Могу ли я вам чем-то помочь?
Вежливая фраза — предложение помощи от человека, выполняющего служебные обязанности, человеку, попавшему в зону его ответственности и ведущему себя пассивно или непонятно, например от продавца — покупателю, бродящему по магазину, от служащего отеля — человеку, остановившемуся в лобби, и т. п. Существует в различных вариантах: Могу ли я вам помочь? Могу я вам помочь? Я вам могу помочь? и т. д.
«Нередко, прохаживаясь по магазину, мы слышим из уст продавщицы такой заботливо-навязчивый вопрос: „Могу ли я вам помочь?!“
И этот вопрос словно парализует на месте, он обязывает делать покупку либо оправдываться… словно ты виноват в том, что заглянул сюда. Возможно, что в это посещение магазина покупка вовсе не планировалась… Этот вопрос частенько приводит в растерянность, а иной раз просто заставляет в спешке ретироваться из магазина… с осадком…»
В ответ на этот вопрос мне очень часто хочется ответить грубо. Очень грубо. Очень-очень грубо. »
«Первое, что должен усвоить начинающий продавец, ― нельзя сразу бросаться на человека, как только он вошел в салон, с вопросом „Могу ли я вам помочь?“, потому что вопрос может быть воспринят как „собираетесь покупать ― покупайте, а нет ― так чего пришли“. Дайте человеку осмотреться, а о том, что посетителю нужна помощь, нетрудно догадаться по взгляду».
Все это вариации перевода английской фразы Can I help you?. В русском языке формулировка могу ли я, конечно, встречалась в вопросе, но скорее как очень вежливая просьба разрешить (либо как риторический вопрос) — могу ли я спросить, могу ли я надеяться:
«Ты прав, что презираешь меня, и ребята правы, но скажи: могу ли я надеяться, что ты меня простишь?»
По английскому образцу эта фраза стала использоваться в сфере услуг и шире и довольно быстро приобрела ту же «репутацию». Английское Can I help you? толкуется в знаменитом «Городском словаре» следующим образом: «Очень вежливый способ сказать Убирайтесь отсюда». В действительности сфера использования русского выражения — а и английского — шире. По существу, это попытка побуждения человека к активным действиям, и уход прочь — лишь один из вариантов. Другим, например, в магазине станет реальная покупка. В том же случае, если это маловероятно (дорогой бутик, потрепанный вид у клиента и проч.), эта формулировка обидна, а порой и оскорбительна для клиента. Зато, если клиент чувствует определенное превосходство, он может дать грубый или «остроумный» ответ:
«— Могу ли я вам помочь?
— …Не мешать.
— …Материально (вариант: деньгами)».
Кого раздражает
В общем, чрезмерная вежливость в сочетании противоречащими ей действиями или прагматическими целями раздражает всех, но в зависимости от ситуации может еще и унижать. По степени неприятности эта фраза напоминает формально сходный с ней вопрос: Могу ли я отнять у вас несколько минут? Здесь раздражает та же чрезмерная вежливость, якобы скрывающая неприятные для собеседника намерения, в данном случае — отнять много времени.
Опыт: «Могу я Вам чем-нибудь помочь?»
Так сложилась моя жизнь, что я попробовала почти все профессии, о которых мечтала. Однако, это не значит, что каждая моя работа была простой и интересной. Как и многие молодые девушки, после окончания школы я поняла, что пора взрослеть и выходить на работу. Это была середина двухтысячных, в Москве на каждом углу были магазины одной парфюмерной сети, ныне закрытой. С нее я и начала. Затем я поработала почти во всех парфюмерных сетях, кроме той, которая начинается на «Л»:)
Специфика парфюмерного магазина в том, что там пахнет всеми духами сразу. Обоняние садится очень быстро, через пару месяцев я могла точно сказать чем пахнет каждая женщина в вагоне метро, но запах свежего огурца уже не ощущала. Ты ходишь на много замечательных тренингов, где тебе рассказывают про каждую составляющую нового аромата, дают их нюхать в пробирках. Это очень интересно! Например, один строгий аромат Prada при разборе на компоненты является цитрусом, пыльной тряпкой и пакетным супом (клянусь!). То есть, это синтетические компоненты с красивыми названиями, но пахнут они именно так:).
Плюс тренингов в том, что тебе всегда дарят большой флакон нового парфюма: вскоре мой дом был полон новинок. Минус в том, что тебе уже ничего не нравится, потому, что ты начинаешь чувствовать эти отдельные составляющие, а не композицию в целом. Начинаешь быть ужасно придирчивым, каждый день используешь новый тестер, раз в год тебя что-то цепляет.
Был у нас один аромат-легенда, флакон в виде детской игрушки, называть его я не буду. Женщины его обожали, а вот у мужчин реакция была ВСЕГДА резко отрицательной. Сейчас он давно вышел из моды, но изредка я его чувствую на прохожих дамах, сразу вздрагиваю.
Еще один аромат (тут можно сказать, это Нарциссо Родригез) стал у нас объектом эксперимента. Примерно 20 человек из консультантов тестировали его на себе и КАЖДАЯ отметила, что этот запах привлекает мужчин.
Хочется отметить, что качество от цены зависит совсем не всегда. Дорогой тональник порой может протухнуть или потемнеть, зато тушь за 300 рублей бывает изумительно качественной и свежей (люкс покупают в разы реже, иногда тушь несколько месяцев лежит в магазине, а срок годности идет!).
Самое лучшее воспоминание было у меня в последние дни работы. Я тогда начинала работать еще и визажистом. В мое кресло села восьмидесятилетняя женщина и попросила сделать ее красивой. Я приложила всё свое умение, чтобы ей угодить. Как же приятно было увидеть ее реакцию, когда она посмотрелась в зеркало и сказала своей дочери:»Катя, я передумала, мы сейчас не едем домой! Пошли выпьем кофе и погуляем по Красной Площади, пока я ТАКАЯ!». Вот это было настоящим счастьем! Вообще, так здорово, когда дети покупают что-то для родителей, а еще лучше, приводят их с собой. Пожилые женщины просто преображаются, когда к ним относятся как к красавицам, а не как к старухам.
Прошло уже 10 лет с тех пор, я стала другим человеком, но очень благодарна за этот опыт в жизни. Надеюсь, вам тоже было интересно почитать мои воспоминания!
Всем отличной недели!
Обновлено 01/11/17 11:07:
Милые сплетницы! Я получила очень много вопросов в личку, надеюсь, что никого не забыла и всем ответила.
❤Спасибо за теплые слова и рейтинг! Вполне возможно, будет вторая часть про духи и косметику)❤
я могу вам еще чем нибудь помочь
1 не могу ли я быть вам чем-нибудь помочь вам
2 Не могу вам ничем помочь.
4 чем-нибудь
5 осаждаться на чем-нибудь
Тематики
Синонимы
6 могу ли я помочь (вам) чем-нибудь (быть вам полезным)?
8 Я могу вам (чем-то) помочь?
9 не могу ли я быть вам чем-нибудь полезен
10 чем я могу вам помочь, друг мой?
11 Могу ли я вам чем-то помочь?
12 Я могу Вам помочь?
13 Вам известно что-нибудь об антитрестовских законах в этой стране?
14 Я могу купить только что-нибудь подешевле
15 адсорбироваться на чем-нибудь
16 вы заняты чем-нибудь особенным?
17 выпить кофе с чем-нибудь
18 давайте поговорим о чем-нибудь другом
19 если вам нужна лодка, я могу вам это устроить
20 есть люди, которые постоянно чем-нибудь возмущаются
См. также в других словарях:
Пушкин, Александр Сергеевич — — родился 26 мая 1799 г. в Москве, на Немецкой улице в доме Скворцова; умер 29 января 1837 г. в Петербурге. Со стороны отца Пушкин принадлежал к старинному дворянскому роду, происходившему, по сказанию родословных, от выходца «из… … Большая биографическая энциклопедия
Александр II (часть 2, I-VII) — ЧАСТЬ ВТОРАЯ. Император Александр II (1855—1881). I. Война (1855). Высочайший манифест возвестил России о кончине Императора Николая и о воцарении его преемника. В этом первом акте своего царствования молодой Государь принимал пред лицом… … Большая биографическая энциклопедия
Достоевский, Федор Михайлови — писатель, родился 30 октября 1821 г. в Москве, умер 29 января 1881 г., в Петербурге. Отец его, Михаил Андреевич, женатый на дочери купца, Марье Федоровне Нечаевой, занимал место штаб лекаря в Мариинской больнице для бедных. Занятый в больнице и… … Большая биографическая энциклопедия
Александр II (часть 2, VIII-XII) — VIII. Тысячелетие России (1861—1862). Высочайший манифест об освобождении крестьян, обнародованный в С. Петербурге и в Москве в воскресенье 5 го марта, был объявлен во всех губернских городах нарочно командированными генерал майорами свиты… … Большая биографическая энциклопедия
Маргарет Митчелл — (Mitchell) Митчелл (Mitchell) Маргарет (1900 1949) Американская писательница. Афоризмы, цитаты Маргарет Митчелл (Mitchell). Биография. • Почему это молодежь должна желать обеспеченности? Предоставьте это старым и усталым. Меня изумляет в… … Сводная энциклопедия афоризмов
Дилинговый центр — (Dealing Center) Дилинговый центр это посредник между трейдером и валютным рынком Форекс Понятие дилингового центра, схема работы дилингового центра, технологии обмана кухни Форекс, способы мошенничества дилинговых центров Содержание >>>>>>>>>>> … Энциклопедия инвестора
Державин, Гавриил Романович — — знаменитый поэт, государственный человек и общественный деятель второй половины прошлого и первой четверти нынешнего столетия (р. 3 июля 1743, ум. 8 июля 1816). Предок его, татарский мурза Багрим, в ХV столетии, в княжение Василия… … Большая биографическая энциклопедия
Отречение Николая II — Отречение императора Николая II от престола отречение от престола Российской империи последнего российского императора Николая II, произошедшее 2 (15) марта 1917 года и ставшее одним из ключевых событий Февральской революции… … Википедия
Чехов А.П. — Чехов А.П. Чехов Антон Павлович (1860 1904) Русский писатель. Афоризмы, цитаты Чехов А.П. биография • Университет развивает все способности, в том числе и глупость. • Кто не может взять лаской, тот не сможет взять строгостью. • Жениться интересно … Сводная энциклопедия афоризмов
Достоевский Ф.М. — Достоевский Ф.М. Достоевский Федор Михайлович (1821 1881) Русский писатель Афоризмы, цитаты Достоевский Ф.М. биография • Если хочешь победить весь мир, победи самого себя. • Умная жена и ревнивая жена два предмета разные. • Нельзя любить то, чего … Сводная энциклопедия афоризмов
Я+могу+вам+еще+чем+нибудь+помочь
524 не реже, чем
525 несколько иначе, чем в
526 несколько меньше, чем
527 но никак не меньший, чем
528 но прежде чем заняться этим, необходимо
529 носить более субъективный характер, чем
530 о чем можно судить по
531 о чем свидетельствует
532 о чем свидетельствует тот факт, что
533 о чем свидетельствует, например
534 о чем это говорит, не ясно
535 объём вычислений намного меньше, чем
537 оказываться более влиятельным, чем
538 окупаться менее, чем за
539 отклоняться от кривой не более, чем на
См. также в других словарях:
Пушкин, Александр Сергеевич — — родился 26 мая 1799 г. в Москве, на Немецкой улице в доме Скворцова; умер 29 января 1837 г. в Петербурге. Со стороны отца Пушкин принадлежал к старинному дворянскому роду, происходившему, по сказанию родословных, от выходца «из… … Большая биографическая энциклопедия
Александр II (часть 2, I-VII) — ЧАСТЬ ВТОРАЯ. Император Александр II (1855—1881). I. Война (1855). Высочайший манифест возвестил России о кончине Императора Николая и о воцарении его преемника. В этом первом акте своего царствования молодой Государь принимал пред лицом… … Большая биографическая энциклопедия
Достоевский, Федор Михайлови — писатель, родился 30 октября 1821 г. в Москве, умер 29 января 1881 г., в Петербурге. Отец его, Михаил Андреевич, женатый на дочери купца, Марье Федоровне Нечаевой, занимал место штаб лекаря в Мариинской больнице для бедных. Занятый в больнице и… … Большая биографическая энциклопедия
Александр II (часть 2, VIII-XII) — VIII. Тысячелетие России (1861—1862). Высочайший манифест об освобождении крестьян, обнародованный в С. Петербурге и в Москве в воскресенье 5 го марта, был объявлен во всех губернских городах нарочно командированными генерал майорами свиты… … Большая биографическая энциклопедия
Маргарет Митчелл — (Mitchell) Митчелл (Mitchell) Маргарет (1900 1949) Американская писательница. Афоризмы, цитаты Маргарет Митчелл (Mitchell). Биография. • Почему это молодежь должна желать обеспеченности? Предоставьте это старым и усталым. Меня изумляет в… … Сводная энциклопедия афоризмов
Дилинговый центр — (Dealing Center) Дилинговый центр это посредник между трейдером и валютным рынком Форекс Понятие дилингового центра, схема работы дилингового центра, технологии обмана кухни Форекс, способы мошенничества дилинговых центров Содержание >>>>>>>>>>> … Энциклопедия инвестора
Державин, Гавриил Романович — — знаменитый поэт, государственный человек и общественный деятель второй половины прошлого и первой четверти нынешнего столетия (р. 3 июля 1743, ум. 8 июля 1816). Предок его, татарский мурза Багрим, в ХV столетии, в княжение Василия… … Большая биографическая энциклопедия
Отречение Николая II — Отречение императора Николая II от престола отречение от престола Российской империи последнего российского императора Николая II, произошедшее 2 (15) марта 1917 года и ставшее одним из ключевых событий Февральской революции… … Википедия
Чехов А.П. — Чехов А.П. Чехов Антон Павлович (1860 1904) Русский писатель. Афоризмы, цитаты Чехов А.П. биография • Университет развивает все способности, в том числе и глупость. • Кто не может взять лаской, тот не сможет взять строгостью. • Жениться интересно … Сводная энциклопедия афоризмов
Достоевский Ф.М. — Достоевский Ф.М. Достоевский Федор Михайлович (1821 1881) Русский писатель Афоризмы, цитаты Достоевский Ф.М. биография • Если хочешь победить весь мир, победи самого себя. • Умная жена и ревнивая жена два предмета разные. • Нельзя любить то, чего … Сводная энциклопедия афоризмов
Я+могу+вам+еще+чем+нибудь+помочь
621 какой-нибудь
да́йте мне каку́ю-нибудь кни́гу — give me some book or other, give me any book
не како́й-нибудь — not just any, not a mere; not. or something
он не како́й-нибудь клерк — he is not an office clerk or something
каки́е-нибудь 20 рубле́й — a mere twenty roubles [ruː-]
622 который-нибудь
623 отчего-нибудь
624 сколько-нибудь
есть у вас ско́лько-нибудь вре́мени? — have you got any time?
ра́зве он мо́жет быть ско́лько-нибудь поле́зен? — can he be in the least bit useful?, can he be of any use?
он не дал на э́то ско́лько-нибудь вразуми́тельного отве́та — he didn’t give any coherent answer to that
625 чем
э́та кни́га лу́чше, чем та — this book is better than that one
в э́том году́ посевна́я пло́щадь бо́льше, чем в про́шлом — this year the area under crops is larger than it was last year
чем. тем — the. the
чем бо́льше, тем лу́чше — the more the better
чем да́льше — 1) ( о времени) as time goes on 2) ( о расстоянии) as you move on [go further]
чем говори́ть, ты пойди́ туда́ сам — you’d better go there himself instead of talking about it
чем писа́ть, вы бы ра́ньше спроси́ли — you’d better ask first and write afterwards
626 еще
еще и еще — again and again, over and over
еще раз — once more, once again
еще в 1903 году — as early as 1903, as long ago as 1903
627 как-нибудь
628 какой-нибудь
дайте мне какую-нибудь книгу — give me some book, give me any book
629 когда-нибудь
630 ни при чем
Тебе незачем печалиться, ты тут ни при чем. — There’s no need to do yourself down, you weren’t to blame.
Это тут ни при чем. — Neither here not there.
631 чем
эта книга лучше, чем та — this book is better than that one
в этом году посевная площадь больше, чем в прошлом — this year the area under crops is larger than it was last year
чем. тем — the. the
чем больше, тем лучше — the more the better
чем скорее, тем лучше — the sooner, the better
чем говорить, ты пойди туда сам — you’d better go there yourself instead of talking about it
чем писать, вы бы раньше спросили — you’d better ask first and write afterwards
чем писать, ты бы лучше позвонил — you’d do better to ring up rather than write
632 еще
633 еще
634 вам
мы вам пока́жем — we’ll show [ʃou] you
я вам э́то дам — I’ll give it to you
635 как-нибудь
636 когда-нибудь
вы когда́-нибудь бы́ли здесь? — have you ever been there?
637 мне (вам, ему/, ей и т.д.) нужно
мне нужно идти́ — I must go
мне не нужно э́того — I don’t need it
мне ну́жен сове́т (о́тдых) — I need advice (a break)
638 помочь
помо́ги́те мне, пожа́луйста! — help me, please!
639 чем
чем вы за́няты? — what are you doing?
чем скоре́е, тем лу́чше — the sooner the better
См. также в других словарях:
Пушкин, Александр Сергеевич — — родился 26 мая 1799 г. в Москве, на Немецкой улице в доме Скворцова; умер 29 января 1837 г. в Петербурге. Со стороны отца Пушкин принадлежал к старинному дворянскому роду, происходившему, по сказанию родословных, от выходца «из… … Большая биографическая энциклопедия
Александр II (часть 2, I-VII) — ЧАСТЬ ВТОРАЯ. Император Александр II (1855—1881). I. Война (1855). Высочайший манифест возвестил России о кончине Императора Николая и о воцарении его преемника. В этом первом акте своего царствования молодой Государь принимал пред лицом… … Большая биографическая энциклопедия
Достоевский, Федор Михайлови — писатель, родился 30 октября 1821 г. в Москве, умер 29 января 1881 г., в Петербурге. Отец его, Михаил Андреевич, женатый на дочери купца, Марье Федоровне Нечаевой, занимал место штаб лекаря в Мариинской больнице для бедных. Занятый в больнице и… … Большая биографическая энциклопедия
Александр II (часть 2, VIII-XII) — VIII. Тысячелетие России (1861—1862). Высочайший манифест об освобождении крестьян, обнародованный в С. Петербурге и в Москве в воскресенье 5 го марта, был объявлен во всех губернских городах нарочно командированными генерал майорами свиты… … Большая биографическая энциклопедия
Маргарет Митчелл — (Mitchell) Митчелл (Mitchell) Маргарет (1900 1949) Американская писательница. Афоризмы, цитаты Маргарет Митчелл (Mitchell). Биография. • Почему это молодежь должна желать обеспеченности? Предоставьте это старым и усталым. Меня изумляет в… … Сводная энциклопедия афоризмов
Дилинговый центр — (Dealing Center) Дилинговый центр это посредник между трейдером и валютным рынком Форекс Понятие дилингового центра, схема работы дилингового центра, технологии обмана кухни Форекс, способы мошенничества дилинговых центров Содержание >>>>>>>>>>> … Энциклопедия инвестора
Державин, Гавриил Романович — — знаменитый поэт, государственный человек и общественный деятель второй половины прошлого и первой четверти нынешнего столетия (р. 3 июля 1743, ум. 8 июля 1816). Предок его, татарский мурза Багрим, в ХV столетии, в княжение Василия… … Большая биографическая энциклопедия
Отречение Николая II — Отречение императора Николая II от престола отречение от престола Российской империи последнего российского императора Николая II, произошедшее 2 (15) марта 1917 года и ставшее одним из ключевых событий Февральской революции… … Википедия
Чехов А.П. — Чехов А.П. Чехов Антон Павлович (1860 1904) Русский писатель. Афоризмы, цитаты Чехов А.П. биография • Университет развивает все способности, в том числе и глупость. • Кто не может взять лаской, тот не сможет взять строгостью. • Жениться интересно … Сводная энциклопедия афоризмов
Достоевский Ф.М. — Достоевский Ф.М. Достоевский Федор Михайлович (1821 1881) Русский писатель Афоризмы, цитаты Достоевский Ф.М. биография • Если хочешь победить весь мир, победи самого себя. • Умная жена и ревнивая жена два предмета разные. • Нельзя любить то, чего … Сводная энциклопедия афоризмов



















