Как почистить историю в киви кошельке
Как в Киви кошельке удалить историю платежей: инструкция
Хотите узнать, как в Киви кошельке удалить историю платежей? Читайте наш обзор – мы подробно рассмотрим вопрос и разберем все тонкости, которые помогут вам сориентироваться и решить проблему.
Сначала мы обсудим, как очистить историю платежей в Киви действенными методами, которые позволят добиться реального результата.
Как удалить историю платежей в Киви кошельке
Сразу скажем — очистить историю Киви кошелька можно только вместе с удалением аккаунта – никаких других способов не существует.
Ну а теперь по порядку, для начала нужно разобраться, как в Киви посмотреть историю платежей. Аккаунт каждого пользователя оснащен подобной опцией – на отдельной странице можно увидеть все совершенные операции и просмотреть детали каждой из них.
Чтобы получить доступ к данным и разобраться можно ли и как в Киви кошельке удалить историю платежей:
Получилось просмотреть информацию? Переходим к тому, как с Q iwi кошелька удалить историю, другими словами, как удалить профиль, ведь это единственный способ очистки!
Удаление профиля: единственный вариант
Чтобы удалить профиль, необходимо:
Вот и все! Обращаем ваше внимание, что очистить историю платежей в Киви кошельке, то есть удалить аккаунт, можно только после вывода всех средств с баланса.
Отметим, что аккаунт будет удален автоматически, если с момента последней операции прошло более 180 дней. Непременное условие остается тем же – на счету не должно оставаться никаких средств, иначе процедура не завершится в автоматическом режиме. Восстановить профиль не получится – вам придется заводить новый счет, зато новый аккаунт будет полностью чист и свободен от ненужной информации.
Обращение в колл-центр
Давайте сразу же запомним факт, что удалить историю платежей в Киви кошельке с помощью службы поддержки скорее всего не получится. Сотрудники технического отдела могут отказать в выполнении просьбы подобного рода, дабы избежать мошенничества со стороны пользователей. Главная функция хранения данных – возможность отслеживать любую операцию и полностью контролировать расход средств и использование профиля.
Мы разобрались, как можно стереть операции, которые были совершены, как в Киви кошельке удалить историю платежей – задумайтесь, стоит ли этот способ затраченных усилий, ведь вы потеряете не только определенную категорию данных, но и весь профиль.
Удаляем историю в кошельке QIWI
Удалить историю в QIWI кошельке через функции кабинета нет возможности, поэтому придется воспользоваться альтернативными способами.
Вариант 1: Сайт QIWI
История платежей нужна не только для контроля средств на электронном кошельке, но и для решения проблем при возникновении спорной ситуации. Именно поэтому их нельзя просто так очистить — сайт предполагает удаление истории транзакций только вместе со своим кошельком. Следует отметить, что полное удаление профиля происходит только когда в течение 12 месяцев не происходит никакой активности. При этом информация по транзакциям будет храниться год, даже если кошелек заблокирован.
Если вам подходит такой радикальный метод, далее мы покажем, как это сделать. При удалении аккаунта QIWI потребуется указать вескую причину технической службе. Когда она принимает положительное решение, доступ к профилю блокируется вместе с историей операций. Пользователь может подать заявку на закрытие кошелька через личный кабинет на сайте:
Через некоторое время техническая служба примет решение и результат будет отправлен на указанную электронную почту.
Вариант 2: Горячая линия
Еще один метод удалить кошелек, а вместе с ним историю операций, — это позвонить по бесплатному номеру горячей линии QIWI. Он указан на главной странице сайта внизу: достаточно пролистать ее до конца. Позвоните операторам и объясните ситуацию. Консультанты дадут дальнейшие инструкции. 
Вариант 3: Мобильное приложение
Удаление кошелька с историей транзакций может занять больше времени, чем через официальный сайт. В этом случае потребуется обратиться к боту:
В чате опишите проблему и отправьте боту — останется дождаться ответа. В большинстве случаев отобразится список доступных вариантов после вопроса. Выберите нужное и следуйте приведенным инструкциям.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12544 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Как удалить историю платежей Qiwi кошелька
Электронный кошелек Киви, история платежей которого отслеживается автоматически, доступен пользователям в электронной версии и в виде приложения. Пользователи могут самостоятельно отследить все операции с деньгами и просмотреть журнал в любое время.
Описание функции
Qiwi история платежей ведется в виде журнала. Данная функция активируется автоматически у каждого пользователя. С помощью нее можно просматривать:
Дополнительно пользователь может ознакомиться со следующими данными платежей:
Важно. Пользователи кошелька могут самостоятельно печатать чеки о проведенных операциях, отправлять их другим пользователям на почту, просматривать в режиме онлайн.
Архив собирает все важные данные, которые подтверждают платеж. Данная функция может помочь при возникновении споров из-за невыполненной транзакции. Каждая операция отслеживается и заносится в общий список.
Как посмотреть историю платежей
Посмотреть собственную историю операций и ознакомиться с данными может только пользователь кошелька. Благодаря современной системе защиты, Киви практически невозможно взломать и получить полный доступ к информации.
Чтобы ознакомиться с операциями на сайте кошелька:
Сайт автоматически отобразит страницу с подробными данными обо всех платежах.
Важно. Система формирования архива операций включается автоматически. Ее нельзя отключить. Для очистки списка потребуется 12 месяцев, именно столько хранится информация о действиях кошелька по договору, который предлагается для ознакомления на этапе регистрации.
Как очистить журнал операций
Чтобы удалить историю в Киви кошельке, нужно обратиться по номеру горячей линии 8 800 707 77 59. Для очистки журнала должна быть веская причина, например кража мобильного телефона с доступом к кошельку.
Вторым способом, чтобы очистить историю в Киви кошельке, является письменное обращение к специалисту в разделе «Помощь». В этом случае можно запросить удаление аккаунта с полным уничтожением данных.
Для составления письменного обращения:
Далее нужно указать все необходимые данные и причину очистки. Через несколько дней специалист ответит на запрос с окончательным решением.
Важно. Разработчики кошелька убрали функцию самостоятельного удаления журнала. Полностью очистить список операций можно только с помощью составления заявки на удаление аккаунта, либо через обращение к специалисту с указанием причины.
До последнего обновления удалить историю платежей можно было с помощью приложения «Qiwi кассир мобайл». Система отслеживает операции на смартфоне и может их очистить, однако это никак не влияет на работу основного сервера Киви, и журнал остается полностью доступен в онлайн-версии.
Пользователи часто интересуются, как сделать полное удаление журнала операций в Киви без обращения к специалисту. В настоящее время такая функция недоступна. Проводить любые изменения в архиве платежей могут только сотрудники электронного кошелька, которые обладают особым уровнем доступа.
Как удалить историю платежей в QIWI-кошельке?
Киви-кошелек, как и все платежные сервисы, сохраняет данные операций. Пользователь видит информацию о транзакциях, которые касаются его счета: денежные переводы, пополнение, оплата услуг и др. Это выгодно для клиента, ведь позволяет отслеживать расходы и поступления средств, решать спорные ситуации. Пользователи часто озадачены, каким способом очистить историю в QIWI-кошельке.
Можно ли удалить данные онлайн-платежей?
Причины удалить информацию о транзакциях могут быть разными: от желания сохранить конфиденциальность проведенной операции до необходимости избавиться от лишних сведений. Но сервис не имеет функции очистки истории операций.
Удаление доступно в случае полной или временной блокировки аккаунта. Намного проще обратиться в службу поддержки с соответствующей просьбой, но такое требование нужно обосновать. Еще один вариант – стать агентом платежной системы, что позволит получить доступ к дополнительному функционалу программы.
Техподдержка QIWI может отказать клиенту в очистке истории платежей без объяснения причин.
Как хранится история в виртуальном кошельке?
Одна из главных целей длительного хранения информации о транзакциях клиентов – препятствие мошенничеству и возможность решить споры (например, подтвердить перевод средств на счет получателя). Если пользователь удалит запись, очищение информации произойдет после 12 месяцев со времени проведения последней операции.
Агенты сервиса, которые пользуются приложением QIWI Кассир Мобайл, могут самостоятельно настраивать термины хранения истории платежей, по истечении которых сведения будут автоматически удалены. Например, можно сократить отчетный период с одного года до нескольких месяцев или недель.
Оформление и подача заявки на удаление QIWI-кошелька
Если пользователь не нуждается в услугах платежной системы, он удаляет существующий аккаунт. Это можно сделать двумя способами: отправить заявку в службу технической поддержки сервиса или не пользоваться онлайн-кошельком.
Во втором варианте нужно обнулить счет и не проводить операций на протяжении 12 месяцев. По истечении указанного срока клиенту придет уведомление о необходимости повторной авторизации в системе. После получения такого сообщения аккаунт не открывают следующие 24 часа: в этом случае он будет автоматически удален.
QIWI дает возможность создавать до 5 разных кошельков, поэтому пользователь всегда может воспользоваться другим счетом.
Чтобы удалить онлайн-кошелек с помощью технической поддержки сервиса, нужно:
Вместе с удалением кошелька исчезнет история платежей, но в самой системе она будет храниться двенадцать месяцев.
Возможности QIWI Кассир Мобайл: удаление истории транзакций
QIWI Кассир Мобайл – удобное приложение для устройств Android (ссылка), которое позволяет управлять своим электронным кошельком. С его помощью легко проводить операции с любой точки мира. Но воспользоваться этой программой для настройки отображения истории расхода и поступления средств клиент может только после того, как он стал агентом Киви и ему был присвоен собственный ID-код терминала.
Агент обязуется купить терминал или сдать в аренду место для его размещения, поэтому использовать такой способ, чтобы удалять историю в онлайн-кошельке, нерационально.
Чтобы получить статус агента платежной системы, нужно:
После этого пользователю открывают доступ в отдельный личный кабинет с расширенным функционалом.
Как удалить историю платежей в Киви кошельке – пошаговая инструкция
Все без исключения современные платежные системы предоставляют функцию оптимального сохранения в истории перечня проведенных операций по финансам. Платежная система КИВИ не является исключением. Собственники аккаунтов платежной системы имеют возможность посетить специальный раздел в индивидуальном кабинете и проследить за любой операцией, проводимой по счету. Время от времени пользователю требуется решить вопрос, как удалить историю в Киви кошельке. В статье даны рекомендации по решению этого вопроса.
Как удалить историю платежей в Киви кошельке?
Среди самых простых и распространенных методов, как удалить историю платежей в Киви кошельке, является полное или временное удаление аккаунта, больше никаким методом невозможно удалить все проведенные транзакции. В кабинете отсутствует подобная опция.
Здесь не придется полностью удалять профиль, но отправить запрос в поддержку для временной блокировки. После осуществления данного процесса, администрация блокирует кабинет все операции в нем. Для блокировки потребуется произвести следующие действия
После этого восстановления данных о ранее проведенных транзакциях в кабинете не останется.
Ручной метод удаления
При особых условиях разрешается ручной вариант настройки времени хранения разных платежей. Данный функционал является полностью расширенным и дает возможность решить подобную задачу. Для получение доступа к особому расширенному общему функционалу КИВИ, потребуется стать официальным агентом.
После подачи соответствующей заявки, пользователю присваивается личный номер идентификатора, позволяющий получить свободный доступ к приложениям «QIWI-кассир» и «QIWI-кассир mobile».
Это автоматически наделяет пользователя возможностью по своему желанию устанавливать общее время хранения истории проведенных операций.
Заключение
Удаление личного аккаунта и получение доступа к программным приложениям «QIWI-кассир» и «QIWI-кассир mobile» – это два возможных варианта для решения вопроса, как очистить историю платежей в Киви кошельке. Во всех остальных случаях, при решении вопроса, можно ли удалить историю на qiwi, пользователям придется ждать около 12 месяцев от даты осуществления последней операции или обратиться в поддержку для досрочного удаления профиля.