История поездок в Яндекс Такси
Приложение Яндекс Такси позволяет не только оформить заказ, но и посмотреть детали ранее выполненных поездок. Если необходимо проанализировать стоимость, отследить маршрут, либо срочно связаться с водителем – выручит опция доступа к Истории заказов.
История поездок – перечень заказов с маршрутом, датой заявки, стоимостью услуги, информацией о водителе и автомобиле.
Как посмотреть историю поездок в Яндекс Такси
Чтобы посмотреть список своих поездок:
4. В новом окне нажмите кнопку «История поездок», где появится перечень оформленных заказов с информацией: дата, точки маршрута, время и стоимость.
Как удалить историю поездок в Яндекс Такси
Постоянные клиенты сервиса Яндекс Такси сталкиваются с необходимостью очистить историю поездок, хранящихся в аккаунте. Это нельзя сделать одной кнопкой, но можно поочередно и убрать конкретные отчёты.
Список действий для очистки истории:
Отчёт по поездке и кассовый чек
Пассажирам при наличии установленного приложения доступна функция запроса отчёта о сделанных заказах. Система агрегатора указывает в отчетах о поездке следующие данные:
Чтобы сделать запрос и узнать стоимость выполненной поездки, ознакомиться с электронным чеком:
По окончании ознакомления с отчетом можно распечатать чек о стоимости услуги. Пока вы не почистите Историю поездок, ничего не пропадёт и продолжит храниться в аккаунте.
Мобильное приложение поддерживает функцию Push-уведомлений, которые направляются клиенту как подтверждение успешного проведения транзакции. Отсутствие сообщений означает, что в настройках не стоит отметка «Разрешить Push-уведомления».
Единственное условие – версия операционной системы (ОС) должна быть не ниже 4.2 для Андроид или 3.84 для iOS иначе получить чек не удастся.
Как водителю узнать историю заказов в Яндекс Такси
Кроме пассажиров Яндекс Такси используют водители. Сопровождение заказа от заявки до оплаты контролирует приложение агрегатора. Просмотр истории поездок для водителя также пригодится, чтобы создать отчет, найти данные клиента, который не забрал вещи из салона или багажника, испортил обшивку сидений.
Чтобы увидеть историю заказов:
История заказов – алгоритм, с помощью которого возможно восстановить список рейсов с полными данными о каждом из них, а также дополнительные сведения относительно размера комиссии и непосредственно суммы заработка за выполненные заявки. Альтернативный вариант получения аналогичных сведений – напрямую обратиться в диспетчерскую службу Яндекс Такси.
Наличие приложения сервиса Яндекс Такси помогает клиенту контролировать заказы, при необходимости просмотреть Историю поездок, уточнить информацию, сформировать и распечатать чек. Для водителей сервиса раздел Статистика позволяет отслеживать поездки и заработок.
Как посмотреть историю своих поездок в сервисе Яндекс Такси
Агрегатор Яндекс Такси для своих клиентов разработал широкий функционал и продолжает совершенствовать его ежедневно. Все поездки легко отслеживать при помощи мобильного приложения. Больше не нужно беспокоиться о забытых вещах или искать решение для отчётности перед руководством в командировках. Яндекс Такси предлагает своим клиентам безопасные услуги — пассажир всегда знает имя водителя, его телефон и номер автомобиля и может в любой момент посмотреть историю поездок.
В каких случаях поможет функция
В мобильном приложении клиенту доступны разные функции. Одна из самых полезных — возможность посмотреть историю поездок Яндекс Такси. Она появилась недавно, но сразу же получила одобрение со стороны клиентов сервиса.
Есть несколько вариантов, для чего пригодится история поездок в приложении Яндекс Такси.
Как пассажиру узнать историю своих поездок
Информация сохраняется на сервисе автоматически на бессрочный период. История поездок в Яндекс Такси доступна клиенту по номеру телефона — это логин для входа в приложение.
Как посмотреть завершенные заказы:
В информации содержится детализация: имя водителя, нюансы заказа, номер автомобиля и его марка, время вызова, километраж, количество затраченных на поездку минут, данные об оплате и способе расчета.
Фотография: внешний вид отчета о поездке в приложении.
Узнать полную детализацию о своих поездках можно только в обновлённой версии приложения Яндекс Такси. Если опция недоступна — зайдите в маркет и произведите апгрейд программы.
Как получить электронный отчет
Выгрузить все имеющиеся данные из истории маршрутов в электронный отчёт можно напрямую из приложения. Для этого необходимо указать адрес электронной почты. После каждого заказа отчет будет приходить автоматически.
Фото: как добавить почту в приложении.
Электронную версию полной информации о совершенных маршрутах также можно выгрузить на почту через пункт «История поездок». Также можно распечатать чек за поездку.
Фото: отчеты о поездке, отправленные на электронную почту.
Какая информация содержится в электронном отчете:
Для Москвы и Московской области можно запросить квитанцию об оплате сразу при оформлении заказа. Для этого на сайте можно выбрать соответствующий пункт с одноимённым названием или указать это в приложении в разделе «Пожелания».
Квитанция об оплате выдается обслуживающим таксопарком. Если у водителя отсутствуют фирменные бланки, можно договориться с диспетчером об оформлении и доставки квитанции.
Документальный фильм о Самвеле Галстяне — водители такси. Невероятно атмосферная короткометражка, помогающая взглянуть на жизнь другими глазами.
Как водителю узнать историю своих поездок
Для тех, кто работает в качестве водителя в сервисе Яндекс Такси не менее полезно получать информацию о совершенных заказах. В отчете указывается номер клиента, и если он что-то забыл в салоне, ему легко позвонить и вернуть вещь.
Узнать эту информацию водителю не составит труда.
Фото: статистика в таксометре.
У водителя есть возможность посмотреть полную информацию не только по каждому заказу, но и сделать выгрузку по всем рейсам сразу. Отчёт для сотрудников Яндекс Такси отличается от клиентского. Здесь водитель может видеть размер комиссионных, отзывы и рейтинг каждого своего клиента, расчет чистой прибыли.
Такая возможность доступна только в обновлённой версии. Если водителю нужно получить полную информацию о совершённых заказах или справку о доходах, ему достаточно обратится в диспетчерскую службу своего таксопарка.
История поездок с Яндекс.Такси
Каждый клиент Яндекс.Такси имеет возможность посмотреть историю своих поездок на автомобилях данного сервиса. Такая информация может понадобиться во многих случаях, к примеру:
О том, как посмотреть историю поездок в Яндекс такси на компьютере и в приложении, как очистить и можно ли восстановить эту информацию, подробно рассказывается в данном материале.
Как посмотреть
Получить информацию о поездках можно, действуя согласно представленной ниже инструкции.
Как узнать историю поездок с Яндекс.Такси через приложение:
Точно также удаляется информация при активировании программы на персональном компьютере с последующим входом в личный кабинет.
История поездок на автомобиле Яндекс.Такси хранится в аккаунте столько, сколько требуется клиенту – до тех пор, пока он не воспользуется функцией «Удалить».
Как удалить
Очистить всю информацию нажатием одной кнопки не удастся, придется поочередно убирать каждый ненужный отчет.
Как удалить историю заказов в Яндекс.Такси:
Некоторые клиенты сталкиваются с ситуацией, когда после очистки истории информация все равно видна. На самом деле записи действительно стерты, просто какое-то время они остаются на кэше устройства. После того как будет выполнен новый заказ, удаленная информация исчезнет. В случае необходимости можно очистить кэш вручную, следуя инструкции для модели вашего гаджета.
Можно ли восстановить?
Удалив историю поездок, клиент может захотеть восстановить утерянные сведения. Однако сделать это рядовому пользователю невозможно, так как данные стираются не только из памяти устройства, но и из базы Яндекс.Такси в целом.
Восстановление доступно только специалистам компании по запросу официальных органов с вескими для того основаниями. Поэтому прежде чем стирать данные, хорошо подумайте, не понадобятся ли они вам в будущем.
История поездок в Яндекс Такси, как посмотреть?
Всегда может возникнуть ситуация, когда водителю такси будет необходима история поездок. Приложение предусматривает такую возможность для водителей. Функция особенно поможет, если необходимо разобраться в сложной ситуации или вспомнить какие поездки были совершены в определенный день.
Как посмотреть водителю:
Приложение предоставляет доступ к полной информации о каждой поездке, в том числе о сумме чистого заработка, сумме комиссии. Это очень похоже на электронные чеки у пассажиров.
Недавно в этом пункте у водителей появился доступ ко всей информации о каждом клиенте, с которым водитель работал. В том числе водитель видит там рейтинг пассажира. Доступ к этой информации доступен пока что не всем водителям, а лишь самым проверенным. Тем, кто заслужил такой доступ, тем кто доказал, что им можно доверить.
Всегда есть возможность получить данные о любой поездке через диспетчерскую службу Яндекс Такси.
Как посмотреть пассажиру:
После чего на экране появится ваша история поездок. Вы сможете ознакомиться с деталями каждой из них. После нажатия на любую из них вам будут доступны данные:
С историей поездок можно ознакомиться и на компьютере перейдя в личный кабинет.
А, если вы еще не определились с автопарком, то мы можем вам с этим помочь. Заполните анкету ниже и мы подберем наиболее подходящий для вас.
История поездок в Яндекс.Такси: как узнать пассажирам и водителям
На сегодняшний день такси является одним из наиболее популярных видов транспорта в крупных городах России. При этом иногда случаются ситуации, когда клиенту такси нужно посмотреть историю поездок в приложении Яндекс.Такси. Поэтому нужно разобраться в том, как можно узнать историю поездок в службе такси Яндекса.
Просмотр истории поездок в приложении Яндекс.Такси — это легко и быстро!
В том случае если человек забыл какую-то свою вещь в салоне такси или если произошла какая-то другая ситуация, для решения которой клиенту таксомоторной службы нужно связаться с водителем такси, может потребоваться получение доступа к истории заказов.
Пассажиру, являющемуся клиентом такси Yandex, для того, чтобы посмотреть историю своих поездок, достаточно следовать следующей инструкции:
Подробная информация о совершаемых вызовах такси будет включать в себя, помимо имени водителя, некоторую его личную персональную информацию, а также данные о транспортном средстве. При этом пользователю будет предоставлена информация о расстоянии, времени создания заявки, времени, затраченному на выполнение заказа, а также о совершенной оплате.
Подобная фикция доступна только тем пользователям, кто имеет последнюю актуальную версию приложения. В том случае если в пункте меню приложения нет функции «История поездок», то для ее появления потребуется обновить программу через магазин приложений Google Play или App Store, в зависимости от операционной системы мобильного устройства клиента.
Просмотр отчета о своих поездках
Также клиенты Yandex.Taxi могут воспользоваться функцией получения отчета о совершаемых поездках в этой службе. Для этого формируется специальный отчет в электронном формате. Он выдается пользователю при оформлении нового заказа.
В таких отчетах система такси Яндекс указывает следующую информацию:
Благодаря такой функции, встроенной в фирменное приложение Yandex.Taxi, каждый пассажир сможет получить всю необходимую ему информацию о совершаемых круизах, что очень удобно.
Есть ли возможность получать информацию о поездках на электронную почту
Сформированная электронная отчетность о совершаемых поездках при необходимости может быть отправлена пользователем на его электронный почтовый адрес.
Важно! Клиент такси сможет, просматривая входящую на его электронный почтовый ящик корреспонденцию, изучать подробные отчеты о совершенных круизах для уточнения тех или иных данных о заказах. Это, наверное, самый удобный способ, позволяющий автоматически узнавать подробности о поездках в таксомоторной компании Яндекс.
Есть ли другие способы узнать историю своих поездок
К сожалению, на сегодняшний день компания Яндекс не предлагает своим пользователям какие-то другие альтернативные способы восстановления информации о ранее совершаемых вояжах. Поэтому для получения данных по всем заказам придется формировать электронные отчеты или же просматривать историю поездок через фирменное приложение.
При этом в ближайшее время можно ожидать внедрение функции просмотра деталей о совершаемых поездках через официальный сайт службы Yandex.Taxi путем входа в личный пользовательский кабинет.
Просмотр водителем истории своих поездок
Помимо пассажиров, электронная система Yandex.Taxi занимается обслуживанием водителей. Таксисты, работающие в этой таксомоторной службе, так же, как и пассажиры, должны для работы использовать специальное фирменное приложение, с помощью которого они получают заказы.
Водители также достаточно часто сталкиваются с различными ситуациями, которые вынуждают их искать подробную информацию об истории своих вояжей при выполнении заказов в системе Яндекс.Такси. Это может потребоваться для создания отчетов или поиска пассажира, забывшего в салоне транспортного средства какую-то свою вещь. Также иногда просмотр истории нужен для того, чтобы найти клиентов, которые оказались вандалами и незаметно испортили, например, обшивку салона автомобиля.
В целом получить подробный отчет по совершаемым круизам достаточно просто. Для этого нужно следовать следующему алгоритму:
После совершения этих действий водитель сможет получить исчерпывающую информацию по всем своим рейсам, а также о каждой отдельной поездке. В отличие от пассажиров, таксистам программа предоставит дополнительные данные о размере комиссии, а также о размере чистой прибыли водителя такси, которую он получил по окончании выполнения заказа.
После внедрения изменений в систему работы электронной базы данных сервиса Yandex.Taxi, где теперь отражается не только рейтинг водителей, но и рейтинг пассажиров, таксисты получили возможность просматривать подробную информацию о конкретном клиенте, которого он в свое время обслуживал. Также таксисты могут просмотреть присвоенный пассажиру рейтинг.
Использование данной функции доступно только тем водителям, кто пользуется последней обновленной версией приложения «Таксометр». Поэтому для получения доступа к актуальным функциям этого программного обеспечения рекомендуется регулярно его обновлять или же просто включить функцию автоматического обновления приложения в магазине приложений Google Play или App Store, в зависимости от операционной системы мобильного устройства.
В качестве альтернативного способа получения исчерпывающей информации о совершаемых поездках водитель может использовать метод обращения в диспетчерскую службу своего таксомоторного парка.