Что делать, если забыл ПИН-код банковской карты? Где его можно узнать? Как восстановить и изменить — инструкция
Пин-код давно и прочно вошел в повседневную жизнь людей. Так эта комбинация цифр применяется для защиты банковских карт. Но бывает, что владелец карточки забывает кодировку в самый неподходящий момент и совершенно не может сориентироваться, какие действия предпринять дальше. В таком случае важно не паниковать и действовать по инструкции.
Для чего используется пин-код?
Пин-код или персональный идентификационный номер – комбинация из цифр, которую используют для безопасности при проведении операций с банковскими картами. Также существуют похожие пароли, которые применяемые для авторизации, идентификации, аутентификации пользователей при доступах к различным ресурсам.
Выделяют множество методов реализации цифрового кода. Однако наиболее востребованный – привязка к определенной системе, компьютеру, пластиковым картам, гаджетам, аккаунтам.
Сейчас PIN активно используют при:
В каких ситуациях пин-код не нужен?
Следует отметить, что встречаются ситуации, когда пин-код не требуется:
Но карту все же лучше перевыпустить в кратчайшие сроки. Поскольку пин-код может потребоваться в любую минуту.
Как узнать пин-код банковской карты?
Если пользователь забыл пин-код, то не стоит паниковать. Узнать его можно несколькими методами.
Банковский конверт 
Прежде всего, конечно, стоит попытаться вспомнить, где находиться конверт, в котором была карта в момент ее получения. Либо непосредственно лист с кодом. Подумать, возможно пин-код куда-то был переписан.
Контакт-центр банка
Служба поддержки банковской организации не сможет предоставить клиенту пин-код. Однако при обращении они непременно объяснят пользователю о схеме его восстановления. А так же расскажут о процедурах, которые доступны клиенту без кода.
В филиале банка
Следует понимать, что с помощью обращения в банк узнать код не получится. Поскольку эти сведения конфидиальны. Финансовая организация сможет лишь перевыпустить пластиковую карту. Этот процесс продлиться не менее двух недель.
Иные способы
Можно попробовать вспомнит пин-код с помощью введения его на банкомате. Этот способ подойдет, если пользователь использовал карточку ранее. Допускается две попытки введения, третья приведет к блокировке.
Помимо этого, стоит проверить записные книжки, блокноты или иные места, куда владелец карты вносит информацию. Если картой пользовались родные либо близкие, конечно, стоит узнать код у них.
Способы восстановления пин-кода в банках Беларуси
Выделяют несколько банковских учреждений, с возможностью восстановления кода.
| Наименование банковского учреждения | Что делать | Цена |
| Альфа-Банк | После 01.02.2019 года банк предоставил клиентам возможность самостоятельно смены PIN-кода. Это можно сделать в интернет-банкинге либо мобильном банке. Достаточно пройти в раздел с банковскими продуктами и выбрать карточку. Далее через сервис управления выбрать пункт со сменой пин-кода. | Бесплатно |
| Банк БелВЭБ | Банк предусматривает возможность смены кода по запросу владельца карты. Для этого следует направить запрос через интернет-банкинг либо при личном визите в учреждение с паспортом. Смена возможна не более двух раз за месяц. | Бесплатно |
| Белгазпромбанк | В случае получения пароля через СМС его можно восстановить бесплатно три раза. При установке PINа через банкомат смена не предусмотрена. | 2 рубля |
| Белагропромбанк | Есть возможность смены пин-кода для системы MasterCard через приложение. Для установки пароля через банкомат потребуется ввод старого пароля. | 5 рублей |
| Идея Банк | Есть возможность смены кода через приложение на мобильном или интернет-банк. Для операций в банкомате потребуется старый пароль. | 3 рубля |
| МТБанк | Если не удается вспомнить пин-код, а также при желании его замены есть возможность запросить смену. Кроме того, можно установить код через банкомат. | 2,70 рубля |
| Белинвестбанк | Допускается восстановление PIN в срок 90 дней от дня получения карты. Это производится в отделении банка, с предоставлением паспорта и в интернет-банкинге. При наличии старого кода можно сменить пин-код через банкомат. | 3 рубля через банкомат. В приложении 2,20 рубля. |
| Приорбанк | Можно изменить пин-код только при наличии старой кодировки. | 2 рубля. |
| БПС-Сбербанк | Можно заменить код через интернет-сервис. | 1,99 рубля. |
| Статусбанк | Если пароль был получен через СМС, то допускается его восстановление через интернет-банк либо мобильное приложение. | 3,50 рубля. |
Банки, в которых нет возможности восстановления пин-кода
Утеряв действующий пин-код, необходимо перевыпустить карточку.
Можно ли восстановить пин-код?
Процедуру восстановления пин-кода практикуют отдельные банковские учреждения. Сделать это можно лично, через банкомат. Кроме того, некоторые банки предлагают восстановление кода через веб-сервисы, мобильный банк либо интернет-банкинг. Следует отметить, что подобных учреждений немного.
В других ситуациях утраченный код восстановить либо изменить не получится. Поэтому клиенту остается лишь перевыпустить карту.
Можно ли изменить пин-код?
Существуют банки, которые предлагают смену пин-кода через мобильный банк, интернет-банк, веб-ресурсы или банкоматы. Однако этот способ, преимущественно, предполагает ввод староно PIN-кода.
Как спрятать пин-код?
Существует несколько рекомендаций, ориентируясь на которые можно скрыть и сохранить код:
Любой метод должен, прежде всего, сохранить код от разглашения. Недопустима видимость PINа, а также важно чтобы никто не имел к нему доступа.
Советы, которые важно помнить, чтобы не забыть свой пин-код
Выделяют советы, которые позволят не забыть собственный PIN-код:
Меры безопасности при работе с карточкой
Для исключения проблем с пин-кодом при использовании карточки важно соблюдать меры безопасности:
Наилучший вариант – запомнить пин-код и не забывать его. Это непосредственный доступ к финансам на счету владельца карты.
Выводы
Пин-код – важная комбинация цифр, которая обеспечивает безопасность финансовых средств на счету владельца пластиковой карты. Важно, чтобы его не узнали посторонние люди. При утере кода отдельные банки предусматривают возможность его восстановления через приложения, веб-ресурсы и банкоматы. В ином случае придется перевыпускать карточку. Для того, чтобы сохранить код стоит связать его с памятной датой или иной комбинацией цифр, которая точно останется в памяти.
Как восстановить ПИН-код от банковской карты?
Если ПИН-код не удалось вспомнить или найти, и бумажка с ним безвозвратно утеряна, то у владельцев карточек есть 2 выхода:
Ресурс www.infobank.by обратился к белорусским банкам и выяснил, что счастливчиков, чьи банки предлагают смену ПИН-кода, оказалось не так уж и много.
В таблице представлены способы восстановления ПИН-кода и стоимость этой услуги.
| Банк | Что делать, если забыли ПИН-код? | Стоимость |
| Банк БелВЭБ | Изменить ПИН-код вы можете в м- или интернет-банке. Для этого надо выбрать карту, нажать операции с картой «Сменить ПИН-код». Также для смены ПИН-кода можно обратиться в отделение банка. | Бесплатно |
| Белгазпромбанк | Бесплатно | |
| МТБанк | Был запущен новый сервис самообслуживания виртуального консультанта Марии по отправке ПИН-кода. На текущий момент есть возможность отправки ПИН-кода автоматически роботом Марией без ожидания на линии при обращении в контакт-центр по телефону. При обращении на линию следует сказать фразы, например, «получить новый ПИН-код карты», «восстановить ПИН-код», «забыл пароль карты» и др. В зависимости от номера, с которого вы звоните, в сервисе будет разный процесс идентификации. Если звоните с мобильного номера, который есть в системе банка — для отправки ПИН-кода потребуется назвать только последние четыре цифры карты. Если звоните с городского номера, либо мобильного номера, которого нет в банковской системе, либо мобильный номер, который есть в системе, но не принадлежит вам — то нужно будет назвать номер паспорта без букв и последние четыре цифры карты. Либо вы можете уточнить ваш контактный номер телефона в онлайн-чате, а банк отправит вам новый ПИН-код по СМС. Также ПИН-код можно отправить самостоятельно в новом интернет-банке на сайте. | Бесплатно |
| БПС-Сбербанк | По карточкам выпущенным на базе Международного Процессингового центра (на оборотной стороне вашей карты указан номер 5148148), установка нового ПИН-кода возможна в интернет- и м-банке. После изменения ПИН-кода для его активации необходимо провести операцию в банкомате банка, например, снять наличные или проверить баланс. Если на оборотной стороне вашей карты указан номер 2992525, то по данной карте нет возможности смены ПИН-кода — карту необходимо перевыпускать. | 1 BYN |
| Белинвестбанк | Если ПИН-код был отправлен через СМС на номер мобильного телефона, запросить повторную отправку можно в первые 90 дней в разделе «Карты» пункт «Отправить PIN» или при личном обращении в отделение банка с паспортом. Если ПИН-код выдавался в конверте, то восстановить его невозможно — необходимо заменить карту на новую. | 2,2 BYN |
| Банк ВТБ | Вы можете осуществить смену ПИН-кода по карте в интернет и м-банке. Для этого необходимо в разделе «Карточки», «Продукты» выбрать необходимую карту и перейти по ссылке «Смена ПИН-кода». Также для смены ПИН-кода вы можете обратиться по телефону: +375 (17,29,33) 309 15 15. | В интернет- и м-банке — бесплатно. По телефону — 3 BYN. |
| Статус Банк | Если вы получали ПИН-код по СМС, то предоставить ПИН-код к карточке могут путем отправки СМС-сообщения при использовании интернет- либо м-банка. Если ПИН-код вы получали в конверте, то необходимо перевыпустить карточку. | 3,50 BYN |
| Альфа-Банк | Нет возможности восстановить действующий ПИН-код. В случае утери ПИН-кода, карту необходимо перевыпустить карту. Что можно сделать, если нельзя восстановить ПИН-код? | |
| Банк Дабрабыт | ||
| Банк Решение | ||
| Белагропромбанк | ||
| Беларусбанк | ||
| БНБ-Банк | ||
| БСБ Банк | ||
| БТА Банк | ||
| Паритетбанк | ||
| Приорбанк | ||
| РРБ-Банк | ||
| Технобанк | ||
| Франсабанк | ||
| Цептер Банк | ||
Что можно сделать, если не получается восстановить ПИН-код?
С помощью интернет — или мобильного банка можно перевести деньги на другую карточку, на свою или, к примеру, родственника — и дожидаться, пока изготовят новую карту.
Share the post «Как восстановить ПИН-код от банковской карты?»
Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.
8 лет на сайте
пользователь #699626
15 лет на сайте
пользователь #62210
ddv, это не текущий счет, а депозитный, в этом и загвоздка. Надо смотреть на статью и договоро, где вернуть вовремя и в срок или оплатить пеню
Например, дать поручение банку перечислить средства с вкладного счета на другой счет.
9 лет на сайте
пользователь #477872
бывшему работнику НБРБ
И не имею ни малейшего представления, куда мне еще податься
«в Беларуси только белорусские рубли».
Используйте Силу банкоматы БиБа, БПС или БАПБ.
ББ с некоторых пор ввиду некоторых обстоятельств (2011) передумал заправлять доллары в банкоматах.
сдал моё место проживания первому встречному барыге.
завтра, как минимум, в течение часа, дабы принести заветную платёжку в школу.
Разрешите доложить, что в этой реальности можно обнаружить интересные факты:
— кроме НБ и ББ есть другие банки.
— ведение счетов физ лиц и платёжные поручения к ним уже изобретены.
Эти два факта позволяют успешно избегать нежелательных контактов с ББ в течение всей жизни. Проверял лично.
Да-да, бумажка в руках генерируется и работает во всех нужных случаях, в соответствии с.. одной из инструкций НБРБ!
7 лет на сайте
пользователь #1334941
Скажите пожалуйста забыла свой пин, чтоб не заблокировали карту пин код можно вводить 2 раза-достал карту-опять 2 раза и так пока не вспомнишь пин код либо же карту сразу блокируют.
Ввела 2 раза пин не правильно боюсь, что заблокируют?
14 лет на сайте
пользователь #80059
Скажите пожалуйста забыла свой пин, чтоб не заблокировали карту пин код можно вводить 2 раза-достал карту-опять 2 раза и так пока не вспомнишь пин код либо же карту сразу блокируют.
Ввела 2 раза пин не правильно боюсь, что заблокируют?
карта блокируется после трех попыток ввода подряд
7 лет на сайте
пользователь #1172940
Скажите пожалуйста забыла свой пин, чтоб не заблокировали карту пин код можно вводить 2 раза-достал карту-опять 2 раза и так пока не вспомнишь пин код либо же карту сразу блокируют.
Ввела 2 раза пин не правильно боюсь, что заблокируют?
карта блокируется после трех попыток ввода подряд
Даже если вставлять и вынимать с подвыподвертом 
11 лет на сайте
пользователь #299952
Скажите пожалуйста забыла свой пин, чтоб не заблокировали карту пин код можно вводить 2 раза-достал карту-опять 2 раза и так пока не вспомнишь пин код либо же карту сразу блокируют.
Ввела 2 раза пин не правильно боюсь, что заблокируют?
карта блокируется после трех попыток ввода подряд
Даже если вставлять и вынимать с подвыподвертом
помоему, как только карту достали из картоприемника количество неверных попыток обнуляется.
9 лет на сайте
пользователь #477872
помоему, как только карту достали из картоприемника количество неверных попыток обнуляется.
11 лет на сайте
пользователь #299952
Будь это так, что хранило бы число попыток использованных? Магнитная полоса карты? Но как, приёмник ведь не может на неё перезаписывать.
разве? и полоса и чип. пин-код дает поменять, а количество попыток обнулить не сможет?
9 лет на сайте
пользователь #477872
16 лет на сайте
пользователь #32623
14 лет на сайте
пользователь #80059
Если и она не помогла (дополнительная попытка), тогда прощайтесь с картой.
Стоял в банкомате, передо мной стояла тетка, так вот она звонила в банк раза три разблокировала карточку, ибо не могла вспомнить пин.
20 лет на сайте
пользователь #142
После третьей неуспешной попытки карта блокируется, получить еще одну попытку ввода пина можно звонком на процессинг. Если и она не помогла (дополнительная попытка), тогда прощайтесь с картой.
8 лет на сайте
пользователь #711727
такой вопрос заблокировали карточку так как я забыла пин-код, а деньги нужны завтра.Скажите пожалуйста можно ли в банке по паспорту их снять или только ждать 10 дней когда заменят на новую??
После третьей неуспешной попытки карта блокируется, получить еще одну попытку ввода пина можно звонком на процессинг. Если и она не помогла (дополнительная попытка), тогда прощайтесь с картой.
Возможности сменить ПИН-код в ББ нет.
16 лет на сайте
пользователь #32623
Лана, а в Беларусбанке есть возможность сменить пин карты?
8 лет на сайте
пользователь #711727
ddv, банк не ограничивает право вкладчика на распоряжение денежными средствами, размещенными на интернет-депозит и выполняет обязательства перед вкладчиками в соответствии с условиями договора (публичной оферты), в т.ч. предусматренный порядок выплаты денежных средств. Для перечисления денежных средств с интернет-депозита у вкладчика есть возможность закрыть интернет-депозит, и впоследствии перечислить денежные средства с текущего счета, доступ к которому обеспечиватся посредством банковской платежной карточки, на любой интересующий депозит, снять или др.
Лана, а в Беларусбанке есть возможность сменить пин карты?
Чуть выше отвечала: «Возможности сменить ПИН-код в ББ нет», при утере ПИНа изготавливается дубликат карты, т.е. выдается новая карта, ну и, конечно, с новым ПИН-кодом.
Подскажите пожалуйста, может ли пополняться вклад Ваш выбор в рос.рублях третьими лицами.? ( в договоре такого пункта не нашел ).
Да, конечно, пополнение возможно как самим вкладчиком, так и иными лицами, при предоставлении ими реквизитов для пополнения (наименование и номер счета, ФИО вкладчика, номер филиала и отделения, в котором открыт счет).
В Приложении в Договору указано:
9. Если иное не предусмотрено Договором, Вкладчик и/или другие лица вправе пополнять сумму вклада до дня, с которого по вкладу начисляется пониженная процентная ставка.
Чтобы не стоять в очередях,можно осуществить разовый платеж/Произвольный платеж. В таком случае, я бы рекомендовала заранее узнать у школы, «подойдет» ли им такой вариант оплаты (квитанция).
Как узнать свой пароль от карточки Беларусбанка?
Что делать если забыл пин код от карточки Беларусбанка?
ЕСЛИ вы забыли пин-код, нужно обратиться в филиал, в котором получали карточку, и написать заявление. Выпускается новая карточка, выдается новый пин-код.
Где написан пин код на карточке?
Он написан в запечатанном конверте, который дают вместе с картой банка.
Как узнать заблокирована ли карта Беларусбанка?
Для разблокировки карточки ОАО «АСБ Беларусбанк» необходимо позвонить по телефону круглосуточной сервисной службы ОАО «Банковский процессинговый центр» — (017) 299-25-25.
Как активировать карту Беларусбанка?
Как ее активировать?
Что делать если забыл пин код от карточки Белагропромбанк?
После получения ПИН-кода для корректной работы карточки необходимо совершить первую операцию по карточке в банкомате банка. Если Вы не получили ПИН-код, обратитесь в подразделение банка или в Контакт-центр банка по номеру 136.
Что делать если забыл пин код от карточки Приорбанк?
Вы можете сделать это одним из следующих способов:
Как узнать забытый пин код по карте?
Узнать его можно несколькими методами.
Где пин код карты Приват?
Пин-код – это личный опознавательный номер, главный элемент защиты от злоумышленников и гарант сохранности ваших накоплений. Как узнать пин-код карты ПриватБанка? Он изображен на бумагах в запечатанном конверте, который выдает вам менеджер при открытии карточного счета.
Что такое пин?
pin) — калька с английского языка, означающая «штырёк»: см. штепсель, интегральная схема; также канцелярская кнопка. Пин — контакт (ножка) в электронике для соединения двух элементов схемы.
Как проверить не заблокирована ли карта?
Если карта заблокирована, вы не сможете получить информацию о своем балансе – банкомат вернёт карточку обратно или на экране появится надпись: «Запрос не может быть выполнен». Самый надежный способ – обратиться в банк по телефону или при посещении офиса.
Сколько стоит заменить карточку Беларусбанка?
Если переоформлять карты классического уровня через интернет-банк (с новым сроком действия) — 20 руб., со старым сроком — 7 руб. Карты премиального уровня замена со старым сроком действия — 10 руб., с новым — 28 руб. (через интернет-банк).
Сколько по времени делается карточка Беларусбанка?
Как активировать новую карту в интернет банкинге Беларусбанк?
Как добавить карту в приложении и активировать пакет?
Как активировать карту в интернет банкинге Белагропромбанк?
Для этого необходимо выбрать пункт меню «Карточки», подраздел «Управление карточками», где выделить нужную карточку со статусом «Не используется» и нажать кнопку «Добавить карточку в Интернет-банкинг».
Как привязать карточку Беларусбанка к телефону?
Необходимо в инфокиоске банка выбрать пункт меню «Добавить карту в BELARUSBANK Pay» и ввести логин пользователя к которому подключить дополнительную карту (цифровая карточка добавится в приложении автоматически при наличии в смартфоне Интернета). В чеке код активации не будет указан.