Блог об аналитике, визуализации данных, data science и BI
Дашборд первых 8 месяцев жизни малыша
Анализ рынка вакансий аналитики и BI: дашборд в Tableau
Анализ альбомов Земфиры: дашборд в Tableau
Гайд по современным BI-системам
Сбор информации о подписчиках Telegram-канала
На 2021 год боты в Telegram так и не имеют метода, позволяющего получать информацию о подписчиках канала. Тем не менее, существует достаточно сложное в освоении Telegram API и построенная на нём библиотека Telethon. Сегодня мы посмотрим, как при помощи библиотеки выгрузить информацию о подписчиках своего канала.
Создание приложения
Для начала необходимо создать приложение, через которое будут отправляться запросы к API. Перейдите на https://my.telegram.org и авторизуйтесь в Telegram-аккаунте:
После успешной авторизации перейдите на страницу API development tools:
Заполните все поля и жмите на создание приложения:
Из полученной конфигурации нам необходим app api_id и app api_hash:
Запрос к API
Импортируем telethon — он поможет сформировать запрос, и pandas — полученный ответ мы запишем в DataFrame.
Вводим api_id, api_hash, наш номер телефона и ссылку на канал, информацию о подписчиках которого хотим получить. Доступ к информации о подписчиках есть только у администраторов канала.
Создаём новую сессию — вместо session_name можно подставить любое другое название. Методы в библиотеке работают асинхронно, поэтому ответа от них требуется ожидать:
Собираем все каналы текущего пользователя. Из ссылки забираем часть с именем канала и вытаскиваем из словаря нужный:
Подписчиков, доступ к которым не ограничен приватностью, можно получить методом get_participants. С 20 июля 2018 года Telegram установил ограничение в 200 подписчиков для вызова метода, и установка параметра aggressive на True поможет получить всех подписчиков за раз.
Из полученных библиотечных структур извлекаем информацию о пользователях — их имена и телефоны:
Из четырёх списков собираем DataFrame и пишем его в csv-таблицу:
Результат работы — такая таблица:
Для запуска в Jupyter Notebook описанный ниже код можно просто вставить в ячейку, но при запуске из Python-файла будет такая ошибка:
Устранить проблему можно, записав весь код в асинхронную функцию. Целиком выглядеть код будет так:
Как узнать, в каких группах состоит человек в Телеграмме и можно ли это сделать?
Как узнать, в каких группах состоит человек в Телеграмме, можно ли заглянуть в чужой профиль и посмотреть интересующие вас подробности? Этому посвящён наш обзор – все подробно расскажем и покажем! Кстати, вы же помните отличие группы от канала в Telegram?
Возможно ли это
Очень интересен вопрос, можно ли узнать, в каких группах состоит человек в Телеграмме! Ответ на него будет непростым – с одной стороны, посмотреть некоторые беседы можно. С другой стороны – такой опции нет. Давайте обо всем расскажем подробно и по порядку!
Начнём с того, что специальной опции, позволяющей увидеть список чатов другого человека, не существует. Ответ на вопрос, могут ли в Телеграмме увидеть мои группы, будет отрицательным. Посторонний человек не сможет посмотреть, в каких беседах вы состоите участником. Это конфиденциальная информация, которая касается исключительно вас!
С другой же стороны, можно узнать, в каких группах состоит человек в Телеграме. При соблюдении одного важного условия – вы тоже подписаны на эти беседы! Только если вы оба входите в число участников чата, эту информацию можно будет найти.
Объясняется это очень просто. Скрывать ваше участие в определённой беседе от другого участника этого же чата невозможно (и не нужно). Именно поэтому такие данные доступны.
Поэтому мы расскажем, как посмотреть, в каких группах состоит человек в Телеграмме и проверить, есть ли у вас пересечение в чатах.
Вот как посмотреть, на какие группы подписан человек в Телеграмме – здесь будет отображаться нужная вам информация. Разумеется, при условии, что вы тоже состоите в числе участников определённого сообщества.
Если этой вкладки нет – значит, ваши интересы нигде не пересекаются. Как только вы окажетесь в одной беседе, данные автоматически обновятся.
Кроме того, вы можете сделать следующее:
Тоже способ, как узнать, на какие группы подписан человек в Телеграмме. Если не жаль тратить время, можете проверять вручную любое количество сообществ – но это очень затратный и трудоёмкий способ. Ещё у нас есть материал о том, как поменять владельца группы в Телеграмме.
Предупреждаем
А теперь о важном – в мессенджере вы можете найти специальные боты, которые предназначены для «вытаскивания» подобной информации. Надо отправить в чат контакт пользователя, а бот выдаст список каналов и сообществ, на которые человек подписался.
Мы не рекомендуем пользоваться подобными сервисами (и не даём ссылок на них), так как работоспособность и точность данных, полученных от ботов, не гарантируется. Кроме того, использование таких сервисов является нарушением конфиденциальности и правил общения в мессенджере.
Рассказали, как узнать, в каких группах состоит пользователь в Телеграмме – способ всего один, информации вы получите немного. Но лучше обойтись минимумом данных, нежели нарушать правила сообщества.
Статистика каналов в Telegram
Начиная с обновления 6.0 в Telegram появилась статистика для каналов. С ее помощью администраторы теперь могут следить за приростом канала, охватом постов, активностью подписчиков и т.д.
Ранее, чтобы посмотреть статистику, админы использовали сторонние сервисы: Tgstat и Telemetr. Теперь же многие основные показатели видны через встроенный функционал мессенджера.
В этой статье мы подробно расскажем о данных, которые можно увидеть в статистике, и объясним, что они означают.
Как посмотреть статистику
Статистка видна только администраторам каналов численностью от 50 человек. Сейчас она доступна в приложениях Android и iOS.
Чтобы открыть статистику в Telegram Android, зайдите в профиль канала, откройте меню «трех точек» и выберите «Статистика». В iOS в профиле канала нажмите «Еще» и выберите «Статистика».
1. Рост
Первый график показывает общую динамику прироста подписчиков. Здесь вы можете посмотреть, как развивался ваш канал за определенный период.
Под каждым графиком находится шкала времени. Перетаскивайте ползунок, чтобы выбрать нужный период. Нажимая на сам график, можно увидеть конкретные цифры за определенный день.
2. Подписчики
Второй график показывает количество подписок и отписок. Так вы узнаете сколько участников присоединилось к каналу или покинуло его в определенный день или период.
3. Уведомления
График показывает сколько человек включили или выключили уведомления за день. Таким образом можно отслеживать важность контента для ваших подписчиков.
4. Просмотры по часам
На этом графике можно увидеть количество просмотров с разбивкой по часам (среднее число за неделю). Одна линия графика показывает текущую неделю, другая — предыдущую, так можно сравнить результаты.
5. Источники просмотров.
Здесь видно в каких источниках пользователи увидели ваш контент:
6. Источники новых подписчиков
Этот график показывает откуда приходят новые подписчики: каналы, поиск, группы, URL, личные чаты.
7. Языки
Диаграмма показывает, какой язык установлен в приложении у пользователей, которые смотрели сообщения на канале (не путайте с географией).
8. Активность
Здесь показано два показателя активности пользователей: просмотры и репосты. По дням видно сколько всего посмотрело ваших публикаций и сколько человек поделились ими.
9. Активность в IV
Аналогично предыдущему графику, показывает активность в статьях мгновенного просмотра Instant View.
10. Недавние посты
В этом блоке показано количество просмотров и репостов отдельных сообщений за последних 7 дней. Так можно определить, какой контент больше нравится вашим подписчикам.
Если нажать на пост, вы сможете увидеть более детальную статистику отдельного сообщения.
Подписывайтесь на канал Вам Телеграм — актуальные новости, полезные статьи и советы по работе с Telegram.
Статистика канала в Телеграм — как посмотреть и проанализировать
Начиная с 6 версии Telegram мессенджера, администраторы каналов могут посмотреть статистику. Правда она доступна для каналов, у которых от 1 000 подписчиков, сам админ при этом должен иметь право на публикацию сообщений в канале.
В статье расскажем, где находится статистика в Телеграм, какие там есть разделы и что делать с полученными данными. А также, какие есть альтернативные методы доступа к статистике.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
Как посмотреть статистику в Телеграм и как ее анализировать
Статистика канала в Телеграм отображается на устройствах под управлением Android, iOS и macOS. Пользователи десктопной версии мессенджера на Windows пока не могут увидеть статистику (независимо от количества подписчиков), но, возможно, в новых версиях мессенджера эти ограничения уберут (информация актуальна для версий от 6.0. до 7.1.).
Где находится статистика.
Если у вас Андроид, нужно перейти на страницу с информацией о канале, нажать на меню 3 точки — «Статистика». На iOS то же самое, только вместо трех точек надо нажать на «Еще».
Смотрим, какие есть разделы.
Общая статистика
Общая статистика показывает сводные данные за последние 7 дней, а именно:
Что дает эта информация:
Количество подписчиков. С количеством подписчиков и их приростом все понятно — резкий прирост (отличный от среднего) может быть следствием запущенной рекламы или перенаправления трафика из других ресурсов, например, из Тик-Тока, YouTube канала, каталога ТГ каналов. Также ссылку на ваш канал могли оставить на посещаемом ресурсе (даже без вашего ведома). Если люди массово отписываются, следует пересмотреть свою стратегию ведения канала — скорее всего, контент не интересен аудитории или вы где-то перегнули палку в своих постах.
Общее количество просмотров публикаций также показывает, насколько людям интересен ваш контент.
Уведомления. Процент подписчиков со включенными уведомлениями говорит о том, что эти пользователи с большей вероятностью увидят сообщение, чем те, кто отключил уведомления. Эту информацию можно использовать, планируя размещение рекламы на канале. Если процент очень низкий, возможно, вы слишком часто публикуете контент, и постоянные уведомления раздражают пользователей. Один из способов повышения процента — перейти от количества постов к их качеству.
Многие пользователи отключают уведомления на всех каналах, независимо от их качества, так что этот показатель не настолько точен. На него стоит обращать внимание в связке с остальными данными.
Количество репостов также говорит об интересе к контенту. Чем больше репостов, тем лучше.
Здесь уже можно посмотреть более подробно динамику изменения количества подписчиков по дням. Ползунок в нижней части раздела позволяет выбрать временной промежуток — минимум 10 дней, максимум — около 3 месяцев.
Подписчики
Если предыдущий график про общее изменение количества подписчиков, то 2 цветных графика в разделе «Подписчики» более детально показывают, сколько людей отписалось и сколько подписалось в конкретные дни. Зеленый график показывает подписки, красный — отписки.
Что дает эта информация:
Можно изучать причины подписок/отписок в выбранные дни. Например, в прошлую среду у вас отписалось нетипично много людей. Вы просматриваете публикации за этот день и оказывается, что один из них слишком провокационный — возможно, именно в нем и кроется причина.
Важно: периодические отписки — естественный процесс для каналов в Телеграм. Плохо, когда отписываются резко и большими количествами.
Уведомления
Данные графики показывают, в какие дни подписчики включали или выключали уведомления канала.
Что дает эта информация:
Здесь нас больше интересует график отключений. По нему можно отследить, после каких постов подписчики отключали уведомления и выкладывать меньше такого контента. Но как мы уже писали выше, причина может быть вообще не связана с контентом.
Просмотры по часам
Графики показывают, как менялось количество просмотров по часам. Один из графиков показывает данные по последней неделе, другой — по предыдущей.
Что дает эта информация:
Если по двум неделям примерно одинаковые показатели (нет резких скачков), эти данные можно использовать для определения времени активности аудитории. Если больше всего просмотров в среду в 17 часов вечера, стоит выкладывать важную информацию или рекламные посты в этот период.
Источники просмотров
График показывает, откуда получены просмотры публикаций. Какие доступны метрики:
Что дает эта информация:
По метрикам URL и Каналы можно отслеживать эффективность рекламных постов. Если вы размещали ссылку на публикацию в соцсетях или на своем сайте, можно также оценить, сколько просмотров это принесло.
Метрики Личные чаты и Группы показывают, что подписчики делятся вашим контентом. Если из репостов вы получаете много просмотров, значит, стоит делать больше публикаций, которыми хочется поделиться. Обычно подписчики охотно делятся полезными и вирусными публикациями.
Источники новых подписчиков
Аналогично предыдущему пункту, но здесь уже информация по подписчикам. Метрик меньше: URL, Поиск, Личные чаты, Группы, Каналы. Откровенно говоря, не хватает метрики по соцсетям и YouTube.
Что дает эта информация:
Дает понять, откуда к вам приходит больше всего подписчиков. По метрикам URL и Каналы можно оценивать эффективность рекламы, а также эффект от самостоятельного размещения ссылок. Если к вам приходят из Групп и Личных переписок, значит каналом делятся, и это хороший показатель. Если люди приходят из поиска, значит вы успешно оптимизировали канал — подобрали удачное название, использовали ключевики в описании.
Языки
Статистика показывает, основной язык вашей аудитории. Информация полезна при размещении рекламы.
Активность
Показывает общее количество просмотров и репостов по дням. Синий график — просмотры, желтый — репосты.
Что дает эта информация:
Позволяет отслеживать качество контента. Посмотрите, в какие дни у вас больше всего просмотров и репостов, проанализируйте контент, размещенный в эти дни, и сосредоточьтесь на создании таких публикаций.
Недавние посты
Показывает список свежих постов и количество репостов/просмотров по каждому.
Что дает эта информация:
Раздел находится сразу под разделом активности. Это упрощает анализ контента — вы сразу видите, какие посты вызывают наибольший отклик. Останется проанализировать, чем эти публикации зацепили аудиторию.
Статистика публикации
Для каждой публикации на канале есть своя мини-статистика. Можно посмотреть общее количество просмотров, публичных и непубличных репостов, активность по дням, и если постом поделились в открытых каналах и группах, то статистика покажет, в каких именно.
Как посмотреть чужую статистику
Эта информация может быть полезна при поиске каналов для размещения рекламы и анализа конкурентов. Конечно, можно попросить статистику у админов, но, во-первых, не все ей делятся, во-вторых, это время на ожидание, в-третьих, лучше все равно перепроверить данные.
Самые популярные сервисы для просмотра чужой статистики:
Заключение
Раньше отслеживать процесс развития своего Телеграм канала нужно было вручную или через внешние сервисы. Вручную делать это долго и неудобно, а сервисы не давали всей полноты картины. Разработчикам Телеграма понадобились годы, чтобы прислушаться к пользователям и добавить, наконец, раздел с детальной статистикой.
Теперь админам проще разобраться, почему уходят подписчики, какие способы продвижения приводят новую аудиторию на канал, какие публикации «заходят», а какие нет.
Не хватает пары дополнительных метрик и более наглядного графика почасовой активности (например, как это реализовано в статистике Тик-Тока), но и то, что уже сделали, радует.
Как анализировать аудиторию в Telegram-каналах
Время прочтения: 4 мин.
В последние несколько лет популярность Telegram растёт, даже несмотря на попытки его закрыть. С помощью канала в Телеграме можно быстро делиться свежими новостями, приводить трафик на сайт и зарабатывать, публикуя партнёрские ссылки прямо в канале. В статье расскажем, как понять, что аудитория канала живая, и как узнать о ней хотя бы немного информации.
Зачем анализировать аудиторию Telegram-канала
Критерии для анализа аудитории Telegram-канала
Перечислим основные критерии анализа аудитории.
Динамика подписчиков
Отлично, когда у канала большое число подписчиков, но для анализа важна ещё и динамика.
Если у канала наблюдается стабильный рост количества подписчиков — нет поводов для беспокойства. А вот резкие скачки вверх могут свидетельствовать о рекламе или накрутках. С помощью сервисов, о которых расскажем дальше, можно увидеть, когда и в каких каналах упоминался исследуемый канал. Логично, после упоминания в крупных каналах случается органический рост подписчиков.
К сожалению, сторонние источники трафика на канал невозможно посмотреть, так что стоит вести учёт всех рекламных кампаний и следить за динамикой подписчиков после их запуска.
Резкое снижение количества подписчиков может объясняться неудачной публикацией, которая огорчила читателей, или тем, что Телеграм удалил ботов.
Если вы рекламодатель, то вы также можете посмотреть динамику подписчиков и задать вопросы владельцу канала, если вас насторожили какие-либо резкие скачки вверх или вниз.
Упоминания канала
Как и в случае с ТИЦ/ИКС для сайтов, присутствует собственный индекс цитирования для Telegram-каналов. Его можно просмотреть на сервисе Tgstat.ru. Это полезный параметр, который указывает на авторитетность и значимость канала. Индекс объединяет несколько форматов упоминаний:
Нередко для искусственного наращивания показателей авторы пытаются пристроить ссылки на свои каналы где угодно. Как правило, это посты-подборки (топы). Формируется коллаборация каналов, создающая свой фиктивный топ. Каждый из участников обязуется опубликовать этот топ в своём канале, тем самым нарастив количество упоминаний другим участникам и получив аналогичный результат для себя. Также нередко встречается партнёрство по типу бартера: «я оставлю ссылку на тебя, а ты на меня».
Если вы замечаете низкий показатель индекса цитирования у довольно крупного канала, это первый повод усомниться в его авторитетности и значимости.
Просмотры постов
Этот критерий отображает вовлечённость аудитории. У канала могут быть десятки тысяч подписчиков, но какой в этом смысл, если они даже не заглядывают в него.
Контент
Когда в сети присутствуют десятки каналов одной тематики, проектам среднего и низкого уровня бывает сложно генерировать уникальный и интересный контент самостоятельно. Да и зачем, если можно позаимствовать информацию у ведущих авторов. Копипаст в Телеграме – такая же популярная проблема, как и на других площадках.
К сожалению, нельзя проверить публикует ли канал уникальный контент или берёт его из других каналов. Сервисы антиплагиата не учитывают контент Telegram-каналов при проверке.
Владельцам каналов мы советуем использовать уникальный контент. Потому что рано или поздно истинный владелец контента может наткнуться на ваш канал, и вы окажетесь в неприятной ситуации.
Если вы рекламодатель, подготовьте тексты для своей рекламной кампании самостоятельно. Так вы будете уверены в их уникальности.
Сложности анализа аудитории Telegram-каналов
Серьёзная проблема сбора статистики по каналам — полное отсутствие официальных инструментов. На текущий момент мессенджер не реализовал сервисы, с помощью которых можно собирать и анализировать какой-либо объём информации. Для анализа приходится использовать сторонние сервисы, которых, впрочем, достаточно много.
Инструменты для аналитики Telegram-каналов
В этом разделе мы рассмотрим наиболее популярные и востребованные сервисы, позволяющие упростить задачу сбора информации по каналам.
Аналитический бот в Telegram
Бот @ChannelAnalyticsBot — очень простой базовый инструмент, который подойдёт для стартовой или дополнительной аналитики в качестве второстепенного сервиса. С его помощью можно следить только за динамикой подписчиков.
Для того чтобы подключить канал к боту, нужно всего лишь сделать из него репост.
| Преимущества | Недостатки |
| Простой в управлении бот. | Ограниченный функционал. |
Telegram Analytics
Как и в случае с ботом, при помощи Tgstat.ru вы можете посмотреть статистику по любому каналу, даже если не являетесь его владельцем.
Сервис позволяет отслеживать количество подписчиков и их прирост, охват одного поста и суммарный охват, показатели ERR (степень вовлеченности) и упоминания. Информация представлена удобными графиками.
| Преимущества | Недостатки |
| Все данные предоставляются бесплатно. | Обновление данных происходит раз в день. |
| Удобный интерфейс. |
TGStat Bot
Сервис TGStat разработал и собственного бота @TGStat_Bot, с помощью которого можно быстро получать аналогичную информацию, только без показателя ERR. По запросу можно получить детальную статистику по определённым каналам за прошедший день.
Данные у сервиса и бота не отличаются, поэтому использовать можно более удобный инструмент. Как правило, для оперативного получения данных бота достаточно, а к сервису стоит обращаться при более масштабном анализе аудитории Telegram-канала.
Telemetr
Сервис был запущен в 2017 году и стремительно развивается, улучшая функционал. Для просмотра статистики по каналу нужно зарегистрироваться, это займёт несколько секунд.
Одна из особенностей Telemetr — с его помощью можно увидеть пересечение аудитории с другим каналом (вашим или любым уже проанализированным из списка «доступные для пересечения»).
Сервисом можно пользоваться бесплатно, но с некоторыми ограничениями. Платная подписка для полного доступа обойдётся в 1500 руб/мес.
| Преимущества | Недостатки |
| Обновление данных осуществляется раз в час. | Полный функционал только по подписке. |
| Оповещения можно отправлять в ваш Telegram | |
| Можно посмотреть пересечение аудитории каналов. |
Combot
Бот @combot позволяет получить достаточно много полезной информации. В частности, можно узнать о:
С помощью Combot можно просматривать статистику по каждому из участников, выделять наиболее активных, включая периоды пиковой активности. Однако посмотреть статистику можно только для своего канала.
| Преимущества | Недостатки |
| Детальный анализ аудитории. | Сложная навигация в большом объёме данных. |
| Просмотр статистики пользователей. |
Опросы 📠
Чтобы лучше узнать своих подписчиков, поговорите с ними! Вы можете задать им вопрос о возрасте, например, используя опросы.
А предлагаю поставить лайк или минус новому посту, вы сможете понять, какой контент нравится подписчикам, а какой вызывает негатив.
Рекомендации по выбору сервиса
Попробуйте каждый из перечисленных сервисов и ботов, чтобы понять, чей интерфейс вам удобнее и какой из сервисов предоставляет достаточное для вас количество данных. Иногда одного сервиса недостаточно, и вам нужно будет использовать несколько. А затем объединять всю статистику в отдельном документе.