других профессий, успехи в работе кассира далеко не всегда поддаются количественному исчислению. Если менеджер по продажам может похвастаться количеством заключённых сделок и ростом прибыли или объёма реализованного товара за единицу времени, то вряд ли можно назвать успехом проведение тысячи или ста тысяч кассовых операций. Ни число клиентов, ни объёмы проходящих через кассу денежных средств не зависят от профессиональных качеств кассира. Однако это не значит, что раздел достижений нужно оставлять пустым.
Примеры достижений в резюме кассира:
Личные качества кассира для резюме
Кассир — работа ответственная, поскольку представители данной профессии имеют дело с крупными денежными суммами. Специфика работы требует усидчивости, внимательности, пунктуальности и аккуратности. Помимо умения нести ответственность, для кассира, постоянно общающегося с людьми, важна коммуникабельность, умение находить общий язык с посетителями, вежливость и тактичность.
Не стоит забывать, что кассир — это ещё и лицо компании. По нему составляют впечатление обо всём предприятии. Отсюда вытекают такие необходимые личные качества, как аккуратность и опрятность, умение быстро и эффективно разрешать конфликты. Ещё лучше — способность урегулировать спорные ситуации до того момента, как они приведут к конфликту. Не менее важны добросовестность, усидчивость, внимание к деталям, собранность и исполнительность. Важность этих качеств также определяется спецификой работы.
Примеры личных качеств в резюме кассира:
Образец грамотного резюме на должность кассир: основные разделы
Трудоустройство – важный и ответственный этап. При поиске работы умение составить качественное резюме значительно увеличивает шансы соискателя.
Образец резюме кассира, который рассматривается ниже, поможет правильно систематизировать информацию с учётом регламента заполнения таких документов, а также правильно позиционировать соискателя в соответствии с его навыками и опытом.
Пример резюме кассира
в среднем 4,75 (4 голосов)
Примеры резюме в смежных специализациях:
Общие рекомендации
Для составления резюме соискатель может воспользоваться услугами кадровых агентств, которые за вознаграждение сгенерируют идеальную анкету под конкретного соискателя и вакансию. Также можно самостоятельно составить документ в текстовом редакторе, скопировав большую часть пунктов из анкет и образцов, находящихся в открытом доступе.
Для создания грамотного документа нужно подготовить информационные источники, такие как диплом, трудовая книжка, сертификаты, грамоты. При внесении информации обязательно ориентируйтесь на запросы работодателя и не перегружайте документ пустыми сведениями.
В условиях современного бизнеса кассир нередко выполняет обязанности продавца, если вы имеете такой опыт, то о нем также придется сообщить.
Также в резюме нужно будет добавить свою фотографию. Стоит помнить, что работодатели позитивно относятся к фотографиям кандидатов, однако фото на отдыхе в анкете размещать не стоит – это будет как минимум неэтично. Если нет подходящего варианта, соответствующего обстановке, то лучше анкету оставить без фотографии.
Уровень заработной платы является обязательным пунктом. Любой специалист должен знать свою цену, в свою очередь, работодатель сможет сопоставить указанный уровень со штатным расписанием, чтобы потом не проводить пересчет. Желательно также указать в анкете смежные профессиональные области, которые могут быть интересны соискателю.
Заполнение блока «опыт работы»
При заполнении резюме на работу кассиром, в образце важно правильно указать ключевые компетенции, которыми обладает кандидат. В анкете указываются как опыт, так и обязанности, которые выполнялись на предыдущей работе.
Соискателям без опыта работы стоит сделать акцент на образовании, навыках и знаниях, полученных во время учебы. «Молодые да ранние» сотрудники с горящими глазами – один из движущих инструментов любого бизнеса.
Участие в олимпиадах, грамоты и награды, полученные во время учебы, поощрительные письма от руководства, средний балл – информация, которая должна быть указана в анкете кандидата без опыта работы.
Также при отсутствии опыта поможет активная мотивация. Например, в анкете можно написать, что вы готовы работать в качестве стажёра или устроиться на испытательный срок.
Сведения об образовании
В современном мире образование давно не ставится во главу угла.
Но для кандидата, не имеющего практической базы под теоретическими знаниями, важно преподнести себя как можно выгоднее. Для этого в резюме пишут название учебного заведения, в рамках которого проводилось обучение. В зависимости от престижа и качества знаний потенциальный работодатель может составить примерное впечатление о соискателе.
Также в анкете необходимо сообщить о прохождении профессиональных курсов и дополнительных тренингов, если такие имели место быть. Такая информация расскажет о том, стремится ли кандидат к саморазвитию, что ему интересно кроме профессиональной работы, какие сферы его интересуют. Желательно указывать только те курсы, которые относятся к профессиональной деятельности, и которые выгодно характеризуют личные качества соискателя.
Резюме старшего кассира — Образец
Специальность старшего кассира востребована в любой компании, которая сталкивается с наличным и безналичным оборотом денег. Составляя такое резюме, соискателю вакансии ст. кассира понадобиться отметить свои ключевые навыки, личные характерные черты и достижения, которые были осуществлены на прежних местах работы.
Должностные обязанности старшего кассира
Ст. кассир несет материальную ответственность, требующую от него внимательного отношения к своим обязанностям за быстрое и грамотное решение, а также за создание безопасных условий труда своим подчиненным кассирам и предоставление сведений руководству. В зависимости от предприятия и от его специфики, обязанности ст. кассира могут отличаться. Специалист может трудиться на кассе, а также совмещать функции консультанта, продавца или финансиста. Конкретные обязанности ст. кассира, обычно, представлены в должностной инструкции, утвержденной работодателем.
В компетенцию ст. кассира входит:
К такой вакансии, обычно, предъявляются следующие требования:
В должностной инструкции ст. кассира содержатся также его права, порядок оформления его на работу и снятия с занимаемой должности, а также порядок его замещения при нахождении в отпуске, на больничном, в командировке и т. д.
Как правильно составить резюме старшего кассира в 2021 году?
Резюме ст. кассира нужно составлять грамотно, чтобы у рекрутера на этапе ознакомления с полученным документом появилось желание пригласить соискателя на собеседование. Утвержденного шаблона резюме законодательством РФ не предусмотрено, однако такой документ должен соответствовать общепринятой классической схеме, с соблюдением формы и структуры. Некоторые крупные компании предлагают свои образцы резюме, которые обязаны соответствовать той или иной должности. Благодаря такому решению, они упрощают процедуру отбора кандидатов, делая ее более качественной.
Перед оформлением резюме понадобиться ознакомится с требованиями работодателя в отношении объявленной вакансии и должностной инструкцией. Также, рекомендуется предварительно просмотреть аналогичные должностные функции по желаемой вакансии, чтобы сориентироваться с тем, что лучше отобразить при заполнении своей анкеты. В данном документе соискателю рекомендуется отображать сведения четко, лаконично, в деловом тоне, не прибегая к разговорному сленгу и просторечью. При этом, нельзя допускать в тексте грамматических ошибок, зачеркиваний и исправлений. При перечислении перечня рекомендуется использовать реструктурированный текст, для более презентабельного вида заполненного бланка. Составляя резюме, необходимо будет уделить внимание образованию, стажу работы в данной должности на прежних предприятиях, ключевым навыкам и достигнутым успехам, а также личностным качествам соискателя. При наличии наград, грамот и прочих достижений на работе – это нужно отметить.
Существуют следующие правила оформления резюме:
Рекомендуемая структура резюме может выглядеть следующим образом:
1) Название документа.
2) Отображение реквизитов соискателя, с указанием:
3) Непременно нужно указать цель составленного документа с четким указанием названия вакансии, на которую претендует соискатель.
Далее надо будет заполнить следующие разделы:
Ниже будет рассмотрен порядок заполнения перечисленных разделов.
Образование
От соискателей вакансии старшего кассира редко требуется высшее образование. Работая на данной должности, не требуются глубокие знания в области экономики и финансов. Достаточно будет среднего специального образования. Для соискателя данной вакансии нужно будет отметить название образовательного учреждения, которое закончил кандидат на вакансию ст. кассира.
Кроме этого, нужно отметить о профессиональных курсах и дополнительных тренингах, на которых учился претендент, если таковые были. Такие сведения будут свидетельствовать о стремлении соискателя к саморазвитию. При этом, рекомендуется отмечать лишь те курсы, которые имеют отношение к профессиональной деятельности, например, курсы по изучении законодательства РФ, нормативной базы или ПО для компьютера.
При заполнении раздела нужно отметить:
Опыт работы и достижения
Это раздел является важным для соискателя, так как он всегда интересен работодателю. Описание мест работы на предыдущих предприятиях нужно осуществлять в обратной хронологической последовательности. Если список мест работы продолжительный — достаточно будет отметить только те места работы, которые относятся к объявленной вакансии.
Здесь же рекомендуется отметить достижения кассира на прежних местах трудовой деятельности. В отличие от прочих профессий, достижения в деятельности кассира не всегда можно обозначить количественным исчислением, как например, менеджеру по продажам – количеством сделок или ростом дохода. Поэтому, при отображении достижений можно отметить благодарности, грамоты и прочие вознаграждения от администрации. В деятельности ст. кассира достижением может быть отсутствие недостач в кассе, жалоб от клиентов, недопущение хищений и т.д.
При отсутствии каких-либо отмеченных успехов, такая информация пропускается.
Как быть, если соискатель только закончил учебное заведение и не имеет опыта работы, кроме студенческой практики? В этом случае нужно привести примеры опыта и стажировки на практике. Также можно отметить участие в общественном труде, тему дипломной работы, написать о полученных наградах, сертификатах и грамотах — будучи в учебном заведении.
Профессиональные навыки
Здесь требуется описать ключевые навыки, которыми обладает соискатель, приобретенные на предшествующих местах работы. Особенно будут полезны:
Личные качества
Каждый работодатель желает видеть любого сотрудника, обладающего положительными чертами характера, не стремящегося к скандалам и конфликтам. Старший кассир является лицом, который всегда сталкивается с клиентами, поэтому, заполняя этот раздел, нужно грамотно заполнить его, не прибегая, при этом, к шаблонным фразам.
Личные качества, которые может выделить ст. кассир, представлены в таблице:
Дополнительные сведения
Данный раздел служит для отображения той информации, которая не указана в предыдущих разделах заполненной анкеты. Здесь можно отметить:
Образец резюме старшего продавца кассира
Скачать
Сопроводительное письмо
Человек, желающий трудоустроится, обязан позаботиться об оформлении грамотного сопровождающего письма к резюме. Такой документ должен составляется в соответствии с общепринятыми правилами делопроизводства по оформлению деловых документов, которые предусматривают отображение:
Если письмо составляется на бумажном носителе, то непременно должна быть поставлена подпись соискателя.
Образец резюме продавца-кассира на работу
Образец резюме продавца-кассира поможет рассказать о своих навыках, опыте, достижениях на предыдущих местах работы и личных качествах соискателям вакансий продавец-кассир, кассир, старший продавец, продавец-кассир-консультант.
На вакансии продавца-кассира нередко берут кандидатов даже без среднего специального образования и опыта работы. Навыки работы с ККМ и знание ассортимента приобретаются довольно быстро. Если нет профильного образования, есть смысл пройти курсы продавцов-консультантов. Это станет дополнительным плюсом при трудоустройстве, если у вас ещё нет опыта работы.
Пример резюме продавца-кассира
Город: Санкт-Петербург
Дата рождения: 30 августа 1994
Желаемая зарплата: от 40 000 рублей
Занятость: Полная занятость
График работы: Полный день
Курсы и тренинги
Январь 2021 — Февраль 2021
Продавец-кассир торгового предприятия
Место проведения: Академия профессионального обучения
Дополнительная информация
Водительские права:
Категория B
Иностранные языки:
Английский (Письменный)
О себе:
Продавец-кассир с опытом работы более 5 лет.
Должностные обязанности продавца-кассира для резюме
Основные функциональные обязанности продавца-кассира уже указаны в названии специальности. Работа заключается в продаже каких-либо товаров или услуг и кассовом обслуживании покупателей. Все остальные обязанности служат лишь дополнением к основным функциям.
В процесс продажи входит приём и раскладка товара, консультирование покупателей, проверка подлинности банкнот, работа с контрольно-кассовой машиной, документальное сопровождение факта реализации, контроль информации на ценнике и даже общение с покупателями.
Примеры должностных обязанностей для резюме продавца-кассира:
Ключевые навыки продавца-кассира в резюме
Продавцу-кассиру приходится консультировать покупателей по ассортиментному ряду магазина или склада, что подразумевает необходимость знания номенклатуры товаров. Подобные навыки можно получить уже во время работы, но проще трудоустроиться, если вы уже работали в аналогичном сегменте. Так, в бутик охотнее возьмут продавца, уже имевшего дело с продажей одежды, разбирающегося в брендах и знающего специфику работы. Учтите это при составлении резюме.
Помимо навыков работы с контрольно-кассовой техникой, нелишними будут знание компьютера (Office, 1C, другие программы), навыки ведения кассовых операций, навыки делового и межличностного общения. Если на предыдущих местах работы приходилось иметь дело с какими-либо специализированными программами, есть смысл указать в резюме этот факт. Пусть даже на желаемой должности не нужно будет работать именно с этим ПО.
Примеры ключевых навыков для резюме продавца-кассира:
Достижения продавца-кассира в резюме
Продавцу-кассиру нечасто выпадает возможность похвастаться достижениями, выраженными в количественном исчислении. Не запишешь в единоличные успехи ни увеличение объёмов продаж, ни рост числа постоянных покупателей. Однако это не значит, что этот раздел резюме обязательно нужно оставлять без внимания.
В качестве достижений можно упомянуть поощрения со стороны руководства, прохождение курсов повышения квалификации, получение новых навыков. Например, изучение специализированной программы учёта/отчётности или новых товарных групп. Есть смысл отметить и повышение в должности, пусть даже вы лишь временно замещали отсутствовавшего начальника. Это тоже опыт, тоже получение новых навыков, тоже успех. Ведь выполнять более ответственную работу назначили не кого-нибудь, а именно вас.
Примеры достижений в резюме продавца-кассира:
Личные качества продавца-кассира для резюме
Деятельность продавца-кассира связана с постоянным общением с покупателями. На первый план выходят такие личные качества, как коммуникабельность и вежливость, умение убеждать и быстро разрешать конфликтные ситуации. Работа на кассе может быть однообразной и монотонной, но может и выполняться в авральном режиме. При этом она неизменно связана с большим грузом ответственности за товарно-материальные ценности.
Не менее важны, чем коммуникативные навыки, способность работать в многозадачном и авральном режимах, ответственность и добросовестность, честность и усидчивость, высокая работоспособность и устойчивость к стрессам. Продавец-кассир — лицо торгового предприятия. По нему составляют впечатление о работе всей компании. Поэтому не последнее место в списке важных личных качеств занимают вежливость, опрятность и аккуратность.
Примеры личных качеств в резюме продавца-кассира:
Профессиональные навыки продавца в резюме
К главной функции продавца относится обеспечение качественного обслуживания клиента на профессиональном уровне, которое заключается:
Для оформления грамотного резюме, соискателю вакансии понадобится знать обязанности продавца и отобразить в бланке стаж трудовой деятельности, с выделением ключевых навыков, наработок и личных качеств.
Файлы для скачивания:
На что обратить внимание в резюме продавца?
Умение продавать — не каждому дано, и это прекрасно, иначе не было бы покупателей, а только лишь продавцы. В то же время, изучить важные наработки продавца может любой человек. Однако, все-таки продавцу нужно обладать природной торговой жилкой.
Продавцов можно разделить на 2 категории — продавцов-консультантов, продавцов-кассиров и продавцов, совмещающих обязательства обоих направлений. Обязанности кассиров и консультантов немного отличаются.
В обязательства продавца-консультанта входит:
Кроме обязательств продавец-консультант обязан обладать:
Профессиональный продавец обязан знать характеристики товара, чтобы предоставить покупателю исчерпывающие сведения о товаре и предложить лучший его выбор и разъяснить правила его эксплуатации. Также, такой специалист должен мгновенно ориентироваться в сложившейся ситуации, изменяя свою тактику в зависимости от образа действий клиента.
Продавец-кассир, кроме вышеперечисленного, обязан обладать дополнительным опытом:
Если продавец принят на работу лишь на кассу, то требования к его профессионализму в области торговли сужаются. В этом варианте он не занимается продажей товара, а лишь принимает выбранный товар или продукцию и выполняет операции по оплате через кассовый аппарат, с выдачей чека покупателю.
При этом, от него требуется:
Также, продавец-кассир обязан обеспечивать высокую скорость обслуживания, без снижения качества, не создавая очередей и, следовательно, увеличивая прибыль торговой точки.
Исходя из перечисленного, при оформлении резюме, соискателю вакансии продавца, надо особенно выделить свой опыт работы, наличие ключевых навыков, а также отметить личные качестве, которыми обязан обладать торговец.
Ключевые навыки продавца в резюме
Мастерство продавца не должно ограничиваться лишь знанием прайс-листа. Для успешной торговли продавцу необходимо использовать свои навыки применив следующие шаги:
Перечисленный алгоритм применяется к любым продажам, как при личном общении, так и по телефону. Продавец, обладающий такими навыками, всегда будет на высоте и сумеет убедить клиента осуществить покупку. Он обязан общаться с клиентами, вежливо улыбаясь, расхваливая товар, при этом, он может быть совсем не дружелюбным человеком и товар может быть совсем не таким, как расхваливал его продавец. В этом и заключается мастерство продавца – он должен быть хорошим актером, а также психологом, угадывающим положение клиента в обществе, с мгновенным реагированием подбора тактики поведения с клиентом.
Ниже представлен список навыков торгового работника, который можно использовать при заполнении резюме:
Общие
Как правило, структура резюме, практически, одинакова для любых вакансий и профессий. Однако, в зависимости от профессии допускаются в таких документах свои особенности и это правильно, так как, если все резюме оформлять по одинаковым шаблонам, то они станут безликими и сухими. То же само относится к резюме продавца.
Какие же особенности нужно выделить при составлении такого резюме?
Если резюме получится оригинальным, интересным и будет соответствовать требованиям работодателя, то у соискателя будут все шансы на получение желаемой вакансии.
Продавец кассир
Если соискатель хочет устроится на работу на должности продавца-кассира, то ему в первую очередь нужно будет ознакомиться с обязанностями, которые придется ему выполнять на будущей работе.
К особенностям данной профессии относятся:
Заполняя резюме, соискателю понадобится:
Примечание. Отображая свои навыки и личные качества кассиру не надо упоминать о своих просчетах на предшествующих местах работы (привлечении к дисциплинарной или уголовной ответственности) — это может стать причиной отказа в принятии на работу.
Увеличить шансы замещения вакансии может наличие рекомендаций предыдущих работодателей.
Продавец консультант
Продавец-консультант относится к специалисту, занимающемуся не только продажей товара, но и рекомендацией подбора покупки. При этом, в его обязанности входит:
При этом продавец-консультант обязан:
Резюме продавца-консультанта, практически, не отличается от резюме кассира, как по форме, так и по содержанию. Особенностью данного документа является то, что претенденту на должность продавца-консультанта надо будет больше обратить внимания на навыки и достижения.
В отличие от вакансии продавца-кассира, задачей консультанта, при посещении клиентом магазина, является — помочь клиенту подобрать нужный товар, убедить его в правильности выбора, рассказав о преимуществах выбранной покупке.
Человек, который посвятил себя торговле, обязан уметь находить общий язык с покупателем, грамотно общаться с ним на различные темы, быстро подсчитывать в уме суммы и определяться со скидками, а также уметь пользоваться ПК, торговой базой, а также прочей оргтехникой.
Резюме продавца
Торговля относиться к искусству общения. Данная профессия подразумевает динамичный и активный образ жизни, постоянное общение с людьми. Торговец обязан быть неконфликтным, актером и психологом, быстро реагируя на то или иное поведение посетителя магазина.
Немаловажным качеством для продавца является самообладание. Продавцу нужно быть вежливым, не грубить клиенту в ответ на его агрессию, дискуссировать, отстаивая свою точку зрения, даже если клиент прав. Главной целью продавца является повышение объемов продаж.
Все перечисленные навыки и качества, присущие продавцу, необходимо отображать в резюме. При заполнении резюме продавца, кроме стажа и навыков, не помешает отобразить сведения об участии в различных выставках, семинарах, тренингах, и обязательно нужно прикрепить свое фото, ведь продавец – это лицо магазина, которое первое встречает покупателя.