122 поле не редактируется
122 поле не редактируется
Разговорчивый 
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 271
Регистрация: 16.10.2006
Из: Краснотурьинск
Пользователь №: 9 151
Фискальник был куплен год назад и лежал. заплатили АСЦ 750р за прошивку, потому, что с новым фронтолом при старой прошивке товары, у которых наименование свыше 64 знаков не пробиваются. месяц надо, чтобы кассиры поучились (клиенты хотят на учет поставить уже перед самым 1 июля). и что, сейчас еще заплатить 750р, чтобы откатили, а через месяц еще раз?
Тех.поддержка
Группа: Администраторы
Сообщений: 54 408
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717
наименование более 64символов поддерживается с прошивки 3689 и выше
информация об изменения в прошивки опубликована в открытом доступе
не активизируйте ФН и пусть кассиры учатся
122 поле не редактируется
Разговорчивый
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 271
Регистрация: 16.10.2006
Из: Краснотурьинск
Пользователь №: 9 151
Фискальник был куплен год назад и лежал. заплатили АСЦ 750р за прошивку, потому, что с новым фронтолом при старой прошивке товары, у которых наименование свыше 64 знаков не пробиваются. месяц надо, чтобы кассиры поучились (клиенты хотят на учет поставить уже перед самым 1 июля). и что, сейчас еще заплатить 750р, чтобы откатили, а через месяц еще раз?
Тех.поддержка
Группа: Администраторы
Сообщений: 54 408
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717
наименование более 64символов поддерживается с прошивки 3689 и выше
информация об изменения в прошивки опубликована в открытом доступе
не активизируйте ФН и пусть кассиры учатся
Неполадки кассы ШТРИХ-М-01Ф и способы их решения
Бывает так, что в любой момент времени может возникнуть сбой в работе той, или иной системы. Кассовые аппараты компании «Штрих-М» не исключение. В данном обзоре представлены основные неисправности и способы решения возникших проблем с онлайн-кассой ШТРИХ-М-01Ф, а также коды ошибок с описанием. Этот материал поможет вам сэкономить драгоценное время и не заниматься поиском решения проблемы в интернете. В случае, если неисправность невозможно устранить самостоятельно, нужно обратиться к специалистам сервисного центра.
Для определения ошибочных ситуаций может использоваться индикатор ошибки, находящийся на индикаторной панели, который служит, для:
индикации наличия бумаги: при отсутствии бумаги загорается красным цветом и ККТ подаёт звуковой сигнал;
индикации нарушения целостности данных в ОЗУ, а также когда ККТ находится в режиме 9: мигает после включения питания ККТ и звукового сигнала (на все запросы по интерфейсу передаётся соответствующий код ошибки).
ККТ не реагирует на нажатия кнопок промотки бумаги
Решение. Включите питание ККТ
Причина. Идет отработка какой-то команды
Решение. Дождитесь окончания выполнения текущей операции
Решение. Освободите бумагу
Причина. ККТ вышел из строя
Решение. Обратитесь в сервисный центр
ККТ не отвечает на команды хоста
Причина. ККТ выключен
Решение. Включите питание ККТ
Причина. Скорость обмена ККТ с хостом не совпадает со скоростью, на которой хост посылает команды
Решение. Установите скорость передачи данных хоста
Причина. Скорость обмена ККТ с хостом совпадает со скоростью, на которой хост посылает команды, но канал связи не позволяет передавать данные на такой скорости без ошибок
Решение. Установите скорость передачи данных хоста и ККТ равной 4800 бод (см. раздел инструкции «Установка скорости обмена с хостом по умолчанию»)
Причина. Соединительный кабель не подключен или вышел из строя
Решение. Подключите или замените кабель
Причина. ККТ вышел из строя
Решение. Обратитесь в сервисный центр
Нет связи с ОФД
Причина. Неверные настройки ККТ
Решение. Проверьте настройки ККТ
Чеки не передаются в ОФД в течении 30 дней
Решение. Обратитесь в обслуживающую организацию
Коды ошибок
Примечание 1: В столбце «Устройство» указывается источник возникновения ошибки: фискальный накопитель (ФН) или сама ККТ.
Штрих-М: Драйвер ФР (стр. 44 )
 | Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 |
ReceiptRibbonLever РычагТермоголовкиЧекЛенты
Тип: WordBool / Логическое (свойство доступно только для чтения)
Признак положения рычага термоголовки чековой ленты. TRUE – рычаг термоголовки чековой ленты поднят; FALSE – рычаг термоголовки чековой ленты опущен. Модифицируется методами GetECRStatus и GetShortECRStatus.
См. также: методы GetECRStatus, GetShortECRStatus.
ReceiptRibbonOpticalSensor ОптичДатчикЧековойЛенты
Тип: WordBool / Логическое (свойство доступно только для чтения)
Признак прохождения чековой ленты под оптическим датчиком чековой ленты. FALSE – чековой ленты нет под оптическим датчиком; TRUE – чековая лента проходит под оптическим датчиком. Модифицируется методами GetECRStatus и GetShortECRStatus.
См. также: методы GetECRStatus, GetShortECRStatus.
RegisterNumber НомерРегистра
Тип: Integer / Целое
Номер регистра в командах работы с денежными или операционными регистрами. Используется методами GetCashReg, GetOperationReg. Диапазон значений от 0 до 255.
См. также: методы GetCashReg, GetOperationReg.
RegistrationNumber КоличествоПеререгистраций
Тип: Integer / Целое
Количество перерегистраций (фискализаций), проведенных на ККМ.
Диапазон значений от 0 до 16.
Используется методом GetFiscalizationParameters.
Модифицируется методами GetECRStatus, Fiscalization.
См. также: методы GetECRStatus, GetFiscalizationParameters, Fiscalization.
ReportType ТипОтчёта
Тип: WordBool / Логическое
Признак типа отчета: TRUE – полный, FALSE – короткий. Используется методами FiscalReportForDatesRange, FiscalReportForSessionRange, EKLZDepartmentReportInSessionsRange, EKLZDepartmentReportInDatesRange, EKLZSessionReportInSessionsRange, EKLZSessionReportInDatesRange, GetEKLZDepartmentReportInDatesRange, GetEKLZDepartmentReportInSessionsRange, GetEKLZSessionReportInDatesRange, GetEKLZSessionReportInSessionsRange.
См. также: методы FiscalReportForDatesRange, FiscalReportForSessionRange, EKLZDepartmentReportInSessionsRange, EKLZDepartmentReportInDatesRange, EKLZSessionReportInSessionsRange, EKLZSessionReportInDatesRange, GetEKLZDepartmentReportInDatesRange, GetEKLZDepartmentReportInSessionsRange, GetEKLZSessionReportInDatesRange, GetEKLZSessionReportInSessionsRange.
ResultCode КодОшибки
Тип: Integer / Целое (свойство доступно только для чтения)
Свойство содержит код ошибки, возвращаемый ККМ в результате выполнения последней операции. Если ошибки не произошло, то значение данного свойства устанавливается в 0 (Ошибок нет).
122 поле не редактируется
Цены на товары являются информативными. Они могут отличаться от существующих в интернет-магазине.
Неисправен накопитель ФП1, ФП2 или часы
Некорректные параметры в команде обращения к ФП
Нет запрошенных данных
ФП в режиме вывода данных
Не корректные параметры в команде для данной реализации ФП
Команда не поддерживается в данной реализации ФП
Не корректная длина команды
Формат данных не BCD
Не исправна ячейка памяти ФП при записи итога
Не введена лицензия
Заводской номер уже введен (данная ошибка связана с некорректной работой ЭКЛЗ версии 2.2, для ее устранения необходимо перепрошить микроконтроллер СП).
Текущая дата меньше даты последней записи в ФП
Область сменных итогов ФП переполнена
Номер первой смены больше номера последней смены
Дата первой смены больше даты последней смены
Область перерегистраций в ФП переполнена
Заводской номер не введен
В заданном диапазоне есть поврежденная запись
Повреждена последняя запись сменных итогов
Отсутствует память регистров
Переполнение денежного регистра при добавлении
Вычитаемая сумма больше содержимого денежного регистра
Нет записи активизации
Область активизаций переполнена
Нет активизации с запрашиваемым номером
Некорректные параметры в команде
Не корректный параметр при данных настройках
Не корректные параметры в команде для данной реализации ФР
Команда не поддерживается в данной реализации ФР
Внутренняя ошибка ПО ФР
Переполнение накопления по надбавкам в смене
ЭКЛЗ: неверный регистрационный номер
Переполнение накопления по секциям в смене
Переполнение накопления по скидкам в смене
Переполнение диапазона скидок
Переполнение диапазона оплаты наличными
Переполнение диапазона оплаты типом 2
Переполнение диапазона оплаты типом 3
Переполнение диапазона оплаты типом 4
Сумма всех типов оплаты меньше итога чека (для устранения этой ошибки необходимо уравнять суммы в итоге чека (по всем продажам) и суммы принятой от клиента).
Не хватает наличности в кассе
Переполнение накопления по налогам в смене
Переполнение итога чека
Открыт чек- операция невозможна
Буфер чека переполнен
Переполнение накопления по обороту налогов в смене
Вносимая безналичной оплатой сумма больше суммы чека (для устранения этой ошибки необходимо уравнять суммы в итоге чека (по всем продажам) и суммы принятой от клиента).
Смена превысила 24 часа
Идет печать предыдущей команды
Переполнение накоплений наличными в смене
Переполнение накоплений по типу оплаты2 в смене
Переполнение накоплений по типу оплаты3 в смене
Переполнениенакопленийпотипуоплаты4 в смене
Нет документа для повтора
ЭКЛЗ: количество закрытых смене совпадает с ФП
Ожидание команды продолжения печати
Документ открыт другим оператором
Переполнение диапазона надбавок
Понижено напряжение 24В
Таблица не определена
Отрицательный итог чека
Переполнение при умножении
Переполнение диапазона цены
Переполнение диапазона количества
Переполнение диапазона отдела
Не хватает денег в секции
Переполнение денег в секции
Не хватает денег по обороту налогов
Переполнение денег по обороту налогов
Ошибка питания в момент ответа по I 2 C
Нет контрольной ленты
Не хватает денег по налогу
Переполнение денег по налогу
Переполнение по выплате в смене
Команда не поддерживается в данном под режиме
Команда не поддерживается в данном режиме
Ошибка принтера: нет импульсов с тахогенератора